2022年智慧农村网格化大数据服务平台建设方案完整版.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,2,0,1,9,智慧农村智慧农村网格化大数据服务平台建设方案网格化智慧农村网格化大数据服务平台建设方案大数据,服务平台建智慧农村网智慧农智慧农村网格化大数据服务平台建设方案村网格化大数据服务平台建设方案,格化大数据服务平台建设方案设方案智慧农村智慧智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设,智慧农村网格化大数据服,方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案农村网格化大数据服务平台建设方案网格化大数据服务平台建设方案智慧农村智慧农村网格化大数据服务平台建设方案网格化智慧农村网格化大数据服务平台建设方,务平台建设方案,案大数据服务平台建智慧农村网智慧农智慧农村网格化大数据服务平台建设方案村网格化大数据服务平台,建设方案格化大数据服务平台建设方案设方案智慧农村智慧智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧,农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务,平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案农村网格化大数据服务平台建设方案网格化大数据,服务平台建设方案,什么是农村治理与公共服务,农村治理,公共服务,所谓“农村治理”就是特定的治理主,体对农村实施“管理”。农村治理还被界定,为限制和激励个人和组织的规则、制度和实,践的框架。,公共服务是指由政府或公共组织或经,过公共授权的组织提供的具有共同消费性质,的公共物品和服务。,XXX,公共服务是面向农村居民服务和,管理的应用：农村共商共治、“一口式”公,共服务、便民服务、办事指南、农村志愿者、,平安农村、法律诊所、就业服务、农村百宝,箱、农村居家养老,XXX,农村治理是面向政府内部管理和,服务的应用，通过“一张图”网格式精细管,理直观实现：农村六要素管理、农村综合治,理、巡访关怀、群防群治、应急指挥、社戒,社康、平安农村、楼宇经济、统计分析,2,2,目,录,Contents,智慧农村智慧农村网格化大数据服务平台建设方案网格化智慧农村网格化大数据服务平台建设方案大数据,第一章,平台总体规划,服务平台建智慧农村网智慧农智慧农村网格化大数据服务平台建设方案村网格化大数据服务平台建设方案,第二章,从农村“管理”走向农村“治理,格化大数据服务平台建设方案设方案智慧农村智慧智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格,化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设,第三章,信息化手段落实公共服务及民生服务,方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案农村网格化大数据服务平台建设方案网格化大数据服务平台,建设方案智慧农村智慧农村网格化大数据服务平台建设方案网格化智慧农村网格化大数据服务平台建设方,以智慧的应用点燃居民智慧生活,案大数据服务平台建智慧农村网智慧农智慧农村网格化大数据服务平台建设方案村网格化大数据服务平台,第四章,建设方案格化大数据服务平台建设方案设方案智慧农村智慧智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧,农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务,第五章,智慧农村未来运行场景,平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案农村网格化大数据服务平台建设方案网格化大数据,服务平台建设方案,智慧农村智慧农村网格化大数据服务平台建设方案网格化智慧农村网格化大数据服务平台建设方案大数据,服务平台建智慧农村网智慧农智慧农村网格化大数据服务平台建设方案村网格化大数据服务平台建设方案,格化大数据服务平台建设方案设方案智慧农村智慧智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格,化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案农村网格化大数据服务平台建设方案网格化大数据服务平台,平台总体规划,建设方案智慧农村智慧农村网格化大数据服务平台建设方案网格化智慧农村网格化大数据服务平台建设方,案大数据服务平台建智慧农村网智慧农智慧农村网格化大数据服务平台建设方案村网格化大数据服务平台,建设方案格化大数据服务平台建设方案设方案智慧农村智慧智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧,农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务,平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案农村网格化大数据服务平台建设方案网格化大数据,服务平台建设方案,建设背景,群众切身利益的实际困难问题和矛盾纠纷1、我们需要增强农村居民参与能力，原则上由。提高农村农村居民议事协商能力党组织、基层群众性自治组织牵头，凡涉及城乡农村，公共利益的重大决策事项组织居民群众协商解决。、支持和帮关乎居民,助居民群众养成协商意识益的城乡农村协商机制。、探索将居民群众参与掌握协商方法、提高协商能力农村治理、，维护公共利益情况纳入推动形成既有民主又有集中农村信用体系、既尊重多数人意愿又保护少数人合法权。推动学校普及农村知识，参与农,村治理。拓展流动人口有序参与居住地农村治理渠道，丰富流动人口农村生活，促进流动人口农村融入。,做好与城乡2、农村提高居民利益密切相关的劳动就业农村服务供给能力。加快城乡、农村农村公共服务体系建设保障、卫生计生、，教育事业健全城乡、农村农村服务机构服务、住房保障，编制城乡、文化体育农村公共服务指导目录、公共安全、，,公共法律服务、调解仲裁等公共服务事项。着力增加农村农村公共服务供给，促进城乡农村服务项目、标准相衔接，逐步实现均,公共服务供给方式等化。将城乡农村服务纳入政府购买服务指导性目录，推行首问负责、,一窗受理,、全程代办，完善政府购买服务政策措施、服务承诺等制度。提升城乡，按照有关规定选择承接主体农村医疗卫生服务能力和水平。创新城乡，更好满足农村,居民群众基本医疗卫生服务需求。探索建立农村公共空间综合利用机制，合理规划建设文化、体育、商业、物流等自助服务设施。,积极开展以生产互助、养老互助、救济互助等为主要形式的农村农村互助活动。鼓励和引导各类市场主体参与农村服务业，支持,供销合作社经营服务网点向城乡农村延伸。,中共中央,完善城乡农村治理的意见提出：,国务院关于加强和,总体目标实现：到2020年，基本形成基层党组织,领导、基层政府主导的多方参与、共同治理的城,乡农村治理体系，城乡农村治理体制更加完善，,城乡农村治理能力显著提升，城乡农村公共服务、,公共管理、公共安全得到有效保障。再过5到10,年，城乡农村治理体制更加成熟定型，城乡农村,治理能力更为精准全面，为夯实党的执政根基、,巩固基层政权提供有力支撑，为推进国家治理体,系和治理能力现代化奠定坚实基础,5,建设目标,政务监管,农村服务,利用新技术，提高政务系统可扩,展,性和创新性,结合公共服务模式改革和政务运,行机制创新，优化业务流程,政务监管,定岗,以居民和企业需求为导向，政府转被动服,务变主动服务，整合管理职能和服务资源,，提升农村管理与服务能力,定人,农村,便民,服务,定风险,便企,强化与云计算、大数据、移动互联网等新,一,代信息技术发展相适应、满足信息化发,展实际需要的信息安全基础设施,探索政务信息化工程建设运行管,理,的新模式，提高管理水平,农村管理,农村,应急指挥,管理,协同共享,协同共享,舆论引,导维稳综治,数据融合数据开,放数据,共享,自然灾害频发，群体事件增多,，政府维稳需求增大,跨部门、跨区域的业务协同、信息,资源共享和统一服务,打通信息化工程与人口、农村地理,综合经济等基础数据库之间的联系,共用基础网络，切实发挥投资效益,，避免重复投资、重复建设,落实综治和平安建设责任，以,信,，强化维稳工作落实,息化手段切实做好维稳工作,6,系统特色,采用SaaS服务模式,化依托，“利云计算用云计算”SaaSSaaS服务模式，成本最低核心应用，平台上移,，服务下延，镇、村级无需建立信息服务,中本心最，低。直接提供信息服务，建设和维护成,依托物联网多场景应用,具有采集、管理、分析和输出多种地理空间,信息的功能，以及空间综合分析的能力，基于地理测绘的成果，对农村基础建设以及产业,情况在地理上进行直观的呈现。,01,02,系统特点,基于“用户需求”设计,丰富的数据统计形态,对于系统中丰富繁杂的各种产业、农户信息、基础设施等数据，提供诸如散点图、环形饼图、多维柱状图,等形态多样的图形统计报表，将这些,抽象而又零散的数据，以直观的形式呈现在用户面前。,摒弃传统信息查询系统的“功能菜单”设计，所有,功能，信息的查询，均通过地图作为指引进入，同时各种业务数据又能在地图上进行直观的反映和展示,03,04,7,平台建设总体框架,用户,政府工作人员,农村居委会,物业公司,市场服务企业,居民公众,应,用功,能,农村治理,共商共治,物业管理,公共服务,民生服务,政,策,标,准,保,障,体,系,综合治理,志愿者服务,信息交流,物业保修,物业缴费,办事办证,政务一体机,智慧生活,居家养老,制,度,安,全,保,障,体,系,网格化管理,业务,平台,农村农村治理与公共服务信息平台,“互联网+,服务办事,“,公共服务平台,支撑,础基,基础,平台,SOA,业务架构,GIS,地理信息,数据交换共享,统一信息门户,手机端应用,公共资源信息数据库（人、地、事、情、物、法人）,基础,设施,感知层,监测终端,传感设备,摄像头,移动智能终端,PC,桌面终端,网络层,宽带网络,无线网络,物联网,8,平台建设业务关系,智能腕表,农村治理,公共服务,民生服务,网格化管理,办事服务,共商共治,物业管理,智慧生活,居家养老,远程医疗,农村综合治理,政务一体机,”一张图“管,理,远程医疗设备,公共基础数据库（人、事、地、情、物、组织）,提供鲜活的数据支撑,智慧门禁系统,9,9,农村治理与公共服务平台能解决的问题,农村,“,管理,”,如何转,变为,“,治理,”,的需求,单一的管理主体已无法满足农村公众多元化的要求，传统的政府管理模式逐渐不能满足农村市民的需要，总体上来说，农村需求主要是信息采集、信息发布、统一管理、全面服务等方面的,内容。农村需要有一种简单获取、发布信息的渠道，并可以通过该渠道进行远程管理和服务。,居民对农村服务需,如何获取鲜活动态,的基础数据的需求,求日益增长,居民是农村信息化产品的主要受益者，对农村信息化的需求主要集中在服务方,面，要求政府提供的服务要方便快捷，同时，还要求能够获得针对农村特色个,性化的服务，建设一个安全、智能的农村，以提升居民的居住幸福指数,目前基础数据采集存在集到的数据不全，无法保证真实有效，采集效率低，采,即耗费大量人力物力却无法真正将数据用活等问题，基础数据是农村进行管理,应用的基础，如何获取鲜活动态的人口数据是农村管理面临的巨大需求,10,10,农村治理与公共服务平台的建设目标,“人、事、地、情、物、法人、组织”是农村管理的六大要素，农村网格,网格化精细管理，实现农村综合治理,整合政府资源实现“互联网,+,服务办事”模式,化信息化服务管理平台通过“农村网格化、管理信息化、流程扁平化”的手段，实,现社情全掌握，事件全解决和服务全方位的目标。依托农村网格化管理平台，将农村按照一定的标准划分成为单元网格，并配备“一格一员”，通过加强对单元网格,各类综合性事件的定期巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式，创新农村治理体制，改进农村治理方式。,一设立电子政务办理界面，通过与人口、法人单位等国家基础信息资源库的信息共,依托政府公共服务信息系统，加快统筹政府公共服务网络和信息资源，统,享，建立以公民身份号码、组织机构代码等基础信息为索引的政府公共服务信息管理机制，实现居民身份证办事“一证通”。,0,1,0,4,畅通渠道收集民意，建设农村共商共治局面,0,2,0,5,提高农村民生服务和居家健康养老服务水平,在居民农村生活方面，应充分利用智能手机、智慧家居等个人感知和传输,里联系，畅通政府和居民的沟通渠道通过农村微信公众号或门户网站的建设，建立政府与农村居民的最后一公,终端，倡导农村乐享“智慧的生活”，农村生活包括了居民衣食住行的方方面面，针对农村居民的智慧生活APP包括了便民服务、智慧医疗、智慧交通、居家养老等,政务一体机节约人力实现农村工作人员与居,内容,构建坚实农村综合治理维稳网络,0,3,0,6,农村现有安保力量，广泛发动群众，建立一张综治责任网络、服务网络、排查网络政府牵头，在农村网格化信息平台建设+农村共商共治模式的基础上，整合,以及调处网络，多部门协同联动，通过信息平台实时配合，实现业务协同联动，事,件处理规范化、常态化，将各种不稳定因素化解在源头。,民面对面服务,在农村建设“政务一体机”能够大量减少人工座席，节约农村人力资源，,农村可以投入更多人力为居民提供面对面的服务，居民通过手机APP或微信端可以,预约农村工作人员上门帮忙办理服务事项，为不方便出门的老年人等关怀人群提供更加便利的服务，提高农村民生服务水平。,11,11,系统架构,民众,企业,网站,互动电视,APP,微信公众号,自助终端,政务公开,统一企业服务平台,统一市民服务平台,产业信息化平台,龙泉驿区政府信息公开目录公共企事业单位办事公开目录,服务监管平台区基层公开综合,龙泉驿信区息网公众,线上导办平台,诉求会办中心,网上办事大厅,移动办事大厅,受理模块,派发模块,工业分布,农产业分布,精准扶贫,效能考核平台,窗机,政务公开系统,公共服务系统,办理模块,督办模块,经济预测,口考,核系,统,关考,核系,统,一门式政务服务平台,智能排号系统,公共资源交易,回访模块,考核模块,宏观调控,新村建设,三级便民服务,智能受理分发,自主取件系统,回访跟踪系统,中介代办推荐,统计分析,经营监测,新村宽带,先并联照后证审批,应急联动指挥中心,满意度打分,数字化城管中心,大数据中心,物业管理中心,内部人员,各委办局,支付平台,交易平台,12,主要功能模块,主要功能模块,（后端：大数据统计分析决策系统）,（前端：六大应用系统）,应用,网格信息管理系统,互联网+群团服务,智慧党群管理系统,精准帮扶系统,平安农村管理,便民服务系统,系统,基本,分,模块,帮调管数管处,询查交提接对询查事办理管,挥指格网基础资产情舆统计精准,信息诉求资源政策预约评价,党群愿志记书代时掌上党风,动活务服箱信先锋校党政廉,帮扶扶帮精准准精资金贫脱,对象施措人派目项用使效成,禁门楼宇停车周界红外社区,系统讲对闸道范防警报控监,商电智能三方物业健康医疗,平台居家台平理管理管务服,析扶度理据理理,主要,功能,访走限权格网案预搜查联手帮扶,日志管理互动理处反馈扶帮动态,评群团工项群合综搜众公统访系愿愿走校志程法志扶系党系课治律,传宣维日护信活动中志案息记动统态心统例录理管合估管,帮,综查监常驻流动特殊车辆异常录,员调像人员控人人群管控警报储存,社区业商物业业物居民社区,商电务服服务通知健康医疗,申目,报,反馈,理理,用,13,八项服务：党群服务,红岩家园,组织服务,党群服务,指讯科技是中国群团改革试点,平台提供方，根据中央党建带,群件，群建促党建的要求，落,实解决农村服务三难和三化问,题，落地到农村为老百姓服务。,同心圆,旗帜高扬,宣传服务,统战服务,党群服务,核心模块,党风廉政,纪检服务,党群风貌,群团服务,14,八项服务：政务服务,个人门户,企业门户,农村农村服务站,延伸,智慧政务大数据,单位领导,平台,业务处室,数据交换,数据对接,行权数据,专网业务数据,15,八项服务,：,农村服务,01,02,农村,加强农村,保障,保障,民政优抚,对农村老百姓,的帮扶政策。,服务水平。,农村服务,03,04,卫生计生,保障农村卫生,计生的指标。,文化惠民,生活百科、益智游戏,16,八项服务,：,农村服务,农村服务,农村服务政府采取专项服务模,式，纳入社工服务、文化教育、,农村养老等板块。,文化,教育,教学课堂,文化宣传,农村机构,老年服务,残障关爱,爱心赶场,欢乐课堂,健康监测,健康咨询,平安手环,养老机构,社工,服务,农村,养老,17,八项服务：法律服务,农村司法所法律服务,农村法律服务所,农村法律服务中心,法律咨询,受理中心,上门服务,民事纠纷,专家服务,农村法律咨询020,线上线下管理平台,定期咨询,18,八项服务：志愿服务,强,化,志,愿,者,社,会,服,务,模,式,引,入,第,三,方,社,会,服,务,力,量,志愿者服务协会,学校志愿者,党群服务志愿者,物业服务志愿者,企事业单位志愿者,第三方农村服务,19,八项服务：物业服务,应,用,层,业主APP,物管后台,指讯云小区,41,7*,52,80,36,#9,41,7*,52,08,63,#9,针对业主,针对物业服务,智慧物业服务,物业,群策,报修,家电控制,车辆管理,服,务,层,服务,物业,服务,物业,家庭安防,视频监控,安全防护,安全管家,物业管理,智能,农村事务管理,评价,管家,缴费,农村服务,物业管家,一站式服务,20,八项服务：便民服务,拓展应用丰富多彩,生活娱乐,旅行出差,农村电商,农村交流,其他相关,购,物,一件,上门,交,流,游,戏,Q,币,景,点,门,票,二手,交易,论坛,21,两项治理：网格治理,信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、便民服务到位。,百以网格信息化平台为中心，往外辐射，联系政法、综治、公安、群团、党建、基层政府等部门进行“十联”,姓最后一公里。打造共享、惠民、维权信息化平台，实现数据互通互联。,，打通政府服务老,22,两项治理,：,农村共治,政府组织,协,调,合,作,关,系,农村办事处,加指,强导,能组,力织,建建,设设,政,府,企,业,公民农村,多元型组织,居民自治组织,居民单位房管部门,(准市场物业公司),协调合作,农村居委会,关系,23,农村大数据服务中心,基于农村公共服务综合大数据服务平台,24,智慧农村智慧农村网格化大数据服务平台建设方案网格化智慧农村网格化大数据服务平台建设方案大数据,服务平台建智慧农村网智慧农智慧农村网格化大数据服务平台建设方案村网格化大数据服务平台建设方案,格化大数据服务平台建设方案设方案智慧农村智慧智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设,从农村“管理”,方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案农村网格化大数据服务平台建设方案网格化大数据服务平台建设方案智慧农村智慧农村网格化大数据服务平台建设方案网格化智慧农村网格化大数据服务平台建设方,走向农村“治理,案大数据服务平台建智慧农村网智慧农智慧农村网格化大数据服务平台建设方案村网格化大数据服务平台,建设方案格化大数据服务平台建设方案设方案智慧农村智慧智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧,农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务,平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案农村网格化大数据服务平台建设方案网格化大数据,服务平台建设方案,什么是农村治理,农村,管理,农村,服务,农村,治理,我们平台中农村“服务”与“管理”的具体应用,面向农村居民的服务：,志愿者服务、农村微吧、法律咨询、微法庭、农村面对面、农村便民电话、,农村服务指南、“一键”求助、,居民议事厅,、农村商圈、,随手拍、投诉举报,、就业信息发布、话题,交流、两学一做、农村新闻、道德讲堂,面向农村工作人员的工作：,网格管理、人房关联、以房管人、地图区域查询、巡逻轨迹、指挥调度、,案件热点、城管三级闭环、农村综合治理案件闭环、,企业老年人巡访关怀,、,农村社戒社康,农村没有执法资源，必须由农村指挥中心派遣,26,网格无缝划分实现农村精细化管理,地图绘制网格区域，四界清楚，一人一格，定岗定责，整合网格内人、房等信息，管理员直观简单、高品质、,高体验地完成各种农村管理工作。,农村网格员工作体系,工作职,责,一日双巡,数据采集,服务代办,矛盾化解,了解民意,巡访关怀,管理制,度,持证上岗,限时办结,每周例会,网格责任制,绩效考核制,27,27,全面掌握农村资源数据，精准管理,组织为纽带,人员为对象,管理重点,法,人,人,人房关联,以图管房,以房管人,物资为保障,要,6,素,事件为主线,物,事,社情为导向,情,地,地区为重点,以“创新农村管理模式”,为系统设计基础，依附,农村管理“六要素”,采用手,段,农村网格化,管理信息化,流程扁平化,实现目标,社情全掌握,事件全解决,服务全方位,28,28,基础数据采集的现状,人工采集效率低,入户采集困难,入户困难，租户不在或不开门不配合，且不能采,集到真实有质量的流动人口信息,人工采集效率低，且数据质量不高,工作量大耗费高,信息片面、不准,政府相关部门只掌握部分流动人口信息不准,，,部分物业公司现有数据零散不规范,，,但数据,，,信息,片面,、,不准,人口数据量大，采集所需工作量巨大，且具有变,动性和持续性,信息采集后未能用活,信息利用率低,政府各部门之间流动人口数据没有共享法全面整合,，,信息利用率低,，,信息无,采集到的基础数据成“死水一潭”，在实际运用中未能发挥作用，未能正在用活,29,29,SHOP,以身份认证的卡片掌握流动人口动态保持数据鲜活动态,流动人口姓名、性别、出生日期、住址、,每个流动人口姓名、性别、出生日期、,农村所有流动人口信息集中,汇,籍贯、流动原因、特殊信息等通过门禁,住址、籍贯、流动原因、特殊信息等都,汇集到村内“管理中心”进行存储，,随,集,到农村农村治理人口基础库，,卡办理过程进行严格采集，,人走卡失效，,并通过门禁卡的办理，,及时更,新人新办理,门禁卡的办理而更新,新,30,30,中,“,一张图,”,实现农村社情全面管理,建立数据采集平台，实现对人口、房屋、农村部件、事件、社情民意等相关信息,实时采集，运用空间网格技术、地理编码技术、嵌入式地理信息引擎技术，实现对区,域内人、地、事、物、情、组织信息的直观管理，以及相对应的深入应用，包括人员,定位、区域统计、应急指挥和视频监控整合等功能。,31,31,式，纳入社工服务、文化教育、,服务平台建智慧农村网智慧农智慧农村网格化大数据服务平台建设方案村网格化大数据服务平台建设方案,XXX农村治理是面向政府内部管理和,化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案农村网格化大数据服务平台建设方案网格化大数据服务平台平台总体规划,跨部门、跨区域的业务协同、信息,强化与云计算、大数据、移动互联网等新,案大数据服务平台建智慧农村网智慧农智慧农村网格化大数据服务平台建设方案村网格化大数据服务平台,综查监常驻流动特殊车辆异常录,、探索将居民群众参与掌握协商方法、提高协商能力农村治理、，维护公共利益情况纳入推动形成既有民主又有集中农村信用体系、既尊重多数人意愿又保护少数人合法权。,农村没有执法资源，必须由农村指挥中心派遣,方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案农村网格化大数据服务平台建设方案网格化大数据服务平台建设方案智慧农村智慧农村网格化大数据服务平台建设方案网格化智慧农村网格化大数据服务平台建设方务平台建设方案,综合治理，问题全覆盖，三级业务闭环,村管理、食药监、综治维稳、消各类农村综合执法事件：农,费维权、道路交通等,微信公众服务平台,核查属实系统自动结案或由指挥,中心批量结案归档,网格员、监督员、,工作人员日常工作案件上报,综治维稳、安全生产、,农村管理、劳动保障、,民族宗教、食品安全、,道路交通、消费维权、,农村禁毒等十多类事项,内部闭环,农村网格员,对已处理的案件进行核,查并反馈,指挥中心立案坐席,按规定时限进行案件立案,核查,农村治理与公共服,立案,务信息平台,执法人员依据相应法律法规，在事件处理时效内对事件进,行处理，并及时反馈,指挥中心派遣坐席按规定时限进行案,件派遣,32,32,结案归档,处置反馈,系统提醒，网格员上门巡访,采集辖区内的贫困户、老年,人、残疾人等帮扶类人群信,息，对其建立相应的档案,根据实际业务情况，定期巡访各类帮扶人群；根据群众,需要办理的事项进行代办,定期提醒农村工作人员对各类帮扶人群进行巡访，反馈,情况，发现问题及时上报,为民服务“双代办”,根据应用需求可增加巡访模块，,例如,低保人员、残疾人、精神病人,等,特殊帮扶人群的巡访关怀,老年人巡访,贫困户巡访,关怀农村老年人，特别对于空,巢、孤寡及高龄老人，对网格员进,行巡访提醒，督促网格员按时巡访,对农村贫困户建档立卡，按周,期定期提醒农村工作人员对贫困户,进行巡访，发现问题及时帮扶和解,决,33,33,泪,突发事件及时处置派遣,突发事件处理流程,事发点最近的巡逻人员,地图上一键派遣,突发事件,移动端上报,地图实时报警,处置组队员现场处置,手机,APP,事件上报,指挥中心平台地图即时警报一键派遣,34,34,智慧农村智慧农村网格化大数据服务平台建设方案网格化智慧农村网格化大数据服务平台建设方案大数据,服务平台建智慧农村网智慧农智慧农村网格化大数据服务平台建设方案村网格化大数据服务平台建设方案格化大数据服务平台建设方案设方案智慧农村智慧智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格,信息化手段落实公共,化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案农村网格化大数据服务平台建设方案网格化大数据服务平台,服务及民生服务,建设方案智慧农村智慧农村网格化大数据服务平台建设方案网格化智慧农村网格化大数据服务平台建设方,案大数据服务平台建智慧农村网智慧农智慧农村网格化大数据服务平台建设方案村网格化大数据服务平台,建设方案格化大数据服务平台建设方案设方案智慧农村智慧智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧,农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务,平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案农村网格化大数据服务平台建设方案网格化大数据,服务平台建设方案,构筑,“,互联网,+,办事服务,”,让信息多跑路，群众少跑腿,公众自助办理,呼叫中心,电话,部门一,全生命周期,一证,农村网格,/,服务,服务,数据,电脑,一口式综合受理前台,综合业务受理后台,业务数据池,部门二,数据交换,服务站,部门,三,农村农村治理平台,网格员待,36,36,曲,服务信息,回,个人、企业“全生命”周期公共服务业务全覆盖,手机,微信,端在,线,以人“生命周期”为主线的事项办理,企业相关事项办理,办理,和预,约,事项办理时限及过程展现,事项办理统计指标图表,37,37,政务一体机实现自助办理，节约人力,相关单位审批系统服务器,用户,互联网,政务一体机,后台操作终端,单位审批人员,相关单位审批数据库,智能自助政务系统适用于与所有政务信息化系统对接：,：,社保、公积金信息自助申请、办理，审批查询。,：,工商、税务事务自助申请、办理，审批查询。证件自助申请、办理，审批查询。,：,民政事务自助申请、办理，审批查询。车管事务自助申请、办理，审批查询。,：,公安、边防事务自助申请、办理，审批查询。各种表格打印。,：,医疗挂号等预约申请。电费、水费等费用交纳。,：,其它各种便民查询、预约、交费等,38,38,老年人居家养老的健康监测贴心伴侣,-,智能腕表,A,科学的健康管理专家,健,康,监,测,B,健康指标的随时监控,C,随身智能的手机伴侣,D,突发情况的报警救助,E,与卫生服务站的联动,39,39,报警求助,通,远程医疗、智慧医疗、健康生活,医学检测,医疗级远程双,向音视频,可实现与支持远程医疗、远程培训、远程,会议等功能,血压、心电图、,心率、体温、呼,吸、血糖、血常规、尿常规、肝,肾功能检测项等,已建立完成医用物联网综合信息开放,式的云平台，设备开机即可运行。,妇幼信息、新农合信息、问诊信息、,基层药品使用信息等,基层信息化,云平台,40,40,农村党建引领的基层楼宇经济建设,企业专业人才培训,企业咨询、法律援助、银企对接,企业劳动就业服务、项目对接,企业两化融合服务应用,企业科技、知识产权服务,企业政府服务应用,香农正在建设中的“昆明市小微企业公共服务信息平台”,41,智慧农村智慧农村网格化大数据服务平台建设方案网格化智慧农村网格化大数据服务平台建设方案大数据,服务平台建智慧农村网智慧农智慧农村网格化大数据服务平台建设方案村网格化大数据服务平台建设方案格化大数据服务平台建设方案设方案智慧农村智慧智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格,以智慧的应用点燃居民,化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案农村网格化大数据服务平台建设方案网格化大数据服务平台,智慧生活,建设方案智慧农村智慧农村网格化大数据服务平台建设方案网格化智慧农村网格化大数据服务平台建设方,案大数据服务平台建智慧农村网智慧农智慧农村网格化大数据服务平台建设方案村网格化大数据服务平台,建设方案格化大数据服务平台建设方案设方案智慧农村智慧智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧,农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务,平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案农村网格化大数据服务平台建设方案网格化大数据,服务平台建设方案,场景应用：诉求处理,回访、投诉、绩效,智能排号,43,场景应用：企业办理,预审办理,企业办理,44,场景应用：线上服务,1、登录账户,2、选择事项申报,3版或申报材料、提交证照电子,使用统一受理平台进行预审、受理和,审批,市民服务APP,市民服务微信,公众,工作人员进行预审、,12、登录账户、选择事项申报,3版或申报材料、提交证照电子,受理及审批,市民服务门户网,站,窗口取件,回单柜取件,证照,查看进展，可申,请纸质证照领取,消息提醒,邮件快递,45,场景应用：线下服务,声音叫号,网上预约,网上办事大厅,自助填表,办事人,短信叫号,微信叫号,进入排队序列,填写申报信息,移动办事大厅政务微信平台,办事信息主发放证照、,动推送,综合窗口人员扫描号票二维,码，开始登记,各级、各部门审批人员流转审批,通过大屏展示、智能引,导，快速找到办事窗口,双屏交互终端做出评价,移动终端评价,微信评价,审批人员检索电子证照进行受理，,或通过高拍仪扫描纸质材料,46,场景应用：公众服务,教育信息,个人信息登记,农村信息,自填信息,.,.,卫生信息,（年龄、家庭成员）,公众,环境信息,自选关注,医疗信息,（餐饮、运动）,交通路况,餐饮信息,娱乐消息,运动场所,47,建立市民统一服务平台,出生,教育,就业,成家,立业,死亡,学区公示,医院就诊信息,居民健康档案,退休养老资源,在线医疗诊断,身份证件办理,驾驶证件申请,实体大厅,门户网站,自助终端,移动APP,热线电话,看病就医,社保就业,统一市民服务平台,教育资源分配,养老救助,农村环境,服务资源整合,民政,人社,教育,卫计,48,呈现效果,实现效果：,层层掌控、信息共享、高效便捷！,精准,掌控,迅速,掌握,高效,沟通,方便,快速,市级领导,区县领导,农村农村,人民群众,各区县,工作开展,进度和成果,社情民意,了解民众,切实防控,有效援助,交流互动,求助有门,投诉有道,解民忧,暖民心,49,能协助政府解决什么问题,增加群众满意度提高政府公信力,一、政府职能,下沉基层,五、各类数据随时调取,二、政策声音直达百姓,六、平安建设动态监测,三、社情民意舆情掌握,七、辖区概况精准把握,四、工作动态实时查看,八、特困群体精准帮扶,九、物管长效机制建立,50,能为老百姓提供什么服务,生活百宝箱万能小助手,一、方便快捷,找到政府,四、农村安防有备无患,二、实时申述查询评价,五、物管服务因此改观,三、农村动态政策查找,六、在线消费,一键上门,七、农村交流邻里互动,51,系统实施方案,(数据存储备份,云端,群团中心,),管理端,农村,(后台PC),农村,物管,网格,服务端,)(技术支持,党群服务工作室,用户端,1个/栋,(硬件+软件）,楼道屏(选配,工作室屏,1个,(选配),1,门禁屏,个/门,(选配),1,家庭屏,个/户,(选,手机APP,),配),安卓系统苹果系统,门禁(建议,),道闸(建议,),52,院落实施方案,电子巡更,安居宝,远程抄表计量,智能家居控制,智能集成管理中心,楼宇对讲,院落监控,智能门禁,停车场管理,53,建立面向公众多元化的互动渠道，实现共商共治,农村微调解：邻里纠纷、家庭矛盾,热心人士来调解,民众诉求：社情民意微信匼名上报,法律咨询：民众问题，农村协议,律师在线解答,共商,共治,随手拍：农村脏乱差现象拍照上传，,农村闭环执法处置,农村微吧：农村活动、好人好事,等图片视频分享,农村面对面服务：民众问题在线问答,54,54,农村志愿者是农村自治的“核心”力量,建立区级志愿者管理平台，实现农村全面覆盖,志愿者招募、志愿者活动宣传,志愿者自发对农村环境进行监督，减少政府监督岗,志愿者生活服务于农村，点滴渗透辖区所有居民,志愿者管,理服务平台,志愿者替补政府管理服务短板，实现农村高度自治,55,微信公众号畅通民众沟通渠道，激发农村多元主体活力,农村通过信息化平台面向农村居民,发布农村组织机构、工作职责、服务事项等服务信息,01,以为我们农村可,做什么？,05,政策疑我有,问该找,谁？,02,我,有诉,求怎么办？,通过农村信息平台，可线上直接向农村工作人员进行提问，并可预约,服务办理时间,民众只需要关注微信即可将自己的诉求信息进行上报，由信息平台进,行闭环跟踪解决，处理信息公开反,馈,农村选举和民意调查，可通过线上,形式收集居民真意愿和选票统计,04,农村,选举我如何投,票？,03,话题我如农村,何参与讨,论？,建立线上“居民议事”，所有民众,可畅所欲言，在线进行话题讨论，,发表自己的意见和观点,56,农村多彩的特色微信应用,农村微信公众服务号,全面的农村公共服务,基层党建引领农村发展,农村志愿者服务,57,57,智慧生活,APP,点燃智慧的应用,应用案例,-,智慧罗平,办事指南,商家查询,旅游交通,便民服务,58,58,智慧农村智慧农村网格化大数据服务平台建设方案网格化智慧农村网格化大数据服务平台建设方案大数据,服务平台建智慧农村网智慧农智慧农村网格化大数据服务平台建设方案村网格化大数据服务平台建设方案,格化大数据服务平台建设方案设方案智慧农村智慧智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格,化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案农村网格化大数据服务平台建设方案网格化大数据服务平台,智慧农村未来运行场景,建设方案智慧农村智慧农村网格化大数据服务平台建设方案网格化智慧农村网格化大数据服务平台建设方,案大数据服务平台建智慧农村网智慧农智慧农村网格化大数据服务平台建设方案村网格化大数据服务平台,建设方案格化大数据服务平台建设方案设方案智慧农村智慧智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧,农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案智慧农村网格化大数据服务,平台建设方案智慧农村网格化大数据服务平台建设方案农村网格化大数据服务平台建设方案网格化大数据,服务平台建设方案,智慧农村平台运行场景,我们的农,村,办事服务,农村治理,网格,1,运行情况,网格,2,运行情况,网格,3,运行情况,网格,4,运行情况,民生服务,楼宇经济,60,60,APP,居民上门收到,服务预约,农村第一