2025版外卖合同书汇总.docx

编号：__________

2025版外卖合同书汇总

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版外卖合同书汇总
合同目录
第一章：总则
1.1 合同签订主体
1.2 合同效力
1.3 合同的解释和修改
第二章：外卖服务内容
2.1 外卖种类
2.2 配送范围
2.3 服务时间
2.4 特殊外卖服务
第三章：订单处理
3.1 订单提交
3.2 订单确认
3.3 订单修改和取消
3.4 订单执行
第四章：配送管理
4.1 配送人员
4.2 配送工具和方式
4.3 配送时间
4.4 配送费用
第五章：质量保障
5.1 食品安全
5.2 食品质量
5.3 食品储存和运输
5.4 用户投诉处理
第六章：费用和结算
6.1 外卖价格
6.2 优惠活动
6.3 支付方式
6.4 结算周期和时间
第七章：违约责任
7.1 违约行为
7.2 违约责任认定
7.3 违约赔偿
第八章：争议解决
8.1 争议范围
8.2 协商解决
8.3 调解解决
8.4 法律途径
第九章：合同的变更和终止
9.1 合同变更
9.2 合同终止
9.3 合同终止后的处理
第十章：保密条款
10.1 保密信息
10.2 保密义务
10.3 保密期限
第十一章：法律适用和争议解决
11.1 合同适用的法律
11.2 争议解决的方式
第十二章：其他条款
12.1 合同的转让
12.2 合同的附件
12.3 合同的生效日期
第十三章：附件
13.1 外卖菜单
13.2 配送区域图
13.3 支付方式说明
第十四章：双方签字
14.1 甲方签字
14.2 乙方签字
合同编号2025001
第一章：总则
1.1 合同签订主体
1.2 合同效力
本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
1.3 合同的解释和修改
本合同的解释和修改权归双方共同所有，任何一方不得单方面解释和修改本合同。
第二章：外卖服务内容
2.1 外卖种类
甲方提供的外卖种类包括但不限于：中式菜肴、西式菜肴、甜点、饮料等。
2.2 配送范围
甲方的配送范围为乙方提供的配送区域，具体见附件1：配送区域图。
2.3 服务时间
甲方的服务时间为每天早上____点至晚上____点，具体时间可根据实际情况调整，提前通知乙方。
2.4 特殊外卖服务
甲方可根据乙方的要求提供特殊外卖服务，包括但不限于：生日蛋糕、鲜花配送、礼品赠送等。
第三章：订单处理
3.1 订单提交
乙方通过甲方提供的平台提交订单，订单应包括乙方联系人、配送地址、订单内容、数量等信息。
3.2 订单确认
甲方在收到订单后，应及时与乙方确认订单内容，如有疑问，应及时与乙方联系。
3.3 订单修改和取消
乙方可在订单提交后____小时内修改或取消订单，超过该时间则不可修改或取消。
3.4 订单执行
甲方应在规定的时间内完成订单的制备和配送，确保食品的质量和安全。
第四章：配送管理
4.1 配送人员
甲方的配送人员应为经过培训合格的专业配送员，保证配送的安全和效率。
4.2 配送工具和方式
甲方应使用合适的配送工具和方式，确保食品在运输过程中的安全和新鲜。
4.3 配送时间
甲方的配送时间应为订单确认后的____小时内，特殊情况除外。
4.4 配送费用
甲方的配送费用为每单____元，具体费用可参见附件2：配送费用说明。
第五章：质量保障
5.1 食品安全
甲方应保证食品的安全，不得使用过期、变质的原料，确保食品无毒、无害、符合食品卫生标准。
5.2 食品质量
甲方应保证食品的质量，不得使用假冒伪劣产品，确保食品的口感和营养价值。
5.3 食品储存和运输
甲方应采取合适的储存和运输方式，确保食品在运输过程中的新鲜和口感。
5.4 用户投诉处理
甲方应对用户的投诉进行及时处理，确保用户的权益得到保障。
第六章：费用和结算
6.1 外卖价格
甲方的外卖价格为附件3：菜单中所列价格，如有变动，甲方应提前通知乙方。
6.2 优惠活动
甲方可根据实际情况开展优惠活动，具体优惠信息和有效期应提前通知乙方。
6.3 支付方式
甲方的支付方式为附件4：支付方式说明中所列方式，如有变动，甲方应提前通知乙方。
6.4 结算周期和时间
甲方的结算周期为每月一次，结算时间为每月的____日前，具体时间可根据实际情况调整，提前通知乙方。
第七章：违约责任
7.1 违约行为
包括但不限于：未按约定时间完成订单、食品质量问题、未按约定进行配送等。
7.2 违约责任认定
对于甲方的违约行为，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：赔偿损失、退还费用等。
7.3 违约赔偿
甲方应按照乙方遭受的实际损失进行赔偿，赔偿金额不得超过订单金额的____倍。
第八章：争议解决
8.1 争议范围
本合同履行过程中发生的争议，包括但不限于合同的履行、解释、修改、解除等。
8.2 协商解决
双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.3 调解解决
如双方同意，争议可提交第三方调解机构进行调解，调解不成的，仍可向人民法院提起诉讼。
8.4 法律途径
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第九章：合同的变更和终止
9.1 合同变更
任何一方提出变更本合同的要求，应书面通知对方，经双方协商一致后，可签署书面协议进行变更。
9.2 合同终止
本合同有效期内，如因不可抗力导致合同无法履行，双方均可要求终止合同。
9.3 合同终止后的处理
第十章：保密条款
10.1 保密信息
本合同涉及的双方商业秘密、客户信息、经营策略等。
10.2 保密义务
双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。
10.3 保密期限
保密信息的保密期限自本合同终止之日起计算，为期____年。
第十一章：法律适用和争议解决
11.1 合同适用的法律
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
11.2 争议解决的方式
如双方同意，争议可提交第三方调解机构进行调解，调解不成的，仍可向人民法院提起诉讼。
第十二章：其他条款
12.1 合同的转让
未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给任何第三方。
12.2 合同的附件
本合同的附件包括但不限于：配送区域图、菜单、支付方式说明等。
12.3 合同的生效日期
本合同自双方签字之日起生效。
第十三章：附件
13.1 外卖菜单
详见附件5：菜单。
13.2 配送区域图
详见附件6：配送区域图。
13.3 支付方式说明
详见附件7：支付方式说明。
第十四章：双方签字
14.1 甲方签字
甲方（盖章）：
代表（签字）：
日期：____年____月____日
14.2 乙方签字
乙方（盖章）：
代表（签字）：
日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方专权条款
甲方拥有对本合同的最终解释权，对于合同的履行具有决定性的影响力。在合同执行过程中，乙方应遵循甲方的指示和要求，确保合同的顺利履行。
2. 甲方品牌保障条款
甲方要求乙方在履行合同过程中，应尊重甲方的品牌形象和知识产权，不得使用与甲方品牌相似的名称、标识等进行宣传和推广，以避免混淆消费者。
3. 甲方利润保障条款
甲方为确保自身利润，可以在合同中约定最低销售额度。若乙方未能达到约定的销售额度，甲方有权要求乙方支付违约金或赔偿损失。
4. 甲方独家供应条款
甲方有权要求乙方在合同期内不得与其他同类产品供应商建立合作关系，以确保甲方产品在乙方处的独家供应地位。
5. 甲方质量监控条款
甲方有权对乙方提供的产品和服务进行质量监控，如发现不符合甲方要求的产品或服务，甲方有权要求乙方立即整改或终止合同。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 乙方服务标准条款
乙方应按照甲方的要求，提供符合甲方服务标准的外卖服务，确保食品的质量和安全。若乙方未能达到甲方的服务标准，应承担相应的违约责任。
2. 乙方价格优惠条款
乙方有权根据市场情况和自身经营策略，制定外卖价格和优惠政策。但需确保甲方的利润空间，并在合同中约定甲方的最低利润保障。
3. 乙方数据共享条款
乙方应向甲方提供外卖服务的相关数据，包括但不限于订单量、用户评价等，以便甲方了解乙方业务状况，并根据数据进行业务优化。
4. 乙方违约金条款
乙方如违反合同约定，应向甲方支付违约金，违约金的计算方式可在本合同附件中进行详细说明。
5. 乙方经营权保障条款
乙方有权在合同期内自主经营，甲方不得干预乙方的经营决策。乙方有权根据市场需求和自身战略调整经营策略。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介服务条款
2. 第三方中介费用条款
中介机构收取的费用应由双方共同承担，费用标准可根据中介机构的规定和市场情况进行调整。双方应在合同中明确中介费用的分担比例。
3. 第三方中介保密条款
中介机构应对双方提供的商业秘密和敏感信息予以保密，不得泄露给任何第三方。中介机构违反保密义务的，应承担相应的违约责任。
4. 第三方中介违约处理条款
中介机构如违反合同约定，应承担违约责任。双方有权解除与中介机构的合作关系，并要求中介机构赔偿因此造成的损失。
5. 第三方中介终止条款
合同终止后，中介机构应及时停止提供服务，并协助双方处理后续事宜。合同终止后，中介机构不得再介入本合同涉及的争议或事务。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 附件1：配送区域图
2. 附件2：支付方式说明
3. 附件3：菜单
4. 附件4：订单确认模板
5. 附件5：配送人员培训资料
6. 附件6：食品安全证书
7. 附件7：用户投诉处理流程
8. 附件8：合同变更协议模板
9. 附件9：违约金计算公式
10. 附件10：中介机构资质证明
11. 附件11：中介费用分配比例说明
12. 附件12：保密协议模板
13. 附件13：数据共享协议
14. 附件14：第三方支付授权书
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定时间完成订单，视为违约。
2. 甲方未达到约定销售额度，视为违约。
3. 甲方未履行独家供应义务，视为违约。
4. 甲方未按约定提供数据共享，视为违约。
5. 乙方未按约定服务标准提供服务，视为违约。
6. 乙方未按约定价格提供优惠，视为违约。
7. 乙方未向甲方提供相关数据，视为违约。
8. 中介机构未按约定流程调解争议，视为违约。
9. 中介机构未保密双方信息，视为违约。
10. 中介机构未按约定时间终止服务，视为违约。
三、法律名词及解释：
1. 不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
2. 违约金：一方不履行合同义务或履行义务不符合约定的，应支付给对方一定数额的违约金。
3. 合同解除：合同双方或单方依法终止合同关系的法律行为。
4. 知识产权：指权利人对其智力劳动所创作的成果享有的财产权利，如专利权、著作权等。
5. 保密义务：合同双方对合同中涉及的商业秘密和敏感信息承担保密义务。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 订单延迟：提前与甲方沟通，调整订单时间，或增加配送人员以加快配送速度。
2. 食品质量问题：立即更换不合格产品，对供应商进行追责，并加强产品质量监管。
3. 用户投诉：及时处理用户投诉，与用户沟通解决问题，提高服务质量。
4. 合同变更：双方协商一致后，签署书面变更协议，附件8作为补充。
5. 违约金纠纷：按照附件9中的违约金计算公式解决。
五、所有应用场景：
1. 甲方作为餐饮品牌，需要乙方提供外卖服务。
2. 乙方作为外卖平台，需要向甲方提供订单和配送服务。
3. 双方通过中介机构进行争议调解和支付处理。
4. 甲方要求乙方按照服务标准提供高质量的外卖服务。
5. 乙方要求甲方按照约定时间完成订单和提供数据共享。
6. 中介机构提供第三方支付服务，确保交易安全。
7. 合同双方在实际履行过程中可能遇到的各种问题，需参照本合同及附件进行解决。