商务礼仪营销实战课件.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,LOGO,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,LOGO,分享,火花碰撞,商务礼仪营销实战课件,第1页,配色方案修改：,配色方案在,【,格式,】-【,幻灯片设计,】-【,配色方案,】-【,编辑配色方案,】,下调整。,LOGO,添加：,Logo,添加修改在,【,视图,】-【,母版,】-【,幻灯片母版,】,下调整。直接选择,logo,图片删除或修改。,字体格式设置：,括标题和文本格式设置在,【,视图,】-【,母版,】-【,幻灯片母版,】,下调整。,商务礼仪营销实战课件,第2页,LOGO删除与替换,1.,依次点击,【,视图,】,【,母板,】,【,幻灯片母板,】,进入模板视图,2.,选择母板内,【LOGO】,图标进行删除和替换,3.,编辑完成后点击,【,关闭母板视图,】,返回幻灯片视图,商务礼仪营销实战课件,第3页,目录,商务礼仪,销售技巧,1,2,商务礼仪营销实战课件,第4页,商务礼仪,仪表礼仪,衣饰及其礼节,名片礼仪,电梯礼仪,介绍礼仪,握手礼仪,位次礼仪,私家车礼仪,谈吐礼仪,商务礼仪营销实战课件,第5页,仪表礼仪,商务礼仪营销实战课件,第6页,衣饰及其礼节,商务礼仪营销实战课件,第7页,名片礼仪,名片设计制作,名片要有个性,名片交换递送,名片疑难问题处理,名片保管，名片夹，名片册,商务礼仪营销实战课件,第8页,电梯礼仪,主动,做好细节,商务礼仪营销实战课件,第9页,介绍礼仪,介绍次序，位低者先介绍，（主人向客人先介绍，男 士向女士先介绍，晚辈向长辈先介绍）,先递名片再介绍,第一次介绍单位和部门时要使用全称（自我介绍）,注意前后次序，先介绍主人，客人有先知情权，先介绍男士后介绍女士，先介绍晚辈后介绍长辈，先介绍位低再位高者（为他人做介绍）,商务礼仪营销实战课件,第10页,握手礼仪,次序：位尊者居先，先伸手，女士先伸手，长辈先，上级先,宾主握手：客人到来时主人先伸手同，客人走时先伸手,商务礼仪营销实战课件,第11页,位次礼仪,面门为上，居中为上，前排为上，以右为上，以远为上（离门）,商务礼仪营销实战课件,第12页,私家车礼仪,商务礼仪营销实战课件,第13页,谈吐礼仪,商务礼仪营销实战课件,第14页,营销实战,商务礼仪营销实战课件,第15页,客户目标群,政府，学校，公共事业单位,房交会，糖酒会,房产，家俱，汽车,律师事务所,油漆，轮胎,快消品，糖酒,商务礼仪营销实战课件,第16页,客户特征,职位高，时间少,涉世很深，情商很高,年纪40，及以上,收入较高，有自己独特人生价值观,大部分有浓厚兴起兴趣,对自己很自信，意志力强,加班时间长，饮食无规律，锻炼时间偏少，身体处于亚健康,陪家人时间极少,不论经营好坏，都有烦恼,商务礼仪营销实战课件,第17页,自我修炼术,创造被利用价值,附加服务,不停学习，医疗健康，法律，汽车，奢侈品，历史,商务礼仪营销实战课件,第18页,布局,租房为例,商务礼仪营销实战课件,第19页,心态篇,商务礼仪营销实战课件,第20页,约访,商务礼仪营销实战课件,第21页,造访,商务礼仪营销实战课件,第22页,见面细节,商务礼仪营销实战课件,第23页,面谈总结,商务礼仪营销实战课件,第24页,跟踪,商务礼仪营销实战课件,第25页,商务礼仪营销实战课件,第26页,商务礼仪营销实战课件,第27页,商务礼仪营销实战课件,第28页,商务礼仪营销实战课件,第29页,感激您关注！,龚凯,商务礼仪营销实战课件,第30页,商务礼仪营销实战课件,第31页,商务礼仪营销实战课件,第32页,