资源描述
2022-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库附答案(典型题)
单选题(共800题)
1、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。
A.薪酬管理
B.培训与开发
C.职位管理
D.人力资源规划
【答案】 A
2、劳动法的目的和作用在于( ),调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度,促进经济发展和社会进步。
A.保护用人单位的合法权益
B.保护劳动者的合法权益
C.保护用人单位和劳动者的合法权益
D.保护个体工商户的合法权益
【答案】 B
3、最早对社会促进现象进行研究的是( )。
A.罗森伯格
B.崔普利特
C.欧斯古德
D.德尔菲
【答案】 B
4、将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感的员工援助计划测量方式是指( )。
A.成本-效益分析
B.过程评估
C.临床评估
D.效果评估
【答案】 B
5、关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,是在( )被提出。
A.人事管理萌芽阶段
B.科学管理阶段
C.人际关系运动阶段
D.传统人事管理成熟阶段
【答案】 A
6、下列选项中,关于建立劳动关系的说法,错误的是( )。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单位与劳动者建立劳动关系.应当订立书面劳动合同
C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自合同订立之日起建立
D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同
【答案】 C
7、主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理的培训与开发是()培训与开发。
A.专业性职前
B.一般性职前
C.分阶段
D.分内容
【答案】 A
8、下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是( )。
A.每个员工都有其典型的工作满意度水平
B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动
C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效
D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平
【答案】 C
9、下列选项中,关于人力资源管理相关研究的说法,错误的是( )。
A.弗雷德里克·温斯洛·泰勒的科学管理原理的出发点是提升生产率
B.埃尔顿·梅奥在霍桑工厂进行实验的过程中发明了差别计件工资制
C.人际关系学说推动了旨在提高工人满意度的福利计划的开展
D.人力资本投资理论、行为科学等理论推动了人力资源管理的发展
【答案】 B
10、根据我国《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分准予扣除
A.工资福利总额
B.工资薪金总额
C.职工缴纳社会保险费总额
D.职工缴纳个人所得税总额
【答案】 B
11、()是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况。
A.职业隔离
B.职业歧视
C.个人歧视
D.非竞争性歧视
【答案】 A
12、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是( )。
A.工作研究
B.时间研究
C.流程再造
D.工作再造
【答案】 A
13、(2020年真题)关键事件法的操作方法不包括( )。
A.记录员工的关键事件
B.针对绩效评估结果改进绩效
C.根据关键事件报告对部门主管的绩效加以评定
D.确定关键事件的定义或项目
【答案】 C
14、小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:小李所在的公司通常只通过外部招聘填补比较低级岗位的劳动者,企业较高层级上的岗位一般都是通过公司内部人员的提升来实现,这属于()劳动力市场。
A.优等
B.次等
C.外部
D.内部
【答案】 D
15、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A.流程法
B.分散决策法
C.群体讨论法
D.头脑风暴法
【答案】 D
16、员工工作不满意引起的最极端的后果是( )。
A.缺勤和迟到
B.暴力行为
C.离职
D.组织公民行为
【答案】 B
17、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,在()被提出。
A.人事管理萌芽阶段
B.科学管理阶段
C.人际关系运动阶段
D.传统人事管理成熟阶段
【答案】 A
18、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是( )。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行
【答案】 B
19、关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是( )。
A.工作实践法适用于所有工作
B.观察法仅适用于中高层管理工作
C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作
D.问卷调查法适用于非操作类工作
【答案】 D
20、同一企业内相同职位上的两名员工,为企业作出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该企业的薪酬违反了()公平性原则。
A.外部
B.个人
C.内部
D.集体
【答案】 B
21、为保障残疾人的劳动权利,《残疾人就业条例》规定用人单位不得歧视残疾职工,下列不属于歧视范围的是( )。
A.晋职晋级
B.社会保险
C.评定职称
D.劳动工种
【答案】 D
22、在团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是( )。
A.阶梯技术
B.头脑风暴法
C.德尔菲技术
D.具名团体技术
【答案】 C
23、关于招募与甄选,下列说法错误的是( )。
A.招募就是企业为了填补职位空缺,吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程
B.招募可以从组织外部和内部吸引候选人
C.甄选指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程
D.招募的目的是吸引大批的求职者
【答案】 D
24、关于作业疲劳的说法,正确的是( )。
A.心理阻滞使人的心理活动能力提高
B.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种
C.个人兴趣对作业疲劳没有影响
D.心理饱和使人自发地产生极其短暂的停顿现象
【答案】 B
25、关于绩效的说法,正确的是()。
A.绩效是组织对个人的一种承诺
B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现
C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成
D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关
【答案】 B
26、劳动合同期限( )的,试用期不得超过2个月。
A.3个月以上不满1年
B.1年以上不满3年
C.3年以上固定期限
D.无固定期限
【答案】 B
27、为员工提供不断学习和进步的机会,体现的是人力资源管理的( )功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励
【答案】 C
28、 在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。
A.稳定性
B.支配性
C.敏感性
D.怀疑性
【答案】 B
29、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。
A.耗费大量人力和时间
B.工作分析结果可能不专业、影响可信度
C.耗费资金
D.分析者对分析对象不了解
【答案】 B
30、企业根据员工所承担的或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。
A.基本薪酬
B.奖金
C.福利
D.工作体验
【答案】 A
31、关于小型企业的人力资源管理部门,正确的说法是( )。
A.人力资源管理的职能并不重要
B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才
D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定
【答案】 B
32、工资差别从本质上讲是同()相联系的。
A.工资率
B.就业
C.劳动
D.技术水平
【答案】 C
33、下列说法错误的是( )。
A.弗洛伊德理论认为人格的差异在于人们对待基本驱力方式的不同
B.弗洛伊德理论的核心是强调自我实现的驱力
C.霍尼认为个体追求自我实现的动机会驱动个体一直向积极的方向发展和变化
D.马斯洛将自我实现置于需要层次结构的顶点
【答案】 B
34、下列节日中,全体公民放假的节日是( )。[2012年真题]
A.妇女节
B.植树节
C.元宵节
D.端午节
【答案】 D
35、人力资源的“双重性”是指()。
A.生产性与消费性
B.生产性与能动性
C.持续性和时效性
D.可用性与有限性
【答案】 A
36、为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育这种做法属于()
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.婚姻状况、怀孕歧视
D.健康歧视
【答案】 C
37、现代整体的人力资源质量明显高于古代,这种情况反映的是人力资源的()。
A.可变性
B.能动性
C.时效性
D.社会性
【答案】 D
38、不属于员工减压措施的是()
A.缩短工作时间,降低劳动强度
B.改善组织的工作环境和条件
C.从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能力
D.从组织制度、程序方面帮助减轻员工压力,加强过程管理
【答案】 A
39、工作满意度理论中的( )认为,工作中的情境因素可以暂时改变员工的工作满意度,但是工作满意度最终还是会恢复到均衡水平。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型
【答案】 D
40、再就业培训的主要对象不包括()。
A.城镇就业转失业人员
B.企业下岗职工
C.军人退出现役已被纳入国家统一安置的
D.刑满释放的人员
【答案】 C
41、陈某后来辞职离开了公司,这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是( )。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
【答案】 A
42、在劳动力市场上,劳动力交易中转移的是劳动力的()。
A.所有权
B.使用权
C.供给者
D.需求者
【答案】 B
43、泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。
A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息
B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程
C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究
D.改变生产车间的照明,观察照明度变化对员工生产效率的影响
【答案】 C
44、劳动者获得的( )收入不属于工资范围。
A.奖金
B.加班费
C.计划生育补贴
D.津贴
【答案】 C
45、在招募新员工时,有些企业要求候选人能够胜任职位,但时又不想承担太高成本的人工成本,这种招募战略称为()
A.广泛搜寻战略
B.高工资战略
C.等待战略
D.培训战赂
【答案】 A
46、根据我国《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分准予扣除
A.工资福利总额
B.工资薪金总额
C.职工缴纳社会保险费总额
D.职工缴纳个人所得税总额
【答案】 B
47、对劳动者追索经济补偿的争议,如金额不超过()个月的当地月最低平均工资标准,除法律另有规定外,仲裁裁决为终局裁决。
A.3
B.6
C.9
D.12
【答案】 D
48、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是( )。
A.劳动强度
B.劳动时间
C.劳动能力
D.劳动素质
【答案】 A
49、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是( )。
A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴
B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提
C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式
D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且当其形成后,便给劳动关系以积极的影响
【答案】 B
50、(2019年真题)以下不是美国心理学家萨普尔对工作价值观的分类的是( )。
A.内在工作价值
B.外在工作价值
C.外在报酬
D.文化价值观
【答案】 D
51、通过系统的分析方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程称为( )。
A.工作任务
B.工作分析
C.职业
D.职责
【答案】 B
52、以决策( )为指标,个体决策快于团体决策。
A.准确性
B.平均
C.速度
D.创造性
【答案】 C
53、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行 政技能、顾客服务和消售技巧的培训与开发称为( )。
A.在岗培训与开发
B.外部培训与开发
C.岗外培训与开发
D.在职培训与开发
【答案】 C
54、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的描述,错误的是()。
A.管理游戏法的实施费用较低
B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征
D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾
【答案】 A
55、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于( )。
A.指挥团体
B.任务团体
C.非正式团体
D.联谊团体
【答案】 B
56、用人单位经职工同意不安排年休假的,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,按照其日工资收入的( )支付未休年休假工资报酬。
A.150%
B.200%
C.250%
D.300%
【答案】 D
57、下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。
A.是一种基于工效学思想的设计方法
B.注重的是人的身体能力和身体局限
C.关心人的心理能力与心理局限
D.该方法非常关注对机器和技术的设计
【答案】 C
58、关于压力来源的说法,错误的是()。
A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
B.生活条件、住房问题等属于生活压力源
C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
D.社会压力源包括社会地位、经济实力财务问题等
【答案】 B
59、关于工作满意度调查的说法,错误的是()。
A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析
B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善
C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具
D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平
【答案】 A
60、在劳动力市场上交易的是劳动力的()。
A.处置权
B.使用权
C.所有权
D.经营权
【答案】 B
61、 根据国家有关规定,企业可按职工( )的一定比例提取职工教育培训经费,列入成本开支。
A.福利费
B.社会保险缴费基数
C.基本工资
D.工资总额
【答案】 D
62、关于角色扮演法的说法,错误的是()。
A.角色扮演法是一种模拟训练方法
B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练
D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换
【答案】 B
63、下列属于现代的工作设计方法的是()。
A.激励型工作设计方法
B.生物型工作设计法
C.机械型工作设计法
D.知觉运动型工作设计法
【答案】 A
64、(2018年真题)( )是指在职业技能分类的基础上,通过科学地划分工种,并对工种进行分析和评价,根据其对知识、技能水平要求进行概括和界定。
A.职业标准
B.职业技能
C.职业素养
D.职业道德
【答案】 A
65、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。
A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体
【答案】 C
66、由五个成员组成约新产品研发小组,内部一般应采用的沟通形式是()
A.链状沟通
B.Y型沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通
【答案】 D
67、招聘计划的主要内容不包括()。
A.确定招聘人才的标准
B.确定招聘来源
C.计算招聘录用成本
D.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔
【答案】 A
68、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职
A.工资偏低
B.工作满意度低
C.福利待遇低
D.工作不适合
【答案】 B
69、不属于奥尔波特提出的人格结构是( )。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.重要特质
D.次要特质
【答案】 C
70、为了提高工作效率,增强企业竞争力,某企业实行绩效考核,制定了一个绩效考核办法,要求每个部门必须把员工按比例分为五等,第一年排在第五等的不发年终奖,第二年还排在第五等的下岗培训,上岗后如果仍排在第五等,则淘汰下岗。年度考核开始了,财务科科长开始头疼,今年他不知该把谁排在第五等上,每个员工都很尽责,想到科员小马曾有两次迟到,请过一次事假,就把小马排在了第五等。大家对这种考核制度非常不满。根据以上资料,回答下列问题:从考核的导向来看,这种方法是以员工的()为导向的。
A.态度
B.特征
C.工作行为
D.发展
【答案】 C
71、下列特殊群体实行就业安置等特殊保护措施的是()
A.少数民族劳动者
B.残疾人
C.传染病病原携带者
D.退役军人
【答案】 D
72、设立职业中介机构或其他机构开展职业中介活动,须经( )批准,并获得职业中介许可证。
A.国务院
B.劳动行政部门
C.地方各级人民政府
D.工商行政部门
【答案】 B
73、倾向于校园招聘的企业通常具有的特征是( )。
A.看重新员工的社会经验和工作经验
B.重视培养独特的企业文化
C.没有能力提供完备的培训
D.企业领导比较严厉
【答案】 B
74、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛,小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够,每个人除了当演员,还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候,小茜担心其他人也想保管道具,因此没有说出自己的想法,其他人似乎出于同样的考虑,也没有发言。刚开始讨论时,由于没有人组织,大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行,率先发言道:“大家学习比较忙,咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心,管财务,我来管道具,小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务,但见其他人都没有反对,也只好同意了这个安排。
A.团体极化
B.团体思维
C.团体压力
D.团体懈怠
【答案】 B
75、关于工作扩大化的说法,错误的是()。
A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性
B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式
C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵
D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法
【答案】 C
76、(2018年真题)( )是指在职业技能分类的基础上,通过科学地划分工种,并对工种进行分析和评价,根据其对知识、技能水平要求进行概括和界定。
A.职业标准
B.职业技能
C.职业素养
D.职业道德
【答案】 A
77、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是( )。
A.自我控制
B.逐级控制
C.全过程控制
D.关键点控制
【答案】 C
78、 下列措施中,不利于提高员工满意度的选项是( )。
A.改善工作环境
B.建立良好的上下级关系
C.提供更加公平的待遇
D.提供超出员工能力的挑战性工作
【答案】 D
79、张某是某校应届毕业生,在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后,该公司通知张某参加了由其组织的笔试,张某通过笔试后,又参加了该公司的面试,最终该公司录用了张某。根据以上资料,回答下列问题:筛选人员的基本程序中,()应是第一个步骤。
A.评价申请表和简历
B.选择测试
C.初步面试
D.确定候选人是否合适
【答案】 A
80、内部招募常常会出现的一些问题,不包括( )。
A.员工之间过度竞争
B.员工可能会感到不满或者不公平
C.容易形成近亲繁殖的现象
D.缺乏了解可能会出现招募失误
【答案】 D
81、下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。
A.是一种基于工效学思想的设计方法
B.注重的是人的身体能力和身体局限
C.关心人的心理能力与心理局限
D.该方法非常关注对机器和技术的设计
【答案】 C
82、劳动者在试用期内提前()日通知用人单位,可以解除劳动合同。
A.3
B.15
C.30
D.60
【答案】 A
83、(2019年真题)劳动法律关系的客体为( )。
A.一定的行为和财物
B.精神财富
C.用人单位
D.劳动者
【答案】 A
84、()是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求,并由国家实施职业准入控制的制度。
A.劳动预备
B.职业资格证书制度
C.促进就业制度
D.职业技能鉴定
【答案】 B
85、按照情绪发生的强度和持续时间,人的情绪可以分为心境、激情、应激,其中心境指的是()。
A.一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态
B.具有激动性和冲动性的特点
C.由于出乎意料的事情发生而引起的高度紧张的情绪状态
D.会导致疾病的产生
【答案】 A
86、下列团体分类中,属于非正式团体的是()。
A.任务团体
B.朋友团体
C.指挥团体
D.团队
【答案】 B
87、推理能力是指( )的能力。
A.理解书面语言
B.理解解决问题的原则并具有解决问题的能力
C.通过观察得出适合的结论
D.理解事物之间的联系
【答案】 B
88、(2020年真题)在工作满意度的( )认为,管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度,就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的,以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。
A.因素模型
B.差异模型
C.均衡水平模型
D.恢复性模型
【答案】 C
89、关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法,错误的是( )。[2009年真题]
A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系
C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺
D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度有高的相关
【答案】 B
90、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:关于团体规范的说法,正确的有()。
A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
B.非正式规范的影响范围小于正式规范
C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚
D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用
【答案】 D
91、一家公司拟招用20名初级操作工,并准备对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。
A.从职业技术学校招聘
B.在专业杂志上刊登招聘广告
C.搜索人力资源数据库
D.从其他企业“挖墙脚”
【答案】 A
92、小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来;他心跳加快,出了一身冷汗,当车停止时,他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是( )。
A.认知评价理论
B.詹姆斯—兰格理论
C.动机理论
D.坎农巴德理论
【答案】 B
93、从组织外部来看,影响招募工作的因素是( )
A.招募员的职位本身的特点
B.一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象
C.劳动力市场上的供求松紧情况
D.组织的人力资源管理政策
【答案】 C
94、劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式,也称为劳动法的()。
A.渊源
B.适用范围
C.适用条件
D.适用要求
【答案】 A
95、人力资源部门薪酬专员与( )之间的工作联系属于纵向联系。
A.人力资源部门经理
B.财务部门成本会计
C.人力资源部门培训专员
D.管理咨询公司顾问
【答案】 A
96、某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工。另一名是刚入职的新员工。新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧。这一冲突的原因是( )。
A.信息谬误
B.不良的沟通
C.角色矛盾
D.个体差异
【答案】 D
97、从法律的角度看,招聘广告一般属于( )。
A.合同
B.协议
C.要约
D.要约邀请
【答案】 D
98、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中( )是“过劳”问题产生的更深层次的原因。
A.文化因素
B.管理因素
C.社会因素
D.心理因素
【答案】 A
99、下列选项中,关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是( )。
A.使个体的贡献可以被衡量和界定
B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的
C.控制团体的规模
D.平等对待每一个组织成员
【答案】 D
100、劳动合同双方当事人在劳动合同中约定的合同期限届满或达到其他法定终止条件的情形是指()。
A.劳动合同的终止
B.劳动合同的变更
C.劳动合同的解除
D.劳动合同的中止
【答案】 A
101、如果由你来负责这项工作,你首先应该( )。
A.确定工作分析的目的
B.收集工作分析的信息
C.选择有代表性的工作进行分析
D.编写工作说明书和工作规范
【答案】 A
102、关于绩效考核指标权重的说法,错误的是( )。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的.但这些指标重要性程度也会不同
【答案】 C
103、 对摄影师而言,最重要的智力要素是( )。
A.演绎能力
B.记忆力
C.空间认知能力
D.知觉能力
【答案】 D
104、关于适用期理的说法,错误的是()
A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符
B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用
C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月
D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致
【答案】 C
105、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是( )。
A.实施费用较低
B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.比案例研讨法更加生动、更加具体
D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾
【答案】 A
106、关于工作分析方法的说法正确的是( )。[2012年真题]
A.访谈法是单向的,被访谈者不可以提问
B.观察法适用于脑力劳动为主的工作
C.问卷调查法的设计成本低,调查成本高
D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作
【答案】 D
107、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于李某要求公司支付两倍工资的说法,正确的是()。
A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资
B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资
C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资
D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资
【答案】 D
108、外部招募的长处是( )。
A.能够降低招募的风险
B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想
C.能够为组织节约一些成本
D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度
【答案】 B
109、(2017年真题)基本薪酬的支付依据不包括( )。
A.员工的职位
B.员工的技能
C.员工的绩效
D.员工的能力
【答案】 C
110、 不属于绩效考核指标评价标准类型的是( )。
A.量化标准
B.卓越标准
C.基本标准
D.客观标准
【答案】 D
111、(2020年真题)下列关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法中,错误的是( )。
A.绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据
B.绩效管理可以提升企业的核心竞争力
C.绩效管理可以为企业的生产计划提供依据
D.绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性
【答案】 C
112、关于工作时间和休息时间说法,错误的是()。
A.工作时间的主要表现形式是工作日
B.根据国家规定,劳动者一般每周工作6日,休息1日
C.工作时间包括日工作时间和周工作时间
D.休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间
【答案】 B
113、下列有关职业病认定条件的说法,不正确的是( )。
A.所接触的有害因素的剂量(强度或浓度)无论过去还是现在,足以导致疾病的发生
B.放射性物质所引起的疾病不属于职业病
C.与工作场所的职业性有害因素密切有关
D.区别职业性与非职业性疾病所起的作用,前者的可能性必须大于后者
【答案】 B
114、(2017年真题)用人单位聘用外国人就业,应在被聘用的外国人入境后( )内,持就业许可证、劳动合同及有效护照或代替护照证件,到原发证机关办理外国人就业证,并填写外国人就业登记表。
A.10日
B.15日
C.20日
D.1个月
【答案】 B
115、 员工援助计划的主要内容不包括()。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式
【答案】 A
116、下列选项中,关于作业疲劳的说法,正确的是( )。
A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因
【答案】 D
117、在临界特质分析系统的临界特质分类中,不属于能力特质的是( )。
A.身体特质
B.动机特质
C.智力特质
D.学识特质
【答案】 B
118、下列选项,属于影响企业薪酬水平的内在因素的是( )。
A.企业组织结构
B.人均工资水平
C.员工的能力
D.企业经营状况
【答案】 D
119、基本薪酬的支付依据不包括( )。
A.员工的职位
B.员工的技能
C.员工的绩效
D.员工的能力
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