家政公司管理制度范文.docx

家政公司管理制度范文精选

为了加强和家政公司的管理行为，健全和完善各项工作制度，需 要制定并实施相应的管理制度。店铺为你整理了家政公司管理制度范 文，希望你喜欢。
家政公司管理制度范文一
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度 和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损 公司利益、形象、声誉或破坏公司发展违反公司章程的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的 技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种 形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司员工之间要团结互助，互相尊重，同舟共济，发扬集体 合作和集体创造的精神。
五、公司实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。六、公司 推行岗位责任制，实行考勤，考核制度，评先树优制度，对做出贡献 者予以表彰、奖励。
七、公司员工应端正工作作风，提高工作效率，禁止怠工，反对 办事拖拉，不负责任的工作态度。
八、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率 ;提倡厉行节约， 反对铺张浪费。
九、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规 章制度的行为，都要予以追究。
员工守则
一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
三、服从领导，关心下属，团结互助。
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
七、安全第一，质量第一，合格合理。
八、接电话，接待来宾时一律使用文明用语 ;客户进门必须站立微 笑迎接，主动介绍公司情况。
九、工作期间应勤于业务，积极主动完成工作任务。保持工作场 所，设施，货架及个人工作区的卫生。
十、尽心，尽责，真诚合作，致力创造良好的集体环境，发扬团 队精神，根据公司需要及职责规定积极配合同事展开工作，不得拖拉， 推诿，拒绝。对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知 告之咨询对象，不得置之不理。
家政公司管理制度范文二
1、每个员工应该遵纪守法，做合格合法公民。
2、公司员工应着装整齐，熟悉公司各项收费标准。公司车辆应车
貌鲜亮，体现公司完好形象。 3、搬运过程当中，搬运工人应服从班组长指挥，协调一致。 4、对待客户应和气，严禁偷、拿、索要客户财物。爱护公司，有
损公司形象的事不做，有损公司形象的话不说，严禁与客户发生争吵。 5、对待业务无大小、贵贱之分，认真完成公司交给的每一项业务。 6、不迟到，不早退，不旷工。严格遵守公司的各项规章制度，有
问题应及早反映解决。
7、干活过程中，在客户家中不抽烟 ;在楼道中不打闹 ;在行车中不 向车外抛弃废物。爱护客户财物，对客户物品做到不丢、不损。
8、中午期间严禁喝酒。
9、工作当中严禁发生打架、吵架现象，严禁未经公司统一私自丢 活，降价。
10、全体员工应同心同德，共同遵守各项章程制度，共同维护公 司对外形象。
家政公司管理制度范文三
为确保公司高效、规范地运作和长远持续发展，特制定本制度。
1、全体管理人员必须在公司统一领导下，坚持“以人为本”的管
理宗旨，遵循“变管理为服务”的“人性化”管理理念，充分发挥团 队精神，各司其职，各负其责，爱岗敬业，一丝不苟做好各项工作。
2、强化流程运作，实施目标管理，严格执行“岗位考核责任制”， 部门之间必须紧密配合，无缝链接，对工作中麻木不仁、推诿扯皮的 管理人员，坚决予以从严处理。
3、热情服务，以诚待人，养成良好的职业道德，不断提高管理素 质和服务水平;想客户之所想，急客户之所急，杜绝工作中出现拖拉推 诿，敷衍塞责等不良倾向 ;对因工作失误或业务处理不当而造成的客户 重大投诉，则按“岗位考核责任制”条款对相关责任人严肃处理。
4、管理人员应视服务人员为姐妹，在日常管理中，动之以情，晓 之以理;以关心体谅、理解为主，以说服教育、引导为本，充分尊重她 们的人格，维护她们的权誉。对管理中发生态度粗暴、处理不公、以 权谋私行为的管理人员，一经查实，当月予以降薪 20% ，情节严重者 将予以辞退。
5、管理人员在工作时间，不得利用办公电话、电脑等办公设备， 提供给非工作人员使用 ;未经同意，不得将非工作人员留宿公司，违者 将按《宿舍管理规定》严肃处理。
6、严格遵守公司作息时间，正常上班时间不得迟到，早退。
日常上班时间为上午 8： 30 ，下班时间为晚上 8：00(午休不得离 开办公场所)。
晚间实行轮流值班，值班时间为 8： 30-9： 30
7、管理人员实行轮休或调休，每月不少于四天 ;不得累计休息。 重大节日休息时间应视工作需要而定。
8、管理人员请假必须严格按程序办理，非特殊原因不得请假 ;事 假每次不得超过三天，病假按正规医院病情鉴定为准。请事假同时取 消当月满勤奖;轻微患病休息则不扣工资。因患长期性疾病或重大疾病 不能继续工作的，按正常离职办理。
9、全体管理人员应树立“公司兴我为荣，公司衰我为耻”的主人 翁思想，时时考量自身的价值，不断进行主观思维的自我校正和潜能 的超越发挥，为公司也为自己，创造出可持续发展的美好未来。
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