菏泽公共文化服务现状研究.pdf

文化创新比较研究文化论苑第 22 期菏泽公共文化服务现状研究李静1袁陶耘2渊1.菏泽学院 档案馆袁山东菏泽 274000曰2.池州学院 商学院袁安徽池州 247100冤摘要院公共文化服务水平是人民幸福生活尧国家综合实力的表现遥 我国密集颁布相关政策将公共文化建设的重要性和迫切性提到前所未有的高度遥 该文旨在深入了解山东省菏泽市公共文化服务体系建设水平袁并对现有问题进行分析和探讨袁以期为菏泽市公共文化服务体系的进一步改进提供参考和建议遥 该文通过对当地公共文化服务机构的调查和研究袁总结出山东省菏泽市公共文化服务体系建设在政策引导尧场所设施尧文化活动尧保障体系方面取得了成效遥 同时还指出其存在的一些问题袁并针对问题提出从高效管理尧科学建设尧多元参与尧资源整合尧创新文化活动及品牌尧开放建设保障体系等多方面袁规划建设路径袁分步建设地方公共文化智慧服务体系袁为地方公共服务和城市发展贡献力量遥 同时袁也希望能够为其他地区的公共文化服务体系建设提供一些借鉴和启示遥关键词院公共文化智慧服务体系曰文化主体曰文化活动曰文化品牌曰文化场所设施曰公共服务中图分类号院G252文献标识码院A文章编号院2096-4110渊2023冤08渊a冤-0192-07Research on the Status Quo of Public Cultural Service inHeze CityLI Jing1,TAO Yun2(1.Archive of Heze University,Heze Shangdong,274000,China;2.Business School,Chizhou University,Chizhou Anhui,247100,China)Abstract:The level of public cultural services is a manifestation of peoples happy lives and the comprehensivestrength of the country.The intensive promulgation of relevant policies in China has raised the importance and urgencyof public cultural construction to an unprecedented level.This article aims to gain a deeper understanding of the con鄄struction level of the public cultural service system in Heze City,Shandong Province,and to analyze and explore exist鄄ing problems,in order to provide reference and suggestions for further improvement of the public cultural service sys鄄tem in Heze City.This article summarizes the effectiveness of the construction of the public cultural service system inHeze City,Shandong Province,in terms of policy guidance,venue facilities,cultural activities,and security systemthrough investigation and research on local public cultural service institutions.And it pointed out that there are alsosome problems,and proposed to plan the construction path from multiple aspects such as efficient management,scien鄄tific construction,diversified participation,resource integration,innovative cultural activities and brands,and open con鄄struction guarantee system,step by step construction of localpublic cultural smart service system,to contribute to localpublic services and urban development.At the same time,we also hope to provide some reference and inspiration forthe construction of public cultural service systems in otherregions.Key words:Public cultural intelligence service system;Cultural subjects;Cultural activities;Cultural brand;Culturalfacilities;Public service基金项目院2022 年菏泽市社会科学规划课题野耶ABCD爷背景下多元文化主体整合的公共文化智慧服务体系构建研究要要要以菏泽市为例冶渊项目编号院zz-2022-31冤遥作者简介院李静渊1976-冤袁女袁山东菏泽人袁硕士袁讲师袁研究方向院计算机信息系统遥通信作者院陶耘渊1978-冤袁女袁山东菏泽人袁硕士袁副教授袁研究方向院信息系统与电子商务袁通信邮箱院 sdhz鄄遥192文化创新比较研究第 22 期文化论苑从 2006 年野十一五冶规划中首次提出野公共文化服务冶概念袁公共文化服务体系建设就成为文化强国的重要战略任务袁 政策密集颁布将公共文化建设的重要性和迫切性提到前所未有的高度袁 并从法律政策方面指明了方向袁 并逐年加大资金投入和保障力度袁确保与国家经济社会发展阶段相适应1-2遥 山东菏泽市地处鲁西南袁历史悠久袁山川人文厚积遥 近年来袁经济发展态势良好袁民众收入水平大幅增加袁对高质量精神文化服务需求强烈遥 梳理目前菏泽市公共文化服务发展现状袁探究其存在的问题袁规划公共文化服务建设路径袁 是菏泽公共文化服务体系建设的重要工作遥1 菏泽公共文化服务建设取得的成绩菏泽具有厚重的历史文化底蕴和红色文化基因袁历来重视文化的传承和发扬遥 近年来袁在国家政策指导下袁菏泽市政府更重视公共文化服务建设袁从政策尧资金尧基础建设上发力袁取得一定成效遥1.1 政策支持力度加大2016 年菏泽市人民政府办公室印发了叶关于加快推进基层综合性文化服务中心建设的实施意见曳遥2017 年国家颁布了叶中华人民共和国公共文化服务保障法曳袁进而菏泽又推出了叶菏泽市文化旅游产业发展推进方案渊2020要2025 年冤曳叶菏泽市文化旅游融合发展规划渊2021要2030 年冤曳叶进一步落实的通知曳等政策法规袁为菏泽市公共文化服务体系建设提供了政策保障遥1.2 文化资源基础好菏泽地处鲁苏豫皖四省交界边际区位袁 文化交流资源畅通袁牡丹之都文化源远流长尧底蕴深厚袁武术文化亮丽遥 民俗文明浓郁袁曲艺传承广袁是山东省首个地方戏曲振兴发展示范区遥 国家级非遗项目数位居全国地级市前列袁全国重点文物保护单位 11处遥1.3 经济发展势态好近年来袁菏泽市地区生产总值持续增长渊见表1冤袁2022 年全市地区生产总值总量突破 4 000 亿元大关袁达到 4 205.34 亿元袁 同比增长 4.2%袁居山东省第 8 位袁其中袁包括文化服务在内的第三产业增加值为 2 055.64 亿元袁同比增长 3.3%曰全市地方一般公共预算收入增长 7%袁突破 300亿元曰2021 年城乡居民人均可支配收入突破 3 万和 1.6 万元袁达到31 872元尧16 872 元遥表 12005要2022 年菏泽地区生产总值渊资料来源院菏泽统计局冤1.4 文化场所建设改善在国家政策推动下袁 菏泽市加大了公共文化服务建设力度袁2020 年定陶区尧单县尧巨野县尧东明县都通过单独新建馆舍或进行多场馆联合共建袁 改善馆舍环境尧藏书和藏品数量3袁并新建了群众文化馆尧图书馆尧博物馆和文化站袁尝试开放档案馆袁丰富市民的文化生活4遥 2022 年末全市拥有博物馆渊科技馆及纪念馆冤22 处袁文物保护管理机构 4 处袁文化馆 10处袁公共图书馆 10 处袁藏书总量 658.37 万册袁档案馆 10 处袁拥有艺术表演团体 12 个袁乡镇文化站 168处袁无线广播电台 10 座袁电视台 10 座袁电视发射台和转播台 10 座袁调频发射和转播台 10 座袁广播覆盖率达到 98.2%袁电视覆盖率达到 99.0%5遥 详细统计如表 2 所示遥同时改建尧新建了现代化影院尧剧场尧书店等文化设施袁推进文化服务遥1.5 文化活动多样化悠久多彩的传统优秀文化铸就了菏泽野中国牡丹之都尧书画之乡尧戏曲之乡尧武术之乡和民间艺术之乡冶的靓丽名片6袁孕育和沉积了丰富的文化资源遥依托本地传统文化袁 菏泽市开展了一些具有一定地方特色的文化活动遥鲁西南地区自古习武之风盛行袁年份地区生产总值渊亿元冤2005501.212006586.902007736.652008900.0920091 052.3620101 272.4120111 538.4220121 782.9320132 075.0320142 283.4720152 472.3320162 652.9120172 915.4820183 120.7220193 409.9820203 483.1120213 976.6720224 205.34193文化创新比较研究文化论苑第 22 期图书馆博物馆渊科技馆及纪念馆冤文化馆档案馆菏泽市图书馆郓城县鲁西南战役指挥部旧址纪念馆菏泽市文化馆菏泽档案馆牡丹区图书馆菏泽市博物馆牡丹区文化馆牡丹区档案馆定陶区图书馆菏泽市抗日纪念馆定陶区文化馆定陶区档案馆曹县图书馆菏泽市世知堂博物馆曹县文化馆曹县档案馆单县图书馆郓城传递红色文化博物馆单县文化馆单县档案馆巨野县图书馆曹县商都博物馆巨野县文化馆巨野县档案馆郓城县图书馆巨野县博物馆郓城县文化馆郓城县档案馆东明县图书馆鲁西南民俗博物馆东明县文化馆东明县档案馆成武县图书馆巨野县麟州民俗博物馆成武县文化馆成武县档案馆鄄城县图书馆冀鲁豫边区革命纪念馆鄄城县文化馆鄄城县档案馆中国鲁锦博物馆夏莲居纪念馆成武文亭民俗博物馆东明县博物馆菏泽市书画艺术博物馆成武县博物馆牡丹区博物馆定陶博物馆单县博物馆单县民俗博物馆单县科技馆北方木艺博物馆表 2菏泽公共文化服务设施建设统计表渊2022 年冤形成了广众的武术文化袁 市图书馆组织了武术书籍推介尧鲁西南武术文化展袁邀请曹县武术专家到馆宣讲武术文化遥 市图书馆于 2015 年开设了野曹州非遗大讲堂冶袁定期邀请菏泽非物质文化遗产传承人到馆讲解示范袁 鼓励公众加入非物质文化遗产保护与传承中来遥2021 年 6 月 9 日菏泽市档案馆与牡丹区档案馆以野档案话百年冶为主题袁举办了档案文献展览袁用档案讲好党的百年故事遥 2021 年 6 月 10 日定陶区档案馆依托馆藏红色档案袁 举办档案见证建党百年辉煌图片巡回展遥 2021 年 7 月 3 日曹县档案馆开展庆祝中国共产党成立 100 周年档案文献展袁 通过图片与档案资料相结合的方式袁全面展示了抗日战争尧解放战争时期全区人民在党领导下艰苦卓绝的斗争及新中国成立后经济社会建设取得的成就遥 2022 年6 月 9 日袁菏泽市档案局尧档案馆在牡丹广场设置咨询台袁为参观群众介绍档案知识袁发放叶档案法曳尧档案资料宣传彩页尧叶档案革命历史馆藏院峥嵘岁月曳图书尧档案文创作品等宣传资料袁让大家近距离了解档案袁引导公众认识档案的价值袁有效增强市民的档案保存利用意识遥戏曲剧院尧文化馆袁充分挖掘戏曲之乡尧曲艺非遗项目等文化特色袁创作了一批野小而精尧小而优尧小而特冶的戏曲文化项目袁激活剧院尧文化馆的活力遥延长公共文化场所设施开放时间袁不断增加影剧院尧文化馆等文艺场所演出剧目场次尧时间袁丰富剧目活动内容遥1.6 文旅开展有声色野文博场馆+旅游冶遥 各种场馆增加了一些体验性尧参与性文化旅游功能袁探索创新了一批研学尧文创尧展演等产品袁新建了民间博物馆尧乡村博物馆袁初步打造鲁西南野文博场馆+旅游冶体系7遥野图书馆+旅游冶遥市县公共图书馆在每年菏泽国际牡丹大会期间袁开展了诸如野国际牡丹节 窑 牡丹国精品画展冶野巨野工笔牡丹大师画展冶野咏牡丹 窑 名人书法展冶等系列展览活动袁宣传牡丹文化袁烘托旅游节气氛8遥野教育+文化+旅游冶遥 依托全市的文化场所袁全域建设一批形式多样的研学旅行基地袁 开发了跨学科的研学活动课程袁 初步开发研学旅行服务管理平台袁发挥文化和非遗资源优势袁培育野菏泽非遗文化游学冶品牌遥1.7 文创开发有创新开发了地方名人文创产品尧地方非遗文创产品袁194文化创新比较研究第 22 期文化论苑创新以牡丹等为代表的地方物产文创产品袁 推出以工笔画为代表的艺术文创产品袁 复制与创新一批文物文创产品遥1.8 文化服务标准建设提上日程袁 数智化建设初见成效开始实施文化服务标准化工程袁 将以优质服务引领菏泽公共文化服务高质发展遥 为探索推进以互联网尧5G 网络尧物联网尧ABCD渊云计算尧大数据尧区块链尧人工智能冤为代表的高技术应用袁提升文化服务科技含量遥 2022 年 12 月 6 日袁菏泽市档案馆野区块链技术在电子档案安全管理和利用上的研究与初步实现冶项目顺利通过山东省档案专家队伍验收遥项目的推广将积极推动电子档案安全尧档案资源开放尧真实性保障和远程利用遥到 2022 年底菏泽市 10 个公共图书馆都已安装了广东图创公司的 Interlib 图书馆管理系统袁 按照图书馆建设标准购买了一定数量的电子资源袁 开设了电子阅览室尧视听室等功能窗口遥 10 个公共图书馆都开通了微信尧微博公众号袁及时更新馆情动态袁开展诸如自助查询尧续借尧预约到馆尧咨询答疑等服务袁开通了快手及抖音公众号袁成立了融媒体创作中心袁向外直播宣传馆内开展的讲座尧展览活动遥 市图书馆安装了野优谷冶朗读台袁收集了唐诗宋词尧经典文学尧外语朗读尧歌颂祖国尧党性教育等各种电子资源袁读者可选择进入朗读页面袁 丰富了到馆读者的阅读体验遥探索文化旅游与现代信息技术相结合袁 启动开发智能文化旅游服务系统 袁 推动智慧文化旅游建设袁 目前已实现了主要公共文化区域 5G 网络全覆盖袁可实时监测客流袁下一步将逐步配备人脸识别尧无人机摄像等科技服务功能袁 加速人工智能尧 云计算尧大数据尧区块链用的整合应用袁不断提升菏泽文化旅游公共服务智慧化程度遥初步建设现代博物馆尧图书馆尧文化馆尧档案馆体系袁开发了一些动漫尧网络视听尧虚拟现实尧增强现实尧 人工智能等具有体验性尧 沉浸感的新创文化产品遥尝试推动跨领域跨行业协同创新袁促进多元主体公共文化服务与科技的深度融合遥2 菏泽市公共文化服务体系建设存在的问题通过问卷调研发现袁居民认为影响公共文化服务效果的因素有时间限制尧环境尧距离等袁如图 1 所示遥图 1影响公共文化服务效果的主要因素2援1 文化建设整体规划有待加强由于公共文化服务宣传不够袁 公众及政府机构对公众文化服务意识不够袁加之经济尧人才尧技术短板突出袁 城市数字化建设落后袁 导致整体规划不科学尧政策落实不到位尧体系建设与应用效率低遥2援2 设施建设落后菏泽市公共文化服务设施的发展受其经济条件制约袁在省内相对落后遥虽然菏泽市现有行政区划下的七县两区及市区都已建成公共图书馆尧文化馆尧档案馆和博物馆袁 但与省内其他地区公共文化馆场之间的现代化差距仍然较大袁在藏书藏品文化产品量尧开放窗口数量尧 座席数量等基本建设指标上也处于较低水平遥除了图书馆尧文化馆尧博物馆尧档案馆等公共文化基础场馆外袁 其他基础性文化设施及活动场所占比少袁文化活动少遥公共文化服务场所设施过于集中遥 城区公众居住分散袁公共文化服务场所设施集中在一两个区域袁公众到馆交通不便袁时间成本太高遥文化场所设施利用率低渊见图 2尧图 3冤遥 尽管大部分人去过图书馆尧博物馆尧科技馆尧文化馆等文化场所袁但频率很低袁出于好奇偶尔去袁甚至是为陪朋友才去的人数占大比例遥大部分受访者去图书馆尧博物馆尧科技馆尧文化馆只为猎奇袁文化学习氛围差遥图书馆的上座率约为 50.10%遥 文化馆尧档案馆的到访者比率更少袁甚至 90%以上的受访者对于档案馆能对公众开放并不知晓袁 对于档案馆的文化传播功能几乎没有人了解遥总体来看袁公众对公共文化服务认识不够袁文化场所利用率低遥195文化创新比较研究文化论苑第 22 期图 2公众参与过的公共文化服务形式图 3公众参与文化服务的频率2援3 资源不整合由于各馆数字化建设进程不同步袁 各馆资源没有整合遥图书馆数字化建设比较快袁但数据整合不到位袁 区域各图书馆资源都没有达到全域系统内的整合袁由于图书数据结构的特殊性袁与其他文化主体资源的整合滞后些遥档案馆数字资源建设起步较早袁但安全开放资源较落后袁加之宣传不够袁公众对档案的价值根本不了解曰博物馆数字化建设刚刚起步袁文化馆的数字化建设停涉不前袁 社会资源的融入受到技术上的限制遥 文化资源的整合总体落后于城市数字化建设的进程袁 分散的文化资源吸引力和服务力都显得薄弱袁 起不到文化推广和公共文化修养培养的功能袁城市文化服务只停留在场馆建设指标上遥2援4 科技应用不充分由于文化数据资源的分散和孤立袁 高科技的应用效率受到限制袁网上平台建设局限于各个系统袁且因推广宣传不够袁各系统线上平台流量低袁基于所有文化资源整合的尧 功能完善的公共文化服务云平台没有提上日程遥文化资源数字化不充分袁 图书馆数字化建设比较系统袁但仅限于公共图书馆袁社会书屋等资源数字化并没有展开袁而文化馆尧博物馆和档案馆基于技术和数据安全考虑袁资源数字化有局限袁文化大数据建设没有全面展开遥区块链的应用非常有限袁仅在档案馆数据安全存储方面有实践袁在文化云平台中没有充分发挥其在公共文化服务领域的安全性尧公平性尧共同参与的优势遥物联网尧5G 建设不到位袁AI尧VR尧AR 新科技应用仅限于身份识别和设定情景的展示袁 没有充分发挥其推广尧体验式尧沉浸式教育的作用袁文化服务效率极为低下袁 这与地区近年经济文化较快的发展速度不相匹配遥2援5 文化活动不深入袁特色不够鲜明市民对文化活动信息不了解影响了一大部分公众的文化体验渊见图 1冤遥 目前袁文化活动信息的发布和宣传还主要通过传统媒介袁 图书馆建设了新媒体推广平台袁但对象仅限于图书馆会员袁内容更多的是书目推荐袁活动的宣传较少遥其他文化主体活动没有充分利用新媒体推广宣传袁 导致活动信息推送效率低袁不能及时让大部分群众得知活动信息遥各公共文化服务活动没有深入挖掘城市文化特点袁特色不够鲜明袁不能让群众充分感受特色城市文化遥2援6 保障体系不健全财政压力大袁资金利用率低遥政府为公共文化提供的资金袁主要来自政府财政开支袁社会资金参与少袁资金投入来源单一袁且规划不科学袁利用效率低遥重建设尧轻管理遥 行政管理体制不完善袁导致服务收费不合理尧服务态度差尧设施和产品提供不及时等袁影响服务效果遥文化服务人才管理机制不健全遥 没有建立相应的人才引进培养及考评机制袁人才管理机制不健全袁使文化服务人才不能匹配公共文化服务体系的高质量建设袁导致服务质量低遥3 菏泽市公共文化服务体系建设对策建议3援1 高效管理明确职能遥 公共文化服务职能是现代行政职能的重要组成部分袁 目标是为我国经济建设和社会发展提供强有力的精神动力和文化支持遥 明确政府文化职能袁清晰定位地域公共文化服务体系袁在分析地区自身经济文化发展现状袁 研究地区公共文化建设资金来源尧文化主体尧文化服务人员尧群众参与度情况的基础上袁统筹规划公共文化服务体系建设曰颁布196文化创新比较研究第 22 期文化论苑有关法律尧法规和政策袁支持科学的场所设施建设尧高科技应用尧文化活动创办及保障体系项目规划遥严格实施项目规划方案袁 监督各级文化部门保质按时完成项目建设遥弹性管理遥 基于高科技袁实施弹性管理袁针对环境尧需求变化袁适时调整管理措施袁实现全方位动态管理遥3援2 科学建设根据区域居民人口尧 人流量数据及选址的影响因素袁科学分析袁全面评估袁精准选址9遥 加大文化活动宣传力度袁鼓励市民参与活动袁发挥文化设施的最大价值袁促进文化服务体系的科学建设遥3.3 多元整合人民群众对高品质文化生活的需求让公共文化高质量服务有了新内涵袁 对服务体系多元整合和技术融合提出了要求遥 多元整合主要包括院渊1冤文化资源多元整合遥 城市档案馆尧图书馆尧文化馆尧博物馆尧科技馆承担着公共文化服务主要职责曰高校图书馆尧档案馆资源丰富尧 科技含量高是公共文化高品质资源来源曰书屋尧书店尧个人收藏等是文化资源多样性的有力补充曰让多方文化资源整合共享袁互联互融袁发挥整体优势遥 渊2冤参与主体多元整合遥 政府尧社会尧市场尧个人袁多元社会化主体无障碍融合参与公共文化服务将是政府和学界持续关注的热点遥3援4 提升资源价值整合硬件软件资源遥 基于 5G尧物联网和 ABCD渊人工智能尧区块链尧云计算尧大数据冤技术袁整合各文化场所硬件设施及各种文化软件资源袁 建设云端公共服务平台袁满足公众的各种需求遥实现全时空全方位公共文化服务遥 融合各种智能终端和各终端服务点袁 满足公众碎片化的文化服务需求袁实现全时空全方位公共文化服务遥加强服务互动袁改进服务体系袁提升服务效率遥利用各种智能终端袁实现无障碍交流互动袁直接或间接采集公众对文化服务的评价及意见建议袁 让公众参与改进文化服务产品袁不断提升服务效率遥深入高科技的融合应用遥 深入推动高科技在公共文化服务领域的融合应用10袁分步建设基于ABCD技术的智慧公共文化服务体系遥3援5 创新开发文化活动及品牌拓展推广平台遥综合利用各类新媒体信息平台袁打造智慧服务平台袁确保信息送达知晓率遥同时开发基于社区特色的文化活动袁 充分发掘社区现有文化活动资源袁提升公众参与度遥创新服务模式遥 搭建公众参与公共文化服务体系建设的通道袁广泛了解大众的文化服务需求袁针对不同需求提供精准的野订单式冶服务遥同时袁创建服务反馈和评价机制袁不断提升服务效果11遥创建城建文化品牌遥 以地方文化特色资源为基础袁开展丰富多样以野牡丹之乡尧戏曲之乡尧武术之乡冶为主题的尧具有城市文化特色的活动遥 深入发掘各类活动的意义和价值袁把质量高的尧具有代表性的城市文化活动发扬光大袁减少活动同质化现象袁树立城市专有的文化品牌和城市文化名片遥 开发虚拟现实文创产品袁线上线下结合袁建设推广文化品牌遥3援6 开放建设保障体系3.6.1 创新整合多种服务方式有偿服务与无偿服务相结合遥经调研可知袁对于公共文化服务袁部分群众愿意支付一定费用袁如图 4所示遥可将一些公众普及文化内容免费袁而一些特殊需求或需要以教育方式服务的文化内容适当收费袁以保证服务的高质量提升遥图 4公共文化有偿服务支付意愿政府公共服务与社会私有服务相结合遥 推广政府和社会企业合作模式袁 政府投入和多元化社会直接与间接投入相结合袁 在确保公共社会文化公益服务功能基础上袁 明确地方政府与社会资本的责任和权利袁为公共文化服务提供资金尧资源尧技术的保障和支撑遥被服务与服务相结合遥公众在被服务的同时袁也可以参与到提供服务的活动中去袁 吸引公众积极参197文化创新比较研究文化论苑第 22 期加一些公益或有偿的文化服务袁 在丰富文化资源和服务方式的同时袁让更多的公众参与其中袁并通过参与服务袁体现个人价值袁同时也让公共文化服务得到更广泛的宣传遥3.6.2 完善人才管理机制出台适当的激励政策袁 吸引人才加入公共文化服务团队袁严格选拔一批文化建设优秀人才袁完善人才引进尧管理和培养机制袁给文化建设人才充分的发展空间遥创建高效科学的动态评估机制袁全面评价公共文化服务建设各环节工作袁及时管理尧纠正或表扬袁提升政府部门和工作人员的服务质量12遥4 结束语菏泽市公共文化服务体系建设已取得成效袁但仍然存在管理制度不健全尧数字资源建设不到位尧文化资源没有整合尧财政资金利用率低尧高科技应用不到位尧文化特色不鲜明等问题遥政府应高度重视公共文化服务体系建设的战略任务袁 科学全面地分析存在问题袁探究原因遥 明确政府职能袁创新公共文化服务形式袁完善多元主体参与机制袁加强高科技建设袁制度保障资金投入与责权对应袁健全人才管理机制袁科学规划尧分步建设公共文化服务智慧体系袁将其充分融入智慧城市建设中袁 使得公众可以充分享受城市经济文化发展带来的智生活遥参考文献1 靳淑琪.地方政府公共文化服务体系建设研究院以山东省济宁市为例J.经营与管理袁2022渊2冤院123-129.2 周艳袁葛书学.公共文化服务供给绩效评价及时空分异J.安徽农业大学学报渊社会科学版冤袁2022袁31渊1冤院105-115.3 陈则谦袁佘晓彤袁郑娜静袁等.公共文化云服务的评价指标构建及应用J.图书情报知识袁2020渊6冤院54-66.DOI院10.13366/j.dik.2020.06.054.4 李承阳.菏泽市公共图书馆文化服务能力提升研究D.乌鲁木齐院新疆大学袁2021.DOI院10.27429/ki.gxjdu.2021.000832.5 菏泽市统计局袁国家统计局菏泽调查队.2021 年菏泽市国民经济和社会发展统计公报N.菏泽日报袁2022-04-01渊4冤.6 王莹.非政府组织有效参与公共文化服务问题研究D.济南院山东师范大学袁2015.7 海燕.菏泽市档案馆开展国际档案日宣传活动EB/OL.渊2021-06-10冤2023-05-17.http:/ 彭建平.菏泽文化产业的发展现状及开发对策研究J.菏泽学院学报袁2016袁38渊6冤院53-56.DOI院10.1639 3/ki.37-1436/z.2016.06.012.9 菏泽市文化和旅游局.菏泽市人民政府关于印发菏泽市文化旅游融合发展规划渊2021要2030 年冤的通知EB/OL.渊2021-04-7冤2023-05-17.http:/ 国务院办公厅印发叶野十四五冶文化发展规划曳EB/OL.渊2022-08-18冤2023-05-17.https:/