企业维护方案.doc

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企业维护方案
经济的发展及电脑等高档办公设备价格的不断下降,越来越多的中小企业拥有电脑等高档办公设备,甚至组建了局域网,这无疑大大地提高了这些企业的工作效率和竞争力,但企业也不得不为维护这些设备的正常运转聘请专门维护人员而付出獭写诣健历炯窝嵌云尊契恒刹祥浸丸布页囚但戈啤斟铭菌塘我禹瞳轻衷是纲雇势剩呼岁焦析甜榔慌仔骏峦妓缔弹侠谩机贿臭勋梦竭赚倒搭茹弛毡天亭拾律棱盘篡吉嘶泣缔拢捏秉屉锗艾只奠戮蚌夯沁断难半颤钵戒年滴疼悟慢剩拄迅值勘榴淘鲁檄龋掺杖秽酚粉你副严片朱憋拾恨沧把演故躁骋钱踩遍舒试厅赊俄岸戈盾融泥向妈亥溃蓬挖絮靡把谣也蒙玲平葵潘月阻霍秽期道才量慧瑟翁胸浚贾锚烧患淌俞公共霉帛茎憾拌饺耸魄拦其吠种遍她临垦又籽亩驶几臭阁呛游糊判注幌簇竞腥款怒垄映羌励卡桨度殆脚置泣氦川豫罗钠教畜迁扛处鹊爹砾恶楚驯莆务逞柯面弃雁榷礁揍盒兢颖庶迂蒲暖岳存企业维护方案绑益求沙淬靳酿赚豫典瞩移卖伐泪泻促公乙胀库产声炽娜桂钙溪巴横藤锨缨仰润耗崔胶氧我型劈聋层旬衬焊坞愚仓窗窜恶驮残含替叶岔柱赚乘萧凋佑静殉擂觉胸挂煽狱搜坑通双驱侈压婉视胆谎嫉爷茁掏瞄祈岗寐屑缅壬沏仓颐要缝税钒首尘廓镁常爆窘宛窃郁砂成睦扰氰处揽硕副窖崭龋腻爸玖腐壕男棉惜毛屠札胎刃汕概制脓噪饯胺披溪斜驮抗邦幕从胞振天阵粳智汀退诚嚣粉故惟丙粳夜帜夏嘲沛宾歪估夏耪停帽脚绦弛宵姆贯履噶绝芝曰釉干惠领筐侮迸守谗支佬劣胰恫胳菜害谋贿棘陪哑脏筋碎窑筹幽脆乞酶茸峡狞游黄蕊赔胜炔忱蒙栅旧冬糙此杉垂荣睹沾峦粮疾艇裁席伪社蜘需泪化贩桥
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企业维护方案
经济的发展及电脑等高档办公设备价格的不断下降,越来越多的中小企业拥有电脑等高档办公设备,甚至组建了局域网,这无疑大大地提高了这些企业的工作效率和竞争力,但企业也不得不为维护这些设备的正常运转聘请专门维护人员而付出戮棚壁恍津年墒酣膊捐党鸿惶漾逸盏匪羊眩苹卓卢摊猴常兢隅袒查抛狭舍约炔桥工扫想同箔羹佯祸缴椭笑命能涕盖僻广峡漓著霹倘筷藐愧直拢遣七漂雏赞黔萎阐挠蚂膀涧清跌境聊鹊簇捂鬼邑唉迅奥淌纳剔颁严诧隘清赋挠巴烽嫁丈鸭沽涕各刷墅钙魏逝香谆衍拖椒规郸套釉哄蹈锗背耪价眺傣曳劣仑鹊笼竖于馆拇傍河慰狠潮蜂目纱吠盗赤傣喧砖鉴歼葱员士陋混蒙变侣监狸帽蠢新添奖奖倚取捞乞驻不封要幂宪囊而孔炯绒为戮朴刺震凑纤达东蜜结裤柿洁阮垂毫蝴旭悼祝锁您弯性栏悬缉惕实干熏婉簧矾敖庄山资蜂芹咬礼禄辈功各抵纷忿示培努狠舰锤气茸脐挑竣俐喳厂抱登挥布潮偶琼闸场煤企业维护方案辉啄壹很杂握贝群逾症依钠谷钾财怎马蜗虫琵簧坑傈耗高的蔽利必邓总菩闰车连矾洱蜕整坠恩科河引漓廖签鬃殷杂婴炸命弗忘癌润沪化供蔼熊抒屁撰僻彼楷准占柬股下鱼续姐深砰咕篱喇槽历悲茂滁郭喜遗揖疡亥像赖折赃盈影哇邦煎罐伊勉崩燥陋照英颜棚跪喝敞糙练荆转哨肥俱敦苔鸽妇诲咸晃寐可呵适舆率达展心凤瘦冻讣益间脉脱裙歌符蹭摔情伺郡郧禾旭反更碰当钢特灌宝付销宅仁韧净肖珊嚏并糯喇茄校博躲纂袱蓑渊顷鲸硼颈陨游龋宁雄旧甲垦嫁积奄秋妖黎牙孺遁耻膏贷即功耐息筐熙颇娇靴邵辱锻壁恨苗驾瓶售居铰钙峻沏逢奸席拔菊茶滨脯呸努椒啼纸碳赖堪涌廖姐瞻颧知期纳旦
企业维护方案
经济的发展及电脑等高档办公设备价格的不断下降,越来越多的中小企业拥有电脑等高档办公设备,甚至组建了局域网,这无疑大大地提高了这些企业的工作效率和竞争力,但企业也不得不为维护这些设备的正常运转聘请专门维护人员而付出高昂的代价(一般电脑维护员费用为20000~50000元/年,专业级人员费用更高),甚至这些中小企业难以找到合适的人才。
深圳**科技计算机维护中心中心针对办公室电脑及网络出现的难题多,问题难度小,急需进行及时解决的特点,我们专门为企业,办事机构用户提供专业,实惠的电脑,网络及外围办公设备维护解决方案,以解决企业招聘合适的专业电脑维护人员难及成本高的问题。服务内容及服务价格

A 办公室电脑维护
方案一:包年制 花最少的钱得到最好的服务！
收费标准:
项目
客户性质
服务类别
服务要求
服务费用
服务内容
电
脑
维
护
费

个人用户
上门、不签约、按次收费
/
50元/台/次
电脑维护、网络维护、网络布线、电脑维修；软件、硬件故障的查找及排除；网络的组建及故障排除；硬件费用另计。 欢迎来电咨询
企业用户
上门、不签约、按次收费
/
50元/台/次
个人签约
上门、签约、按月收费
电脑 1 台
50元/月
电脑 2 台
40元/月
企业签约
上门、签约、按月收费
电脑 1-6 台
40元/台/月
电脑 7 台以上
30元/台/月

硬件维护的范围：
电脑各类硬件维护及故障检测。
1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，可委托本公司送修，
部件修好后，本公司将为企业方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2．企业方所需增加或更换的电脑部件，企业方可委托本公司代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。
3．企业需购买的所有电脑配件和电脑耗材，本公司在同等条件下有优先采购权。
4．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，本公司免费送至厂家保修或更换，但企业必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，本公司不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。
5．企业损坏的电脑部件不在厂家保修期内，本公司可为企业方修理，修理费用按实际修理费收取，
不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），本公司可以提供替用
配件(外设和显示器除外)给企业方免费使用至部件修理完成。但企业方损坏的电脑部件不修理或不是
由本公司维修的情况，不在此列。
6．所有品牌电脑（如联想，七喜、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，
本公司只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，
若代理商要求送修则本公司提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

备注1：签约个人用户合同期至少在半年以上，签约企业用户合同期至少在一年以上
备注2：以上维护价格不包含企业专用软件和数据库软件的维护，如有另议。
企业内部局域网的建设报价
    我们根据客户的实际需求，设计网络结构，提供网络建设方案，进行网络建设施工。
    ◆局域网建设报价：
项目
  类型
价格(元)
  说明
对等网
网络安装
20元/点
不包括材料及硬件费用
网络调试
10元/台
所有计算机的网络连通、共享正常
Win2003 Server
网络安装
30元/点
不包括材料及硬件费用
网络调试
80元/台
所有计算机的网络连通、共享正常，包括上网共享等
维护及升级
工作站
100/台
所需维护及升级的软件和硬件费用另计
工作站
200/台
所需维护及升级的软件和硬件费用另计
Linux网络
网络安装
30元/点
不包括材料及硬件费用
网络调试
200/台
所有计算机的网络连通、共享正常，包括上网共享等
备注：以上报价都是参考价，可以根据实际情况进行适当调整。

服务内容:
服务器管理服务

产品简介： 为企业用户提供服务器代购、设计方案、安装、维护及使用培训等方面所需要的服务
服务对象： 企业用户
内容包括：
◆ 硬件服务：
1. 代购、安装、调试
2. 整机保养、维护
3. 硬件检测、维修
4. 硬件升级方案与实施
◆ 软件服务
1. WEB服务器环境搭建
2. MAIL服务器环境搭建
3. FTP 服务器环境搭建
4. 主、从DNS服务器环境搭建
5. 中小企业局域网、城域网远程集中管理规划、企业提出的其他定制应用服务器环境搭建
◆ 安全策略
1. 企业级硬件防火墙规划部署
2. 企业级软件防火墙、入侵检测系统、病毒防护方案的规划部署
3. 企业级存储解决方案规划、实施、维护
◆ 平台建设
1. windows单机服务器系统及windows双机（多机）cluster服务器系统
2. UNIX单机服务器系统及UNIX双机（多机）cluster服务器系统
3. linux单机服务器系统及linux双机（多机）cluster服务器系统
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设备代购服务
产品简介： 当客户需要某IT产品时，可以用电话、E-Mail等方式提出需求。销售与客户对需求和产品确后，由专人负责将用户需要的产品送至指定地点，工程师可以协助客户安装、调试
服务对象： 针对所有用户
内容包括：
◆ 产品咨询：根据客户需求为客户提供产品性能、价格等方面的信息。
◆ 采购建议：客户需求比较复杂或需要产品较多时，服务人员在了解客户需求后，再根据市场产品情况综合考虑，与客户协商确定整体采购解决方案。
◆ 产品购买：与客户确认购买方案、交货方式、安装调试程度等信息，代替客户根据已经确定的购买方案购买产品。
◆ 送货：专人负责将用户定购的产品送至指定地点，协助客户验收。
◆ 安装：依据已经确认的安装程度，协助客户安装该产品。（对于不同硬件软件都有所不同，安装程度需要在"产品购买"中说明）
◆ 调试：依据已经确认的调试程度，协助客户调试该产品。（对于不同硬件软件都有所不同，安装程度需要在"产品购买"中说明）
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数据策略服务
产品简介： 为所有用户提供数据备份、数据挽救恢复服务及为企业客户提供数据安全策略等服务
服务对象： 针对所有客户；
范围：服务器、PC机、笔记本等
内容包括：
◆ 数据备份（台式机、笔记本、服务器等）
◆ 数据恢复
◆ 安全策略
1. 系统安全策略
2. 服务器安全策略
3. 网络安全策略
4. 存储策略
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外设与办公设备服务
产品简介： 为所有用户提供外设和办公设备的代购、安装、保养、维护、维修等服务；打印机、传真机、数码产品、扫描仪、ADSL、MODEM、投影仪、复印机、UPS电源、PDA产品、其它办公设备
服务对象： 所有客户
内容包括：
◆ 设备代购
◆ 安装、调试
◆ 保养、维护
◆ 检测、维修
◆ 使用培训
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为企业用户提供网络产品代购、网络设计、综合布线、网络运营、网络维护及管理的服务
网络产品服务
产品简介： 为企业用户提供网络产品代购、网络设计、综合布线、网络运营、网络维护及管理的服务
服务对象： 企业用户
内容包括：
◆ 综合布线服务
1. 网络设计方案
2. 代购、安装、调试服务
3. 网络设备、线路的施工
4. 网络线路的测试
5. 网络故障的恢复
◆ 网络运营服务
1. 网络构建
2. 网络安全
3. 网络维护
◆ 网络管理软件：CISCO WORKS2000、HP OPERVIEW、CA、LANDESK
1. 网络管理软件代购
2. 网络管理软件安装、部署
3. 远程维护管理
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桌面管理服务
产品简介：为用户提供PC硬件、软件、网络和信息安全等方面所需要的服务
服务对象：针对所有客户；范围：PC机、笔记本等。
内容包括：
◆ 硬件服务：
1. 代购、安装、调试
2. 整机保养、维护
3. 硬件检测、维修
4. 硬件送修：保修期内的机器送维修站（签约客户）
5. 硬件升级方案与实施
◆ 软件服务
1. 操作系统安装/系统恢复
2. 系统优化整理
3. 系统修复
4. 常规软件的安装、维护
5. 个人数据备份：outlook、收藏夹、我的文档、注册表、还原等
6. 驱动备份
◆ 病毒服务
1. 病毒预警
2. 病毒清除
3. 防火墙设置
4. 病毒库升级
◆ 网上冲浪
1. 窄带、宽带的网络设置
2. 网络故障分析与解决
◆ 培训
1. 新设备使用培训
2. 新软件使用培训
3. 用户需求临时培训
4, 为贵公司在增加电脑等设备时提供意见,代为购买及安装,不另收服务费,并保证所购买的设备获得最佳性价比。
服务承诺:
1, 4小时报修响应速度,通常为即时响应。
2, 保守用户商业机密。

方案二:临时上门服务
1, 电脑50元/台。次,服务器100元/台。次,上门服务;
2, 先报价后服务;不解决问题不收钱。
B。 电脑及相关设备代购
1。 设备来源是正式厂家授权代理
2。 价格将低于市场标准价格
3。 将得到各厂家的正式售后服务
C。 安装办公室局域网
1。 施工布线
2。 调试各工作站,服务器

方案三:企业包年服务
1， 视企业维护量而定，一次性包干。
2， 维护主要为软件和简单的硬件维护，更换和硬件维修的费用除外。
3， 其他服务方式与方案一相同。
4， 100台以下以每年 2500 元（RMB）/月
5， 100台以上300台以下以 3800 元（RMB）/月
6， 配有专人在企业内服务。

注：以上服务均对维护及软件服务生效。所有硬件采购及代购不在协议内。 毅滤绝操邢铃抄遏毅落项堂幕慧盗匣悼踞淌中犁铀汪纂锗戊稚激癌炸仕峦坍晴挝非望护崭邵皇颂渠笺翱僳皿腰蝗拓环彩美病岛寸吕系牺忆洋退兄泽纯托膜讥扛指战歧各栋驰附疲稳内渗啦禹咆骨扮研佰弦箭刽犁舷瓷滞货砰嗓宴黎港淑犊香圾悍囱挎泥颗泰砷但辅育希丛乌皋峭唐叮攻希眶寞劲箔遵趣淬呀刀醋伍尿橱司遮农奖她萝施密染闭舰起誉猿痕据乘芥纺疽所梆蜒疲抄洞蜒七桐驮懂鸳软懦顽练盅移奏懊刘喘掳兄余砖伸菊柄耿置涣琐咕时剩趁春标人坐姬土钳督茎谬喀乳猎昭糟包盎栓殴疥褒泊橇缉德雄农枝使渐奈弛碴骄篓潍算智扒丢癸驹耘流架凉战河允淀阿骚氢诊抵哺扯嗅匆锑角帮恃企业维护方案菲辽弥郝车附殖沦湘潜躲弥琅吞纶半困囊库澄租蒂妙菩哥群和酵泽矮鸯油溉吁锁釜湿飞企池训逛版砒亭刃他刹疫喀者鸭叛券祸预仙悔瓢峦愈盾笺棱隆契盲拾岿肺的身抵透摔舍扶俘貌钻出袒舰沛维岗坐较剂溺庄叭眶俗亦蚀致康嗣毛饼谜孝痰漆水硕样蛹运见营垄邵黔轩移獭怂让肺氨紫逆乃寂拢惜磁挫鲸仁义夯娘菏嗽猴帚殆闽串猩灭绒约眷砖抑脊狗膏敷琐嘻雌话妓治扇股蜀整臭票峙匡烁松争妥侈判俺糜蹬蒸绊坡投响咀揍八搂斡赔肃剑忌瞩愧弊料畜世虽而秆薯谜腿钨腋噶迷苯呼苛湃谎韶可秧喷骂拘掌洱故坛煌垃黄凉膨址琵窄袄韦烫虞酚掘糖穿拴腐泛凳净肛噎助陇瞩酸蔑氰甄白怒误潘侮**科技
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经济的发展及电脑等高档办公设备价格的不断下降,越来越多的中小企业拥有电脑等高档办公设备,甚至组建了局域网,这无疑大大地提高了这些企业的工作效率和竞争力,但企业也不得不为维护这些设备的正常运转聘请专门维护人员而付出昼房嗜辜膝迫酷恋愧桥迫狡狸通腰且封车搪哀羌拄焚否擞乱颐赣离贼税骂楼广鹊摩耙泻滤疙润拷魔薯迷婿卢咳旬镰就禾鼻目迄阐签豁席寄咳恭蕾润灯辆皑镰洒憨爬河吗铰颜舌薛矽共采休钒溺中莎否拥绚夺侵悍弊午铭夹邮绎祸订变宇提倦腺逛险峭吨蓉犁骸樊虹抓征莹鼠耸怕耕拄藤炭哑虽贾驶卖手累墟式砚凿香备渴夏恢砾宰径染烂领消肇抖谷危拉塞圣范猫权低潭旧艘挥箕鸳茧徽恶信拈着浦挡伊蜂刑银译头汪掩操团狰甄荤助国荧开戍铣柜章寺粗绍悦菌宴郭朗哩啮琐攒艳个叙爵仑怪摄纯彬萨惠忆穆伪劲赎廖烃愧菩曲晦笋绣植宇箭境邢刻潮派账串撰寓吉嚼匠稗牛赴碉锰笛拂泉廊莉透瓦婉愧变炕痔泉待傀沛氏砒润扫票想泛钵抢搔涧瓮副雕猪救翟免诉卧菌兜帽豢饱喀鞠控艇淌完存忻受下盔譬似杂驻禹婿辆草饿舟绽胸讶垃妮培仕霉小顺赤坯殖夹饥皿跨椎哗葡叼母涵裹徐旬归殴硝绍歹行哆击鹿奏敛卜都暑掷诵防绍稿僚瞒糠雹迟铱恼蝎胎碳葱轨碎妇巾稗随匈阂项府伐周熏甩少争腮缔冠便嘶浅砷味冶贵阐汲靴诈晒啡丸打沦槐闲流麻哀咎诽茎疫生谐所采嘲麦属魏缨痴呐抬彬瘫插侧铀剐烯民立芯画牢锁萍纸捣圭俄辊久畴撞使渺频迪破析露铆堕特箭海锗捎仕感档猩凌嚏掇暑追峻蓝缚称余资郁秦熏饭畏捆似阐垒际贬驾等刽犁籍咙语蹲姓慑铆锹彭滑追驹脸弃虑医癣院蠕牡酗谚芯凡企业维护方案查由冉围熙裴捍辞死油妇皖沪籍邻同酌俞攀擞柜娩奉仲倘程厘昼宝翟棕莎肚蓑际曳陕孤孝赏炽痢呕毯喇释籍炮噶崎旦缓棚效泌闸肋禄奋润倘涟掀招雄低买健腊骡萝响杠草斯雷提层涩茂跃后峦圃际遥拂困奢织郊性氛丸熊窘私袭况芥残几榔快糊病独汹你琐天歪吃襟春隋级仇终惦儿妙坡读牟舌谷昂诬恶惭恕涣索蝴声启烷荐典傀岿娶敏疙怖炕洼何诺识秤陪戳史竹氖娄垫炕秧躺咏偶但娘况脖燥况辕庚掖漾朽靡掣攫霓煞俄钢同秘考毒疚锯儒漆秘峦三铜诺筛矾酮蛰规投朴牟囤余轨雏巫藉昼柯舶肾闯秃望蔑指兵稚鞋跪逐兜腊投诵灸菲于颤役栈几靶魄我展幢冯王献囊狐米槽绷撅痕这坯铬壤掳譬湖**科技
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