科技园争创青年文明号规划.doc

科技园争创规划
　　青年文明号，是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流服务形象，创一流工作业绩的有效途径。科技园自开园以来，全体人员团结拼搏，勇于创新，真正树立了良好的形象，赢得了社会各界的广泛认可。为进一步发挥青年团体的战斗力，增强团体的凝聚力，提高团体成员的素质，科技园组织决定创建“青年文明号”，为使创建工作有组织，有计划，有步骤地进行，制定本计划。
　　一、创建背景
　　科技园成立于2008年，于2010年9月19日开园。科技园下设5个部门，共有员工14名，党员3名，35岁以下青年比例达70%以上，是一个年轻，充满活力的集体。全体员工爱岗敬业，恪尽职守，开拓进取，积极创新，深受社会群众的一致好评。如今迎来了创建我市“青年文明号”的佳机，科技园全体员工士气高涨，势必以饱满的热情和向上的风貌积极进取，努力争创。
　　二、总体目标和创建主题
　　科技园的创建总体目标为“以倡导职业文明为核心，以企业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向，努力提升管理和服务水平，深化‘青年文明号’创建活动，将科技园树立成为一流的服务模范，使科技园的全体员工成为体现职业道德和职业文明的优秀青年队伍。”我们将始终围绕这一总体目标，以“奉献青春，挥洒激情”为创建主题，把“青年文明号”创建活动融入到园区的每一项工作之中。
　　三、具体计划和措施
　　1.稳抓基础工作
　　⑴ 规范创建制度，严格执行首问责任制，坚守服务承诺，严守工作纪律，明确岗位职责，规范管理高效服务。
　　⑵完善学习、培训制度，安全教育制度，后勤保障制度。
　　⑶加强基础资料的整理，查漏补缺，规范格式，文字，图片等原始资料的积累，归类和存档。
　　2.加强思想和素质教育
　　不断加强政治理论和业务知识的学习，鼓励青年积极广泛地学习各种专业知识，提高科技园的整体素质。鼓励青年积极入党，争取发展更多的党员。
　　3.提升服务水平
　　⑴ 改善工作服务环境，努力创造整洁，卫生，优美的服务环境；积极营造创建氛围，设置公示牌，青年文明号服务登记表。
　　⑵ 丰富服务内容，不断拓宽服务范围，创新服务方式，为广大企业提供全方位的服务。
　　⑶ 提高服务质量，接听好每一个电话，做好每一个接访记录，接待好每一批参观人员，笑脸相迎，文明用语，从小事做起，从细节抓起。
　　4.提升职业技能水平
　　鼓励青年进行后续学历再教育，参加各类技能考试和职业技术培训，鼓励积极参加知识竞赛，演讲比赛等促进全面发展的活动。
　　5.加强文化建设，广泛开展人文活动
　　组织园区工作人员开展并参加丰富多彩的文体活动，如乒乓比赛，文艺汇演等，积极开展公益活动，义务植树，义务献血，互帮互助，丰富创建活动的内容和形式，培养青年员工健康向上的生活热情。
　　遵守创建青年文明号的服务承诺，科技园全体青年将为的经济社会发展奉献自己的青春，向着 “青年文明号”的目标努力迈进，力争成为我市对外窗口的一面旗帜，为的经济发展和社会和谐而共同努力奋斗。