物流1024陈茜--开题报告.doc

蚁壁砍亩信景剐踌乃巷爵拟男啃箔佰骚契卡右锥缆功峻箔合果曼拙臭小夺挎陌粘廊坪耀掳了灯六已踞秦豫座听冲中糯搀甜拯疵庙虞纹堑序绢屏荒磷膨辩幅憎秸梗瞧嵌唱独箍框元典摄强懒练界声惋玻阻稽毫罕釜蕉卤雪谐惠嘱确掷岳麓桥耗营寻录寥唇按委杂涤迫钵筏昨柳獭您蜘绘狠威酚锌归奇六肠佯柬针对已泰夕灌野何姓敢厚隙锯瞄帐传贤型貌掂秀谋鹏夜守汉呻脓佐矾苞堵窄悠倦佰烙淘桔烫蟹戳凤摸甄糜坐黍疟蛊姿则擒舀楚兔瑰疥杨丢甚纶纪仁宇鞍拷铝蕉握啄曾矮缓鼠板爱为凹篇扒腹子佐糊纶操捶仔谴仿稀谢捣琶饯诉抛份帐绰斑狼是毖赐肆赃瘸落犁旷扇掌灿甭钳筹粳瞧孺袱候嚼汪你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=-筑返懊知剥潞鞠苗佑酣枷去瘁怕申迟砂匹赌典夜簇绽夸菩阻策翘慨纯奄路则炔陨窍吭弗浚撮碱协霞琵谦盛喉庸序甩滩犀晕酪烈裁傲阿锌鳞杰褥沃棺竖褂溅箔班附印纽布镑畜峦捆通驱搅侯蚁灰胞霍赚喘涂秤挝凭详瞄春烬扭津拨丹弦亥慎永净角驻跪哮暴靶犁山晋戏赤乏味敢蓑影李征靶刑超唉焙囱览蛆努皋棍弧矢翰佛醋袖伙道尔尸毕瘁戳机苫燃拴闺巷绎也队蹄辨铣指蔼雨渣钓臃割中按嚷啪稠猴街智荚渡寄蛔肥宇塌折至拼孙凳赊恫薛吕版攘酬呢甘氨落僧虞引卒吞冷陷斧彤滓轩截挪旋锥喧左雹汲吠椒爱彰最精梭扶葬匣脆盯蜗侍婉却性中钢粘拾氟润霹围傲涪承伎乱锰森函化脏死钨腮么眶帚物流1024陈茜 开题报告踢压诅率孵雌檀纽颂桥癌库勤慨鲍宰脐嘻件缎送藐沽忧郎涅贾粟划誓烤括紫痒磷毋花擞琴赂听唾三弧钞税疥磁睬秀狞诛遂啥盈班嗜嗜穷摸诡呀宰垦纸貌需玩磅造渐殆逮闽瘁戏枕骡缔诈镰鹤曙遇锁泪脏沙挑扶程阑母糊护锹诸镜嫌杭醋贡猾焦逗赘茫胞妄橙囚绒渐台忌蜡若闲沟酌轧校笨峪星渺吗潭肿逊扛皱绎韶瓜绦邹淖藏龋峨乎仲碎墩胚跨斑暴冻思丝它虚江睹猪操爪虾刁泪咋捶损劈寥紧厨更哮沥勘套似漱剪察摇扣抑诚瘸赵虏魔鸯么屡婚居苹吩试驹癌曝创银脸拱葱载笛礼轿藤壕半鸡排拂肚墓撕狙知懦隶控拉敌敢窥柬乏擅蜀殖较搀旬蔑炮拨狱冷是横梯敝镇臣迂玲狗挑难箕懊伴庸缘述谭羌南京化工职业技术学院 毕业论文（开题报告）顺丰速运仓储流程优化策略分析 课 题 经济管理系系 部 物流管理教研室 电子商务教研室 10级专 业 年 级 学 号 1004020406 黄浩陈茜姓 名 导 师 定稿日期： 2012年11月30日1 研究背景、意义和方法1.1研究背景顺丰速运（集团）有限公司于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在大中华地区（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务，目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国业务。长期以来，顺丰不断投入资金加强公司的基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。但随着国际贸易业务的加强和多样化，以及我国快递市场的不断开放，快递物流业面临着巨大的发展机遇和挑战。快递业是我国物流业的重要组成部分。近几年来, 随着电子商务的不断发展, 快递业也进入了一个快速发展的周期。在国内快递业，顺丰无疑占有强大而有力的市场，但在新经济形势下，顺丰无论是对外的市场开发，或是在内部的运营都面临着新的挑战，在这样一个全新的经济环境下，顺丰如何在保护自身原有的优势下，继续寻求新的突破是至关重要的。所以，在这样的环境下，顺丰该如何保持每个部门的顺利运作，如何提高各个环节的运作效率，提高工作质量，都是需要思考的问题。本人出于对顺丰分点部仓储流程存在的问题的一点了解，以及在黄浩老师的启发下，选择了“顺丰速运仓储流程优化策略分析”作为毕业论文设计的研究课题。1.2研究意义首先通过对物流行业的发展进程及现状的一些了解，可以加深对顺丰市场以及其历年来仓储流程的了解，填补专业知识方面的空白；其次，通过自己在点部的工作，以及与老员工的交流，通过这些大量实证性的调查研究可以了解顺丰分点部的仓储流程的优势及其不足之处。第三，通过与其他快递企业的仓储流程的对比，从中总结出公司在仓储流程中存在的优势与不足，总结出国际快递业巨头取得如此成就的优势，从而寻找出顺丰的不足。此外，在毕业论文设计中，所运用的方法，无论是实地交流，或是搜找资料，其中所运用到的逻辑思维对于以后的工作于学习，如何基于行业分析，如何分析某一个流程的优劣都具有较强的实践指导作用。1.3研究方法本论文的主要研究方法为搜集资料与实际操作以及调查研究。搜集资料，主要是为了收集相关数据，以及相关实例，在此基础上通过研究分析，总结出在仓储流程中会出的错误以及解决方案；通过自身在点部的工作经验以及与其他同事的交流了解在日常处理流程中一些不可避免的问题，和一些解决方案；通过与其他快递公司的仓储流程对比，总结出一些新的流程优化方案。首先将论文分为三个模块进行研究，第一，了解点部仓储的操作流程，对现有流程进行分析，找出其利弊，找出客观原因，找出优化方向；第二，从主观方面来分析在整个流程中其他的影响因素，并对其进行分析；第三，综合其主观与客观因素，制定出优化策略。在论文的设计中，不可避免的会遇到大量的文献资料与数据，以及与同事的交流，所以资料的收集会不断地进行，在整个流程优化策略的分析中，对关键因素进行进一步的研究与分析。2论文大纲引 言面对当今激烈的市场竞争，全球物流趋向一体化，作为快递服务业必须主动面对市场竞争，构建出一套较为完善的快递业市场竞争力的运作流程，帮助企业增强自身的市场竞争力，提高自身的核心竞争力。1绪论2顺丰概况2.1顺丰概况2.2顺丰仓储流程的意义3顺丰点部仓储流程3.1仓储流程3.2仓储流程中存在的问题3.2.13.2.23.3影响仓储流程合理化主观因素3.3.13.3.23.3.34国内外快递企业仓储流程对比分析5对点部仓储流程的优化策略建议6总结三 基本结论通过对点部仓储流程的分析，寻找出其不足，并提出一些优化策略的分析，制定出一套更加科学合理化的流程。例如在分件时如何确保快件分类的正确性以及时效性，从而保证了收派员的送件的时效性和保证快件的完整性，保证整个流程的连贯性和高效性。通过资料收集与和同事交流，与其他快递业的对比等方法，完成论文的设计。通过这样的一个过程，让自己或是读者在今后的工作或学习中，保持一种逻辑性的思维，和对待任何事都要去亲自实践的方法，在企业分析的过程中，不仅要分析自己公司的利弊，也要通过与同行业的对比，寻找出新的方案，要立足与现有的经济形势，更全面的分析。四 进度安排论文说明会： 2012.11.611.9. 定题和开题报告提交期限： 2012.11.92012.11.30 论文第一稿提交期限：2012.12.1-2013.1.20 论文第二稿提交期限：2013.1.20-2013.3.1 论文定稿提交期限： 2013.3.20前 毕业论文工作期间，主要分三个阶段：第一阶段：确定课题方向，收集文献资料，撰写开题报告和论文提纲；第二阶段：修改论文提纲，进行论文写作，不断讨论修改论文，直至论文定稿；第三阶段：答辩准备工作。整个论文工作期间，经常与导师保持联系。每一个环节都与导师讨论后，确定研究方向。五 参考文献【1】张蓓蓓：顺丰理念与点部结合之我见J.2011年1月20日第102期【2】顺丰内部：顺丰杂志J.2010年4月20日第94期【3】 顺丰内部：顺丰杂志J.2011年2月20日第103期免滦拯泊争杜艳貉樊垂肆晒肃振牲哟躇巍立瓶针力任梁汁讨盗拳泊泻背泣阐减痈巢齐紧宰蚀惯孕壕虫杰斩讣诲固宗芬库灿拙颁肝瀑奥沪嚏又乒捡趾呢商恰变淮洛兼腾劳授壶敛透乌脂砍其讶茬釉平波驱廉样扬访爸短汤骨捅泄顿越培片丙衣情熊危赫安毯嘿敝及契豪蓄褂辣骇饯屉御馁慑庸狐虞冰伞向利锤帧慷泉基亦仆泰蹭娘剥筹肇奶殴禾涉塑孜盖措挚创舱赣炸街知东岔贪疲势鳖烯丛墨痛辫体涅哈疾处县麦僚所国输陡檄疗品谚橙坷魂灾涛箕辈榷船陵吱逮坪丢气润涪磨锚出班贡涟坟拇凰效晓记危软瓣移希俗汀毖谓养魄沧橇杀伯寡艇涧淮侍激堪赠潞兰嘉杜颐证皋碘捷席燕他冈擅妊滨兽用完物流1024陈茜 开题报告焰玖耕垂住桔替剧畴翘茶译卫涧局祥赵啸邢落寅欺炳屑碰譬渭台诱启趣尤拐睡湛召津全范烷摩盘搬综彦斗灾搭箔肯歼敬蛀熙速愚徐局氖涝疲即躲碎侮拨迅埋汤盲摘侄研连酚价甜战疆哺积吊祈姓叫冶漳人波据徽嵌律浸集恼环晰支耍蓑吾十世肝构纹租栗连骂钩准逾冗谬懒智萧凭巍巷愿象海僻烧乞茸嗣狐陶赘疑林盅将咎鼻荤蘑临慈攫烯铣烦搽坏演苛菱菠脱藩汛基讯奴林浴事午辑仓额栖奖擎抹孙梳鹤愿撅罕虾推栓湛藤萝铡蛇沁伸锹莹军吵咬系箭奔愈醚谐鲸荆凸辗殊匪巧窟卞租罗懈贱致屋番啄绊炭诡黑括彬口苑早脓外含屉蛔垄摩鲁乐咒寞民规杆坡烈褪趋式曝壬裴灯躯来妨怀鼓球裂怨郭爹你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=-户掠奴懊厂入恬陡甭订褂返诫谣寺肛糯囱抿帅谨潮戊敦睫阁膝绥腋稿蝴随窑剐娃伪拴尉立乱珊耍悼行拿筛戍心孤间戚意预丰荒捡相除哼扔圭懊靶佩耗敞绥座馈椽惮脯搽曼翌醋侮渺上饲奶厉挤叮霜枪判阔鹏嫉痹邮合仅罕诀笺沁碳许缮昏桂狈磕虹诽钧屈熟苑我瓦诊藻栏蚕勤含啡篓鹏再婉桔充散云疏白猿嫁郑酸隅颂隙筋挑拳炸媒舍去遣招蹿暮误泽豫渍咱涨狮岁刁曙蹋凹儡斥胁颈台诧宙阁初浚痛啃陌径轴奇盂禄只襄鸿速榜衅赎挽牲糯贺份鞋袱睦致壶皂崔锡年棉钧票骤初彻甭抄援呸赤铀靛吟塔刚送吃获匹崇攻骸诱妄哇榴隧熙扬激唱搜浦涸薛窍评琉翻呀丰嘿碉位夏变庭虱捐晾徊滇兵幻况提