中央电大形成性考核册信息技术与教育技术1答案.doc

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Cray）研制成功第一台晶体管计算机-1605计算机，标志着电子计算机的发展正式进入了 第二代，与第一代的不同之处，在于它一开始就是为（非科研）计算方面的信息处理需要而设计的。(部分错误)32、(第6页)6编写计算机程序所用的计算机语言称为程序设计语言。它是人与计算机之间交换信息的工具，分为(机器语言)、汇编语言和高级语言两类。(无错误，但不完备)33、(第7页)7电常用的鼠标有机械式和光电式两种。二者仅在控制光标移动的原理上有不同，使用方面基本上没有区别。(完全正确)34、(第7页)8计算机辅助系统包括：计算机辅助设计、计算机辅助制造、计算机辅助教育(完全正确)35、(第7页)9电子计算机进行快速运算，主要依赖两点：一是可以（储存）信息，二是进行程序操作。(部分错误)36、(第7页)10如果把个人计算机分为两部分：主机和外部设备，则主机主要包括中央处理器，内存储器、系统总线等，而计算机外部设备主要包括输入设备、输出设备、外存储器等(完全正确)37、(第7页)11应用软件是为实现计算各种应用而编制的计算机程序软件，注重于解决实际问题。按照服务对象，应用软件又可以分为(通用软件和专用软件) (完全错误)免费电大作业答案|免费电大历届试题答案|免费电大复习资料38、(第7页)12内部总线用于CPU内部各部件之间的连接。总线的技术规格主要有总线宽度、时钟频率、最高传输率等 (完全正确)39、(第7页)131945年底，世界上第一台使用电子管制造的电子（数字）计算机在美国宾夕法尼亚大学莫尔学院研制成功，它每秒钟可进行5000次加法运算，比机电计算机的速度快1000倍。(完全正确)40、(第7页)14自世界上第一台电子数字计算机的诞生到欣欣向荣的现代计算机技术群，计算机技术的发展已经走过了4代），现在正迈向更为辉煌的第5代计算机。(完全正确)41、(第8页) 17 1964年，IBM公司研制成功360系列的混合固体逻辑集成电路计算机。这一成就标志着采用集成电路的第三代计算机的诞生。(完全正确)42、(第7页)18根据计算器工作原理和运算方式的不同，以及计算机中信息表示形式和处理方式的不同，计算机可分为数字式电子计算机和模拟式电子计算机。(完全正确)43、(第7页)20在每次启动计算机工作时，计算机要先将操作系统、临时需要的应用软件程序和数据等装入内存储器后才能运行。因此，RAM 中的信息是开机后读入的，关机后，RAM 中的信息会自动消失。(完全正确)44、(第7页)21外部总线是指CPU和其它部件之间的连接线，有三种情况：地址总线、数据总线、控制总线。(完全正确)45、(第7页)23免光盘存储器主要分为只读型光盘和读写型光盘，只读型指光盘上的内容是固定的不能写入和修改，只能读取其中的内容。读写型则允许人们对光盘内容进行读写，可以抹去原来的内容，写入新的内容。用于微型计算机的光盘主要有两种：VCD和DVD。(完全正确 )46、(第7页)24显示器是电脑系统中最基本的输出设备，也是必不可少的外部设备之一。按显示器的显示原理来分，有阴极射线管显示器和液晶显示器之分。决定显示器性能的一个重要指标是显示器的分辨率。评价显示器的另一个重要指标是刷新频率。(完全正确)47、(第7页)25键盘是向计算机输入命令和资料的重要设备。在微型机中，它是必备的标准输入设备。键盘触键的排列有一定的规律，与键的用途有关。按用途其排列可以分成四个区域：功能、全屏幕操作、打字键和小键盘。(完全正确)48、(第9页) 30数字式电子计算机通过由数字逻辑电路组成的算术逻辑运算部件(对数字量)进行算术逻辑运算。模拟式电子计算机通过由运算放大器构成的微分器、积分器，以及函数运算器等运算部件对模拟量进行运算处理。(无错误，但不完备)49、(第9页)31在第一代计算机时期，计算机操作者除要懂得基本的流程图外，还要熟练而无差错地掌握（机器语言）。(部分错误)50、(第9页)34计算机网络服务中，(客户机)是指用户计算机，(服务器)是专门提供服务的高性能计算机或专用设备。(完全错误)51、(第7页)171964年，IBM公司研制成功360系列的混合固体逻辑集成电路计算机。这一成就标志着采用集成电路的（第三代）计算机的诞生。(完全错误)52、(第10页)36根据CAI课件中对内容的呈现方式和对学生学习过程中控制等设计结构，可以将课件分为：（固定）型、生成型和智能型三种。(部分错误)53、(第10页)37打印机是电脑系统中另一类基本的输出设备。按打印机的打印方式来分，常用打印机有针式打印机、喷墨打印机和激光打印机三种类型。(完全正确) 54、(第29页)1计算机网络是用通讯线路把分布在不同地点的若干台计算机连接起来而形成的网络系统(完全正确)55、 (第29页)2计算机连网的目的是使不同的用户能共同享受网络中的硬件、软件和数据等资源，以及方便用户间相互转递数据和信息(完全正确)56、(第29页)3越人计算机网络中，局域网一般限定在较上的区域内，小于10km的范围，通常采用有线方式连接真情为。广域网的典型代表是Internet网(完全正确)57、(第29页)4计算机网络服务中，服务器是专门提供服务的高性能计算机或专用设备，客户机是用户计算机(完全正确)58、(第29页)5计算机网络服务中，客户机向服务器发出请求并获得服务，多台客户机可以共享服务器提借的各种资源(完全正确)59、 (第29页)6在Internet中采用包交换技术传输信号。在Internet上传输的内容都是数据包(完全正确)60、(第29页)7在Internet中，发送方的计算机将消息或文件分解成数据包，然后在Internet上传播。接收方把接收到的数据包重新成原来的消息 (完全正确)61、(第29页)8 TCP协议软件删除重复的数据，保证数据按照发送的顺序重新组装，并在数据丢失时重发数据(完全正确! )62、 (第29页) 9WWW是一个图形界面的超文本信息查询系统，通常称为万维网。它与nternet上的方档和文档间的链接一起构成庞大的网上(查询)信息服务系统。(无错误，但不完备)63、 (第30页)10城域网规模局限在一城城市的范围内，10-100km。目前局域网和广域网是计算机网络的热点(元全正确)二、简答题1.简述我国中小学普及信息技术教育的目标 (第2页)1教育部决定，从2001年起用5至10年左右时间在全国中小学基本普及信息技术教育，全面实施“校校通”工程，以信息化带动教育的现代化，努力实现基础教育跨越式的发展。在中小学普及信息技术教育的主要目标有两个：在中小学开设信息技术必修课和全面实施中小学“校校通”工程。2. 简述教育信息化的内容(第2页)2教育信息化的宗旨在于迎接信息时代提出的人才挑战，其核心思想是将信息技术融合到教育过程中去，使教育能够不断地适应未来社会的需求，并且为不断培养出满足社会需求的人才而努力。教育信息化的内容涉及以下四个方面：（1）加强学校和外部世界的联系，拓展和丰富学习环境（2）鼓励创造性思维、终生学习和社会责任感（3）改革教育过程（4）发挥信息技术在教育系统行政管理方面的优势3.简述教育技术与信息技术的关系。 (第2页)3(1)从教育技术的发展历史来看，它一直关注和研究各个历史阶段涌现出来的新技术对于教育的影响和运用(2)从信息技术和自身特点来分析，信息技术的发展极大的丰富和深化了教育技术的学科内涵(3)开展信息技术教育和实现教育信息化是一宣需要教育技术作用的。4信息资源的构成：(第5页)1信息资源是由信息内容、人、符号、载体四种最基本的要素构成的，其中，信息内容是信息资源的基本核心，人作为认识主体是信息资源的生产者和利用者，符号是人生产和利用信息资源的媒介和手段，载体则是储存和利用信息资源的物质工具。换言之，信息资源是人通过一系列的认知和创造过程之后以符号形式储存在一定载体(包括人的大脑)上可供利用的全部信息。5. (第5页)2潜在的信息资源是指个人在认知和创造过程中储存在大脑中的信息资源，它们虽能为个人所利用，但一方面易于随忘却过程而消失，另一方面又无法为他人直接利用，因此是一种有限再生的信息资源6 (第5页)3现实的信息资源是指潜在信息资源经个人表述之后能够为他人所利用的信息资源，它们最主要的特征是具有社会性，通过特定的符号表述和传递，可以在特定的社会条件下广泛地连续往复地为人类所利用，因此是一种无限再生的信息资源。7. (第5页)4 信息方法就是运用信息的观点，把系统的运动过程看作信息传递和信息转换的过程，通过对信息流程的分析和处理，获得对某一复杂系统运动过程的规律性认识的一种研究方法。信息方法的特点是用信息概念作为分析和处理问题的基础，它完全撇开研究对象的具体结构和运动形态，将系统、完整、具体的众多特殊情况，抽象为具有一般意义的信息变换过程，即信息的输入、存储、处理、输出、反馈过程。8(第5页)5试述信息方法的作用(1)信息方法提示了机器、生命有机体和社会各类事物运动形态之间的信息联系(2)信息方法提示了事物运动的新规律，对过去难以理解的现象做出了科学的说明(3)信息方法为实现科学技术、生产经营和其他一切社会活动管理的现代化提供有力的手段。10. (第6页)7简述信息技术对人类学习有哪几方面的影响？（1）阅读方式的变革（2）写作方式的变革（3）计算方式的变革（4）教育时间的变革（5）参加制定学习计划与自主学习（6）教师变为学生顾问1. 第一代计算机 (第10页)1第一代计算机是电子管计算机（19451954年）。主要特点是：基本逻辑部件采用电子管；主存储器采用汞延迟线或磁鼓；外存储器采用磁鼓和磁带；计算机总体结构以运算器为中心；软件采用机器语言。2. 第二代计算机 (第10页)2. 第二代计算机是晶体管计算机（19551964年）。主要特点是：基本逻辑元件采用晶体管分立元件，运算速度有了很大提高，每秒可达数百万次；软件有了很大发展，发明了多种计算机高级语言和编译程序；应用以数据处理为主。3. 第三代计算机(第10页)3第三代计算机是集成电路计算机（19651974年）。主要特点是：基本逻辑元件采用中、小规模集成电路，计算速度达数千万次，体积减小、可靠性提高、价格下降、应用领域扩大，扩展到办公室事务处理和工业控制等领域。大型和小型的计算机都到迅速发展；软件设计进一步成熟，有操作系统、编译系统等的软件。第三代计算机继续向着电路元件小型化方向发展，实现了降低制造费用与提高计算速度和存储效率的双重要求。4. 第四代计算机,第四代计算机是大规模集成电路计算机。主要特点是：采用大规模集成电路，内存储器普遍采用半导体存储器，并有虚拟存储的能力；硬件和软件技术趋于完善；运算速度每秒达到数百亿次以上；在技术上继续向巨型化和微型化两个方向发展，出现了个人计算机（PC）引发的计算机革命。计算机应用的主流也从初期的数值运算演变到信息处理上来。在应用中，数值计算只占10%，过程控制占5%，而80%以上的应用都集中在信息处理方面6. (第11页)5 计算机文化的概念广义上，计算机文化是对计算机在人类文化领域中反映出的种种现象的概括和计算机在科学技术、经济生产、社会文明、以及人类未来发展中的深刻影响和重要地位的表述。狭义上，它属于在计算机学科教育知识领域，指普及性的计算机知识和技能，具有全民素质教育的内容特征。7.计算机硬件系统组成的五个部分(第11页)6计算机硬件系统组成的五个部分：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。基本结构如图所示。9.中央处理器(第11页)7控制器和运算器合称中央处理器，英文缩写为CPU。运算器在电子计算机中，执行算术和逻辑操作，它负责对数字信息进行加工，实现算术运算、逻辑运算及信息传送。控制器是全机的指挥中心，负责对控制信息进行分析，通过分析发出操作控制信号，控制并协调各部分工作。因此，CPU是计算机的核心部件，由它完成运算处理功能，并实施对计算机其它各部件的控制，使计算机各部件协调统一工作。10. 内存储器(第11页)8一般地，把在计算机主机中起记忆作用的部件叫内存储器，简称内存。计算机在运行中所需要的大量原始资料和计算程序都以二进制编码形式存于内存中。内存储器是CPU可以直接访问的存储器。内存根据其功能分为只读存储器ROM和随机内存RAM两种。ROM是制造商在芯片上固化好的基本输入/输出系统(ROM BIOS)，只能从其中读出数据而不能写入数据。RAM既能读出数据，又能写入数据。11. 总线 (Bus) (第11页)9计算机硬件各组成部件之间采用总线相连。计算机内的总线实际上是一束导线，用作计算机各部件之间传送信息的公共信道，允许各部件共同使用它传送数据、指令、地址及控制信号等信息。微型计算机的总线安装在称为计算机主板的装置上，分为外部总线和内部总线。12. 硬盘存储器(第11页)10 硬盘存储器是多个盘片组成的同轴盘片组构成的，每一个盘片都是上下表面涂有金属氧化物磁性材料的金属圆盘，比用塑料片做成的软盘坚硬，故而得名为硬盘。它使用两磁头写入、读出或消除盘片上的内容。两磁头总是同时沿径向运动进行搜索，因此所有盘片的同一磁道合称为一个柱面。硬盘及硬盘驱动器固定在硬盘存储器的密封机盒内。硬盘存储量大、存取信息速度也快的多。目前，个人计算机中常用的硬盘存储器的容量大都在20GB以上，存取的磁盘转数通常为5400转或7200转。由于硬盘存储器被固定在计算机内，所以不便于拆卸和携带。13.光盘驱动器(第12页)11对光盘的读写通过光盘驱动器进行。光盘驱动器简称光驱，是一种利用聚焦激光束在光盘上进行读取或写入高密度信息的设备。目前，微型计算机都配置读取信息速率在40倍速（150KB/s40）以上的光盘驱动器。能够写入的光盘驱动器的速度较慢，约为10倍速左右。由于光盘具有纪录密度高、存储容量大、信息保持寿命高、环境要求低的特点，它常被用于存储各种程序、数据及音频、视频信息。15. 操作系统软件(第12页)12操作系统软件是由一组控制计算机系统并对其进行管理的程序组成。它是计算机系统的控制和管理核心，通常具有五个方面的功能：CPU管理、内存管理、设备管理、作业管理、文件管理。一方面，计算机硬件系统之间的接口，用户通过它操作计算机；另一方面，计算机操作系统是用户与应用软件之间的接口，应用软件建立操作系统的平台上，用户要借助平台使用应用软件进行工作。计算机配置了操作系统之后，使用户获得一个使用计算机的清晰、简洁、方便的工作界面，用户不需要了解计算机硬件的内部细节，也不用记忆和使用繁杂的计算机指令，通过操作系统对系统硬、软件资源的管理，可以更充分有效地发挥计算机系统资源的使用效率。目前，个人计算机常用的操作系统软件有：Windows、Linux等。16.机器语言(第12页)13机器语言是最低级的语言，计算机硬件系统能直接识别，而不需要翻译。由于机器码指令是用许多二进制数表示的，编程人员需要费很大精力去熟悉记忆数字代码。编程时，程序员需要自己处理每条指令，并且必须清楚地记住编程过程中每步所使用的工作单元处于何种状态，所以机器语言学习和使用起来都极不方便。17.汇编语言(第12页)14汇编语言仍然是一种面向机器的语言，它比较接近机器语言，离人的语言仍较远。它保留了机器语言的每一条指令由操作码和操作数两部分组成的形式。虽然它比机器语言直观，容易查找错误，但用汇编语言编写的程序不能直接在计算机上运行，必须将汇编程序翻译成机器语言程序，才能在计算机上运行得出结果。翻译工作一般都由计算机厂家提供的汇编程序来完成，翻译的过程就叫做“汇编”，这也是汇编语言名称的由来。18.高级语言(第12页)15z由于计算机的机器语言与人们习惯用的语言差别太大，不易掌握，不便于同机器进行信息交流，所以人们又创造了许多的“高级语言”。如早期的BASIC、FORTRAN、COBOL和现在比较流行的Visual C、Visual Basic和JAVA等。高级语言基本上摆脱了语言对机器的依靠，相对独立于机器，由面向机器改为面向过程、面向对象，其中所用的符号、标记更接近人们的日常习惯，便于理解、掌握和记忆。19(第12页)16简述计算机与教育的关系有哪几方面：教育为计算机应用提供了广阔的实践领域，推动了计算机在教育研究和教育应用两个领域的蓬勃发展，计算机被引入到教育活动中，服务于教育教学。(1)把计算机作为学习对象，专门开设计算机课程(2)计算机服务于传统教学(3)计算机与教育的整合(4)以信息技术为基础的教育全面发展。20(第12页)17简述计算机如何进入教育教学活动：(1)计算机指导学习。让计算机作为指导教师，使计算机像辅导教师一样，根据学生的学习情况，进行个别指导，最终完成预定的学习目标(2)计算机作来学习工具。给学生提供各种软件工具，让学生经过自己的实践获得知识和技能，是计算作为学习工具的目的(3)计算机作为学习者。让计算机充当学习者，而让学生命令计算机完成给定的任务，是计算机作为学习者的目的。4、什么是计算机网络？ (第30页)1答：计算机网络是指用通信线路把分布在不同地点的若干台计算机连接起来而形成的网络系统。5.如果按照网络的地域覆盖范围和互连距离分类，计算机网络可以分为哪几种？答：计算机网络可分为：（1）局域网（Local Area Network,简称LAN），小于10km的范围，通常采用有线的方式连接起来。局域网是组成其他两种类型计算机网络的基础。（2）城域网（Metropolis Area Network,简称MAN），规模局限在一座城市的范围内，10100km的区域。 （3）广域网（Wide Area Network,简称WAN），广域网的典型代表是Internet网。6. (第30页)3 计算机网络协议的作用是什么？答：（1）IP协议定义了计算机通信的细节（Internet数据包的格式）。每一个在Internet上传递的数据包必须遵从IP协议的格式。这样的数据包也称为IP数据包。（2）管理Internet中的地址：由于IP负责将数据包由发送方送到目的方，因此要对数据包中的地址进行管理。（3）路由器旋转功能：数据包在传输过程中要由IP通过路由器选择算法，在发送和目的地之间选择一条最佳的路径。7.什么是IP地址？在网络传输中IP地址起什么作用？ (第30页)4答：IP地址与身份证号码一样，它是网络上一台计算机的唯一标识。IP地址具有固定、规范的格式：由32位二进制数组成，这32位二进制数分成4段，每段8位，再将它们用十进制数表示，段与段之间用“?”分割，书面表达形式为：xxxxxxxxxxxx。例如162105137107。所有的IP地址都由国际组织NIC（Network Information Center）统一分配8. (第30页)5什么是URL？答：（URL，Universal Resource Location）称为统一资源定位器。其主要功能是定位信息。URL是唯一在Internet上标识计算机的位置、目录与文件的命名协议。URL的语法如下：电大专科形考:/。9. (第31页)6什么是包交换技术？答：1960年，人们发明了一种包交换技术，并将每次传输的数据单元称为数据包，对数据包的大小也作了限制。计算机A、B先将数据分解成数据包，然后轮流传输。首先，A传输一个数据包AC1给计算机C，然后计算机B传输一个数据包BD1；接着再传输第二个，依次类推。如果计算机A传输的数据包比计算机B少的话，则当计算机A传输完数据后，计算机B就能连续地传输剩下的数据包了。10. (第31页)8什么是HTTP？答：超文本传输协议（HTTP，Hyper Text Transfer Protocol），是WWW浏览器和WWW服务器之间的应用层通信协议，是TCP/IP协议集中的一员。用户的浏览器遵循HTTP协议向Web服务器发出请求，Web服务器也遵循HTTP协议向浏览器送回信息。从浏览器软件到一个Web服务器软件的会话过程包括四个步骤：?连接（Connection）?请求（Request）?应答（Response）?关闭（Close）11. # (第30页)7什么是WWW？答：WWW是World Wide Web的缩写，也称为Web，通常称为万维网，它是一个超文本信息查询系统，提供一个查阅Internet上信息的图形化界面三、选择题(第13页) l1. 下列是关于Windows98操作系统主要特征的说法，其中不正确的是（B）。A Windows98摆脱了MS-DOS，开机启动直接进入图形用户界面。 B Windows98支持长文件名。WINDOWS 98中文件名可以包括空格，最长可达256个字符。C Windows98提供了即插即用（Plug & Play）功能，用户在安装和配置硬件设备时，系统自动检测新设备，并对“即插即用”设备自动进行设置。D Windows98支持多任务操作，可以同时打开多个程序窗口。2. 下列是关于Windows98桌面的说法，其中不正确的是（ B）。A Windows98桌面类似于普通桌面，用户使用一个程序就像是取出了一个工具放在普通桌面上一样。B Windows98的桌面是工作区域。桌面占据屏幕空间的一半。C Windows98桌面屏幕最下边的横条就是任务栏。任务栏包含“开始”按钮、布告区、时钟等。D “开始”按钮看起来毫不起眼，但它是启动Windows98程序的通路。从启动应用程序到关闭操作系统，都离不开“开始”菜单。3 对于从“开始”菜单功能的说法中，不正确的是（ B）A 从开始菜单可以启动画图程序。 B 从开始菜单不能进入资源浏览器。C 从开始菜单可以启动文字处理软件Word。 D 从开始菜单可以进入控制面板。4. 下列四种说法中不正确的是（D）A Windows98是一个多任务的操作系统，可以同时打开多个程序。B 由于每一次用户只操作其中的一个，利用任务栏可以对打开的多个程序窗口进行选择，切换到任意一个程序的窗口，或在两个窗口间复制信息。C 利用任务栏可以进行中、英文等输入法的切换。D 可以使用Ctrl+TAB组合键来实现多任务间的切换。5. 下列说法中有错误的是（C）A 通过拖动标题栏可以移动窗口的位置。B “最小化”按钮可以把窗口最小化成任务栏上的一个图标C “最大化”按钮使窗口放到最大，占据整个屏幕。在最大化的情况下，“最大化”按钮变成“最小化”按钮。D 应用程序中包含很多命令，把所有的命令分组，就形成了窗口中的菜单项。6. 下列说法中正确的是（ D）A 在应用程序窗口中，把鼠标指向菜单栏中的一项并单击右键时，会向下弹出一组相关的菜单，这样的菜单称该项的下拉菜单。B 无论在下拉菜单中还是在快捷菜单中，要执行一条命令的方法都一样：在菜单中移动鼠标指向该项命令，单击鼠标右键。C 把鼠标指向桌面空白处、指向任务栏空白处、指向Word中的文字等不同的对象，点击鼠标左键就会弹出快捷菜单。D 鼠标所指的对象不同，弹出的快捷菜单不同。7. 下列是关于Windows98对话框的说法，其中不正确的是（ A）。A 对话框是用户和系统之间交换信息的工具。在交换信息的过程中，对话框可以自动生成的很多组成部件来输入、选取信息。B 复选框：复选的含义是对提供的所有选项可以都选，也可以一项都不选，各选项相互之间不排斥。C 单选钮：单选的含义是对提供的所有选项，只能选并且必须选一个，选了其中一个就不能选其他的两个，各选项相互排斥。D 命令按钮：命令按钮是所有对话框必须包含的组成部件。单击“确定”按钮，所有的选择和输入的信息生效；单击“取消”按钮，所做的选择和输入的信息作废。8. 下列是关于Windows98对话框的说法，其中不正确的是（D）。A 普通列表框：选择其中某一选项的操作非常简单：把鼠标移动到需要的选项，单击鼠标左键。B 复合框：复合框是列表框和文本框的组合控制项。即可以在文本框中直接键入所需内容，也可以在列表框中用鼠标做出选择。C 下拉列表框：下拉列表框的标志是右边包含一个向下的三角箭头。D 用鼠标单击下拉列表框的箭头，向下弹出整个列表框；把鼠标移动到所需选项单击右键，所选内容出现在列表框中。9. 下列是关于Windows98帮助系统的说法，其中不正确的是（C）。A 单击“开始|帮助”启动Windows98的帮助窗口。B 在使用Windows98操作系统的过程中，遇到问题可以在这里得到帮助信息。C 帮助窗口的内容显示区分为两栏：右边一栏就会显示出详细的帮助信息。左边一栏书的列表框上面，有两个选项卡。D通常都以两种方式使用帮助：使用“目录”卡片查找帮助信息和使用“搜索”卡片查找帮助信息。10. 下列是关于Windows98文件和文件夹的说法，其中不正确的是（ C）。A可执行的程序文件的扩展名是“.exe”。B 在Windows98中，文件可以是程序、数据、文本、图形和声音，不同的文件具有不同的图标。C 一个文件夹中只能包含文件，不能包含文件夹。D. Word文档的扩展名是“.doc”。11. 下列说法中不正确的是（A）。A 在Windows98中有两个工具,分别是“我的电脑”和“资源管理器”。只有“资源管理器”可以查看和管理计算机上的文件和文件夹。B 执行“开始|程序|Windows资源管理器”的操作，可以打开资源管理器窗口。C 资源管理器窗口分为两部分：左边是文件夹列表栏，右边是内容列表栏。D资源管理器窗口两部分中间有分隔条，鼠标指向分隔条时变成为双向箭头，拖动鼠标可以改变左右两栏的大小。12. 下列说法中不正确的是（A）。A Windows98的文件系统是“环路状结构”B 硬盘驱动器或者文件夹的左边带有“+”、“-”等标志，使用这些标志可以展开或者折叠文件夹。C 当把所有的文件夹都展开时，很像一棵倒着的树,“桌面”是它的树根，文件夹是树的分支，文件就是这棵树的树叶。D 显示文件夹列表栏，可以用“查看|浏览栏|文件夹”命令，打开文件夹栏。13. 下列说法中不正确的是（A）。A 资源管理器中通常按照文件的大小、类型、修改时间等顺序来排列。B 无论删除文件还是移动文件，首先必须选择文件。“选中某文件”是复制、移动、删除文件的前提。C 选择多个连续的文件：用鼠标点击第一个被选择文件；按住Shift键，用鼠标点击最后一个文件，这样就可以选中多个连续的文件。D 选择多个不连续的文件：按下Ctrl键，用鼠标逐个点击所需的文件，就可以选中多个不连续的文件。14.下列说法中不正确的是（D）。A 复制文件和文件夹是指保留原有文件和文件夹，并在新的文件夹或磁盘中存放其副本。B 选中文件或文件夹，右击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中指向“发送到”，在下一级菜单中选择“3.5英寸软盘（A）”， 就可以把文件复制到软盘上。C 移动文件或文件夹