资源描述
2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库
单选题(共800题)
1、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同,2010年6月,企业因工作需要与李华协商解除劳动合同,李华表示同意;则其可以得到相当于其工资金额( )个月的经济补偿金。
A.1
B.2
C.3
D.12
【答案】 A
2、(2015年11月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括( )。
A.系统抽样
B.整群抽样
C.分层抽样
D.顺序抽样
【答案】 D
3、(2019年5月)( )是衡量企业战略实施效果的指标,是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系,体现了对组织战略目标的增值作用。
A.关键绩效指标
B.一般绩效指标
C.否决指标
D.定性指标
【答案】 A
4、在管理形式上,现代人力资源管理是( )。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理??
【答案】 C
5、在填写调查表时应注意的问题不包括( )。
A.按时间先后顺序,对每一事项详细加以说明
B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任
C.指出本岗位与其他岗位的关系
D.避免使用精确的词句
【答案】 D
6、为保证竞聘上岗的( ),必须成立竞聘上岗领导小组,小组内应至少有一人是企业外部专家,负责指导竞聘选拔工作。
A.民主、科学、公正
B.科学性和民主性
C.合理性和可行性
D.公正、公开、公平
【答案】 D
7、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()
A.工作说明书的内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】 B
8、在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理人员的培训方式是( )。
A.工作轮换法
B.工作指导法
C.特别人物法
D.个别指导法?
【答案】 A
9、关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是( )。
A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性?
【答案】 B
10、同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生()的现象。
A.团体思维
B.惯性思维
C.逆向思维
D.发散思维
【答案】 A
11、劳动合同的约定条款只要内容合法,就对当事人具有法律约束力,常见的约定条款不包括( )。
A.保密事项
B.试用期限
C.工作内容
D.补充保险??
【答案】 C
12、超市正在营业, 突然停电了, 超市内一片黑暗, 人们纷纷呼喊着。 拥簇着向外挤, 超市陷入了混乱。 这时你会( ) 。
A.估计超市会丢失很多东西
B.担心超市会发生踩踏事故
C.设想警察会立即赶到超市维持秩序
D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作
【答案】 D
13、企业对员工的考评,应首先始于( )
A.决策人员
B.行政人员
C.基层人员
D.高层领导
【答案】 C
14、( )是指调查者通过信函寄送的方式,把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。
A.问卷调查询问法
B.会议调查询问法
C.函件调查询问法
D.当面调查询问法
【答案】 C
15、(2017年5月)企业组织信息的应用不包括( )
A.信息的传输
B.信息的存储
C.信息的检索
D.信息的收集
【答案】 D
16、下列对岗位评价的理解有误的是()。
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程
C.岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程
D.岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提
【答案】 A
17、美国IBM公司招聘员工时, 对竞聘者设立的先决条件为是否具有( ) 。
A.敬业精神
B.从业经历
C.较高学历
D.合作意识
【答案】 A
18、(2017年5月) 劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有( )关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商
【答案】 A
19、在岗前培训中,检查表是( )记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
A.培训接受者
B.培训评估者
C.培训执行者
D.培训管理者
【答案】 C
20、下列关于绩效管理的叙述错误的是( )。
A.绩效管理的外延比较宽泛
B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程
C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高
D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段
【答案】 C
21、战略层次的培训需求分析的内容不包括()
A.外部环境
B.组织条件
C.目标任务
D.人员变动
【答案】 C
22、()即在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕着思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈
【答案】 B
23、用人单位可以聘用外国人,但聘用期限不得超过()
A.3年
B.4年
C.5年
D.10年
【答案】 C
24、考评者对被考评者心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
【答案】 C
25、(2017年11月)人员配置应遵循的原则不包括( )
A.岗得其人
B.人得其位
C.人尽其才
D.适才适所
【答案】 C
26、以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是( )。
A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障
B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求
C.它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效
D.绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关
【答案】 A
27、同级的考评占有一定的份额,但不会过大,在 ( )左右。
A.10%
B.1%
C.5%
D.20%
【答案】 A
28、(2016年5月)下列不属于集中归档的优点( )。
A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费
B.需要多种存档程序
C.工作人员能提供质量更好的服务
D.不会出现积压等待归档的资料
【答案】 B
29、培训费用是( )。
A.工资项目
B.人力资源管理费用
C.劳动争议处理费用
D.人工成本
【答案】 B
30、职工因工致残待遇被鉴定为一至四级,应当(),发给工伤伤残抚恤证件。
A.退出生产、工作岗位,保留劳动关系
B.退出生产、工作岗位,解除劳动关系
C.该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系
D.只有由职工本人提出才可以解除劳动关系
【答案】 A
31、人力资源管理专家认为, “( ) 是企业对付经济与技术变化的第一道防线
A.员工培训
B.员工考核
C.员工招聘
D.员工激励
【答案】 A
32、根据员工对应的( ),对照岗位工资表、能力工资表确定员工的岗位工资标准、能力工资标准。
A.薪酬等级
B.绩效考核结果
C.薪酬制度
D.工资等级
【答案】 A
33、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了,你一般会想( )。
A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羡慕
B.一起工作这么多年,挺舍不得他(她)走的
C.他(她)放弃自己在现在单位的一切,为他(她)感到惋惜
D.工作了这么多年之后要换单位,他(她)肯定是万不得已
【答案】 D
34、以下不属于企业劳动安全技术规程的主要内容的是( )。
A.企业生产安全技术规程
B.矿山安全规程
C.工厂安全技术规程
D.建筑安装工程安全技术规程
【答案】 A
35、(2018年11月) 容易受人员的水平和经验的局限,出现定额偏高、偏低的现象,制定的劳动定额准确性较差,定额水平不易平衡,属于哪种劳动定额方法( )。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法
【答案】 A
36、(2018年11月) 录用歧视指在其他条件相同的情况下,甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件,但是由于这部分劳动者个人的( )而遭到雇主的拒绝,因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。
A.个人特征
B.经济特征
C.非经济特征
D.典型特征
【答案】 C
37、外地的一个老同学托你给他买本书, 要求你尽快寄过去, 他说他的工作很需要这本书。 你答应了, 但是你忙得不可开交, 根本没有时间办理这件事。 过了一段时间, 老同学来电话催促, 话语中显然已经对你有了不满。 这时, 你会( ) 。
A.明确告诉对方, 自己无法办到
B.承诺, 无论如何近几天一定买到寄过去
C.告诉对方是因自己太忙导致的
D.让他直接与书店联系, 书店会办理邮购
【答案】 B
38、 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍需接受( )
A.定期培训
B.专业性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
【答案】 C
39、(2016年11月)非经济性福利中的工作环境保护项目不包括( )。
A.实行弹性工作时间
B.缩短工作时间
C.员工参与民主化管理
D.实行轮班制度
【答案】 D
40、市场营销是企业经营管理的( ) 。
A.起步环节
B.中心环节
C.中间环节
D.结束环节
【答案】 B
41、以下关于人工成本的说法错误的是()
A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业
B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用
C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业
D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业
【答案】 C
42、(2018年5月) 以下关于工作岗位调查的方法,说法不正确的是( )
A.活动记录法采集的信息真实可靠
B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式
C.活动记录法的投入费用通常较低
D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容
【答案】 C
43、()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定员工要完成工作任务的差距所在。
A.面谈法
B.观察法
C.问卷调查
D.工作任务分析法
【答案】 D
44、以下有关岗位技能工资制的说法错误的是( )
A.建立在岗位评价的基础上
B.由岗位工资和技能工资组成
C.有利于提高员工的业务水平
D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定
【答案】 D
45、 从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )
A.真实、谨慎、勤奋
B.忠心、严谨、殷勤
C.忠诚、审慎、勤勉
D.诚信、审慎、勤快
【答案】 C
46、(2016年11月)关于案例编写的步骤,下列说法不正确的是( )。
A.确定培训的目的
B.对案例进行认真研究,明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案
C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏
D.写作案例时,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确
【答案】 B
47、Q某向X借钱, 还款期限已过多时, 但Q某却以种种理由敷衍推托, 始终不还, 最后Q某连人也不露面了。 如果你是X, 你会() 。
A.向法院起诉
B.找几个猛士恐吓Q某
C.放弃要钱
D.请讨债公司解决
【答案】 A
48、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()
A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准
【答案】 A
49、下列社会保险项目中, 不需要员工个人缴纳保险费的项目是( ) 。
A.失业保险
B.医疗保险
C.养老保险
D.工伤保养
【答案】 D
50、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同中的( )条款中加以规定。
A.劳动纪律
B.劳动条件
C.工作内容
D.工作标准
【答案】 C
51、在市场经济环境下,企业追求的目标是()
A.利润最大化
B.差额最小化
C.效用最大化
D.差额最大化
【答案】 A
52、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于()
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的当事人
【答案】 D
53、评价指标计量的基础标准不包括()
A.计分
B.误差调整
C.权重
D.权重调整
【答案】 D
54、脱产培训的目的不包括( )。
A.为企业培养高层次技术人才
B.培养企业紧缺人员
C.为企业培养高层次管理人才
D.改善企业基层人员
【答案】 D
55、 若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理( )。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.原则一致性
【答案】 B
56、 工作岗位研究的原则不包括( )。
A.系统的原则
B.标准化原则
C.经济性原则
D.最优化原则
【答案】 C
57、(2019年5月)进行岗位调查时,采用何种方式应视具体情况而定。在岗位数目较少的企业进行调查时,可采用面谈或( )的调查方式。
A.现场观测法
B.电话会议法
C.书面调查法
D.综合采用上述方法
【答案】 A
58、企业在校园招聘面试时,需要处理好( )的问题。
A.招聘人员的错误观念
B.不切实际地自夸
C.过分看中专业、分数及学历
D.可能出现某种歧视
【答案】 B
59、常用于管理培训的现场培训方法是( )。
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法
【答案】 C
60、一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括( )。
A.曾经就职过的公司
B.档案管理部门
C.学校学籍管理部门
D.人才交流中心
【答案】 D
61、(2016年11月)在管理人员教程培训中,四级培训的培训对象是( )。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜力的初级管理人员
C.负责核心流程和多项职能的管理人员
D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者
【答案】 A
62、岗位劳动规则不包括()
A.时间规则
B.行为规则
C.考核规则
D.协作规则
【答案】 C
63、对组织而言,绩效管理的功能不包括()
A.组织发展的有力措施
B.规范员工的手段
C.提高生产效率的途径
D.人事决策的基础
【答案】 B
64、以下关于兼职的说法错误的是()
A.主要限于少数岗位采用
B.可扩大劳动者的知识面
C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义
D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作
【答案】 A
65、企业录用职工的,应当自录用之日起( )内到住房公积金管理中心办理缴存登记。
A.30日
B.60日
C.90日
D.120日
【答案】 A
66、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求,应坚持( )原则。
A.两交叉
B.两高于
C.两低于
D.两平行
【答案】 C
67、招聘申请表的设计应从( )的角度出发,使用通俗的语言。
A.用人部门
B.招聘者
C.企业高层
D.申请者
【答案】 D
68、( )是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。
A.竞聘上岗
B.岗位轮换
C.人员选拔
D.人员招募
【答案】 C
69、根据绩效( )的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。
A.考评方向
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体
【答案】 D
70、()是国家人力资源社会保障行政部门批准用人单位聘用外国人的法律文件。
A.劳动合同
B.就业许可证
C.三方协议
D.用人许可证
【答案】 B
71、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈
【答案】 D
72、员工信息管理系统的( )层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能。
A.业务处理
B.基础数据
C.决策支持
D.薪酬计划
【答案】 A
73、( )地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精
【答案】 B
74、(2016年5月)在岗前培训中,检查表是( )记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
A.培训接受者
B.培训评估者
C.培训执行者
D.培训管理者
【答案】 C
75、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性,从( )的工作计划来考虑。
A.短期
B.中近期
C.长期
D.中长期
【答案】 B
76、(2016年11月)关于案例编写的步骤,下列说法不正确的是( )。
A.确定培训的目的
B.对案例进行认真研究,明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案
C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏
D.写作案例时,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确
【答案】 B
77、企业选择的薪酬政策必须和( )一致。
A.市场上人力资源的平均价位
B.企业的薪资制度
C.企业的总体人力资源策略
D.企业经营目标
【答案】 C
78、 生活中, 你能够认可的观点是( ) 。
A.三人成虎
B.话多有失
C.身正不怕影子斜
D.众口铄金
【答案】 C
79、总供给等于( ) 之和。
A.消费+储蓄
B.投资+储蓄
C.投资+收人
D.消费+收入
【答案】 A
80、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间,称为( )。
A.作业宽放时间
B.非出勤时间
C.非定额时间
D.非工作时间
【答案】 C
81、(2019年5月) 劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请,此种情形可以说劳动者是( )。
A.要约方
B.被要约方
C.要约
D.承诺
【答案】 A
82、根据我国《劳动法》的规定,即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过( )小时。
A.36
B.48
C.12
D.72
【答案】 A
83、以下各项不能决定员工计件工资多少的是( )。
A.合格产品数量
B.工作量
C.计件单价的高低
D.提成比例
【答案】 D
84、绩效的( )是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化,绩效差的可能改进好转,绩效好的也可能退步变差。
A.多因性
B.多维性
C.流动性
D.动态性
【答案】 D
85、(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度( )的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
【答案】 B
86、集体合同由()代表职工与企业签订。
A.工会
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人
【答案】 A
87、以下关于工作时间的说法错误的是()
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点
【答案】 B
88、土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素服务得到各自对应的报酬,分别是( )。
A.地租、工资、利息、利润
B.地租、利润、工资、利息
C.地租、利息、利润、工资
D.地租、利息、工资、利润
【答案】 A
89、(2018年11月)下列关于内部招聘的局限错误的是( )。
A.因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利的影响
B.容易造成“近亲繁殖”
C.可能出现“照顾性提拔”的倾向
D.筛选难度大
【答案】 D
90、以下不属于企业定员的内部环境的是()
A.考勤制度
B.退职退休制度
C.奖惩制度
D.企业与员工具有双向选择权
【答案】 D
91、绩效考评的内容不包括( )。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.晋升考评
【答案】 D
92、招聘需求信息发布的范围是根据()来确定的。
A.招聘预算
B.招聘对象
C.具体情况
D.招聘计划
【答案】 B
93、对应聘者进行背景调查最好的时机是在( )。
A.面试前
B.初试与复式的间隙
C.上岗后
D.面试后与上岗前的间隙
【答案】 D
94、最适用于销售人员的工资制度是( )。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制
【答案】 B
95、(2016年5月) 在绩效管理五阶段模型中,( )是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断
【答案】 A
96、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.收入政策
C.金融政策
D.货币政策
【答案】 D
97、售前服务的内容不包括( )。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?
【答案】 C
98、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常劳动
【答案】 D
99、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()
A.企业文化氛围的营造
B.人员整体的素质结构
C.员工价值观与满意度
D.竞争对手的人力资源情况
【答案】 D
100、员工的( )作为一种态度,通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析
【答案】 B
101、《劳动法》规定,劳动合同( )即具有法律约束力。
A.自双方当事人签字之日起
B.从依法订立之日起
C.自签订之日起
D.自公证之日起
【答案】 B
102、 ( )是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度
【答案】 C
103、在把下属作为权变的变量, 即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件, 这是权变理论中的( ) 。
A.费德勒的权变模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.参与模型
【答案】 B
104、职业分类的基本原则是( )
A.行业性质的一致性
B.劳动密集水平程度
C.地区经济发展水平
D.工作性质的同一性
【答案】 D
105、(2018年11月)下列选项不属于绩效的特点的是( )。
A.多因性
B.动态性
C.多维性
D.复杂性
【答案】 D
106、以下关于劳动法律事实的说法错误的是()
A.法律事实可以分为两类
B.任何事实都可以成为劳动法律事实
C.产生劳动法律关系的事实双方意思表示必须一致
D.变更、消灭劳动法律关系的事实也需双方意思表示一致
【答案】 B
107、岗位工作丰富化的作用不包括()
A.有利于提高岗位工作效率
B.使工作的范围和责任增加
C.使员工有更多机会实现个人价值
D.为员工发展提供了更广阔的空间
【答案】 B
108、( )有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。
A.司法机关
B.法人机关
C.监督机关
D.监察机关
【答案】 B
109、制度工作时间包括( )。
A.出勤时间和缺勤时间
B.加班时间和出勤时间
C.加班时间和停工时间
D.停工利用时间和停工损失时间
【答案】 A
110、无固定期限的劳动合同是( ) 的劳动合同。
A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限
【答案】 C
111、(2017年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括( )
A.年工资制
B.月工资制
C.日工资制
D.小时工资制
【答案】 A
112、( )不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。
A.基本福利
B.补充保险
C.福利待遇
D.个人福利
【答案】 A
113、员工的动态特征不包括( )。
A.员工学习
B.员工激励
C.员工自我保护机制
D.员工的成熟和发展
【答案】 A
114、劳动定额的对象是劳动者的( )。
A.劳动生产率
B.劳动量
C.实际工作量
D.计划工作量
【答案】 B
115、我国的最低就业年龄为( )周岁。
A.15
B.16
C.17
D.18
【答案】 B
116、员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是()
A.⑤①②④③
B.①⑤②④③
C.②⑤①④③
D.⑤②①④③
【答案】 D
117、管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是( )。
A.基础管理教程
B.管理理论教程
C.高级管理教程
D.总体管理教程
【答案】 D
118、 ( )被称为军队式的组织结构形式。
A.矩阵制
B.直线职能制
C.直线制
D.事业部制
【答案】 C
119、根据我国《劳动法》的规定,即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过( )小时。
A.36
B.48
C.12
D.72
【答案】 A
120、( )是企业对上岗前的员工进行有关企业历史、企业文化、规章制度、业务知识、业务技能等方面的教育培训时所支出的费用。
A.人员定向成本
B.在职培训成本
C.企业内部脱产培训成本
D.企业外部脱产培训成本
【答案】 A
121、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()
A.设计和实施的费用比较低
B.绩效评价的等级是5~9级
C.将关键事件和等级评价有效地结合
D.是关键事件法的进一步拓展和应用
【答案】 A
122、下列有关培训前期准备工作的说法,错误的是()
A.培训部门应建立起员工的背景档案,密切关注员工的变化
B.培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系
C.培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报
D.培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载
【答案】 C
123、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同中的( )条款中加以规定。
A.劳动纪律
B.劳动条件
C.工作内容
D.工作标准
【答案】 C
124、关于心理测试, 下列表述不正确的是( ) 。
A.人格测试通常采用自陈量表和投射法
B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
C.心理测试是可信的, 但不能全信, 要靠实践经验
D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能
【答案】 B
125、 下列不属于法人机关的是( )
A.意思机关
B.权力机关
C.执行机关
D.监察机关
【答案】 B
126、了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性,如果供大于求,薪酬水平可以()一些。
A.高
B.低
C.提高
D.升
【答案】 B
127、任何系统都具有的基本特征是( )。
A.整体性
B.经济性
C.动态性
D.独立性
【答案】 A
128、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动
【答案】 D
129、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会( )。
A.估计超市会丢失很多东西
B.担心超市会发生踩踏事故
C.设想警察会立即赶到超市维持秩序
D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?
【答案】 D
130、( )是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉?
【答案】 C
131、职业分类的基本原则是( )
A.行业性质的一致性
B.劳动密集水平程度
C.地区经济发展水平
D.工作性质的同一性
【答案】 D
132、在绩效考评方案中,最为关键的是( )。
A.选择合适的人选和内容
B.制定科学程序
C.正确的结果处理方法
D.选择合适方法、设计可行的表格
【答案】 D
133、最适用于销售人员的工资制度是( )。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制
【答案】 B
134、 在组织内部招聘和选拔时,说法不正确的是( )。
A.全方位发现人才
B.不要将人才固定化
C.求全责备
D.避免长官意志的影响
【答案】 C
135、 与其他职业行为准则相比,职业道德的特征包括( )
A.超稳定性
B.适用范围上的无限性
C.表现形式上的单一性
D.一定的强制性
【答案】 D
136、(2015年11月) ( )不属于劳动关系的基本特征。
A.劳动性
B.隶属性
C.平等性
D.合作性
【答案】 D
137、激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其影响最大的是( )。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程
【答案】 B
138、(2017年5月)除了技能培训外,现场培训应当是以( )为主,指导为辅。
A.案例分析和实践
B.自学、观察和实践
C.讲授、讨论和案例分析
D.自学、讲授和讨论
【答案】 B
139、(2018年11月)内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募,属于( )的来源。
A.社会招聘
B.学校招聘
C.外部招聘
D.内部招聘
【答案】 D
140、关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是( )。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点
【答案】 D
141、(2016年11月)( )是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。
A.基本养老保险
B.企业补充养老保险
C.企业储蓄型养老保险
D.个人储蓄型养老保险
【答案】 D
142、下列对劳动合同的变更表述不正确的是( )。
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同
【答案】 B
143、( )能够给员工提供发展的机会,强化工作动机,增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招募
C.公开选拔
D.内部招募
【答案】 D
144、(2019年5月)( )是依照企事业单位的有关规章制度,为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。
A.职权
B.权限
C.职责
D.职位
【答案】 B
145、从业人员践行“公道”规范的基本要求是( )。
A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲
B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步
C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理
D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等
【答案】 C
146、通过( )发布招聘信息,具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。
A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.网络
【答案】 D
147、以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。
A.提倡兼职兼作,一专多能
B.鼓励使用高学历员工
C.工作应有明确分工和职责划分
D.产品方案设计要科学
【答案】 B
148、例会制度的优点不包括()
A.信息不易受到歪曲
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通
【答案】 A
149、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系, 享有权利和承担义务的当事人, 一方为企业, 另一方为劳动者, 所以企业同样具有劳动权利能力和( ) , 其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。
A.劳动能力
B.义务能力
C.劳动行为能力
D.劳动义务能力
【答案】 C
150、()是在形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.
展开阅读全文