物业服务合同范本(2025版).docx

编号：__________

物业服务合同范本(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

物业服务合同范本(2025版)
合同目录
第一章：总则
1.1 合同当事人
1.2 物业范围与项目
1.3 合同签订依据
1.4 合同效力
1.5 合同解释权
第二章：物业服务内容
2.1 物业管理工作
2.2 公共设施维护
2.3 环境卫生管理
2.4 安全保障工作
2.5 绿化管理
2.6 其他服务内容
第三章：物业服务费用
3.1 物业服务费用标准
3.2 费用缴纳方式
3.3 费用调整
3.4 费用减免
3.5 费用用途
第四章：物业服务期限
4.1 合同期限
4.2 续约条款
4.3 提前终止合同
4.4 合同到期后续办
第五章：物业服务质量与标准
5.1 服务质量承诺
5.2 服务标准规范
5.3 客户服务制度
5.4 投诉与处理
第六章：物业维修养护
6.1 维修养护责任
6.2 维修资金管理
6.3 维修养护项目及周期
6.4 紧急维修
6.5 维修养护费用
第七章：物业安全管理
7.1 安全管理责任
7.2 出入管理
7.3 消防安全管理
7.4 应急预案
7.5 安全防范设施维护
第八章：物业环境保护
8.1 环境保护责任
8.2 绿化环保措施
8.3 环境卫生管理
8.4 节能减排
8.5 环保监督与检查
第九章：违约责任与争议解决
9.1 违约行为及责任
9.2 争议解决方式
9.3 法律适用
9.4 争议解决机构
9.5 违约金计算
第十章：物业保险
10.1 保险购买
10.2 保险理赔
10.3 保险费用缴纳
10.4 保险合同变更
10.5 保险事故处理
第十一章：合同的变更、解除与终止
11.1 合同变更
11.2 合同解除
11.3 合同终止
11.4 合同终止后的处理
第十二章：其他约定
12.1 合同附件
12.2 补充协议
12.3 前期物业服务合同
12.4 物业共用部位、共用设施设备的使用、维护和管理
12.5 居民行为规范
第十三章：附则
13.1 合同生效条件
13.2 合同的保管
13.3 合同的复制
13.4 合同的修订
第十四章：附件
14.1 物业基本情况表
14.2 物业服务项目明细表
14.3 物业服务费用明细表
14.4 物业共用部位、共用设施设备清单
14.5 其他相关文件
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同当事人
1.2 物业范围与项目
物业项目位于：（项目地址），物业范围包括：（物业具体范围）；
1.3 合同签订依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规订立；
1.4 合同效力
本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力；
1.5 合同解释权
本合同的解释权归甲方所有。
第二章：物业服务内容
2.1 物业管理工作
甲方负责物业项目的日常管理工作，包括：（物业管理具体职责）；
2.2 公共设施维护
甲方负责维护和保养物业项目的公共设施，包括：（公共设施具体内容）；
2.3 环境卫生管理
甲方负责物业项目的环境卫生管理，保证环境整洁，包括：（环境卫生管理具体职责）；
2.4 安全保障工作
甲方负责物业项目的安全保障工作，确保乙方的人身和财产安全，包括：（安全保障具体职责）；
2.5 绿化管理
甲方负责物业项目的绿化管理工作，保持绿化区域的整洁和美观，包括：（绿化管理具体职责）；
2.6 其他服务内容
甲方还应提供其他服务内容，具体包括但不限于：（其他服务内容列举）。
第三章：物业服务费用
3.1 物业服务费用标准
物业服务费用为每平方米：（费用标准），按建筑面积计算；
3.2 费用缴纳方式
乙方应按期向甲方缴纳物业服务费用，缴纳方式为：（缴纳方式）；
3.3 费用调整
物业服务费用的调整方式为：（费用调整具体规定）；
3.4 费用减免
物业服务费用的减免事项按下列规定执行：（费用减免具体规定）；
3.5 费用用途
物业服务费用用于：（费用用途具体说明）。
第四章：物业服务期限
4.1 合同期限
本合同期限为：（合同期限），自合同生效之日起计算；
4.2 续约条款
合同到期后，如双方同意续约，应签订新的物业服务合同，并遵守相关法律法规；
4.3 提前终止合同
合同提前终止的条件和程序按下列规定执行：（提前终止合同的具体规定）；
4.4 合同到期后续办
合同到期后，如乙方需继续接受物业服务，应按照甲方提供的续费标准和程序办理。
第五章：物业服务质量与标准
5.1 服务质量承诺
甲方承诺按照本合同约定的服务内容和标准向乙方提供物业服务；
5.2 服务标准规范
物业服务的各项标准规范详见附件：（服务标准规范文件名称）；
5.3 客户服务制度
甲方应建立完善的客户服务制度，包括：（客户服务制度具体内容）；
5.4 投诉与处理
乙方对甲方的物业服务如有投诉，应按照下列程序处理：（投诉与处理具体规定）。
第六章：物业维修养护
6.1 维修养护责任
甲乙双方按照下列规定承担维修养护责任：（维修养护责任具体规定）；
6.2 维修资金管理
维修资金的管理和使用按下列规定执行：（维修资金管理具体规定）；
6.3 维修养护项目及周期
物业的维修养护项目及周期详见附件：（维修养护项目及周期文件名称）；
6.4 紧急维修
紧急维修的事项和程序按下列规定执行：（紧急维修具体规定）；
6.5 维修养护费用
维修养护费用的承担方式和计算方法按下列规定执行：（维修养护费用具体规定）。
第七章：物业安全管理
7.1 安全管理责任
甲乙双方按照下列规定承担安全管理责任：（安全管理责任具体规定）；
7.2 出入管理
物业项目的出入管理按下列规定执行：（出入管理具体规定）；
7.3 消防安全管理
消防安全管理按下列规定执行：（消防安全管理具体规定）；
7.4 应急预案
物业项目的应急预案按下列规定执行：（应急预案具体规定）；
7.5 安全防范设施维护
安全防范设施的维护和管理按下列规定执行：（安全防范设施维护具体规定）。
第八章：物业环境保护
8.1 环境保护责任
甲乙双方按照下列规定承担环境保护责任：（环境保护责任具体规定）；
8.2 绿化环保措施
绿化环保措施按下列规定执行：（绿化环保措施具体规定）；
8.3 环境卫生管理
环境卫生管理按下列规定执行：（环境卫生管理具体规定）；
8.4 节能减排
节能减排的措施按下列规定执行：（节能减排具体规定）；
8.5 环保监督与检查
环保监督与检查按下列规定执行：（环保监督与检查具体规定）。
第九章：违约责任与争议解决
9.1 违约行为及责任
甲乙双方违约行为及责任按下列规定执行：（违约行为及责任具体规定）；
9.2 争议解决方式
争议的解决方式为：（争议解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等）；
9.3 法律适用
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用：（适用法律名称）；
9.4 争议解决机构
争议解决机构为：（争议解决机构名称）；
9.5 违约金计算
违约金的计算方式按下列规定执行：（违约金计算具体规定）。
第十章：物业保险
10.1 保险购买
甲方应购买物业保险，保险范围包括但不限于：（保险范围具体内容）；
10.2 保险理赔
保险理赔的程序和事项按保险公司的规定执行，并通知乙方；（保险理赔具体规定）；
10.3 保险费用缴纳
保险费用由甲方承担，缴纳方式为：（保险费用缴纳方式）；
10.4 保险合同变更
保险合同的变更按保险公司的规定执行，并通知乙方；（保险合同变更具体规定）；
10.5 保险事故处理
保险事故的处理按保险公司的规定执行，并通知乙方；（保险事故处理具体规定）。
第十一章：合同的变更、解除与终止
11.1 合同变更
合同的变更按下列规定执行：（合同变更具体规定）；
11.2 合同解除
合同的解除条件及程序按下列规定执行：（合同解除具体规定）；
11.3 合同终止
合同终止的条件及程序按下列规定执行：（合同终止具体规定）；
11.4 合同终止后的处理
合同终止后的处理按下列规定执行：（合同终止后处理具体规定）。
第十二章：其他约定
12.1 合同附件
合同附件包括：（附件名称列表）；
12.2 补充协议
补充协议的签订按下列规定执行：（补充协议签订具体规定）；
12.3 前期物业服务合同
前期物业服务合同的签订、履行及终止按下列规定执行：（前期物业服务合同具体规定）；
12.4 物业共用部位、共用设施设备的使用、维护和管理
物业共用部位、共用设施设备的使用、维护和管理按下列规定执行：（使用、维护和管理具体规定）；
12.5 居民行为规范
居民行为规范按下列规定执行：（居民行为规范具体规定）。
第十三章：附则
13.1 合同生效条件
本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力；（合同生效条件具体规定）；
13.2 合同的保管
双方应各自保管好本合同副本，以备不时之需；（合同保管具体规定）；
13.3 合同的复制
双方均有权复制本合同副本，但不得对外公开；（合同复制具体规定）；
13.4 合同的修订
合同的修订应由双方协商一致，并签署书面修订协议。
第十四章：附件
14.1 物业基本情况表
附件一：物业基本情况表；（物业基本情况表文件名称）
14.2 物业服务项目明细表
附件二：物业服务项目明细表；（物业服务项目明细表文件名称）
14.3 物业服务费用明细表
附件三：物业服务费用明细表；（物业服务费用明细表文件名称）
14.4 物业共用部位、共用设施设备清单
附件四：物业共用部位、共用设施设备清单；（物业共用部位、共用设施设备清单文件名称）
14.5 其他相关文件
附件五：其他相关文件；（其他相关文件名称列表）
合同双方签字：
甲方：（签字或盖章）
乙方：（签字或盖章）
多方为主导时的，附件条款及说明
附件一：甲方为主导时的附加条款及说明
1.1 甲方主导的物业服务内容扩展
1.2 甲方主导的物业服务质量保障
1.3 甲方主导的物业维修养护责任
甲方对物业的维修养护责任包括但不限于：（详细列出甲方应承担的维修养护责任）。
1.4 甲方主导的环境保护措施
1.5 甲方主导的安全管理责任
甲方对物业的安全管理责任包括但不限于：（详细列出甲方应承担的安全管理责任）。
附件二：乙方为主导时的附加条款及说明
2.1 乙方主导的物业服务费用支付义务
2.2 乙方主导的物业使用与维护
2.3 乙方主导的环境保护义务
2.4 乙方主导的消防安全责任
乙方对物业的消防安全责任包括但不限于：（详细列出乙方应承担的消防安全责任）。
2.5 乙方主导的保险购买义务
附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明
3.1 第三方中介主导的物业服务协调
第三方中介应负责协调甲方和乙方的关系，并协助双方解决合同履行过程中的问题，包括但不限于：（详细列出第三方中介应承担的协调和协助职责）。
3.2 第三方中介主导的物业服务监督
第三方中介应监督甲乙双方履行合同义务，并定期对物业服务情况进行检查，以确保合同的顺利履行。
3.3 第三方中介主导的违约处理
3.4 第三方中介主导的争议解决
第三方中介应负责协助解决甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，并按照合同约定提供解决方案。
3.5 第三方中介主导的合同终止与解除
在合同终止或解除的情况下，第三方中介应负责处理相关后续事宜，包括但不限于：（详细列出第三方中介应处理的后续事宜）。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业基本情况表
2. 物业服务项目明细表
3. 物业服务费用明细表
4. 物业共用部位、共用设施设备清单
5. 前期物业服务合同
6. 居民行为规范
7. 服务标准规范文件
8. 维修养护项目及周期文件
9. 保险范围及费用缴纳文件
10. 环境保护措施文件
11. 消防安全管理规定
12. 应急预案及处理程序文件
13. 安全及出入管理规定
14. 绿化环保措施文件
15. 合同变更、解除及终止具体规定
16. 违约金计算具体规定
17. 争议解决方式及机构文件
18. 物业维修资金管理规定
19. 其他相关文件
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为及认定：
未能按照约定提供物业服务；
未能按时完成维修养护工作；
未能保证物业环境整洁；
未能保障物业安全；
违反环保规定；
其他违反合同约定的行为。
2. 乙方违约行为及认定：
未能按时支付物业服务费用；
未能合理使用和维护物业；
违反环保规定；
违反消防安全规定；
其他违反合同约定的行为。
三、法律名词及解释：
1. 物业服务合同：指物业公司与业主之间就物业服务内容、费用、期限等事项达成的协议。
2. 物业服务：指物业公司为业主提供的物业管理、公共设施维护、环境卫生管理等服务。
3. 物业服务费用：指业主根据物业服务合同约定向物业公司支付的费用。
4. 物业维修养护：指对物业的公共设施、共用部位等进行的维护和保养。
5. 物业安全管理：指对物业进行的安全防护和管理，保障业主的人身和财产安全。
6. 物业环境保护：指对物业进行的环境保护和管理，确保环境的整洁和美观。
7. 违约行为：指合同一方未能履行合同约定义务的行为。
8. 争议解决：指合同双方在履行合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 物业服务质量问题：通过加强物业服务质量监督，提高物业服务质量。
2. 物业费用支付问题：通过加强物业费用的收取和管理，确保费用按时支付。
3. 物业维修养护问题：通过定期检查和维护，确保物业设施的完好。
4. 物业安全管理问题：通过加强物业安全管理措施，保障业主的安全。
5. 物业环境保护问题：通过加强物业环境保护措施，确保环境的整洁和美观。
6. 合同履行问题：通过加强合同的履行和监督，确保合同的顺利履行。
五、所有应用场景：
1. 住宅小区物业管理；
2. 商业楼宇物业管理；
3. 办公场所物业管理；
4. 公共设施物业管理；
5. 其他需要物业服务的场所。