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杭州招聘专员面试题目答案题目一：关于女大学生在校期间生孩子，有人认为对其未来发展不利，也有人认为解决了以后工作的后顾之忧，你怎么看？专家审题专家审题审题点审题点1：“关于女大学生在校期间生孩子关于女大学生在校期间生孩子”“女大学生在校期间生孩子”表述一个社会现象，本道题围绕的就是这个事件，既然是一个社会现象，我们就可以分析其背景、原因、影响、对策等内容做为答题的内容，而这道题可适当的根据自己答题逻辑进行取舍，但是一定要形成完整的逻辑回路，即：是什么-为什么-怎么办。审题点审题点2：“有人认为对其未来发展不利，也有人认为解决了以后工作的后顾之忧，你怎么看？有人认为对其未来发展不利，也有人认为解决了以后工作的后顾之忧，你怎么看？”表明看待上述现象的两个不同的观点，有人认为有利，因为解决了以后工作之忧，除此之外我们还可以大开脑洞想一想还有什么益处，例如消除就业歧视、有利于把握最佳生育年龄、承担社会责任等等。有的人持负面态度，因为发展不利，究竟有哪些不利之处呢？例如，专业知识不扎实，就业竞争力下降；错过就业最佳时间；难以兼顾工作和家庭等。“你怎么看？”既然问的是你的观点，那答题逻辑也就出来了：你的观点+原因+对策即可，但是提对策的时候无论哪种都可以对题目进行深挖，谈谈如何消除就业歧视，可以体现对题目了解深刻。正确示例正确示例题干中的两种观点都有一定的说服力，现在是多元化社会，大学生作为一个成年人，当然有自己选择生活的权利，但是我们应该看到，这也是社会制度的不健全给女大学生和社会出的一道难题。这个时候选择生子我认为对未来发展弊大于利：一是面临经济上的挑战。大学生相对经济不独立，在校生子增加其负担；二是难以兼顾学习和教育。大学生涯短暂而宝贵，正是人生奋斗的阶段，生子浪费的是宝贵的时间和教育资源，难以为未来发展打下坚实的基础；同时由于大学生社会阅历少，人格不健全，而且在学业还仍然要花费更大的精力，于是很可能在孩子教育和健康上不能给予保证；三是错过就业节点，人生最宝贵的就业节点就是大学毕业择业，中国人的传统思维“起点决定终点”说明初次就业的重要性。有了孩子牵绊，往往难以全神贯注于初期工作的选择。当然正如人们所认为的，解决了工作的后顾之忧其实也不无道理：一是消除就业障碍。现在许多企业招聘人员从用人成本角度讲，他们更希望招聘一些已经结婚生子的女性；二是有利于职业发展。女性工作后三到五年是事业的上升期，在事业上升期选择要孩子，会影响其职业规划的发展。而已经生子后的女性，能够更加安心投入工作；三是勇敢的承担了社会责任，满足父母的需求，也可以安心的交给父母带孩子，自己可能会有更多的精力去实现自己的下个阶段目标。其实无论做什么选择都是大学生自己权力的自由，但是我们仍然不能忽视其背后有一些无奈的选择和问题，那么到底是什么阻碍大学生不能自在地书写自己人生剧本？第一，女大学生就业歧视现象仍然严重。目前，社会上重男轻女的传统封建观点依然存在，与此同时，企业追求经济效益最大化，过分计较公司的硬成本，不顾就业平等原则，进一步加重了女大学生的就业难题。第二，中国没有出台专门的反就业性别歧视法，相关的立法是劳动法、妇女权益保障法等法律和就业促进法等行政法规，但法律体系存在缺陷，并没有具体可行的实施机制。第三，社会保障滞后，企业不想承担相应的社会成本。由于社保不健全，企业在招聘人员过程中更希望招聘一些已经结婚生子的女性，可以降低企业的成本，有的企业甚至存在孕妇歧视，以及三年不许生子的硬性规定，更甚者出现孕妇被离职的现象。第四，大学生的人生规划充满随意性。很多女大学生没有根据自己实际情况进行理性的思考。休学生子，是否有经济来源，能否兼顾学习和子女的教育，能否承担所面对的压力，这些问题，很多学生都没有进行合理的分析和规划。我们要理解生育是全社会责任，不能由女性独自承担，更不能使她们因这一无法替代的贡献而堕入弱势群体。就业性别歧视影响民生与社会稳定，伤及社会公平，必须引起足够重视和警惕，因此我们需要做出以下努力：第一，教育和宣传民众树立男女平等的思想，健全家庭、学校、社会和自身四位一体的教育体系，从娃娃抓起，倡导男女平等的思想，同时利用传统媒体和新媒体结合的方式，拍摄公益广告，宣传女性在社会中的重要作用。第二，监督企业要承担相应社会责任，建立多元化、立体化的监督机制，监督企业在招聘过程中性别歧视的行为，倒逼企业完善相关的保障制度，合理的竞争机制，让女性可以安心生子，安心工作。第三，引入法律制度保护女性就业，在依法治国的大背景下，必须尽快出台反就业歧视法。我国虽然有部分法律，但法律体系存在缺陷，并没有具体可行的实施机制，不能起到反就业歧视的作用，必须加强法律的立、改、废、释，真正推动社会的杭州招聘专员面试题目答案编号：a0266077c3fa133e625066d3cdd8b5552022/12/11第1页，共5页进步。第四，建立全国统一的生育保障体系，性别歧视实际上反映了企业追求利益最大化与女性生育成本非社会化的矛盾。通过实现生育保险的全覆盖，保障用人单位在招用女性上的利益平衡。政府应该采取配套措施，比如通过减少税收、资金倾斜等手段激励雇主聘用女性，推行男性带薪陪育制度，约束用人单位倾向选择男性员工，进而承担性别平等的社会责任，使女性在劳动力市场中的地位得到保护。第五，大学生需要加强人生规划的理念。一方面，大学生个人要对自己进行科学的定位，更加科学的规划自己的人生航程，在决定生子前要做好相关的预算以及相应的心里准备，比如了解生养一个孩子的成本，了解父母的态度，以及是否有能力支撑开销。另一方面，学校要开设人生规划、职业规划的相关课程，甚至是引入人生规划导师的制度，合理帮助学生做好自己的规划。题目二：医生利用手绘图帮助病人更好地了解病情以配合治疗，从而减轻病人心理压力，病人心情放松的治好了病。对此你有什么启示?专家审题专家审题对于综合分析类题型，我们有社会现象的答题思路，也有态度观点的答题思路，该题的问法是“对此你有什么启示”，也就是让我们从题干给的现象出抽离出观点，然后对观点进行论证。启示类题目一般有两种答法，一种是有多启示，每个启示说一点儿，需要我们有活跃的思维，能在短时间内想出多个点；另一种是一个启示说全篇，可以选择提炼出的单一观点进行详细阐述，两种答法没有好与坏之分，具体选择哪种答法依自身而定。此题我们按照多启示的方式答题，帮助大家发散思维，多角度切入。接下来结合具体题目进行论述：审题点审题点1：“医生利用手绘图帮助病人更好地了解病情以配合治疗医生利用手绘图帮助病人更好地了解病情以配合治疗”医患关系是当下热门的话题，我们经常浏览新闻看到的都是一些医生收红包、医疗失误、以药养医、病人家属砍伤医生之类的新闻。题目中这一医生的做法无疑能够更好的改善医患关系，同时医疗术语较为专业，用手绘图帮助病人更加直观的了解病情与以往相比较为少见的做法。所以，我们可以想到医生打破了以往对待病人的方式，用全新的方式对待病人。引申出观点1“注重方式创新”，对于创新有很多例子可以说明，包括一带一路等政策创新，或者是定制旅游等产品创新，让答题更丰富。审题点审题点2：“从而减轻病人心理压力，病人心情放松的治好了病从而减轻病人心理压力，病人心情放松的治好了病”前半句，我们可以思考一下，医生怎么就知道减轻心理压力就能够更好的帮助患者治疗呢？其实还是根据自己的实战经验总结得来的，这里就推出实践的重要性，引申出观点2“注重实践经验”，对此也要有一定的理证例证，我们很多优秀的公职人员，之所以有正确的工作方法，都是通过实践得来的，可以选取一些优秀工作者的事例作为说明。心情放松治好了病，推出仅仅依靠医生的医术还不足，还需要患者放松心情配合治疗。医术是从医生的角度出发，是外因；心态调整是患者的角度出发，是内因。引申出观点“内外因的重要性”，这里可以合并为一个观点，也可以分成两个观点：观点3“外因重要条件”、观点4“内因决定因素”。观点挖掘出来之后，作为青年人我们也要将观点作为指引自我工作的精神和方向，因此对应提出的观点要有相应的落实对策，作答措施。综合以上分析，本题的作答思路：入题简要表态-分为这种方式创新、注重实践经验、注重外因、注重内因四个论点进行分析并分别结合自身说明对策。 正确示例正确示例各位考官，题干中医生通过手绘图帮助患者了解病情的做法我觉得非常有趣、也很暖心，给我的启示具体如下：首先，创新是解决问题的途径。医生通过手绘图这种创新的形式能够让患者对自己的身体情况有更好了解，进而配合医生的治疗。当我们遇到一些棘手问题的时候，不妨跳出思维的盒子，站在盒子外面思考解决对策。就像党和政府大胆创新制定具有前瞻性的政策规划，设立自贸区、一带一路政策、组建亚投行，一系列创新政策进一步活跃市场经济。在今后工作中，我们也要学会创新工作方式方法，利用网络和技术化的手段，如Excel技巧、大数据比对等方法，进一步提升工作效率。其次，要注重实践总结经验。读万卷书不如行万里路，医生之所以能治愈患者，是知道只有患者了解病情才能减少猜疑配合治疗，这是源于在实践中对经验的总结。俗话说：实践出真知，实践是检验真理的唯一标准，只有扎扎实实的实践才能不断积累经验技巧，帮助我们更好的推进工作。就像白头干部李忠凯，走遍了帮扶村庄的各个角度，踏破了贫困户的门槛，他根据当地实际设计“32字”产业致富经，因地制宜制定帮扶政策，做到真扶贫、扶真贫。在今后工作中，我们也要将工作做到实践中，深入一线、深入群众，调研掌握群众想法，解决群众烦心事，赢得群众真认可。再次，外因是事物发展的重要条件。医生绘图帮助了患者成功康复，对于患者来说，医生的帮助是重要的外部条件。我们要学会借助外力，让自己事半功倍。海尔公司借助互联网电商东风，打造后电商时代的商业模式，将智能产品作为连接件，充分利用互联网打造吸引用户交互的平台。在今后的工作中，我们也要学会借助外力，听取同事的指导，根据群众的想法，让自己能杭州招聘专员面试题目答案编号：a0266077c3fa133e625066d3cdd8b5552022/12/11第2页，共5页够事半功倍，提高工作效率。最后，内因是事物发展的决定性因素。从本题中我们看到病人是通过自我调节心态，配合医生治疗最终达到康复的目的，这就告诉我们思想的重要性，思想是发展的根本，我们的行动都离不开思想的指引，。就像最后一片叶子中，病人是靠着最后一片叶子的心理暗示撑过了病痛，但谁知这只是一片画上去的叶子，真正帮助他的是其心理的坚持。这启示着我们，在工作中遇到困难时，要抱有迎难而上的意志品质，维持乐观积极的心态，相信困难一定能克服。题目三：你单位领导出差，但在此期间有别的单位要来你单位考察学习，领导让你负责接待，你会怎么做？专家审题专家审题本题属于组织管理题目，题目要求接待考察学习的外单位，此时领导不在单位，则考生需要听从领导安排，并按照接待工作的流程，从接待前的准备、接待过程中的具体措施和接待之后的总结这三个方面来开展工作。下面，我们结合题目具体分析详细阐述。审题点审题点1：“你单位领导出差，但在此期间有别的单位要来你单位考察学习你单位领导出差，但在此期间有别的单位要来你单位考察学习”这一审题点给出了题目的背景，领导出差时外单位要来参观学习，虽然领导当时不在单位，但接待属于大事件必须积极沟通领导，一方面将掌握到的情况告知领导，听从领导安排建议；另一方面接待顺利结束后，也应当将接待情况向领导作出汇报。审题点审题点2：“领导让你负责接待，你会怎么做领导让你负责接待，你会怎么做”这句话给出作答要求，由我们全权负责接待工作，需要将接待过程全面呈现，则考生可以按照时间轴的顺序进行思考，为了保证接待有序进行，需要先对接来访单位、沟通汇报领导，然后要做好接待的前期准备，如抽调人员，做好资料、后勤等方面的准备；在具体接待过程中，要带领外单位进行全方位的考察学习，例如介绍本地情况、带领实地参观、自由交流答疑等；接待结束后可将接待情况进行上报，然后进行反思总结，掌握这次接待的亮点和不足，为今后接待工作积攒经验。因此，本道题的答题思路是：首先，对接外单位、沟通领导，掌握基本情况；其次，进行接待的前期准备，包括掌握大致情况、安排考察学习内容等；再次，带领外单位进行全方位考察学习；最后，对接情况进行总结和上报。正确示例正确示例如果由我负责此次接待工作，我会做如下安排：第一，沟通汇报。其一，与外单位对接，了解本次考察学习的相关情况，如考察一行人数、考察时间、考察内容、是否需要安排车辆和食宿等，做到心中有数。其二，将对接到的情况通过电话、微信的形式汇报给领导，听取领导对此次接待工作的具体安排及建议，做好相关记录，做到心中有数。第二，充足准备。其一，抽调单位内熟悉接待服务、有工作热情的年轻同事组成接待小组，对接待小组人员进行具体分工，共同商讨接待工作具体事项。其二，分头进行相关准备，如安排住宿、汇编服务指南，安排业务科室做好资料准备和陪同工作，安排宣传科室做好影像资料的记录工作等。第三，考察学习。整个考察学习工作中我会全程陪同，做好服务和引导工作，并让宣传科同事全程拍摄影像资料。考察学习分为三个环节：第一个环节是进行工作介绍，由业务科室骨干在会议室对来访人员的到来表示欢迎，并通过PPT演示、资料展示等方式向考察团具体介绍单位整体的发展情况，业务包含内容，近年来的工作成绩，先进做法等。第二个环节是实地参观，接待组的成员一方面会带领考察团实地参观了解单位发展史、重点科室，请相关科室负责人讲解科室的亮点工作、做法和取得成效，另一方面会带考察团前往项目开展顺利的示范基地、精准扶贫做的好的村庄实地考察，让考察团通过实地查看、沟通群众、倾听当地工作人员介绍、实时交流的形式了解我单位的工作实效。第三个环节是开展自由讨论交流会，请考察团就参观学习中的感悟、发现的问题、想要探讨的工作方式等内容进行论述，由接待组的成员传授工作方法，就问题的具体解决举措开展深度的交流探讨，迸发思维火花。第四，后续工作。考察学习结束后一方面我会和接待组的工作人员一起将考察团平安送走，并在考察团返回后电话确认。另一方面，我会组织接待组将此次考察学习的主要活动内容编辑成新闻稿在单位公众号、网站等平台进行宣传，同时汇编整理此次活动的工作资料，形成工作总结，等领导回来后第一时间进行汇报并归纳存档。题目四：你是驻村干部，你们村旁公路上有货车发生侧翻，货车司机受伤了，现场有村民正在救助。货车上的有毒工业盐撒了一地，部分不明情况的村民在捡拾工业盐。现场情况比较混乱，路过的车辆产生拥堵，拥堵的司机和现场的村民发生争吵。此时，你怎杭州招聘专员面试题目答案编号：a0266077c3fa133e625066d3cdd8b5552022/12/11第3页，共5页么办？专家审题专家审题本题属于应急应变题。题干设定的身份是驻村干部，面对货车侧翻导致的一系列矛盾，我们要将矛盾厘清，有序处理。下面结合题目具体分析。审题点审题点1：“你是驻村干部你是驻村干部”这句话交代了身份定位。作为驻村干部，要对村里的各项事情负责，所以当村旁公路出现交通事故、村民还在捡拾货物时，我们必须及时处置。要注意的是，自己只是驻村干部，在救助和维持秩序上都不算专业，最好由专业的人做专业的事情，我们负责协助即可。审题点审题点2：“你们村旁公路上有货车发生侧翻，货车司机受伤了，现场有村民正在救助。货车上的有毒工业盐撒了一你们村旁公路上有货车发生侧翻，货车司机受伤了，现场有村民正在救助。货车上的有毒工业盐撒了一地，部分不明情况的村民在捡拾工业盐。现场情况比较混乱，路过的车辆产生拥堵，拥堵的司机和现场的村民发生争地，部分不明情况的村民在捡拾工业盐。现场情况比较混乱，路过的车辆产生拥堵，拥堵的司机和现场的村民发生争吵吵”这句话呈现出三个矛盾。第一个矛盾是货车发生侧翻，货车司机受伤，现场有村民救助。有人救助司机肯定是好事，但是村民毕竟不专业，所以必须马上拨打120急救电话，让医护人员处理；此外，货车发生侧翻，单凭我们和村民是很难处理的，所以得报警让交警来现场处理此事。第二个矛盾是工业盐撒了一地，不明情况的村民在捡拾工业盐。题干已经提示工业盐有毒，肯定会对村民的身体产生危害，且工业盐本身是货车司机运载的货物，所以我们要劝说村民不要捡拾工业盐，尽快将捡拾的盐归还。第三个矛盾是路过的车辆产生拥堵，司机和现场村民产生争吵。遇到这种情况，我们肯定要全力调停，制止争吵，避免引起更大的骚动，还要配合交警尽快疏导交通，避免长时间拥堵。三个矛盾已经明确，具体要如何排序呢？秉持着生命优先的原则，第一步肯定是要救助司机，马上拨打120急救电话，保证其生命安全。与此同时，考虑到专业的人做专业的事，应该立即联系交警，处理现场事故。第二步，由于工业盐有毒，村民都在捡拾，危险性极大，因此应该马上制止村民捡拾，劝说他们尽快归还。第三步，对拥堵司机和村民进行劝解，等到交警到场后再协助交警恢复交通。最后，通过这件事，我们发现本地村民的行为也存在一些不足，所以我们之后要加强安全宣传，引导村民文明行事。综上，本题的答题思路是：首先，说明自己的态度是救助伤者、保障通行。其次，分步骤展开：第一步，救助司机；第二步，立即报警；第三步，劝说村民；第四步，制止争吵；第五步，协助交警。最后，简要结尾。正确示例正确示例面对这种情况，我会尽快联系其他村干部，明确分工，协调配合，尽全力救助伤者，保障道路通行。第一，救助司机。我会立马赶到货车司机旁边，查看司机的伤势，请他告知具体的疼痛部位，并询问正在救助的村民，全面了解司机受伤状况。随后我会立即拨打120急救电话，并按照医生的指示，为司机做好应急处置，尽全力保障司机的生命安全。第二，立即报警。我会请其他村干部紧急拨打110报警电话，告知他们这里发生大货车侧翻事故，说明事故的具体位置，请他们及时出警，将侧翻的货车尽快复位，并到达现场指挥交通，帮助疏通现场秩序，让拥堵的车辆可以顺利通行。第三，劝说村民。我会和其他村干部配合，全力做好村民的思想工作。我们会告诉村民，工业盐与食用盐有显著不同，请他们千万不要将有毒的工业盐带回家，为了保障大家的身体健康，请他们将捡拾的工业盐归还；然后再一起清点货物返还货车司机。第四，制止争吵。我会和其他村干部一起赶到发生争吵的当事人身边，先将他们拉开，接着表明自己的村干部身份，请他们说明争吵原因。随后与同事一起帮忙调停，告知他们争吵难以解决问题，请他们退让一步；还会告诉他们现在已经报警，请大家耐心等待交警到来，到时候大家一起配合交警，让道路尽快恢复畅通。第五，协助交警。待交警到场后，我会协助他们做好现场处理工作。一方面，将收集好的工业盐放到他们派来的转运车辆上，以便后期处置；另一方面，按照交警的指示，做好现场车辆的指挥和引导工作，让拥堵车辆能够尽快驶离。通过这件事，我更深刻地认识到了安全的重要性，往后我会在本村开展关于道路安全、人身安全的宣传活动，请大家不要随意捡拾公路上的物品，尽量避免跟他人产生争吵，用文明方式解决问题，争当文明村民。题目五：面对工作任务，三个人有三种不同的心态。第一个人觉得要熬夜加班，工作压力大；第二个觉得工作要求高，内心焦虑；第三个觉得工资不高，还难升职。如果你是他们，你会怎么办？杭州招聘专员面试题目答案编号：a0266077c3fa133e625066d3cdd8b5552022/12/11第4页，共5页专家审题专家审题本题是一道比较特殊的人际关系题目。本题身份明确，需要考生自我代入到题干中的三个人的心态中；在矛盾方面，属于多个人、多矛盾题目，需要按照人物顺序逐一解决问题，对同一个人面对的不同矛盾也可以按照轻重缓急、先公后私等原则进行排序，逐一解决。下面结合题干具体信息进行分析：审题点审题点1：“第一个人觉得要熬夜加班，工作压力大第一个人觉得要熬夜加班，工作压力大”此处给出了本题的第一个出场人物，以及相对应的“熬夜加班”和“工作压力大”两个矛盾。从题目中可知，“熬夜加班”是眼下的工作任务，但“工作压力大”一事直接影响了我的工作状态，可能会干扰工作任务的完成，因此可以先解决压力问题，进行短时间的散步、冥想等，磨刀不误砍柴工；接下来再解决熬夜加班的问题，可以借助效率APP等方式提升效率，确保加班不会过久。审题点审题点2：“第二个觉得工作要求高，内心焦虑第二个觉得工作要求高，内心焦虑” 此处给出了本题的第二个出场人物，以及相对应的“觉得工作要求高”和“内心焦虑”两个矛盾。与审题点1类似，“内心焦虑”的矛盾点势必会影响自己的工作状态，因此可以先解决“内心焦虑”的矛盾点，如可以调整心态，让自己意识到能参加这样的工作，本身就是对自己的一种认可；同接下来再解决“觉得工作要求高”的问题，可以通过寻求领导同事帮助、定期进行复盘总结等方式处理问题。审题点审题点3：“第三个觉得工资不高，还难升职第三个觉得工资不高，还难升职”此处给出了本题的第三个出场人物，以及相对应的一个矛盾。由于这里的矛盾点主要体现在过度追求工作中的名和利，因此在处理时，可以考虑先调整心态、转变观念，比如可以回顾自己入职时的初心，让自己不要过度追求名利；接下来可以努力做好每一份工作，从工作中获得成就感，也可以在此基础上争取更多的工作机会。因此本题的答题思路是：首先处理第一个人的矛盾，先解决压力问题、再处理熬夜加班的问题；其次处理第二个人的矛盾，先解决焦虑问题，接下来处理觉得工作要求高的问题；最后解决第三个人的问题，可以从转变观念、做好眼前工作两方面着手。正确示例正确示例面对工作任务，不同的人呈现出不同的问题心态，但这些问题心态都会影响工作的正常开展，因此如果我是他们，我会这样处理。首先，如果我是第一个人的话，我会努力缓解自身压力、提高自身效率。一方面，我会通过在晚饭时出门散步十分钟、工作前冥想十分钟等方式来调整自己的工作状态，释放压力，在加班工作时我也会戴耳机听自己喜欢的音乐，从而确保自己能够放松下来；另一方面，我会在工作前将自己负责的工作任务进行梳理，根据工作任务的轻重缓急进行合理排序，将较为紧急的、需要大块专注时间的任务往前排，同时打开番茄工作法等效率APP，保证自身效率。其次，如果我是第二个人的话，我会积极调整我的心态、多元补足短板。一方面，我要认识到能够参与到工作要求比较高的任务中来，这本身就是对我能力的一种认可，这有利于我的成长与提升，我不必背负太多的焦虑，应该把目光放在工作本身；另一方面，在工作时如果遇到了自己不太懂的问题时，要及时向领导请示、向有经验的同事寻求帮助，尽可能地高效解决问题。在当天或者这项工作完成之后，我也会及时复盘，对照工作要求找到自身的短板，并针对性地做好提升。最后，如果我是第三个人的话，我会及时回顾入职初心、做好眼前工作。一方面，我要翻阅刚入职时的工作日志回顾自己的理想，升职与工资绝非是我当初最看重的，不应因为走得很远就忘记了自己为人民服务的初心；另一方面，我也会把注意力放到眼前的日常工作中来，坚持做好每一项工作、完成好每一个细节，从日常工作中获得成就感，同时也要在工作中争取更多参与其他项目的机会，积极锻炼自己，稳扎稳打，让自己在未来拥有升职、承担更多工作的机会。杭州招聘专员面试题目答案编号：a0266077c3fa133e625066d3cdd8b5552022/12/11第5页，共5页