数字政府建设规划方案.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2022/11/11,#,数字政府建设规划方案,01,建设背景,02,整体规划,03,建设方案,04,运营保障,目录,MU LU,01,建设背景,2018,年,4,月，第一届数字中国峰会，以,“信息化驱动现代化，加快建设数字中国”,为主题；,2019,年,5,月，第二届数字中国建设峰会，以,“,信息化培育新动能，用新动能推动新发展，以新发展创造新辉煌,”,为主题；,2017年致第四届世界互联网大会的贺信中指出：,“中国数字经济发展将进入快车道”；,党的十九大报告提出加强应用基础研究，“为建设科技强国、质量强国、航天强国、网络强国、交通强国、,数字中国,、智慧社会提供有力支撑”；,2017年12月8日下午中共中央政治局集体学习时强调：,“推进数据资源整合和开放共享，保障数据安全，加快建设数字中国”,2020,年,10,月,30,日，十九届五中全会精神举行发布会，提出了数字政府建设思路、按照统筹谋划、协调推进原则，加强数据共享统筹协调力度，增进各部门协调配合，深化数据信息治理，构建各部门之间的数据信息共享平台，努力解决“条块分割”管理模式问题。同时，运用信息技术着力打破部门之间的界限，对同一业务实行跨部门跨领域整合，实现网络化协调办公，特别要充分利用政务服务中心优势，改变以前各部门分散式办公的局面，为企业和公众提供“一站式”“一体化”和高效便捷的政务服务，推动地方政务服务改革。,致,首届数字中国建设峰会的贺信,值此首届数字中国建设峰会开幕之际，我谨向峰会的召开表示衷心的祝贺,！,向出席会议的各界人士表示热烈的欢迎！,当今世界，信息技术创新日新月异，数字化、网络化、智能化深入发展，在推动经济社会发展、促进国家治理体系和治理能力现代化、满足人民日益增长的美好生活需要方面发挥着越来越重要的作用。,2000年我在福建工作时，作出了建设数字福建的部署，经过多年探索和实践，福建在电子政务、数字经济、智慧社会等方面取得了长足进展。,党的十九大描绘了决胜全面建成小康社会、开启全面建设社会主义现代化国家新征程、实现中华民族伟大复兴的宏伟蓝图，对建设网络强国、数字中国、智慧社会作出战略部署。加快数字中国建设，就是要适应我国发展新的历史方位，全面贯彻新发展理念,，,以信息化培育新动能，用新动能推动新发展，以新发展创造新辉煌。,本届峰会以“以信息化驱动现代化，加快建设数字中国”为主题，展示我国电子政务和数字经济发展最新成果，交流数字中国建设体会和看法，进一步凝聚共识，必将激发社会各界建设数字中国的积极性、主动性、创造性，推动信息化更好造福社会、造福人民。,预祝峰会圆满成功！,2018年4月22日,“,数字中国,”,背景介绍,02,整体规划,“数字政府”,建设,目标,城市,感知模式,、服务模式、治理模式突破,提升政务工作效率,提升政务服务水平,数据驱动，实现资源公平性,数据挖掘，提升市民服务感知,优化营商环境、助力产业发展,建设目标：以感知模式、管理方式、服务模式的数字化转型为突破，实现,善政、精治、惠民、兴业,的新型,智慧,政府,建设,，,助力城市发展,与腾飞！,善,政,精治,惠民,兴业,善,政,精治,数据,民生,网格化,智慧城管,综合指挥调度,互联网,+,生态环保,数据交换,共享,利用,协同办公,互联网,+,监管,领导驾驶舱,智慧政务,利企,便民,第一阶段,第三阶段,第二阶段,成体系：大数据辅助决策成为常态,再突破：万物互联，万业智慧,数据融通,+,数据可视化阶段，,以“解放生产力”为主线，进一步以大数据为基础强化人工智能的应用，实现城市的智能响应。,特色数字应用填充阶段，,以提升科学性为主线，进一步强化大数据的汇聚分析，统筹开发，让数据成为城市规划、政府决策的主要依据，进一步实现科学发展。,云,+,基础平台建设,+,现有平台赋能阶段，,以,提升效率,为主线，资源整合和业务协同为重点，应用集群为支撑，搭建,数字,政府,核心,框架。,打基础：建成数字政府基础框架,“数字政府“,建设,三步走战略,“,数字政府”,战略定位及设计,原则,项目定位,资源定位,模式定位,全国领先,全省,一流,量身打造,全国资源,伙伴,资源,生态资源,持续,投入,政府购买服务,重持续运营,长期合作,迭代运营,看得见,云,数据中心,NB-LOT,物联网,调度指挥中心,智慧设施,用得好,有,APP,掌上应用,界面友好易用,能解决实际问题,符合安全等保,省的多,节约化云数据中心设计，可弹性扩展。,集中运维服务,数据模型,模型,|,标签,|,算子,数据标准,数据规范,|,数据目录,数据集成,数据交换,|,数据同步,数据治理,元数据,|,清洗,|,血缘,数据安全,数据脱敏,|,云壳,|,审计,数据授权,数据分类,|,数据分级,数据门户,资产,|,地 图,|,标准,数据,API,服务,API,服务,|API,网关,大数据服务,离线,|,实时,|,流式计算,数据开发,开发管理套件,|,标签,大数据共享开放平台,平台层,智能事件分类,智能事件关联,事件人工核查,事件自动派发,多终端结合,安全沟通能力,网格员上报,视频智能巡检,公共服务平台,传感器感知,网络舆情,热线电话,即时考核,数据统计,可视化大屏,分析工作台,数据报告,专项分析,“,全数据,”,数据资源中心,空间数据服务,城市部件资源,人口数据资源,城市案件资源,城市事件资源,车辆数据资源,城市房屋资源,视频数据资源,企业法人资源,多通知类型,电话会议服务,业务协同服务,多终端结合,案件处置核查,事件流转服务,“全感知”动态感知中心,“全智能”指挥调度中心,“全洞察”数据决策中心,“,全响应,”,联动处置中心,服务层,传感器,摄像头,RFID,条码等,感知层,城市,末梢,城市,脉络,城市,中枢,城市,服务,政务服务,城市治理,兴业,发展,智慧,城管 互联网,+,生态环保,网格化综合管理 综合指挥调度,高效办,APP,12345,市长热线 智慧医疗,协同办公 政务服务集群,互联网,+,监管 领导驾驶舱,一网,:,通信网络,计算服务,虚拟服务器,|,弹性伸缩,|,容器服务,存储服务,对象存储,|,共享存储,|,块存储,|,表格,网络服务,VPC,服务,|,负载均衡,|VPN,网关,灾备服务,同城容灾,|,异地灾备,一云：云数据中心,NB-IoT 2/3/4/5G LoRa WIFI,专线,基础层,应用层,数字园区,企业园区,数字,惠民,数据标准制定,编码,|,矢量,|,三维,|,影像,时空信息整合,数据交换,|,信息补测,数据分析展示,数据建模,|,三维渲染,应用支撑,交通,|,公安,|,城建,|,生态,地理时空开放平台,物联网开放平台,设备管理,服务触发,|,在线升级,连接管理,协议,|,设备,|,连接,事件管理,事件管理,|,预案配置,应用管理,应用接入,|,集成配置,移动应用平台,开发,|,部署,移动管理平台,移动设备,|,安全策略,|,用户体系,应用商店管理,智能语音,|,自然语言,MDM,应用管理平台,全权接入管理,接入网关,|,后端服务器,算法敏捷平台,交通,|,公安,|,经济,|,生态,视觉计算平台,图像搜索,|,人脸识别,自然语言处理,智能语音,|,自然语言,人工智能开放平台,机器学习,交通优化评价,|,研判,“数字政府”,整体架构,设计,“数字政府”,规划亮点特色,更全数据,以业务数据化、数据智能化为手段打造城市大脑；,政府各部门间数据融合，驱动业务协调联动，实现“一网、一门、一次”。,政府数据、互联网数据、社会数据融合，助力大众创业万众创新。,更高智能,构建人工智能平台，智能引擎，为智慧应用提供支撑，提升政府社会治理能力和民生服务水平。,与战略投资者深化资本、业务合作，集成业界领先的人工智能技术。,数字城市三分建设七分运营，需要长期持续。建设数字政府，必须具有政治觉悟高、保密意识强的专业服务团队，提供确保政府持续运营能力的高品质服务；,数字城市以政务应用、生活应用为核心，构成对社会创造广泛价值的新型数字城市发展理论的新的运营模式；,更优模式,一窗汇民生，一库汇万数，一屏视全城，一云汇应用，一图合多规，,以数字为驱动、城市大脑为核心,的设计理念将使高平走上一条“化繁为简”的数字城市建设道路，全面,提升其政府社会治理效率和社会服务能力，真正做到,政务互通、通达民生！,更新理念,由上至下，以城市总体视角进行顶层设计与驱动；,天空地一体化的网络，构建全制式、全要素、全时空、全态势的无处不在的智能感知体系，有后发优势；,城市机能的打造，为未来数字城市建设奠定能力基础，可以平滑演进；,03,建设方案,“数字政府”,城市,大脑,以“,业务化向数据化迈进，以数据化向智能化提升,”为驱动，构建以城市大脑为核心的新型数字城市体系；,以智能化应用为核心的政府数字化转型升级，即提供,“能力平台+场景应用”,的服务模式，利用人工智能、大数据技术赋能政务服务领域，推进政务服务模式从“被动服务”转向“智能服务”的新形势；,数字,城市,大脑,城市末梢：,全时空感知，多维度监测,城市脉络：,全制式接入，云网数一体,城市中枢：,全态势管控，智能化决策,城市机能：,全要素覆盖，多场景应用,深度感知,是基础,共享平台,是关键,数据驱动,是核心,联合指挥,是中枢,智能分析服务,城市案件感知,视频,数据,住建局,公安局,旅游局,交通局,房屋数据,社区,资源局,审批数据,指挥中心,城市事件感知,城管指挥调度,城市运行服务,数据,资源服务,数据计算与建模,数据计算与建模,数据标准,物理建模,指标计算,数据目录,数据整合,数据清洗,数据交换,数据安全,部件,数据,事件,数据,人口,数据,房屋,数据,企业,数据,GIS,数据,网格数据,信用数据,感知,数据,视频/图片数据,城市风险预警,城市规划预测,事件视频识别,人口数据比对,人房关联算法,事件自动归类,巡逻冰点发现,专项分析算法,融合计算服务,城市案件处置,执法资源调度,城市案件督办,“数字政府”,城市,脉络,建设目标：,以集约化、共享化为目标，以租代建，采用购买服务方式，按需购买，集约化管理，最大程度降低投资，提升效率。,数据融通作为建设的核心，打造新型数字政府标杆。,方案,模式,优点,缺点,方案一,投资建设数据中心,，政府,购买服务,资源可控、数据可控、本地延时低,新建、周期相对长,方案二,直接部署在省政务云资源上，特殊需求运营商或第三方投资解决（比如小机、大数据节点等）,费用低，部署快,特殊需求无法解决、资源不可控、维护效率低,以租代建：,更稳定，更安全，更方便,备份中心,“数字政府”,万物,互联感控,建设目标：,开放统一标准的物联网管理平台，实现设备管理、事件管理、连接管理、赋能管理、应用管理。,Iot,Hub,安全认证,&,权限策略,生命周期,设备组,设备因子,固件升级,物模型,数据解析,在线调试,远程维护,数据存储,实时监控,自动化规则引擎,物接入 物管理 物引擎,井盖监控,烟感监控,环境监控,通信能力封装,SDK,智慧社区,智慧停车,智慧园区,城市管理,智慧家居,智慧安防,智能制造,应用,平台 服务 标准 数据 统计 数据 应用 嵌套,DMP,平台,AEP,平台,运营成本管控,增强业务洞察,协同应用集成,低功耗广域网,业务价值管理,全方位安全防护,全能领域覆盖,多维度感知,不间断上传,“,数字政府,”,数据中台,音视频库,图片库,建设目标：,建设,数字城市,数据中台,（大数据管理平台），,实现对数字城市数字资产从,汇聚、清洗、治理、运营、开放、安全,等各维度管理，通过对数据的资产化统一运营与管理，发挥大数据的效能，奠定,数字,城市,运营,的核心基础。,数据治理能力,数据运营能力,数据开放能力,跨行业数据整合能力,数据交易能力,数据平台集成能力,平台能力,数据能力,政府各部门,运营商,互联网,其他来源,数据采集,子平台,数据交换,子平台,数据安全,政务数据共享交换平台,数据目录,子平台,数据存储,共享开放,数据加工,数据目录,数据汇聚,数据可视化,数据治理,系统,非结构化数据,统一身份,认证,统一权限管控,单点登陆服务,资源,数据使用,控制,交换,情况资源日志,系统操作审计,系统监控,信息安全基础设施与支撑平台,数据采集交换平台,数据加工整合系统,数据库资源池,人口 法人 空间 证照 信用,数据共享服务系统,基础应用系统,大数据平台,委办厅局数据服务共享平台,政务数据开放平台,安全边界接入平台,机构管理 账号管理 授权管理 考核管理 标签管理,图片库,元数据,数据质量,清洗规则,音视频库,建设目标,：,可以实现智能,图像识别、语音识别、自然语音识别,。将这些能力应用于大量,行业产生更多服务，助力上层数字应用,建设，同时以服务的形式提供给各委办局。,“数字政府”,AI,智能中台,智能客服,业务安全防护,机器翻译,人机交互,平台,框架,机智机器学习,DI-X,深度,学,习,应用,服务,自然语言识别,NLP,图像识别,CI,智能语音服务,智能搜索,金融征信,实时语音翻译,险情分析,智能鉴黄,智能监控,舆情分析,人脸核身,解决,方案,智慧城管,舆情态势,OCR身份验证,智慧安防,智慧交通,视频,AI:,分析视频序列信息，实现智能安防,影像,AI:,分析识别医疗影像，实现智能医疗诊断,设备巡检,AI:,分析识别工业图片，实现智能设备巡检,金融预测,AI:,自然语言理解和,数值分析,，实现金融汇率智能预测,语音识别,AI:,声学模型,，,文字转换,云,AI,:,提供数据预处理、深度学习训练、深度学习推理,“数字政府”,12345,市长热线,“,12345,”,市长,热线,：通过跨领域、跨层级的数据融合与深度分析，多维助力12345价值体现,1,、协助热线员分类，降低分类工作难度。,2,、提升分类准度,3,、深度细化分类,4,、识别不规范工单，协助提升工单质量。,工单智能分类,1,、人物画像,发现诉群，通过融合画像技术，分析诉群特点，针对性的优化话术，优化热线资源，提升满意度。,2,、事件画像,对事件进行时间地点范围和程度的快速特征提取，预警事态，控制影响。,多维融合画像,1,、常见问答，积累各类诉求的满意处理，支持智能问答。,2,、收集民生民情，摸索城市治理的重点难点。,3,、反馈推进各类政策落地的实效。如一网通办，自贸区建设等。,热线知识库,诉求量越来越大，如何高效精细的识别诉求？,生活丰富多样，诉求千变万化，如何让每位市民都满意？,如何助力实现城市精细化治理的战略目标？,通,准,多,更畅通的传递市民诉求,更精准的满足市民诉求,多方位支撑城市精细化治理,诉求,制单,转办,办结,回访,精准高效回应诉求，提升热线温情，助力城市精细化治理,1,、发现热点和重点事件，提升触觉灵敏度,事件发现,多,套,政府,专用,秘钥,保障政府内部通讯,安全可信,智慧身份,可信网络,无痕通讯,端端,私有加密存储,防窥通讯,经过认证的公务员才可使用,2,套加密算法加密数据，无法传播到外部,关键数据无痕通讯,“,数字政府,”,可信一体化,协同办公,“数字政府”,互联网,+,监管,“互联网+监管”,平台,日常监管,重点监管,社会投诉举报,网络舆情,汇聚,监管事项全覆盖,监管过程全纪录,监管数据,可共享,监管数据,可分析,监管风险,可预警,加强和创新“双随机、一公开”监管、重点监管、信用监管和综合监管、协同监管、“智慧监管”提供强有力的平台支撑。,进一步优化营商环境，持续推动“放管服”改革，真正做到“放”得开，“管”得严，“服”得好,。,系统建设发展,不平衡,监管标准,不统一,监管业务系统,不连通,监管业务,不协同,聚焦全局性问题,依托,政务服务一体化平台基础能力,“数字政府”,远程,视频会议,中共中央办公厅近日发出,关于解决形式主义突出问题为基层减负,的通知，明确将,2019,年作为减负年，县级以下会议减少,30%50%,，要尽可能利用现代通信和技术手段召开电视电话会议,；,目前基层,会议较多，均为非涉密会议，因多数会议准备仓促，所以会议的效果不佳，同时上门参加会议受客观因素影响会议效率。,建设内容,三级会议系统,建立,覆盖市,、乡镇、村的三级视频会议体系，采用互联网加密传输，具备会议录播系统。,区级：,对,市,政府,的视频会议中心进行升级改造，更换高清摄像及声音采集设备，升级音视频处理模块，配合高速稳定的互联网出口，打造智真视频会议系统。,乡镇级：,为具备条件的乡镇建设与区视频会议相配套的视频会议中心，在满足影像高清的基础上，选取重点乡镇升级为智真视频会议系统。,村级：,为重点乡村进行视频会议的接入，利用手机、桌面终端建设轻便级的视频会议中心，可对乡村现有设备，如网络电视、投影等进行利旧。,通过电脑或移动终端接入会议。,移动接入：,为区、乡镇、村均配备移动软终端，参会人员可随时随地接入视频会议,保证会议信息安全,可靠、会议不中断,系统工作稳定,多重备份机制,提高会议效率,效果好，沉浸式体验,随时随地覆盖广，接入能力强,智能、易用,系统部署,适应网络,使用操作,节约成本,财务成本,往返时间,提高工作效率,建设效果,“数字政府”,应急,综合调度指挥,利用云计算、物联网、互联网、大数据等技术将城市海量信息一网打尽，通过智能化的分析，为政府提供一个可视化的平台，实时了解城市状态，对城市规划管理决策提供依据。,Transmission Network,户外广场,/,CBD/,科技园区,建筑物监控,/,住宅区,/,体育馆,应急指挥（监控）中心,灾备中心,呼叫中心,应急决策室,微波,十字路口,/,隧道,LTE,网格信息员,移动终端,专业执法部门,IVS,平台,实时同步,Cloud,云数据中心,城市部件,/,人群密度监控,LTE,119,Cloud,道路沿线,/,桥梁,混合供电,集装箱,DC,视频,监控,“,数字政府,”,互联网,+,生态环保,在,建筑工地、道路、码头和堆场、搅拌站,部署,环保监测终端,，,通过,NB/4G/5G,网络保障前端采集设备与后端系统间数据传输的可靠性，同时为监控系统提供云计算平台，保障了丰富的存储、计算和带宽资源。,通信基站,扬尘噪声采集设备,NB/4G/5G,移动式采集设备,NB/4G,通信基站,通信运营商,智慧城市云平台,监管部门,相关企业,执法人员,互联网,前端采集,传输网,环境大数据平台,远程访问,“数字政府”,智慧,农业,智慧农业可视化大屏,智慧农业统一指挥调度系统全域视图,智慧农业统一指挥调度系统基地概况,智慧农业统一指挥调度系统种业发展,智慧农业统一指挥调度系统交易动态,智慧农业移动综合业务管理,国内,/,外种子交易情况及交易量；,国内,/,外出口量最大的几种种子类型。,核心区域转基因/非转基因种子占比；,种植作物种类占比,、,种子来源信息,。,核心区域基地总数,，,进驻单位面积；,基地进驻单位来源省份占比；,核心区域总体面积,、,占比,、,土地归,；,主要种植作物及出口情况,；,静态统计、动态分析、实时接入、远程遥感数据上图,现场巡查核实,：定位、巡检、上报,种子全链路溯源,：,生产、,检验,、,物流,“数字政府”,智慧,交通,智慧交通：,稽查布控指挥调度,Kafka,Slipstream,大数据中心,Hyperbase,HDFS,Inceptor,图片检索,实时查询,离线批处理,交通管理,刑侦分析,实时预警,黑名单对比,套牌分析,集中布控,区间测速,.,城市交通指挥调度大屏,公安交警缉查布控平台,“数字政府”,数字,城管,建设内容,中共中央国务院,关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见,第,二十二,条要求：积极推进城市管理数字化、精细化、智慧化，到,2017,年年底，所有市、县都要整合形成数字化城市管理平台，已建设数字化城管的向智慧城管升级。,2020,年底之前，完成新型智慧城管雏形搭建。,参照住建部要求的,9,大标准子系统，及多项行业扩展应用。,易维护：维护效率提升,50%,高安全：专用城管网络，外联出口多层次安全防护,城市管理像绣花一样精细,核心平台及应用产品服务内容,城管数据中心,城管监控指挥中心,WIFI,交换机,网格化管理,九大标准子系统,系统及,数据库,应用支撑组件,支撑数据,基础设施,网络通信,应用平台,大数据,分析计算,业务数据交换平台,加强城管决策能力,舆论信息采集,信息公开,网上办事,数据共享和公众服务,移动执法,3G/LTE,地理信息数据,智慧城管门户,指挥调度,城管通移动,app,数据分析决策,人员考核管理,业务展现,终端设备,互联网,物联网,城管专网,视频监控,移动单兵,智能井盖,无人机,执法终端,加强指挥管控能力,问题处置,城市调控,大数据分析,实时监控,智能报警,基于人工智能算法,园区智能化管理成为经济发展的发动机,区域授权,区域分析,园外人员,报警,地点未授权报警,跟踪报警,人脸识别,人员注册,轨迹监控,人车管理,区域管理,智能传感设备管理,智能井盖,智能路灯,智能烟感,布控人员实时报警；,重点区域态势；,各区域预警排名；,划定电子围栏区域，出入区域、行进方向、出入次数等实时监控，自定义逻辑阈值；,通过视频相机、人像抓拍机，利用自主人脸识别算法实时比对分析；,“数字政府”,数字,园区,01,让企业更放心,建立精简、高效、规范、透明、负责、国际化的旅游管理服务体系；提供,“,多维度全方位”,的营销矩阵，,促进旅游企业旅游营销模式由传统营销向精准营销转变！,02,让政府更高效,助力打造旅游站式服务平台，打,造,“多级一,体,”,的智慧管理体系，,促进行业管理由被动、事后管理向全程、实时管理转变！,提供“,以人为本,”的智慧服务体验，与用户、合作伙伴、共同建立,精准、便捷、全方位、全过程、个性化的,服务体系，推动游客从传统旅游消费方式向现代旅游消费方式转变！,03,让游客更满意,共同推进智慧旅游,产业转型升级,，使旅游产业真正成长为支柱产业！,04,战略支持企业,“数字政府”,数字,旅游,“,数字政府,”,数字,医疗,2017,年,2,月，国家卫生计生委发布,“,十三五”全国人口健康信息化发展规划,，要求构建标准统一、融合开放、有机对接、授权分管、安全可靠的国家、省、市、县,四级全民健康信息平台,，支撑全民健康管理和决策以及跨区域、跨业务领域信息共享和业务协同；,2018,年,国务院办公厅关于促进“互联网,+,医疗健康”发展的意见,中明确提出，各地区、各有关部门要协调推进统一权威、互联互通的,全民健康信息平台建设,；,建设内容,按照国家下发的标准要求构建标准统一、融合开放、有机对接、授权分管、安全可靠的全民健康信息平台，消除区域内医疗机构之间的信息壁垒，畅通数据共享通道，有序推动全民健康信息数据资源开放共享，在健康医疗行业治理、临床科研、公共卫生等方面推进大数据应用，内容涵盖全民健康信息平台、业务监管平台、区域医疗。,公众健康服务,居民健康,APP,业务监管与协同,创新医疗服务,区域医疗大数据,公共卫生,医院 基层医疗机构 公共卫生机构 卫健部门,标,准,规,范,体,系,居民 医院 政府,基层,卫生,综合,管理,平台,远程,医疗,平台,全民,健康,管理,平台,安全,保障,体系,运维,管理,体系,健康档案,区域影像中心,区域检验中心,区域心电中心,区域病理中心,卫生监管,疾病预防,统计报表,决策分析,精准扶贫,药品管理,突发应急,人口管理,信息基础平台,业务服务,全员人口库,健康档案库,电子病历库,健康大数据库,数据存储,数据质控,数据交换,数据交互共享,健康管理,全民健康数据中心,1,、全民健康信息平台：,数据资源中心、基础服务组件、健康信息服务组件、卫生资源服务组件、信息交换共享、数据质量管理服务、平台公用服务、应用集成服务、,2,、综合运营监管平台：,医院运行监管分析、医改重点监测、公卫服务质量分析、药品与耗材使用分析、人财物统计分析、常规图表及统计报表、即席查询分析、移动监管、领导桌面及大屏监控；,3,、医疗协同应用：,远程医疗平台：,远程影像、远程心电、远程检验、远程病理，县,-,镇,-,村三层应用模式,“数字政府”,疫情,防控,基层,卫生,综合,管理,平台,远程,医疗,平台,全民,健康,管理,平台,安全,保障,体系,运维,管理,体系,疫情防控：,围绕社会救助制度体系，实现对困难群体建档立卡、精准救助、综合帮扶,涉疫小区显示及隔离,途径高风险区域人员发现,高风险区域和路径发现,高风险人员行动轨迹追踪,高危人员紧密关系图谱,小区外来人员分析,回城人口趋势,疫情趋势预测,园区复工复产,“数字政府”,社区,综合管理,基层,卫生,综合,管理,平台,远程,医疗,平台,全民,健康,管理,平台,高危人员紧密关系图谱,小区外来人员分析,城市治理：,社区综合管理,网格设备、人口分布等,资源设备统计,1,街道卡口监控图像,实时摄像监控,2,区域人口信息查询,人口信息查询,3,指定区域人流密度实时展示,人流密度分析,4,民族分布、户籍分布等,人口信息分析,5,指定个人详细人口信息展示,个人详细信息,6,大数据中心,监控,短信,信令,人口,地理,其他,1,2,3,4,6,5,“数字政府,精,”,准,帮扶救助,基层,卫生,综合,管理,平台,远程,医疗,平台,全民,健康,管理,平台,涉疫小区显示及隔离,途径高风险区域人员发现,社会精准救助：,围绕社会救助制度体系，实现对困难群体建档立卡、精准救助、综合帮扶,家庭救助微观模型,救助人口状态识别模型,贫困规律分析模型,救助群体宏观模型,救,助效果评估模型,建模分析,建章立制,建评估的章 立联动的制,考量数据归集贡献度,考量部门共享参与度,考量工单处置协同度,考量工作成绩成效度,建档立卡,建家庭的档，立帮困的卡,家庭基本信息,致困原因分析,帮困救助历史信息,救助对象全覆盖,救助内容全覆盖,低保,灾害救助,医疗救助,就业帮助,住房救助,教育救助,贫困家庭救助,特困人员供养,临时救助,智能发现,自动派单,主动服务,救助对象精准发现,贫困原因模型构建,智能标签库,数据评估报告,“数字政府”,便民,服务,基于终端的一窗式政务自助服务平台，以行政服务、便民服务为主要服务内容，以城乡居民为主要服务对象，以安装在市、区、镇和街道、村居委四级行政服务中心和居民小区、企业园区、商业综合体等其他公共场所的,“便民服务”,自助服务终端为服务载体，居民使用二代身份证等证件即可实名制办理各类行政服务和便民服务事项。,“便民服务”,打通了行政便民服务“最后一公里”，发挥了实实在在信息惠民的作用。,“数字政府”,企业服务,服务,好问,服务,好找,网站,好查,位置,好搜,停车,好停,好填,好报,秒批,秒办,千人,千面,安全,快捷,智能问答、主动推送,自然语言处理、,AI,机器学习,语音识别、个性推荐,精准搜索、知识关联,知识图谱、语音识别搜索,知识组织,千人千面、安全快捷,人物画像、知识图、图像分析,视频识别、地图服务,智能办理、监管,区块链、人脸识别、语音分析,OCR,自动抓取、视频分析,智能搜索,智能问答,智能办理,群众、企业,好找、好问、好办,智能检测,智能受理,大厅窗口：无差别综合受理,管理机构：可度量、可追溯,智能监察,智能审批,业务部门,机器辅助审批,赋能,统建审批平台,已建平台,智慧政务是在“互联网,+,政务”基础上的智慧化赋能，不打破原有建设成果和统建模式。,“数字政府”,服务,码,1,医保码,2,办事码,6,企业专属码,3,出行码,4,教育码,5,就业码,随申码可“化身”毕业生的身份认证码和求职简历码，毕业生凭借随申码提交求职简历，完成从求职应聘到网上签约全流程。,以随申码作为医保电子凭证入口，方便用户进行医保业务办理、医保就诊、住院、购药支付等在线医保服务。,以随申码作为登记企业复工复产人员入口。,以随申码作为个人学历、学位证明认证入口。,以随申码作为个人电子驾驶证认证入口，可用于停车场、小区过闸、路面核验等。,以随申码作为线下办事身份认证入口。,建设目标,：,透过“全流程”城市事件调度中心，,重塑派发机制、重塑分类原则、重塑考核标准、重塑协同模式,。,通过,信息感知,与统一通信服务，实现事件,动态监控、风险管理、突发事件预警以及,各部门的协同处置。,“,数字政府,”,态势感知趋势,高平,区,城市数据大脑,上报,立案,派遣,处置反馈,核查,结案归档,微信公众,服务平台,各类城市综合执法事件：城市管理、食药监、综治维稳、消费维权、道路交通等,网格员、监督员、工作人员日常工作案件上报,指挥中心立案坐席按规定时限进行案件立案,指挥中心派遣坐席按规定时限进行案件派遣,执法人员依据相应法律法规，在事件处理时效内对事件进行处理，并及时反馈,社区网格员对已处理的案件进行核查并反馈,核查属实系统自动结案或由指挥中心批量结案归档,人工上报,热线电话,AI,智能,+,传感,街巷吹哨,城市大脑,全响应平台,全面感知,智能调度,决策分析,数据资源,联动处置,城市管理系统,非城市管理类事件,城市管理类事件,街区治理中心,作业人员,职能部门,网格权责智能派发,原派发体系,协同事件同时智能派发到相关职能部门,协同事件考核拆分,精确识别类事件,预警 或人工,干预 类事件,职能部门业务系统,全程留痕,重塑派发机制,重塑分类原则,重塑考核标准,重塑协同模式,重塑前,中心化，人工派单,标准多样，分类繁杂，解读困难,多头考核标准，服务办与全响应标准不统一，协同率全年,1%,部门推诿，底数不清,重塑后,扁平化，智能派发,五位一体领域分类，通过机器学习由系统自动聚类,全区考核评价体系统一，全程系统自动考核评价,首问负责，互相监督,“数字政府”,指挥调度,支撑,城市运行指挥支撑系统,案事件管理,决策体系,运行监测,事件预警,分析评估,启动预案,指挥调度,事件存档,预案升级,原因追溯,预测预警,运行指挥支撑系统,城市运行动态监测、全面感知，智慧化响应市民服务需求、政府管理需求,公安,指挥中心,急救,指挥中心,消防,指挥中心,市政,指挥中心,交通,指挥中心,社会公众,垂直部门,环保,指挥中心,分,指挥平台,宏观经济,公共服务中心,城市舆情监管中心,城市运行监控中心,应急指挥中心,民生民情,生态环境,公共安全,城市交通,基础设施,总,指挥平台,“数字政府”,领导,驾驶舱,市长,副市长,相关管理人员,手机端应用,数据汇聚,数据治理,数据整合,存储与计算,分析与挖掘,可视化探索,模型应用,大屏应用,PC,端应用,政府数据,企业数据,社会数据,其他数据,看的见,看得远,能管理,看的清,看的全,智慧驱动，科学管理，智慧决策,“数字政府”,科学决策,经济民生数据,产业数据,人口数据,安全监测数据,交通运输数据,城市资源数据,人口密度及区域经济发展,社会舆情预警监测,产业经济运行态势,重大项目追踪,安全态势监测,基础设施态势感知,04,运营保障,“数字政府”,数字,运营指挥中心,建设目标及原则：,要建成集,语音、数据、图像,功能为一体，具备有线、无线和加密通信功能，具备视频指挥和调用各种图像资源的功能，形成有指挥调度和综合信息报送功能的城市运营中心，同时要满足应用系统支撑、安全防护等技术保障体系要求。,指挥调度中心,数据资源中心,数据决策中心,态势感知中心,联动处置中心,互联网,+,政务,政务大数据,智真视频会议,智慧旅游,事件预警,智慧农业,数字城市,治理大脑立足城市运行,监控、管理、处置、决策,四大功能，对资源环境、基础设施、交通运输、社会治理、人口民生、产业经济、社会舆情、公共安全等领域的核心指标进行态势监测与可视分析，支持集成各细分主题关注的数据指标进行综合监测，辅助管理者全面掌控城市运行态势，提升监管力度和行政效率,接入政府管理、应急指挥、网格化管理等多种应用数据，集中展示“,数字高平”建设成果。,指挥中心调度各委办局的业务系统直观展示，通过大屏幕一点看全,可视化：,全面、动态的城市运行仪表盘，清晰直观了解城市运行情况,协调性：,调度协调不同资源，高效应对应急事件，实时监控处置进度,支撑度：,支撑领导对重大事项做出科学准确的决策,“数字政府”,运营数据,可视化,展现,行政手段和市场手段相结合，保障智慧成果落地，提升市民获得感,行政手段,政府层面推动相关政策支持,政府媒体、媒介,委办局服务事项唯一官方渠道,.,应用商店优化：通过商店发布,优化投放效果提高渠道下载率,内容覆盖：通过百度、,360,、知乎、搜狗等渠道,全媒体推广：通过微博、微信公众号、广播电视传播等方式,.,市场手段,政府主导,市场运作,本地化运营,带动产业,“数字政府”,运营手段,传统模式“交钥匙”,开发,交付,成果,移动运营新模式,“不断迭代”,本地化,运营,本地化服务,不断迭代,开发,上线,智慧城市,智慧城市建设成果转化为市民、企业、政府高频应用,“数字政府”,运营模式,活动运营,各类线上线下活动、,H5,活动页面的策划,客户服务,APP,运营中各类用户反馈信息的跟进与回复,渠道运营,各应用市场、本地社区的线上线下推广拉新,数据运营,运营数据的输出，用户行为分析，为产品优化提供数据支撑,用户导向，,持续接入服务，提高用户粘性和活跃度,内容运营,各类资讯文章、活动文章、推文的输出,;APP,上各类用户原创内容的审核,用户运营,引导用户了解产品及功能，帮助用户探索产品功能，降低学习成本，提升活跃度,基础运营,资讯后台、服务后台等各运营后台的使用配置,“数字政府”,运营内容,Thank,!,