资料业务外包合同书范本2025年通用.docx

编号：__________

资料业务外包合同书范本2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

资料业务外包合同书范本2025年通用
合同目录
第一章：总则
1.1 合同背景与目的
1.2 定义与解释
1.3 合同双方的权益与义务
1.4 适用法律与争议解决
第二章：合同标的与业务范围
2.1 业务外包内容
2.2 业务外包的标准与要求
2.3 业务外包的数量与质量
第三章：合同价格与支付方式
3.1 合同价格
3.2 支付方式与支付时间
3.3 价格调整机制
第四章：合同的履行与验收
4.1 业务外包方的义务与责任
4.2 委托方的义务与责任
4.3 业务外包的验收标准与程序
第五章：保密与知识产权
5.1 保密义务
5.2 知识产权的保护
第六章：违约责任与赔偿
6.1 违约行为与责任
6.2 赔偿方式与金额
第七章：合同的变更与终止
7.1 合同变更的条件与程序
7.2 合同终止的条件与程序
第八章：合同解除与违约金
8.1 合同解除的条件与程序
8.2 违约金的计算与支付
第九章：争议解决与法律适用
9.1 争议解决的方式
9.2 适用法律
第十章：合同的生效、修改与解除
10.1 合同的生效条件
10.2 合同的修改与解除
第十一章：合同的附件
11.1 附件列表
11.2 附件内容说明
第十二章：其他约定
12.1 合同双方的其他权利与义务
12.2 合同的传承与继承
第十三章：合同的签字盖章
13.1 合同签字盖章的程序与要求
13.2 合同副本数量与分发
第十四章：合同的生效日期与有效期
14.1 合同的生效日期
14.2 合同的有效期限
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同背景与目的
本合同是基于双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，甲方将其资料业务外包给乙方，乙方提供相应的业务处理服务，以提高甲方业务效率，降低运营成本，实现双方互利共赢的目的。
1.2 定义与解释
在本合同中，"甲方"指的是合同一方，"乙方"指的是合同另一方，"业务外包"指的是甲方将其资料业务的处理、管理、维护等工作外包给乙方。
1.3 合同双方的权益与义务
1.3.1 甲方的权益与义务
（1）甲方应向乙方提供业务外包所需的资料，并确保资料的真实性、合法性和有效性。
（2）甲方有权对乙方提供的业务处理服务进行监督和检查，并提出合理化的改进建议。
（3）甲方应按照本合同的约定支付业务外包费用。
1.3.2 乙方的权益与义务
（1）乙方应按照甲方的要求，及时、准确、完整地完成业务处理服务。
（2）乙方应保证其提供的业务处理服务符合国家相关法律法规和行业标准。
（3）乙方应按照本合同的约定，向甲方支付业务外包费用。
1.4 适用法律与争议解决
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
第二章：合同标的与业务范围
2.1 业务外包内容
甲方将资料的整理、归档、保管、查询、统计等工作外包给乙方。
2.2 业务外包的标准与要求
乙方应按照国家有关法律法规、行业标准和甲方的要求，提供高质量的业务处理服务。
2.3 业务外包的数量与质量
业务外包的数量和质量详见附件。
第三章：合同价格与支付方式
3.1 合同价格
本合同的业务外包费用为人民币【】。
3.2 支付方式与支付时间
甲方按照业务外包的实际完成情况，以人民币现金或银行转账的方式向乙方支付业务外包费用。具体支付时间及方式见附件。
3.3 价格调整机制
如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致业务外包费用发生较大变动，双方可协商调整合同价格。
第四章：合同的履行与验收
4.1 业务外包方的义务与责任
乙方应按照甲方的要求，按时完成业务处理服务，并保证业务处理的正确性和完整性。
4.2 委托方的义务与责任
甲方应按照本合同的约定向乙方提供业务外包所需的资料，并确保资料的真实性、合法性和有效性。
4.3 业务外包的验收标准与程序
业务外包的验收标准与程序详见附件。
第五章：保密与知识产权
5.1 保密义务
乙方应对在业务处理过程中获得的甲方资料保密，未经甲方许可不得泄露给第三方。
5.2 知识产权的保护
乙方应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的知识产权。
第八章：违约责任与赔偿
8.1 合同一方如未能履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应承担违约责任，向另一方支付违约金。违约金的计算方式为【】。
8.2 因违约行为给另一方造成损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿金额为损失金额的实际赔偿。
第九章：合同的变更与终止
9.1 合同变更
任何一方均可提出合同变更要求，经双方协商一致后，可签订书面变更协议，作为本合同不可分割的组成部分。
9.2 合同终止
（1）双方协商一致解除本合同；
（2）一方违约，另一方解除本合同；
（3）本合同约定的业务外包工作全部完成。
第十章：合同解除与违约金
10.1 合同解除
任何一方均有权在对方严重违约时，书面通知解除本合同。
10.2 违约金的支付
如一方违约，应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为【】。
第十一章：争议解决与法律适用
11.1 争议解决
双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
11.2 法律适用
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十二章：合同的签字盖章
12.1 签字盖章
本合同自双方签字盖章之日起生效。
12.2 合同副本数量与分发
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
第十三章：合同的生效日期与有效期
13.1 合同的生效日期
本合同自签字盖章之日起生效。
13.2 合同的有效期限
本合同的有效期限为【】。
第十四章：合同的签字盖章
14.1 甲方签字盖章
甲方（盖章）：
14.2 乙方签字盖章
乙方（盖章）：
签字日期：【年】年【月】月【日】日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方指定业务
甲方有权根据业务需要，指定特定的业务范围和要求，乙方应严格按照甲方的要求进行业务处理。如甲方需对业务范围和要求进行修改，应提前【】天通知乙方，以便乙方做好相应的调整。
2. 业务处理进度监控
甲方有权对乙方业务处理进度进行实时监控，以确保业务按时完成。乙方应提供业务处理进度的详细报告，以便甲方随时了解业务处理情况。
3. 业务质量控制
甲方有权对乙方提供的业务处理质量进行评估和控制。乙方应按照甲方的要求，提供高质量的业务处理服务，确保业务处理的正确性和完整性。
4. 甲方人员培训
甲方有权要求乙方对其员工进行业务处理相关的培训，以提高业务处理效率和质量。培训时间和地点由甲方指定，乙方应积极配合并提供培训所需资料。
5. 甲方资料保密
乙方在业务处理过程中接触到的甲方资料，应予以严格保密，不得泄露给任何第三方。如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。
6. 甲方业务优先权
在合同有效期内，如乙方同时收到甲方和其他客户的业务，乙方应优先处理甲方的业务。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 乙方业务处理能力
乙方应具备较强的业务处理能力，能够按时完成甲方指定的业务。如乙方因故无法按时完成业务，应提前【】天通知甲方，并协商解决办法。
2. 乙方业务质量保障
乙方应保证其提供的业务处理服务符合甲方的要求，确保业务处理的正确性和完整性。如乙方业务处理质量不符合甲方要求，乙方应承担相应的违约责任。
3. 乙方人员配置
乙方应根据业务需求，合理安排人员配置，确保业务处理的顺利进行。如乙方人员配置不足，导致业务处理进度延迟，乙方应承担相应的违约责任。
4. 乙方业务培训
乙方有权要求甲方对其员工进行业务处理相关的培训，以提高业务处理效率和质量。培训时间和地点由乙方指定，甲方应积极配合并提供培训所需资料。
5. 乙方资料保密
乙方在业务处理过程中接触到的甲方资料，应予以严格保密，不得泄露给任何第三方。如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。
6. 乙方业务灵活性
乙方在业务处理过程中，如遇到特殊情况，可根据实际情况灵活调整业务处理方案，但需确保业务处理的正确性和完整性。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介职责
第三方中介在合同履行过程中，负责协调甲方和乙方的关系，确保合同顺利履行。第三方中介应公正、中立地处理合同履行过程中出现的争议和问题。
2. 第三方中介费用
第三方中介在合同履行过程中产生的费用，由甲方和乙方按照约定承担。如双方对费用承担方式有争议，可协商解决。
3. 第三方中介的违约责任
如第三方中介未能履行其职责，导致合同无法顺利履行，第三方中介应承担相应的违约责任。
4. 第三方中介的保密义务
第三方中介在合同履行过程中接触到的甲方和乙方资料，应予以严格保密，不得泄露给任何第三方。如第三方中介违反保密义务，甲方和乙方有权要求第三方中介承担违约责任。
5. 第三方中介的业务处理
第三方中介在合同履行过程中，不得干预甲方和乙方正常的业务处理。第三方中介的主要职责是协调、监督和协助甲方和乙方完成合同履行。
6. 第三方中介的退出机制
如第三方中介在合同履行过程中出现严重问题，甲方和乙方均有权要求第三方中介退出合同履行。退出机制的具体规定应在合同中明确。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 业务外包详细内容清单
2. 业务处理质量标准和要求
3. 业务处理进度报告模板
4. 保密协议
5. 人员培训计划和要求
6. 业务处理人员配置表
7. 业务处理特殊情况处理方案
8. 合同价格明细表
9. 支付方式与支付时间表
10. 价格调整机制详细说明
11. 业务外包验收标准与程序
12. 争议解决方式详细说明
13. 合同变更与终止条件详细说明
14. 违约金计算方式详细说明
15. 合同解除条件与程序详细说明
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定时间提供业务外包所需资料
2. 甲方提供的资料不符合约定质量标准
3. 乙方未按约定时间完成业务处理
4. 乙方提供的业务处理服务不符合约定质量标准
5. 乙方未履行保密义务，泄露甲方资料
6. 乙方人员配置不足，导致业务处理进度延迟
7. 第三方中介未能履行协调职责，导致合同无法顺利履行
8. 第三方中介干预甲方和乙方正常业务处理
9. 第三方中介未严格保密，泄露甲方和乙方资料
10. 甲方未按约定时间支付业务外包费用
11. 甲方未按约定方式支付业务外包费用
12. 乙方未按约定提供业务处理服务
13. 乙方未按约定时间向甲方支付业务外包费用
14. 乙方未按约定方式向甲方支付业务外包费用
三、法律名词及解释：
1. 业务外包：指甲方将其业务处理工作委托给乙方进行的行为。
2. 违约金：指一方违约时，向守约方支付的违约赔偿金额。
3. 保密义务：指合同双方对在合同履行过程中获得的对方资料予以保密的义务。
4. 知识产权：指乙方在业务处理过程中创造的智力成果。
5. 争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决的行为。
6. 合同变更：指合同双方在合同履行过程中，对合同内容进行修改的行为。
7. 合同终止：指合同双方在合同履行过程中，提前解除合同的行为。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 业务处理进度延迟：乙方应及时与甲方沟通，协商调整人员配置和处理方案，确保业务按时完成。
2. 资料不符合质量标准：乙方应重新整理并提供符合质量要求的资料，或甲方提供补充资料。
3. 保密义务违反：违约方应承担违约责任，支付违约金，并重新承诺保密义务。
4. 人员配置不足：乙方应增加人员配置，确保业务处理顺利进行。
5. 第三方中介职责不清：甲方和乙方应与第三方中介明确职责范围，并要求其公正、中立地处理合同履行过程中的争议和问题。
五、所有应用场景：
1. 甲方为政府机关、企事业单位，需要将资料业务外包给专业机构处理。
2. 甲方为中小企业，缺乏专业人员处理大量资料业务，需外包给具备相关能力的乙方。
3. 甲方为个人，因个人原因无法处理相关资料业务，委托给乙方进行处理。
4. 乙方为专业从事资料业务处理的公司或机构，具备处理甲方业务的能力。
5. 乙方为个体经营者，具备处理甲方业务的能力和资源。
6. 第三方中介为具备协调、监督和协助甲方和乙方完成合同履行能力的公司或个人。