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2022-2025年公务员（国考）之公务员面试通关试题库(有答案)

大题（共100题）
一、面试热点：保护长江　中国力推十年“禁渔令”
【热点背景】
2020年1月2日，是2020第一个工作日，农业农村部颁布了一个很重要的通告，宣布了从2020年1月1日起长江流域重点水域的禁捕范围和时间，开始实行为期十年的长江禁渔计划。近年来，长江的水生生物资源却出现了明显的衰退，鱼类的种类和数量更是在肉眼可见的减少，根据专家的说法，在人工饲养鱼类的过程中，也需要不断补充野生的鱼卵资源，而长江一直是四大家鱼的重要基因库。然而有一个残酷的事实是，包括青鱼、草鱼、鳙鱼、鲢鱼在内的经济鱼类，每年在长江繁殖的数量都在下降，如今剩下来的数量还不到上世界60年代的10%。不夸张的说，如果我们再不保护好这个四大家鱼的基因库，将来的中国人可能真的会无鱼可吃。长江作为亚洲第一长河，流经中国的11个省、直辖市和自治区，长江昔日的荣光，已被“长江里快没鱼了”这样的声音取代。作为长江中下游的主要支流之一，中国第一大淡水湖鄱阳湖此前十多年间，一直坚持每年在鱼类产卵期开展三个月的禁渔期，全面禁捕后，压力剧增。江西省农业农村厅渔业渔政局局长张金保：我们要完成的禁捕的任务数是19499，占全国总任务的17%左右。仅在鄱阳湖，禁捕就涉及到10万多渔民，其中，无田无地只能靠捕鱼为生的专业渔民占到将近50%。禁捕后渔民收入甚至生活如何保障，成为一个现实问题。
【模拟试题】
长江推行“十年禁渔令”出台后，海事局加大对长江沿线违规捕鱼的巡查力度，这天你发现一位老人违规捕鱼，老人说这不是禁渔期，而且捕鱼收入这是他家里唯一的生活来源，你会怎么劝说他?请现场模拟。

【答案】一、理解沟通对象。出示身份证件，请老人暂停捕鱼，渔船就近安全区停靠。理解老人打渔工作了一辈子，甚至有时候在船上走路比岸上走路还更加便捷。家里都指着这打渔的收入。二、做好解释工作。根据最新的规定解释长江本次禁渔时间由3个月延长至10年，说明先前的春季禁渔确实对资源恢复起到了积极作用，但长江流域有近30万渔民，整体的捕捞强度相对较大，下半年的捕捞会慢慢抵消上半年的春季禁渔效果。如果持续捕捞下去，加上每年在长江繁殖的数量都在下降，如今剩下来的数量还不到上世界60年代的10%。不夸张的说，如果我们再不保护好长江四大家鱼的基因库，将来的我们的下一代可能真的会无鱼可吃。三、进一步打消疑虑。现场政策刚出台，我们只是按规定对你们进行宣传教育。对你们担心的生活问题，全面禁捕推开后，针对渔民的配套政策随之展开。利用财政资金回收渔民的生产工具，将其作为困难群体享受相应社保，禁捕的第一年，还将给予临时性生活补贴。在就业上，国家也会有相应的技能培训，而且会根据你们的特长和意愿，尽可能提供合适的工作岗位。比如说由以前的捕鱼变成管鱼、护鱼。四、巩固沟通效果。大爷，您年级也大了，捕鱼也不能捕一辈子，我们转业了家里人也更放心是不是?后续我们安心做长江的守卫者，不仅工作没那么辛苦，而且也造福子孙后代，多好呀!
二、面试热点：等等不会用智能手机的老人们一、热点背景中国互联网信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年3月，我国网民规模为9.04亿，互联网普及率达64.5%。也就是说，大约有5亿人是不上网的。而老年人，首当其冲成为互联网的绝缘群体。很多中老年人不会用智能设备，在无法出示有效健康码的情况下，出行、购物都有诸多不便。在“数字时代”浩浩荡荡的前进浪潮中，老年人属于被遗忘者，远离网络生活的老一辈，无可避免地成了与时代科技脱轨的“数字难民”。二、模拟题截至2020年3月，我国网民规模为9.04亿，互联网普及率达64.5%。也就是说，大约有5亿人是不上网的。而老年人，首当其冲成为互联网的绝缘群体，在我们眼中日益便捷的社会里，他们正“四处碰壁”，沦为“数字难民”。对此，你怎么看?

【答案】1.概括提炼话题，给予否定评价社会的发展是迅速的，当信息化覆盖了这个社会的各个角落，它会让年轻人如虎添翼，但却让老年人步履维艰，无可避免地成了与时代科技脱轨的“数字难民”，被时代“遗忘”。所以，我们要帮助他们过上有尊严的生活。
2.结合现状，分析消极影响信息化时代，老年人面临前所未有的困境。比如：(1)高铁抢票困难，无法回家。(2)医院挂号困难，根本排不上队。(3)不会使用移动支付，支付现金时遭拒。长此以往，老年人与社会脱节严重，很难拥有体面的生活，享受不到均等、公平的待遇。3.分析原因(1)老年人自身文化程度有限，身边缺少专业的指导。(2)社会对老年人群体的关注度较小，部分举措“一刀切”，包容程度有待提高。4.对策(1)老人的儿女们应该多给予老人一些关心和照顾，可以教他们学习上网技能，或者代为线上办理服务;对于空巢老人，社区应当多组织一些志愿者，协助解决老人身边的困难。(2)社会各机构应多给老人提供一些便利，比如：医疗机构可以专门为老年人开设挂号、就医等绿色通道，而不必要求网上预约挂号;超市、便利店等购物场所，不要强制要求所有人使用二维码支付;对于不会使用“健康码”的老人，由社区服务人员负责打印出电子二维码，定时更新等。
三、面试热点：引导“饭圈”文化成为积极向上的文化
【热点背景】
当前，粉丝追星边界逐渐模糊，许多粉丝投入大量时间、精力、金钱在追星活动上，并且追星已成体系化、团队化甚至职业化行为，“饭圈”文化就此诞生。但是，正因“偶像崇拜”愈演愈烈，“饭圈”几乎成了“怪圈”。线下线上追星乱象频发，不仅通过不法渠道购买明星隐私信息，跟机跟车围堵，跟甚者粉丝之间相互倾轧，“饭圈斗争”接连不断。为此，在全国两会上，多位代表委员关注到“饭圈文化”存在的乱象，呼吁理性追星。更有人大代表建议，国家有关部门应加大对明星经纪公司的监管力度，对“饭圈文化”进行严厉整顿，对经纪公司和网络群体危害公共安全的行为给予打击，持续整顿娱乐圈风气。
【模拟试题】
在今年两会上，对于当前“饭圈文化”乱象，人大代表建议要加强对饭圈文化的整顿力度，并对经纪公司和网络群体危害公共安全的行为给予打击，整顿网络风气。对此，你怎么看?

【答案】1.表明自身观点饭圈文化逐渐沦为怪圈文化，粉丝追星要对追星有清醒的边界认知，对于加大整顿力度，尤为必要。
2.分析问题及影响(1)侵犯明星隐私。粉丝缺少界限意识，从“黄牛”等不法渠道，购买明星的手机号、航班、酒店等隐私信息，侵犯他人隐私。(2)扰乱公共秩序。粉丝在明星出没的公共场所大量聚集围堵，影响酒店等公共场所的秩序，会增加公共场合的运营管理难度和成本。(3)造成经济负担。粉丝为偶像打榜、刷流量、缴纳会员费等，会浪费大量金钱，加重家庭负担。(4)引发网络暴力，污染网络环境。粉丝在社交平台上为自己偶像制造声势，会与其他艺人的粉丝相互倾轧，互相争斗，甚至进行人身攻击，从而引发网络暴力。(5)扭曲价值观。“饭圈”乱象，对青少年世界观、人生观和价值观的养成产生不良影响。会被饭圈乱象影响，失去理智沦为抹黑或诋毁他人的工具，不利于健康成长。3.分析原因(1)明星经纪公司和社交平台追逐利益。为宣传炒作或者为流量变现，组织粉丝有目的进行应援或者任由其进行混战。(2)学校和家长引导缺位，没有做好教育引导。青少年缺少辨别意识，盲目追星。(3)监管缺位。4.阐述具体对策(1)加强教育引导。一方面，家长、学校、媒体等应引导青少年理智追星，明确追星底线和边界;另一方面，明星有责任和义务对粉丝进行引导规劝，传播正能量。
四、面试热点：为这样有温度的基层治理点个赞热点背景：近日，一个关于“允许临时占道经营”的短视频登上热搜榜。视频中，成都保和街道办城管队员告诉小区门外的摊贩，疫情防控期间允许摆地摊，临街餐饮店可在人行道上摆放桌椅招待顾客。在有序推进复工复产的当下，成都市针对临时占道经营商户施行的“新政”，赢得广大网友的点赞。不少商户表示：有信心把疫情期间的损失找回来。模拟试题：近日，某市街道办城管队员告诉小区门外摊贩，疫情期间允许摆地摊，临街餐饮店可以在人行道上摆设桌椅招待顾客，对这一“新政”赢得网友的一致好评，对此，你怎么看?

【答案】对该市街道办城管队员的这种温情的做法值得我们点赞，犹如冬天的暖阳温暖了商户的心，真的很温馨，这做法背后折射出的也是城管这样基层管理的温度，对以人民为中心理念的践行。突如其来的疫情，对很多中小经营商户，尤其是刚起步、可支配资金较少的企业来说无疑是重大的一次生存考验。首先，对小区门外摊贩允许经营，准许的是经营，打开的缺是商贩的心声，拉近的是服务与被服务之间的距离;其次，尽快恢复经营是中小商户最大的期盼，也是讲疫情影响讲到最小的必要举措，商户的背后承载着一个家庭，也是便民的窗口，方便市民生活的同时增强疫情必胜的信心;最后，允许临时摆摊营业，也是疫情战役初步取得成效的体现，通过临时经营恢复生产秩序，能够尽快恢复往日城市的模样。疫情没有完全解除我们就不能有丝毫的松懈，在食品安全、市容市貌与防疫战中应该全面把控，在逐步推进复产的过程中我们应该注意以下几个方面。其一是人性化管理的过程中也要注意规范化，应该出台明确的规定让执法人员有法可依，也是市民衡量我们工作的重要标尺，如摆摊区域、经营时间、流动商贩的管理等，与此同时，也到持续督促到位摆摊不能占用盲道或者影响正常行人的出行，更不能随意丢弃垃圾影响小区卫生。其二是将人民的身体健康与生命安全永远放在第一位，做到防疫与复产两不耽误，不能因临时允许经营在防疫面前松懈，执法过程中应该监督好经营食品安全与规避摊位过度集中，违背防疫的重要部署。其三是像城管这样的基层管理，要从细出着手，要善于走进群众听取群众的心声、商贩的诉求，随后根据差异化的需求，实施精细化、精准化的对策，满足好群众的愿望，我们相信只要基层管理的过程中我们不断落实精准化、精细化的工作理念，复产成效我们会做的更喜人，等到更多市民和网友的认可。
五、面试热点：“网上问诊”越来越火，你怎么看?
【热点梗概】
10余家互联网医疗平台推出在线问诊专页，200多家公立医院开展免费互联网诊疗或线上咨询，服务近千万人次。疫情期间，在线问诊火爆，对于排查疑似患者、避免交叉感染、安抚公众情绪起到了积极作用。近期国家卫健委多次发文，要求充分发挥互联网医疗服务优势，大力开展互联网诊疗服务，特别是对发热患者的互联网诊疗咨询服务，进一步完善“互联网+医疗健康”服务功能。在此趋势下，在线诊疗未来会否成为就医常态?
【模拟试题】
疫情期间，在线问诊火爆，对于排查疑似患者、避免交叉感染、安抚公众情绪起到了积极作用。在此趋势下，在线诊疗未来会否成为就医常态?对于兴起的互联网诊疗咨询服务，你怎么看?

【答案】1.概括提炼话题，给子肯定评价。互联网诊疗咨询服务是指线上寻医问诊，是“互联网+医疗”的体现，为患者提供了便利的医疗咨询服务，是互联网时代发展的必然趋势。
2.结合实际，分析积极意义。(1)提高医疗效率。减少等待时间，提供了更便宜价格、实时的专业远程医疗咨询服务。(2)增加医生收入。为医生打破了定点职业的界限、为医生创造了增收途径。(3)优化资源配量。互联网医疗服务能集中大量医疗资源，实现资源时间、空间高效匹配，将优质医疗资源全方面、全覆盖“下沉”到基层。3.结合实际，分析现存问题。(1)规范体系滞后。作为新兴事物，相关的法律法规、有效的管理机制等行业规范远远落后于市场应用，如没有制定相关的资格审查、准入机制、没有形成互联网与医疗跨行业的监管体系等。导致互联网医疗咨询服务鱼龙混杂、服务水平良莠不齐。(2)思想存在“疑虑”。从医者与患者均对线上数据采集不信任尤其是患者，毕竟涉及到自身的最根本的身体健康问题。(3)信息共享不畅。医院与互联网医疗咨询平台、医院与医院等服务主体之间信息不够畅通，导致无法通过最全面的信息提供更专业的医疗咨询或其他医疗服务。4.提出解决办法。(1)规范运营。需要国家积极引导扶持，更需要完善相应法律法规和行业规范，保障互联网医疗服务质量，如出台规定严禁互联网非医疗机构网上诊疗。(2)信息互联。打破各医院信息壁垒、保障信息安全，通过进一步推进医疗大数据发展。(3)思维转变。强化民众、医疗机构互联网思维，同时也要强化医疗从业人员互联网专业能力提升，形成互联网医疗领域良性互动。
六、面试热点：抓住“无接触商业”模式发展的机遇
【热点背景】
1、特殊时期，人们对于安全的空前关注，让“无接触服务”成了刚需。无人便利店、智能快递柜大显身手，餐厅扫码点餐，公司网络招聘，中介VR看房……一时间，“无接触商业”模式蔚为大观，备受消费者青睐。2、据媒体报道，面对新冠肺炎疫情的冲击，不少企业推出“无接触商业”服务。中国饭店协会宣布与多家餐饮品牌联合落地首批“无接触餐厅”，一些大型商场和超市发力线上销售，各大快递公司出台各自的无接触配送标准……通过线上交易、线下定点配送、用户自提等方式，避免买卖双方直接接触，这种“无接触商业”模式受到消费者青睐。
【热点题目】
当前，面对疫情的冲击，不少企业纷纷推出“无接触商业”服务。一些大型超市和商场发力线上销售、各大快递公司出台各自的无接触配送标准……，通过线上交易、定点配送、用户自提的方式，避免买卖双方直接接触。这种“无接触商业”模式当下受到了广大消费者的青睐。对此，你怎么看?

【答案】1、概括话题并予以评价。“无接触商业”作为疫情之下的一种特殊的产业和服务形态，“无接触商业”模式的确有其应运而生的成分，但我们更应当看到这背后消费文化和产业结构驱动的必然性，要充分考虑“无接触商业”的利弊，抓住机遇将非常时期的“权宜之计”变成发展壮大的持久动力。2、分析“无接触商业”产生的背景。(1)“无接触商业”早已经展开。近几年无人货架、无人超市的兴起都属于无接触商业的一种发展，各大快递公司使用无人机、无人车等配送方式，也已经使得“无接触商业”的发展模式有了一定的普及率。(2)疫情期间新的生活方式的需求驱动。在抗击疫情期间，少见面、少聚会成为最大的防疫特点和要求，这就使得“无接触商业”这种模式的服务在诸多的服务方式当中脱颖而出。3、分析“无接触商业”的意义。(1)符合当前新冠病毒肺炎疫情防控的要求，能够减少人与人之间接触，降低了新冠病毒人传人的感染风险，有助于在保障消费者的生命健康安全。(2)为减少疫情对群众生活的影响和防控疫情的需要找到了一个平衡点，符合当前消费者的需求。(3)能够促进传统商业模式的转型升级。在疫情期间，时尚零售企业实体门店平均约70%出于停业状态，客流骤减、无客流、无现金流等成为传统商业门店发展的最大障碍，而“无接触商业”既更够较少人力成本、提高服务效率，又能够满足防控疫情的需要，在这个背景当中“无接触商业”的模式无疑为传统商业模式提供的新的发展思路。(4)基于消费者的个性化需求，“无接触商业”能够有助于互联网朝着更加精细化的方向发展，有助于技术力量的整合，充分体现出了技术服务人的能力。4、“无接触商业”发展当中面临的问题(1)“无接触商业”模式究竟是面对疫情的权宜之计还是未来的一种商业服务模式有待考量。(2)在当前的“无接触商业”发展的过程当中服务标准还不完善，能够真正符合消费者对服务品质的需求有待考量。(3)目前的一些商家存在对于“无接触商业”模式的跟风现象，不能充分考虑自身发展的特点。
七、面试热点：教师的教育惩戒权
【热点背景】
没有惩戒，教育是不完整的、残缺的和不负责任的。适当的惩戒不仅是教育者的权力，也是义务，是基于教师职业地位而拥有的一种强制权力。而在当前学校教育中，只要有老师一旦对有严重过错的学生进行惩罚，则会学生闹、家长闹，有的发布到网上后，甚至会引发网有声讨，而学校以及教育主管部门乃至地方政府，为了息事宁人，就将教师的行为定性为“体罚学生”。教师被处分、降级甚至被辞退、被开除。但由此却导致很多教师不敢管、不愿管，这样将会使得部分“熊孩子”走上错误道路，进入社会后也会败坏社会风气。因此，中共中央、国务院印发《关于深化教育改革全面提高义务教育质量的意见》，明确提出教师惩戒权，并要求制定实施细则。这样不仅使得教师惩戒学生有章可循，也保障校园秩序的正常运行。
【模拟题】
为了更好地保障和规范教师依法履行教育、管理学生的职责，中共中央、国务院发布《关于深化教育改革全面提高义务教育质量的意见》，首次明确提出教师惩戒权这一问题，并要求制定实施细则，以便其能在现实中执行。对此，你怎么看?

【答案】1.分析该政策出台的背景(1)在当前学校惩戒学生中，由于家长溺爱、网络舆论横行等错误观念影响下，一些部门与学校对于老师正确必要的管教也持有否定态度，致使很多教师不敢管、不愿管，但同时在教师惩戒中也存在着以权谋私，过度惩戒的现象。此次明确教师惩戒权便可让学校、老师、家长都有把“尺子”去进行自我判断，减少家校矛盾。(2)对于教师来说，能够更好地为其“减负”，使他们抛却顾虑、合理拿捏把握惩戒尺度，精准选择惩戒措施，进而营造一种敢管、会管、能管学生的良好氛围;(3)给予家长评判教师惩戒依据，理性处理孩子教育问题;(4)有助于保护学生的身心健康，树立有效规则规范意识，养成良好行为习惯，进而减少青少年中荒唐极端的恶性事件频频发生;(5)以立法的形式给予教师一定的惩戒权，能够更好地树立教师威信，形成健康的教育生态。
2.分析政策可能存在的潜在问题(1)各地高校并不重视对于老师在行使惩戒权的保护，导致惩戒权难落地，也难以保护教师的合法权益，最终也成为空中楼阁;(2)部分家长不理解，错误认为这是变相给予老师权利，进而并不配合学校管理，严重者也会私下进行打击报复;(3)教师对于惩戒权理解出现偏差，错误使用手中权力对孩子进行惩罚，严重挫伤孩子自尊心和学习积极性。3.优化该政策的建议(1)教育部门履行好自身职责，加强对于各高校出现师生惩戒问题的处理措施的监督和把控，避免高校错误进行处理。(2)加强对于政策的宣传解读，一方面利用抖音、官方平台等加强对于政策的出台意义的解读，获得家长的理解与支持;另一方面深入到各中小学校园当中，加强教师和学校对于惩戒权的正确使用和理解，避免教师的错误理解。(3)教师自身在使用时要把握好角度和方法，合理采用规劝+管制+适当惩罚模式，孩子犯错时，不要立刻责骂教训，仍以教育为主，辅助适量惩罚，只有这样才能更好地营造校园风气。
八、面试热点：智慧养老
【热点背景】
目前，我国的老龄人口越来越多，我国已经进入老龄化社会，全社会的养老问题的严重程度日趋凸显。随着我国人口流动速度越来越快，很多子女都不在老人身边，传统的养老模式已无法满足现有的养老需求，因此借助于互联网，一种新的养老模式应运而生——“智慧养老”。“智能化养老”的理念由老龄办在2012年首次提出，“智慧养老”也被称为“全智能老年系统”，即利用先进的互联网、云计算、可穿戴设备等新一代信息技术手段，构建面向家庭养老、社区居家养老和机构养老的物联网系统与信息平台，整合政府、社会及社区家庭的资源，为养老提供更便捷、高效、灵活的公共管理创新服务模式。
【模拟试题】
随着互联网的发展和老龄化问题的日趋突出，“智慧养老”应运而生，例如穿戴方面，很多公司就推出了智能手表、智能眼镜、智能拐杖等产品。对此，请谈谈你的看法。

【答案】1.分析目的意义(1)利用互联网技术，解决护理人员不足或者护理经验不足的问题，提升服务质量，让老年人享受到优质的服务体验。(2)让子女实现“远程尽孝”，不管身处何处都能监测到父母的身体状况。(3)提升政府养老服务能力，为应对“银发浪潮”提供更多途径，也是“智慧政府”发展理念的具体体现。
2.分析可能存在的问题(1)质量参差不齐。由于缺乏顶层设计、统一标准和相关政策文件，智能养老设备质量良莠不齐，安全隐患巨大。(2)功能千篇一律。由于缺乏专业人才和技术，智慧养老产品种类单一，功能类似，无法满足老年人的多样化需求。(3)接纳程度有限。由于宣传不到位，或者老年人担忧存在网络安全和个人隐私泄露问题，对智能养老设备怀有抵触情绪，市场难以持续扩大。3.提出合理的对策建议(1)加强顶层设计，制定统一标准。例如建立全国统一的智慧养老平台建设标准和智慧养老设备执行标准，以便统一管理，对于老年群体的信息也能做到全面了解，以便精准施策。(2)扩大宣传。可以通过电视、报纸、基层宣传和体验让老年人能了解并接触到这一模式，接纳相关产品。(3)加强网络安全监管。在基层开设智慧养老的培训课程，帮助老年人学习产品，提升安全防护意识，防范网络陷阱。
九、面试热点：严格执法保障安全
【热点背景】
链接一：为获取更大的利益，一些货车车主选择对车厢进行改造超载运输，这不仅严重破坏道路桥梁，更存在极大的安全隐患。有关记者在辽宁、贵州等地调研发现，大货车非法改装已形成一条成熟的利益链条，不仅能按照想要的载重量随意改造，更能通过“找关系”“走门路”，实现车检“保过”。链接二：12月16日起，广东全省出台规定，违法超限超载的运输车辆将被禁止驶入高速公路，扰乱称重检测通行秩序还将被列入失信当事人名单。交通执法和公安交警部门将分别对违法超限超载行为予以卸载和罚款、记分措施，对不听劝阻、恶意堵塞、强行冲卡等扰乱检测通行秩序的行为，按照《交通运输部办公厅关于界定严重违法失信超限超载运输行为和相关责任主体有关事项的通知》规定，列入失信当事人名单，实施多部门联合惩戒。
【热点题目】
今年以来，从高速公路上的碰撞到城市高架桥的侧翻，因违法超限超载而造成人员伤亡的道路交通事故时有发生，究其原因，是一些货车车主为了获取更大的利益，选择对车厢进行改造来实现超载运输。对此，你怎么看?

【答案】1.亮明观点：目前国内存在着大量的非法改装车辆，或许改装之后的车辆能装载更多货物，赚更多的运费，但这些车辆在上路行驶，不仅无法保证自身的安全同时也威胁到他人的驾驶安全，应引起政府的高度重视。
2.分析危害：(1)破坏公路基础设施。营运货车非法改装后往往会严重超载，车辆的荷载远超过公路、桥梁的设计荷载，致使路面损坏、桥梁断裂，大大缩短了公路基础设施的使用年限。(2)增加行车危险性。非法改装的营运货车破坏了车辆本身的结构和性能，会直接影响车辆制动距离等，给车辆行驶带来安全隐患。3.分析问题产生原因：第一，利益驱动,改装车可以多拉货,多拉货可以多创收,货车经营者希望多赚点钱。第二，货车经营者的法律意识淡薄以及社会责任缺失,只顾个人利益而不顾改装后超载使用给路产以及他人生命财产所带来的危害。第三，国家对于超载车处罚力度偏低,现行法律对于超载车辆的最高罚款规定是两千元以下,这种罚款幅度与超载车辆所获得利益不匹配,造成部分货车经营者敢于冒险。第四，监管不到位,有些路政管理部门默许改装货车上路,执法部门也经常以罚款了之。4.谈解决措施：首先，持续加大源头治理超载超限的工作力度。一方面强化货车生产、销售、维修、改装、登记、检验管理等环节上的源头管控，推进信用体系建设，守信的奖励，失信的联合惩戒。另一方面强化装载源头监管。对货物装载源头进行排查，依据货物吞吐量、违法超限超载运输情况确定重点货源源头单位，督促装载源头承担主体责任。其次，用技术手段实现货车运行监管。进一步研究对三轴及三轴以上货车安装限载装置，限制超限超载车辆上路运输;探索对货物装载源头车辆装载数据实时管理，对超过标准出场出站的货运车辆予以报警提示等。最后，加大对货车司机群体的服务。加大对货车司机群体的关注，同时在城市禁行处罚的路段、时间设置方面更加科学、有弹性和人性化，执法部门能够明确处罚标准，一视同仁，规范执法。
一十、面试热点：垃圾分类也需“科技范儿”背景资料B市施行生活垃圾管理条例以来，垃圾分类成为社区治理的“必答题”。如何帮助居民更方便地正确分类投放?一些社区没有采用传统的垃圾分类箱，而是上线智能垃圾分类机，居民安装相应的APP后，站在机箱前快速识别面部信息登录，垃圾袋二维码对准扫码口即可打开对应机箱，投放后垃圾积分将精准计入用户账户。科技助力，让疑问变少了，也让垃圾分类的主动性增强了。热点模拟题B市实施垃圾分类以来，社区管理压力剧增。有些社区没有采用传统的垃圾分类箱，而是上线智能垃圾分类机，居民安装相应的APP后，垃圾袋二维码对准扫码口即可打开对应机箱，投放后垃圾积分将精准计入用户账户。请谈谈你对科技助力垃圾分类的看法?

【答案】垃圾分类是关系到环境整治的关键问题，从2019年各个城市实施垃圾分类以来，人们的垃圾分类意识以及环境保护意识得到了很大提升，但分类的效果都不尽人意。于是S市、B市大力探索“科技+垃圾分类”，利用大数据建立信息化系统、在垃圾投放点加装智能设备、创新采用小工具等方式，让垃圾分类取得了实效，科技助力垃圾分类是有益的探索。有人质疑科技助力垃圾分类，就是“杀鸡用牛刀”，觉得成本过高，而要真正提高人们的垃圾分类意识，还是要靠制度和管理服务。但是，制度完善和服务质量的提升却离不开科技的力量。在垃圾分类实施过程中，因为管理监督人员不足或者监督力度不够而出现分类不及时，不彻底的问题，所以利用科技手段，能够节约大量的监督人力、物力成本。另一方面，利用科技力量可以直接在扔垃圾的时候识别垃圾类型和传递必要知识，提升群众的分类意识。所以，应用好科技手段能够最大程度促进垃圾分类科学高效进行，且科技在城市治理中也扮演着越来越重要的作用，很多城市问题的解决也离不开科技助力，这其中当然也包括垃圾治理问题。当然，我们看到，当前社会治理的科技化还有很大的提升空间。例如垃圾分类过程中除了投放前端，后端对于垃圾的在分拣、破袋、回收处理能不能继续科技助力，这样才能提高垃圾分类的可持续性和高效性。同时，各大企业也应该加大科技创新的力度、政府也应该支持相关科技创新，给与更多政策鼓励，为科技助力社会治理提供良好环境。
一十一、面试热点：厕所革命，需要再加把劲热点背景：厕所问题不是小事情，是基本的民生问题，也是重要的文明窗口。不少人有过这样的经历，在一些城市的公共厕所，洗完手才发现放擦手纸的盒子是空的，旁边放置的烘干器是坏的。但在杭州，游客在公共厕所的体验颇为舒适，不仅布点合理、设施方便、干净整洁，洗手台边也基本都有免费的擦手纸可用，安装在墙上的烘干器“既中看又中用”。在寒冷的冬日里，在考虑周到、设备齐全的公共厕所中，扯点纸就能擦干双手，伸出手就能在烘干器里吹吹热风，城市的好感度自然就会上升。“厕所革命”虽然取得了明显进展，但在厕所数量质量、管理服务上仍有不小差距。比如，有的地方重面子、轻里子，外观追求“高大上”，内里却不重实效;有的地方算偏了民心账，舍得花大价钱买高档设备，却在擦手纸等实际问题上视而不见;有的地方重建设、轻维护，水龙头经常放不出水、烘干器常年不工作。这些问题虽小，却足以反映出治理者是否真正以民生为重，是否做到了真抓实干、努力解决老百姓关心的实际问题。热点试题：党的十八届三中全会首次提出了“国家治理体系和治理能力的现代化”。在这一政治制度的大的背景之下，我国目前“厕所革命”虽然取得了明显进展，但在厕所数量质量、管理服务上仍有不小差距。对此，你怎么看?

【答案】“厕所革命”这项基础工程，不仅事关百姓的生活，而且也牵扯到城乡的文明建设，同样更是国家治理能力的体现，在十八大以后受到各级地方政府的高度关注，习近平总书记也多次强调要重视这项基础性工程的建设。回顾“厕所革命”所取得的突出成绩的同时，也应该看到在这项惠民工程建设过程中存在的问题，加大对这一基础性工程进行完善，进一步的提高我们国家的现代化建设能力和水平。在过去的这几年时间里，作为公共基础设施之一的厕所建设，不管是从数量，还是从质量上，都实现了飞越，而厕所的外观、干净程度以及管理上也都有了一些明显的改善。然而在实际当中，诸如建设过程中一位的追求外观，手纸、风干机等细小设备的缺失，甚至出现设施损坏维修不到位不及时等问题。当前在厕所建设的过程中，这些问题的存在，第一设施的不完善不健全直接影响市民在使用过程中的体验感;第二外表的过度装修，而内饰的缺失，在一定程度上会让市民、游客认为我们的政府部门在工作开展过程中存在形式主义以及不正确的政绩观，进一步影响政府职能部门的形象;第三厕所建设中存在的问题也会进一步的影响政府提升服务水平、治理能力。而导致目前在厕所建设过程中存在的这些问题，一方面是职能部门在建设过程中一味奢华，而忽视内部设施的完善，不正确政绩观作祟。另一方面，作为这些厕所的管理部门单位管理不到位，导致设施维护不到位，修缮不及时。要想真正的落实为民服务的意识，不断提升整个社会的治理能力和水平，需要多部门、单位多措并举，共同加以解决。首先，作为政府部门，一定要树立起为民服务的意识和理念。要意识到这些民生工程的建设不仅仅是维护和保证民众的利益，也是国家提升治理能力治理水平的体现。其次，这些厕所的管理部门明确管理职责，落实责任制，对存维护、维修不及时不到位的进行必要的处罚，保障设施正常使用。再次，加大投入，完善设施。在厕所建设和维护过程中，坚持以人为本的思想和理念。最后，作为我们的广大市民一方面要主动维护爱护这样的一些公共设施、另一方面也要加大监督力度。
一十二、面试热点：暖心措施为战疫一线工作人员加油鼓劲
【热点背景】
近日，中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组印发《关于全面落实疫情防控一线城乡社区工作者关心关爱措施的通知》，指导各地各部门对坚守岗位、英勇奋战的城乡社区工作者进行关爱、补助、保障和慰问，激励广大社区工作者不畏艰险、勇往直前。疫情发生以来，近400万名城乡社区工作者奋战在65万个城乡社区的疫情防控一线，平均6个社区工作者守护着一个社区，每名社区工作者面对350名群众，足见社区防控任务之繁重、工作之辛苦。摸排人员往来情况，上门进行健康监测，做好公共场所清洁消毒，宣传防疫知识，保障居家隔离群众基本生活需求……方方面面内容，无不需要社区工作者把责任践行到每一个环节、每一个家庭。广大城乡社区工作者坚守岗位、日夜值守，在各个社区筑起了疫情联防联控、群防群控的关键防线，为遏制疫情扩散蔓延作出了重要贡献。
【模拟试题】
近日，中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组印发《关于全面落实疫情防控一线城乡社区工作者关心关爱措施的通知》，指导各地各部门对坚守岗位、英勇奋战的城乡社区工作者进行关爱、补助、保障和慰问，激励广大社区工作者不畏艰险、勇往直前。对此，你怎么看?

【答案】通过印发《关于全面落实疫情防控一线城乡社区工作者关心关爱措施的通知》，体现了党中央对基层干部、医护人员、城乡社区工作者等疫情防控一线人员的关爱，激励他们勇往直前，打赢这场疫情防控战。在这次疫情防控战中，广大城乡社区工作者坚守岗位、日夜值守，在各个社区筑起了疫情联防联控、群防群控的关键防线，为遏制疫情扩散蔓延作出了重要贡献，他们摸排人员往来情况，上门进行健康监测，进行公共场所清洁消毒，宣传防疫知识，保障居家隔离，奋战在疫情防控一线。此次通知的印发，一方面，有利于让疫情防控一线城乡社区工作者真正感受到中央的关爱，通过轮休、补休、发放补贴等方式，给予了他们精神上的慰藉和物质上的补助，励更多的社区工作者投入到疫情防控战争中，万众一心打赢这场疫情防控战争。另一方面，有利于在社会上弘扬忠于职守、乐于奉献的优秀品质，营造爱岗敬业的社会氛围，释放出奖优评先、激励担当的强烈信号，推动疫情防控各项工作顺利完成。在未来的工作中，更要明确通知的方向和要求，把对疫情防控一线人员的关爱落到实处，从物质奖励、福利待遇和精神褒扬等方面让一线人员感受到党中央的温暖和关爱，通过轮休、补休的方式保障他们的身体健康，并不断改善一线人员的防护条件，让他们能够以更好的精神状态投入到这次疫情防控战争中。媒体可以发挥积极作用，加大对一线工作人员先进人物事迹的报道，在整个社会中宣传弘扬正能量，让一线工作人员感受对社会各界对他们的关注和关爱。在疫情防控战争中，他们发挥了重要作用，通知的印发为他们提供了保障，未来要将通知落到实处，让他们深刻感受到关爱，温暖，一起共同打赢这场疫情防控战争。
一十三、面试热点：以“网格化”助力精准治理
【热点背景】
新冠疫情发生以来，我国基层治理体系发挥了巨大作用。党员干部冲锋在前，网格员、社区工作者等积极投入疫情防控工作，通过网格化管理，将一个个社区和街道打造成为严密、安全的“抗疫堡垒”，为维护人民群众生命安全和身体健康作出了突出贡献。在某街道一小区，因为有新冠肺炎确诊病例，两个单元楼34个住户居民需要居家观察。在单元楼外，安保人员临时搭建了小帐篷，24小时值守。居民虽然不出小区，但是生活有保障。小区业主王女士在一周前加入小区包抓单位招募成立的志愿者队伍，和12名队友一起，每天负责在微信群里“接单”，为居家观察的小区居民免费跑腿代办送货、购物等生活事项。除此之外，该小区街道工作人员每天对重点人群进行持续观察，实行‘一对一’跟踪服务管理，了解他们的身体状况和最新动态，发现问题及时处置和报告，做到快速排查、细心处置、分类管控、全程跟踪，建立动态管理台账。依托严格的措施，实现了精准防控。作为基层治理的一个创新，早在2003年非典疫情防控时，网格化管理就曾发挥过重要作用。当前，随着信息化技术的发展，网格化管理日益成为一种新型城市治理模式。社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。也正因此，习近平总书记强调要“强化社区防控网格化管理”。
【例题展示】
社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。因此，习近平总书记强调要“强化社区防控网格化管理”。对此，谈谈你的看法。

【答案】社区网格化管理依托统一平台，将管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。这种管理方式，在疫情联防联控、群防群控中，起到了至关重要的作用。无论是在日常社区服务，还是在疫情等特殊时期，“社区防控网格化管理”都能够发展巨大的作用。第一，能够做到人尽其用。社区管理覆盖范围广，事项杂，在管理工作中难度较大。而通过网格化管理，能够明确管理人员的工作范围和职责。在疫情等特殊时期，能够使工作分配更加科学;第二，工作变被动为主动。能够主动发现，及时处理，群众遇到的问题，加强社区的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前;第三，拉近与群众之间的距离，网格化的管理，心贴心的服务等，直接让居民感受到社区的温暖，让两个群体相处更加融洽。为了能够让“社区防控网格化管理”的有效举措进一步得到认可和更好的落实，我认为：首先，完善管理体系。各社区可以借鉴其他社区优秀做法，结合自身实际情况，确定科学有效的“社区防控网格化管理”的管理体系，明确负责人，划分好网格和工作范围，并利用数据化和网格化技术，落实好“社区防控网格化管理”。其次，动员全民参与。社区工作人员毕竟有限，应该充分利用好社区中的党员干部，积极分子，爱心人士等参与到“社区防控网格化管理”的体系中来，可以承担监督员、民情联络员等工作职责。最后，落实考核制度。可以把“社区防控网格化管理”工作落实情况纳入到对社区的考核范畴中，对落实好的，成绩突出的社区进行奖励，对落实不到位的社区进行帮扶和惩戒等。最终保证“社区防控网格化管理”举措在基层落地生根，更好的为居民服务。
一十四、五件事排序：(1)有一个文件要整理，领导审批(3小时)(2)有一个规则要弄到内网上(2小时)(3)要接待3个人来访(4)要替同事做一些工作(5)要整理一个文件明天给领导

【答案】1)分清事情轻重缓急,确定目前哪件事情是急需解决并且重要的。整理文件第二天给领导,这件事情不是很急,可以暂时放一放。(2)弄清楚来访的三个人何时到,如果还有段时间的话,我可以利用这个空隙及时整理供领导审批的文件。来访人员一旦到了单位我应当放下手头工作做好接待工作,接待完继续整理未完成的文件,争取在上午完成送领导审批。(3)估计我替同事做的工作大概要多久完成,如果很快的话可以先帮同事完成,如果要很长时间,我就应当先花两个小时把规则弄到内网上,然后再帮同事做工作。(4)下午或晚上加班整理好第二天给领导的文件。答题思路为：分析+统筹安排。本题的考核重点是处理各项事务轻重缓急关系，根据事件的缓急、占用时问等要素，合理地安排自己的工作。
一十五、面试热点：建设“幸福小