笔记本电脑技术培训资料.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版样式,单击此处编辑幻灯片母版样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,*,单击此处编辑母版样式,单击此处编辑幻灯片母版样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,*,笔记本电脑,技术培训资料,客户（技术）服务部,Ver 1.0,第1页,一.,笔记本电脑架构,常见笔记本电脑有三大架构,INTEL芯片组架构,VIA芯片组架构,SIS芯片组架构,以常见SiS芯片组为例给大家简单介绍一下。,第2页,第3页,分频器,引言：任何一个含有信号处理功效芯片工作必须具备三个要素：电源、接地、CLOCK,分频器作用就是给这些芯片提供时钟频率。,它能够产生:100MCUP)、133M(RAM)、66M(AGP)、33M(PCI)、14.318M(基准频率）、48M（USB),RTC频率32.768K,第4页,这是计算机高速处理部分，它包含了我们通常说AGP BUS和HOST BUS。64位数据线，32位地址线。,北桥作用主要是处理高速设备。包含显卡，内存和CUP.,SIS M650是集成显卡笔记本专用北桥芯片，只要是北桥集成显卡，显存必定是共享内存。出现花屏等显示不良要考虑到内存是否有故障。,第5页,图解 准64位 BUS,（北桥 CPU),第6页,(RAM NORTH BRIDGE),第7页,(AGP NORTH BRIDGE),第8页,这是计算机PCI BUS部分，处理较低速设备。32位数据线，16位地址线。,AUDIO、MODEM、ETHERNET、1394、PCMCIA都属于PCI总线设备。,USB2.0功效是由南桥芯片提供。,IDE设备是由南桥芯片控制。,第9页,图解32位PCI BUS,同一类型总线设备是指他们公用这个总线数据总线和地址总线。所以在维修过程中我们要考虑设备相关性。一个故障现象可能是其它同类型设备造成。而并非本身故障。,第10页,实例分析 1,故障现象：装不上声卡驱动。,修复结果：MODEM不良,分析：AUDIO和MODEM都属于PCI设备，关键一点是MODEM 有一个声音设备（MODEM WAVE DEVICE)这个设备是和声卡芯片相连，所以MODEM坏造成声卡驱动装不上。,实例分析 2,故障现象：电脑开机自检经过报警声巨大，但进系统无声音。,第11页,修复结果：MODEM 坏。,故障分析：计算机硬件能够处理声音类型有四种：WAVE、MIDI、CD、BEEP。开机自检过程中发出声音属于BEEP（PC-BEEP)，而MODEM拨号音一样属于BEEP(MODEM-BEEP).而BEEP都需要经过声卡芯片处理。所以造成进系统无声音。,实例分析 3,故障现象：PS2口不能用更换主板无效。,修复结果：触控板坏,故障分析：触控板属于PS2设备。,第12页,这是计算机ISA BUS部分。16位地址线，8位数据线。处理低速设备。包含：K/B、TOUCHPAD、PS2、COM PORT、LPT PORT、IR、FDD。,注意：TOUCH PAD同属于PS2设备。,第13页,图解16位ISA总线,BIOS芯片,地址线,数据线,第14页,总结,回顾所学内容,指出应用所学内容方法,要求记住笔记本主板框架图,讨论,第15页,维修项目,不加电；不开机；死机；显示问题；声音问题；网络问题；光驱；软驱；硬盘；键盘；鼠标；USB;电池等。,维修思绪,第一步：排除软件故障 和组装不良。,第二步：先从直接相连接部件找起，考虑间接部件影响，眼、耳、鼻、手各显神通。,二.,笔记本电脑一级维修介绍,第16页,维修方法,1.从简到难替换法。,2.拆除法。,3.逐一拆下或逐一安装法。,第17页,1.不开机维修方法,不开机,重新安装,CPU、RAM,修复,OK,NG,更换CPU,RAM,OK,NG,裸板测试,OK,NG,逐一安装法排除故障,更换主板,NG,影响不开机部件：,CPU、RAM、M/B、,MODEM、DC/DC,等。,第18页,2.不加电维修方法,不加电,更换电源适配器,OK,修复,NG,更换开关板,OK,NG,更换电源板,或主板,OK,NG,逐一排除其它部件,OK,影响不加电部件：,SW/B、DC/DC、M/B,等。,第19页,3.死机维修方法,死机,更换内存,OK,修复,NG,更换CPU,OK,NG,更换主板,OK,NG,逐一排除其它部件,OK,影响死机部件：,CUP、RAM、M/B,等。,第20页,4.显示不良维修方法,花屏,白屏,更换屏线,OK,修复,NG,更换LCD,OK,NG,更换M/B,OK,NG,逐一排除其它部件,OK,第21页,屏暗,更换INVERTER,OK,修复,NG,更换LCD,OK,NG,更换M/B,OK,NG,更换屏线,OK,影响显示不良部件：,LCD、LCD CABLE、,INVERTER、M/B、RAM等。,第22页,5.声音问题维修方法,无声音，杂音,更换SPEAKER,OK,修复,NG,更换SOUND/B,OK,NG,更换M/B,OK,NG,逐一排除其它部件,OK,影响声音部件：,喇叭、声卡板、主板、,MODEM等,第23页,6.网络问题维修方法,网络故障,（LAN&MODEM),更换MODEM,(LAN)模块,OK,修复,NG,更换MODEM,(LAN)接口,OK,NG,更换M/B,OK,NG,逐一排除其它部件,OK,影响网络部件：,MODEM(LAN)模块、,接口及线、主板等,第24页,7.存放设备维修方法,CD-ROM、HDD,FDD不良,更换本体,OK,修复,NG,更换接口,或连线,OK,NG,更换M/B,OK,NG,逐一排除其它部件,OK,影响存放设备部件：,本体、连接线、主板等,第25页,8.键盘、鼠标、BATT问题维修方法,K/B、MOUSE,BATT,更换本体,OK,修复,NG,更换接口,或连线,OK,NG,更换M/B,OK,NG,逐一排除其它部件,OK,影响上述设备部件：,本体、连接线、主板等,第26页,总结,回顾所学内容,讨论,第27页,三.八亿时空,笔记本电脑疑难故障及处理方案,第28页,S208系列,1.,故障描述：使用外接适配器无法开机或者开机后掉电，,机器不能正常开启,;,原因办法：硬盘数据线和硬盘连接错位，重新安装硬盘数据线,2.故障描述：开机报 F1 错误,原因办法：恢复BIOS默认值。更换软驱线并在TOUCHPAD铁架和软,驱线接触地方贴绝缘胶带。,3.故障描述：开机自检过程报警声巨大，进系统后反无声音,原因办法：MODEM坏，更换MODEM.,4.故障描述：触控板和PS2鼠标都不起作用,原因办法：触控板接头脱焊，更换触控板。（此款机器设计不接触控板,PS2口也不能用。）,第29页,A3000系列,1.故障描述：更换主板后偶然不开机。,原因办法：检验CUP电压跳线，CUP电压应跳为1.3V,2.故障描述：键盘随机性某个键失灵,原因办法：键盘不良，更换键盘。,3.故障描述：机器维修更换主板后，电池使用时间短。,原因办法：检验CUP电压跳线，CUP电压应跳为1.3V,4.故障描述：电池不充电、不工作。,原因办法：电池常时间不用造成电池电量低于充电电压，用A3000电池激活程序激活电池即可处理。若不能处理请确定是电池问题还是主板问题再做对应部件更换。,第30页,5.故障描述：更换LCD后自检死机，无任何显示。,原因办法：A3000主板有一组LCD类型跳线，更换后LCD,可能和原来LCD不是同一型号，需要改动跳,线。,M2200/2300系列,1.故障描述：偶然黑屏,原因办法：高压板不良，更换高压板。,2.故障描述：装不上WINDOWS,原因办法：主板不良。更换主板。,第31页,3.故障描述：休眠唤醒后鼠标乱窜,原因办法：没有安装TOUCH PAD驱动。安装TOUCH PAD,驱动程序。,4.故障描述：开机后自检完黑屏死机,原因办法：触控板铁架变形，造成休眠开关被压住。,更换或整理触控板铁架。,5.故障描述：进入BIOS不作任何动作退出白屏,原因办法：升级BIOS版本到1.11。同时能够处理,WINDOWS XP下死机问题.,6.故障现象：忘记开机密码,原因办法：拆下主板短路JP5即可去除密码。,第32页,7.故障描述：开机有咔咔噪音,原因办法：CUP散热风扇扇叶和散热片摩擦，更换散热片,第33页,M7000/M7500系列,1.故障描述：屏暗。,原因办法:（1）确定开关附近休眠按钮是否复位。如没有弹起请手动让其复位。,（2）高压板坏掉，更换高压板。,2.故障描述：开机有显示但报警。,原因办法：CPU散热风扇不转或被卡住，请更换或调试,CUP散热风扇。,3.故障描述：开机报警，无显示。,原因办法：检验内存条是否松动，重新安装内存条,第34页,4.故障描述：喇叭有杂音。,原因办法：喇叭功率小，劈掉。请更换喇叭。此机型音量,尽可能不要开到最大.,5.故障描述：偶然不开机，或机器放一天不用二天用时不,开机,原因办法：主板坏，更换主板,第35页,1 1.故障描述：风扇不转.,原因办法：风扇坏，更换风扇。,2 2.故障描述：屏暗，屏闪,原因办法：高压板坏，更换高压板。,3 3.故障描述：不开机,原因办法：电池坏，拔掉电池试试，假如还不开机更,换主板。,M2210系列,第36页,电子元器件常识,1.电阻：作用分压限流。用“R”代表,好坏判定：超出本身额定阻值。,2.电容：作用耦合滤波。用“C”代表,好还判定：两端短路或阻抗极小。,3.电感：作用滤波，电流快于电压,好坏判定：阻抗无穷大，或有阻抗,四.,笔记本电脑二级维修介绍,第37页,4.保险：作用限流。用“F”表示,好坏判定：阻抗无穷大或有阻抗,5.二极管:作用稳压，开关。用“D”表示,好坏判定：击穿，双向导通，击穿,6.三级管:作用放大，开关。用“Q”表示,好坏判定：击穿，各极间阻抗对比,7.IC:用“U”表示。,好坏判定比较复杂。,8.晶振：作用提供时钟频率。用“Y”表示,好坏判定：和额定频率不符，振幅有,偏差。,第38页,二级维修设备介绍,1.万用表：,2.示波器：,3.电烙铁：,4.拔焊机：,5.吸枪：,6.BGA机器：,第39页,BIOS功效介绍,BIOS 是基本输入输出系统，经过BIOS能够控制计算机大部分信号和电压。BIOS损坏能够造成不开机、显示不良、死机、键盘鼠标失灵、休眠不能唤醒等许多疑难杂症。所以在维修中除了不加电外所以故障都可能由BIOS损坏造成。,第40页,总结,二级维修是理论和实际最完美结合,讨论,第41页,