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办公楼室内改造工程质量保证措施.doc

上传人:a199****6536 文档编号:10595730 上传时间:2025-06-04 格式:DOC 页数:22 大小:30.04KB
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办公楼室内改造工程质量保证措施   办公楼室内改造工程质量保证措施提要:一旦中标承建,我司将建立强有力质量保证体系,制定严格质量管理制度,采取得力质量保证措施,精益求精地完成装饰任务   办公楼室内改造工程质量保证措施   在”XXXX”工程施工中,我公司始终贯彻”质量第一、服务第一、信誉至上、用户至上”宗旨,发挥我们技术优势,优质、高速、文明地完成施工任务。确保达到以下施工目标:   一、工程质量目标   1、目标承诺   质量目标---本工程质量目标为:确保优良工程。   2、服务目标   信守合同,密切配合,认真协调及各方关系,接受甲方、监理单位监督及检查,真正贯彻本公司”以信为本,至诚合作”经营宗旨。   二、工程质量保证体系及机构组成   一旦中标承建,我司将建立强有力质量保证体系,制定严格质量管理制度,采取得力质量保证措施,精益求精地完成装饰任务,创建精品工程,确保优质工程。我司经过多年实践,建立和健全了由项目经理负责,项目副经理、项目施工管理员、项目质检员具体实施,技术、质量、材料、设备和经营管理等部门配合监督检查质量保证体系,建立健全了质量管理岗位责任制、质量管理制度、质量管理措施,为保证工程质量提供了可靠保证。   1、我公司质量保证体系图如下:   2、现场质量管理主要岗位责任制   项目经理   负责项目质量目标拟定和最终决策;   负责项目质量保证体系实施,确保体系正常有效运行;   负责和建设单位联系,经常听取意见,改进和完善项目质量管理工作;   负责质量目标协调工作,采取相应组织管理和教育措施,使项目质量目标得以实现。   项目副经理职责;   协助项目经理建立生产、技术、质量保证体系,落实生产技术岗位政府质量管理部门项目总工程师职责;   协助项目经理展开工作,完成项目经理及上级部门交办任务;牵头项目技术工作和项目技术攻关活动,负责项目施工组织设计编制和实施;   负责及建设单位、设计单位、监理单位技术、质量协调管理工作;建立项目技术质量保证体系,落实技术质量责任制,处理解决技术上难题,组织技术业务学习工作;   对外采购材料提出技术质量要求。   项目质量工程师职责;   深入现场,认真做好质量评定工作,根据工程实际情况提出质量要求,对不合格要求项目有质量否决权;   做好质量检查工作,并组织施工人员和班组人员进行质量自评和互评,并进行跟踪管理;   做好施工前质量交底工作。   综合办公室(资料员)职责;   及时落实文件资料管理措施,并将有关信息及时反馈;及时收集有关资料文件,分类管理,建立好台帐,参加有关会议,做好会议记录;根据阶段施工情况,做好各阶段资料归类整理并存档。   项目材料工程师职责。   负责大堆材料进场验收数量、质量检验工作并负责索取其材料质量保证证明。负责材料储存、搬运工作,确保材料完好无损。   3、施工过程质量控制体系   三、质量保证措施   1、施工前质量保证措施   施工开始之前质量控制主要工作有:   对施工队伍资质进行重新审查,包括各分包商。如果施工单位及投标时审查过情况不相符,则会产生严重问题,应采取有力措施予以纠正。   对合同文件或技术文件、报告进行详细审阅。如图纸是否完整、有无漏项、各文件之间有无矛盾、技术标准是否齐全、合同条件细节等。尽早熟悉合同文件是十分重要。应重点审核技术文件除合同外,主要包括:   (1)审核有关技术资质文件。   (2)审核开工报告,并经现场核实。   (3)审核施工方案,施工组织设计和技术措施。   (4)审核有关材料、半成品质量检验报告。   (5)审核反映工质量动态统计资料或控制图表。   (6)审核设计变更、修改图纸和技术核定书。   (7)审核有关质量问题处理报告。   (8)审核有关工序交接检查,分项、分部工程质量检查报告。   (9)审核并签署现场有关技术签证、文件等。   配备检测试验手段、设备和仪器,审查合同中关于检验方法、标准、次数和取样规定。   审阅进度计划和施工方案。   对施工中将要采用新技术、新材料、新工艺进行审核,核查签定书和试验报告。   对材料、工程设备采购进行检查,检查采购是否符合合同规定。对到场材料和设备要及时检验。   为施工放线准备资料,如参考点、线等。   协助完善质量保证体系。   对工地各方面负责人和主要施工机械作进一步审核。   认真听取设计人员设计交底,以明确工程设计意图和各部位质量要求。   准备好全部监理表格和质量管理表格,并对表格作用和用法交底。   检查有关担保和保险工作。   开好第一次工地会议,全面检查开工条件。   2、施工过程中质量保证措施   施工过程中质量控制,主要包括施工操作质量和施工技术管理工作质量。   工序质量控制。包括工序活动条件和效果两个方面质量控制。   (1)确定工程质量控制流程;   (2)主动控制工序活动条件,主要指影响工序质量因素。诸如:操作工人、材料及构件、施工机具、设备、施工顺序和方法等;   (3)及时检验工序质量,并对实测数据进行分析判断,提出后续工作要求及措施;   (4)设置工序质量控制点。   设置质量控制点。对技术要求高,施工难度大某个工序或环节,设置技术和监理重点,对操作人员、材料、设备、施工工艺参数和方法均可重点控制。针对质量通病或质量不稳定,易出不合格品工序,事先提出控制措施。对新材料、新技术、新工艺、特殊结构,给予重点技术支持及控制。   工程质量预控。   质量检查,包括操作者自检,班组内互检,各工序之间交接检,施工员或质检员巡检以及业主、监理、设计及政府质量监督部门检查等。具体做法包括:   (1)装饰材料、半成品、构件和设备质量检查,并检验合格证、质量保证书及试验报告,对质量有怀疑时,应抽样复查;   (2)分项工程施工前预检。诸如:基础尺寸、构件或墙体轴线、各层50cm水平线等;   (3)施工操作质量检查,确认班组自检或交接检查质量;   (4)隐蔽工程检查验收;   (5)分项分部工程检查验收;   (6)单位工程检查验收;   (7)成品保护质量检查。   成品保护   (1)合理安排施工顺序、防止后续工作损坏已完成产品;   (2)采用适当保护措施。例如封闭、覆盖、包裹等;   (3)加强成品保护检查工作。   交工技术资料   (1)材料和产品出厂合格证或检验证明、设备保修证明。   (2)施工记录;        办公楼室内改造工程质量保证措施提要:一旦中标承建,我司将建立强有力质量保证体系,制定严格质量管理制度,采取得力质量保证措施,精益求精地完成装饰任务   (3)隐蔽工程检验记录;   (4)设计变更、技术洽商、技术核定;   (5)水、暖、电、设备安装记录;   (6)质量检验评定资料;   (7)竣工图;   (8)竣工验收表。   3、工程完成后质量保证措施   按合同要求进行竣工、检验和检查验收;   检查未完工作和缺陷,及时解决质量问题;   制作竣工资料和竣工图;   维修期内,完成未完工程和缺陷修补,直至签发缺陷责任证书。   4、施工操作过程中,我司制定以下制度:   装饰工程最终效果,施工操作过程起着决定性作用,所以加强施工过程施工操作监控是相当关键。必须从以下措施入手。   技术交底卡制度   使用图表和书面材料,将具体做法、技术要求、施工方法、材料情况和操作规程等进行书面交底,写清楚施工班组按图表和书面材料内容施工,避免发生差错。在施工中,施工工人在一时之间忘记怎么做时,交底资料就能及时有效地帮助解决问题,做到防患于未然。   工序交接卡制度   班组及班组,工种及工种,工序及工序之间需按时进行交换。执行交接制度,便于检查本工序,服务下工序,保护工序成品,明确责任。   三级验收,五步到位制度   坚持”三级验收、五步到位”质量控制标准,消灭返工现象,用工作质量保证产品质量。三级验收:   五步到位:在分项施工中,管理人员做到:   操作要点交底到位;   上、下工序交接到位;   上、下班交接到位;   关键部位检查、验收到位;   各种材料和加工件进场验收到位。   质量否决权制度   相关部门定期巡视工地,严格按照规范进行检查,发现严重问题,将令项目部停工整改,直至符合整改要求为止。   建立”样板间制度”   即在每一道工序开始时,第一天做样板,邀请监理公司、业主代表、本公司技术人员一起进行检查和评定,检查该工作所有材料、工艺是否满足要求,通过鉴定,以样板为标准开展大面积施工,建立”样板间制度”是一个确定用料、施工工艺和质量标准过程,又是培训施工队伍一种形式。施工过程中班组人员固定,定人定部位操作,便于提高操作熟练程度和掌握技巧。   建立样板模型做法制度   对特殊部位关键做法,先按1:1比例做模型,获得业主、设计师、监理工程师认可后再施工。   实行班组自检制度   (1)分项工程施工完毕后及每道工序完成后,各班组长带头进行自检,自检不合格,不得转入下一道工序。   (2)班组长完成本班任务后提供自检结果给项目部,在施工过程中,对本工序每步操作自检记录留档。   (3)为了检查本道工序,服务下道工序和鉴定上道工序结果,项目部组织三道工序班组长进行检查活动,检查结果做书面记录,有问题马上整改,详见工序交接卡。此为三工序检查制度。   建立巡查制度   (1)质检员全天候巡视现场,发现问题马上协助本班组长及时解决,并做好笔记。   (2)项目经理带领班组成员,每天下午下班前对工地当天工程全部巡视一次,发现问题填好”现场问题整改卡”在下午班后交给班长整改。   (3)对工程重要部位,施工容易形成缺陷而难于纠正部位,技术组或质检部要认真地全过程监督,轮值当班,保证本工序一次成功。   (4)对质检员工作要有奖罚制度,出现质量问题,质检员要向项目部书面检讨,对工作成绩显着者,要进行表扬和奖励。   终检制度   由项目部组织,邀请监理工程师、业主代表对完成分项、分部工程进行检查和验收。本验收结果作为分项工程奖罚依据。   实行挂牌施工,质量奖罚制度   采取班组操作区挂牌、质量及经济挂钩制度。为保证工期、质量和安全,对班组工人操作优秀者奖,不合格者罚,重则退场。这一措施必将有力地加强班组责任心,保障提高一次交验合格率,提高质量,保证工期。   质量事故发生后处理制度   (1)项目部召集技术人员和施工班组人员共同研讨问题发生原因。   (2)书面通告事件处理意见,对施工管理人员和班组长进行罚款和书面批评。   (3)召集其他班组长召开现场会议,以本事故作为借鉴,杜绝在其余工段发生同类事故,再次强调要确保质量。   四、质量检验程序   本工程业主聘请监理公司负责工程监理。对工程工期、质量、造价、安全以及工程维修等实行全面综合监理,对我司工程质量进行监督是工程监理重要内容。监理工程师是对工程质量进行监控最高权威,也是工程质量是否合格最后裁判。江苏省建筑工程质量监督站则代表政府对工程质量实行监督和最后评估。在施工过程中不符合规范或违反操作工艺,监督站及时向监理工程师提出意见和咨询,并由工程师提出解决办法和措施,限期报监督总站批准。当监督站认为某项措施不能接受时,工程师须再次拿出办法,直至满足要求为止。   装饰工程质量检查程序见图所示:   首选由我司专职检查员会同施工工长对已完工程进行全面检查,认为符合图纸要求和规范规定时,便由工长填写报请检查表,并有专职检查员和工长签具初检评定意见后送交监理工程师。当监理工程师接到报请检查表后,由监理工程师或监理代表赴现场对报检项目进行综合检查,如果合格即认可通过并在报请检查表上签字,此时可进行下道工序施工。如不能通过,报请检查表仍旧退回分包工长整改,直至符合要求为止。只有通过补检、复检和综合检查合格工程,报形象进度,按月结算工程款。所有分项项目检查均采用专用检查表格。检查内容详细,针对性强,控制项目一目了然,既便于施工班组自检,又便于质检人员检查。此外,不论工程量多少都要全部检查。如在检查中发现使用了未经批准材料或未按工程师批准图纸施工,监理工程师将拒绝检查,责令返工重做。当施工现场出现各种矛盾时,监理工程师有权最后裁决。   五、主要分项工程质量检测方法   现场进行质量检查方法有目测法、实测法和试验法三种   1、目测法。其手段可归纳为看、摸、敲、照四个字。   看,就是根据质量标准进行外观目测。如墙纸裱糊质量应是:纸面无斑痕、空鼓、气泡、折皱;每一墙面纸颜色、花纹一致;斜视无胶痕,纹理无压平、起光现象;对缝无离缝、搭缝、张嘴;对缝处图案、花纹完整;裁纸一边不能对缝,只能搭接;墙纸只能在阴角处搭接,阳角应采用包解等。又如,清水墙面是否洁净,喷涂是否密实和颜色是否均匀,内墙抹灰大面及口角是否平直,地面是否光洁严整,油漆浆活表面观感,施工顺序是否合理,工人操作是否正确等,均是通过目测检查、评价。摸,就是手感检查。主要用于装饰工程某些检查项目,如水刷石、干粘石粘结牢固程度,油漆光滑度,浆活是否掉粉,地面有无起砂等,均可通过手摸加以鉴别。敲,是动用工具进行音感检查,对地面要程、装饰工程中面砖、锦砖和大理石贴面等,均应进行敲击检查,通过声音虚实确定有无空鼓,还可根据声音清脆和沉闷,判定属于面空鼓或底层空鼓。此外,用手敲玻璃,如发出颤动音响,一般是底灰不满或压条不实。照,对于难以看到或光线较暗部位,则可采用镜子反射或灯光照射方法进行检查。   2、实测法。就是通过实测数据及施工规范及质量标准所规定允许偏差对照,来判别质量是否合格。实测检查法手段,也可归纳为靠、吊、量、套四个字。靠,是用直尺、靠尺检查墙面、地面、屋面平整度。吊,是用托线板以线锤吊线检查垂直度。量,是用测量工具和测量仪表等检查断面尺寸、轴线、标高、湿度、温度等偏差。套,是以方尺套方,辅以靠尺检查,     办公楼室内改造工程质量保证措施提要:一旦中标承建,我司将建立强有力质量保证体系,制定严格质量管理制度,采取得力质量保证措施,精益求精地完成装饰任务 如对阴阳角方正、踢脚线垂直度、预制构件方正等项目检查。对门窗口及构配件对角线检查,也是套方特殊手段。   3、试验检查。指必须通过试验手段,才能对质量进行判断检查方法。对钢结构进行稳定性试验,确定是否产生失稳现象   4、主要分项工程质量检测方法及标准   地面石材镶贴工程   项别项目质量要求检验方法检查数量   优良   保证项目1、原料面层所用板块品种,级别,形状,规格,光洁度,颜色、图案及其它产品质量应复符合设计要求观察检查,尺量检查及样品对照全检   2、石材安装面层及基层结合牢固无空鼓用小锤轻击和观察检查   基本项目1、贴面板表面质量面层表面洁净,图案清晰,色泽一致,接缝均匀,图边顺直观察检查全检   2、卫生间地面面层质量地漏和供排除液体用面层,其坡度应满足排水要求,不倒泛水,无积水,及地漏(管道)结合严密牢固无渗漏观察、泼水检查   3、镶边质量各种面层邻接处镶边用料尺   寸设计要求和施工规范规定,边角整齐光滑观察和尺量检查   石材蜡质量蜡洒布均匀,无露底,条缝刮平,光滑明亮,厚薄均匀,表面洁净观察及光洁度测试   允许偏差项目允许偏差不大于   花岗石材大理石材   1、表面平整度11用2m靠尺楔形宽尺检查每顶检查5处以上   2、缝格平直12拉5m,不足5m拉通线,尺量检查   3、接缝高低差尺量和楔形宽尺检查   4、板块接缝处尺量检查   室内面砖镶贴工程   项别项目质量要求检验方法检查数量   优良   保证项目1、原材料   面层所用板块品种、级别、   形状、规格、光洁度、颜色、   图案及其它产品质量应符合设计要求观察检查、尺量检   查及样品对照全检   2、面砖安装   面层及基层结合牢固、无歪斜、无空鼓(脱胶)用小锤轻击和观察检查   基本项目1、面砖表面质   量   面层表面洁净,图案清晰,色泽一致,接缝均匀,图边顺直观察检查   全检   2、面砖接缝接缝填嵌密实、平直、宽窄一致,颜色一致,阴阳角处砖压向正确,非整砖使用部位适宜观察检查   3、镶边质量用整砖套割吻合、边缘整齐;   突出地面、墙面高度一致观察和尺量   4、滴水线   滴水线顺直流水坡向正确观察检查   允许偏差项目允许偏差不大于   饰面砖人造石   1、表面平整度22用2m靠尺楔形宽尺检查每顶检查5处以上   2、缝格平直23拉5m,不足5m拉通线,尺量检查   3、接缝高低差尺量和楔形宽尺检查   4、板块接缝处尺量检查   细木做工程   项别项目质量要求检验方法检查数量   优良   保证项目1、原材料面层所用板块品种、级别、   形状、规格、光洁度、颜色、   图案及其它产品质量应符合设计要求观察、测试、检查   产品合格证书普查   1、细木做   制作加工尺寸必须正确安装必须牢固无松动尺量,手板检查   基本项目1、细木制品   质量颜色一致,表面平整,光滑,无污钉帽,无锤印,约均匀一致线条直顺,无弯曲变形,装饰线纹清晰,直顺,棱角层次凹凸分明,尺寸一致观察检查   普查   2、细式制品   拼接质量板面拼接在,并在不显眼位置,纹理通顺,表面平整,严密,无缝隙,接头平整,光滑,严密,无缝隙观察、手模、检查   3、交接处质量   细木制品及顶棚,墙等交接,嵌合严密,无缝隙,交接线顺直,清晰美观,墙尺寸一致观察检查   允许偏差项目允许偏差不大于   饰面砖人造石   1、两端高低差21用水平尺检查   2、表面平整度-1靠尺板和楔形宽尺检查   3、侧向位置安装差2-尺量检查   4、口平直2-拉线尺量   5、垂直度11全高吊线和尺量检查   卫生间防水工程   项别项目质量要求检验方法检查数量   优良   保证项目1、原材料所用防水材料品种,牌号及配合比应符合设计要求和国家现行有关标准规定,对防水技术性死四项必须试验进行合格后方才使用检查每批产品合格证书;试   验报告和测定记录全检   3、防水施工防水层及预埋管件,表面坡度细部件作法应符合设计要求和施工规范   规定,不得有渗漏现象蓄水试验   基本项目深层表面质量   防水深层均匀,满足产品规定要求且不少于1-5mm,不露底,保护层和防水层粘结牢固,紧密配合,不得有损伤观察手摸检查   接合收头质量   深膜层表面不起泡,不流消,平整无凹凸,颜色亮度一致,及管件,洁具地脚螺丝,地漏,排水口接缝严密,收头圆滑观察、手模、   手柄   五金配件,细木制品工程   项别项目质量要求检验方法检查数量   优良   保证项目1、原材料细木制品树种,材质合级,含水和防腐处理,必须符合设计和施工规范要求观察检查合格证书   全检   2、五金配件及   细木制品及基   层安装安装必须牢固,无松动观察手扶和尺量检   查,并检查产品合   格证书   基本项目1、细木制品表面质量颜色一致表面平整,光滑,无纹,无防道,无锤印,线条直顺,无变曲变形观察检查   全检   2、配件五金质量安装位置正确,牢固,对称,横平,   竖直,无变形,镀膜,光洁无损伤,无污染,护口遮盖严密及墙面靠实无缝隙,外露缝,螺丝卧平,整体美观深膜层表面不起泡,不流消,平整无凹凸,颜色亮度一致,及管件,洁具地脚螺丝,地漏,排水口接缝严密,收头圆滑观察、手模、尺量   检查   3、浴侧隔断安   装质量安装位置准,牢固,平直,排列均匀,平直,竖直有序观察,手板,接线尺量检查   卫生洁具安装   项别项目质量要求检验方法备注   优良   保证项目1、卫生器具排水口连接卫生器具排水排出口及排水管承口连接处必须严密不漏通水检查   各查10%,但不少于5个接口   2、器具排水管径和坡度卫生器具排水管径和最小坡度,必须符合设计要求和施工规范规定尺量检查   各抽查10%,但不   少于5处   3、卫生器具强度及安装稳定性单个部件结构强度符合产品标要求,安装牢固冲击试验加载试验   按系统抽30%检查   4、安装装饰效果安装好以后整体观感效果要及装饰整体效果协调一致观察检查   按系统全数检查   基本项目1、排水栓、地漏在合格基础上,排水栓底于盆、槽底表面2mm,地漏   底于盆、槽底表面2mm,地漏底于安装处排水表面5mm观察或尺量检查各抽查10%,但不   少于5组   2、卫生器具在合格基础上,器具洁净,支架及器具接触紧密各抽查10%,但不   少于5组   允许偏差项目允许偏差   1、坐标单独器具≤10拉线、吊线和尺量检查各抽查10%,但   不少于5组   成排器具≤5   2、标高单独器具±15   成排器具±10   3、器具水平度≤2用水平尺和尺量检查   4、器具垂直度≤3吊线和尺量检查   六、主要检测试验设备配置   1、检测和试验管理职责   公司综合办公室负责计量     办公楼室内改造工程质量保证措施提要:一旦中标承建,我司将建立强有力质量保证体系,制定严格质量管理制度,采取得力质量保证措施,精益求精地完成装饰任务 法规、文件贯彻执行。   工程部负责检测设备管理,各项目负责本项目检测设备计量管理。   办公室负责大型检测设备采购、发放、管理,小型检测设备由项目部自行   采购。检测设备购置执行《物资控制程序》。   2、检测试验设备使用、维护及保管   检测设备应有综合办公室统一调拔,综合办公室建立公司检测设备管理台帐。   项目开工前,项目部应根据项目施工组织设计要求,向办公室提出检测设备领用申请表,由办公室审批。   项目部应建立检测设备管理台帐,并保管好技术资料、检验记录和检定证书。   检测设备在运输及使用过程中,项目部采取必要保护措施,防止设备遭到损坏。   操作人员必须熟悉计量器具原理和使用方法,按说明书中使用要求进行规范操作。特殊设备操作员经培训、考核合格后持证上岗。   检测设备发生故障时必须停止使用,并送检测单位修理,检定合格后方能重新使用。   检测设备在使用过程中偏离校准状态时,使用人应立即报告项目技术负责人,由技术负责人组织对已检测结果重新评定,并填写检测设备失准状态检测评定表,评定方法有:   (1)重新实测实量;   (2)根据设备误差大小对原监测数据进行修改判定其误差范围。   检测设备周期检定制度   (1)公司综合办公室负责编制全公司检测设备年度周期检定计划,并按计划组织检定。   (2)综合办公室应根据检定计划所要求时间,提前通知各有关单位和部门,由各项目部送当地法定检定机构进行周期检定。检定后由送检人员索取并妥善保存全部检定资料和鉴定合格证,复印1份送交综合办公室备案。   (3)检测设备检定周期按地方主管部门规定执行。   检测设备状态标识   (1)检测设备山项目部按地方政府主管部门规定标志进行标识。   (2)过期未检定或检定不合格检测设备,由项目部负责粘贴禁用标志。   检测设备封存   检测设备预计超周期不使用时,由使用单位或人员填写检测设备封存申请,由综合办公室批准后封存,并在相应台帐上做好记录时应重新检定,合格后方可使用。   检测设备报废   (1)检测设备性能、精度等已不符合国家有关标准、规范要求,无法修复应予报废。   (2)检测设备报废时,由项目部填写检测设备报废申请表,报办公室审批。   3、投入检测仪器及设备   序号设备名称规格型号使用范围精度   1布卷尺20m0-20m+   2钢卷尺   3钢直尺   4宽座角尺0-250m测量面平面度,长边:  短边:  (内):  5工程质量检测尺jLc-871型尺身工作面平面度:  6楔形塞尺1-15mm0-15mm+   7阴阳角方正检测尺jZc工作角垂直度,(外):  8万用表931029640-600V   0-300mA   9兆欧表3-01140-1000Ω±Ω   22 / 22
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