2022-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师模考模拟试题(全优).docx

2022-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师模考模拟试题(全优)

单选题（共800题）
1、组织结构设计的影响因素不包括()
A.企业环境
B.企业规模
C.员工素质
D.信息沟通

【答案】 C
2、在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是( )。
A.对企业绩效管理体系的诊断
B.对考评者全面全过程的诊断
C.对企业绩效管理制度的诊断
D.对被考评者全面全过程的诊断

【答案】 D
3、劳动安全卫生保护费用不包括（　　）。
A.工伤保险费
B.医疗保险费
C.工伤认定、评残费用
D.劳动安全卫生教育培训经费

【答案】 B
4、对考评者培训的具体内容不包括()
A.考评指标
B.绩效反馈
C.考评方法
D.考评程序

【答案】 D
5、从管理形式上看，现代人力资源管理是（ ）。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理

【答案】 C
6、平时和朋友们在一起聊天时，你的状况是（　　）。
A.谈完想说的事就想离开
B.漫无边际，总是说个没完没了
C.扯来扯去总离不开工作
D.总是能够找到有意思的话题

【答案】 A
7、对仲裁裁决不服的，当事人可以自收到裁决书之日起()日内向法院提起诉讼，通过法院审理使争议得到解决。
A.5
B.10
C.15
D.20

【答案】 C
8、 ( )是心理状态的主要成分。
A.情绪
B.情感
C.性情
D.情态

【答案】 A
9、在培训方法中，( )适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法

【答案】 A
10、员工培训技能成果的测量方法不包括()
A.工作抽样
B.员工访谈
C.现场观察
D.专家评定

【答案】 B
11、在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是( )。
A.是培训规划的最后一个机制
B.结果是根据实验加以改进的培训规划
C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可
D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取

【答案】 C
12、面试考官衡量应聘者的素质条件时，应以（　　）为前提。
A.公司岗位需求
B.应聘者能力水平
C.公司发展战略
D.应聘者发展潜力

【答案】 A
13、客户投诉率属于()的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【答案】 C
14、在接到已经生效的工资协议后，协商双方应于（　　）日内，以适当的形式向双方人员公布。
A.3
B.5
C.8
D.10

【答案】 B
15、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括( )。
A.符合培训目标
B.培训师的专业性
C.培训师的学历
D.培训师的配合性

【答案】 C
16、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内，认为符合受理条件的，应当受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日

【答案】 A
17、在市场经济环境下。企业追求的目标是（　　）。
A.利润最大化
B.差额最小化
C.效用最大化
D.差额最大化

【答案】 A
18、PDCA循环法的四个阶段包括：①计划;②检查;③执行;④处理。其正确排序为( )。
A.①③②④
B.③②①④
C.③①④②
D.①③④②

【答案】 A
19、下列关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是（　　）。
A.仲裁要遵循回避制度
B.仲裁遵循非强制性原则
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁主体具有特定性

【答案】 B
20、采用（　　）所获得的考评结果，主要用于决定一些非激励性的工资待遇。
A.固定标准
B.先进标准
C.平均标准
D.基本标准

【答案】 D
21、下列关于面试的说法,不正确的是( )
A.面试过程中,考官与应聘者的地位平等
B.面试以谈话和观察为主要工具
C.面试按预先设计的程序来进
D.面试具有明确的目的性

【答案】 A
22、 关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是( )
A.组织理论包括了组织运行的全部问题
B.原则上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【答案】 D
23、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括（　　）。
A.岗位工作的满负荷
B.岗位的工时制度
C.岗位的任职能力要求
D.劳动环境的优化

【答案】 C
24、企业人员供给计划不包括()
A.招聘计划
B.培训计划
C.内部调动计划
D.晋升计划

【答案】 B
25、关于职业劳动，正确的说法是（ ）。
A.职业劳动是人们无奈的选择
B.职业劳动是人们谋生的手段
C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果
D.职业劳动是人生的全部内涵

【答案】 C
26、（　　）是制订好培训计划的基本问题。
A.培训课程设计
B.课程目标
C.课程评价
D.课程模式

【答案】 A
27、( )是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。
A.培训教师
B.生产管理或计划部门
C.受训人员
D.管理部门和主管领导

【答案】 A
28、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是( )
A.薪酬水平=薪酬总额／企业平均人数
B.薪酬水平是一个绝对的概念
C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定

【答案】 B
29、企业人员配置计划的内容不包括（　　）。
A.各类岗位人员素质分析
B.人员职务变动情况
C.企业岗位人员配备数量
D.职务空缺数量及填补办法

【答案】 A
30、不能体现人力资源开发目标整体性的是（ ）。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性

【答案】 D
31、（ ）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻"同工同酬"的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制

【答案】 A
32、在一般情况下，企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5％，这样既不会使企业的负担过重，又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的（　　）。
A.激励性原则
B.公平性原则
C.经济型原则
D.竞争性原则

【答案】 D
33、在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是( )。
A.对企业绩效管理体系的诊断
B.对考评者全面全过程的诊断
C.对企业绩效管理制度的诊断
D.对被考评者全面全过程的诊断

【答案】 D
34、一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求。对于中层管理人员而言，()是最重要的。
A.专业技能
B.理念技能
C.人文技能
D.协调技能

【答案】 C
35、工资指导价位在每年( )月发布，每年发布一次。
A.1～2
B.3～4
C.6～7
D.9～10

【答案】 C
36、对已经生效的劳动法律，()不具有法律效力。
A.立法解释
B.任意解释
C.司法解释
D.行政解释

【答案】 B
37、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队

【答案】 C
38、关于行为描述面试的说法，不正确的是( )
A.它是一种特殊的结构化面试
B.所有面试问题都是行为性问题
C.其假设前提是"说和做存在较高的一致性"
D.其实质是识别关键性的工作要求

【答案】 C
39、()不属于劳动关系法。
A.促进就业法
B.集体合同法
C.劳动合同法
D.劳动争议处理法

【答案】 A
40、在培训过程中，工作任务表的作用不包括（）。
A.提高学习的效果
B.关注信息的反馈
C.减少培训的成本
D.强调课程的重点

【答案】 C
41、下列关于岗位薪酬制的说法中，不正确的是（　　）。
A.薪酬给付的主观性较强
B.以岗位分析为基础
C.根据岗位性质给付工资
D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】 A
42、( )使以应用知识为基础的薪酬，主要应用于“蓝领”员工，它的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其薪酬。
A.技术薪酬
B.岗位薪酬
C.能力薪酬
D.提成薪酬

【答案】 A
43、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由()所在地劳动争议仲裁委员会管辖。
A.劳务派遣单位
B.被派遣劳动者
C.用工单位
D.劳动合同约定

【答案】 C
44、一般来说，工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%

【答案】 D
45、评价中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐测试
C.无领导小组讨论
D.结构化面试

【答案】 D
46、可以对不同类别不同质的素质测评对象进行量化的方法是()
A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化

【答案】 B
47、绩效管理对员工个人的贡献不包括（ ）。
A.抑制功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能

【答案】 A
48、（　　）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【答案】 A
49、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5

【答案】 B
50、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期，企业应集中力量（　　）。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员的管理能力

【答案】 D
51、在薪酬市场调查的方法中，()可以用于澄清问题，以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。
A.面谈调查法
B.问卷调查法
C.文献收集法
D.电话调查法

【答案】 D
52、对培训效果进行行为评估的时间应为（　　）。
A.课程开始时
B.培训结束三个月或半年以后
C.课程结束时
D.培训结束半年或一年以后

【答案】 B
53、在企业成熟期，企业培训课程设计应以（　　）为重点。
A.建设企业文化
B.提高创业者的营销公关能力
C.提高中层管理人员的管理能力
D.提高管理者的管理观念和技能

【答案】 A
54、专题讲座法的优点不包括( )。
A.形式比较灵活
B.员工的培训成本比较低
C.可随时满足员工某一方面的培训需求
D.培训对象易于加深理解

【答案】 B
55、管理技能培训开发的目的不包括（ ）
A.示范作用
B.角色转换的需要
C.现代经营管理方式的要求
D.职业生涯的需要

【答案】 D
56、一般情况下，你和同事朋友约会，你会（　　）。
A.准时到达
B.比预定时间早一会到达
C.晚点
D.晚点，会通知同事朋友

【答案】 B
57、关于绩效考评指标的作用，下列描述错误的是()
A.有助于提高员工的专业能力素养
B.有助于战略的落实和达成
C.有助于改善组织的内部管理
D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来

【答案】 A
58、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的( )。
A.临时协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议

【答案】 D
59、劳动力供给的工资弹性Es的计算公式为()。
A.(△S/S)/(△W/W)
B.(△W/W)/(△S/S)
C.(△W/S)/(△S/W)
D.(△S/W)/(△W/S)

【答案】 A
60、以下关于制度化管理特征的表述，不正确的是()
A.需要提高管理者权力的自由度
B.管理者应忠于职守而不是忠于某个人
C.把责任和权力作为明确规范而制度化
D.以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质

【答案】 A
61、在对团队管理能力进行测评时，一般采用的测评工具是()
A.文件筐
B.无领导小组讨论
C.结构化面试
D.心理测评

【答案】 A
62、以下关于社会保险的说法不正确的是（ ）。
A.社会保险不具有强制性
B.社会保险当事人不能自行选择保险项目
C.社会保险当事入不能自行选择是否参加保险
D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现

【答案】 A
63、培训需求分析是培训管理工作的（ ）。
A.第一环
B.最后一环
C.必要一环
D.重要一环

【答案】 A
64、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.预警线

【答案】 B
65、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()
A.员工代表
B.同级工会代表
C.用人单位方面的代表
D.劳动行政部门代表

【答案】 A
66、（　　）将薪酬计划和培训计划结合在一起。
A.年薪制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.岗位薪酬制

【答案】 B
67、企业效益提高对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是（　　）。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.效益性调整

【答案】 D
68、下列选项中，不属于绩效薪酬的缺点的是()
A.过于强调个人的绩效
B.基础缺乏公平性
C.如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的，整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险
D.结果不透明

【答案】 D
69、对公司的主要领导干部的能力实行量化测评，从第一个开始依照间隔一个难度等级赋值，排列第一位的赋值“1”，与第一位相差1个难度等级的人赋值“2”，与第一位相差2个等级的人赋值“3”，依次类推，那么该公司员工素质测评是采用的哪种量化形式（ ）。
A.一次量化
B.顺序量化
C.等距量化
D.比例量化

【答案】 C
70、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在( )
A.星期一
B.星期四
C.星期五
D.周末

【答案】 B
71、对员工的学习能力进行测评，最简单有效地方式是()。
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验

【答案】 D
72、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即( )。
A.人和物的关系
B.劳动给付和工资的交换关系
C.物与物的关系
D.劳动过程与产品的投入与产出关系

【答案】 B
73、以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构的组织理论是（　　）。
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.现代组织理论
D.组织行为理论

【答案】 A
74、(2016年11月)作为劳动争议主体的职工一方当事人，人数为（　　）以上，有共同争议理由的，属于集体劳动争议。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人

【答案】 C
75、关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种类型。
A.生产指标
B.时限指标
C.利润指标
D.收益率指标

【答案】 B
76、( )只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。
A.养老保险
B.失业保险
C.工伤保险
D.医疗保险

【答案】 C
77、通过岗位评估来（）是制定和实施核心人才继任计划的首要环节。
A.明确关键岗位、识别核心人才
B.明确企业战略和核心能力要求
C.培养核心人才的继任者
D.明确核心人才素质特征

【答案】 A
78、某项测量的（ ）也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性
B.针对性
C.有效性
D.合理性

【答案】 A
79、在员工素质测评中,( )是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标记
B.标度
C.标准
D.标志

【答案】 B
80、培训的印刷材料中，()是培训中的指导和参考材料。
A.工作任务表
B.岗位指南
C.培训者指南
D.学员手册

【答案】 D
81、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括( )。
A.任务结构
B.领导者的职权
C.领导与被领导者的关系
D.领导者的特质

【答案】 D
82、培训课程设计的本质目标是()
A.进行人力资源开发
B.体现现代系统理论基本原理
C.满足企业员工需求
D.体现成年人的认知规律

【答案】 A
83、以下关于人力资源预测方式的表述，不正确的是（　　）。
A.趋势外推法最简单，自变量只有一个
B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响
C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用

【答案】 D
84、人力资本投资收益率变化规律不包括( )。
A.人力资本投资的内生收益率递减
B.投资和收益之间的替代与互补关系
C.人力资本投资的预期收益递减
D.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策

【答案】 C
85、素质测评标准体系的（　　）是指其内在规定性，常常表现为各种素质的规范化行为特征或表征的描述与规定。
A.标度
B.标记
C.标准
D.准则

【答案】 C
86、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。
A.工作差异原理
B.个体差异原理
C.人岗匹配原理
D.人员开发原理

【答案】 C
87、 关不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚，正所谓术业有专功，这里其实是指( )
A.工作差异原理
B.性别差异原理
C.职位差异原理
D.权责差异原理

【答案】 A
88、 （ ）不仅应成为一种检测的手段，更应该成为实施企业战略规划的重要工具。
A.KPI
B.KPP
C.KEI
D.KPE

【答案】 A
89、科学发展观指的是（ ）。
A.科学发展，高效发展，健康发展
B.以科学为本、科学、平稳、顺利发展
C.以人为本，全面、协调、可持续发展
D.以人为本，科学、高效、健康发展

【答案】 C
90、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（ ）。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.行为性问题
D.经验性问题

【答案】 C
91、提取KPI的程序包括：①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（　　）。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③

【答案】 D
92、对反应层面的评价，首先要有总体的评价，比如询问学员：“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题，不包括（ ）等。
A.以偏概全
B.主观性强
C.客观性强
D.不够理智

【答案】 C
93、()不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。
A.简单平均法
B.百分位法
C.加权平均法
D.中位数法

【答案】 B
94、培训课程目标分析的内容不包括()。
A.学员知识能力水平分析
B.岗位的技能要求分析
C.课程结束后预期分析
D.培训课程的费用分析

【答案】 D
95、 ( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉

【答案】 C
96、( )不属于结果导向型绩效考评方法。
A.短文法
B.排列法
C.劳动定额法
D.成绩记录法

【答案】 B
97、（　　）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
A.任务与目标原则
B.集权与分权结合原则
C.有效管理幅度原则
D.稳定性与适应性相结合原则

【答案】 C
98、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（ ）。
A.两次调查时间间隔为两年
B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查
C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业
D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】 A
99、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包括( )
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策

【答案】 D
100、 计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（ ）
A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数

【答案】 C
101、下列哪项不属于劳动安全卫生管理制度的内容()
A.安全生产责任制度
B.安全技术措施计划管理制度
C.安全生产教育制度
D.工伤保险制度

【答案】 D
102、目前了解外部环境情况的主要方法是()
A.专题性调研
B.获取书面信息
C.技术性预测
D.获取口头信息

【答案】 D
103、（　　）是克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法。
A.简单排列法
B.强迫分布法
C.成绩记录法
D.成对比较法

【答案】 B
104、便于横向比较员工素质的测评方式是( )
A.表面测评
B.形式测评
C.静态测评
D.动态测评

【答案】 C
105、（　　）将薪酬计划和培训计划结合在一起。
A.年薪制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.岗位薪酬制

【答案】 B
106、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准，要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说，践行这一标准的意义在于()
A.通过建立良好的人际关系，能够增强员工的工作舒适感
B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产
C.可以减少管理中的矛盾
D.人际关系好，自然好办事

【答案】 B
107、 ( )是薪酬管理最基础的工作
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整

【答案】 B
108、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自( )起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日

【答案】 B
109、对本单位的安全生产，总工程师应承担（　　）。
A.全面责任
B.直接责任
C.安全卫生技术领导责任
D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务

【答案】 C
110、下面关于岗位分类的说法不正确的是（　　）。
A.岗位的纵向分级和横向分类无关
B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作
C.岗位分类包括横向分类和纵向分级

【答案】 A
111、（ ）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻"同工同酬"的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制

【答案】 A
112、以下关于标准信息载体的说法，错误的是( )。
A.例会制度是以书面的形式沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

【答案】 A
113、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()
A.权利争议
B.利益争议
C.集体争议
D.个别争议

【答案】 A
114、（　　）包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因

【答案】 C
115、进行组织结构设计时，要选择不同的组织结构模式，以下不属于组织结构模式的是()。
A.直线职能制
B.常设机构
C.超事业部制
D.事业部制

【答案】 B
116、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到。这体现了员工素质测评的（　　）原理。
A.个体差异
B.工作差异
C.人岗匹配
D.环境差异

【答案】 B
117、“鞠躬尽瘁，死而后已”体现了职业活动内在道德准则的( )
A.忠诚
B.审慎
C.勤勉
D.奉献

【答案】 C
118、 培训后的评估内容不包括( )
A.目标达成情况
B.培训环境
C.培训主管工作绩效
D.培训效果效益

【答案】 B
119、让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是( )。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问

【答案】 B
120、在相关分析中，r=-1．00表示两组测评数据( )
A.零相关
B.完全负相关
C.完全正相关
D.不确定

【答案】 B
121、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是（　　）。
A.事业部制模式
B.直线职能制模式
C.矩阵组织模式
D.多维立体组织模式

【答案】 B
122、关于招聘过程中的群体决策法，表述不正确的是（）。
A.运用运筹学中的群体决策法原理
B.无形中提高了招聘决策的主观性
C.由不同背景的多个决策者进行评价
D.要在招聘最后阶段组建决策团队

【答案】 B
123、( )与目标管理法相近，采用更直接的工作绩效衡量指标，通常应用于非管理岗位的员工。
A.间接指标法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【答案】 B
124、（　　）方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。
A.评价中心
B.管理中心
C.控制中心
D.学习中心

【答案】 A
125、下列选项中，不属于绩效薪酬的缺点的是()
A.过于强调个人的绩效
B.基础缺乏公平性
C.如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的，整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险
D.结果不透明

【答案】 D
126、根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（　　）。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.薪酬计划
D.薪酬调整

【答案】 A
127、就业量所生产产品的总供给价格称为（　　）。
A.最低收益
B.最低预期收益
C.最低成本
D.最低预期成本

【答案】 B
128、（　　）是“社会人”假设的代表人物。
A.梅奥
B.马斯洛
C.泰罗
D.舒尔茨

【答案】 A
129、()是企业最常用的组织结构变革方式。
A.扩张式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革

【答案】 C
130、实行()时，企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.年薪制

【答案】 B
131、间接形式的薪酬不包括( )。
A.利润分成
B.其他补贴
C.社会保险
D.员工福利

【答案】 A
132、( )是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

【答案】 A
133、（　　）是多角度对个体行为进行的标准化评估。
A.评价中心
B.管理中心
C.控制中心
D.学习中心

【答案】 A
134、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括()。
A.决策人员的来源广泛
B.提高了决策的主观性
C.决策人员不是唯一的
D.运用了运筹学的原理

【答案】 B
135、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧，彼此争论激烈，但你相信你自己的观点是正确的，在争论结束时，你会（）。
A.直截了当告诉对方：“你肯定错了”
B.规劝对方：“做人不要固执，为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”
C.邀请对方：“我不相信说服不了你，我们找时间再讨论”
D.和对方讲尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多”

【答案】 D
136、关于绩效考评的效标，下列说法不正确的是()
A.效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求
B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标
C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化
D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”

【答案】 B
137、被国家纳入认证范围的对象，都实行（ ）认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。
A.必需
B.强制
C.严格
D.强迫

【答案】 B
138、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额( )标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。
A.1%
B.3%
C.5%
D.8%

【答案】 C
139、（　　）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。
A.相关度
B.标度
C.效度
D.信度

【答案】 D
140、关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是()
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点

【答案】 B
141、岗位薪点薪酬制中的( )是由企业的整体经济效益确定的。
A.基值
B.标准值
C.浮动值
D.附加值

【答案】 A
142、管理学家（　　）系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。
A.孔茨
B.厄威克
C.钱德勒
D.赫兹伯格

【答案】 B
143、组织公正与报酬分配的原则不包括( )。
A.法律公平
B.分配公平
C.互动公平
D.程序公平

【答案】 A
144、一般而言，（　　）不是绩效考评指标的来源。
A.部门职能与岗位职责
B.绩效短板与不足
C.组织战略与经营规划
D.员工薪酬福利水平

【答案】 D
145、顾客力量分析不包括( )。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【答案】 B
146、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（　　）。
A.增大数量战略
B.扩大区域战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略

【答案】 C
147、 在企业生产过程所包含的基本要素中，（　　）是能动主体。
A.劳动者
B.劳动对象
C.劳动资料
D.劳动环境

【答案】 A
148、面试考官衡量应聘者的素质条件时，应以（　　）为前提。
A.公司岗位需求
B.应聘者能力水平
C.公司发展战略
D.应聘者发展潜力

【答案】 A
149、根据《中国商业企业诚信公约》，下列说法中正确的是（　　）。
A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可
B.加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度
C.履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制
D.除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告

【答案】 C
150、合成考评法属于()的绩效考评方法。
A.品质导向型
B.综合型
C.结果导向型
D.行为导向型

【答案】 B
151、作为员工素质测评结果分析的一种方法，要素分析法不包括()。
A.结构分析法
B.归纳分析法
C.对比分析法
D.曲线分析法

【答案】 D
152、 下列选项中，属于劳务关系客体的是( )
A.组织
B.法人
C.权力义务
D.智力成果

【答案】 D
153、 ( )不属于现代人力资源管理的基本原理
A.同素异构原理
B.能位匹配原理
C.适才适用原理
D.动态优势原理

【答案】 C
154、可采用()的方法，将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。
A.目标—流程相结合
B.目标—结果相结合
C.目标—手段相结合
D.目标—责任相结合

【答案】 C
155、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（　　）问题。
A.经验性面试
B.非结构化面试
C.情境性面试
D.半结构化面试

【答案】 C
156、()是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估，根据其原有基础，观察目前状况及其发展的潜力和趋势。
A.目标评估法
B.关键人物评估法
C.比较评估法
D.动态评估法

【答案】 D
157、合理集权的作用不包括（　　）。
A.是企业大生产的客观要求
B.有利于企业统一领导和指挥
C.有利于企业调动下级的积极性和主动性
D.有利于企业人力、物力、财力的合理分配和使用

【答案】 C
158