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公司职工技能培训管理制度

第一节总则
为进一步加强员工岗位技能培训，提高员工技能水平，确保公司 安全稳定经济运行，现提出以下办法：
一、加强人力资源配套制度建设，提高员工学习技能的动力。
1.重视技能人才队伍建设，为技能员工提供成长通道，在各车间 设立首席技师、技能专家，将技能人才与技术人才、管理人才并重， 一样培养、一样使用，并给予一样的待遇；
2.公司提拔管理人员、 领导干部时必须长期坚持要有一定基层技 能工作的经历；
3.提高技能人才的待遇，分配向一线员工倾斜，对取得岗位技能 等级证书的员工，根据岗位需要及时予以聘任，提高工资待遇(每年 聘任一次，优胜劣汰)；
4.强化员工报酬与技能水平和工作绩效的联系；
5.重奖在解决生产工作问题中有突出贡献、 在各级各类技能竞赛 中取得显著成绩的员工；
6.将培训与员工取得技能等级证书、技能专家晋升联系，加强技 能培训考核，将培训成绩与工资奖金联系等，以增加员工学习技能的 动力，调动员工学习的积极性和自觉性。制定公司内部《技能人才技 术等级认定办法》，确定 “技能优先”技能人才培养机制，提高技师、 高级工待遇，调整内部奖金和津贴分配办法；建立以师带徒津贴制度，

提高技能岗位年度绩效优秀职工分配比例，使一线人员比管理人员获 得更多的提高工资的机会，提高特殊岗位津贴；明确规定优秀技能人 才在干部提拔时享有优先权，靠竞争上岗，择优录取。
第二节培训内容及方法
一、 加强员工技能培训基础工作资料建设，提高培训的系统性和 针对性。建立员工岗位能力模型、实行模块化培训，以提高员工岗位 能力为目标。 建立员工技能培训基础资料，该资料应包括以下几个方 面：( 1 )员工岗位能力分析表。 根据企业发展战略及员工队伍建设的 要求，用人力资源开发理论，对主要工种员工岗位必须具备的能力进 行科学系统的分析，提出各工种技能员工岗位必须具备的能力要求， 在知识、 技能和职业素养等方面提出具体的能力要求和标准。 知识包 括：基础知识、专业知识和相关知识。
技能包括：基本技能、专业技能和相关技能。
职业素养：是指做好本职业种类工作所必须具备的职业素养。
( 2 )员工岗位能力分析分解表。对员工岗位能力分析表的各能 力项按 I 级(相当于中级工 )、 II 级(相当于高级工)、 III 级(相当于 技师)三个等级，进行能力要素分级定位和分级能力描述，用相应的 业务行为或技能要求，对各工种不同能力等级的员工提出具体、 详细 的能力要求。
( 3 )培训技能训练标准作业指导书。明确技能训练项目、培训 目标、培训内容、标准操作步骤或工作流程、工作环境、工器具、材 料、安全等要求，考试考核标准等要求。

(4)培训教材。根据培训课程的需要，结合公司设备、技术和 技能的要求，以及员工技能素质状况，有计划的组织编写模块化培训 教材，改变传统的培训模式和方法，以热电理论培训为主，增加计算 机、 网络、 环保、 财务、 营销等方面的知识，提高综合性素质的培养， 建立完善培训师制度，以满足员工技能培训发展的需要。
( 5 )要定期组织有关专家，根据公司技术、设备、制度流程等 变化，及时对以上四个方面的资料进行修订，使其与现场发展变化保 持一致。
二、建设必要的培训设施，满足员工技能训练的需要。主要以生 产现场同步运行设备为主，增加部分仪器、仪表、工器具、影像、仿 真系统，让学员亲手操作、反复训练，以满足员工技能培训的需要， 保证培训效果。
三、建设高素质的兼职培训教师队伍，保证培训教学效果。 公 司将每年聘任一次兼职培训教师，将有很好的专业基础、 实际操作技 能、实践经验和工作方法，熟悉公司相关岗位工作标准和工作流程， 了解公司和员工的培训需求，在培训教学过程中能结合实际案例、 设 备和规范等教学的专业技术人员和具有一定经历和实践经验的高级 工、技师，充实到培训队伍中来，充分发挥高技能人才的作用，确保 培训教学效果，同时也有助于兼职培训教师自身业务能力和培训能力
四、建设必要的培训设施，满足员工技能训练的需要。主要以生 产现场同步运行设备为主，增加部分仪器、仪表、工器具、影像、仿 真系统，让员工亲手操作、反复训练，以满足员工技能培训的需要，

保证培训效果。
五、建设高素质的兼职队伍，保证培训技能效果。 公司将每年 聘任一次兼职培训师，将有很好的专业基础、实际操作技能、实践经 验和工作方法，熟悉公司相关岗位工作标准和工作流程，了解公司和 员工的培训需求，在培训教学过程中能结合实际案例、 设备和规范等 教学的专业技术人员和具有一定经历和实践经验的高级工、 技师，充 实到培训队伍中来，充分发挥高技能人才的作用，确保培训教学效果， 同时也有助于兼职培训师自身业务能力和培训能力的提高。
( 1 )兼职培训师的主要职责：明确培训效果；积极探索创新培 训方式和方法，努力提高职工技能；积极参加培训项目开发、培训教 材和培训设施建设工作；参加培训机构组织的研发活动，提出培训改 进建议等。
( 2 )兼职培训师条件与选聘。兼职培训师应坚持四项基本原则， 具有良好的职业道德，热爱培训工作，愿意将自己的知识、技能和经 验与他人共享，身体健康；具有所从事专业扎实的理论基础和丰富的 实践经验；有一定口头表达能力，具备传授知识、经验或辅导他人操 作实践的能力，或技师及以上技能等级证书等条件
( 3 )兼职培训师的待遇、考核与使用。兼职培训师在培训中心 承担教学任务期间待遇，按原单位的岗位工资、奖金、津贴及福利待 遇保持不变，凡与岗位业绩考核挂钩部分按不低于原相同岗位人员的 平均水平发放，由所在单位承担。任课期间要给予一定的授课补 贴。 兼职培训师工作按年度考核，考核由培训中心负责，对年度业

绩考核优秀者可继续聘任，考核不合格者解聘。 兼职培训师的考核结 果要作为公司专家人才评聘、 职称和职务晋升的重要依据。 公司将定 期有计划的组织兼职培训师进行新知识、新技术、新工艺、新方法及 授课技能的培训师的综合素质和授课水平，提高培训质量。

第三节措施及要求
加强培训过程管理，不断提高培训效果 培训过程管理总体上应 严格按照标准化的要求，做好确定培训需求、设计和策划培训、提供 培训、 评价培训结果四个阶段的工作，并对这四个阶段的工作进行监 视，不断改进各阶段的工作，以提高培训质量。 ( 1)细化培训需求。 调查员工培训需求，让员工主动反映培训需求，以完善培训内容和培 训方案，提高培训的针对性。
( 2 )培训方式方法多样性。根据培训对象的差异，采取不同的 培训形式和方法，通过理论讲解，现场模拟，典型操作等案例教学相 结合，并且可以组织学员交流讨论等形式，使学员对培训更感兴趣、 更有收获。
( 3 )培训督导常态化。培训督导要坚持每天对正常的培训秩序 进行巡视督导，培训管理人员要经常随机到培训现场了解培训情况， 参与重要课程的培训内容、培训形式的研讨，组织试讲、听课、反馈 等工作，实现过程管理常态化，使培训工作在控、有序进行。
(4)改进对学员考核的方式。根据不同的培训对象、培训目标、 培训内容和培训时间，采用不同的考试、考核形式。对技能人员培训

考核，主要考核解决实际问题的知识、实际操作技能、工作行为规范 和总结分析实际问题的能力，重点是操作技能的正确、 规范和熟练程 度，也可以在培训结束前以工作任务的形式进行综合技能考核。
( 5 )改进培训效果评估。做好常规访谈、座谈会、问卷调查等 评估形式，了解学员对课程的反应、满意度，学员对课程内容的掌握 情况，学员将所学知识转化为相应的能力、业绩情况外，重点做好对 学员根据培训目标，进行培训前后知识、技能、行为规范等对比测试， 从中了解学员对培训项目知识、 技能的掌握程度。 对评估中学员反映 的合理要求、 学员普遍没有掌握的内容，及时反馈给有关教学管理人 员和培训师，为今后完善培训内容、培训方案，改善培训方法提供依 据。
( 6)推行培训目标管理。实行以目标任务和技能性为为导向的 培训过程管理。对具体的培训项目，明确培训目标、培训内容、培训 时间、培训形式、考试考核要求、需要学习的专业知识、安全知识和 操作技能、培训管理要求和培训服务保障等内容。让职员、培训教师、 教学管理人员和服务保障人员都非常了解培训项目要求，使培训任务 目标明确、过程有保证、结果可展示和可衡量。