深度修炼.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,守时,用心,分享,静音,最后走,禁窜,超级课室守则,笔记,坐正,禁烟,回应,禁狼,禁盗,深度修炼,性格决定命运,知已知彼，百战百胜,把人搞定了，世界就搞定了,人需要一份说明书,命运,行为模式的探索,古希腊,/,医学之父希波克拉底,：,易怒、乐观、冷静、忧郁 四种性格,19,世纪,/,瑞士心理学家容格：,感觉、直觉、感受、思考 四种性格,1920,美国心理学家马斯顿：,提出了迄今为止最广为流行的理论,-,？,人体说明书,什么是,DISC,？,支配型,影响型,稳健型,服从型,D,I,S,C,D,情感,一个坚定果敢的人，酷好变化，喜欢控制，干劲十足，独立自主，超级自信。可是，由于比较不会顾及别人的感受，所以显得粗鲁、霸道、没有耐心、穷追不舍、不会放松。,D,型人不习惯与别人进行感情上的交流，不会恭维人，不喜欢眼泪，匮乏同情心。,是一个务实和讲究效率的人，目标明确，眼光全面，组织力强，行动迅速，解决问题不过夜，果敢坚持到底，在反对声中成长。但是，因为过于强调结果，,D,型人往往容易忽视细节，处理问题不够细致。爱管人、喜欢支使他人的特点使得,D,型人能够带动团队进步，但也容易激起同事的反感。,喜欢为别人做主，虽然这样能够帮助别人做出选择，但也容易让人有强迫感。由于关注自己的目标，,D,型人在乎的是别人的可利用价值。喜欢控制别人，不会说对不起。,积级进取、争强好胜、强势、爱追根究底、直截了当、主动的开拓者、坚持意见、自信、直率,总述,工作,人际,I,情感,一个情感丰富而外露的人，由于性格活跃，爱说，爱讲故事，幽默，彩色记忆，能抓住听众，你常常是聚会的中心人物。是一个天才的演员，天真无邪，热情诚挚，喜欢送礼和接受礼物，看重人缘。情绪化的特点使得你容易兴奋，喜欢吹牛、说大话，天真，永远长不大，富有喜剧色彩。但是，似乎也很容易生气，爱抱怨，大嗓门，不成熟。,一个热情的推动者，总有新主意，色彩丰富，说干就干，能够鼓励和带领他人一起积极投入工作。可是，,I,型人似乎总是情绪决定一切，想哪儿说哪儿，而且说得多干得少，遇到困难容易失去信心，杂乱无章，做事不彻底，爱走神儿，爱找借口。喜欢轻松友好的环境，非常害怕被拒绝。,容易交上朋友，朋友也多。关爱朋友，也被朋友称赞。爱当主角，爱受欢迎喜欢控制谈话内容。可是，喜欢即兴表演的特点使得,I,型人常常不能仔细理解别人，而且健忘多变。,有影响力、有说服力、友好、善于言辞、健谈、乐观积极、善于交际,总述,工作,人际,S,情感,一个温和主义者，悠闲，平和，有耐心，感情内藏，待人和蔼，乐于倾听，遇事冷静，随遇而安。,S,型喜欢使用一句口头禅：“不过如此。”这个特点使得,S,型总是缺乏热情，不愿改变。,能够按部就班地管理事务，胜任工作并能够持之以恒。奉行中庸之道，平和可亲，一方面习惯于避免冲突，另一方面也能处变不惊。但是，,S,型似乎总是慢吞吞的，很难被鼓动，懒惰，马虎，得过且过。由于害怕承担风险和责任，宁愿站在一边旁观。很多时候，,S,型总是焉有主意，有话不说，或折衷处理。,一个容易相处的人，喜欢观察人、琢磨人，乐于倾听，愿意支持。可是，由于不以为然，,S,型也可能显得漠不关心，或者嘲讽别人。,可靠、深思熟虑、亲切友好、有毅力、坚持不懈、善倾听者、全面周到、自制力强,总述,工作,人际,C,情感,一个性格深沉的人，严肃认真，目的性强，善于分析，愿意思考人生与工作的意义，喜欢美丽，对他人敏感，理想主义。但是，,C,型人总是习惯于记住负面的东西，容易情绪低落，过分自我反省，自我贬低，离群索居，有忧郁症倾向。,一个完美主义者，高标准，计划性强，注重细节，讲究条理，整洁，能够发现问题并制订解决问题的办法，喜欢图表和清单，坚持己见，善始善终。但是，,C,型人也很可能是一个优柔寡断的人，习惯于收集信息资料和做分析，却很难投入到实际运作的工作中来。容易自我否定，因此需要别人的认同。同时，也习惯于挑剔别人，不能忍,受别人的工作做不好。,遵从、仔细、有条不紊、严谨、准确、完美主义者、逻辑性强,总述,工作,人际,一方面在寻找理想伙伴，另一方面却交友谨慎。能够深切地关怀他人，善于倾听抱怨，帮助别人解决困难。但是，,C,型人似乎始终有一种不安全感，以致于感情内向，退缩，怀 疑别人，喜欢批评人事，却不喜欢别人的反对。,十四个参考图形及说明,-1 D,型,D I S C,综合特质,个性果断,掌控欲极强,非常需要成就感,好胜且有企图心,力达目标奋力向前,活力充沛适应力强,人际关系,强调功绩与成就,为达目标而与人交往,不重视自己及他人感受,天生疑心病,能力优势,善于领导统御,适于组织性的领导,有自信的决策者,凭少许资讯即可当机立断 热爱挑战,在高压环境中如鱼得水,出乎常人的抗压能耐,激励因子,可掌控全局的感觉,有强化个人权力的机会,丰功伟业显自己价值,困难无解时会有疯狂冲动的,行为以舒缓压力,十四个参考图形及说明,-2 I,型,D I S C,综合特质,能与人轻松顺畅地沟通,外向且友善,有自信,重视与他人之接触,培养正面关系,人际关系,人际交往是专长,愿意接纳别人,对社交能力有信心,能在任何场合正面互动,强烈而明显的自信,关怀他人想法与感觉,受人欢迎,能力优势,有能力的沟通者,具备传达意见的决心,能凭直觉了解他人,可迅速适应新的情况,激励因子,良好人际关系,感受到受他人接纳,赞美和认同,挚友的看法和反应,十四个参考图形及说明,-3 S,型,D I S C,综合特质,冷静有耐心,稍许的开明态度,友善且热心,接纳他人的看法,珍惜与人之互动,内向,依赖较独断者之领导,人际关系,希望别人主动,外观稳重可靠,维持既有人际关系,交际圈小,好朋友少但关系紧密,能力优势,忠心可靠,善解人意,擅于聆听与辅导,极具毅力,自制且有耐心,稳定完成艰难工作,激励因子,周遭人的支持,感到时间充裕足以因应,明确的保障,不喜欢改变,选择维持现状,能全神贯注且有始有终,十四个参考图形及说明,-4 C,型,D I S C,综合特质,天生被动,沉默又冷淡,不愿多谈心中想法,缺乏主见且回避冲突,很难直接达到目的,运用规则、权力与逻辑以影响他人或完成目标,人际关系,被动的社交方式,难建立或维持紧密关系,关系常根基于共同利益,能力优势,自给自足,整理事实、处理细节,因应复杂系统,脑筋快能提供有用意见,不愿主动开口,激励因子,确认自己的地位,清楚周遭人对他的期望,能确定后果,明确的责任与义务,DISC,之“经典语录”,支配型,影响型,稳健型,服从型,D,I,S,C,“我要这样,”,“我感觉很好,”,“你们说怎么样,”,“我要考虑一下,”,行为表现,DISC,之“经典语录”,支配型,影响型,稳健型,服从型,D,I,S,C,“我要这样,”,“我感觉很好,”,“你们说怎么样,”,“我要考虑一下,”,D,支配,/,老板型、指挥者,自尊心极高,肢体与语言：,握手正式有力、说话快、控制表情、单调、动作迅速有目的、陈述多、喜插嘴,DISC,象限分析与比较整理表,I,影响,/,互动型、社交者,乐观且情绪化,肢体与语言：,握手正式有力、直接目光接触、活泼表情、休闲的姿势、积极参与、喜欢身体接触、选择性倾听,S,稳健型,/,支援型、支持者,坚守信念、容易预测、话不多,肢体与语言：,握手正式温和、容易预测、话不多避免目光接触、抑扬顿挫、活泼表情、陈述少、休闲接纳的姿势、全力接触、动作缓慢稳定、好的倾听者、慢慢点头,C,服从,/,修正型、思考者,高标准、完美主义者,肢体与语言：,握手正式温和、缓慢温柔,避免目光接触、单调、控制表情、陈述少、僵硬的姿势、批评式倾听、手掌紧握、评估的手势、搓下巴,独,立,喜支配,将关系,爱助人,以人为主,以事为主,步调快 独断 直接 外向,内向 间接 保守,比较,2,外在,DISC,里的四种特质，每一个人都有，只是各占百分比的高低不一样，就像好人也有坏念头，坏人也有好念头。了解,DISC,不是给人贴上标签，而是学习掌握其主要的行为特质，但不要忽略其它特质的高低也会直接或间接影响主要特质的呈现，我们可以大概分类为以下十种参考图形及特征。,十四个参考图形及说明,-5 DI,型,D I S C,综合特质,非常独断,采取直接有力行动或迷人的社交手腕,人生目标明确并有完成的决心与毅力,试图取得支配权,期望受到真心的尊重与喜爱,人际关系,社交能力强,极具说服力,展现迷人的魅力,面对压力则显得严厉,外向且步调快,面对问题不怕冲突,不推委退缩,能力优势,勇于挑战,在困难环境中成长茁成,承担风险以获得成功,积极自动,充满冲动与活力,激励因子,工作与生活都有成就,不喜欢原地踏步,具困难度的挑战,远大的目标与企图,不断朝目标前进,十四个参考图形及说明,-6 DS,型,D I S C,综合特质,这类人出现机率几乎近于零,多疑与开明的特性并存互相矛盾,人际关系,视情况让矛盾特性做出调整,遇可信任之人即表现出友善,能力优势,专注又务实,有始有终,专心一意达成目标,在合理时间内完成任务,时间许可即小心计划,时间紧迫即急切而严厉,激励因子,满足支配度者为控帛与权力,满足稳健度者为确定性与避免改变,在相容状况下会运用权力保持现状,十四个参考图形及说明,-7 DC,型,D I S C,综合特质,一板一眼有条有理,强势且直接,事情做对最重要,直述心中想法,讨厌谈及私事与心情,倾向自己解决问题,人际关系,简洁有力,只谈实际的事务,不信任,会把实情藏在心中,孤僻、保持距离,能力优势,追求成就与效率,注意细节与精准度,指出旁人的错误,强势作风完成艰巨任务,激励因子,有品质的工作成就,迅速完成任务,十四个参考图形及说明,-8 IS,型,D I S C,综合特质,着重感觉与情绪,不得视证据与现实,关心并想了解个人事务,处礁满满,温暖且友善,体谅并协助解决问题,人际关系,善于交际,轻松面对陌生人,迷人且说服力强,必要时态度开明,以较被动方式接受旁人,想法与感觉,能力优势,善于沟通与了解他人,体贴富同情心,适合扮演支援角色,有效交际或说服他人,激励因子,避免冲突、排斥与至立,处于有利的环境,旁人的宽容与支持,旁人的谢意、尊重与喜爱,十四个参考图形及说明,-9 IC,型,D I S C,综合特质,环境轻松有处时，,I,型特性会浮现,环境正式有组织时，,C,型特性会浮现,人际关系,在派对情境下表现外向且有自信,在正式场合中没有信心且具服从性,能力优势,视环境展现不同才能,有时乐于沟通,有时沉默谨慎,激励因子,以细微谨慎的方式表露对注意与认同的渴望,侧面了解自己的地位与旁人的期望为何,十四个参考图形及说明,-10 SC,型,D I S C,综合特质,准确有耐心,追求高品质,冷静且理性,外表漠不关心,人与人情绪的问题了然于心,在团体中鲜少发表意见 不会单独行动,人际关系,不善交际,重视友谊与紧密关系却戴着,冷漠保守的面具,喜欢与直接且外向的人交往,并由对方掌控互动,能力优势,复杂的系统和程序,耐心与毅力,秩序与精准度,技术工作潜力无穷,关心品质与产能,具备特殊技巧或知识,激励因子,充裕的规划时间,平稳的工作情调,厌恶干扰或中断进度,确认表现是否符合预期,与旁人保持正面关系,感到被接受,十四个参考图形及说明,-11 DIS,型,D I S C,综合特质,独立性强,清楚人生目标,有力量及意志实现目标,有决心与主见,友善开放,人际关系,轻易与人打成一片,大费周章地维护自我,为自己的想法辩解,能力优势,善社交又稳固可靠,采取主动,耐心与决断力,责任感强,决策前会仔细评估,作出结论及交出成果,激励因子,掌控自己的前途,找机会实现目标,与旁人协调,十四个参考图形及说明,-12 DIC,型,D I S C,综合特质,反应快、急性子,有冲劲、没耐心,自制且有企图心,轻松情境下有纯熟的社交技巧,想取得个人成功也会考虑组织需求,人际关系,环境轻松即友善活泼且积极开放,环境严肃穆、即直接坚定且自制有主见,能力优势,视环境决定迷人有活力或直接不啰嗦,激励因子,个人企图心,他人认同感,地位确定性,十四个参考图形及说明,-13 DSC,型,D I S C,综合特质,务实理性,较不考理情绪问题,不多谈私事或个人想法,环境艰难则独断性强,压力缓和则态度开明,人际关系,不重视交际,被动接收他人的批评建议,必要时主动提供意见,能力优势,处理事实与复杂系统,重视效果及效率,愿意等待,激励因子,达成目标,充分了解事实细节,避免风险,十四个参考图形及说明,-14 ISC,型,D I S C,综合特质,经由说服技巧或理性讨论达到目的,没有野心,喜欢与人建立关系,满足自己的兴趣与嗜好,接纳他人、配合团队,人际关系,外向且友善,擅倾听且有耐性,理性有说服力,能力优势,人际沟通与管理,注重团队精神,有自信扮演积极角色,有办法展现外向个性,激励因子,平常的快乐与满足感,明确地位,调和时间,正面温暖的人际关系,自我性格测试题,D I S C,自我测试简易版,當您回答問題時，請想像您是身處於平工作環境中的自己這不是考試，沒有對錯，您只需依直覺誠實的回答每個問題皆必須選出答案，且一定要各選出一個符合您自己的答案,须,知,在同事（同學）眼中您是一位？,1,、積極、熱情、有行動力的人。,2,、活潑、開朗、風趣幽默的人。,3,、忠誠、隨和、容易相處的人。,4,、謹慎、冷靜、注意細節的人。,1,您喜歡看哪一類型的雜誌？,1,、管理、財經、趨勢類。,2,、旅遊、美食、時尚類。,3,、心靈、散文、家庭類。,4,、科技、專業、藝術類。,2,您做決策的方式？,1,、希望能立即有效。,2,、感覺重於一切。,3,、有時間考慮或尋求他人意見。,4,、要有詳細的資料評估。,3,職務上哪種工作是我最擅長的？,1,、以目標為導向，有不服輸的精神。,2,、良好的口才，能主動的與人建立友,善關係。,3,、能配合團隊，扮演忠誠的擁護者。,4,、流程的掌握，注意到細節。,4,當面對壓力時，您會？,1,、用行動力去面對它，並且克服它。,2,、希望找人傾吐，獲得認同。,3,、逆來順受，儘量避免衝突。,4,、重新思考緣由，必要時做精細的解,說。,5,與同事（同學）之間的相處？,1,、以公事為主，很少談到個人生活。,2,、重視氣氛，能夠帶動團隊情趣。,3,、良好的傾聽者，對人態度溫和友善。,4,、被動，不會主動與人建立關係。,、,6,您希望別人如何與您溝通？,1,、直接講重點，不要拐彎抹角。,2,、輕鬆，不要太嚴肅。,3,、不要一次說太多，要給予明確支持。,4,、凡是說清楚，講明白。,7,要完成一件事情時，,您最在意的部份是？,1,、效果是否有達到。,2,、過程是否快樂。,3,、前後是否有改變。,4,、流程是否正確。,8,什麼事情會讓您恐懼？,1,、呈現弱點，被人利用。,2,、失去認同，被人排擠。,3,、過度變動，讓人無所適從。,4,、制度不清，標準不一。,9,哪些是您自覺的缺點？,1,、沒有耐心。,2,、欠缺細心。,3,、沒有主見。,4,、欠缺風趣。,10,您是什么,1234,DISC,自我心灵行为探索,D I S C,情绪管理 职业生涯,D,型分析,情绪管理,情绪来自面对压力后的反应,能妥善处,理好自己的情绪,才能加强自己的判断力,情绪易怒。,恐惧被利用。,态度直接、果断、有压迫感。,有旺盛企图心。,不怕挫折。,没有耐心。,有强烈的自尊心。,被迟疑立场。,权威被挑战。,同事比自己要好。,部属跟不上自己的速度。,发现自己被别人利用。,无法掌握环境。,发现自己落后别人。,没有明确的责任与权限。,直接响应，例如：,暴跳如雷,、,大声咆哮,、,拍桌子,、,摔东西,、,打耳光,、,当街开骂,。在遇到别人的攻击时，很容易累积出更强的战斗力。容易给人贴上标签，易对人落入主观的价值判断。很痛恨别人找借口，这会让,D,型人丧失耐心。对人较不敏感，对别人的感受是不会在意的。,要学习谦虚一点，自制一点，冷静一点，轻松一点，发脾气是没有办法解决问题的。,不要人之所欲强加于人，好心没有好方法就不会有好报。,很喜欢设定目标，要学习把目标降低一些，可增加很多回旋的空间。,先学会察觉自己的情绪，才能求改善。,要学习在生气时，不去找替罪羔羊。,多阅读一些软性的文章。,自,我,觉,察,压,力,来,源,情,绪,反,应,情,绪,调,适,I,型分析,情绪管理,情绪来自面对压力后的反应,能妥善处,理好自己的情绪,才能加强自己的判断力,标准乐观主义者。,恐惧遭排斥、失去社会认同。,活力充沛、自我促销、容易交往。,是一个笑如春风的人。,情绪来的很快，也去的快。,会用肢体动作来辅助自己的情绪。,晴时多云偶阵雨。,情绪明显写在脸上。,环境过于严录肃。,没有办法融入群体中。,工作没有乐趣、索然无味。,一个人工作，无法与人交谈。,团体中派系太多，彼此勾心斗角。,没有办法表现真实的自我。,没有办法得到主管的肯定、赞美。,时间管理不好，太紧迫、太杂乱。,立即在脸部表现出好恶。,不耐烦。,攻击性的语言。,打电话倾诉自己的心情。,手舞足蹈。,立即让周遭人感染到他的情绪。,Shopping,。,多了解一些实际状况，包括文化、价值、习性,等。,热情是很好，但过多的热心可能会被评为鸡婆，学习自制一些。,不要过度使用直觉，以免,庸人自扰,，例如：他是不是不喜欢我？他是不是不满意我的表现？,沟通不良时不要心灰意冷，不必太急，,善用自我解嘲的能力，无形中可抒解自己的压力。,自,我,觉,察,压,力,来,源,情,绪,反,应,情,绪,调,适,S,型分析,情绪管理,情绪来自面对压力后的反应,能妥善处,理好自己的情绪,才能加强自己的判断力,情绪的起伏平稳。,恐惧突然改变或失去保障。,有耐心、容易预测、立场超然、合作。,希望获得保障。,容易紧张。,情绪控制合宜。,不太会拒绝别人的好好先生。,容易犹豫不决。,不太希望改变。,缺乏主见、自信心不够。,太会给别人压力，因此揽了太多事在身上。,演讲,必须靠自己做出重大决定时。,被要求做一些从未做过的事。,感觉到工作时程急促，没办法按计划行事。,过于冲突或复杂的情节。,政策突然改变，没时间因应。,过于快速的步伐。怕得罪别人。,自我反省。,怕自己成为别人的负担。,不容易为自己辩驳。,逆来顺受。,在和谐前提下选择妥协。,不过度压抑自己的感觉，不要一味忍耐，勇敢表达内心的感受。,不立即躲进自己的舒适圈，可请教有经验人士。,阅读，沉淀自己的心灵。,多一些行动力，用积极的行动来突破恐惧。,自,我,觉,察,压,力,来,源,情,绪,反,应,情,绪,调,适,C,型分析,情绪管理,情绪来自面对压力后的反应,能妥善处,理好自己的情绪,才能加强自己的判断力,不容易从面部表情发现情绪。,恐惧被批评、缺乏标准。,尽忠职守、准确、自制。,重视规定与原则。,思路清晰、井然有序。,谨言慎行。,有条不紊。,凡事高标准。,完美义倾向。,不喜欢陌生人群。,受到质疑、被误会。,因数据不足而无法做成决策。,日常运行轨道受到质疑及挑战。,原则、规定、政策、方法不清楚。,需要主动与人群接触。,环境紊乱失控。,看到别人犯错。,不擅于强势说服。,往往会选择逃避，尤其是利用制度的漏洞。,会用问问题的方式来舒解情绪。,无奈的摇头。,不说话，埋首于工作中,。,不要只是逃避、抑郁、生闷气。,少些挑剔，多一些承诺。,多些行动力，坐而想，不如起而行。,把对人事物的标准降低一些。,寻求团队中情绪的支持与鼓舞。,试着从大方向着手，不要只注意到,细节。,不要钻牛角尖，问自己有力的问题。,自,我,觉,察,压,力,来,源,情,绪,反,应,情,绪,调,适,D,型分析,职业选择,唯有适性适兴的工作，才能带来无穷动力，创造无限可能！,没有兴趣从事一成不变的工作,没有耐性循着僵硬的管道升迁,乐于挑战的开创者,不安于室的企业家,追逐更大的权力、更高的位置,不怕压力，期待工作就像战场一样充满挑战,不喜欢当幕僚，希望可以掌控全局,政治人物、民意代表、律师、高阶主管、老板、个人工作室、有权有实的领导人、业务代表业务主管、创业家、职业军人、直销商,职,场,特,质,适,合,职,业,I,型分析,职业选择,唯有适性适兴的工作，才能带来无穷动力，创造无限可能！,希望有舞台得到掌声。,与人互动接触。,能发挥口语表达能力。,工作气氛愉快。,有轻松的工作环境。,不喜欢官僚的程序。,重视员工的休闲规划。,允许一些天马行空的想法。,教育训练、演艺人员、大众传达播、设计师、广告、创意媒体,AE,、业务员、客户服务、节目制作、公共关系、娱乐事业、行销企划、柜台接待、旅游事业,职,场,特,质,适,合,职,业,S,型分析,职业选择,唯有适性适兴的工作，才能带来无穷动力，创造无限可能！,有非常高的稳健度，能稳定地执行工作。,具有高度支持团队的能力，是团队中非常好的拥护者。,喜欢在工作中接触人，只是在作风上比较保守、被动。,不习惯有强烈的理想甚至成就目标，但会务室的尽心尽力，一步步达成部门或组织的目标。,不喜欢管人，不喜欢有压力，也不喜欢给人压力。,可参与行政参谋的作业。,有随遇而安的倾向，并且能长期持续地做一成不变的工作。,老师、辅导员、社工、柜台接待、特别助理、顾问、行政人员、秘书、总务、幼教人员、公务人员、非营利事业组织人员,职,场,特,质,适,合,职,业,C,型分析,职业选择,唯有适性适兴的工作，才能带来无穷动力，创造无限可能！,要求高品质、追求完美、不断改善。,重视规划、顺序、流程及制度。,喜欢谨慎的思考后才做出行动。,擅于修正别人的论点。,注重事实的正确性及数据的完整。,可以独立作业，在实验室、研究室、图书馆里,面可能会有他们的踪迹。,有能力处理繁复的书面信息。,深入研究、继续深造、念硕士班、博士班、艺术家、作家、导演、程序设计师、投资理财人员、管理顾问、编辑、经营企划专员、土地开发、法务、稽核、成本控制、会计、精算师、银行办事员、证券分析师、科技公司的品管、制程、开发、研究人员、制造业里面机器、零件、生产流程的工作人员,职,场,特,质,适,合,职,业,看看影片，分析人物,DISC,？,“亮剑”,“小孩不笨”,想想一下，发生下的事，,DISC,的表现,用餐,塞车,推销,舞会,结婚,吵架,THE END,