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员工规章管理制度度(通用 5 篇)

在社会一步步向前发展的今天，需要使用制度的场合越来越多， 制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系 列习惯、道德、法律 (包括宪法和各种具体法规 )、戒律、规章 (包括政 府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式 约束和实施机制三个部分构成。我们该怎么拟定制度呢？下面是小编 帮大家整理的员工规章管理制度度(通用 5 篇)，希望对大家有所帮 助。
员工规章管理制度 1
一、十要
二、十不要
(一)在公司内口角、叫嚣、吵闹不听制止者。
1、要微笑，以发之内心的微笑为顾客服务；
2、要整洁
3、要礼貌
(三)在工作时间内偷闲、瞌睡、精神萎靡者。
(四)在工作时间内擅离职守，或集众谈天、嘻笑者。 员工有下列情形之一者，经调查属实给予解雇：
1、借端聚众罢工、怠工煽动工潮者。
2、故意损坏公物经查明属实者。
3、工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。
4、违抗命令情节重大者。
5、窃取公物者。
6、见灾不救，酿成大祸者。
7、有舞弊情形经查明属实者。
8、在店内殴人成伤，情节重大者。
9、威胁店长及在职员工者。
10、工作时间内睡觉者。
11、在店内赌博者。

12、破坏团体名誉或散布谣言，影响工作秩序者。
13、利用职务之便利私用店内材料，制造或修理私人物件者。
14、捏名诬控同事者。
15、疏于检查或管理不善，致公物失窃者。
三、福利、培训及请假
1、员工工资均按月支付，工资等给标准依国家规定办理。
2、新进员工工资，由店长及所担任的工作拟订，送由总经理核定。
3、新进员工工资不得高于同一店内具有相当资格条件的原有员工
的现支工资
4、员工工作未满一日应按实际工作时间比例计算工资。
5、员工加工，按每小时计给工资。
6、为增进员工技能及知识水准，视实际需要，在不妨碍工作原则 下，举办各种教育培训课程，员工不得无故拒绝参加。
7、员工患传染病者，应予停止工作，依照规定给假治疗，经医师 证明确已痊愈后方准复职。
8、员工伤亡恤助，依劳动法的规定办理。
9、员工退休，依劳动法的规定办理。
10、员工出差，填写员工出差签派单，呈经店长核准后，交总经 理。因故延长出差时间时，请示店长补准。
11、员工于星期例假日、临时规定之假日，均予给假休息，工资 照给。
员工继续工作满一定期间者依下列规定给予特别休假：
1 年以上未满三年者 7 日。
3 年以上未满五年者 10 日。
5 年以上未满十年者 14 日。
10 年以上者每年加给 1 日，其总数不得超过 30 日。
12、员工请假依下列规定处理之：
(一)因有重要事故必须亲自处理者得请事假，每年最多不得超 过 14 日，假期内不给工资。
(二)因疾病必须治疗者得检具公立医院或指定的医院证明请给

病假，每年不得超过 30 日，住院者，不得超过一年。逾限一年后尚未 痊愈无法复工者，规定予以解雇。
(三)因结婚者得请给婚假 3 日，假期内工资照给。
(四)承重孙的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者，得请给丧 假 3 日，子女得丧假 3 日。假期内工资照给。
(五)女性员工分娩者得给娩假四星期，流产并经公产医院或医 务室证明怀孕三个月以上者给假二星期。
(六)全月不请假者，给予相当一日工资的奖工一日。
13、员工请假均应填具请假单，呈经店长核准后方得离工，否则 以旷工论，店长应将员工请假单即日送交总经理核办。
14、请假逾限或确因临时紧急事故未及请假不到而于事后补假者， 均应提出确实证明，须经店长核准。
15、公伤病经公立医院或劳保指定医院证明必须休养者，申报店 长给予公伤假。
16、请假未满半小时以半小时计，累积八小时为一日。
17、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人，员工离开前应将 工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。
员工规章管理制度 2
1、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早 退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，工作 服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化妆，刘海儿不宜超过眉毛， 鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。
2、热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。
3、做好客人接送工作，要做到“一带二送三介绍”(即带位、送 茶、介绍按摩项目)。
4、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。
5、上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内吸 烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将，严禁赌博、搞或色情 中介，不提供“”服务和“”信息，以及做其他与工作无关的活动， 离开工作场所必须要征得主管同意。

6、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店 或赠予他人，更不能有偷窃行为。
7、服从上级指挥，如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理， 联系维修，以免影响工作。
8、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与 工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。
9、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工 作。
10、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑 难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而 造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。
11、按摩过程中，要做到多问、多观察。
12、服务单填写清晰，防止出错单，跑单现象。
13、及时处理客人或同事遗留的物品，并向本部主管报告。
14、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，维护本店正 常秩序。
15、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受处罚。
16、热爱本店，宣传本店，自觉维护本店信誉。
17、服从分配，团结协作，不拉帮结派，不惹事生非，主动做好 本职工作。
18、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和 工作能力，提高服务质量。
19、工作时间不打私人电话，不长时间会客，上班时间一律不准 接电话，紧急的私人电话则由同事接听转告。
20、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和 同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人有 道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。
21、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、 说到做到，对工作推诿，不拖拉，接待客人要善始善终，交接工作要 清楚。

22、穿工作服，佩工作卡，保持整洁，保持口腔卫生。
23、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。
24、不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作， 如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。
25、如要工作中出现意外情况，上司不在又必须立即解决时，应 电话联系或自己妥善处理。
26、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件， 注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。
27、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯， 爱护公物，看到将要坏的地方立即通知维修。
28、对用品应严格按照标准操作规程使用。
29、搞好区域卫生。
30、不因自己心情而影响工作质量。
31、保守本店经营机密。
员工规章管理制度 3
第一条为了提高员工的业务知识及技能，选拔优秀人才，激发员 工的.工作热情，特制定本晋升管理办法。
第二条晋升较高职位依据以下因素：
1、具备较高职位的技能；
2、相关工作经验和资历；
3、在职工作表现与操行；
4、完成职位所需要的有关训练课程；
5、具备较好的适应性和潜力。
第三条职位空缺时，首先考虑从内部人员中选拔；在没有合适人 选时，考虑外部招聘。
第四条员工晋升分定期和不定期两种形式。
1、定期：每年的 12 月 25—28 日根据考核评分办法和公司运营 状况，统一实施晋升计划；
2、不定期：员工在年度进行中，对组织有特殊贡献、表现优异的 员工，可以即时提升；

3、试用期员工成绩卓越者，由试用部门推荐提前转正晋升。 第五条晋升操作程序
1、人力资源部门依据公司规定于每年规定的期间内，依据考核资 料协调各部门主管提出的晋升建议名单，呈请核定；不定期者，另行 规定；
2、凡经核定的晋升人员，人力资源部门通过行政部以通报形式发 布，晋升员工则以书面形式个别通知。
第六条晋升核定权限 1、副总经理、部门经理、特别助理与由总经理核定；
2、各部门主管，由部门经理以上人员提议并呈总经理核定；
3、各部门主管以下各级人员，由各部门主管提议，呈部门经理以 上人员核定；
第七条各级职员接到调职通知后，应在指定日期内办妥移交手续， 就任新职，并人力资源部通知财务部门。
第八条凡因晋升变动职务，其薪酬由晋升之日起重新核定。 第九条员工年度内受处罚未抵消者，本年度不能晋升职位。
员工规章管理制度 4
一、严格遵守公司的一切规章制度。按时上下班，坚守工作岗位， 服从工作安排，遇事要请(消)假，未经批准不得擅自离开工作岗位。
二、树立全心全意为员工服务的思想，讲究职业道德，热爱本职 工作。文明服务，态度和蔼，平等、礼貌待人；饭熟菜香，味美可口， 份量足够。
三、遵守财经纪律。员工就餐一律收(缴)就餐卡，禁止收取现金； 任何人就餐须按规定标准收费，不得擅自向外出售已进库的物品。
四、坚持实物验收制度，搞好成本核算；做到日清月结，账目相 符；接受员工监督。
五、爱护公物。食堂的一切设备、餐具应登记，做到有帐可查； 不贪小便宜，对放置在公共场所内的任何物件(公家或私人) ，不得随便 搬动或拿做他用；对无故损坏各类设备、就餐者,cheap air nikes ，要 照价赔偿。

六、做到炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤换、 勤洗工作服，工作时要穿戴工作衣帽、口罩、消毒手套；炊事人员每 年进行一次卫生检查，无健康合格证者，不准在食堂工作。
七、坚决杜绝饭菜出现不热、有杂质、量不足，碗筷不洁，浪费 水、电、油等不良情况。
八、坚持管理制度。餐厅做到餐餐打扫，一天一拖，三天一
洗,polo mens sweatshirts ；操作间做到一菜一扫，一餐一冲，一天 一洗，三天一消毒，碗筷顿顿消毒；工具、作料、碗筷摆放有序。
九、计划采购，严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒 ,polo shirts for men。
十、安排好员工就餐排队问题，缩短排队时间，按时开膳。每天 制定一次食谱，早、中、晚餐品种要多样，提高烹调技术，改善员工 伙食；对因工作需要不能按时就餐和临时客餐，可事先预约或通知。
十一、所有员工就餐时必须排队，严禁进入食堂操作间，禁止酗 酒、斗殴、大声喧哗、损坏公物和餐具(损坏公物者照价赔偿)。
十二、食堂员工禁止进入公司工作间闲逛，挪用公物，禁止进入 其他员工宿舍。 (除特殊情况)
十三、做到安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程， 防止事故发生；严禁随带无关人员进入厨房和保管室；易燃、易爆物 品要严格按规定放置，杜绝意外事故发生；食堂工作人员下班前，要 关好门窗，检查电源开关、设备等。管理员经常督促、检查，做好防 盗工作。
十四、加强管理，团结协作，严格执行规章制度，圆满完成各种 工作任务。
员工规章管理制度 5
一、遵守公德
第一条 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝 对不允许违背公德、违反法律的现象存在。
二、爱岗敬业
第二条 爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效

率和工作质量。
第三条 尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对 公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自 己的失误承担责任。
第四条 服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工 作做好，不与领导背道行事。
第五条 逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导 有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。
三、团结协作
第六条 紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立 起融洽的人际关系。
第七条 严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自 我批评。
第八条 不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。
第九条 不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。
第十条 保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待 公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解 决问题。
四、遵守纪律
第十一条 下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从 领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、 敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十二条 遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要 打
考勤卡。
第十三条 公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离 职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧 哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。
第十四条 工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公 电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，

不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无 关的事。
五、诚实自律
第十五条 遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之 风。
第十六条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友 谋私利。
第十七条 不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占 为己有或转送他人。
第十八条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的 礼品、财物，必须上交到公司办公室、财务部。
六、安全保密
第十九条 要随时随地地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报 告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。
第二十条 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无 人时要随手关门。
第二十一条 严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。
七、仪表大方
第二十二条 员工必须仪表端庄、整洁。
一、 头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男职员不留长发。
二、 指甲：应经常注意修剪指甲。
三、 胡子：不留胡须，保持面部清洁。
四、 口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
五、 女职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用 香 味浓烈的香水。
第二十三条 工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。办公室 男员工在工作日内要求穿西装打领带，女员工应穿正装。其他按照公 司岗位安排着工作装。
一、 衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污垢。
二、 领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩带领带，并注意

与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。
三、 鞋子应保持清洁。
四、 女员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，不穿过于露的 衣服，不带装饰品。
八、言行文明
第二十四条 在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。
一、 站姿：会见客户或出席仪式站立场合，或在领导、上级面前， 不得把手交叉抱在胸前。
二、 坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿平行放好，不得傲慢地 把腿向前或向后伸，或俯视前方。
三、 公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。
四、 握手时用普通站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯 腰低头，要大方热情，不卑不亢。
五、 出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。
进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在 讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必须要打断说话，也要看准机 会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话”。
六、 递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递 上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的一面对着自己，使对方容 易接。
七、 走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的 公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话更不能唱歌或吹口 哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。
九、待人礼貌。
一、 在规定的接待时间内，不得缺席;有客来访，马上起身接待， 并让坐，接待时要主动、热情、大方、微笑服务。
二、 直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。 若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系 上，可把本公司的人先介绍给别的公司的人。
三、 一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的人或酌情

而定。
四、 男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有 很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给女性。
五、 名片应先递给龄长或上级，把自己的名片递出时，应把文字 向着对方，双手拿出，一边递交，一边清楚的说出自己的名字。