资源描述
2020-2025年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师综合练习试卷A卷附答案
单选题(共360题)
1、针对不同人的不同情况分类指导,为其开通职业生涯发展通道是在( )。
A.职业选择与职业准备阶段
B.职业生涯早期阶段
C.职业生涯中期阶段
D.职业生涯后期阶段
【答案】 C
2、头脑风暴法的会议通常限定的时间是( )。
A.5分钟一10分钟
B.10分钟一20分钟
C.30分—60分钟
D.60分钟—90分钟
【答案】 C
3、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起( )内作出工伤认定的决定,并书面通知公司认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。
A.30日
B.40日
C.50日
D.60日
【答案】 D
4、()是有一定人数参加,行为没有法定依据,对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。
A.劳资冲突
B.重大劳动卫生事故
C.重大劳动争议
D.重大劳动安全卫生事故
【答案】 A
5、新员工入职后,完全按照上级要求的工作模式开展工作,这种现像属于()。
A.习惯型思维障碍
B.书本型思维障碍
C.权威型思维障碍
D.麻木型思维障碍
【答案】 C
6、重大伤亡事故要上报( )。
A.企业负责人
B.市级政府主管部门
C.省级政府主管部门
D.国务院主管部门
【答案】 D
7、薪酬的外部竞争力策略是企业通过( )而确立并实施的一种薪酬策略。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.薪酬调查
D.胜任特征模型构建
【答案】 C
8、按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括()。
A.主导辞职率
B.员工辞退率
C.员工留存率
D.被动离职率
【答案】 C
9、当组织战略目标必须取得团队支持时,最常用的团队绩效考评方法是()
A.客户关系法
B.工作流程法
C.绩绞金字塔法
D.组织绩效目标法
【答案】 D
10、《公民道德建设实施纲要》所确定的职业道德主要内容是( )。
A.爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民
B.遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会
C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
D.爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、持续发展
【答案】 C
11、(2016年11月)人际关系学说属于()时期的重要理论。
A.经验管理
B.科学管理
C.现代管理
D.后现代管理
【答案】 C
12、劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的,被告应为()。
A.派遺单位
B.接受单位
C.派遭单位和接受单位
D.派遭单位或接受单位
【答案】 C
13、《国际劳工宪章》规定工商业企业不得雇用()以下的童工。
A.14岁
B.15岁
C.16岁
D.18岁
【答案】 A
14、工会的职能不包括( )。
A.建设职能
B.参与职能
C.教育职能
D.盈利职能
【答案】 D
15、()不属于劳动力需求模型的修正。
A.薪酬差异理论
B.效率工资理论
C.工资效益理论
D.信号工资理论
【答案】 C
16、如果员工的绩效考核为A(优秀),对应的比较率比较低,则( )。
A.员工应该涨工资,且涨幅较大
B.员工应该涨工资,但涨幅较小
C.员工的工资应该维持现状
D.员工应该小幅地降低工资
【答案】 A
17、分上市公司、非上市股份公司和亏损企业三种情况的年薪支付模式是( )模式。
A.S
B.N
C.J
D.WH
【答案】 D
18、除了人员测评外,沙盘游戏最适用于( )
A.岗位评估
B.薪酬调查
C.管理培训
D.绩效考评
【答案】 C
19、当事人的相互协商、和解是( )的主要方式。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.社会救济与公力救济相结合
【答案】 A
20、下列说法中,不合乎语言规范要求的是( )
A.“您走好”
B.“请稍候”
C.“嘿”
D.“您请便”
【答案】 C
21、(2017年5月) 胜任特征模型研究中,T检验是为了()
A.对胜任特征进行分级和界定
B.对胜任特征指标进行分析归类
C.研究胜任特征指标重叠性问题
D.比较样本特定指标数值的差异问题
【答案】 D
22、下列关于集团总部组织结构发展趋势的理解有误的是( )。
A.总部的功能定位和总部结构不是一成不变的
B.主要发展变化的趋势有三方面
C.对于不同的集团来说,总部具体功能的侧重点存在很大差异
D.用行政划拨方式组建的集团,首要的总部职能是提高领导水平
【答案】 D
23、与工作轮换相比,工作调动更有利于( )。
A.员工获得不同的工作经验
B.改善团队内部的不良气氛
C.员工有机会接触到不同岗位
D.满足企业调整结构的需要
【答案】 D
24、弗里德曼提出的行为模式关注的是()对压力的影响。
A.家庭问题
B.经济问题
C.生活条件
D.个性特点
【答案】 D
25、()属于WAI。
A.利润率
B.学习能力
C.责任心
D.客户满意度
【答案】 C
26、关键绩效指标设计的相关性原则是指()
A.指标与战略相关
B.指标与职责相关
C.指标与胜任特征相关
D.指标之间具有相关性
【答案】 A
27、逆向转换型技法的主要创新方式为( )。
A.逆向管理
B.逆向思维
C.逆向驾驭思维
D.逆向揭示思维
【答案】 B
28、(2017年11月) ()不是战略性绩效管理工具。
A.EVA
B.目标管理法
C.平衡计分卡
D.关键绩效指标法
【答案】 A
29、( )属于人力资本的无形支出。
A.教育费用
B.机会成本
C.保健支出
D.学习导致的厌烦
【答案】 B
30、( )是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标,其关键之处在于如果这种指标所对应的工作没有做好,将对企业带来直接且严重的后果。
A.NNI
B.PCI
C.PRI
D.KPI
【答案】 A
31、《劳动合同法》规定用人单位对劳动者的竞业限制不得超过( )。
A.半年
B.—年
C.两年
D.五年
【答案】 C
32、用人单位与本单位职工签订集体合同或专项集体合同,以及确定相关事宜,应当采取( )的方式。
A.专项协商
B.集体协商
C.企业协商
D.职工协商
【答案】 B
33、以科技成果入股的,科技成果作价金额一般不超过企业注册资本的( )。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
【答案】 C
34、—个人在工作中很细心,在生活中常常也很细心,这体现了个性的( )。
A.独特性
B.—致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】 B
35、(2016年11月)股票期权和期股的区别不包括()。
A.购买时间不同
B.激励对象不同
C.获取方式不同
D.约束机制不同
【答案】 B
36、 ()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。
A.事件访谈法
B.专家小组法
C.问卷调查法
D.相关分析法
【答案】 D
37、劳动关系领域中突发事件的特点不包括(?)。
A.不可预期性
B.群体性
C.利益矛盾性
D.不可调和性
【答案】 D
38、()是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。
A.传统职业生涯路径
B.网状职业生涯路径
C.横向职业生涯路径
D.双重职业生涯路径
【答案】 A
39、培养()是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。
A.预警能力
B.认知能力
C.传递能力
D.调节能力
【答案】 D
40、只有劳动争议主体参与的劳动争议解决机制是( )。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.调解救济
【答案】 A
41、劳动行政部门责令限期支付劳动报酬,逾期不支付的,用人单位应按支付( )的标准向劳动者加付赔偿金我。
A.10%-30%
B.30%-50%
C.50%-100%
D.100%-200%
【答案】 C
42、主体(人)为了达到一定的目的,遵循创造活动的规律。发挥创造的能力和人格特质,创造出新颖独特、具有社会或个人价值的产品的活动是指( )。
A.创新
B.创造
C.创新能力
D.独创
【答案】 B
43、(2015年5月)采用( )薪酬策略的企业更容易吸引高素质的求职者。
A.跟随型
B.领先型
C.滞后型
D.混合型
【答案】 B
44、对企业的员工来说。属于员工生存、享受和发展的主要来源和生活富足、家庭幸福的一个重要标志的是( )。
A.职务
B.薪酬
C.职业规划
D.培训
【答案】 B
45、企业培训开发体系,包含培训管理体系( )以及培训实施体系。
A.培训制度体系
B.培训政策体系
C.培训课程体系
D.培训职责体系
【答案】 C
46、平衡计分卡的设计体现了以( )为核心的思想。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】 D
47、企业大学与人力资源部门是平行关系的企业大学模式是( )
A.指导型组织模式
B.合作型组织模式
C.独立型组织模式
D.战略联合型组织模式
【答案】 B
48、承担长期性的外派任务的初级外派人员适合的定价方式是( )。
A.谈判法
B.当地定价法
C.平衡定价法
D.自助餐法
【答案】 B
49、 企业集团通过( )来实行专业化分工。
A.沟通系统
B.权力系统
C.决策系统
D.职能化系统
【答案】 D
50、下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。
A.单项劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】 B
51、(2015年5月)( )不属于学习型组织的特征。
A.愿景驱动的组织
B.组织的边界被重新界定
C.集权管理的高耸型组织
D.组织由多个创造型团队组成
【答案】 C
52、同一测试内部各题目所测的是一种行为或行为特征,说明( )较高。
A.重测信度
B.同质性信度
C.评分者信度
D.稳定性信度
【答案】 B
53、生活自理障碍程度分为()个等级。
A.三
B.五
C.七
D.十
【答案】 A
54、( )方式和其他方式相比,具有最为严谨的程序性的特点。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.劳动争议诉讼
【答案】 D
55、假如你利用业余时间研制出了一项技术发明,并申请了个人专利。你向自己所在的公司负责人说明了情况,并希望用此专利促进公司的技术改造,但公司无人重视,不予理睬。你会( )。
A.带着技术发明投奔其他公司
B.反复向公司推荐,希望引起重视
C.把发明专利卖出去
D.观察一段时间再作决定
【答案】 B
56、股票期权属于( )。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.员工保险福利
【答案】 C
57、( )组织结构是把市场机制引入公司内部,按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。
A.直线职能制
B.控股子公司制
C.矩阵制
D.事业部制
【答案】 D
58、职业生涯规划的主体是()。
A.企业
B.员工个体
C.人力资源部
D.上级主管
【答案】 B
59、生活中你最瞧不起的那种人是( )。
A.耍奸蹭滑的人
B.恶意中伤别人的人
C.制造小摩擦的人
D.和事佬儿
【答案】 A
60、在培训文化发展的( ),培训管理者既是组织战略的促进者,又是培训的实施者。
A.萌芽阶段
B.发展阶段
C.确立阶段
D.成熟阶段
【答案】 B
61、(2016年11月)()不属于职业人格测试。
A.SDS
B.MBTI
C.TAT
D.16PFQ
【答案】 C
62、最早创建工作绩效评价系统的是()。
A.欧文
B.泰勒
C.梅奥
D.芒期特伯格
【答案】 A
63、(2017年11月)相比销售类企业,生产类企业平衡计分卡中( )的权重占比较大。
A.财务类指标
B.客户类指标
C.内部流程类指标
D.学习与成长类指标
【答案】 A
64、关于核心加选择型弹性福利,表述错误的是( )
A.核心福利项目可以随意选择
B.选择福利项目有购买价格
C.每个员工都有福利限额
D.超出的差额需要折成现金由员工支付
【答案】 A
65、等利润曲线是一条由一系列()组合形成的轨迹。
A.工资和生产率
B.利润和生产率
C.工资和雇用量
D.利润和雇用量
【答案】 C
66、焦点集中在对有限成果的分配的协商指的是( )。
A.成果型协商
B.分配型协商
C.竞争型协商
D.合作型协商
【答案】 C
67、科研项目工资制的特点是( )
A.按照任务定工资
B.较高的工资加奖金
C.较高的工资加科研成功转化提成
D.单一的高工资
【答案】 A
68、因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的( )。
A.有形支出
B.资本投入
C.无形支出
D.心理损失
【答案】 C
69、(2016年5月)廉价竞争策略对应的是()企业文化。
A.官僚式+家族式
B.官僚式+市场式
C.家族式+市场式
D.市场式+发展式
【答案】 B
70、(2016年11月)()认为,如果某项工作具有负面特性,企业必须支付更高的薪酬来弥补这些负面特性。
A.信号工资理论
B.保留工资理论
C.薪酬差异理论
D.劳动力成本理论
【答案】 C
71、任何一个劳工问题总有其产生.发展.认识与解决.处理.转化的过程,这体现劳工问题的()。
A.主观性
B.历史性
C.客观性
D.社会性
【答案】 B
72、二元坐标法的最后一个步骤是( )。
A.列出联想元素
B.进行联想和判断
C.进行可行性分析
D.摘取有意义的联想
【答案】 C
73、单位管理松散,许多人都养成了迟到早退的习惯。如果你刚到这个单位工作,你会( )。
A.与大家一样上下班
B.克制自己,不要养成别人那样的习惯
C.严格要求自己,过一段时间再说
D.向单位领导提出加强管理的建议
【答案】 D
74、(2015年5月)内部晋升制的作用不包括( )
A.能够节约时间和管理成本
B.有利于保持队伍的稳定
C.有助于保持工作的连续性
D.有利于激发创新和活力
【答案】 D
75、《劳动争议调解仲裁法》规定,劳动争议申请仲裁的时效为( )。
A.30 日
B.60 日
C.90 日
D.1 年
【答案】 D
76、WAI 指标( )。
A.是具体的量化的
B.与能力相关
C.和业绩有一定关联
D.有职位层次之分
【答案】 C
77、作为职业道德规范的“诚信",其特征是( )。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.知识性、智慧性、破损性、资质性
C.知识性、益智性、对等性、资本性
D.通识性、合约性、平等性、资源性
【答案】 A
78、在采用沙盘推演测评法进行实战模拟时,可根据实际情况选择6~8个经营年度进行模拟练习,练习时间不超过( )。
A.3小时
B.4小时
C.5小时
D.6小时
【答案】 C
79、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对( )的诊断。
A.绩效管理制度
B.绩效管理体系
C.绩效考评指标体系
D.考评全面全过程
【答案】 D
80、由于从外形或性质上的、意义上的相似而引起的联想是指( )。
A.接近联想
B.相似联想
C.对比联想
D.因果联想
【答案】 B
81、培训成果转化的四个层面中,( )的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全 符合。
A.第一层面
B.第二层面
C.第三层面
D.第四层面
【答案】 A
82、( )把重点放在员工多年努力的结果上。
A.基本工资
B.绩效工资
C.长期激励工资
D.员工保险福利
【答案】 C
83、()需要进行强迫联想。
A.特征列举法
B.缺点列举法
C.希望点列举法
D.成对列举法
【答案】 D
84、对于金融企业而言,指标权重最高的应该是( )
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】 A
85、()只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理
A.边际生产力理论
B.均衡价格理论
C.集体谈判工资理论
D.人力资本理论
【答案】 A
86、劳动争议诉讼中的(),当事人之间对某一民事法律关系无争议。
A.变更之诉
B.调解之诉
C.给付之诉
D.确认之诉
【答案】 A
87、(2017年5月)()不属于绩效管理工具
A.MBO
B.KPI
C.BSC
D.CSF
【答案】 D
88、通常情况下,实施( )的企业雇佣保障最高。
A.吸引策略
B.控制策略
C.参与策略
D.投资策略
【答案】 C
89、行为事件访谈法的实施中,( )。
A.一般只采取面谈的方法
B.要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能
C.尽量让访谈对象简明扼要地描述自己的工作经历
D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组
【答案】 C
90、(2016年5月)企业采取以投资促进发展的战略时,适合采用()的薪酬结构类型。
A.以能力为导向、高弹性
B.以绩效为导向、高弹性
C.以能力为导向、折中
D.以绩效为导向、折中
【答案】 B
91、(2015年11月)( )环节负责课程设计和教学设计。
A.培训需求分析
B.培训计划制定
C.培训活动组织实施
D.培训效果评估
【答案】 B
92、在EAP的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。
A.问题诊断
B.方案设计
C.教育培训
D.咨询辅导
【答案】 D
93、( )是衡量测试有效性的指标。
A.标准化
B.信度
C.效度
D.常模
【答案】 C
94、廉价竞争策略对应的是()企业文化。
A.官僚式+家族式
B.官僚式+市场式
C.家族式+市场式
D.市场式+发展式
【答案】 B
95、具有低成本扩散与收益放大效应、协同整合效应等优势体现了企业集团的( )。
A.“垄断”优势
B.战略上的优势
C.规模经济优势
D.技术创新的优势
【答案】 D
96、 ( )同时存在平级调动和晋升。
A.双重职业路径
B.网状职业生涯路径
C.横向职业路径
D.传统职业生涯路径
【答案】 B
97、( )的因素是保健因子。
A.成就感
B.更多的责任
C.满足低级需要
D.工作的安全感
【答案】 C
98、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的( )。
A.独特性
B.—致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】 D
99、关于合作,不正确的说法是( )。
A.合作是企业生产经营顺利实施的内在要求
B.合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段
C.合作是打造优秀团队的有效途径
D.合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要
【答案】 D
100、下列关于集团总部组织结构发展趋势的理解有误的是( )。
A.总部的功能定位和总部结构不是一成不变的
B.主要发展变化的趋势有三方面
C.对于不同的集团来说,总部具体功能的侧重点存在很大差异
D.用行政划拨方式组建的集团,首要的总部职能是提高领导水平
【答案】 D
101、员工的保持率适合作为平衡计分卡的( )方面的指标。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】 D
102、(2018年5月)生活自理障碍程度分为()个等级。
A.三
B.五
C.七
D.十
【答案】 A
103、相比销售类企业,生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。
A.财务类指标
B.客户类指标
C.内部流程类指标
D.学习与成长类指标
【答案】 A
104、在需要层次理论中,对管理人员职位级别的认同属于( )的需要。
A.安全
B.社会
C.自尊
D.自我实现
【答案】 C
105、北方某地沙化严重,为治理沙漠,当地政府做出决定,只要你去那里,送给你一百亩荒 地供你使用,如果有什么能够吸引你来到这里创业,你期望的其他条件是( )。
A.当地政府给自己一些资金支持
B.能够遇到几个志同道合的人和自己一起去
C.解决基本的生活问题,例如:水、住宿
D.家里人同意
【答案】 A
106、头脑风暴法的会议通常限定的时间是( )。
A.5分钟?10分钟
B.10分钟~20分钟
C.30分钟?60分钟
D.60分钟?90分钟
【答案】 C
107、关于劳工问题,下列说法正确的是( )。
A.劳工问题可以彻底被消灭
B.劳工问题可以是个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突
C.所有劳动关系运行中的矛盾现象及实施都会构成劳工问题
D.社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题产生之后运行
【答案】 D
108、()是集体谈判工资增长的最低要求。
A.工会的上限
B.工会的坚持点
C.雇主的下限
D.雇主的坚持点
【答案】 B
109、(2018年5月) 股票期权最大的特点是()。
A.是权利而非义务
B.期权是经营者一种不确定的预期收入
C.股票不能免费得到,必须支付“行权价”
D.将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量
【答案】 D
110、(2016年5月)()绩效反馈面谈的申述机会最少。
A.综合式
B.单向劝导式
C.双向倾听式
D.解决问题式
【答案】 B
111、关于“公道”,正确的说法是( )。
A.公道标准具有时代性,无从准确判定何为公道
B.公道是人的主观感觉,凭感觉办事是践行公道的基本要求
C.每个人的公道观念都不一样,因此不宜以公道判别事物
D.按照贡献取酬,是公道的具体实践
【答案】 D
112、企业绩效管理系统总体评估的内容不包括( )。
A.绩效管理制度需要做哪些修改调整
B.各绩效子系统间相互配合协调的情况
C.绩效考评指标体系与考评标准是否科学合理
D.绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当
【答案】 D
113、需要对绩效考评可能出现的各种情况进行描述并设定相应标准的计分方式 是( )。
A.说明法
B.百分率法
C.减分考评法
D.区间赋分法
【答案】 A
114、培训成果转化的四个层面中,( )的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全 符合。
A.第一层面
B.第二层面
C.第三层面
D.第四层面
【答案】 A
115、组织在成长过程中,不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发,这反映了学习型组织( )的特点。
A.团队学习
B.全员学习
C.学习工作化
D.团体学习
【答案】 D
116、“谈判是否有结果以及结果是什么”说的是( )。
A.谈判本身的不确定性
B.谈判未来的不确定性
C.谈判结果的特殊复杂性
D.谈判问题的特殊复杂性
【答案】 A
117、( )是一种高度集权的总部,总部从集团的战略规划以决策的具体实施,都要作决定。
A.运作型总部
B.战略型总部
C.管控型总部
D.资本经营型总部
【答案】 A
118、在绩效计分方法中,()主要是针对强制性指标而设定的。
A.百分率法
B.0-1法
C.减分考评法
D.说明法
【答案】 B
119、判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括( )。
A.企业是否真正理解和认识了现代培训
B.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划和实施计划
C.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训评估体系
D.企业是否真正拥有了阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系
【答案】 C
120、(2016年11月)美国社会学家帕森斯主张以()作为社会分层标准。
A.财富
B.威望
C.职业
D.权力
【答案】 C
121、(2017年11月)关键绩效指标设计的相关性原则是指()
A.指标与战略相关
B.指标与职责相关
C.指标与胜任特征相关
D.指标之间具有相关性
【答案】 A
122、对于人才招募与甄选流程来说,( )起着基础性作用。
A.进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位
B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘
C.审查并更新人才空缺岗位工作说明书
D.确定合格候选人的各种可能来源
【答案】 C
123、看到广告牌上的内容就想起使用广告中产品的情景属于( )
A.接近想象
B.相似想象
C.对比想象
D.因果想象
【答案】 D
124、()组织结构即为控股公司结构。
A.U型
B.H型
C.M型
D.Y型
【答案】 B
125、薪酬战略的( )与绩效考核结果关系最大。
A.效率目标
B.公平目标
C.合法目标
D.保障目标
【答案】 A
126、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点,取决于( )。
A.雇主的受益点
B.工会的受益点
C.双方的谈判力量大小
D.社会舆论倾向
【答案】 C
127、《劳动争议调解仲裁法》规定,劳动争议申请仲裁的时效为( )。
A.30 日
B.60 日
C.90 日
D.1 年
【答案】 D
128、(2015年5月)在EAP的( )阶段,会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。
A.问题诊断
B.方案设计
C.教育培训
D.咨询辅导
【答案】 D
129、对于大型企业而言,指标权重最高的是( )
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】 C
130、 ( )包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。
A.IS09000
B.IS014000
C.OHSAS 18000
D.SA 8000
【答案】 D
131、( )最适合大型跨国公司。
A.企业系列企业集团
B.区域系列企业集团
C.横向结合型企业集团
D.控股系列企业集团
【答案】 D
132、(2017年11月) ()是指每个管理者所直接领导的人员数量。
A.责任链
B.管理层级
C.控制幅度
D.员工人数
【答案】 C
133、经营者奖励年薪根据增强企业发展后劲情况确定的模式是( )模式。
A.S
B.Y
C.G
D.WX
【答案】 B
134、对于( )而言,平衡计分卡的四个方面指标不是必须的。
A.组织
B.部门
C.班组
D.岗位
【答案】 D
135、( )不属于绩效管理的方法体系。
A.MBO
B.KPI
C.BSC
D.SWOT
【答案】 D
136、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是( )
A.早出晚归,加班加点
B.自觉自愿,忠诚敬业
C.不惧安危,自我勉励
D.以勤补拙,笨鸟先飞
【答案】 B
137、培训开发的实施计划、细则、方案的制订属于员工培训开发( )系统的工作。
A.需求分析
B.规划
C.实施管理
D.评估反馈
【答案】 C
138、(2017年11月)在企业发展的(),实施团队薪酬的条件最有利。
A.始创期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】 C
139、人力资本投资中最主要的投资形式是()。
A.保健支出
B.教育支出
C.心理损失
D.机会成本
【答案】 B
140、依托型企业集团职能机构不具备的优点是()。
A.精简机构和人员,提高工作效率
B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉,容易开展工作
C.集团公司具有较大权威,容易协调指挥各成员企业的生产活动
D.各职能部门职责明确,层次清楚,一般不会发生偏袒某个成员企业的现象
【答案】 D
141、逆向转换型技法主要以逆向思维的方式进行创新,在经济管理中常用的主要是( )
A.缺点列举法
B.缺点逆用法
C.希望点列举法
D.二元坐标法
【答案】 B
142、下列不属于人才甄选流程设计环节的是( )。
A.确定甄选流程中的甄选程序与方法
B.进行详细的综合评价以确定最佳人选
C.根据人才甄选标准对应聘者进行筛选
D.选择最有效的方式吸引候选人来应聘
【答案】 D
143、与传统绩效管理方法相比,平衡计分卡更加注重( )的考核。
A.财务指标
B.内部指标
C.结果性指标
D.驱动性指标
【答案】 D
144、(2017年11月)企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。
A.劳动参与率
B.企业效益
C.人口平均寿命
D.工作时间长度
【答案】 B
145、从()维度来看,人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。
A.员工与长期发展战略
B.短期战术性操作和员工
C.作业程序和短期战术性操作
D.长期发展战略与作业程序
【答案】 C
146、为了实现绩效面谈的多重目标,适合采取()。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】 D
147、(2015年5月)在效益年薪模式中,()模式只与企业利润挂钩。
A.G
B.S
C.WX
D.WH
【答案】 A
148、“母公司—子公司—工厂”和“母公司—事业部—工厂”的区别在于( )。
A.前者属于欧美型,后者属于日本型
B.前者是法人联合体,后者是单体企业
C.前者中子公司不是独立法人,后者中事业部是独立法人
D.前者由子公司制定发展战略,后者由母公司来制定发展战略
【答案】 B
149、不属于企业战略方向相配合的财务性主题的是( )。
A.资产利用—投资战略
B.投资—收益
C.成本降低—生产力改进
D.收入—成长
【答案】 B
150、目前流行最广泛的工资理论是( )。
A.集体谈判工资理论
B.人力资本理论
C.均衡价格工资理论
D.边际生产力工资理论
【答案】 D
151、 ISO10015关注的焦点是()
A.培训中的人
B.培训信息反馈
C.企业培训制度
D.培训评估体系
【答案】 A
152、“诚信”的特征包括( )
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.通达性、知识性、破损性、对等性
C.适应性、差异性、契约性、功利性
D.通识性、简约性、价值性、资源性
【答案】 A
153、从理论上来看,绩效是多重因素交互作用的结果,下列不是绩效特点的是( )。
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.整体性
【答案】 D
154、平时和朋友们在一起聊天时,你的状况是( )。
A.谈完想说的事就想离开
B.漫无边际,总是说个没完没了
C.扯来扯去总离不开工作
D.总是能够找到有意思的话题
【答案】 A
155、在职业指导中影响最大、得到最广泛认可的职业人格测试量表是美国心理学家霍兰德的( )。
A.卡特尔16种人格因素问卷(16PFQ)
B.梅耶尔斯—布雷格斯类型指示量表(MBTI)
C.库德人格特质量表(KPRV)
D.教育和职业计划的自我指导探索(SDS)
【答案】 D
156、单位管理松散,许多人都养成了迟到早退的习惯。如果你刚到这个单位工作,你会( )。
A.与大家一样上下班
B.克制自己,不要养成别人那样的习惯
C.严格要求自己,过一段时间再说
D.向单位领导提出加强管理的建议
【答案】 D
157、年薪制的特点不包括()。
A.支付周期较长
B.适用于素质较高
C.收入存在一定风险
D.把经营者和员工区分开来
【答案】 D
158、国际劳工公约的特点不包括( )
A.兼顾了国家与雇主的利益
B.内容非常广泛
C.对会员国发生效力
D.既有原则的坚定性,又有措施的灵活性
【答案】 C
159、销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用( )的方式。
A.年度考评
B.半年度考评
C.季度考评
D.月度考评
【答案】 D
160、 股票期权最大的特点是()。
A.是权利而非义务
B.期权是经营者一种不确定的预期收入
C.股票不能免费得到,必须支付“行权价”
D.将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量
【答案】 D
161、采用( ),可以在员工受到挫折时,减少或消除员工的不良情绪。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】 B
162、心理测试是通过一系列手段,将人的某些特征( ),以测量个人的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法。
A.虚拟化
B.概念化
C.数量化
D.抽象化
【答案】 C
163、(2017年11月)经营者年薪的()需要每年增加风险抵押金。
A.G模式
B.N模式
C.WX模式
D.Y模式
【答案】 C
164、用人单位自用工之日起( )未与劳动者订立书面劳动合同的应向劳动者每月支
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