客房部清洁消毒管理制度.docx

1 ．客房部每位员工应认真学习消毒程序，严格遵守操作规程。

2 ．消毒间要保证干净，非消毒人员禁止入内，消毒间门保持锁好。 3．客房内卧具、牙刷、梳子、拖鞋等用品具必须做到：一客一换 .
4 ．客房内洗手间的杯具、面池、浴盆等应每日清洗消毒。 5．服务员在清扫房间时必须清洁工具齐全，抹布分:三湿二干，使用分开、放置 分开；清洁洗手间后必须喷洒消毒。
6 ．服务员每天将撤出的杯具进行集中洗刷消毒；不得擅自在客房内清洗杯具。 7 ．楼层管理员每天须检查记录的消毒情况：消毒时间、数量、种类、消毒员。 8 ．服务员每天下班时将抹布数量点清，带至洗衣房统一清洗消毒。
9 ．公共区域洗手间每日清扫、消毒、保持无积水、无蚊蝇、无异味。
10 ．每天清扫客房楼层内区域和工作区域。
11 ．每天垃圾即时清运到垃圾房，所辖区域发现害虫，应即将逐级上报。

1 ．保持工作场所的环境整洁，采取销除苍蝇、老鼠、蟑螂、和其它有害昆虫及 滋生条件的措施.
2．楼层服务员在工作中 ,应穿戴统一的征服，工作服定期更换,衣着保持整洁； 保持个人卫生，指甲常剪、头发常理,时常洗澡。
3。 楼层服务员必须持有健康证方可上岗。
4. 楼层服务员每年必须接受酒店统一组织的身体检查。

5。 消毒间设专职消毒责任人：本楼层服务员。

6。 楼层人员必须严格按照像关清扫程序执行：卧具一客一换、长住客三天一
换，卫生洁具及杯具一客一消毒，并做好消毒、清洗记录 .
7。 消毒间内配置的消毒柜里外侧保持干净整洁。

8。 工作间的物品摆放要合理、整洁，使用的抹布一定要清洁卫生，专布专用， 应每日消毒。
9. 定期对楼层公共区域和房间进行巴斯消毒液1： 200喷洒消毒。

10。 库房所有的物品按要求分类摆放避免二次污染.
11。 客房垃圾等废弃物要及时放到指定地点(不能堆放在工作间)，以保持工作 间的干净整洁。
12。 认真执行“公共场所卫生管理条例”及“旅店业卫生标准”。

1、清洗：倒杯中残渣及茶水 ,然后在洗涤池中用洗洁液清洗，并注意洗刷杯口.

2、过水：在过水池中用清水漂洗杯具。
3、消毒:把已除渣、清洗干净的茶杯,浸入消毒配比液中浸泡30分钟。
4、洗净：用水冲洗洗干净消毒液，用专用杯巾擦干。
5、保管：放入消毒柜内消毒15分钟后直接使用或者保存,随用随取,防止二次污 染.

6、登记：在消毒记录上做好登记，记录消毒的时间和姓名 .
7、消毒柜每三天大清洁一次。
8、保洁时间超过一天的茶杯、口杯、酒具等杯具，必须再次进行清洗消毒后，

方可供客人使用 .

注意事项：

＊ 应将将客房撤出的茶具， 统一收取到消毒间进行清洗消毒,消毒过程严格遵循 酒店规定的消毒程序步骤。
＊ 将84消毒液按1： 200比例配比。
* 操作过程中 ,服务员要戴胶皮手套，还要尽量避免杯具碰撞。