软件技术服务合同书2025年通用.docx

编号：__________

软件技术服务合同书2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

软件技术服务合同书2025年通用
合同目录
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方名称及地址
1.2 乙方名称及地址
1.3 合同术语定义
第二章：服务内容
2.1 软件开发服务
2.1.1 软件需求分析
2.1.2 软件设计
2.1.3 软件编码
2.1.4 软件测试
2.1.5 软件部署与上线
2.2 技术支持与维护服务
2.2.1 技术支持范围
2.2.2 维护服务内容
2.2.3 维护服务时间
第三章：合同期限
3.1 合同开始日期
3.2 合同结束日期
第四章：技术成果与知识产权
4.1 技术成果归属
4.2 知识产权保护
第五章：费用与支付
5.1 服务费用
5.1.1 软件开发费用
5.1.2 技术支持与维护费用
5.2 费用支付方式
5.3 费用支付时间
第六章：违约责任
6.1 违约行为
6.2 违约责任
第七章：争议解决
7.1 争议解决方式
7.2 适用法律
第八章：合同的生效、变更与终止
8.1 合同生效条件
8.2 合同变更
8.3 合同终止
第九章：保密条款
9.1 保密信息范围
9.2 保密义务
9.3 保密期限
第十章：不可抗力
10.1 不可抗力事件
10.2 不可抗力后果
第十一章：合同的附件
11.1 附件一：软件开发需求说明书
11.2 附件二：技术支持与维护服务内容清单
第十二章：其他条款
12.1 双方约定的其他事项
12.2 双方签署的补充协议
第十三章：合同的修订历史
13.1 修订版本号及日期
13.2 修订人及修订内容
第十四章：合同附件
14.1 附件一：甲方营业执照复印件
14.2 附件二：乙方营业执照复印件
14.3 附件三：软件技术服务协议细节
合同编号：2025SWTS001
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方名称：__________科技有限公司
甲方地址：__________市__________区__________路__________号
1.2 乙方名称：__________技术有限公司
乙方地址：__________市__________区__________路__________号
1.3 合同术语定义
1.3.1 软件技术服务：指乙方根据甲方需求，提供的软件开发、技术支持与维护等服务。
1.3.2 甲方：指合同第一章1.1所指的甲方名称。
1.3.3 乙方：指合同第一章1.2所指的乙方名称。
第二章：服务内容
2.1 软件开发服务
2.1.1 软件需求分析：乙方根据甲方提供的业务需求，进行软件需求分析，并出具需求分析报告。
2.1.2 软件设计：乙方根据需求分析报告，进行软件设计，并出具设计方案。
2.1.3 软件编码：乙方按照设计方案，进行软件编码，完成软件开发。
2.1.4 软件测试：乙方对开发的软件进行测试，确保软件满足甲方需求。
2.1.5 软件部署与上线：乙方负责将开发的软件部署到甲方的服务器上，并确保软件正常运行。
2.2 技术支持与维护服务
2.2.1 技术支持范围：乙方提供软件使用过程中的技术支持，包括软件操作培训、问题解答等。
2.2.2 维护服务内容：乙方负责软件的日常维护工作，确保软件稳定运行。
2.2.3 维护服务时间：自软件上线之日起，为期__________年。
第三章：合同期限
3.1 合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。
3.2 合同结束日期：按照第二章2.2.3约定的维护服务时间，合同结束日期为__________年__________月__________日。
第四章：技术成果与知识产权
4.1 技术成果归属：双方确认，软件技术成果属于甲方所有。
4.2 知识产权保护：乙方应确保软件开发过程中不侵犯他人的知识产权，包括但不限于专利权、著作权等。
第五章：费用与支付
5.1 服务费用
5.1.1 软件开发费用：双方协商确定软件开发费用为人民币__________元整。
5.1.2 技术支持与维护费用：双方协商确定技术支持与维护费用为人民币__________元整。
5.2 费用支付方式：甲方通过银行转账的方式支付乙方服务费用。
5.3 费用支付时间：甲方应在本合同签订后__________个工作日内支付软件开发费用，维护服务费用在维护服务期每满一年后支付。
第六章：违约责任
6.1 违约行为
6.1.1 乙方未按照约定时间完成软件开发或技术支持与维护服务的，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。
6.1.2 甲方未按照约定时间支付服务费用的，应按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=应付款项×逾期天数×1%。
6.2 违约责任
6.2.1 乙方违约的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
6.2.2 甲方违约的，应承担违约责任，并赔偿乙方因此造成的损失。
第七章：争议解决
7.1 争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交__________仲裁委员会仲裁。
7.2 适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第八章：合同的生效、变更与终止
8.1 合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
8.2 合同变更
任何一方如需变更本合同的任何条款，应书面通知对方，经双方协商一致后，签署书面协议作为本合同的附件，具有同等法律效力。
8.3 合同终止
8.3.1 双方协商一致解除本合同；
8.3.2 合同期限届满；
8.3.3 一方严重违反本合同，对方有权解除本合同；
8.3.4 因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除本合同。
第九章：保密条款
9.1 保密信息范围
9.1.1 本合同的内容及其所有附件；
9.1.2 双方在履行本合同过程中交换的商务和技术信息；
9.1.3 双方在商业活动中获得的对方未公开的商业秘密。
9.2 保密义务
双方对保密信息必须予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。
9.3 保密期限
本章规定的保密义务在本合同终止后继续有效，直至保密信息成为公开信息。
第十章：不可抗力
10.1 不可抗力事件
不可抗力事件包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、政府行为、社会异常事件（如战争、动乱等）。
10.2 不可抗力后果
由于不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件，根据情况部分或全部免除其责任。
第十一章：合同的附件
11.1 附件一：软件开发需求说明书
11.2 附件二：技术支持与维护服务内容清单
第十二章：其他条款
12.1 双方约定的其他事项
12.2 双方签署的补充协议
第十三章：合同的修订历史
13.1 修订版本号及日期
13.2 修订人及修订内容
第十四章：合同附件
14.1 附件一：甲方营业执照复印件
14.2 附件二：乙方营业执照复印件
14.3 附件三：软件技术服务协议细节
甲方（盖章）：
__________科技有限公司
乙方（盖章）：
__________技术有限公司
签订日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 额外开发需求
甲方在本合同履行过程中，提出新的软件开发需求，且该需求与原合同约定的软件开发内容显著不同，乙方应在收到甲方新的开发需求后__________个工作日内，与甲方协商是否增加合同价款以及调整合同履行期限。
2. 额外技术支持服务
甲方在本合同履行过程中，提出新的技术支持与维护服务需求，且该需求与原合同约定的服务内容显著不同，乙方应在收到甲方新的服务需求后__________个工作日内，与甲方协商是否增加合同价款以及调整合同履行期限。
3. 甲方指定人员
甲方应指定__________名人员作为与乙方沟通的主要联系人，负责协调甲方内部需求、提供必要的技术资料等。如甲方更换联系人，应提前__________个工作日通知乙方。
4. 甲方义务
甲方应保证其提供的业务需求、技术资料等内容的合法性、准确性和完整性，并对因甲方原因导致的软件开发延误、质量问题等承担责任。
5. 甲方验收标准
甲方应对乙方开发的软件产品进行验收，并按照双方约定的验收标准进行。如甲方在验收过程中提出异议，应在验收期限内书面通知乙方，并提供详细的异议理由。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 技术更新
乙方应根据软件技术的发展趋势，定期向甲方提供技术更新建议。如甲方接受乙方的技术更新建议，双方应就更新内容的范围、费用和期限等事项进行协商，并签订书面补充协议。
2. 人员培训
乙方应在合同履行期间为甲方提供必要的人员培训服务，确保甲方能够正确使用软件产品。培训内容包括软件操作、功能介绍等。
3. 乙方保密义务
乙方对甲方提供的所有保密信息承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。
4. 乙方质量保证
乙方保证所开发的软件产品符合双方约定的质量标准。如甲方在使用过程中发现软件产品存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后__________个工作日内予以修复。
5. 乙方服务响应时间
乙方在接到甲方的技术支持与维护服务请求后，应在__________小时内予以响应，并尽快解决甲方提出的问题。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介职责
第三方中介负责协调甲方与乙方之间的合同履行，确保合同的顺利执行。第三方中介应保持中立立场，不得偏袒任何一方。
2. 第三方中介费用
第三方中介的报酬由双方协商确定，并应在合同中明确。第三方中介的费用应在合同签订后__________个工作日内支付。
3. 第三方中介的保密义务
第三方中介对在合同履行过程中获得的双方保密信息承担严格的保密义务，不得向任何第三方披露。
4. 第三方中介的违约责任
如第三方中介未能履行其职责，导致合同无法顺利履行，第三方中介应承担相应的违约责任。
5. 第三方中介的解除合同
甲乙双方均有权在合同履行期间解除与第三方中介的合作关系。如双方同意解除合作关系，应签订书面解除协议，并明确双方的责任和义务。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 附件一：软件开发需求说明书
2. 附件二：技术支持与维护服务内容清单
3. 附件三：软件技术服务协议细节
4. 附件四：甲方营业执照复印件
5. 附件五：乙方营业执照复印件
6. 附件六：软件开发项目进度计划
7. 附件七：技术支持与维护服务时间表
8. 附件八：软件产品说明书
9. 附件九：培训资料清单
10. 附件十：软件升级方案
二、违约行为及认定：
1. 乙方未按照约定时间完成软件开发或技术支持与维护服务的，属于违约行为。
2. 甲方未按照约定时间支付服务费用的，属于违约行为。
3. 乙方未按照约定保守甲方保密信息的，属于违约行为。
4. 乙方提供的软件产品不符合约定的质量标准，属于违约行为。
5. 第三方中介未能履行其职责，导致合同无法顺利履行，属于违约行为。
三、法律名词及解释：
1. 软件技术服务：指乙方根据甲方需求，提供的软件开发、技术支持与维护等服务。
2. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。
3. 违约金：指当一方违约时，根据合同约定向对方支付的违约赔偿金额。
4. 验收标准：指双方约定的用于判断软件产品是否符合合同要求的准则。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 软件开发过程中需求变更：双方应及时沟通，协商确定变更后的需求，并签订书面变更协议。
2. 软件产品质量问题：乙方应负责修复问题，如无法修复，应根据甲方要求进行赔偿或退货。
3. 技术支持响应时间过长：乙方应优化服务流程，提高响应速度，满足甲方需求。
4. 保密信息泄露：乙方应加强保密意识，签订保密协议，防止信息泄露。
五、所有应用场景：
1. 甲方为软件开发需求提供者，乙方为软件开发服务提供者。
2. 甲方为技术支持与维护服务的需求者，乙方为技术支持与维护服务的提供者。
3. 第三方中介协助甲方与乙方签订合同，并监督合同履行。
4. 甲方为软件产品的最终用户，乙方为软件产品的开发者与维护者。