市场投标合约业务手册(QZ5模版模版.3.1—xx).docx

市场投标合约业务手册（QZ5.3.1xx）为使公司国内市场投标人员尽快熟悉岗位流程，提高工作效率，在xxxx市场开发总则的基础上，编制业务指南，提出有关主要工作的的具体流程及要求，供有关人员日常操作使用。获取工程建设项目信息随着建筑行业竞争的日趋激烈，如何在众多的招标信息中，规避风险，找到适合投标的项目，并成功中标，成为企业在经营过程首先需要考虑的问题。获取项目信息是投标项目前期运作重要环节，信息主要渠道来源：业主、设计院、政府有关部门、中介咨询机构、供应商、分包商、监理公司以及合伙人、各地招投标网站等。信息筛选把搜集到工程信息建立台账并进行综合分析，主要从三个角度：业主、自己、最强竞争对手进行对标。从业主方面：主要了解企业发展前景；项目的规模与类型；资信及资金状况是否良好；项目所在地理位置、有无意向中标单位、是否存在围标；是否最低价中标等方面进行评定。从自身方面：主要了解类似工程业绩；与业主人脉关系；施工技术和商务报价有无优势；资金和人力资源能否满足等方面进行评定。最强竞争对手方面：也是主要了解类似工程业绩；与业主人脉关系；施工技术和商务报价有无优势；资金和人力资源能否满足等方面进行评定。要了解清究竟有多少家公司准备竞投该项目。目的是了解业主和最强竞争对手意图、各自的优势（主要是业绩、技术、资金支付等方面），通过分析、对标，找出差距，给自己定准位置，最终确定是否参加投标。沟通、运作通过信息筛选，决定参与角逐之后，即刻展开系列运作。加大与业主及相关人员的接触、沟通，建立人脉关系（包括和业主上层、中层、下层都要处理好关系，这点可以说是标前运作最为重要环节，也是们市场开发的工作重心）。对外树立良好的企业形象，把公司进行全方位、多层次的宣传。可邀请业主来公司考察， 参观以往类似竣工获奖的样板工程或正在施工的工地，热情接待，增进与业主的沟通和友谊，获取业主对我公司信任和认可。投标阶段购买招标文件及领取施工图纸。认真、仔细研读业主或招标单位发放的招标文件及相关资料，尤其是招标文件、初步设计、地质资料、气象资料。针对招标文件要求，组织公司有关部门对招标文件中工期、质量、技术、资金支付、法律等主要方面进行评审，辨别出公司综合能力能否满足招标文件要求，将评审结论报公司领导审核、批准。组织技术、商务人员勘察现场。如业主不组织勘察现场，根据投标时间情况，自行安排勘察现场，收集当地、现场资料。汇总技术、商务、综合有关人员提出有疑问的问题，将投标疑问发给业主或招标单位。组织有关人员参加投标答疑会，弄清有关问题。负责办理委托代理人、投标保证金手续等。负责投标文件评审，将评标结论报公司领导审核、批准。组织技术、商务有关人员参加开标会，进行相关答辩。合同阶段针对合同条款，组织公司有关部门进行评审，将评审意见及时反馈业主，与业主沟通一致后，报公司领导批准、签订。组织项目经理及公司有关部门进行合同条款交底，主要是合同条款以外可能产生的风险，如何规避风险以及索赔等。