资源描述
2022-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关题库(附带答案)
单选题(共800题)
1、以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是( )。
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法
【答案】 B
2、以下关于培训费用的说法错误的是( )。
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
【答案】 C
3、在企业成熟期,企业培训课程设计应以( )为重点。
A.建设企业文化
B.提高创业者的营销公关能力
C.提高中层管理人员的管理能力
D.提高管理者的管理观念和技能
【答案】 A
4、企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括()。
A.分包
B.特许经营
C.卖断
D.低成本
【答案】 D
5、群体决策法在招聘的( )。
A.确定阶段
B.考核阶段
C.最终阶段
D.最后阶段
【答案】 D
6、( )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选样供货企业,并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。
A.修正重购
B.直接重购
C.新购
D.间接重购
【答案】 B
7、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,以产品为中心设立事业部的大型跨国公司,宜采用()组织结构模式。
A.事业部制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.多维立体
【答案】 D
8、对培训结果进行评估,评估单位应为()。
A.培训单位
B.学员的单位主管
C.培训教师
D.学员的直接主管
【答案】 B
9、( )属于劳动法体系中的劳动关系法。
A.社会保险法
B.劳动争议处理法
C.就业促进法
D.工作时间法
【答案】 B
10、()是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.单独面试
D.一次性面试
【答案】 A
11、关于平均失业持续期,表述错误的是( )。
A.无论时间长短都属于非正常失业
B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标
C.平均失业持续期相对较短,反映了经济的动态性
D.平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者
【答案】 A
12、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自()起建立。
A.订立劳动合同当日
B.订立劳动合同第二日
C.用工之日
D.双方商定之日
【答案】 C
13、正式通报不包括( )。
A.信息不易受到歪曲
B.信息传递准确
C.沟通内容易于保存
D.便于双向沟通
【答案】 D
14、雇员是基于( ),为了获取工资而有义务处于从属地位,为他人即雇主提供劳动的劳动者。
A.经济关系
B.劳动合同
C.社会关系
D.法律规范
【答案】 B
15、人力资源开发不包括( )。
A.制度开发
B.环境开发
C.心理开发
D.生理开发
【答案】 A
16、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是( )性标准。
A.效标参照
B.能力考核
C.常模参照
D.素质考核
【答案】 A
17、下列选项中,( )不属于人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工技能开发
C.员工的绩效管理
D.员工的引进与培养
【答案】 D
18、课程内容选择的基本要求中,( )既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。
A.价值性
B.有效性
C.相关性
D.系统性
【答案】 C
19、 在( )中,员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。
A.技术薪酬
B.绩效矩阵
C.岗位薪酬
D.计件薪酬制
【答案】 B
20、企业法定代表人对本单位的安全生产负()。
A.全面责任
B.安全生产技术领导责任
C.直接责任
D.安全生产技术监督责任
【答案】 A
21、下列关于员工激励的说法,不正确的是( )o
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.对员工的激励不一定达到满意效果
C.员工对激励做出的反应需要一定时间
D.对员工的激励一定会产生直接反应
【答案】 D
22、不属于调解劳动争议的原则的是( )。
A.申请自愿
B.尊重当事人申请仲裁和诉讼的权力
C.申请调解自愿
D.申请仲裁自愿
【答案】 D
23、( )要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效计划面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效指导面谈
【答案】 A
24、下列哪项不属于劳动安全卫生管理制度的内容()
A.安全生产责任制度
B.安全技术措施计划管理制度
C.安全生产教育制度
D.工伤保险制度
【答案】 D
25、通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较,确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是( )。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】 C
26、( )是多角度对个体行为进行的标准化评估。
A.评价中心
B.管理中心
C.控制中心
D.学习中心
【答案】 A
27、( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.矩阵制
B.直线职能制
C.直线制
D.事业部制
【答案】 B
28、以下关于劳动争议的说法正确的是( )。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突
D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人
【答案】 A
29、以下不属于静态的组织设计理论的是( )
A.组织的规章
B.组织的体制
C.组织的机制
D.组织的协调
【答案】 D
30、企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时,无需考虑的因素是( )。
A.决策的性质
B.决策者所需具备的能力
C.决策的环境
D.决策对各职能的影响面
【答案】 C
31、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。
A.个人偏见
B.晕轮误差
C.相似偏差
D.对比偏差
【答案】 B
32、竞争五要素分析模型是由( )提出的。
A.彼得·德鲁克
B.迈克尔·波特
C.杰克·韦尔奇
D.彼得·圣吉
【答案】 B
33、企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时()
A.上报
B.治疗
C.解聘
D.转岗
【答案】 B
34、在素质测评体系中,( )从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.综合性要素
D.工作绩效要素
【答案】 A
35、从广义上讲,( )是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。
A.短期医疗保险
B.补充医疗保险
C.长期医疗保险
D.特殊医疗保险
【答案】 B
36、在下列选项中,不属于绩效考评指标体系的设计原则的是()
A.明确性
B.时效性
C.可测性
D.关键性
【答案】 B
37、()以员工的工作业绩为基础支付工资。
A.薪点工资制
B.绩效工资制
C.技术工资制
D.岗位工资制
【答案】 B
38、刘师傅喜欢把钱存银行,而王老师喜欢拿工资买基金,这体现了( )。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理
【答案】 A
39、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。
A.实现社会公平
B.逐步提高工资水平
C.调整、规范工资分配关系
D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长
【答案】 D
40、以下关于组织设计理论的表述,不正确的是( )。
A.组织设计理论有动态与静态之分
B.组织结构设计是企业管理的基本前提
C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论
D.组织设计理论又被称为广义的组织理论
【答案】 D
41、以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是( )。
A.劳动者单方的行为规范
B.企业规章制度的组成部分
C.以用人单位为制定的主体
D.企业劳动关系调节的重要形式
【答案】 A
42、 满足企业与学习者的需求是以培训课程设计的( )
A.本质属性
B.主要依据
C.根本任务
D.内在要求
【答案】 C
43、()是生产要素的需求者。
A.市场
B.居民户
C.劳动者
D.企业
【答案】 D
44、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括( )。
A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B.平均工资的增长低于人均GDP的增长
C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变
D.实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长
【答案】 B
45、企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分,不包括( )劳动。
A.工艺性
B.技术性
C.辅助性
D.重复性
【答案】 D
46、培训评估层次的确定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。
A.四层次
B.三层次
C.双层次
D.单层次
【答案】 A
47、 ( )是心理状态的主要成分。
A.情绪
B.情感
C.性情
D.情态
【答案】 A
48、员工自我保护机制的特点不包括( )。
A.大多数为满足个人需求
B.它是一种动态表现
C.压力会使员工做出不同程度的反应
D.增强了自主自立性
【答案】 D
49、进行组织结构设计时,要选择不同的组织结构模式,以下不属于组织结构模式的是()。
A.直线职能制
B.常设机构
C.超事业部制
D.事业部制
【答案】 B
50、公司聘请了一个总经理,起初他信心百倍、干劲十足,后来,由于公司管理制度方面的限制,他的许多设想无法实现,热情逐渐消退了,再后来,他干脆辞职了。你对此人的看法是( )。
A.他的应变能力不足
B.他没有处理好与聘用方的关系
C.公司聘而不能用,太可惜了
D.这个人该走
【答案】 A
51、()不属于个人行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范
【答案】 D
52、360度考评的优点不包括
A.效度高、误差小
B.考评信息较为全面
C.考评结果较为客观
D.成本低、耗时短
【答案】 D
53、合理集权的作用不包括( )。
A.是企业大生产的客观要求
B.有利于企业统一领导和指挥
C.有利于企业调动下级的积极性和主动性
D.有利于企业人力、物力、财力的合理分配和使用
【答案】 C
54、()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识。
A.绩效薪酬
B.提成薪酬
C.技术薪酬
D.岗位薪酬
【答案】 C
55、以下关于工资指导线的表述,不正确的是( )。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资
【答案】 D
56、( )是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.单独面试
D.一次性面试
【答案】 A
57、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于( )。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.行为性问题
D.经验性问题
【答案】 C
58、影响工作满意度的因素不包括( )。
A.富有挑战性的工作
B.公平的报酬
C.支持性的工作环境
D.合理的分工
【答案】 D
59、下列关于绩效工资制的说法,不正确的是()
A.以工作业绩为基础支付工资
B.注重团体绩效差异的确定
C.计件工资制是一种典型形式
D.提成制是一种典型形式
【答案】 B
60、( )是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度
【答案】 B
61、事物内部变量间的关系分为( )。
A.确定性关系和函数关系
B.函数关系和相关关系
C.相关关系和不确定性关系
D.不确定性关系和确定性关系
【答案】 B
62、( )是指在同一目标市场上,依据一定的条件标准,选择一家以上的中间商经销其产品。
A.独家性分销
B.广泛性分销
C.选择性分销
D.密集性分销
【答案】 C
63、下列关于劳动力市场工资指导价位的说法,不正确的是()
A.坚持市场取向
B.坚持系统科学性原则
C.坚持实事求是
D.每年6、7月份发布一次
【答案】 B
64、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括( )。
A.工作绩效
B.测评目标
C.测评指标
D.测评内容
【答案】 A
65、劳动法的首要原则是()
A.保障劳动者劳动权原则
B.劳动关系民主化原则
C.物质帮助权原则
D.劳动立法原则
【答案】 A
66、建设性评估是在培训过程中以( )为目的的评估。
A.保留培训项目
B.改进培训方式
C.改进培训项目
D.激励培训对象
【答案】 C
67、行为主导型的绩效考评方法具有()的优点。
A.操作简单
B.开发成本小
C.实施成本低廉
D.受主观影响大
【答案】 B
68、在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.现代组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论
【答案】 A
69、()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识。
A.绩效薪酬
B.提成薪酬
C.技术薪酬
D.岗位薪酬
【答案】 C
70、( )包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因
【答案】 C
71、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为()。
A.标准值
B.固定值
C.浮动值
D.基本值
【答案】 C
72、职业化的核心是()
A.职业化技能
B.职业化管理
C.职业化素养
D.职业化理念
【答案】 C
73、人力资源预测的作用不包括( )。
A.提高组织的竞争力
B.有助于调动员工的积极性
C.有助于开拓市场空间
D.是实施人力资源管理的重要依据
【答案】 C
74、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.预警线
【答案】 B
75、员个素质测评过程的核心阶段是()
A.准备阶段
B.实施阶段
C.调整阶段
D.评估阶段
【答案】 B
76、符合创新要求的做法是( )。
A.某员工把业余时间全部用于发明永动机之上
B.某公司花钱购买了一项新技术
C.某企业开辟了一个新的销售市场
D.某公司做出一项新规定,员工用餐时间不能超过十分钟
【答案】 C
77、成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是( )。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②
【答案】 D
78、关于节俭,正确的说法是( )。
A.节俭即是道德义务,也是法律要求
B.节俭是一种精神,在具体事务上可以有所不同
C.节检是吝裔的表现
D.由于生产发展,节俭在当代中国已经失去了必要性
【答案】 A
79、在管理策略上,现代人力资源管理更注重()
A.以人为中心与以事为中心相结合
B.静态管理与动态管理相结合
C.主动管理与被动管理相结合
D.战术管理与战略管理相结合
【答案】 D
80、结果主导型的绩效考评方法适用于( )。
A.IT行业
B.管理人员
C.流水线工人
D.销售人员
【答案】 D
81、不依当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指( )。
A.劳动法律行为
B.劳动法律关系
C.劳动法律事件
D.劳动法律事实
【答案】 C
82、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于( )。
A.个别争议
B.权利争议
C.集体争议
D.利益争议
【答案】 D
83、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行( )调整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.终结
【答案】 A
84、正式的绩效沟通中,最常见的形式是()
A.正式的书面报告
B.有管理者参加的员工团队会谈
C.管理者与员工一对一的会面
D.在网上留言与管理者探讨问题
【答案】 C
85、正式的绩效沟通中,最常见的形式是()
A.正式的书面报告
B.有管理者参加的员工团队会谈
C.管理者与员工一对一的会面
D.在网上留言与管理者探讨问题
【答案】 C
86、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立,其中一项就是注册资本不得少于人民币( )万元。
A.50
B.100
C.200
D.500
【答案】 C
87、组织结构设计的影响因素不包括()
A.企业环境
B.企业规模
C.员工素质
D.信息沟通
【答案】 C
88、()是企业的“宪法”。
A.管理制度
B.企业基本制度
C.行为规范
D.员工手册
【答案】 B
89、( )又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.乐观系数决策标准
C.中庸决策标准
D.最小后悔决策标准
【答案】 A
90、一般来说,工资水平对外具有竞争性的企业,工资应比行业平均水平高(),这样既能保证工资水平的竞争性,也能保证企业没有太大的经济负担。
A.5%
B.15%
C.30%
D.50%
【答案】 B
91、对培训效果进行行为评估的方法不包括( )。
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法
【答案】 C
92、 在进行管理人员培训需求分析时,工作任务分析的内容是( )。
A.要求做到什么
B.实际做到什么
C.不应该做什么
D.应该做到什么
【答案】 D
93、建立劳动力市场工资指导价位是( )通行的做法。
A.发达国家
B.发展中国家
C.市场经济国家
D.混合经济国家
【答案】 C
94、将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评的方法是()
A.合成考评法
B.日清日结法
C.评价中心法
D.强迫分布法。
【答案】 A
95、 下列选项是处理生产与安全两者之间关系的基本准则的是( )。
A.安全第一
B.预防为主
C.以人为本
D.奖惩分明
【答案】 A
96、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资本不得少于( )。
A.10万元
B.50万元
C.100万元
D.200万元
【答案】 D
97、下列属于长期人力资源规划的是( )。
A.二年计划
B.三年计划
C.四年计划
D.五年计划
【答案】 D
98、( )是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。
A.心理测量
B.素质测验
C.生理测量
D.人事测评
【答案】 A
99、 薪酬调整,主要是指( )的调整。
A.薪酬标准
B.薪酬最低值
C.薪酬最高值
D.薪酬水平
【答案】 A
100、 决定绩效监控有效性的关键点不包括( )
A.管理者绩效辅导的水平
B.管理者领导风格的选择
C.绩效考评信息的有效性
D.绩效考评标准的有效性
【答案】 D
101、( )以能岗匹配原理为理论基础,对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。
A.绩效管理
B.择优录用
C.培训开发
D.竞聘上岗
【答案】 D
102、以下关于工业工程的说法错误的是()。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行
【答案】 C
103、下列不属于绩效考评指标来源的是( )。
A.组织战略与经营规划
B.部门职能与岗位职能
C.员工工作失误与培训要求
D.绩效短板与不足
【答案】 C
104、( )是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.网络型组织
C.多维立体组织
D.事业部制
【答案】 D
105、关于应聘者过去所做过的事情的问题属于()
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】 D
106、以下关于劳动争议的说法,正确的是( )。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.权利争议通常是因订立.变夏劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人
【答案】 A
107、培训的( )是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定
A.课程内容
B.课程目标
C.课程评价
D.课程教材
【答案】 B
108、 薪酬调整,主要是指( )的调整。
A.薪酬标准
B.薪酬最低值
C.薪酬最高值
D.薪酬水平
【答案】 A
109、员工素质测评体系的横向结构不包括()。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.测评指标要素
D.工作绩效要素
【答案】 C
110、不属于宽带薪酬设计原则的是()
A.战略匹配原则
B.按需分配原则
C.文化适应原则
D.全面激励原则
【答案】 B
111、不属于企业组织信息收集方法的是( )。
A.调查研究法
B.档案记录法
C.日记调查法
D.媒体采访法
【答案】 D
112、特别任务法常用于( )
A.技能培训
B.离职培训
C.管理培训
D.在职培训
【答案】 C
113、在下列选项中,不属于影响员工薪酬满意度的因素的是()
A.薪酬制度的合理性
B.员工对薪酬的期望值
C.员工职业生涯的阶段
D.薪酬管理政策
【答案】 A
114、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()。
A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测
【答案】 B
115、( )能比较准确地反映工作的质量和数量特征,有利于贯彻“同工同酬”
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】 A
116、以下关于培训费用的说法错误的是( )。
A.培训费就是培训成本
B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用
C.培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
【答案】 C
117、组织开发的基本目标不包括( )。
A.改变组织氛围
B.改变组织环境
C.改变组织文化
D.改变组织结构
【答案】 D
118、( )的功能在于保障劳动者的物质帮助权。
A.社会保险制度
B.劳动争议处理制度
C.劳动标准制度
D.职业培训制度
【答案】 A
119、管理人员的四级培训对象是( )。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜能的初级管理人员
C.负责核心流程的管理人员
D.管理业务并对其业绩全权负责者
【答案】 A
120、员工素质测评标准体系的构成要素不包括( )
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.时间性要素
D.工作绩效要素
【答案】 C
121、( )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
【答案】 C
122、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是( )。
A.企业之问相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】 C
123、根据( )的不同,绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。
A.考评对象
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体
【答案】 B
124、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是( )
A.超事业部制
B.多维立体组织
C.矩阵制
D.流程型组织
【答案】 A
125、下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是( )
A.遵循效率优先的原则
B.遵循因事设人的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
【答案】 A
126、一般情况下,你和同事朋友约会,你会( )。
A.准时到达
B.比预定时间早一会到达
C.晚点
D.晚点,会通知同事朋友
【答案】 B
127、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,( )可以直接适用。
A.劳动法的首要原则
B.劳动法律规范
C.劳动法的基本原则
D.相关国际公约
【答案】 C
128、处于()的企业,在进行培训的时候,培训课程的重点应该放在建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。
A.创业初期
B.发展期
C.稳定期
D.成熟期
【答案】 D
129、下列关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()
A.趋势外推法最简单,自变量只有一个
B.回归分析法不考虑不同自变量之间的影响
C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用
【答案】 D
130、以下关于劳动争议的说法正确的是( )。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突
D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人
【答案】 B
131、合格的面试考官不应该有的行为是( )。
A.面试前做好充分准备
B.尽量创造和谐的氛围
C.面试过程中要善于察言观色
D.努力营造高压的面试氛围
【答案】 D
132、KPI是()的简称。
A.绩效指标设计
B.战略绩效指标
C.有效绩效指标
D.关键绩效指标
【答案】 D
133、 岗位横向分类的原则,不包括( )
A.程度原则
B.时间原则
C.单一原则
D.协调原则
【答案】 D
134、在企业劳动争议调解委员会中。用人单位代表的人数不得超过总数的()
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.2/5
【答案】 B
135、对考评者主观因素造成的各种偏误,不包括( )。
A.晕轮误差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.评价标准误差
【答案】 D
136、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是( )。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.委托中介机构进行调查
【答案】 D
137、()不属于劳动组织优化的内容。
A.劳动环境优化
B.作业班组合理组织
C.不同工艺阶段合理组织
D.工作时间合理组织
【答案】 A
138、培训激励制度的主要内容不包括( )。
A.公平竞争的晋升规定
B.奖惩实施的方式方法
C.完善的岗位任职资格
D.以能力和业绩为导向的分配原则
【答案】 B
139、在面试的( ),面试考官会进一步核对核心阶段所获得的信息。
A.关系建立阶段
B.准备阶段
C.导入阶段
D.确认阶段
【答案】 D
140、把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模型是()。
A.费德勒权变模型
B.情境领导理论
C.路径一目标理论
D.参与模型
【答案】 D
141、被培训者受训期间的工资福利( )。
A.属于直接培训成本
B.属于企业固定成本
C.属于间接培训成本
D.不属于培训成本
【答案】 C
142、对管理性组织和服务性组织的考评,一般不宜采用的指标是( )。
A.工作方式
B.工作产出
C.组织气氛
D.工作效率
【答案】 B
143、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性。简称为( )。
A.供给无弹性
B.劳动力供给弹性
C.供给缺乏弹性
D.供给富有弹性
【答案】 B
144、 关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是( )
A.组织理论包括了组织运行的全部问题
B.原则上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
【答案】 D
145、对于企业的成本指标如单位产品的成本、投资回报率等,可以通过()获取绩效数据。
A.财务部门
B.人事部门
C.生产部门
D.计划部门
【答案】 A
146、( )不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权.责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
【答案】 C
147、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是( )
A.以正式文件的形式公布
B.用人单位可不考虑职工的意见
C.内容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先职工参与后正式公布
【答案】 B
148、不属于宽带薪酬设计原则的是()
A.战略匹配原则
B.按需分配原则
C.文化适应原则
D.全面激励原则
【答案】 B
149、企业制度化管理的特点,不包括()。
A.适合于现代大型企业组织
B.以非正式授权为主
C.实现了个人与权力相分离
D.是理性精神合理化的具体体现
【答案】 B
150、总工程师对本单位的安全生产负( )。
A.全面责任
B.直接责任
C.安全卫生技术领导责任
D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务
【答案】 C
151、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于( )。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员
【答案】 D
152、关于文明礼貌,正确的说法是( )。
A.文明礼貌对企业的生产和经营不起作用
B.好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上
C.文明礼貌是企业成功的惟一标志
D.文明礼貌反映了企业的管理水平
【答案】 D
153、在薪酬调查数据的统计分析中,如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,所应采取的分析方法为( )
A.数据排列法
B.频率分析法
C.回归分析法
D.简单平均法
【答案】 B
154、培训的( )是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。
A.绩效成果
B.认知成果
C.反应成果
D.技能成果
【答案】 C
155、以行为科学理论为依据,强调人的因素的组织理论是( )。
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.现代组织理论
D.组织行为理论
【答案】 B
156、参加招聘会的主要步骤有:①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料和设备。其排序正确的是( )。
A.⑤⑥③④①②
B.⑥③④⑤②①
C.⑥①③④⑤②
D.③①⑥④⑤②
【答案】 A
157、( )评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘预算
B.招聘管理成本
C.招聘费用
D.招聘成本效益
【答案】 D
158、培训评估层次的确定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。
A.四层次
B.三层次
C.双层次
D.单层次
【答案】 A
159、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是( )。
A.心理技术
B.FRC技术
C.投射技术
D.问卷技术
【答案】 C
160、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是()
A.薪酬水平一薪酬总额/企业平均人数
B.薪酬水平是一个绝对的概念
C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
【答案】 B
161、社会主义职业道德的核心是( )。
A.为人民服务
B.爱岗敬业
C.遵纪守法
D.构建和谐社会
【答案】 A
162、劳动争议仲
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