2020-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师练习题(一)及答案.docx

2020-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师练习题(一)及答案

单选题（共360题）
1、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是()
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】 B
2、(2017年5月)在绩效管理五阶段模型中，（ ）是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【答案】 A
3、(2018年11月)医疗保险是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会给予的一种物质帮助，即提供医疗服务或经济补偿的一种（ ）制度。
A.养老保障
B.医疗保障
C.安全保障
D.社会保障

【答案】 D
4、防暑降温和防冻取暖。严格执行《降温作业分级》《冷水作业分级》标准，工作场所在5℃以下、（　　）℃以上应采取相应的措施。
A.36
B.30
C.34
D.35

【答案】 D
5、在内部招聘中最容易造成（）。
A.相互拆台
B.无强烈竞聘上岗
C.部门相互挖人
D.近亲繁殖

【答案】 D
6、（）是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.报酬

【答案】 D
7、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持（　　）。
A.战略性原则
B.长期性原则
C.多样性培训原则
D.按需培训原则?

【答案】 C
8、(2016年5月)我国现行的社会保障体系不包括（ ）。
A.社会保障
B.社会优抚
C.社会救济
D.社会福利

【答案】 A
9、员工信息的收集是由（）通过各种渠道将有关人员的人事材料收集起来的。
A.政府就业指导部门
B.需求人才主管部门
C.人力资源部门
D.中介猎头公司

【答案】 C
10、在企业规划中起决定性作用的规划是()
A.战略规划
B.制度规划
C.费用规划
D.人力资源规划

【答案】 D
11、人员流向属于工作岗位评价指标的()
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.社会心理要素

【答案】 D
12、小王在A公司工作了16年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定，经济补偿金应发放( )个月的工资。
A.8
B.12
C.16
D.24

【答案】 B
13、()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。
A.面谈法
B.观察法
C.问卷调查
D.工作任务分析法

【答案】 D
14、你工作干得很出色，公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你，有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会（　　）。
A.认为工作是自己干出来的，没有必要请大家的客
B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已，没有必要当真
C.感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现
D.顺势借这个机会请客，和大家共同聚一聚

【答案】 D
15、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是()
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.特别任务法

【答案】 D
16、以下关于工作要项的说法不正确的是（ ）
A.它可能是大量的非重复性活动
B.一个岗位的工作要项约4～8个
C.它可能是对组织结果有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】 A
17、岗位写实前的准备工作不包括( )。
A.进行初步岗位调查
B.制定出写实工作计划
C.确定岗位写实的对象
D.对被调查者进行培训

【答案】 D
18、一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件／工日)，假定班产量定额提高到60件／工日，则产品单件工时定额减少到（　　）工分／件。
A.6
B.8
C.12
D.24

【答案】 B
19、(2016年11月)（ ）指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同

【答案】 C
20、(2016年11月)（ ）是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。
A.平均日产量
B.简单平均值
C.先进平均工时
D.加权平均值

【答案】 C
21、（ ）能够给员工提供发展的机会，强化工作动机，增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招募
C.公开选拔
D.内部招募

【答案】 D
22、企业员工统计包括（ ）。
A.人数统计和学历统计
B.人数统计和职位统计
C.学历统计和职位统计
D.人数统计和结构统计

【答案】 D
23、下列各项属于工作规范的内容的是（　　）。
A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述
B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述
C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述
D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述?

【答案】 D
24、应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定，考虑本企业的（ ），按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。
A.招聘成本
B.招聘目标以及欲招聘的岗位
C.招聘计划
D.人力资源规划

【答案】 B
25、（ ） 是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析， 从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉

【答案】 C
26、(2017年5月) 管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是（ ）
A.基础管理教程
B.管理理论教程
C.高级管理教程
D.总体管理教程

【答案】 D
27、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他3000元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元／月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为( )元。
A.1680
B.4200
C.8400
D.16800

【答案】 C
28、(2015年5月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为( )元。
A.240
B.135
C.80
D.0

【答案】 D
29、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况（　　）。
A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度
C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失
D.劳动者被追究刑事责任

【答案】 A
30、(2018年5月)下列对绩效考评的认识正确的是（ ）
A.绩效考评是孤立的事件
B.绩效考评是一个简单的行为
C.绩效考评具有层次性
D.绩效考评没有时限性

【答案】 C
31、任何系统都具有的基本特征是（　　）。
A.整体性
B.经济性
C.动态性
D.独立性

【答案】 A
32、 关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是( )
A.职业技能高低决定了职业道德素质的提高
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性

【答案】 B
33、（ ）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.工资

【答案】 D
34、组织开发的基本出发点是改善整个组织的( )。
A.结构
B.职能
C.文化
D.制度

【答案】 B
35、(2017年5月)在绩效管理五阶段模型中，（ ）是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【答案】 A
36、消费者市场是现代营销理论研究的( )。
A.主要内容
B.主要对象
C.主要目标
D.主要参考

【答案】 B
37、(2018年5月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（ ）
A.系统抽样
B.整群抽样
C.分层抽样
D.顺序抽样

【答案】 D
38、在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是()
A.本地区平均消费水平
B.社会平均工资水平
C.劳动就业实际状况
D.劳动生产率增长率

【答案】 D
39、你路过一家外表看起来很不错的杂货店，正赶上该店降价促销，吸引了不少人驻足购买。你会（　　）。
A.多买一些
B.不买，认为便宜没好货
C.只是停下来看看，但不买
D.有合适的东西就买

【答案】 D
40、(2015年5月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为( )。
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83

【答案】 B
41、生活中，你能够认可的观点是（　　）。
A.三人成虎
B.话多有失
C.身正不怕影子斜
D.众口铄金?

【答案】 C
42、工资结构线愈陡，各等级之间工资差距（　　）。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定

【答案】 A
43、关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（　　）。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点?

【答案】 D
44、(2018年5月)企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务，不包括（ ）
A.工资结构设计与完善
B.调整不同员工薪酬项目的构成
C.薪酬等级标准设计
D.薪酬支付形式设计

【答案】 A
45、(2016年11月)如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培训就适合于（ ）。
A.课堂培训
B.现场培训
C.业务自学
D.以上均可

【答案】 B
46、能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队；能级分析法是将( )。
A.分数拆分
B.分数比对
C.分数归类
D.分数划分

【答案】 D
47、 （ ） 是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率， 反映员工制度工作时间实际被利用程度。
A.缺勤率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作负荷率

【答案】 D
48、( )是我国企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物，它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。
A.竞聘上岗
B.绩效管理
C.薪酬福利
D.择优录用

【答案】 A
49、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过( )。
A.20小时
B.30小时
C.36小时
D.40小时

【答案】 C
50、（ ） 是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管理

【答案】 B
51、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略

【答案】 C
52、（）也称为企业补充养老保险，是指由企业根据自身经济实力，在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性的养老保险。
A.基本养老保险
B.企业年金
C.员工个人储蓄性养老保险
D.企业基金

【答案】 B
53、 一个企业的绩效考评方案，应适合不同绩效管理的目的和要求，这体现了绩效管理的( )
A.具体性
B.完整性
C.实用性
D.可行性

【答案】 C
54、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从( )的工作计划来考虑。
A.短期
B.中近期
C.长期
D.中长期

【答案】 B
55、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的()
A.稳定性和连贯性
B.稳定性和现实性
C.周期性和变化性
D.创新性和变革性

【答案】 A
56、(2017年11月) 某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为（ ）元。
A.240
B.135
C.80
D.0

【答案】 D
57、员工的动态特征不包括（ ）。
A.员工学习
B.员工激励
C.员工自我保护机制
D.员工的成熟和发展

【答案】 A
58、()-般是在绩效管理初期进行。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

【答案】 C
59、 王女士怀孕三个月，但她在近期工作中严重失误，给企业利益造成重大损害，则企业依法( )
A.解除劳动合同，但需提前30日书面通知
B.不得解除劳动合同
C.解除劳动合同，不必提前30日书面通知
D.很难确定

【答案】 B
60、(2016年5月) （ ）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。
A.雇员
B.用人单位主管
C.雇主
D.劳动力使用者

【答案】 A
61、关键事件法的缺点不包括()
A.不能作定量分析
B.关键事件的记录和观察费时费力
C.不能具体区分工作行为的重要性程度
D.具有滞后性、短期性和表现性的特点

【答案】 D
62、 在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来，“敬业”的本质是( )
A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板
B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦
C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感
D.心灵的坦荡和安然

【答案】 C
63、以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（ ）
A.建立在岗位评价的基础上
B.由岗位工资和技能工资组成
C.有利于提高员工的业务水平
D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

【答案】 D
64、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求，应坚持( )原则。
A.两交叉
B.两高于
C.两低于
D.两平行

【答案】 C
65、（　　）是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。
A.宪法的基本原则
B.宪法的指导思想
C.劳动法的基本原则
D.劳动法的指导思想?

【答案】 C
66、在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据积累法
D.问卷调查法

【答案】 C
67、按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为（　　）。
A.时间定额和产量定额
B.统一定额、企业定额和一次性定额
C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额
D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额?

【答案】 A
68、在企业中，在岗培训计划通常采用( )的方式制定。
A.与员工协商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力资源部门自行规划

【答案】 C
69、 下列不属于法人机关的是( )
A.意思机关
B.权力机关
C.执行机关
D.监察机关

【答案】 B
70、新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，一般是本着维持原有的工资水平，薪酬等级()
A.按原来的方案确定
B.按调整后的方案确定
C.因人而异，区别考虑
D.继续修改

【答案】 B
71、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并将记录保存（　　）年以上备查。
A.一
B.两
C.三
D.四

【答案】 B
72、我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（ ）支付劳动者工资。
A.100％
B.150％
C.200％
D.300％

【答案】 D
73、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（　　）缴纳失业保险费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%

【答案】 B
74、()是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【答案】 A
75、(2018年5月) 可根据（ ）对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一般员工岗位。
A.部门
B.权限
C.能力
D.岗位

【答案】 D
76、工作岗位调查通过（　　）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。
A.面谈
B.岗位
C.员工行为
D.员工工作表现

【答案】 A
77、()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法
B.头脑风暴法
C.敏感性训练
D.事件处理法

【答案】 A
78、(2015年11月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（ ）。
A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.是补偿性的劳动报酬

【答案】 C
79、()是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会

【答案】 B
80、反应员工历史状况的信息包括（）。
A.履历材料
B.教育状况
C.工作变动
D.考核材料

【答案】 A
81、员工岗位操作训练记录的查看属于工作岗位调查方法中的（　　）。
A.日志法
B.活动记录法
C.档案资料法
D.工作岗位写实

【答案】 C
82、任何系统都具有的基本特征是（　　）。
A.整体性
B.经济性
C.动态性
D.独立性

【答案】 A
83、Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推托，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X，你会（　　）。
A.向法院起诉
B.找几个猛士恐吓Q某
C.放弃要钱
D.请讨债公司解决?

【答案】 A
84、(2018年5月)工作岗位研究应遵循的原则不包括（ ）
A.系统原则
B.客观性原则
C.能级原则
D.最优化原则

【答案】 B
85、关于养老保险的说法不正确的是（ ）。
A.它也包含社会优抚安置和社会救济
B.是以社会保险为手段达到保障的目的
C.目的是为保障老年人的基本生活需求
D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

【答案】 A
86、绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（ ）。
A.结果观、行为观、思想观
B.结果观、行为观、综合观
C.行为观、道德观、综合观
D.结果观、道德观、综合观

【答案】 B
87、(2018年11月)下列关于劳动关系的特征，说法错误的是（ ）。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点
C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点
D.劳动关系的内容是权利和义务

【答案】 D
88、设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法说法错误的是()
A.指出从什么时间开始到什么时间结束
B.调查地点指登记资料、收集数据的地点
C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间
D.能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查

【答案】 C
89、薪酬水平低的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%

【答案】 A
90、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（　　）构成的。
A.内容
B.要求
C.标准
D.规则?

【答案】 A
91、()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
A.企业成本管理体系
B.企业绩效管理体系
C.企业文化管理体系
D.企业薪酬管理体系

【答案】 B
92、 世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准：第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他的事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。
A.诚实守信
B.办事公道
C.爱岗敬业
D.奉献社会

【答案】 C
93、已办理就业证的外国人，应在入境后()日内，持就业证到公安机关申请办理居留证。
A.15
B.20
C.25
D.30

【答案】 D
94、（ ）是心理测量的工具，它是测量一个行为样本的系统程序。
A.物理测量
B.心理测验
C.生理测量
D.情商测量

【答案】 B
95、 （ ）就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。
A.笔试筛选法
B.面试筛选法
C.小组筛选法
D.材料筛选法

【答案】 D
96、下列各项属于工作规范的内容的是（ ） 。
A.有关工作职责、 工作活动、 工作特性方面信息的书面描述
B.有关工作条件、 工作对人身安全危害程度等方面的书面描述
C.有关工作绩效、 工作权限方面的书面描述
D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述

【答案】 D
97、( )让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.选择式提问
D.假设式提问

【答案】 A
98、(2018年5月)（ ）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。
A.补充福利
B.集体福利
C.经济性福利
D.个人福利

【答案】 D
99、 ( )是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通
B.绩效改善
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【答案】 D
100、劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照（ ）为劳动者提供必要的劳动条件。
A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准
B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准
C.企业制定的岗位安全操作规定标准
D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】 D
101、（　　）是由一组相似、相近的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。
A.职业
B.工作
C.职位
D.岗位

【答案】 B
102、人力资源管理费用核算的要求不包括( )。
A.采用适当的核算方法
B.正确划分各种费用的界限
C.控制成本和节约能耗
D.加强费用开支的审核和控制

【答案】 C
103、（ ）的目的是要解决一些共同的问题，让新员工尽快了解企业的基本情况。
A.文化课学习
B.上岗前的集中训练
C.专业课学习
D.上岗后的分散训练

【答案】 B
104、()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
A.企业成本管理体系
B.企业绩效管理体系
C.企业文化管理体系
D.企业薪酬管理体系

【答案】 B
105、以下关于企业横向发展战略的特点，表述不正确的是（ ）。
A.可以减少行业竞争的激烈程度
B.减少由于竞争带来的不确定性
C.企业抵御风险的能力会有所提高
D.有利于把握消费者需求变化的规律

【答案】 C
106、 在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括( )
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色

【答案】 D
107、(2018年11月)各种项目的预算要客观合理，防止人为加大加宽，以至于出现有预算没使用的情况。属于人力资源费用预算的（ ）。
A.合法合理原则
B.客观准确原则
C.整体素质原则
D.认真对待原则

【答案】 B
108、(2016年11月)（ ）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。
A.收入
B.奖励
C.工资
D.福利

【答案】 A
109、 ( )社会阅历浅，思想比较单纯，接受能力强。
A.归国的学生
B.在职的研究生
C.校园招聘的学生
D.在职的博士生

【答案】 C
110、(2016年11月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是（ ）。
A.专家经验判定法
B.数据积累法
C.排序法
D.层次分析法

【答案】 B
111、由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()
A.管理的方法设计
B.绩效管理内容设计
C.绩效管理目标设计
D.管理的总流程设计

【答案】 D
112、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（　　）。
A.领先原则
B.有效原则
C.总成本最低原则
D.持久原则?

【答案】 B
113、开展工作岗位评价的首要步骤是()
A.制定总体计划
B.将全部岗位分为若干大类
C.收集岗位信息
D.对岗位评价工作全面总结

【答案】 B
114、(2017年11月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是（ ）
A.合格产品数量
B.工作量
C.计件单价的高低
D.提成比例

【答案】 D
115、职工因工致残被鉴定为()，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。
A.一至三级
B.一一至四级
C.八至十级
D.七至十级

【答案】 B
116、在制定年度培训计划时，()对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门

【答案】 D
117、工作岗位评价标准不包括()
A.指标的分级标准
B.指标的量化标准
C.评价的方法标准
D.评价的流程标准

【答案】 D
118、()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。
A.水平比较法
B.目标比较法
C.纵向比较法
D.横向比较法

【答案】 D
119、所谓（　　）是对劳动者权益和权能的保护。
A.基本保护
B.优先保护
C.特殊保护
D.全面保护

【答案】 D
120、超市正在营业， 突然停电了， 超市内一片黑暗， 人们纷纷呼喊着。 拥簇着向外挤， 超市陷入了混乱。 这时你会（ ） 。
A.估计超市会丢失很多东西
B.担心超市会发生踩踏事故
C.设想警察会立即赶到超市维持秩序
D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

【答案】 D
121、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于()
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的当事人

【答案】 D
122、(2015年5月)用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的( )支付其工资。
A.125％
B.150％
C.200％
D.300％

【答案】 B
123、( )可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性，降低员工的辞退率和辞职率，为组织降低离职成本。
A.有效的人员招聘
B.有效的人员选拔
C.有效的人员录用
D.有效的人员评估

【答案】 B
124、在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用()来判断的。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法

【答案】 D
125、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是（　　）。
A.改善产品策略
B.快速掠取策略
C.快速渗透策略
D.缓慢掠取策略?

【答案】 A
126、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（ ） 。
A.信息发布迅速
B.能让所有的适合岗位的人员看到
C.成本比较低
D.可利用广告渠道发布遮蔽广告

【答案】 B
127、()是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单

【答案】 A
128、心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，另一类是()
A.能力测验
B.成就测验
C.性向测验
D.情商测验

【答案】 A
129、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的是( )。
A.招聘成本
B.选拔成本
C.录用和安置成本
D.开发成本

【答案】 D
130、关于爱岗敬业，理解正确的是（　　）。
A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了
C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈
D.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神?

【答案】 A
131、(2017年5月)除了技能培训外，现场培训应当是以（ ）为主，指导为辅。
A.案例分析和实践
B.自学、观察和实践
C.讲授、讨论和案例分析
D.自学、讲授和讨论

【答案】 B
132、发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的（）。
A.规范功能
B.发展功能
C.沟通功能
D.激励功能

【答案】 B
133、新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，一般是本着维持原有的工资水平，薪酬等级()
A.按原来的方案确定
B.按调整后的方案确定
C.因人而异，区别考虑
D.继续修改

【答案】 B
134、（　　）属于竞聘上岗的理论基础。
A.适才适所原理
B.人得其位原理
C.能级匹配原理
D.能岗匹配原理

【答案】 D
135、劳动合同管理台账，一般主要包括8项内容，下列不属于劳动合同管理台账的项目的是( )
A.医疗期台账
B.员工保险台账
C.员工培训台账
D.员工登记表

【答案】 B
136、(2017年5月)除了技能培训外，现场培训应当是以（ ）为主，指导为辅。
A.案例分析和实践
B.自学、观察和实践
C.讲授、讨论和案例分析
D.自学、讲授和讨论

【答案】 B
137、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同， 2010年6月， 企业因工作需要与李华协商解除劳动合同， 李华表示同意； 则其可以得到相当于其工资金额（ ） 个月的经济补偿金。
A.1
B.2
C.3
D.12

【答案】 A
138、为保证竞聘上岗的( )，必须成立竞聘上岗领导小组，小组内应至少有一人是企业外部专家，负责指导竞聘选拔工作。
A.民主、科学、公正
B.科学性和民主性
C.合理性和可行性
D.公正、公开、公平

【答案】 D
139、领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系，指的是（　　）。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度?

【答案】 A
140、在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的核心。
A.战略规划
B.组织规划
C.制度规划
D.人员规划

【答案】 A
141、（　　）是指根据员工完成合格产品的数量，按计件单价支付的劳动报酬。
A.计时工资
B.计件工资
C.计量工资
D.计数工资

【答案】 B
142、总供给等于（ ） 之和。
A.消费+储蓄
B.投资+储蓄
C.投资+收人
D.消费+收入

【答案】 A
143、（　　）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。
A.招募
B.选拔
C.录用
D.评估

【答案】 B
144、在培训教室布置方法中，（ ）更适合于模拟练习法。
A.臂章形布置法
B.传统布置法
C.圆桌分组布置法
D.U形布置法

【答案】 D
145、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐

【答案】 D
146、(2015年11月)最适用于销售人员的工资制度是（ ）。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制

【答案】 B
147、(2018年5月)一名生产工人的绩效的多维性不包括（ ）
A.产品的质量
B.纪律意识
C.产量指标
D.动态性

【答案】 D
148、晋升培训的特点不包括（　　）。
A.以员工发展规划为依据
B.培训时间长、内容广
C.多种培训方法并用
D.以一对一指导为主要方法

【答案】 D
149、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()
A.二者的应用范围相同
B.二者的概念内涵相同
C.二者的计量单位不同
D.二者都是对人力消耗所规定的限额

【答案】 A
150、（　　）的人平衡地使用暴露和反馈的方法，达到最有效的人际沟通。
A.自我克制型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型

【答案】 D
151、在实际考评中，采用（　　）的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评

【答案】 B
152、(2016年11月)非经济性福利中的工作环境保护项目不包括（ ）。
A.实行弹性工作时间
B.缩短工作时间
C.员工参与民主化管理
D.实行轮班制度

【答案】 D
153、劳动法的首要原则是（ ） 。
A.保障劳动者的劳动权
B.保障劳动者