2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力检测试卷A卷附答案.docx

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2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力检测试卷A卷附答案单选题（共800题） 1、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（　　）。 A.工作满意度的因素模型 B.工作满意度的差异模型 C.工作满意度的均衡水平模型 D.工作满意度的多维度模型【答案】 C 2、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？” A.环状沟通 B.横向沟通 C.垂直沟通 D.轮状沟通【答案】 C 3、绩效考核的目的中不包括（　　）。 A.提高企业的核心竞争力 B.帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法 C.为企业的人力资源决策提供依据 D.对员工的工作业绩进行排名【答案】 D 4、外在报酬中的非货币报酬不包括()。 A.社会保险 B.员工个人及家庭服务 C.晋升机会 D.带薪休假【答案】 C 5、（　　）是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。 A.案例研讨法 B.角色扮演法 C.管理游戏法 D.操作示范法【答案】 D 6、人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引、保留、激励和（　　）。 A.雇用 B.开发 C.奖励 D.考核【答案】 B 7、根据以下材料，回答89-92题 A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人 B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办 C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性 D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些【答案】 B 8、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言。刚开始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：“大家学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务，我来管道具，小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务，但见其他人都没有反对，也只好同意了这个安排。 A.指挥团体 B.任务团体 C.利益团体 D.联谊团体【答案】 D 9、美国心理学家（）从人际关系的协调性出发，认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。 A.斯道格迪尔 B.马斯洛 C.费斯汀格 D.海德【答案】 D 10、政府追求的主要宏观经济目标之一是()。 A.实现充分就业 B.提高最低工资水平 C.扩大社会保障体系覆盖面 D.完善公共就业服务体系的功能【答案】 A 11、适用对象是企业中较高层次的管理者，属于当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法是（）。 A.案例研讨法 B.视听法 C.角色扮演法 D.管理游戏法【答案】 D 12、采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持()的原则。 A.各抒己见 B.民主集中 C.发挥想象力 D.迟延评判【答案】 D 13、属于就业歧视的是() A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者 B.传染病病原携惜者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作 C.妇女不得从事矿山井下作业 D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】 D 14、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法不正确的是（）。 A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展 B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性 C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度 D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】 C 15、下列选项中，关于能力与知识和技能的说法，错误的是（　　）。 A.知识是概括化的经验系统 B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高 C.技能是概括化的行为模式 D.能力是概括化的心理特征【答案】 B 16、某事业单位工作人员受撤职处分，则其受处分的期间为（　　）个月。 A.12 B.18 C.24 D.36 【答案】 C 17、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题：对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是()。 A.学历越高的员工一般越不容易被说服 B.自尊心较弱的人容易被说服 C.自我监控高的员工容易被说服 D.年龄越大的员工越难被说服【答案】 A 18、关于宽带薪酬的说法，正确的是（　　）。 A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多 B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小，最高值和最低值之间的区间变动比例在20％以内 C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业 D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【答案】 D 19、张经理最近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不语，后来才有几个人发表意见，最终一致通过。这是出现了()现象。 A.团体极化 B.团体思维 C.团体规范 D.社会懈怠【答案】 B 20、当人们对一个问题了解较少时，预先的警告和态度改变之间的关系为（）。 A.预先的警告无助于态度改变 B.预先的警告有助于态度改变 C.预先的警告不影响态度改变 D.两者关系不确定【答案】 B 21、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况，很多专家也发表了各种看法，专家甲指出，中国当前的劳动力市场分割严重，具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒，不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升，而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪二专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题，该专家指出两个事实：一是很多航空公司在招聘空姐时，对身高、容貌等提出了很多要求，但事实上，这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系，国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求；二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况，在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人，这些都属于歧视。根据以上资料，回答下列问题：下列关于公共就业服务的说法，正确的是()。 A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业 B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用 C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助 D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】 A 22、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。 A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确 B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低 C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大 D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】 A 23、绩效考核的目的中不包括()。 A.提高企业的核心竞争力 B.帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法 C.为企业的人力资源决策提供依据 D.对员工的工作业绩进行排名【答案】 D 24、（2015年真题）引发作业疲劳最直接、最客观的原因是（）。 A.年龄因素 B.心理因素 C.工作方式因素 D.管理风格因素【答案】 C 25、（）是在人力资源规划的基础上，根据各部门的实际用人需求确定的，具体取决于需要招募人员的职位本身。 A.制定招募计划 B.实施招募活动 C.评估招募效果 D.确定招募需求【答案】 D 26、我国第一部劳动领域的法律是（　　）。 A.《劳动合同法》 B.《就业促进法》 C.《劳动争议调解仲裁法》 D.《劳动法》【答案】 D 27、（　　）不属于按时间阶段划分的培训与开发。 A.岗外培训与开发 B.职前培训与开发 C.在职培训与开发 D.职外培训与开发【答案】 A 28、下列关于作业疲劳的描述，错误的是()。 A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种 B.个人兴趣对工作疲劳没有影响 C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象，导致错误甚至事故的发生 D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】 B 29、关于人力资源的能动性，下列说法正确的（） A.人对自己的价值创造过程具有可控性 B.人力资源具有人性、社会、道德的一面 C.人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的 D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】 A 30、下列关于最低工资立法的说法，正确的是()。 A.最低工资立法会使所有的劳动者受益 B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小 C.当法定最低工资高于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响 D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响【答案】 D 31、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。 A.灵活性 B.竞争性 C.可操作性 D.特色性【答案】 B 32、人力资源部门薪酬专员与（）之间的工作联系属于纵向联系。 A.人力资源部门经理 B.财务部门成本会计 C.人力资源部门培训专员 D.管理咨询公司顾问【答案】 A 33、在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为( )。 A.信息编码 B.信息接受 C.信息接收 D.信息反馈【答案】 D 34、（2020年真题）关于劳动合同试用期问题，说法正确的是（）。 A.劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过两个月 B.三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月 C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，可以约定试用期 D.劳动者在试用期的工资不得低于用人单位所在地的平均工资标准【答案】 B 35、根据《劳动合同法》,有权确认劳动合同无效的是()。 A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织 B.用人单位的上级主管部门 C.劳动合同履行地的劳动行政部门 D.人民法院【答案】 D 36、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。 A.乙公司与李某解除劳动关系时，应当一次性付清李某工资 B.乙公司与李某未签订书面劳动合同，应当在补签书面劳动合同后一次性结算工资 C.李某因无法胜任经常性出差提出辞职，乙公司可以依法扣减李某1个月工资 D.李某与乙公司口头约定月工资无效，乙公司可以不与李某结算工资【答案】 A 37、2008年7月1日，王某初次就业后进入甲公司工作，至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日，王某与乙公司建立劳动关系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间，乙公司未能安排王某带薪年休假，也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请．要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为，王某在其公司工作期间请病假累计1个多月，不应享受带薪年休假待遇，请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请。 A.按照王某累计工作年限，累计请病假1个月以上，不享受当年带薪年休假 B.按照王某累计工作年限，累计请病假2个月以上，不享受当年带薪年休假 C.王某在乙公司工作期间累计请病假达到1个月，不再享受带薪年休假 D.王某在乙公司工作期间，累计请病假天数超过应休年休假天数时，不再享受带薪年休假【答案】 B 38、资料研究属于绩效考核指标设计中的()。 A.工作分析法 B.个案研究法 C.问卷调查法 D.业务流程分析法【答案】 B 39、关于安全目标管理的说法,错误的是() A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价 B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的 C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制 D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调自愿型协调和促进型协调【答案】 B 40、下列关于招聘的陈述，错误的是（）。 A.招聘工作不需要考虑企业发展战略 B.招聘工作的全部费用一般比较高 C.对外进行招聘本身就是企业向外宣传自身的过程 D.企业新员工的留用比率取决于招聘过程中的有效选拔【答案】 A 41、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人会产生一种矛盾心态，这种心态来源于（）。 A.角色负荷 B.角色冲突 C.角色模糊 D.角色规范【答案】 B 42、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，劳动行政部门如处以罚款，应按照受侵害的劳动者每人（　　）的标准计算。 A.50元以上200元以下 B.60元以上300元以下 C.80元以上400元以下 D.100元以上500元以下【答案】 D 43、（2017年真题）下列对确定和调整小时最低工资标准，应考虑的因素的说法，错误的是（）。 A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费 B.非全日制劳动者的工作稳定性 C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度 D.非全日制劳动者平均月工作时间【答案】 D 44、材料题 A.公平性 B.合法性 C.竞争性 D.经济性【答案】 C 45、关于绩效考核方法选择的说法，错误的是()。 A.对于不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的工作，可以采用关键事件法进行考核 B.对于稳定的、内容程序性强的、员工工作独立性低的工作，可以采用行为锚定法进行考核 C.为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息，可以采用以工作结果为导向的考核方法 D.对于工作完成方式要求非常规范的职位，更适合采用以员工行为为导向的考核方法【答案】 C 46、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题： A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人 B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办 C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性 D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些【答案】 B 47、目前，在进行绩效考核时，比较流行的是（）。 A.360°评估 B.同级评估 C.上级、下级和员工自己评估 D.外部人员评估【答案】 A 48、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料，回答下列问题：如果由你来负责这项工作，你首先应该()。 A.建立目标导向的工作分析系统 B.搜集工作分析的信息 C.选择有代表性的工作进行分析 D.编写工作说明书和工作规范【答案】 A 49、根据奥尔波特的特质理论，属于人格的建筑构件的特质是（　　）。 A.枢纽特质 B.核心特质 C.次要特质 D.基本特质【答案】 B 50、关于工作满意度的决定因素，（） A.工作挑战性越大，满意度可能就越高 B.报酬、晋升是否公平对工作满意度影响不大 C.员工所在的社会群体和日常所接触的人与员工的满意度无关 D.员工人格特征会影响其对工作的评价和情感【答案】 D 51、关于招聘活动的检验标准，说法错误的是()。 A.招聘活动的空间范围只要能够吸引到足够数量的合格人员即可 B.针对空缺岗位匹配程度较高的目标群体寻求目标人员 C.在同样的招聘质量下，应当选择那些费用最少的方法 D.招聘时把空缺职位的工作职责内容、要求等详加描述【答案】 D 52、材料题 A.当地生活水平 B.地区及行业的特点与惯例 C.劳动力市场的供需关系与竞争状况 D.国家的有关法令和法规【答案】 C 53、关于培训与开发教师的说法，错误的是()。 A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练 B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验 C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员 D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】 C 54、企业职工教育培训经费的补充方式不包括（　　）。 A.企业新建项目应按照国家规定的相关标准，在项目投资中列支技术技能培训费用 B.企业更新设备，研制新产品时，应预留一部分用于职工教育与培训，列入折旧费用项目 C.企业工会年度内按规定留成的工会经费中，应有一定部分用于职工教育与培训，列入工会预算掌握使用 D.企业进行技术改造和项目引进、研究开发新技术、试制新产品，应按相关规定从项目投入中提取职工技术技能培训经费，重点保证专业技术骨干、高技能人才和急需紧缺人才培养的需要【答案】 B 55、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是（　　）。 A.工作研究 B.时间研究 C.流程再造 D.工作再造【答案】 A 56、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。 A.从众的人一定是感受到了真实的压力 B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大 C.团体规模越大，从众压力越大 D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 D 57、就业登记的具体内容和所需材料由()规定。 A.当地公共就业服务机构 B.街道、乡镇公共就业服务机构 C.县级以上劳动部门 D.省级劳动行政部门【答案】 D 58、材料题 A.平均工资 B.计时工资 C.基本工资加奖金制 D.计件工资【答案】 C 59、（）是员工在身体上懈怠，减少在组织中积极投入的一种方式。 A.暴力行为 B.离职 C.缺勤和迟到 D.偷窃行为【答案】 C 60、货币工资与实际工资的差别取决于()。 A.劳动者技能水平 B.宏观经济政策 C.工资率 D.物价水平【答案】 D 61、工作的自主性有助于员工（　　）。 A.感受到工作的稳定性 B.体验到工作的单调性 C.体验到工作的责任 D.感受到工作的安全性【答案】 C 62、评估招募效果的最主要的方法就是()。 A.招募的时间是否按照计划进行 B.招募工作完成得是否及时 C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意 D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象【答案】 C 63、员工在工作满意度较低的情况下，表现出不属于破坏性和消极的反应是（　　）。 A.错误率增加 B.旷工 C.迟到 D.离职【答案】 D 64、小李是某外资企业的一名职员，在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里，用工情况有所变化。根据以上资料，回答下列问题：在与这家公司签约之前，小李对该公司完全监控式的工作环境不满，因而与公司谈判了很长时间，这体现了劳动力市场()的特征。 A.交易的延续性 B.交易条件的复杂性 C.交易对象的难以衡量性 D.劳动力出售者的地位不利性【答案】 B 65、下列选项中，关于人力资本投资理论的说法，错误的是（　　）。 A.经济的增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资，物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率 B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资 C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量 D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合【答案】 A 66、下列关于社会保险的表述正确的是（　　）。 A.主要目的是为了经济补偿 B.企业可以用商业保险来代替社会保险 C.具有营利性 D.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务【答案】 D 67、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。 A.1个月 B.4个月 C.70天 D.40天【答案】 C 68、一个团体必须具备的条件不包括() A.有两个或以上成员的成员 B.成员间互相影响 C.成员间互相依赖 D.成员具有相似的价值观【答案】 D 69、关于工作满意度的决定因素，（） A.工作挑战性越大，满意度可能就越高 B.报酬、晋升是否公平对工作满意度影响不大 C.员工所在的社会群体和日常所接触的人与员工的满意度无关 D.员工人格特征会影响其对工作的评价和情感【答案】 D 70、（2018年真题）（）是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故，采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。 A.劳动管理 B.劳动保护 C.劳动报酬 D.劳动时间【答案】 B 71、在绩效考核指标体系中，对各项指标重要程度进行权衡和评价的是（　　）。 A.绩效考核指标 B.绩效考核指标权重 C.绩效考核指标评价标准 D.绩效考核指标评价方法【答案】 B 72、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。 A.团体思维 B.团体决策 C.团体极化 D.团体合作【答案】 C 73、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导，老王一直采取国际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，承受了很多压力。 A.愉悦性 B.外向性 C.神经质性 D.开放性【答案】 B 74、工作满意度理论中的()认为，公司要重视员工对工作的合理期望，并设法满足这些期望。 A.因素模型 B.多维模型 C.差异模型 D.均衡水平模型【答案】 C 75、关于能力与知识和技能区别的说法，错误的是（　　）。 A.知识是概括化的经验系统 B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高 C.技能是概括化的行为模式 D.能力是概括化的心理特征【答案】 B 76、为员工提供不断学习和进步的机会，体现的是人力资源管理的（）功能。 A.维持 B.吸纳 C.开发 D.激励【答案】 C 77、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。 A.具名团体技术是以口头形式完成的 B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分 C.具名团体技术不限制时间 D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 B 78、平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（　　）。 A.财务指标 B.企业战略指标 C.内部流程指标 D.客户指标【答案】 B 79、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。 A.情感 B.规范 C.继续 D.经济【答案】 A 80、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括（）。 A.工作的自然环境 B.工作的社会和心理环境 C.工作的时间性 D.工作的危险性【答案】 C 81、下列关于排序法的描述，错误的是()。 A.排序法的最大优势是操作简单，成本低廉 B.简单排序法在评价员工业绩时，采取“掐头去尾”和“逐层评价”的方法，最终获得员工业绩的排序 C.排序法容易造成员工的心理压力，不容易接受评估的结果 D.很难提供详细具体的绩效评估结果【答案】 B 82、人力资源相对于其他资源的特殊性在于，人力资源具有其他资源所没有的特性，不包括（　　）。 A.协调 B.能动 C.整合 D.想象力【答案】 B 83、某国劳动部门正在讨论本国的失业问题。官员甲指出，尽管从失业率数据看，本国的失业状况并不是很严峻，但是有一部分失业者的失业时间已经达到或超过一年，这部分人的就业难度非常大，同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出，目前国家应当重点做好两个方面的工作：一是强化公共就业服务，为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动力市场供求信息，缩短劳动力供求双方之间的相互搜寻过程，尽快实现就业；同时，加强对失业者的培训工作，以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能，更好地实现就业。二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测，引导劳动者根据未来的市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能，从而在未来更容易实现供求匹配。根据以上资料，回答下列问题：官员甲提到的这种失业者在劳动力总人口中所占的比重称为()。 A.短期失业率 B.中期失业率 C.长期失业率 D.特殊失业率【答案】 C 84、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。 A.工资偏低 B.工作满意度低 C.福利待遇低 D.工作不适合【答案】 B 85、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。 A.18 B.16 C.14 D.12 【答案】 B 86、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（） A.员工之间过度竞争 B.员工可能会感到不满或者不公平 C.容易形成近亲繁殖的现象 D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】 D 87、“通过各利人看资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源的对人力资源的（）措施 A.吸引 B.保留 C.激励 D.开发【答案】 B 88、应为劳动者免费提供职业指导和职业介绍的机构是()。 A.公共就业服务机构 B.职业中介机构 C.职业培训机构 D.职业技能鉴定机构【答案】 A 89、关于职权的说法，正确的是（　　）。 A.职权也称为职务 B.职权范围大小应与职位的职责大小成比例 C.职权是企业中相似工作的集合 D.职权一般由一些具有相关性的任务构成【答案】 B 90、（）是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。 A.劳动合同 B.口头承诺 C.劳务协议 D.聘用合同【答案】 A 91、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 A.结果指标 B.行为指标 C.特质指标 D.硬指标【答案】 B 92、关于同质性团体和异质性团体的说法，正确的是（　　）。[2009年真题] A.同质性团体的成员有较多的相似性，因而比较好相处 B.同质性团体成员间不易分享信息 C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少 D.异质性团体不能促进团体的变革【答案】 A 93、下列因素中，对团体凝聚力影响程度最低的因素是（　　）。 A.相处的时间 B.个人的专业技能 C.加入团体的难度 D.团体的规模【答案】 B 94、关于工资差别的说法，错误的是()。 A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用 B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因 C.人们不仅关心工资水平，同时也关心工资差别 D.为了贯彻按劳分配的原则，就必须尽可能地扩大工资差别【答案】 D 95、关于工资支付的说法,正确的是（） A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资 B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资 C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资 D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】 C 96、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付未休年休假工资报酬。 A.其日工资收入的100%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入 B.其日工资收入的200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入 C.其日工资收入的300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入 D.其日工资收入的500%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】 C 97、将各考评指标进行比较，然后再将比较结果汇总进行比较，从而得出绩效考核指标权重的设计方法（）。 A.对偶比较法 B.倍数加权法 C.重要性排序法 D.关键事件法【答案】 A 98、作为一种工作态度指标，（）指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。 A.工作满意度 B.工作投入度 C.组织承诺 D.离职倾向【答案】 B 99、（）是对个体在特定场合下行为的一种期望。 A.团体发展 B.团体压力 C.团体规范 D.团体凝聚力【答案】 C 100、组织进行招聘时，比较合适的做法是()。 A.比较高层的岗位采取内部招聘 B.关键性的岗位进行外部招聘 C.具体知识、技能性的工作岗位采取内部招聘 D.低层次的岗位进行内部招聘【答案】 A 101、（2016年真题）某公司由于业务方向调整，需要对公司内两个部门重组，裁减10名员工，这一裁员属于（）。 A.经济性裁员 B.结构性裁员 C.优化性裁员 D.破坏性裁员【答案】 B 102、内部招募的优点，不包括（）。 A.增加组织内部员工的晋升机会 B.降低招募风险 C.较快适应新的工作需要 D.有利于削弱组织内部人员由于相互竞争而造成的紧张气氛【答案】 D 103、下列选项中，关于加班加点的说法，错误的是（）。 A.用人单位安排延长工作时间一般应与劳动者和工会协商 B.用人单位安排延长工作时间一般每日不超过1小时 C.用人单位安排延长工作时间每月不得超过36小时 D.因特殊原因需要延长工作时间的，延长工作时间每日不得超过5小时【答案】 D 104、企业向员工支付的非货币报酬是（）。 A.福利 B.职位薪酬 C.奖金 D.年金【答案】 A 105、在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并作出反应的过程称为()。 A.编码 B.接受 C.接收 D.反馈【答案】 D 106、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法，它的不足之处在于（）。 A.测定时需要先进的测定仪器，成本较高 B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标，繁琐费时 C.测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害 D.测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适应和反感【答案】 D 107、某运输公司因决策失误，在激烈的市场竞争中，连续两年亏损。

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