机房硬件设备维护和使用制度.docx

机房硬件设备维护使用制度 1 、机房管理人员必须熟悉机房设备的基本安全操作和规则。2、应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作状态 (如设备指示灯、仪表)，定期审查硬件运行自检报告，及时了解硬 件运作状态。3、禁止随意搬动设备、随意安装在设备上、拆卸硬件、或随意更 改设备连线、禁止随意进行硬件复位。4、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作，需要对服务器进行 配置，在其他可以测试的机器上调试并确认其可行性后，才能对服务 器进行准确的配置。5、禁止与机房工作无关的人员直接或间接操作机房内的任何设 备。6、对会影响到全 xx 的硬件设备的更改、应提前通知调试和其他 操作，并且应有充分的时间方案、人员准备，才能进行硬件设备的 更改。7、对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论 确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改和调整，并应做好详细 的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前，应对更 改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，如有必要，应首 先准备备件和应急措施。8、任何人不得在核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。 未经上级允许，更不允许他人操作机房内部的设备，对于核心服务器 和设备的调整配置，需要经过论证并经主管领导同意后才能进行。9、重视并落实硬件设备的维护措施。维修时按设备相应规范说 明书来进行，避免因人为因素而造成事故。10 、严禁在设备的计算机终端上加载其他无关软件或挪用计算机。11、请参阅每日维护和操作说明的相关内容，进行常规检查和测 试，并做好记录。12 、已经损坏的单板不能放在机柜内，应装入防静电袋妥善保管， 以免引起其他故障。弱电设备的硬件操作应提前佩戴防静电手镯。13、发现问题须及时处理，如果问题无法解决，请立即联系相关 单位。遇到紧急情况不要慌张，切忌手忙脚乱。出现设备瘫痪等重大 事故时，按照重大问题处理顺序进行排除，并立即通知相关单位。