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2025物业管理服务担保合同书.docx

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资源描述
编号:__________ 2025物业管理服务担保合同书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025物业管理服务担保合同书 合同目录 第一章:合同主体 1.1 甲方(物业管理公司)的基本信息 1.2 乙方(业主)的基本信息 第二章:物业管理服务内容 2.1 物业的基本情况 2.2 物业服务范围 2.3 物业服务内容 第三章:服务期限 3.1 合同的开始日期 3.2 合同的结束日期 第四章:服务质量与标准 4.1 服务质量要求 4.2 服务标准 第五章:费用及支付方式 5.1 服务费用 5.2 费用支付方式 5.3 费用调整机制 第六章:违约责任 6.1 甲方违约责任 6.2 乙方违约责任 第七章:争议解决 7.1 争议解决方式 7.2 争议解决机构 第八章:合同的变更与终止 8.1 合同变更条件 8.2 合同终止条件 第九章:保密条款 9.1 保密内容 9.2 保密期限 第十章:强制性条款 10.1 强制性规定 第十一章:其他条款 11.1 甲方权利与义务 11.2 乙方权利与义务 第十二章:合同的生效、修改与解除 12.1 合同生效条件 12.2 合同修改条件 12.3 合同解除条件 第十三章:附件 13.1 附件一:物业基本情况说明书 13.2 附件二:物业服务项目明细表 13.3 附件三:费用计算明细表 第十四章:附则 14.1 合同的解释权 14.2 合同的签订地点与日期 合同编号2025MS001 第一章:合同主体 1.1 甲方(物业管理公司)的基本信息 1.1.1 公司名称:X物业管理公司 1.1.2 地址:市区路号 1.1.3 联系人:X 1.1.4 联系电话: 1.2 乙方(业主)的基本信息 1.2.1 姓名:X 1.2.2 地址:市区路号 1.2.3 联系电话: 第二章:物业管理服务内容 2.1 物业的基本情况 2.1.1 物业名称:花园 2.1.2 物业地址:市区路号 2.1.3 物业类型:住宅小区 2.2 物业服务范围 2.2.1 公共区域清洁 2.2.2 绿化维护 2.2.3 设施设备维护 2.2.4 安全巡查 2.2.5 物业维修 2.3 物业服务内容 2.3.1 业主咨询与投诉处理 2.3.2 物业费用收缴 2.3.3 社区活动组织 2.3.4 外来人员管理 2.3.5 车辆管理 第三章:服务期限 3.1 合同的开始日期 3.1.1 开始日期:2025年X月X日 3.2 合同的结束日期 3.2.1 结束日期:2029年X月X日 第四章:服务质量与标准 4.1 服务质量要求 4.1.1 清洁卫生达到《城市居住区环境卫生标准》 4.1.2 绿化养护达到《城市绿化养护标准》 4.1.3 设施设备维护达到《物业管理设施设备维护标准》 4.2 服务标准 4.2.1 客服响应时间:工作日内4小时,节假日8小时 4.2.2 维修服务响应时间:24小时内 4.2.3 安全巡查频次:每日两次 4.2.4 公共区域维护更新周期:每五年一次 第五章:费用及支付方式 5.1 服务费用 5.1.1 物业服务费:人民币元/月·平方米 5.1.2 费用总额:人民币X元 5.2 费用支付方式 5.2.1 支付方式:银行转账/现金支付 5.3 费用调整机制 5.3.1 费用调整周期:每两年一次 5.3.2 费用调整依据:市场行情及成本变动 第六章:违约责任 6.1 甲方违约责任 6.1.1 未按约定提供服务,应支付违约金人民币X元 6.1.2 未按约定时间提供服务,应支付违约金人民币X元 6.2 乙方违约责任 6.2.1 未按时支付物业服务费,应支付违约金人民币X元 6.2.2 损坏公共设施未赔偿,应支付违约金人民币X元 第八章:合同的变更与终止 8.1 合同变更条件 8.1.1 合同变更需双方协商一致 8.1.2 合同变更内容需符合相关法律法规 8.2 合同终止条件 8.2.1 合同期满 8.2.2 双方协商一致解除合同 8.2.3 一方严重违约,另一方有权解除合同 第九章:保密条款 9.1 保密内容 9.1.1 双方商业秘密、运营数据、客户信息等 9.2 保密期限 9.2.1 保密期限为合同有效期内及合同终止后五年 第十章:强制性条款 10.1 强制性规定 10.1.1 双方应遵守国家相关法律法规 10.1.2 双方应遵守合同约定的各项条款 第十一章:其他条款 11.1 甲方权利与义务 11.1.1 提供约定的物业管理服务 11.1.2 维护物业的安全与正常运行 11.1.3 定期向乙方通报物业服务情况 11.2 乙方权利与义务 11.2.1 按时支付物业服务费用 11.2.2 遵守物业管理规定,维护公共秩序 11.2.3 妥善使用公共设施,不得随意损坏 第十二章:合同的生效、修改与解除 12.1 合同生效条件 12.1.1 双方签字盖章 12.1.2 符合法律法规 12.2 合同修改条件 12.2.1 双方协商一致 12.2.2 修改内容符合法律法规 12.3 合同解除条件 12.3.1 合同期满 12.3.2 双方协商一致解除合同 12.3.3 一方严重违约,另一方有权解除合同 第十三章:附件 13.1 附件一:物业基本情况说明书 13.2 附件二:物业服务项目明细表 13.3 附件三:费用计算明细表 第十四章:附则 14.1 合同的解释权 14.1.1 本合同的解释权归双方共同所有 14.2 合同的签订地点与日期 14.2.1 签订地点:市区路号 14.2.2 签订日期:2025年X月X日 甲方(物业管理公司): _________________________ 授权代表签字: _________________________ 日期: _________________________ 乙方(业主): _________________________ 授权代表签字: _________________________ 日期: _________________________ 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方专有权利条款 1.1 甲方拥有物业的最高决策权,对物业的重大事项进行决策。 1.2 甲方有权对物业服务内容进行调整,但需提前通知乙方,并协商一致。 2. 甲方义务条款 2.1 甲方应保证物业服务的水准,确保服务质量符合合同约定的标准。 2.2 甲方应定期对物业设施进行检查、维护,保证设施的正常运行。 3. 甲方违约责任条款 3.1 若甲方未能按照合同约定提供服务,应向乙方支付违约金,违约金为合同总额的1%。 3.2 若甲方违反合同约定,导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方专有权利条款 1.1 乙方有权对物业服务提出建议和意见,并要求甲方进行改进。 1.2 乙方有权在合同期内提出解除合同的要求,但需提前一个月通知甲方。 2. 乙方义务条款 2.1 乙方应按照合同约定,按时支付物业服务费用。 2.2 乙方应遵守物业管理规定,不得擅自改变物业的使用性质。 3. 乙方违约责任条款 3.1 若乙方未能按时支付物业服务费用,应向甲方支付违约金,违约金为应付款项的5%。 3.2 若乙方违反合同约定,导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介职责条款 1.1 第三方中介负责协调甲方和乙方的关系,协助双方解决合同履行过程中的问题。 1.2 第三方中介应公正、中立地处理双方的争议,维护双方的合法权益。 2. 第三方中介义务条款 2.1 第三方中介应按照合同约定,提供专业、高效的服务。 2.2 第三方中介应保密双方的商业秘密,不得泄露给无关方。 3. 第三方中介违约责任条款 3.1 若第三方中介未能按照合同约定提供服务,应向甲方和乙方支付违约金,违约金为合同总额的1%。 3.2 若第三方中介违反合同约定,导致甲方和乙方损失,第三方中介应承担相应的赔偿责任。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 附件一:物业基本情况说明书 物业基本信息、设施设备清单、物业管理团队介绍等。 2. 附件二:物业服务项目明细表 服务项目列表、服务内容描述、服务标准等。 3. 附件三:费用计算明细表 物业服务费用计算公式、费用构成明细等。 4. 附件四:合同变更与终止协议 变更与终止的条件、程序、违约责任等。 5. 附件五:保密协议 保密内容、保密期限、违约责任等。 6. 附件六:强制性规定说明 国家相关法律法规、行业标准等。 7. 附件七:第三方中介服务协议 第三方中介的职责、权利、义务、违约责任等。 二、违约行为及认定: 1. 甲方违约行为 未按约定提供服务、未按时维修、服务质量不符合标准等。 2. 乙方违约行为 未按时支付服务费用、违反物业管理规定、擅自改变物业使用性质等。 3. 第三方中介违约行为 未能提供专业服务、未能公正中立处理争议、泄露商业秘密等。 三、法律名词及解释: 1. 物业管理服务 指甲方对物业进行全面管理和服务,确保物业的正常运行和维护。 2. 违约金 当一方违约时,根据合同约定向另一方支付的赔偿金。 3. 强制性规定 国家法律法规、行业标准等必须遵守的条款。 4. 保密信息 涉及商业秘密、个人隐私等信息,需予以保密。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 服务费用争议 协商解决,必要时可请第三方中介调解。 2. 服务内容争议 参照合同约定,通过协商或第三方中介评估解决。 3. 设施设备维护 定期检查,提前预报维修计划,避免影响居民生活。 4. 居民投诉处理 设立投诉渠道,及时响应,积极解决问题。 五、所有应用场景: 1. 住宅小区物业管理 2. 商业物业经营管理 3. 公共设施物业管理 4. 物业管理公司外包服务 5. 业主委员会与物业管理公司的合同签订
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