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酒店清洁卫生管理制度.docx

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酒店清洁卫生管理制度 清洁卫生管理利度 第一章总则 第一条本酒店为维护员工健康及工作场所环境卫生,特制 订本制度。第二条凡本酒店卫生事宜,除另有规定外,皆依本 制度实行。 第三条本酒店卫生事宜,全体人员须一律确实遵行。 第四条凡新进入员工,必须了解清洁卫生的重要性与必要 的卫生知识。第五条各工作场所内,均须保持整洁,不得堆放 垃圾、污垢或碎屑。第六条各工作场所内的走道及阶梯,至少 每日清扫一次,井采用适当方法减少灰尘的飞扬。 第七条各工作场所内,严禁随地吐痰。 第八条饮水必须清洁。 第九条洗手间及其他卫生设施,必须保持清洁。 第十条排水沟应经常清除污秽,保持清洁畅通。 第十一条凡可能寄生传染茵的布草和设施,应于使用前适 当消毒。第十二条凡可能产生有碍卫生的气体、灰尘、粉末, 应做如下处理: l.采用适当方法减少有害物质的产生; 2.使用密闭器具以防止有害物质的散发; 3.在产生此项有害物的最近处,接其性质分别作凝结、沉 淀、吸引或排除等处置。第十三条各工作场所的采光、应满足 下列要求: 1.各工作部门光线充足; 2.光线应适当分布; 3.应防止灯光刺眼和闪烁。 第十四条所有工作场所的窗户和照明器具的透明部分应当 保持清洁。第十五条所有工作场所应保持适当的温度,并根据 不同季节调节温度。第 16 条所有工作场所必须保持空气流通。 第十七条食堂及厨房的一切用具,均须保持清洁卫生。 第十八条垃圾、废弃物、污物的清除,应符舍卫生的要求, 放置于指定的范围内。第十九条酒店应设置常用药品并存放于 小箱或小橱内,以便利员工取用。 第二章公共区域清洁卫生 第二十一条酒店楼层的卫生是指走廊、前台大厅、厨房等。 第二十二条楼道卫生工作包括楼道地毯、楼道地面和楼道两侧 的消防器材和警报器等。 第二十三条前台大厅的卫生是工作好坏的外在表现。要保 持服务台干净整洁,各种电器摆放有序,保持整个前台干净整 洁。 第二十四条工作间是物品存放的地方,各种物品要分类摆 放,保持整齐、安全。第二十五条防火楼梯要保持畅通且干净。 第三章休息室清洁卫生 第二十六条休息室清洁卫生的工作职责,包括扫地、拖地、 擦抹墙脚、清洁卫生死角等方面。 第 27 条清洁衣柜顶部和柜体。 第二十八条清洁室内卫生。 第二十九条员工的财物如有发现,必须登记并上交前台。 第四章厕所卫生 第三十条清洁工作应自上而下进行。 第三十一条水中要放入一定量的清洁剂。 第三十二条随时清除垃圾杂物。 第三十三条。用去污剂去除地垫和下水道口,清洗缸环上 的污垢和污渍。第三十四条保持卫生间的镜子清洁。 第三十五条更换用过的毛巾,补充生活用品,并在工作报 告中注明品种和数量。第 36 条清洗脸盆下的水管。 第三十七条从里往外边退边抹净地面。 第三十八条靠近门口时,先转身打扫卫生间门后,再退到 门口把地板擦干净。第五章旅馆环境卫生 第三十九条酒店上班环境是酒店职员进行日常工作的区域, 每个区域由专门的人负责日常的卫生清理和管理工作,其他区 域由物业保洁人员负责打扫,行政管理部负责检查监督酒店环 境卫生。 第四十一条营业区域内应保持安静,不得喧哗,不准在营 业区域内吸烟和就餐;营业区域内不得摆放杂物。
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