国内货运险业务培训.pptx

,#,#,#,国内货运险业务培训,省公司船舶货运险部,2011,年,4,月,22,日,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,目 录,一、货运险承保管理规定,二、货运险承保流程,三、货运险预约协议,四、保险建议书,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,第一部分,国内,货运险,承保管理规定,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,一、国内货运险承保总则,1,、国内货运险业务运输范围,:,中国大陆地区,(,不含港、澳、台,),2,、办理业务要遵循：,货运险承保指南,、,货运险核保手册,、,船舶货运保险应收保费管理实施细则,、以及,中国人民财产保险股份有限公司统括保单、异地、共保、联保业务管理暂行办法,等管理规定及文件。,（注意：货运险承保生效后不能退保）,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,3,、货运险承保分类,（,1,）按运输工具分为：水路、公路、铁路、航空,（,2,）按保险人承担的责任方式，可分为：,基本险 综合险 附加险,（,3,）按运输的方式可分为：直运、联运方式,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,4,、我公司货运险主要条款：,（,1,）国内水路货物运输保险条款,（,2,）国内公路货物运输保险条款,（,3,）国内铁路货物运输保险条款,（,4,）航空运输货物保险条款,（,5,）国内水路、陆路货物运输保险条款,（,6,）活牲畜、家禽的海上、陆上、航空运输保险条款,（,7,）陆上运输冷藏货物保险条款,（,8,）油气管道运输保险条款,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,二、货运险授权管理,1,、要严格执行授权经营权限，凡超出本级公司承保权限的业务应及时报上级公司进行审批。,2,、共保业务不管是否为主承保方，其承保权限是指该业务的总保额，而非本公司所承担份额部分的保额。如总保额超过分公司权限，主、共保方均需按要求上报上级公司。,共保业务：保额,1.5,亿元且保费收入,40,万元需逐笔上报,3,、联保业务的承保权限同样是指该业务的总保额，而非本公司所承担份额部分的保额。如总保额超过分公司权限，由主承保方按要求上报上级公司。,联保业务：保额,1.5,亿元且保费收入,40,万元需逐笔上报,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,三、承保管理（,1,）,1,、货运险业务每个危险单位的最高自留额为,5000,万人民币。,2,、对于技术要求高，且价值在,500,万元人民币以上的单项或成套机械设备，应考虑请技术专家进行现场查验，出具检验报告，再行决定是否承保。,3,、对车运或船运价值在,10,万元（含）人民币以上的成批大宗鲜、活货物，必须在承保前严格查验。同时，在保单上注明特别约定条件及免赔条件。,4,、整船、散装、裸装货物或达到或超过,800,万人民币的大宗货物，各公司应做好承保前或转运时的检验工作，必要时，要派专业人员到现场进行监装、监卸工作。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,承保管理（,2,）,5,、国内货运险业务运输船舶的船龄超过,20,年（含），应进行老船加费后承保。运输船舶的船龄超过,30,年，原则上不予承保。,6,、凡列入黑名单的船舶，不允许承保其承运的货运险业务。列入灰名单的船舶，非预约项下的单笔货运险，不予以承保。预约协议项下的单笔货运险，在适当前提下，可考虑加费或增加免赔后承保。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,船舶黑、灰名单以及船舶建造地,台州温州高淳乐清,1,、黑名单包括总公司、分公司下发的船舶公司、船舶黑名单,2,、灰名单包括总公司、,分公司下发的船舶公司、,船舶黑名单和船舶建造地：,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,单证及收费管理,国内货运险业务不得倒签单（不包括代理业务补录及定额保单补录）。,客户提出申请批改时，应提供书面申请或提供新开具的发票,如为个人客户，应在申请上签名；如为单位客户，应加盖公章。,国内货运险保单最低收费为,5,元人民币。,保费小于,500,元的货运险直接非预约单笔业务，应先收费后出单。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,第二部分,货运险,承保流程,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,展,业,安,排,分,保,风险评估,接受投保,选择条款,确定费率,出立保单,批改保单,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,货运险承保流程之风险评估,风险评估,是保险公司对投保标的承保选择和风险,控制。较复杂的业务，需要形成风险评,估报告。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,风险评估之危险货物,国际海上危险货物运输规则,九类危险货物,1.,炸药,2.,气体压缩气体、液化气体以及压缩溶解的气体,3.,易燃液体,4.,易燃固体或物质,5.,氧化物（氧化剂）和有机过氧化物,6.,有毒,(,毒性,),物质和传染性物质,7.,放射性材料,8.,腐蚀物,9.,未列入以上各类危险货物的杂类危险物质和杀虫剂，,以及对环境有污染的危险物质,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,一级高亏商品,风险评估之高亏货物,二级高亏商品,风险主要来自承运船舶的事故及短损风险，,各分公司的赔付率差异较大的货物。,主要指进口原油、钢材、原木、矿砂、食用油等,平均赔付率在,100%,1000%,之间波动的货物。,主要指鱼粉、豆粕、大豆、花生仁、粮食等。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,特殊风险货物,风险评估之特殊,特控风险货物,特控风险货物,粮食类、经济作物类、饲料类、油料、矿砂、化肥、钢材、木材、基础建筑材料、精密设备、新鲜果蔬、鲜活货等大宗、易碎品、危险品等。,散装货物、鲜活货物、危险货物、特殊价值货物、拖驳运输、加长加重货物、舱面运输的大型设备、二手设备、电子产品、国内运输船舶船龄超过,25,年，进出口运输船舶船龄超过,20,年。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,风险评估的内容,1,、投保人、被保险人、发货人、收货人的,风险评估,2,、货物自身的特性风险评估,3,、运输工具的风险评估,4,、货物的积载和包装风险评估,5,、运输过程风险评估,6,、业务记录,风险评估,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,货物残损的主要风险及致损原因,不同险种的主要风险,水上货物运输风险：沉没、火灾、水湿、破损,陆上货物运输风险：破损、偷窃、雨淋,航空货物运输风险：破损、坠机,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,运输工具风险,运输过程风险,仓储风险,运输环节主要风险,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,货物运输保险中常见的致损原因,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,常见的残损现象,残损现象,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,常见货损原因,包装不良,盗窃,短 装,配载、,积载不当,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,货运险拟定的承保条件,选择,保险条款,厘定,保险费率,确定,保险金额,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,25,承保流程之选择条款,综合险：,机械设备、轻工制品、纺织品等大多数货物。,基本险：,铁矿石、煤炭、化学品、油品、散装饲料类、,二手设备、舱面货物等。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,鲜活货物,国内鲜活货物运输保险条款,活牲畜、家禽的海陆空运输保险条款,邮包保险使用邮包险条款,冷藏货物,陆上冷藏货物运输保险条款,承保流程之选择条款,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,承保流程之保额确定,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,承保流程之费率厘定,费率厘定因素,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,费率厘定其他参考因素,（一）货物放置：一般分为舱内货物或舱面货物，舱面货物风险水平较高。,（二）运输区域：运输区域越大，航程越远，风险水平越高。,（三）运输工具：运输工具的属性和管理水平均影响风险水平，如车辆状况、船舶状况等。,（四）运输方式：分为陆路、水路、航空、邮包、联运，不同的运输方式风险水平差别较大。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,（五）投保险别：基本险、综合险，责任范围越宽，风险水平越高。,（六）货物包装：货物应当进行适当的包装处理，散装、裸装货物，一般风险水平较高。,（七）货物新旧程度：普通货物及二手货物，二手货物风险程度更高。,（八）货物类别：不同货物的风险水平相差较大，通常按照货物类别的不同划分。,费率厘定其他参考因素,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,粮油食品,散粮,(,粮食、谷物等,),短重、霉变,油脂,(,食用油、棕榈油等,),短重、污染,鲜货,(,花果蔬菜等,),腐败、变质,活货,(,活牲畜活动物等,),疾病、死亡,几种货物常见运输风险,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,轻工类,玻璃、陶瓷、珐琅类,碰损、脱瓷、失窃、破碎,工艺品,破碎、偷盗,金银珠宝类,偷盗、提货不着,五金矿产类,金属钢铁类,锈损、短卸、沉船,矿砂类,短卸、沉船、运输工具碰撞、混杂沾污,煤炭、水泥类,易燃、污染、结块、沉船,化工品,固体化工品,易燃、污染、短卸、吸湿,液体化工品,易燃、易挥发，短量,气体化工品,易燃、易爆,几种货物常见运输风险,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,饲料类,鱼粉等,短量、霉变、水湿、结块、自燃,机械设备,电力设备、超大超重件,碰损,运输工具,易碰损、凹瘪、擦伤,精密仪器,(,芯片或液晶显示器制造设备等,),受震、碰撞、破碎或破箱,通讯设备,(,手机、电脑等,),易盗窃、提货不着,精密仪器,(,芯片或液晶显示器制造设备等,),受震、碰撞、破碎、或破箱,几种货物常见运输风险,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,免赔率,承保流程之免赔条件设定,相对,免赔率,绝对,免赔率,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,小 结,1,、货运险的保险标的处于流动状态，且通过不同的运输工具、运输地点进行运转，涉及环节多，风险较大。,2,、承保前风险评估工作，对于确定是否承保及承保份额、准确厘定保险费率和指定承保条款，并在承保前后采取必要的预防措施具有重要的作用。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,第三部分,货运险,预约协议,讲,解,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,1,、特点：,业务量大、运输货物相对单一、风险易控。,但须做好充分的承保前调研，掌握风险点；,确保企业足额投保。,2,、推动途径,大型企业、专业物流运输公司等,预约货运险业务,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,3,、货运险预约承保定义,保险人与投保人签定保险合同，约定在保险合同期限内，保险人对投保人所有发送的货物实行预约统保的承保方式。,4,、,采取预约保险形式的，应由保险人和投保人,事先订立预约保险协议,。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,货运险预约协议内容,一、明确预约保险协议双方,：保险人、投保人全称,二、明确保险货物范围,：不能选择投保,三、投保内容,：,投保险别,保险期限,保险金额,保险费率,保险责任,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,货运险预约协议内容,四、保险手续及保险费结算办法,五、其他约定,有效期,违约责任,明确特别约定事项,签章生效,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,货运险预约协议注意事项,签订合同时，应订明由双方共同负责检查合同的执行情况，以便发生问题及时纠正。由于对约定范围内的保险货物承担保险责任，因此，一旦发现由于投保人的疏忽或其他原因出现差错时，应及时调整保险费。,需要特别注意的是，预约协议中应对每单保险金额、承保标的做出相应规定，不得高于本级分公司的承保授权。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,国内货物运输预约保险协议书内容,一、先要订立预约保险合同的双方,列明保险标的的范围,二、投保内容,按运输方式和货物种类不同分别适用的条款和承保险别,双方约定承保方式,注明协议期限,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,国内货物运输预约保险协议书内容,三、明确保额、费率、免赔条件及保费支付方式,四、其他约定,选择安全运输方式,确定双方义务,特别约定,终止条款,争议处理,其他事项,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,进出口货物运输预约保险协议书,一、先要订立预约保险合同的双方,列明保险标的的范围,二、投保内容,适用的条款和承保险别,责任起讫,请注明是否（,1,）仓至仓；（,2,）有效越过船舷至仓库；（,3,）有效越过船舷至码头卸货后结束；（,4,）其他。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,进出口货物运输预约保险协议书,选择的运输工具,甲方须选择或要求客户选择适合于安全运输的船舶（参照,2001,年,1,月,1,日英国协会船级条款）或经乙方认可的其它运输工具，若甲方违反上述规定，乙方有权解除本保险协议或拒绝承担部分或全部经济赔偿责任。,对超过,15,年（或,20,年）船龄的运输船舶，甲方应事先通知乙方，乙方将另加收老船加费。原则上乙方不接受,25,年船龄以上的承运船舶。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,进出口货物运输预约保险协议书,三、明确保额、费率、免赔条件及保费支付方式,四、投保手续及索赔,提交出运通知,/,投保手续,如依据投保手续承保，甲方应于货物启运前尽早向乙方申报投保，提供真实情况，并填具,进出口货运险业务投保单,，以便乙方及时安排分保和签发保单。,如依据启运通知承保，甲方必须在货物出运将下列情况通知乙方：承运船舶资料、装货港资料、开航日期、转运港口、目的港，以便乙方安排分保。,当单笔保险金额超过一定的金额时，甲方必须于货物启运前十天书面通知乙方，经乙方逐笔确认后，保险合同方可生效。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,进出口货物运输预约保险协议书,损失及索赔,被保险货物如发生保险范围内的损失时，甲方应立即通知保单上指定的机构进行现场查勘；根据法律法规等应当由承运人或其他第三方负责赔偿的，甲方应首先向承运人或其他第三方提出书面索赔。对受损货物，甲方负有及时施救的义务。,甲方就保险责任范围内的货损向乙方提出赔偿时，应提供如下单证：保险单、发票、提单、装箱单、磅码单、货损货差证明、检验报告及有关照片、索赔清单、向责任方索赔的书面单证及保险合同或条款规定的其它单证。,乙方应按本协议及保险条款规定及时赔偿。,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,进出口货物运输预约保险协议书,五、其他约定,特别约定,争议处理,协议期限,其他事项,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,第四部分,货运险,保险建议书,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,Evaluation only.,Created with Aspose.Slides for.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.,Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.,