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2025托管物业合同书.docx

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编号:__________ 2025托管物业合同书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025托管物业合同书 合同目录 第一章:总则 1.1 合同主体及定义 1.2 合同目的和原则 1.3 合同适用范围 第二章:物业基本情况 2.1 物业概述 2.2 物业位置和面积 2.3 物业设施和设备 第三章:托管服务内容 3.1 物业维护和管理 3.2 设施设备维修保养 3.3 安全保障和环境卫生 3.4 客户服务和投诉处理 第四章:托管服务期限 4.1 合同开始日期和结束日期 4.2 服务期限的延长和终止 第五章:托管服务费用 5.1 服务费用的标准和支付方式 5.2 费用支付的期限和迟延支付的后果 5.3 费用调整和额外费用的规定 第六章:托管方的权利和义务 6.1 托管方的权利 6.2 托管方的义务 第七章:物业方的权利和义务 7.1 物业方的权利 7.2 物业方的义务 第八章:合同的变更和解除 8.1 合同变更的条件和程序 8.2 合同解除的条件和后果 第九章:违约责任 9.1 违约行为的界定 9.2 违约责任的承担和赔偿方式 第十章:争议解决 10.1 争议解决的方式和程序 10.2 法律适用和诉讼管辖 第十一章:合同的生效、修改和终止 11.1 合同的生效条件 11.2 合同的修改程序 11.3 合同的终止条件 第十二章:保密条款 12.1 保密信息的界定 12.2 保密信息的保护措施和期限 第十三章:附则 13.1 合同的附件和补充协议 13.2 合同的生效日期和签署 第十四章:其他约定 14.1 合同的完整性和独立性 14.2 不可抗力和意外事件 14.3 合同的转让和继承 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 合同主体及定义 甲方:(物业所有权人或授权代表) 乙方:(托管服务提供商) 本合同是指甲方将其物业委托给乙方进行管理和维护,乙方按照甲方的要求提供相应服务的合同。 1.2 合同目的和原则 本合同的目的是明确双方在托管物业过程中的权利、义务和责任,确保物业的安全、整洁和高效运营。 本合同的签订遵循平等、自愿、公平、诚信的原则。 1.3 合同适用范围 本合同适用于甲方将其物业委托给乙方进行管理和维护,乙方提供相应托管服务的行为。 第二章:物业基本情况 2.1 物业概述 物业位于:(物业具体地址),建筑总面积为:(物业面积),物业类型为:(住宅/商业/其他)。 2.2 物业位置和面积 物业位于:(详细地址),紧邻:(周边设施),交通便利,地理位置优越。 物业总面积为:(平方米),其中:(各部分面积分配)。 2.3 物业设施和设备 物业内设施包括:(列出主要设施和设备),设备运行良好,功能齐全。 第三章:托管服务内容 3.1 物业维护和管理 乙方负责对物业进行日常维护和管理,确保物业设施的正常运行和美观。 3.2 设施设备维修保养 乙方负责对物业内的设施设备进行定期的检查、维修和保养,确保其正常使用。 3.3 安全保障和环境卫生 乙方负责物业的安全保障工作,确保物业内的安全和环境卫生,及时处理垃圾和废物。 3.4 客户服务和投诉处理 乙方设立客户服务,为甲方和物业使用者提供咨询和投诉处理服务,及时解决问题。 第四章:托管服务期限 4.1 合同开始日期和结束日期 本合同自(开始日期)起生效,至(结束日期)止。 4.2 服务期限的延长和终止 合同期满前,双方可协商延长合同期限。如有特殊情况,一方可提前终止合同,但需提前(提前通知期限)书面通知对方。 第五章:托管服务费用 5.1 服务费用的标准和支付方式 托管服务费用为:(费用金额),按(支付周期,如:每月、每季度)支付。 5.2 费用支付的期限和迟延支付的后果 甲方应在合同约定的支付期限内支付托管服务费用。迟延支付的,每迟延一日,应支付应付费用总额的(迟延支付利率)作为滞纳金。 5.3 费用调整和额外费用的规定 合同执行期间,如遇市场行情变化等原因,双方可协商调整托管服务费用。 第六章:托管方的权利和义务 6.1 托管方的权利 乙方有权按照合同约定,对物业进行管理和维护,并要求甲方履行合同约定的义务。 6.2 托管方的义务 乙方应按照合同约定,提供优质的托管服务,确保物业的安全、整洁和高效运营。 第七章:物业方的权利和义务 7.1 物业方的权利 甲方有权按照合同约定,要求乙方提供托管服务,并监督乙方的服务质量和效果。 7.2 物业方的义务 甲方应按照合同约定,支付托管服务费用,并配合乙方进行物业的管理和维护工作。 第八章:合同的变更和解除 8.1 合同变更的条件和程序 任何一方如需要变更合同,应向对方提出书面变更请求,并说明变更的内容和理由。经双方协商一致,可签订书面变更协议,作为本合同的附件。 8.2 合同解除的条件和后果 合同解除的条件和后果,依照法律规定和合同约定执行。合同解除后,乙方应立即停止托管服务,甲方应支付乙方解除合同前的托管服务费用。 第九章:违约责任 9.1 违约行为的界定 违约行为包括但不限于:不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的标准;迟延履行合同义务;擅自变更或解除合同等。 9.2 违约责任的承担和赔偿方式 违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。损失的计算和赔偿方式,依照法律规定和合同约定执行。 第十章:争议解决 10.1 争议解决的方式和程序 双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。 10.2 法律适用和诉讼管辖 本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决,适用中华人民共和国法律。本合同签订地为合同签订双方的共同的居住地或物业所在地。 第十一章:合同的生效、修改和终止 11.1 合同的生效条件 本合同自双方签字或盖章之日起生效。 11.2 合同的修改程序 合同的修改应经双方协商一致,并以书面形式进行,经双方签字或盖章后生效。 11.3 合同的终止条件 合同终止的条件和后果,依照法律规定和合同约定执行。 第十二章:保密条款 12.1 保密信息的界定 保密信息是指本合同的签订过程中双方交换的、不为公众所知的、具有商业价值的信息。 12.2 保密信息的保护措施和期限 双方应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方披露。保密期限自本合同终止之日起计算,期限为(保密期限)。 第十三章:附则 13.1 合同的附件和补充协议 本合同的附件和补充协议,为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。 13.2 合同的生效日期和签署 本合同自双方签字或盖章之日起生效。 第十四章:其他约定 14.1 合同的完整性和独立性 本合同的内容是完整的,未经双方同意,不得修改或补充。本合同独立于其他任何合同或协议。 14.2 不可抗力和意外事件 因不可抗力或意外事件导致合同无法履行或部分履行,遭受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。 14.3 合同的转让和继承 未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。本合同的终止不影响双方在合同有效期间产生的权利和义务。 合同编号:_________ 甲方签字:_____________________ 日期:____年__月__日 乙方签字:_____________________ 日期:____年__月__日 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1.1 甲方特殊要求条款 甲方有权根据自身的特殊需求,要求乙方提供额外的服务或遵守额外的规定。具体内容如下: (1)乙方应根据甲方的要求,提供定制化的托管服务方案,并提交给甲方审批。 (2)乙方在提供额外服务或遵守额外规定时,应确保其服务质量符合甲方的要求。 (3)甲方应支付乙方因提供额外服务或遵守额外规定所产生的费用。 1.2 甲方监督权条款 甲方有权对乙方提供的托管服务进行监督,以确保服务质量符合合同约定。具体内容如下: (1)甲方有权随时对乙方提供的服务进行现场检查,并要求乙方提供相关服务记录和资料。 (2)乙方应积极配合甲方的监督工作,提供必要的信息和便利。 (3)甲方对乙方提供的服务进行检查时,乙方不得拒绝或妨碍。 1.3 甲方解除合同条款 甲方在合同履行期间有权解除合同,但需符合合同约定的解除条件。具体内容如下: (1)甲方解除合同的请求应书面形式提交给乙方。 (2)乙方在收到甲方解除合同的请求后,应在(提前通知期限)内予以答复。 (3)合同解除后,乙方应按照合同约定,办理相关手续,并支付甲方因解除合同所产生的损失。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 2.1 乙方服务升级条款 乙方有权根据市场变化和甲方需求,提供服务升级方案,以提升服务质量。具体内容如下: (1)乙方应定期评估和优化托管服务,并向甲方提出服务升级方案。 (2)乙方提供的服务升级方案应提交给甲方审批。 (3)甲方同意升级方案的,乙方应按照新的服务标准提供服务,并告知甲方。 2.2 乙方特殊情况下合同延长条款 乙方在特殊情况下有权请求延长合同期限,具体内容如下: (1)乙方因不可抗力或意外事件导致无法履行合同的,应立即通知甲方。 (2)乙方在特殊情况下请求延长合同期限的,应提交书面申请给甲方。 (3)甲方应在收到乙方申请后(答复期限)内予以答复。 2.3 乙方解除合同条款 乙方在合同履行期间有权解除合同,但需符合合同约定的解除条件。具体内容如下: (1)乙方解除合同的请求应书面形式提交给甲方。 (2)甲方在收到乙方解除合同的请求后,应在(提前通知期限)内予以答复。 (3)合同解除后,甲方应按照合同约定,办理相关手续,并支付乙方因解除合同所产生的损失。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 3.1 第三方中介的职责和义务 第三方中介在合同履行过程中负责协调甲方和乙方之间的关系,具体内容如下: (1)第三方中介应公正、中立地处理甲方和乙方之间的争议和问题。 (2)第三方中介应及时响应甲方和乙方的需求,提供必要的协助和支持。 (3)第三方中介不得干预甲方和乙方之间的合同履行,除非双方明确授权。 3.2 第三方中介的费用和支付 第三方中介在提供服务时有权收取一定的费用,具体内容如下: (1)第三方中介的收费标准应事先告知甲方和乙方,并取得双方同意。 (2)甲方和乙方应按照约定时间和方式支付第三方中介的费用。 (3)第三方中介的费用支付应在双方协商一致的情况下进行。 3.3 第三方中介的解除和更换 甲方和乙方均有权在合同履行期间解除与第三方中介的合作关系,并更换其他中介。具体内容如下: (1)甲方和乙方解除与第三方中介的合作关系时,应提前(提前通知期限)书面通知对方。 (2)甲方和乙方在解除合作关系后,应与新的第三方中介重新签订合作协议。 (3)第三方中介在收到解除通知后,应按照合同约定,办理相关手续,并交接相关资料。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业基本情况说明书 2. 托管服务方案详细说明 3. 物业设施设备清单 4. 托管服务费用明细表 5. 保密信息协议 6. 定制化服务方案 7. 服务升级方案 8. 合同解除协议 9. 第三方中介服务协议 10. 合同履行监督报告 11. 争议处理决定书 12. 服务记录和资料 13. 特殊情况下合同延长协议 14. 合同履行过程中产生的其他相关文件和资料 二、违约行为及认定: 1. 不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的标准 2. 迟延履行合同义务 3. 擅自变更或解除合同 4. 未按照合同约定提供服务 5. 未按照约定时间和方式支付费用 6. 未及时响应需求,提供必要的协助和支持 7. 干预甲方和乙方之间的合同履行 8. 未按照法律规定和合同约定处理争议和问题 9. 未按照约定时间和方式解除合作关系 10. 未按照合同约定办理相关手续,交接相关资料 三、法律名词及解释: 1. 合同主体:指合同中的甲方、乙方和第三方中介。 2. 托管服务:指乙方按照甲方的要求,对物业进行管理和维护,确保其安全和高效运营的服务。 3. 违约行为:指合同主体不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。 4. 违约责任:指违约行为给对方造成损失时,违约方应承担的赔偿责任。 5. 不可抗力:指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。 6. 争议解决:指合同主体在履行合同过程中发生的争议的解决方式和程序。 7. 法律适用:指合同适用法律的管辖和适用规则。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 问题:服务质量不符合甲方要求 解决办法:甲方有权要求乙方提供定制化的托管服务方案,并提交给甲方审批。 2. 问题:乙方提供的服务升级方案不符合甲方需求 解决办法:甲方有权要求乙方根据自身需求调整服务升级方案。 3. 问题:甲方解除合同导致乙方损失 解决办法:甲方应按照合同约定,办理相关手续,并支付乙方因解除合同所产生的损失。 4. 问题:第三方中介干预甲方和乙方之间的合同履行 解决办法:甲方和乙方有权在合同履行期间解除与第三方中介的合作关系,并更换其他中介。 5. 问题:合同履行过程中产生的争议无法解决 解决办法:双方可协商一致选择争议解决方式,如友好协商、调解或诉讼等。 五、所有应用场景: 1. 甲方为物业所有权人或授权代表,乙方为托管服务提供商。 2. 甲方要求乙方提供定制化的托管服务方案。 3. 乙方根据甲方需求提供服务升级方案。 4. 甲方解除合同,乙方办理相关手续,支付因解除合同所产生的损失。 5. 第三方中介协调甲方和乙方之间的关系,处理争议和问题。 6. 甲方和乙方在合同履行过程中遇到争议,选择合适的争议解决方式。 7. 合同主体在履行合同过程中遵守法律规定和合同约定。
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