2025物业管理合同书.docx

编号：__________

2025物业管理合同书

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025物业管理合同书
合同目录
第一章：前言
1.1 合同背景
1.2 合同目的
1.3 合同双方
第二章：物业概述
2.1 物业基本情况
2.2 物业管理范围
2.3 物业设施与设备
第三章：物业管理服务内容
3.1 物业维护与管理
3.2 物业维修与保养
3.3 物业管理与监督
3.4 物业安全与保卫
3.5 物业环境与绿化
第四章：物业管理服务标准
4.1 服务质量和标准
4.2 服务响应时间
4.3 服务满意度
第五章：物业费用
5.1 物业管理费用构成
5.2 物业费用计算与支付
5.3 物业费用调整
第六章：合同期限与续约
6.1 合同期限
6.2 续约条件与流程
第七章：合同的履行与变更
7.1 合同履行
7.2 合同变更
7.3 合同解除与终止
第八章：违约责任与争议解决
8.1 违约行为与责任
8.2 争议解决方式
第九章：合同的生效、修改与解除
9.1 合同生效条件
9.2 合同修改
9.3 合同解除
第十章：保密条款
10.1 保密内容
10.2 保密义务与责任
第十一章：合同的适用法律与争议解决
11.1 适用法律
11.2 争议解决方式
第十二章：其他条款
12.1 合同的转让
12.2 合同的附件
12.3 合同的修订历史
第十三章：双方签字盖章
13.1 甲方签字盖章
13.2 乙方签字盖章
第十四章：附件
14.1 物业相关法律法规
14.2 物业设施设备清单
14.3 物业管理服务项目清单
14.4 物业费用明细表
合同编号：2025物业管理合同书
第一章：前言
1.1 合同背景
为规范甲方（业主）与乙方（物业管理公司）之间的物业管理服务关系，保障双方的合法权益，依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等法律法规，双方本着平等、自愿、诚实、信任的原则，经协商一致，签订本合同。
1.2 合同目的
1.3 合同双方
甲方（业主）：【甲方姓名/名称】
乙方（物业管理公司）：【乙方名称】
第二章：物业概述
2.1 物业基本情况
物业位于【物业地址】，占地面积【占地面积】，建筑面积【建筑面积】，包括住宅楼、配套设施等。
2.2 物业管理范围
物业管理范围包括：住宅楼、配套设施、公共区域、绿化带等。
2.3 物业设施与设备
物业设施设备包括：电梯、消防设施、供水供电系统、供暖制冷系统、通信网络、排水排污系统等。
第三章：物业管理服务内容
3.1 物业维护与管理
乙方负责对物业设施设备进行日常维护、检查、保养，确保其正常运行。
3.2 物业维修与保养
乙方负责对物业设施设备进行定期维修、保养，确保其安全、稳定、高效运行。
3.3 物业管理与监督
乙方负责对物业进行日常管理，监督物业服务质量，处理业主投诉，协调解决物业纠纷。
3.4 物业安全与保卫
乙方负责物业的安全保卫工作，确保物业的安全、秩序井然。
3.5 物业环境与绿化
乙方负责物业环境的清洁、绿化工作，保持公共区域整洁、绿化植物生长良好。
第四章：物业管理服务标准
4.1 服务质量和标准
乙方应按照国家相关法律法规及物业管理行业标准，提供优质、高效的物业管理服务。
4.2 服务响应时间
乙方应在接到业主报修、投诉后【响应时间】小时内给予答复，并尽快处理。
4.3 服务满意度
乙方应定期对业主进行满意度调查，满意度低于【满意度指标】时，乙方应采取措施改进。
第五章：物业费用
5.1 物业管理费用构成
物业管理费用包括：物业管理费、公共维修基金、其他费用等。
5.2 物业费用计算与支付
物业管理费按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资、维修保养成本等因素计算，具体标准如下：【费用计算标准】。
物业费用支付方式：【支付方式】。
5.3 物业费用调整
物业费用调整按照《物业管理条例》及甲方相关规定执行。
第六章：合同期限与续约
6.1 合同期限
本合同自【起始日期】至【终止日期】有效。
6.2 续约条件与流程
合同到期前【提前通知期限】，双方可协商续约。如需续约，应签订新的合同，并按约定程序办理。
第八章：违约责任与争议解决
8.1 违约行为与责任
甲方未按时支付物业费用的，应当按照迟延支付的金额支付违约金。乙方未按照约定标准提供服务的，甲方有权要求乙方改正，并可以要求乙方支付违约金。
8.2 争议解决方式
双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九章：合同的生效、修改与解除
9.1 合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
9.2 合同修改
合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。
9.3 合同解除
合同解除应由双方协商一致，并书面确认。解除合同后，乙方应按照合同约定办理相关手续，并承担相应的违约责任。
第十章：保密条款
10.1 保密内容
双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等。
10.2 保密义务与责任
双方应对保密内容予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。违反保密义务的，违约方应承担相应的法律责任。
第十一章：合同的适用法律与争议解决
11.1 适用法律
本合同受中华人民共和国法律管辖。
11.2 争议解决方式
双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十二章：其他条款
12.1 合同的转让
未经对方同意，任何一方不得将合同的权利义务全部或部分转让给第三方。
12.2 合同的附件
本合同附件包括：物业设施设备清单、物业管理服务项目清单、物业费用明细表等。
12.3 合同的修订历史
本合同自【起始日期】起生效，修订历史如下：【修订日期】进行【修订内容】。
第十三章：双方签字盖章
甲方（业主）：【甲方姓名/名称】
乙方（物业管理公司）：【乙方名称】
第十四章：附件
14.1 物业相关法律法规
14.2 物业设施设备清单
14.3 物业管理服务项目清单
14.4 物业费用明细表
甲方（业主）：
【甲方签字】
【甲方盖章】
乙方（物业管理公司）：
【乙方签字】
【乙方盖章】
日期：【签字日期】
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方特殊需求服务
甲方有权要求乙方提供除合同规定以外的特殊服务，包括但不限于家政服务、宠物寄养等。甲方应提前【提前通知时间】通知乙方，乙方应在【响应时间】内给予答复，并尽快处理。特殊服务费用另行约定。
2. 甲方财产保险
甲方应自行购买物业财产保险，以保障物业及自身利益。如甲方未购买保险，发生损失时，乙方不承担任何责任。
3. 甲方临时性活动
甲方有权在物业内举办临时性活动，包括但不限于聚会、派对等。甲方应提前【提前通知时间】通知乙方，乙方应协助甲方办理相关手续，并提供必要的安全保障。活动结束后，甲方应负责清理现场，恢复物业原状。
4. 甲方亲友访问
甲方亲友访问物业时，应提前【提前通知时间】通知乙方。乙方应允许甲方亲友临时入住，但甲方亲友不得长期占用物业。
5. 甲方变更联系方式
甲方应将其最新的联系方式告知乙方，如手机、邮箱等。如甲方联系方式发生变更，甲方应立即通知乙方。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 乙方人员管理
乙方应加强对物业管理人员的管理，确保物业管理人员的服务质量和服务态度。如业主对物业管理人员的服务有任何不满，乙方应立即更换相关人员，并给予业主满意的答复。
2. 乙方设施维护
乙方应定期对物业设施进行维护和检查，确保设施的正常运行。如因乙方原因导致设施损坏，乙方应承担维修费用。
3. 乙方安全保障
乙方应加强对物业的安全保障工作，确保物业内的人员和财产的安全。如发生安全事故，乙方应立即采取措施予以处理，并报告甲方。
4. 乙方环境管理
乙方应定期对物业环境进行清洁和绿化，保持物业环境的整洁和美观。如业主对环境有任何不满，乙方应立即采取措施予以改进。
5. 乙方服务升级
乙方应根据业主的需求和市场变化，不断升级和改进物业服务。如业主对乙方提供的服务有任何建议和意见，乙方应认真听取，并及时采取措施予以改进。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介服务范围
第三方中介在物业内的服务范围应限于本合同约定的服务内容，不得超出合同范围。如第三方中介欲提供额外服务，需事先征得甲方和乙方的同意。
2. 第三方中介费用
第三方中介在物业内提供服务的费用，由甲方和乙方另行商定。如甲方和乙方未能就费用达成一致，第三方中介不得在物业内提供服务。
3. 第三方中介人员管理
第三方中介应确保其人员在物业内的服务质量和态度，如业主对第三方中介人员的服务有任何不满，第三方中介应立即更换相关人员，并给予业主满意的答复。
4. 第三方中介安全保障
第三方中介在物业内提供服务时，应遵守相关法律法规，确保物业内的人员和财产的安全。如发生安全事故，第三方中介应立即采取措施予以处理，并报告甲方和乙方。
5. 第三方中介合同签订
甲方、乙方与第三方中介签订合同前，应仔细阅读合同条款，确保合同内容符合双方利益。如甲方、乙方对第三方中介的合同条款有异议，有权拒绝签订合同。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业设施设备清单
2. 物业管理服务项目清单
3. 物业费用明细表
4. 物业相关法律法规
5. 甲方和乙方的人员名单和联系方式
6. 第三方中介的服务范围和费用明细
7. 物业安全和保卫措施的具体方案
8. 物业环境和绿化的具体方案
9. 物业维护和检查的计划表
10. 物业服务质量和满意度的调查问卷
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按时支付物业费用：甲方应在合同约定的时间内支付物业费用，如迟延支付，则构成违约。
2. 乙方未按照约定标准提供服务：乙方应按照合同约定的服务标准和质量提供服务，如未达到标准，则构成违约。
3. 甲方未按照约定使用和维护物业：甲方应按照合同约定的方式使用和维护物业，如未遵守规定，则构成违约。
4. 乙方未按照约定进行设施维护和安全保障：乙方应定期对物业设施进行维护和安全保障，如未履行义务，则构成违约。
5. 第三方中介未按照约定提供服务：第三方中介应按照合同约定的服务范围和质量提供服务，如未达到标准，则构成违约。
三、法律名词及解释：
1. 物业管理：指物业服务公司对物业进行日常维护、管理、保养和提供服务的行为。
2. 物业费用：指甲方支付给乙方的物业服务报酬，包括物业管理费、公共维修基金和其他费用。
3. 违约行为：指合同双方未能履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。
4. 违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。
5. 争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 物业费用支付纠纷：甲方迟延支付物业费用时，乙方应及时与甲方沟通，催促其支付，必要时可依法采取措施。
2. 服务标准不达标：乙方未达到约定服务标准时，甲方有权要求乙方改正，并可要求乙方支付违约金。
3. 物业使用违反规定：甲方违反合同约定使用和维护物业时，乙方有权要求甲方改正，并可依法采取措施。
4. 设施维护和安全保障不足：乙方未按约定进行设施维护和安全保障时，甲方有权要求乙方改正，并可要求乙方支付违约金。
5. 第三方中介服务不符合约定：甲方和乙方均有权要求第三方中介改正，并可要求其支付违约金。
五、所有应用场景：
1. 甲方为物业所有权人，乙方为物业管理公司。
2. 甲方迟延支付物业费用时，乙方需及时催促。
3. 乙方未达到约定服务标准时，甲方有权要求乙方改正。
4. 甲方违反合同约定使用和维护物业时，乙方有权要求甲方改正。
5. 乙方未按约定进行设施维护和安全保障时，甲方有权要求乙方改正。
6. 第三方中介未按照约定提供服务时，甲方和乙方均有权要求第三方中介改正。