教育软件代理合作协议.docx

教育软件代理合作协议
教育软件代理合作协议
教育软件代理合作协议
教育软件代理合作协议一
甲方：_______________________
乙方：________________________
甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信任、互利互惠原则，经友好协商，就乙方作为甲方教育软件代理商及其相关事宜，达成如下协议：
一、代理商资格
1．经国家工商机关、税务机关和当地政府有关部门认可、经销电教产品或计算机及相关产品、具备一定与教育软件相关技术背景或教育行业市场背景、至少有两个学校用户单位；
2．乙方注册经营项目范围必须包括其所代理甲方产品；
3．有销售代理教育软件产品专职人员；
4．拥有1-2名通过甲方培训教育软件售后服务人员。
详细标准见《代理商认证及推进程序》
二、代理内容和期限
1．代理授权期限从本协议签订之日起至_____年_____月_____日止。双方可于协议期满前30日内续签，否则本协议自行终止；
2．甲方授权乙方代理甲方产品为教育软件产品。具体产品目录详见附件三：《____________软件股份教育软件产品价格/服务手册》；
3．乙方代理区域为：________________________________；
乙方不得超出上述代理区域进行销售活动。因乙方违反此条款而产生经济和法律上责任，由乙方负责。
三、甲方责任和义务
1．甲方有权根据本协议有关规定，监督、检查乙方协议执行情况；
2．当乙方市场行为违反甲方规定时，甲方有权对乙方实施劝说、警告、处罚或取消乙方代理商资格；
3．甲方有义务积极配合乙方进行与乙方所代理甲方软件产品有关市场宣传推广活动，共同创造一个良好市场环境，与乙方共同全力拓展乙方代理区域内用户市场；
4．甲方有义务及时向乙方通报新产品开发思路、开发进展情况、产品特性等新产品有关信息，以便乙方能够更好地为最终用户提供最佳学校信息化建设方案；
5．甲方有义务帮助乙方策划和开展多种类型教育活动；
6．甲方有义务及时向乙方通报产品市场动态，指导乙方在市场拓展和产品销售方面有关活动；
7．甲方有义务及时向乙方通报产品价格调整情况。
四、乙方权利和义务
1．乙方应认真填写《__________软件股份代理商申请登记表》（详见附件一），向甲方提出申请要求并注册登记。已注册登记内容如果发生变更，需及时填写《__________软件股份代理商注册内容变更说明单》（详见附件二），书面通知甲方；
2．在得到甲方授权后，乙方有权以“____________软件股份教育软件代理商”名义从事与本代理协议所规定代理甲方产品有关合法商业活动；
3．乙方在签约之日起首批向甲方订货数量三套成为初级区域代理商；
4．乙方为其所出售产品第一售后责任人，并独立承担因乙方自身原因所引起售后责任；
5．乙方有资格参加甲方组织有关教育软件产品市场促销活动；
6．乙方有资格被邀请参加甲方定期举办技术及销售培训；
7．乙方可定期收到甲方产品和其他相关资料及典型应用案例；
8．乙方必须明确设立专职人员经营所代理甲方产品；
9．乙方有义务配合甲方进行跨地区性全国性销售或宣传活动，努力开拓市场；
10．乙方有义务收集当地有关信息，并及时反馈给甲方；
11．乙方有权对甲方工作（销售、市场宣传、商务、售后服务质量等）做出评价及投诉。投诉时应填写《____________软件股份代理商投诉书》（详见附件五）；
（甲方设有代理咨询、代理支持和投诉热线， ：_____________________）
12．乙方作为甲方代理商，在重大项目上具有备案注册权，并可获得甲方在技术、市场价格上特别支持；
13．乙方不得同时经营或代理与甲方在市场上有直接竞争关系其他厂商产品；
14．在实现实际销售行为后，乙方有责任将用户信息及时反馈给甲方，以便甲方通过互联网实现对用户售后服务。避免因为信息缺失所导致售后服务不能进行现象发生。
五、销售指标、价格政策、考核及奖惩
1．销售指标：
2．乙方在授权期内，需完成向甲方承诺签约产品进货总量，同时享受甲方制定授权代理商代理教育软件产品优惠折扣价；
3．乙方所代理甲方产品价格制定权、发布权在甲方。未经甲方允许，在任何情况下，乙方不能以低于甲方规定销售价进行销售宣传，不能以低于甲方规定销售价_____%进行销售。甲方如果有证据证明乙方违反了甲方限价规定时，有权对乙方进行处罚；
4．乙方在遇到特殊项目时（同类产品竞争激烈，且该项目对当地市场推广具有重要意义）可申请特殊价格，申请时需认真填写《____________软件股份教育软件特价申请表》（详见附件四），在甲方同意后方可订货；
5．如果发生多家代理商就一个用户发生竞争情况时，甲方将以各方提供准客户名单时间为依据，根据优先介入原则进行处理。
六、商务体系
1．订货：
（1）乙方订购甲方产品前，应以 、 、电子邮件等形式与甲方联系，确认现货情况；
（2）乙方需按要求逐项填写《____________软件股份教育软件产品订购合同及订购单》（见附件六），加盖单位公章后， 给甲方营销中心；
（3）甲方收到乙方《____________软件股份教育软件订货单（代合同）》后，在一个工作日内，将通过电子邮件、 、 向乙方答复订购单是否有效。若有效，应向乙方通报预计发货日期（答复时，若遇乙方无人或通讯线路故障时，时间可顺延）。
2．付款乙方在定货时应根据代理价定货总金额预先支付30%货款保证金；剩余货款应在所有订购货物售出后两周内全部结清。
3．发货甲方实行款到发货制度。甲方承诺在收到乙方货款后，在两个工作日内安排发货。
4．退货
（1）乙方向甲方所购买教育软件产品，如果自购买后_____日内未售出，可以无偿退货。起始计算日期以《____________软件股份教育软件产品订货单（代合同）》日期为准。待甲方收到乙方退货后，经检查如无缺损，可以办理退货，相应货款将在收到乙方退货后一个月内汇给乙方；
（2）如果产品已经售出，可以及时向甲方声明，甲方将及时将此产品发票开出并寄给乙方；
（3）如果已经向甲方声明不退货产品，甲方在向乙方发货后三个工作日内向乙方开具发票并寄出。这部分产品甲方不予退货；
（4）如果产品订货后_____日内未见乙方退货申请，则甲方认为乙方这部分产品已售出，甲方对这部分产品不予退货，并按规定开具发票。
七、售后服务
1．乙方权益
（1）甲方将设立技术咨询 ，解答乙方销售中遇到疑难问题并定期将典型问题及其解答进行汇总，发给乙方；
（2）甲方将通过邮寄、E-mail或公开网站方式向乙方提供产品最新信息、典型疑难解答、故障解决方案；
（3）甲方为乙方提供所代理甲方软件产品一年免费升级，甲方为乙方免费提供产品咨询及定期或不定期技术培训，同时发给相应培训资料。除远程培训外，其他培训食宿费用由乙方自理。
2．乙方职责
（1）对于所代理甲方产品，乙方必须设有专门技术支持人员；
（2）乙方为其售出产品第一售后责任人，甲方为其所提供产品第二售后责任人；
（3）因电脑硬件质量、兼容性等原因所造成使用问题，甲方不向用户承担任何直接责任；
（4）乙方有义务在与用户签订销售合同前，向用户讲解清楚甲方售后服务政策。如果因为没有讲解或讲解不清所造成纠纷，由乙方承担责任；
（5）如果乙方对用户承诺超过了甲方承诺范围，由此造成责任和损失由乙方承担；
（6）乙方如果接到用户对产品售后服务请求，乙方有义务首先进行故障诊断并给予解决，如确认是产品本身问题而无法独立解决时，可向甲方提出售后服务支持请求。
3．非售后服务范围
（1）由于其他软件或病毒造成故障；
（2）由于人为原因或外界条件发生变化（如电压突然升高）造成损坏；
（3）产品问题是由于不正确使用、不正确安装等问题造成。
4．售后服务年限
（1）甲方产品在甲方承诺有效期内免费维护、升级，逾期酌情收成本费用；
（2）按照国家《消费者权益保护法》规定，用户购买商品保修期应以用户购买商品时间开始计算。
5．市场公关及广告宣传
（1）乙方有义务进行当地市场市场开拓和广告宣传工作；
（2）乙方有义务维护甲方及甲方其他代理商形象。乙方不得以“__________软件股份________总（独家）代理”等具有排它性名义进行广告宣传及其他商业活动，不得以任何形式损害甲方利益；
（3）乙方如举办大型公关活动，需要甲方对其提供技术和谈判支持时，应提前15天向甲方提出书面申请。
八、保密条款
1．甲乙双方必须对业务往来中任何重大商情事务对第三方严格保密；
2．甲乙双方因任意一方行为对另一方造成名誉、经济等损失，由责任方承担相应责任。
九、法律效力
1．本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。连同附件，具同等法律效力；
2．变更本协议条款中任何内容，需有双方签字正式书面更改件；
3．发生以下任意情况时，可提前解除本代理协议：
（1）双方协议同意时；
（2）协议一方破产被解散或被撤消时；
（3）协议一方有损害对方形象和利益行为时；
（4）协议一方违反协议时；
（5）发生不可抗力事故使协议无法继续履行时；
（6）《民法典》规定其他情况时。
4．本协议期满后自行终止，如双方有意继续合作可以续签。
5．本协议及其附件解释权在甲方。
6．本协议所属附件为：
附件一　《____________软件股份代理商申请登记表》
附件二　《____________软件股份代理商注册内容变更说明单》
附件三　《____________软件股份教育软件产品列表及价格》
附件四　《____________软件股份教育软件产品特价申请表》
附件五　《____________软件股份代理商投诉书》
附件六　《____________软件股份教育软件订货单（代合同）》
甲方：______________________　乙方：______________________
签字：______________________　签字：______________________
盖章：______________________　盖章：______________________
日期：______年_____月_____日　　日期：______年_____月_____日
附件一　________软件股份代理商申请登记表
公司名称：____________________________
注册地址：____________________________
营业地址：____________________________
开户行：______________________________
户名：________________________________
帐号：________________________________
税号：________________________________
E-mail：______________________________
：________________________________
：________________________________
：________________________________
经营范围：____________________________
注册资本：________________________万元
公司人数：____________________________
流动资金：________________________万元
技术人员：____________________________
上年营业额：______________________万元
销售人员：____________________________
已合作时间：______年______月______日至______年______月______日
申请合作时间：______年______月______日至______年______月______日
承诺合作期内销量 _________________万元
法人代表（签章）：____________________
总经理（签章）：______________________
业务人员意见：________________________
公司意见：____________________________
备注：________________________________
附件二　_________软件股份代理商注册内容变更说明单我公司为________________.现更名为________________.原名为________________一切业务、债务由____________承担。
特此证明。
附：1．《____________软件股份代理商申请登记表》。
2．更名后营业执照及税务登记证（国税）复印件。
变更前单位：___________　　变更后单位：___________
（公章） 　 （公章）
法人代表：_____________　　法人代表：_____________
_______年_____月_____日　　_______年_____月_____日
附件三　_________软件股份教育软件产品列表及价格（略）
注1．代理商产品销量在20套以上时，可申请产品特价，但发票由代理商自行负责，若由______公司开发票，公司将收取发票总额5%税金。
注2．直销价按零售价处理，对于实验校可享受优惠折扣价（实验校优惠价格由总公司决定）。对于非实验校销售价格原则上执行零售价，优惠需由总经理审批。
此报价表最终解释权归____________软件股份
附件四　_________软件股份教育软件产品特价申请表
申请日期：___________年________月_______日
代理商名称（盖章）：______________________
负责人签字：______________________________
特价申请理由：____________________________
软件名称/统一零售价/原有价格系数/申请价格系数/申请零售价/数量公司意见：________________________________
附件五　_______软件股份代理商投诉书
投诉日期：___________年______月_______日
代理商名称：____________________________
投诉人：________________________________
联系 ：______________________________
：__________________________________
投诉类别________________________________
投诉内容：______________________________
公司意见：______________________________
备注：__________________________________
附件六　_________软件股份教育软件订货单（代合同）
合同编号：__________
供货方：____________软件股份
订货方：____________________________
收货单位：__________________________
收货人：____________________
收货地址：__________________________
：______________________
联系 ：__________________________
：______________________
今订货方向供货方订购如下软件：
序号/软件名称/统一零售价/价格系数/结算单价/数量/金额/备注金额合计：（小写）_________________________________
金额合计：（大写）_________________________________
订货条款：
1．订货方建议发货日期：____________________________
2．订货方付款时间、方式：________________________
（名称：__________软件股份
开户行：____________
地址：_____________________
帐号：____________）
3．本订货单为订货方和供货方双方所签《____________软件股份教育软件代理协议》附件，价格、付款、发货、退货、服务、培训等项内容以及其他本订货单未明事宜，按双方所签上述协议执行。
4．以上各项必须逐项填明，不得涂改。经双方签字、盖章后生效。
供货方：_________软件股份　　订货方：______________________
（公章） （公章）
代表人：_________________________ 代表人：______________________
____________年_______月________日_________年________月_______日
教育软件代理合作协议二
第一章　总则
甲乙双方经友好协商，本着平等、自愿、诚实、信任、互利互惠原则，共同推动双方事业繁荣和发展，达成如下合作协议：____________科技(以下简称甲方)和____________________________________公司(以下简称乙方)。本着互惠互利原则，通过友好协商，同意在____________省区域合作，授权为______教育软件在____________省____________市/县总代理(独家)，特订立本合同。
第二章　合作经营目
合作经营目是：采用科学经营管理方法推广“______”教育软件，提高服务水平，使合作各方获得满意经济效益。在合作所属区域内建立完善______教育软件销售及技术服务体系。由乙方负责所属区域内______教育软件市场销售工作并协助甲方做好产品售后技术服务工作。
第三章　双方权利及义务
1、甲方提供产品具有合法版权，符合一般软件产品所应具有易操作、易使用、无瑕疵等特点。
2、乙方应尊重甲方软件著作权，不得有对甲方软件进行解密、复制等行为。
3、甲方应向乙方提供必要技术支持，对乙方有关人员进行培训和技术指导。
4、在甲乙双方合作关系存续期间，乙方应就得到与双方公司有关信息予以保密，属于保密范畴信息包括：产品结算价格、销售计划、客户清单、财务信息、技术信息、展会信息等，以上信息未经双方协商许可，乙方不得向第三方泄密。
5、专业代理商必须保证推广产品品牌唯一性，即在同类教育软件类中只(代理、oem)推广______教育软件。同时保证杜绝跨区域串货销售和恶意竞价等损害渠道体系正常健康秩序行为。
6、签定合同起乙方需交_____元代理押金(做为货款)
第四章　产品供销
1、甲方为乙方提供______教育系列软件，双方根据市场推广情况按如下表进行结算，其中结算价是按甲方统一市场报价百分比。
订货量_____万元以上 _____万元以下_____万元以下_____万元以上
结算价_____%_____%_____%_____%
2、乙方使用____________科技____________省办事处名义从事一切有关销售______教育软件合法商业活动。乙方负责此软件在____________省范围内推广工作，甲乙双方携手努力，树立“______”良好形象。甲方不在省范围内直接进行产品销售活动。
3、货款支付：在甲乙双方合作期限内，乙方保证验货后90天内一次性结清货款现款。
4、产品提供：在合同期内甲方确认接到乙方当次订单后，在3个工作日内提供相应合格产品;同时，开具产品销售全额发票。
第五章　产品
甲方在软件开发上，保证在资金、人力、物力上投入，以确保甲方产品技术领先优势，新产品上市后及时将新产品相关资料提供给乙方。为了使产品符合用户特殊要求，甲方可按照乙方(或直接用户)要求对产品进行调整和修改，详细费用标准由双方协商。乙方应及时反馈用户对产品意见和建议。请参见《软件再开发管理办法》。
第六章　培训及技术支持
乙方应配备专人负责甲方产品策划、销售和技术支持。甲方负责前期对乙方人员产品技术性能、特点，为乙方提供详细安装、使用及培训资料，保证乙方能独立使用和推广该产品。甲方在______及当地定期举行高级培训班，对乙方销售人员和技术人员进行营销技巧、技术维护等方面培训。甲方在______成立技术支持中心，负责为乙方提供技术咨询及技术服务。详细请参见《______对外技术服务培训准则》。
第七章　违约责任
1、用户在使用甲方提供产品过程中出现因软件本身程序错误而造成质量问题，甲方将积极配合乙方进行相应改动，达到用户使用要求。
2、乙方不按本约定期限、数额支付甲方应付货款，延付部分按每日2‰计算违约金，直至结清为止。
3、甲乙双方中任何一方违反本协议规定之内容者，在接到利益受损一方发来违约通知十日内仍未实行履约者，利益受损一方可无条件终止本协议及合作关系。
第八章　升级换代及维护
产品升级时，版本性升级时，甲方将免费提供升级服务;非版本性升级时，甲方将提供全套新产品，收回老产品，并收取产品差价(或升级费)，具体操作见届时发布升级办法。乙方有责任协助甲方对所售产品提供售后服务和技术支持，如遇到无法解决问题，有义务和责任将甲方指定技术支援中心或______公司技术部联系方式向用户提供。直接用户产品维修及维护请参考《软件售后服务办法》。
第九章　其它
1、协议自双方签字之日起，有效期为一年。
2、未尽事宜甲乙双方应积极协商解决。
3、本协议一式两份，由____________科技制定，甲乙双方各执一份，签章生效，具有同等法律效力。
甲方：____________科技　　　　　乙方：____________科技__________省办事处
(盖章)　　　　　　　　　　　　　　　　(盖章)
代表人签字：　　　　　　　　　　　　　　代表人签字：
年　月 日　　　　　　　　　　　　　　　 年　月　日
教育软件代理合作协议三
甲方：
乙方：______________________________
甲乙双方本着平等自愿、真诚合作、互惠互利、利益共享、风险共担原则，XX教育信息研究中心（以下简称甲方）与________________________(以下简称乙方)经过友好协商，达成如下协议：
一、总则
1、甲方授权乙方为__________区域甲方XX教育系列软件________代理商。乙方代理资格期限为一年，自______年___月___日至______年___月___日止（协议自签定之日起算）。
2、在本协议有效期内，乙方享受??折进货折扣向甲方进货。如价格体系有所调整，以新价格体系为准。
3、为了协助乙方工作快速展开，乙方需首期向甲方进货价值 万元人民币。在协议签定后七个工作日内汇入甲方指定银行帐户。并在此基础上不断提高销售量，力保达到甲方要求年度总销售额不少于___万元人民币。
4、乙方在授权期内有权以甲方教育软件代理商名义从事在甲方授权范围内一切有关甲方产品销售合法商业活动，树立甲方良好品牌形象。
4、乙方须如实填写《蓝剑系列教育软件代理商注册登记表》,并向甲方提供本年度经工商部门年检过乙方法人营业执照副本、税务登记证副本及法人代表、总经理身份证等证件复印件。如有变更,请随时提交书面变更说明及变更后相关证件。
5、乙方有责任和义务保护其代理软件著作权及其所使用商标专用权，不得对软件及资源进行改变、解密，对非法复制、解密等侵权行为乙方有协助甲方追究侵权者法律责任义务。
6、乙方应当维护甲方利益，不得侵犯甲方软件版权或出售仿冒制品。有权对甲方及其它代理商工作（包括销售、市畅?商务、广告宣传、服务、质量等）向甲方作出评价和投诉，投诉时请填写《蓝剑系列教育软件代理商投诉书》
7、乙方将单方承担对其用户做出任何与价格、数量、交货、技术规格、性能、适用性等超出甲方承诺范围承诺，甲方不承担因乙方做出上述承诺而引起相关责任。
二、销售政策及支持
1、乙方在授权期内订购甲方教育系列软件产品，乙方享有相应代理级别代理价格和返点支持。乙方对甲方价格及销售政策有保密和维护义务，不得违反甲方产品价格政策，否则甲方有权取消乙方代理资格。
2、甲方根据乙方年度实际完成任务情况给予相应级别返点奖励.
3、乙方参加投标或行业竞争项目而需要对甲方产品报价时，若需要以低于甲方规定最低出货价对外报价，需事先向甲方申请、备案，并填写《蓝剑系列教育软件特价申请表》 ，经甲方书面同意后方可对外报价。
4、蓝剑系列教育软件价格制定、发布解释权归甲方。甲方将对乙方在新价格发布之日起前30天内进购产品实行100%库保；对前90天之内进购产品实行70%库保。第一次提货额总金额数低于一万元,不享有库保支持。
5、对不同级别代理商甲方给予不同比例信誉额度支持。代理商需向甲方提供详细客户需求资料，甲方审核确认后，按比例给予代理商信誉额度内放货支持。
6、乙方应针对其所代理指定软件市场，在本协议生效后一周内向甲方提交全面市场营销方案、年度实施计划，并按月及时向甲方提交业务进展报告，以及客群关系、教育动态、竞争分析等信息，以便甲方能更好支持市场工作。
7、甲方将不断地提供产品升级和后续产品研发。对产品升级，甲方提供全新产品，收回老产品。从发布升级信息之日起30天内为免费升级，超过30天办理需按补差价处理。
三、商务政策及管理
1、乙方向甲方订货时，需工整清楚地填写《蓝剑系列教育软件购销合同》经其法定代表人或其委托人签字、盖章后 给甲方。经确认，双方代表签字盖章后正式生效。
2、甲方确认乙方全部货款到帐后按乙方规定产品发货，并在三个工作日内，甲方将相应发票寄出。
3、甲方承担乙方所进蓝剑系列教育软件邮寄费用和保险费。乙方收到货物后，需在甲方提供查收单上签字盖章后 或邮寄给甲方商务部。
4、甲方以产品形式按乙方实际提货额（大于1万元）2%作为乙方市场宣传基金，用于乙方对甲方产品在当地市场宣传和推广活动。
四、服务政策及支持
1、甲方设有客户服务专员，主要负责代理商技术服务人员培训和技术咨询等服务。
2、甲方向乙方提供“蓝剑系列教育软件”前期技术培训及技术支持。在甲方书面通知下，乙方应自付费用到甲方指定地点参加有关“蓝剑系列教育软”技术培训；在乙方要求和甲方认为必要情况下，甲方有义务到乙方指定地点给乙方提供技术支持和技术服务，其费用由乙方承担50%。
3、乙方应配专人负责甲方产品策划、销售和技术支持。甲方负责前期对乙方人员产品技术性能、特点进行培训，为乙方提供详细安装、使用及培训资料，保证乙方能独立使用和推广该产品。
4、乙方有责任对所售产品提供售后服务和技术支持，如遇到无法解决问题，有义务将甲方指定技术支持中心介绍给用户。
5、甲乙双方同意切实履行本协议所规定义务，若发现对方行为违反本协议条款、违背商业道德、违反相关法律或损害对方利益，可以书面形式通知对方终止本协议。
五、其它

1、在甲乙双方代理关系有效期间及协议终止后一年内，双方同意就得到与双方业务有关标注有保密标志信息进行保密，信息包括：产品价格、销售政策、客户清单、财务信息、技术信息等。未经双方书面许可，任何一方不得向第三方泄密。
2、甲方对乙方代理授权期满后，本协议自行终止。代理期满后，在同等条件下乙方享有优先续约权。关于代理协议续签事宜由甲、乙双方协商解决。
3、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力，双方签字、盖章之日起生效。
4、未尽事宜，双方协商补充，其附件部分是本协议不可分割部分，具有同等法律效力。
5、本协议签订地为 地区，如发生纠纷双方应本着互谅准则协商解决，如协商未成，可向法院提请诉讼。
6、在协议执行过程中如果出现了战争，水灾，地震等不可抗力，将影响本合同正常履行时，受不可抗力影响一方应及时将不可抗力情况通知对方，并及时向对方提交有关机构出具有效证明文件进行确认。
7、同正文共两页。共六个附件。
8、附件