机房硬件设备维护和使用制度.docx

机房硬件设备维护使用制度 1 、机房管理人员必须熟悉机房设备的基本安全操作和规则。
2、应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作状态 (如设备指示灯、仪表)，定期审查硬件运行自检报告，及时了解硬 件运作状态。
3、禁止随意搬动设备、随意安装在设备上、拆卸硬件、或随意更 改设备连线、禁止随意进行硬件复位。
4、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作，需要对服务器进行 配置，在其他可以测试的机器上调试并确认其可行性后，才能对服务 器进行准确的配置。
5、禁止与机房工作无关的人员直接或间接操作机房内的任何设 备。
6、对会影响到全 xx 的硬件设备的更改、应提前通知调试和其他 操作，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行硬件设备的 更改。
7、对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论 确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改和调整，并应做好详细 的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前，应对更 改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，如有必要，应首 先准备备件和应急措施。
8、任何人不得在核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。 未经上级允许，更不允许他人操作机房内部的设备，对于核心服务器 和设备的调整配置，需要经过论证并经主管领导同意后才能进行。
9、重视并落实硬件设备的维护措施。维修时按设备相应规范说 明书来进行，避免因人为因素而造成事故。
10 、严禁在设备的计算机终端上加载其他无关软件或挪用计算机。

11、请参阅每日维护和操作说明的相关内容，进行常规检查和测 试，并做好记录。
12 、已经损坏的单板不能放在机柜内，应装入防静电袋妥善保管， 以免引起其他故障。弱电设备的硬件操作应提前佩戴防静电手镯。
13、发现问题须及时处理，如果问题无法解决，请立即联系相关 单位。遇到紧急情况不要慌张，切忌手忙脚乱。出现设备瘫痪等重大 事故时，按照重大问题处理顺序进行排除，并立即通知相关单位。