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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,小田,www.iloveppt.org,*,本资料仅供参考，不能作为科学依据。谢谢。本资料仅供参考，不能作为科学依据。本资料仅供参考，不能作为科学依据。谢谢。本资料仅供参考，不能作为科学依据。,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,小田,www.iloveppt.org,*,本资料仅供参考，不能作为科学依据。谢谢。本资料仅供参考，不能作为科学依据。本资料仅供参考，不能作为科学依据。谢谢。本资料仅供参考，不能作为科学依据。,假如高中棒球队经理读了彼得德鲁克,岩崎夏海,1/12,1,作者介绍,岩崎夏海,日本轻小说作家，1968年7月出生，籍贯东京都日野市，东京艺术大学美术系建筑科毕业。大学毕业后，拜作词家秋元康先生为师。作为广播作家参加了多亏了“隧道2人组”、Downtown感觉好极了等电视节目标制作。也从事过偶像组合AKB48演出等。今后，经营过游戏和Web相关开发企业，当前身为作家，所属株式会社吉田正树事务所。,著有主要作品有假如高中棒球队经理读了彼得德鲁克、甲子园不只是高中棒球、王牌家谱等作品。,2/12,2,本书介绍,假如德鲁克一书，是“年日本最大畅销书”，畅销到什么程度呢？日本只有1亿2千万人口，这本书销量超出了240万，也就是说，每50个人中就有一个人购置此书，可见它不难读，可见它好看。这本书今年在日本被翻拍成了动画片、电影，你极难想象，一本管理学小书能够得到这么待遇，看起来，全民都在学管理，都在学德鲁克。这真是令人感佩！作者能够用如此鲜活故事，如此生动阐述了德鲁克对于用户、营销、目标、组织、责任、自我管理、人事安排、创新、社会责任等关键概念了解，完全把握住了精华。,假如德鲁克这本小书讲了一个清新高中生故事，因为挚友宫田夕纪生病，川岛南（简称小南）接任棒球队经理一职，她所在程高棒球队成绩很烂，不过为了情谊，小南在接任之时许下了“打进甲子园”愿望，为了这个誓言，她决心好好做经理，买了一本书，就是德鲁克著作管理。她一边学读管理，一边学做经理，她相信了德鲁克智慧，活学活用，硬是把一支一盘散沙破烂球队打造成超级A+。,这本书很薄，不过10来万字，作者写法很巧妙，生动对话、紧凑剧情，详略得当，丝毫不枯燥，2、3个小时就能读完，但即便你对德鲁克理论如数家珍，依然能从这本书中受益良多，依然能从这本书中收获感动！,3/12,3,章节详解,一、为了使企业含有使命，必须了解用户需求。决定企业是什么，只能是用户。,小南发觉，用户希望从棒球队得到就是“感动”，这些用户包含球员父母、老师、学校、所在城市、高中棒球联盟、全国高中棒球迷，而且最主要，还必须包含棒球队员本身，大家在棒球队中寻求就是“感动”！所以她把棒球队定义为：为了带给用户感动而存在组织。,用户需要到底是什么？这需要经过营销。德鲁克认为，真正营销是从用户角度出发，并非“我们想卖什么”，而是要问“用户想买什么”。换句话说，营销就是发觉需求。,而对于非盈利组织来说，必须深刻了解组织组员本身需求，他们每个人都在想什么。,4/12,4,章节详解,一、为了使企业含有使命，必须了解用户需求。决定企业是什么，只能是用户。,作为前任棒球队经理夕纪是一个善解人意姑娘，全部队员都愿意跟她敞开心扉，于是小南安排了“探病面谈”。不谈不知道，一谈吓一跳，小南发觉，每个人都有难念经，每个人都对棒球队有不一样期待。比如队长小纯尽管深孚众望，但他其实不想当队长，而是做一名有实力好球员；比如文明是队中飞毛腿，但他不想担任先发球员；比如正义，尽管他球技很差，但却有企业家理想与卓越管理才能。,这些事情看似平淡，但却切中了管理问题根本。,比如，为何苹果零售店会卓尔不群，我们发觉，苹果店在培训店员时候一直强调：你工作不是销售，而是发觉用户需求。这就是营销。再比如，我在做社团辅导老师时候，经常会问社团主席，你了解你社团每个组员恋爱情况吗？一试便知你到底有多了解你组员。而这正是管理基点。,5/12,5,章节详解,二、怎样让工作富有效率？关键在于工作本身，必须使工作有取得结果可能。怎样使员工有成就感？必须要让他们能够负担工作上责任。,我们常说，要让适当人去做适当事。不过管理重点不在于“人”本身，而不在于“事”，而在于让人去负担做事“责任”。,小南发觉，棒球队日常工作就是训练，而队员经常缺勤，不过他们却热爱比赛。比赛魅力在哪里？其一是竞争，其二是有结果，其三是每个人都负担责任。所以，引入了“团体制”，20个人，除了两位投手训练性质不一样，把剩下18个人分成3组，相互比赛；引入了“当周目标”，再让队长与队员以当周目标自行安排详细训练方案。,目标管理是德鲁克理论中一个重点问题，Management by Object，简称MBO。许多人都会误读MBO，对“结果导向”种种弊端指手画脚。而实际上，他们误会了。德鲁克并没有提倡“结果导向”，德鲁克认为，目标管理最大好处，就是促使人掌握自己绩效自我控制总是带来强烈动机：不是敷衍了事，而是尽力做到最好。,6/12,6,章节详解,二、怎样让工作富有效率？关键在于工作本身，必须使工作有取得结果可能。怎样使员工有成就感？必须要让他们能够负担工作上责任。,德鲁克认为，为使员工有成就感，必须要让他们能够负担工作上责任。,那么，怎样能在团体制训练中，深入把“责任”原因更有系统地放进去？小南发觉，棒球训练类型主要分成攻击、守备、跑垒，于是在分成3个组基础上，每个组也要选出该领域责任人。德鲁克认为，让员工自己和工作团体负担责任，这么安排之所以会成功，是因为员工在自己唯一专业领域，能够发挥本身知识与经验。或者，用句通行行话说就是，让责任体系管理主体下沉。,何为经理人？经理人管理对象是组织。何为组织？组织是由人行为组成系统。这个系统是抽象，甚至与详细人财物都没相关系，经理人职能是协调这一组管理，经过目标、经过合作意愿与责任体系、经过沟通与反馈。经理人是要协调一组组织中关系，使之成为一个组织，形成组织起来力量。这就是管理关键所在。,7/12,7,章节详解,三、管理也要处理好组织给社会带来影响，管理也要担负着为处理社会问题作出贡献责任,小南重复思索这个问题，她发觉，对棒球队来说最直接“社会”就是“学校”。怎样才能为“学校”作出贡献？“干脆把棒球队管理经验与其它社会分享好了”，于是，小南对外输出本身管理经验，这些管理经验改进了田径队缺勤情况、改进了柔道社体能与耐力提升、改进了家政社料理水平，也改进了管乐社吹奏编制。,得道者多助，助人者天助。田径队反过来指导棒球队队员跑垒方法；柔道队帮着训练两位投手腰腹力量；家政社与棒球队合作实施“定时试餐”，棒球队队员享受美食，家政社得到反馈意见；管乐社为棒球赛准备加油曲目。,依然不足够，社会贡献还能够扩大到学校之外。,8/12,8,章节详解,三、管理也要处理好组织给社会带来影响，管理也要担负着为处理社会问题作出贡献责任,棒球队还能够与地方上少年棒球队商议，创办“棒球教室”，让队员们在指导孩子同时，也能提升对应棒球实力。棒球队还能够跟附近私立大学合作，这所大学棒球队在全国都是数一数二名队，邀请他们来做演讲，让队员对“打进甲子园”这个目标有更切身体认结果出其意料号，对方不但提供指导，还一起打了一场非正式练习赛，队员深受激励。,当夏季大会开打时候，谁也没有预料到，高校棒球创新旋风会来自“程高传说”，来自他们“不打触及、不投坏球”创新理念与模式；来自他们士气顽强与精诚合作；也来自他们后援团，他们是同校学生、社团友人、教师和家长，还有深受鼓舞观众们。,做事最高境界是感动自己，这些棒球队员感动了自己，也感动了他人，他们打进了甲子园。,9/12,9,章节详解,总结来看，管理并不难，不过管理需要系统性。,管理首先需要确立起自己，经过营销与创新两项任务创造用户；其次，管理需要发育起系统组织能力，这包含建立经理人团体，包含经理人需要充当教授翻译，包含组织流程、组织结构、工作分析、责权利与人事安排安排；最终管理需要营造健康生态系统。,简言之，使组织富有前途，使系统富有效率，使员工富有成就，使企业富有责任。,10/12,10,读者反馈,时常有些人问，假如他要学管理学，该读哪本书好？其实答案永远只有一个读一读德鲁克管理：使命、责任、实务。尽管一直有些人认为，管理是干出来，不过就连韦尔奇、格鲁夫、比尔盖茨、张瑞敏等等，他们都是德鲁克忠实粉丝。德鲁克最少是两家企业绝对智囊，一家是通用电气，一家是宝洁。在管理学领域，德鲁克是无可争议大师中大师。甚至有些人认为想要了解管理，除了阅读德鲁克，别无他法。,11/12,11,值得推荐,管理：使命、责任、实务是1973年，德鲁克64岁时写宏篇著作，德鲁克是当代管理学奠基者与大师，管理完成标志着管理作为一门学科得到了整体意义上表示，至今仍无人能及。,年，假如德鲁克作者岩崎夏海偶然接触了这套书，买回家一口气读下去，他感到非常震撼，甚至感动地流下泪来。他想写一本小说，而在这本小说中，作者也向读者传达了他这种感动，令人感同身受，我读到最终，放佛眼前就清楚地看到了程高棒球队，他们担心、兴奋、高兴、喜悦泪水，都与我同在。,这本书汉字译者叫加藤嘉一，一个84年出生日本青年，来华8年，是一个中国通，在北京大学读硕士。他说这本书他读了20多遍，依然感动，“当今人需要感动，连感动都没有令人沮丧生活会让人瓦解”，加藤嘉一说，“这本书畅销也反应了当今日本社会和国民浮躁真实一面”，而他认为，中国社会与国民在某种意义上也陷入了浮躁状态，需要感人故事，也渴望学习管理知识。,因为这些原因，我强烈推荐大家读一读假如高中棒球队女子经理读了彼得德鲁克，边受感动，边学管理。,管理是一门应用学科，是一门实践学科，倘若心中没有真切管理世界，任何管理学学习都是徒劳无功。管理学学习需要经历，需要对经历进行反思与总结，需要反求诸己，这也正是许多大学本科生学不懂管理，学不会管理原因所在。从这个意义上说，假如德鲁克无疑提供了一个真切管理世界管理学就在我们身边我推荐大家都来读一读这本假如德鲁克。,12/12,
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