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2022-2025年房地产经纪人之职业导论押题练习试题B卷含答案
单选题(共800题)
1、下列选项中,( )是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同,是商品交换最为典型的法律表现形式。
A.双务合同
B.对等合同
C.有偿合同
D.对价合同
【答案】 A
2、房地产经纪机构的工作主要是代理()出售、出租或购买、租用物业。
A.买方
B.卖方
C.买方、卖方
D.买方、卖方、买卖双方
【答案】 D
3、( )就是对品牌愿景、品牌定位和品牌结构的研究、筹划,它是品牌战略中的基础部分,其质量高低决定了整个品牌战略的成败。
A.品牌识别
B.品牌规划
C.品牌结构
D.品牌传播
【答案】 B
4、 王某需要购买一套商品住宅,但他没有时间去寻找适合自己的房源,于是找到甲房地产经纪公司。甲房地产经纪公司在听取了王某的要求后,答应帮其找合适的房源,并签订了经纪合同。经过5天时间,甲房地产经纪公司经纪人李某从乙房地产开发公司在建住宅项目中找到了适合王某的房源,乙房地产开发公司对该房的报价是总价款20万元,首付30%的房款,余款提供20年的抵押贷款,年贷款利率为6%。
A.李某不能评估,应由房地产估价机构的房地产估价师进行评估
B.李某可以评估,但不能收取评估费
C.甲房地产经纪公司可以收取王某的评估费
D.甲房地产经纪公司不能收取评估费,但因为李某为王某评估了该住房的价格,可以要求适当增加经纪佣金
【答案】 B
5、 李某有一处住过两年的房屋要转让,委托B房地产经纪公司的小王办理房屋的买卖事宜。假如你是小王,请回答以下问题:
A.该经纪公司可以要求赵某支付800元费用
B.该经纪公司可以要求赵某支付800元费用中的必要费用
C.该经纪公司可以要求赵某和贾女士共同支付800元费用
D.该经纪公司为小王报销800元费用
【答案】 B
6、张某委托甲房地产经纪机构(以下称甲机构)为其寻找一套房子。经过反复比较,张某最终选择了一套两室一厅的房子,并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下,张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。
A.房地产买方代理合同
B.房地产指示居间合同
C.房地产媒介居间合同
D.房地产卖方合同
【答案】 B
7、房地产经纪机构向委托人提供订立房地产交易合同的机会或者媒介服务,并向委托人收取佣金的行为是( )。
A.房地产买卖
B.房地产租赁
C.房地产代理
D.房地产居间
【答案】 D
8、在房地产经纪机构的告示责任中,不必公示的内容是( )。
A.营业执照和备案证明文件
B.服务项目、内容、标准
C.业务流程
D.发票的式样和内容
【答案】 D
9、 对于社会公众来说,可以依据( )评判房地产经纪服务的好坏,鉴别房地产经纪机构和房地产经纪人员服务能力的高低。
A.社会规范
B.执业规范
C.道德规范
D.技术规范
【答案】 B
10、房地产经纪人受理委托业务后,收集所需标的物业信息,是指标的物业的物质状况、权属状况和( )等方面的信息。
A.政策导向
B.环境状况
C.价格
D.供求
【答案】 B
11、 小李是甲房地产经纪公司的房地产经纪人。2016年3月,甲公司委派小李负责提供居间服务,为本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司与其签订了房地产经纪合同。1个月后,该房屋仍未卖出。于是小李凭借自己的专业知识和经验,向王某介绍当前受国际金融危机影响,房地产市场低迷,建议王某适当降价。王某适当降价后又过了1个月,小李将该房屋介绍给金某并成交,买卖双方签订了房屋买卖合同。
A.规范执业
B.诚实守信
C.公平竞争
D.尽职尽责
【答案】 B
12、品牌与商标是极易混淆的一对概念,关于他们的表述,正确的是( )。
A.产品进行商标注册后就成了品牌
B.商标是品牌的一部分,是品牌中便于消费者识别的标志和名称部分
C.品牌掌握在企业手中,而商标掌握在消费者的手中
D.当消费者不再重视某个企业的品牌,该品牌仍旧具有其价值
【答案】 B
13、为了便于对房地产经纪机构进行管理,房地产经纪机构必须向工商行政管理部门申请登记,并报( )登记备案。两种手续缺一不可。
A.土地管理部门
B.房地产经纪主管部门
C.房地产经纪行业协会
D.县级以上人民政府
【答案】 B
14、售楼处的家具、装饰品等应选择有利于激发客户购买欲的品种,并可适当地配置背景音乐烘托气氛,但要注意音乐文化属性与( )的统一。
A.企业文化
B.市场定位
C.项目定位
D.客户意愿
【答案】 C
15、房地产经纪机构有告知委托人是否与委托房屋有利害关系的义务,体现了房地产经纪机构与房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循( )原则。
A.保密
B.回避
C.规范执业
D.诚信执业
【答案】 B
16、房关于房地产经纪服务主要特点的说法,正确的是( )。
A.房地产经纪从业人员不一定具有房地产经纪人资格
B.房地产经纪服务是受当事人委托进行的
C.房地产经纪服务属于公益性活动
D.房地产经纪服务的特点是价格垄断
【答案】 B
17、我国台湾地区的房地产经纪业采用的管理模式是( )。
A.行政管理模式
B.行业自治模式
C.行政管理与行业自律并行模式
D.行政委托管理模式
【答案】 B
18、目前,我国约有( )的房地产经纪机构采用单店经营模式。
A.1/2
B.1/3
C.2/8
D.3/4
【答案】 B
19、有店铺的房地产经纪机构,其规模化运作的主要方式是( )。
A.开设网上店铺
B.发展连锁经营
C.扩大主营业务
D.提高管理水平
【答案】 B
20、门店的任务目标设定原则不包括( )。
A.创新性
B.数量化
C.及时调整
D.挑战性
【答案】 A
21、房地产经纪机构,是指依法设立并到工商登记所在地的县级以上人民政府房地产管理部门( ),从事房地产经纪活动的中介服务机构。
A.备案
B.监督
C.监管
D.注册
【答案】 A
22、下列房地产经纪合同条款中,容易引发纠纷的是( )。
A.房地产经纪机构承诺不吃差价
B.代理销售的房屋卖不出去,房地产经纪机构承诺购买
C.房屋权属信息的真实性由卖方负责
D.房屋登记手续可由房地产经纪机构代办并额外收费
【答案】 B
23、下列关于房地产经纪职业道德的说法中,正确的是( )。
A.房地产经纪职业道德属于外在的规范
B.房地产经纪职业道德具有强制力,因而对房地产经纪人具有约束力
C.房地产经纪职业道德不具有强制力,因而对房地产经纪人不具有约束力
D.房地产经纪职业道德通过职业责任感、行业准则、舆论等来约束房地产经纪人员
【答案】 D
24、房地产经纪执业规范的适用对象是( )。
A.房地产经纪行业组织和政府房地产管理职能部门
B.房地产经纪机构和房地产经纪人员
C.房地产经纪机构和从事房地产信贷业务的银行
D.房地产经纪行业组织和房地产经纪机构
【答案】 B
25、( )是企业岗位设置时不容忽视的一条原则,指工作内容的纵向扩展,使员工所做的活动具有完整性,增强员工的自由度和独立性,增强员工的责任感。
A.工作晋升
B.工作轮换
C.工作丰富化
D.工作扩大化
【答案】 C
26、房地产经纪业务可能出现的民事赔偿风险中,( )比较常见的是房屋的质量、产权、销售许可等问题。
A.操作不规范引起的风险
B.未尽严格审查义务引起的风险
C.承诺不当引起的风险
D.资金监管不当引起的风险
【答案】 B
27、对房地产经纪服务费的管理主要是从( )方面进行。
A.是否符合收费标准与开具发票
B.是否明码标价与开具发票
C.是否依照合同约定与开具发票
D.是否符合收费标准和明码标价
【答案】 D
28、宋小姐是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)的一名房地产经纪人。在一段时间内,甲公司业务繁忙,急需人手接待业务。宋小姐利用自己的亲戚关系,介绍无房地产经纪职业资格的下岗职工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后,宋小姐经常将自己的房地产经纪人执业资格证书借给田先生承揽业务。在为业主张先生出售二手房的代理业务中,宋小姐和田先生串通,由田先生假扮买主,以低于市场价6万元的价格买走了张先生的房屋,又出售给他人,宋小姐和田先生共同获得收益。
A.给予警告
B.责令改正
C.处1万元以上罚款
D.处3万元以下罚款
【答案】 A
29、房地产经纪合同的两种基本类型是( )。
A.房地产代理合同和房地产买卖经纪合同
B.房地产买卖合同和房地产租赁合同
C.房地产租赁经纪合同和房地产居间合同
D.房地产代理合同和房地产居间合同
【答案】 D
30、下列关于委托方式的说法,正确的是( )。
A.委托方式的选择由房地产经纪机构和委托人共同协商
B.多家委托的缺点在于受到房地产经纪机构客户的数量限制
C.独家委托、多家参与销售的方式中,佣金在卖方独家委托的房地产经纪机构和联系承购方的房地产经纪机构之间分配
D.独家委托中,谁先达成交易合同,谁获得佣金
【答案】 C
31、房地产经纪信息通常包括( )、客户信息、房地产市场信息和房地产经纪行业信息。
A.经济信息
B.房源信息
C.网络信息
D.店主信息
【答案】 B
32、如果租约期内,因房屋设备出现老化,维修费用应由( )承担。
A.房东
B.房地产经纪机构
C.承租人
D.出租人与承租人共同
【答案】 A
33、战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素,其内容不包括( )。
A.指导企业的文化和方向
B.确定企业的使命和目标
C.外部环境分析
D.内部条件分析
【答案】 A
34、下列选项中,( )是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同,是商品交换最为典型的法律表现形式。
A.双务合同
B.对等合同
C.有偿合同
D.对价合同
【答案】 A
35、对房地产经纪人员有一定激励作用,又能降低人员流动率的薪酬制度是( )。(2012年真题)
A.佣金制
B.奖金制
C.固定薪金制
D.固定薪金和佣金提成混合制
【答案】 D
36、不属于房地产经纪机构人力资源管理具有的特点的是( )。
A.人本性
B.战略性
C.合法性
D.稳定性
【答案】 D
37、 王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识,王某的销售业绩很好,收入颇丰。但由于许多亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见,认为其职业没有前途,不受尊重,使得他的心情越来越差。在公司里,与他同时进公司的张某(非房地产专业毕业),原来的销售业绩远远落后于王某,最近却慢慢赶了上来。2013年7月12日,王某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处,一进门便看到身着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录,王某在心理骂了一句:“假正经”。这时电话铃响了,王某迅速冲过去接起电话:“喂,你找谁?”当电话里传来“我找张先生”的声音时,王某说了句“他不在”便将电话挂断。
A.守法经营
B.以“诚”为本
C.尽职守责
D.公平竞争
【答案】 D
38、房地产经纪机构品牌管理的主要内容是( ),通过制定企业的品牌战略、品牌识别系统以及积极的推广宣传,树立企业在市场中独一无二的形象和标志。
A.品牌建立和品牌维护
B.品牌建立和品牌策划
C.品牌塑造和品牌创新
D.品牌定位和品牌结构
【答案】 A
39、房地产经纪人私自将委托人提供的资料泄漏给他人进行违法盈利,违反了( )。
A.为委托人保守个人隐私及商业秘密的义务
B.依法维护当事人的合法权益的义务
C.不进行不正当竞争的义务
D.向委托人披露相关信息的义务
【答案】 A
40、关于房地产居间合同与代理合同的表述,正确的是( )。
A.居间合同是以介绍委托人与第三人订立合同为目的
B.房地产经纪人能以自己的名义或为委托人的利益而充当与第三人订立合同的当事人
C.代理人可以同时接受一方或相对两方委托人的委托,向一方或相对两方委托人提供居间服务
D.居间人只能接受一方委托人的委托代理事务,国家法律没有有关居间人可以同时接受相对两方委托人的委托居间义务的解释
【答案】 A
41、房地产经纪机构合作完成经纪业务应当根据( )分配佣金。
A.作用范围
B.业务水平
C.劳动价值
D.合作协议
【答案】 D
42、下列关于环境因素的表述中,错误的是( )。
A.环境条件的加剧变化是企业以战略管理为核心的主要原因
B.技术进步对企业战略的影响小于文化对企业的影响
C.环境的变化给企业经营带来直接影响
D.在动荡的环境中,企业应对变革实施战略管理
【答案】 B
43、按照《国民经济行业分类》,我国房地产经纪业属于房地产业中的( )。
A.房地产开发经营业
B.物业管理业
C.房地产中介服务业
D.其他房地产活动
【答案】 C
44、房地产经纪机构在人力资源管理中,重视对具有较强竞争力、业绩优秀的房地产经纪人的管理,这体现了人力资源管理的( )。
A.人本性
B.战略性
C.合法性
D.互惠性
【答案】 B
45、针对一些违法违规典型案例,中国房地产估价师与房地产经纪人学会建立违法违规案件通报制度,对具有( )的违法违规案件及时予以通报。
A.典型性
B.代表性
C.影响性
D.普遍性
【答案】 B
46、2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店,到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定:(1)把门店的名称和标志统一,管理统一,名称定为甲经纪机构;(2)大量招聘新员工;(3)在未来10年里,大量兼并其他经纪机构,实现企业规模的快速扩张;(4)建立房地产经纪信息计算机管理系统,把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来,使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化,该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势,小宋准备建立企业品牌为突破口,提升企业的核心竞争力。
A.2011年,小宋开设的经纪机构为多店模式
B.2012年,小宋开设的经纪机构为直营连锁模式
C.2015年,小宋开设的经纪机构为直营连锁模式
D.2015年,小宋开设的经纪机构为特许加盟模式
【答案】 C
47、王某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)为其购买一套二手房,并约定佣金为房价款的4%。甲公司委派房地产经纪人张某承办该业务。张某给王某介绍了一套业主李某的房屋,王某在张某带领下查验房屋后同意购买。随后,王某、张某、李某共同商谈成交手续事宜。(2007年真题)
A.甲公司与王某、李某共同协商签订居间合同
B.甲公司先收“看房费200元”,再带王某去看李某的房屋
C.张某应为王某、李某的个人隐私保守秘密
D.甲公司应为王某、李某的个人隐私保守秘密
【答案】 B
48、合同的争议条款都是( )。
A.普通条款
B.必要条款
C.,程序条款
D.明示条款
【答案】 D
49、我国房地产经纪行业自律框架体系的核心是( )。
A.房地产经纪专业人员职业资格制度
B.诚信建设和资信评价
C.案件通报和风险提示
D.规则制定、制度设计
【答案】 A
50、房地产经纪服务合同的保存期最少是( )年。
A.1
B.2
C.3
D.5
【答案】 D
51、房地产经纪机构的备案信息发生变更,应当在变更后( )日内,向原备案机构办理备案变更手续。
A.10
B.15
C.30
D.60
【答案】 C
52、 2016年2月,W房地产开发公司(以下简称W公司)将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司(以下简称甲公司)。甲公司利用在建工程(价值约为3000万元)作抵押,从B建行获得了一部分资金,在取得商品房预售许可证后,仅委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理预(销)售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后,为购房者办理了房屋登记手续。
A.独家代理
B.共同代理
C.参与代理
D.联合代理
【答案】 A
53、 房地产经纪合同和书面告知材料应当由房地产经纪机构授权的( )签章。
A.房地产经纪人协理
B.注册房地产经纪人
C.注册房地产经纪人或房地产经纪人协理
D.房地产经纪机构的负责人
【答案】 B
54、房地产经纪合同约定的是房地产经纪机构与( )之间的权利义务关系。
A.交易一方
B.交易双方
C.交易当事人
D.委托人
【答案】 D
55、在房地产居间业务中,( )属于经纪机构向客户提供的后续服务项目之一。
A.佣金结算
B.签订交易合同
C.代办房地产登记
D.核验产权
【答案】 C
56、售楼处的基本功能是( )。
A.展示商品房项目的信息、提供商品房销售的场所
B.规范房地产交易行为
C.促成房地产交易
D.提升房地产价值
【答案】 A
57、由于房地产经纪业是一种服务业,它不提供实体性产品,而是提供具有使用价值的动态过程,即房地产交易的居间或代理等服务,因此对房地产经纪的管理侧重于保证服务过程的( )。
A.规范性
B.稳定性
C.可靠性
D.安全性
【答案】 A
58、中介服务的提供方为交易的顺利进行不仅提供关于买方或卖方的信息,而且还撮合双方成交但又不作为任何一方的代理人的活动,这类活动就是经纪活动中的( )活动。
A.行纪
B.代理
C.居间
D.经销
【答案】 C
59、 房地产经纪活动中当事人的平等是指当事人的( )平等。
A.社会地位
B.法律地位
C.经济地位
D.政治地位
【答案】 B
60、下列选项中,( )即居间人向委托人报告订约的机会。
A.媒介居间
B.指示居间
C.商事居间
D.委托居间
【答案】 B
61、下列关于房地产执业规范与法律法规的说法,不正确的是( )。
A.就房地产经纪机构和人员的应当承担义务而言,执业规范的标准高于现行的法律法规
B.房地产经纪机构和房地产经纪人员是房地产执业规范的适用对象
C.就法律效力而言,法律法规的法律效力高于执业规范
D.如果执业规则与现行法律法规存在冲突,则以执业规范为准
【答案】 D
62、从事新建商品房销售代理业务的房地产经纪人常用的房地产经纪服务合同是( )。
A.房屋出售经纪服务合同
B.房屋承购经纪服务合同
C.新建商品房销售代理合同
D.房屋承租经纪服务合同
【答案】 C
63、销售代理合同( )或授权人签字,单位盖章后,合同生效。
A.双方法人代表
B.高层管理人员
C.委托人
D.房地产经纪人
【答案】 A
64、因房地产经纪人员或其所在房地产经纪机构的故意或过失,给当事人造成损失的,则赔偿责任( )。
A.均由房地产经纪人员承担
B.可由房地产经纪人员承担
C.可由房地产经纪机构承担
D.均由房地产经纪机构承担
【答案】 D
65、房地产经纪信息的( )就是对房地产经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析。
A.筛选
B.整序
C.研究
D.鉴别
【答案】 D
66、下列选项中,不属于房地产经纪信息特征的是( )。
A.共享性
B.价值性
C.多维性
D.积累性
【答案】 B
67、下列关于房地产经纪执业规范的表述,错误的是( )。
A.认真贯彻落实房地产经纪执业规范,可以提高房地产经纪服务的水平
B.房地产经纪执业规范可以调整同行间的竞争合作关系
C.房地产经纪执业规范通常由城市房屋管理部门制定和发布
D.房地产经纪行业推行自律管理
【答案】 C
68、房地产经纪机构经营管理的首要任务是( )。
A.建立品牌战略
B.进行集约性管理
C.选择恰当的经营模式
D.完成业务额
【答案】 C
69、 张某委托A房地产经纪公司(以下简称A公司)的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺,并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义,并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后,刘某在A公司的潜在客源中找到王某,王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务,刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后,刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。
A.张某和刘某出于真实意愿,所以合同有效
B.因为合同履行成功了,所以刘某得到“好处费”
C.刘某不应该收取这个“好处费”
D.张某应该与A公司签订房地产居间合同
【答案】 B
70、房地产拍卖遵循的基本原则是( )。
A.公开公平公正
B.诚信守则
C.以诚为本
D.价高者得
【答案】 D
71、 李某有一处住过两年的房屋要转让,委托A房地产经纪公司的小张办理房屋的买卖事宜。假如你是小张,请回答以下问题:
A.将房屋转让涉及的税费告诉贾女士与李某
B.将李某的房屋正被租赁的情况告诉贾女士
C.将贾女士想把此房屋抵押贷款的情况告诉李某
D.将李某所经营公司的业绩情况告诉贾女士
【答案】 D
72、 申请成为房地产经纪行业组织个人执业会员的前提条件是申请人必须( )。
A.取得房地产经纪人员职业资格
B.为房地产经纪机构出资人
C.有本科以上学历
D.有5年以上从业经历
【答案】 A
73、宋小姐是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)的一名房地产经纪人。在一段时间内,甲公司业务繁忙,急需人手接待业务。宋小姐利用自己的亲戚关系,介绍无房地产经纪职业资格的下岗职工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后,宋小姐经常将自己的房地产经纪人执业资格证书借给田先生承揽业务。在为业主张先生出售二手房的代理业务中,宋小姐和田先生串通,由田先生假扮买主,以低于市场价6万元的价格买走了张先生的房屋,又出售给他人,宋小姐和田先生共同获得收益。
A.一般侵权行为
B.特殊侵权行为
C.预期违约
D.履行不当
【答案】 C
74、房地产经纪人时刻面对的问题是( )。
A.竞争与合作
B.诚实与守信
C.竞争与守信
D.守信与合作
【答案】 A
75、除法律法规另有规定外,( )是经纪人在完成经纪服务后取得的报酬。
A.信息费
B.佣金
C.酬金
D.红利
【答案】 B
76、房地产经纪机构中,负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是( )。
A.业务部门
B.业务支持部门
C.权证代办部门
D.客户服务部门
【答案】 D
77、房地产经纪信息管理的原则不包括( )。
A.加强房地产经纪信息的传播性
B.重视房地产经纪信息的系统性
C.提高房地产经纪信息的时效性
D.促进房地产经纪信息的网络化
【答案】 A
78、房地产经纪人员不履行告知义务或告知不清,严重损害委托人利益的,由房地产管理部门责令改正可以并处()以下罚款。
A.3000元
B.1万元
C.3万元
D.5万元
【答案】 B
79、关于房地产经纪合同条款分类的说法,错误的是( )。
A.根据合同条款所起的作用,可分为主要条款和普通条款
B.根据合同条款的内容,可分为解决争议条款和程序条款
C.根据合同条款的表现形式,可分为明示条款和默示条款
D.根据合同条款的责任内容,可分为有责条款和无责条款
【答案】 B
80、随着存量房信息发布的( ),一些房地产专业网站和重要门户网站的房地产频道,为房地产经纪人员提供了开设网上房地产经纪门店的平台。
A.合理化
B.普遍化
C.详细化
D.网络化
【答案】 D
81、目前我国台湾地区房地产经纪行业管理的模式是( ),
A.行政主管模式
B.行业自治模式
C.行政与行业自律并行管理模式
D.市场调节模式
【答案】 B
82、同一条信息在不同时间、不同环境,其价值也可能完全不同,体现了信息在时间和空间上的( )。
A.变化性
B.多维性
C.独特性
D.复杂性
【答案】 B
83、房地产经纪服务合同的内容由当事人约定,具体的内容根据当事人不同需要会有所变化,但合同的主要条款是具有共性的,可以作为( )。
A.明示条款
B.通常条款
C.价金条款
D.实体条款
【答案】 A
84、房地产经纪人只有在遵循( )下估算出来的价格才对委托人有真正的参考意义。
A.均衡原则
B.合法原则
C.时点原则
D.供求原则
【答案】 B
85、法定佣金具有( ),当事人各方都应遵守。
A.普遍性
B.法制性
C.强制力
D.公平性
【答案】 C
86、违约责任的免责事由包括( )。
A.阻却违法性事由
B.约定免责事由
C.受害人过错
D.正当防卫
【答案】 B
87、 王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识,王某的销售业绩很好,收入颇丰。但由于许多亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见,认为其职业没有前途,不受尊重,使得他的心情越来越差。在公司里,与他同时进公司的张某(非房地产专业毕业),原来的销售业绩远远落后于王某,最近却慢慢赶了上来。2013年7月12日,王某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处,一进门便看到身着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录,王某在心理骂了一句:“假正经”。这时电话铃响了,王某迅速冲过去接起电话:“喂,你找谁?”当电话里传来“我找张先生”的声音时,王某说了句“他不在”便将电话挂断。
A.守法经营
B.以“诚”为本
C.尽职守责
D.公平竞争
【答案】 D
88、房地产经纪人员的签名应当是( )。
A.电子签名
B.个性签名
C.手写签名
D.艺术签名
【答案】 C
89、房屋租赁当事人应在租赁合同签订后( )日内持有关文件到市、县人民政府房地产管理部门申请办理登记。
A.12
B.15
C.30
D.45
【答案】 C
90、房地产经纪机构业务流程管理的环节中,对现有流程进行调研的紧后步骤是( )。
A.组织小组讨论,找出流程中每个阶段存在的问题
B.绘制现有流程,对流程中的每个活动进行描述
C.将问题分类,确定解决问题的先后顺序
D.选择最好的解决方案,安排专人负责实施
【答案】 B
91、在目前中国房地产经纪业中,最主要的代理业务是()。
A.买方代理
B.卖方代理
C.委托人代理
D.委托代理
【答案】 D
92、门店内应配置的主要人员中,业务人员通常应配置( )人。
A.2~5
B.4~6
C.6~10
D.8~12
【答案】 C
93、 对房地产经纪活动而言,( )原则就是要求房地产经纪机构和人员在提供经纪服务时,童叟无欺,同时不得损害他人及社会的利益。
A.诚实信用
B.回避
C.公平
D.保密
【答案】 A
94、房地产经纪人应当依照被代理人的授权指示处理事务,这个授权指示表现形式不包括( )。
A.固定不变的指示
B.可以变动的指示
C.定期变更的指示
D.任意性指示
【答案】 C
95、下列不属于房地产指示居间行为的是( )。
A.为委托人提供有关委托房地产所属市场的交易数量的信息
B.告知委托人委托房地产所属市场的交易行情
C.向委托人介绍委托房地产所属类别的交易方式
D.为委托人提供订约媒介服务
【答案】 D
96、运用媒体的方法进行客户开发时需要注意,网络受众主要是知识分子群体,房源信息应具有( )。
A.专业性
B.针对性
C.全面性
D.适用性
【答案】 B
97、可以避免同一房号重复销售的重要工具是( )。
A.价目表
B.销控表
C.客户置业计划
D.须知文件
【答案】 B
98、为将经纪合同责任落实到每个注册房地产经纪人,增强承办房地产经纪人的( ),切实保护委托人利益,房地产经纪合同和书面告知材料等重要文书应当由房地产经纪机构授权的注册房地产经纪人签章。
A.责任心
B.业务水准
C.行为规范
D.管理水平
【答案】 A
99、房地产经纪机构业务流程管理的主要方法不包括( )。
A.培养复合型人才
B.建立客户管理系统
C.建立流程管理信息系统
D.建立有效的组织保障
【答案】 B
100、房地产经纪人的经纪活动对委托人既构成违约责任又构成侵权责任时,委托人( )。
A.只能请求房地产经纪机构承担违约责任
B.可以请求房地产经纪机构既承担违约责任又承担侵权责任
C.可以自由选择请求房地产经纪机构要么承担违约责任,要么承担侵权责任
D.只能请求房地产经纪机构承担侵权责任
【答案】 B
101、能够引起房地产法律关系的产生、变更、消灭的事实中,( )是指法律规范规定的、不以当事人的意志为转移的客观事实。
A.事件
B.行为
C.手段
D.方式
【答案】 A
102、 房地产经纪行业管理是社会公共管理的一个组成部分,因此它的基本作用是( )。
A.维护社会整体利益
B.维护委托人利益
C.维护房地产经纪行业利益
D.维护房地产经纪人的利益
【答案】 A
103、客户关系管理的核心思想是( )。
A.客户是企业的一项重要资产,客户关怀是中心,客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个"接触点"上都更加接近客户、了解客户,最大限度地增加企业的市场份额和利润水平
B.客户关系管理是一种企业管理的指导思想和理念,为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,实现企业和客户利益的双赢
C.客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制,是自动化的以客户为中心的商业过程
D.客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和
【答案】 A
104、下列选项中,( )是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同,是商品交换最为典型的法律表现形式。
A.双务合同
B.对等合同
C.有偿合同
D.对价合同
【答案】 A
105、存量房经纪业务的售后服务中,对客户感到不满意的环节进行补救的服务是( )。
A.延伸服务
B.跟踪服务
C.后续服务
D.改进服务
【答案】 D
106、房地产经纪人员在帮助客户制定贷款方案时不应( )。(2012年真题)
A.向客户担保贷款一定成功
B.考虑客户的储蓄和收入水平
C.考虑客户的家庭开支状况
D.考虑客户的家庭理财状况
【答案】 A
107、房地产经纪机构的组织结构形式中,( )的缺点是将某些基本职能外包,必然会增加控制上的困难,对外包业务缺乏强有力的控制。
A.矩阵制组织结构形式
B.网络制组织结构形式
C.分部制组织结构形式
D.直线—参谋制组织结构形式
【答案】 B
108、甲房地产经纪机构在自制的房地产经纪合同文本中,把“客户与业主见面”的业务服务标准作为收取佣金的依据。该机构的这种行为会产生( )引起的风险。
A.不当承诺
B.不当代理
C.协助交易当事人提供虚假信息或材料
D.不当收取佣金
【答案】 C
109、房地产居问是指房地产经纪人向委托人报告订立房地产交易合同的机会或提供订立房地产交易合同的( )服务,并收取委托人佣金的行为。
A.代书
B.媒介
C.咨询
D.议价
【答案】 B
110、下列选项中,( )即居间人向委托人报告订约的机会。
A.媒介居间
B.指示居间
C.商事居间
D.委托居间
【答案】 B
111、张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始了相关信息的收集和整理工作,通过信息搜集迅速发现了合适的潜在购房者田某,王某和田某沟通后,在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同,田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。
A.居间服务项目
B.居间的后续服务项目
C.代理服务项目
D.咨询服务项目
【答案】 B
112、房地产经纪机构设置岗位时应遵循的原则是( )。
A.以人为本
B.人尽其才
C.因人设岗,因事设人
D.因事设岗,因岗设人
【答案】 D
113、房地产交易合同签订完成后,因交易双方违约导致合同不能履行,服务费用的处理方式是( )。
A.全部退还
B.退还一半
C.不必退还
D.双方商议
【答案】 C
114、 房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起( )日内,到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案。
A.10
B.20
C.30
D.60
【答案】 C
115、协同原则要求房地产经纪信息管理系统的设计,在提供( )的平台的基础上,构筑协同办公的平台。
A.信息共享
B.信息传递
C.信息反馈
D.信息交流
【答案】 A
116、关于"上房置换"与"21世纪不动产"的服务运营系统比较,表述正确的是( )。
A.在"上房置换"模式下,业务门店在加盟合同的框架下享有"独立的经营管理权"
B.在"上房置换"模式下,门店由公司投资,所以所有经营利润由公司享有
C.在"上房置换"模式下,加盟门店享有经营利润
D.在"21世纪不动产"模式下,业务门店只是具体从事中介业务的载体,经营管理权主要在公司总部层面和5个管理中心
【答案】 B
117、对于每一个房地产经纪人员而言,执业规范实质上是来源于( )。
A.法律法规的约束
B.实现职业价值的的内在需要
C.自身职业价值实现的
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