资源描述
保安管理制度 13 篇
保安管理制度 篇 1
第一条:为加强保安宿舍的规范化管理,建设一个良好的集 体生活环境,现制定本规定。
第二条:保安宿舍管理由宿舍管理委员会负责,委员会成员 由班长/副班长及队长/主任组成,负责保安宿舍的日常管理和监 督工作,其具体职责为:
1、填制入住者名册, 负责来访登记, 并于每月月底前交公司 ;
2、负责公物的检查、保养和维护,落实防火防害对策;
3、监督入住者遵守规章制度;
4、负责入住者与公司的沟通联系 ;
第三条:入住者必须为公司保安员,其他因特殊情况需要入 住的,入住前须填写入住申请表,并由公司决定是否批准入住后 方可入住。
第四条:入住者必须严格遵守本规定,自觉维护保安宿舍的 生活秩序和公众道德。
第五条:入住者必须严格遵守下列事项:
1、爱护公物,小心使用各种公共设备、设施;
2、保持宿舍的清洁卫生;
3、注意节约水电、煤气;
4、注意用火安全;
5 、遵守公共道德,注意维护纪律秩序。
第六条:入住者应遵守下列规定:
1、不得改变宿舍或附设设施的原有形态;
2、不得在宿舍内进行商业活动或类似的活动;
3、不得在宿舍内存放或使用危险物品 ;
4、不得在指定场所以外用火或吸烟,自己生火煮饭 ;私自接 配电线及装接电器 ;
5、不得在宿舍内大声喧哗、吵闹、放音乐等,使用电视、收 音机不得防碍他人休息 ;
6、起床后被子叠放整齐、洗换衣服不得堆积在宿舍内,暂不 用的衣、鞋必须放整齐或放入柜内,保持宿舍整洁 ;
7、不得在宿舍内饲养各种小动物;
8、宿舍内不得留宿亲友,外人拜访应登记姓名、与保安员关 系及进出时间 ;
9、不得在墙壁、门窗上随意张贴字画或钉挂物品 ;
10 、爱护清洁,不得随地吐痰、烟灰烟蒂不得丢弃在地上, 废物垃圾应放入垃圾筒内 ;
11、房间清洁由住宿人员轮流负责;(每天清扫 1 次)
12、节约用水用电,人去灯灭,关风扇 ;
13、不得在宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或从事其他不 健康活动。
14、早班人员应于晚上 24: 00 前,中班人员应于凌晨 1: 30 分前回到宿舍就寝, 宿舍在凌晨 1: 30 分前必须熄灯(特殊情况除 外)。
15、电话使用要长话短说,不得霸占 ;
16 、贵重物品应自行妥善保管,丢失者责任自负。
第七条:入住者在发生下列情况时应当向管委会汇报。 1、建筑物或附属设施损坏时; 2、火灾、水灾或失盗时; 3、宿舍内出现传染病患者时; 4 、出现其他需要通报事项时。
第八条:入住者在下列情况下,必须在 3 日内退房:
1、不具备公司员工身份,辞退保安员 ;
2、违反规定被公司认为不适宜再住保安宿舍者;
3 、公司出于某种考虑,命令退房者。
第九条:保安宿舍包括配套设备设施的维护和修缮,原则上 由公司承担。因入住者过失或故意造成的损失,由其本人全额负 责。宿舍内的附设设施需要修缮时,由入住者直接向管理员提出
申请。入住者不得对宿舍和附设设施进行改装。
第十一条: 入住者应注意公共个人卫生, 保持厨房、 冲凉房、 食堂、厕所的清洁卫生。
入住者应积极参加定期大扫除, (每月一次)努力保持宿舍内 部清洁。
入住者应养成良好的个人卫生习惯,注意个人健康,定期接 受公司的健康检查,积极配合统一的防疫消毒活动。
入住者不得在走廊、楼梯、出入口和紧急出口处堆放杂物。 应熟练掌握消防器材和安全装置的使用方法。
第十二条:凡违反第六条中第一项至第四项的处 50 元----- -300 元的罚款;凡违反第五项至十五项的处 10 元------50 元的 罚款。凡违反规定造成损害的由责任人负责照价赔偿,构成违法
犯罪的, 移交公安机关依法追究刑事责任。 保安管理制度 篇
2
为维护公司劳动纪律和各项制度 ,保障公司工作的正常进行 , 激励职工的敬业精神 ,特制定员工奖惩制度。
第一节奖励
一、奖励种类:颁发奖状:通报表扬(嘉奖);
物质奖励 ;
晋升 ;
发放奖金。
二、奖励条件 :
(一) 员工有下列情形之一者 , 予以嘉奖 :
1、积极维护公司荣誉 ,在客户中树立良好公司形象和口碑。
2 、认真勤奋、执行、或督导工作得力者。
3、工作勤奋 ,超额完成工作任务者。
(二)员工有下列情形之一者 , 予以物质奖励 ,晋升 :
1、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议 ,被采纳者。
2、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效 者。
3 、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。
4、对可能发生的意外事故能防患于未然 ,确保公司及财物安 全者。
5 、多次执行重要事务成绩显着者。
(三)员工有下列情形之一者 , 予以发放奖金 :
1、 同坏人坏事作斗争 ,对维护正常的工作秩序有显着功绩者。
2、遇突发事件第一时间达到现场 ,维护现场秩序 ,不退缩 ,有 效的控制场面使损失降到最低者。
3 、对公司发展有重大贡献者。
4 、在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。
(四)员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。
1、一年中累计三次嘉奖无签发警告通知书者
2、在当年工作中 ,严格遵守公司各项规章制度 ,认真完成本职 工作 ,工作成绩优秀者。
3 、其他可参选优秀工作评奖者。
三、奖励程序 :
1、凡符合上述奖励条件者 , 由所在部门将员工事迹以书面形 式报告上报人力资源部 , 由人力资源部核实无误后报公司领导批 准后实施。
2、每月将对员工进行一次考核 ,根据考核成绩评定员工。如 一年内两次被评为先进者 ,授予优秀员工称号 ,并给予奖励。
3、对严格遵守考勤制度的员工 ,在提薪晋升等各方面将优先 考虑。
第二节违纪过失一惩罚种类 : 口头警告 :签发警告通知书 , 罚 款:辞退:有下列行为过失者口头警告:
1 、因过失导致工作发生错误情节较重者。
2、防碍工作秩序或违反、破坏安全 ,环境卫生制度者。
3 、初次不听领导合理指挥者。
4、不按公司规定着装;仪表、仪容不整 , 当值哼歌、吹口哨、 无精打采者。
5、不及时汇报 ,不填写交接班记录者。
6 、不使用礼貌用语。
7、经查实在一个月内两次(含)以上未按规定穿工作服者。
8、不遵守考勤规定 ,一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、 早退超过 10 分钟者。
9 、同事之间相互谩骂吵架情节尚重者。
10、一个月内两次未完成工作任务 ,但未造成重大影响者。
11、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访时间 超过 15 分钟者。
12、 当班时间吃东西、 收听广播、 看报纸、 聊天、 吃零食者。
13、无故不参加公司的列会 ,培训者。
14、不得玩游戏、阅读与工作无关的书报杂志或从事规定以 外的工作。
有下列行为过失者签发警告通知书或罚款 :
1 、因玩忽职守造成公司损失者。
2、对同事恶意攻击 ,造成伤害者。
3 、检查值班人员未按规定执行勤务者。
4 、捏造事实骗取休假者。
5、季度内累计三次未完成工作任务 ,但未造成重大影响者。
6 、委托他人或代他人签到者。
7、当班时间睡觉、打闹、饮酒者
8、未经同意私自调班或擅离工作岗位 ,经常迟到或早退(1 周 超过 3 次)
9、因服务态度差受到用户投诉时 , 与用户争辩、吵闹或对业 主投诉的处理不当或不及时 , 引致业主向上级部门领导投诉者。
10、弄虚作假 ,涂改当班记录、删除录象记录。
11 、不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。
12 、超越职权范围或违章操作酿酿成事故者。
13 、工作时间消极怠工者。 有下列行为过失者辞退 :
1、不服从正常的工作调动及安排 ,不听从上级领导指挥监督、 与其发生冲突者。
2 、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。
3 、工作时间喝酒、赌博、打架。
4 、工作范围内聚众赌博、变相赌博等。
5、故意毁坏公物 ,金额较大者。
6、服务态度极差 , 与业主吵架 ,经查实累计被户主投诉 3 次以 上者。
7 、聚众闹事妨害、扰乱正常工作秩序者。
8、违反劳动合同或公司管理规定 ,情节严重者。
9 、对同事施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。
10、严重违反各种安全制度 ,导致重大人身或设备事故者。
11、一个月内迟到、早退累计超过六次 (含)以上者。连续旷 工 3 天或两个月累计五天 ,全年累计七天的。
12 、盗窃同事或公司、客户财物者。
13、职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人 使用 ,造成损失较大者。
14、利用公司名义招摇撞骗 ,使公司蒙受损失者。
15 、在公司内部有伤风败俗之行为者。
16 、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。
17、在工作时间睡觉或擅离职守 ,导致公司蒙受损失者。
18 、携带危险或违禁物品进入工作场所者。
19、故意撕毁公文者、遗失重要公文 (物品)者或故意泄漏商 业秘密者。
20 、虚报工作成绩或领先伪造工作记录者。
21、未完成工作任务 ,造成重大影响或损失者。
22 、年度内累计三次签发警告通知书者。
23 、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者。
24 、其它应给予辞退的行为。 保安管理制度 篇 3
一、 穿工作制服戴工作牌上岗, 且衣着整洁大方, 否则罚款 5
元/次;
二、 不留长发, 怪发, 不染发, 经批评教育不改者, 罚款 5 元 /次;
三、严禁穿短裤,穿拖鞋上班,否则罚款 10 元/次;
四、不迟到,不早退,不擅自离岗,否则罚款 10 元/次;
五、 上班期间不得吃零食, 不吸烟, 不读书看报, 不打瞌睡, 否则罚款 5 元/次;
六、严禁值班保安酗酒,闹事,否则取消当月全部奖金并开 除;
七、保安人员多学习业务知识,做到按规操作,依法办事, 不得和任何人吵架,甚至打架,否则取消当月奖金并开除;
八、保安人员必须服从公司和医院的安排和现场主管,队长 的管理,否则开除处分;
九、做好各部门之间的协调工作和值班,巡逻工作;
十、必须对当天的工作作好笔录,办理交接手续时应双方签 字,否则将按时间段追究事故责任;
十一、定期检查消防设施,消除火灾隐患;
十二、上班时间内不得会客,不得利用职务之便带他人进入 医院,严禁非工作人员留宿否则严肃处理;
十三、 严禁偷, 拿, 卖医院的任何物品, 设备, 设施等, 否则
本公司取消全部奖金并开除,违法者将扭送公安机关;
十四、请假者必须执请假手续 ―― 写请假条,经管理人员签 字同意后方可,否则管理人员有权给予适当的处罚;
十五、辞职者必须履行辞职手续,即提前一周写辞职报告上 交管理人员同意后由其安排离岗日期和结帐,否则本公司不予以 办理手续;
十六、对工作认真负责,对顾客热情服务,对违规者必须履 行自己的职责;
十七、对未明文规定的事项,现场管理人员有权给予批评和 适当的经济处罚;
十八、值班室,收发室随时保持洁净,整齐,严禁停放自行 车,放置杂物等,违者罚款 1 ― 10 元;
十九、门卫必须严格盘查出入的人员,车辆,对带出医院的 公共财物必须持有有关部门负责人的签字方可放行,否则将追究 其责任;
二十、门卫必须严格会客登记制度;
二十一、对用水,用电有违章操作的行为有权进行干预制止 或及时汇报;
二十二、保安人员不得乱用警用物品,不得带出医院或在不 值班时使用,否则罚款 10 ― 100 元;
二十三、值班室内不得乱接电器,否则罚款 10 ― 100 元; 二十四、值班室内不得打牌,赌博,否则取消奖金并开除;
二十五、未经管理人员许可,保安人员不得以公司名义随便 向医院借用任何东西。二
十六、保安队长要严以律己, 保安管理制度 篇 4
为树立良好的企业形象,维护企业财产和员工的安全,加强 本公司的保安勤务管理,特制定本办法。
1.遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。
2.服从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作 斗争。
3.坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。 4.仪容整洁,讲究文明礼貌。 5.值班时禁止喝酒、 吸烟、 吃零食; 不准嬉笑、 打闹, 不准会
客、打电话、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。 6.不准包庇坏人,不准准贪污受贿,不准徇私舞弊。 7.不准擅自带人进入单位宿舍,不准留宿客人。 8. 爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携
带外出。 保安管理制度 篇 5
为了加强学校保安管理,做好校园安全防范工作,保安值班 人员要讲文明、讲礼貌,树立学校的第一形象,并遵守如下制度:
1、认真做好来访人员登记工作,并填写会客单。来访本校教 职员工请与被访者电话联系,确认后方可进校。
2、上级部门或有关单位来校检查、联系工作,保安应认真验 看其工作证(介绍信),做好登记,并与相关部门或行政值班人员 联系。
3 、严格把守校门,拒绝一切外来推销人员进入校内。
4、 外来务工人员不得带外来人员进校, 会客一般安排在保安 或校门口。
5 、未经学校批准,任何人员不得留宿校内。
6 、住宿学生夜间离校须经值班老师批准,保安凭条放行。
7、学生在校期间不得随意自由进出校门,如遇特殊情况,应 凭有关证明和办理登记手续方可进出。中午休息和放学时间,值 班人员应加强保安检查。
8、重大节假日,外来人员未经行政值班人员允许,不得进入 校园。
9 、进校车辆必须登记,按指定位置停放。
10、携带公物出校必须主动出示有关部门的证明,保安做好 纪律后,方能离校。
11 、保安接班人员未到岗前,前班人员不得离岗下班。
12、交接班前,前班人员应做好交接班准备,后班人员必须
提前 15 分钟到位,查看值勤记录,清点保安器械和公物,待双方 确认安全无误签名后,前班人员方可下班。
13、做好夜间巡查、节假日巡查和日常的巡查工作,保安人 员要勤巡逻、勤检查、勤观察,每班巡逻次数不得少于 6 次,确 保安全。
14、每次巡逻检查后,都要做好详细的记录,如实记清巡查 时间, 线路、 部位、 情况、 采取什么措施等, 当班人员不得以巡查 之便到责任区各部位进行闲聊、休息、睡觉、更不能提前记录或 做假记录。
15、保安室的报警设备处于正常状态, 规范使用, 记好记录。
16、认真履行保安人员职责, 不做与保安工作无关的事 保
安管理制度 篇 6
保安部的主要职能是负责物业的安全保卫工作 ,其管理范围 , 根据公安机关治安管理的范围、基层保卫组织的职责和社会治安 防范责任条例的有关规定 ,主要包括物业保卫、 物业内部治安秩序 管理、物业内部违法犯罪案件的查处、物业事故的预防和查处、 物业消防管理、物业安全监控室的管理六个方面。
一.物业保卫
物业保卫 ,是指保安部组建并使用专门力量 ,对内部的重要目 标、场所、出入口进行守护或巡逻 , 以维护公共秩序 ,预防违法犯
罪和治安灾害事故发生的专门工作。
物业保卫的范围 , 主要在物业内部及物业周围通道部分。 保卫 的主要目标通常有物业的出入口、社区道路、库房、停车场、商 业、娱乐场所等。
物业保卫的主要特点是公开性、预防性和服务性。物业保卫 人员应统一着装 ,佩带标志 , 以公开的身份进行保卫工作。其工作 主要是掌握人员、 车辆进出的情况 ,控制违章物品 ,发现事故苗子 , 制止违法犯罪现象。物业保卫的最大特点 ,是既要保卫物业安全 , 又要兼顾服务 ,如有礼貌回答客人的询问 , 为客人指路 ,介绍情况 , 处理某些简单事务 , 与有关人员取得联系等。
物业的保卫工作分为定点保卫和巡逻两大类。定点保卫指岗 位固定的保卫工作 ,如门卫、 停车场及车道管理等。 巡逻指保安人 员在指定区域内巡察 , 以便及时发现和处理各种不安全因素和违 法犯罪行为。 巡逻的路线应与固定保卫岗位配合 ,根据物业的设备 设施及白天、 夜间的不同情况分别制定。 在保卫工作中发现问题 , 应弄清情况 , 防止事态发展 ,并及时报告保安部或其他有关部门。
二.物业内部治安秩序管理
物业的内部治安管理 ,是指保安部在总经理的领导和公安机 关的指导下对物业内部的公共秩序进行管理 , 以保护客户、 员工和 物业的人身及财产安全。
物业内部治安秩序管理还包括物业内危险物品、易燃和易爆 化学品的管理、物业内车辆交通及停放的秩序管理和物业内治安 动态信息的收集和处置。
三.物业内部违法犯罪案件的查处
保安部负责对物业内部发生的违法犯罪案件的查处工作并提 出处理意见 ,报请公安机关审批。作为公安机关的基层组织 ,保安 部还应完成公安和安全机关交办的各项任务 ,协助公安机关侦破 案件。
保安部在查处物业内部违法犯罪案件的职责权限为 :
( 一)负责刑事治安案件和调查取证工作 ,填写“治安案件处 理报告表”,并提出处理意见 ,连同案件全部材料 ,报请公安机关 审批 ;
(二)组织犯罪嫌疑线索的调查;
(三)查处物业内部的破坏事故和治安灾害事故;
(四)查处物业内部的非正常死亡事件。
四.物业事故的预防和查处
事故指意外的损失或灾祸。 物业事故 ,主要是指在物业内部意 外发生的/造成物质损失和人身伤亡的变故和灾祸 .
事故具有两个显著特征:①造成了一定的物质损失或人身伤 亡。 相比较而言后果较为严重 ,未造成后果的不算事故。 ②事故的
发生超出人们的正常设想 ,一般都是意外发生的。
保安部在预防和追查事故中的职责 :
(一) 同总经理行政部和工程部等部门 ,建立安全操作制度。 开 展安全检查 ,进行安全教育 , 防止各类事故的发生。
(二)协同有关部门调查治安灾害事故 ,属责任事故的由有关 部门处理 ,属破坏或破坏嫌疑事故的 , 由保安部负责追查处理。
(三)负责追查破坏或破坏嫌疑事故 ,处理制造破坏事故的犯 罪分子。
(四)在物业总经理的领导下 , 积极参加自然灾害事故的抢险 救灾 ,维护秩序 ,及时打击和处理乘机作乱的违法犯罪分子。
五.物业消防管理
保安部在消防管理机关的指导、 监督下 ,认真贯彻“预防为主” 的工作原则 ,具体做好物业火情、 火警、 火灾的预防及日常一切防 火安全管理工作。
( 一)保安部门应系统计划物业的整体防火安全管理 ,根据消 防部门的有关“软、硬”件设施要求 ,认真加以逐项落实 ,对重要 的给水系统(如:竖管、消火栓、消防泵等)、自动报警系统(如:烟 感、温感等)、自动灭火系统(如: 喷淋等),要坚持定时定期检查 , 确保这些系统始终处于临战实用完好有效的状态。
(二)按照消防安全管理制度的一切要求 ,认真制定、 不断完善、
健全物业内部消防管理制度和消防设备、 器材的落实情况 ,定期检 查物业及各部门执行落实情况。 对检查中发现的问题 ,要及时予以 改进 ,对有关部门在消防管理工作中存在的问题 , 隐患、漏洞应发 给安全防范整改通知书 ,责成进行改进并对整改情况进行复查 ,直 至落实为止。
(三)健全物业消防组织机构 , 明确专门管理人员 ,认真开展对 物业内部员工消防业务知识的教育。及时记录消防活动的内容、 防火安全检查、火情、火警、火灾发生的情况并设有物业要害部 门、消防设施、器材等位置的物业平面图 ,对物业的所有消防设施、 设备、器材都应逐个登记、存档。
(四)对外来施工单位进行工程动火施工的申请 , 要严格三级 审批制度 ,按动火作业安全管理规定 ,认真审核 , 逐级报批并在动 火作业期间加强现场的检查管理 , 同时对外来施工人员加强防火、 动火方面的安全宣传 , 以保证安全。
六.物业安全监控室的管理
目前高档物业的监控室一般由消防控制系统、 电视监控系统、 防盗报警系统、通信联络和广播系统、时钟和其他控制系统等 5 个系统并联组成。 物业安全监控室集合了现代化的安全设施 ,可以 有效地预防、 发现控制和打击违法犯罪活动和灾害事件的发生 ,对 突发事件可以作出快速反应。
保安部在加强安全监控室的管理方面 ,主要任务是 :
(一)提出安全监控设施的配置方案;
(二)组建安全监控设施的配置方案;
(三)制定、健全安全监控室的管理制度和安全监控的岗位责
任制度。 保安管理制度 篇 7
第一章总则
第一条、为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常 工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人 员在值勤和执行任务时有所依据, 当好企业卫士, 确保公司人员、 财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第二条、 本公司保安岗位 24 小时执勤不间断; 当值保安认真 做好安防工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配 合,做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它 部门员工应配合保安人员工作。
第二章职责
第四条、主要职责
1 .责任范围:适用于本公司所管辖全部区域。
2.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关 规定, 建立健全各项保安工作制度 ,对职责范围内的保安工作全面
负责。 3.依据制度实施公司人员、 财产、 治安、 消防安全管理工作。 第五条、门卫岗位职责
1.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;值班时应着制服, 服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
2.严格执行《保安管理制度及岗位职责》,坚守岗位,发现问 题及时处理、汇报。
3.不得酒后上岗或擅离职守,须正规正确佩戴厂牌,禁止在 保安室内吸烟。
4.对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。 5.所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。 6.及时做好报纸、快递/信件的收发工作。 7.保持门卫室环境卫生,物品保管整齐有序。
8.上下班时间 (上班时间为 8:30、下班时间为 17:30)的前后 10 分钟须到大门口站岗,维持监督打卡秩序,迎送职工上下班。 如未佩戴厂牌的员工禁止出入公司。
9.执勤期间要做到大门随开随关,关闭时大门不留缺口;门 卫室时刻保持有人,杜绝闲散人员进入。
10.依法使用器械, 任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。 11.如门卫室有设施损坏,需填写报修单交至负责人处。
12.完成领导交付的其他任务。
第三章行为准则
第六条、治安安全管理
1.保安值班要高度戒备,维持公司办公场所内外区域的正常 工作秩序;维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患 于未然。
2.加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可 疑人和事,并进行妥善处理。对于正在发生的刑事案件或可疑情 况应及时制止并对可疑人员进行查问, 情节严重的可直接拨打 110 并上报公司领导。
3.对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公 安机关报告。支持、协助相关安全人员履行工作职责。
第七条、人员出入管理
1.任何外来人员因事需进公司必须填写 《来访登记表》, 内容 包括姓名、 单位、 事由、 时间、 车号、 联系部门及人员等, 门卫应 电话向被访人员或部门核实后方可放行, 无正当理由、 不填写《来 访登记表》者不得进入公司。
2.外来人员出公司时,将经被访人签字的《来访登记表》交 门卫核对注销后,方能离开公司,如携带物资出公司必须出具经 负责人审批同意后的《放行条》 ,方能放行。
3.厂区内临时作业,需安排外单位人员进公司施工,用工部 门应事前将施工期限、人员名单报总经办,并须领取《临时出入 证》,施工期间,外来施工人员凭证进出公司,并且佩戴《临时出 入证》,否则保安将要求其离开公司。
4.凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者,视同外来人员 按以上 1、 2 条执行。
5.非工作时间外来人员无预约一律谢绝访问。
6.不明身份、衣冠不整、神色有异者不得进入公司。
7.如遇态度恶劣,强行闯入者,门卫应立即上报办公室或公 司相关领导处理。
8.各类团队来公司参观,参观者须凭单位介绍信和带队人身 份证到公司办公室办理预约手续,经分管领导批准后由办公室通 知门卫放行;未经公司领导批准,任何人不得将外来人员带入生 产区域参观、拍照录像。
9.上级单位领导来公司调研、指导工作,由总经办人员在门 口迎接的,门卫应予以放行。
第八条、车辆出入管理
1.外来车辆因事出入公司时,需填写《来访登记表》,不填写 者不得入内。
2. 门卫应对外来车辆进行引导,维持停放秩序。
3.加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或 易燃物品,发现异常立即上报处理,随时与办公室保持联络,密 切协作,保证车辆安全。
4.进出车辆如有损坏公司财物,门卫应立即报告办公室或公 司相关领导处理。
第九条、物资出入管理
1.公司物资
物资出公司时,须由主管部门开具《放行条》,由相关人员填 写,部门负责人签字,分管领导审批后,门卫核对物资无误后方 可放行。
2.外来物资
a.供货商送货入库时, 应办理外来人员登记手续, 出公司时, 门卫根据物资入库票据或主管部门开具的
《放行条》 ,核对无误方可放行。
b.外来运输车辆进入公司时,门卫需了解物品情况,如有危 险品等须向相关负责人核实后方可放行。
第十条、日常安全巡逻管理
1.保安管理办公室根据各部位具体情况和安全管理的需要, 确定或调整保安巡检线路,安排固定安全哨位,并排定保安班组 以及对人员、物资进行分配。
2.保安人员应熟练掌握安全装备的使用,了解配置地点。紧 急事发生时应镇静,以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可 慌张误事,视情况按下列程序处置:
a.判断情况若尚可解决消除时,速采取行动,并报告上级。
b.判断事故无法解决,应急速通报有关部门。
c. 日间灾害急报有关负责人, 夜间灾害除急报有关负责人外, 判断情况报派出所 110、消防单位 119 或救护单位 120。
d.夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及 本公司等情形,迅速通报有关负责人。
e.保安在当值时间出现周界监控报警或接到中控室警报通知, 须迅速确定方位、立即出动处理,并且及时向中控室或公司领导 回馈现场状况, 如状况危急须即时联系当地派出所; 事后填写《治 安报警处理记录表》。
3. 白班每 2 小时巡逻一次。当值保安进行首次巡逻,并按规 定将巡逻情况记录在 《保安值班记录》。 办公室可根据需要调整巡 逻间隔时间,保安个人不得擅自变更。
4.保安在巡逻时必须时刻保持警惕、多听多看,发现可疑的 人或事应及时处理,并报告公司相关负责人。
5.正常工作时间 (8:30— 17:30)结束后, 对公司公共部位进行 巡逻,检查水电、门窗是否关闭。
6.如发现火警应立即采取合理措施,并及时通知相关部门领 导。
第十一条、意外事故
1. 员工急病,即刻通知办公室,及时派人送往医院治疗或拨 打 120 ,及时报备公司领导。
2. 发现火灾应立即赶到失火现场查看,若发生火苗应即以灭 火器将火源熄灭,若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向 119 火警台报案, 且通知相关领导至现场, 保安仍然坚守岗位, 指 挥员工及来宾向安全地区疏散,保持高度警戒,严防小偷趁机窃 取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完 整现场,以供警方处理。
第十二条、纠纷事件处理
a.对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方 进行劝阻,以制止事态的扩大。
b. 发生打斗,应迅速予以制止,将当事人交由公司领导处理 为原则,如当事人不听制止时,可与值班保安或公司的其他人员 合力制止。
c.打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄或 使现场复杂化,应将肇事者带离现场再行处理。
d.事态有愈超严重态势,应立即请派出所协助处理。
e. 注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方 或加入战局,丧失理智。
f.若为下班时间,应即刻电话通知公司相关领导;有安全之 虑时,即刻拨打 110 寻求协助。
第十三条、不良分子前来滋事处理
a.保安人员不得与不良分子对打。
b.关闭大门和所有出入口,勿使不良分子进入寻衅滋事。
c.通知后勤人员和公司领导前来支援处理。
d.认清来着容貌、特征、人数、有无携带刀具、坐车种类以 及车牌号码、滋事原因等,作为警方侦查处理的依据。
e.将状况报告公司领导并随时保持联络,若下班以后应立即 通知派出所并电话联络相关领导。
第十四条、被盗事件
1. 发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理, 事后做好记录。
2.联系公安部门,保持失窃现场原样,便于取证。
第四章勤务制度
第五章紧急或意外事故处理
第十五条、请示报告制度
1.保安员遇有紧急情况和重大问题时,要及时、具体、准确
地向上级领导请示、报告
2.对上级领导和主管部门有关处置紧急情况的指示, 要立即、 坚决执行,执行结果要及时回馈。
第十六条、工作考核
1.保安与员工同时记录指纹考勤,公司按各人的考勤按实际 出勤天数记发工资。
2.保安因个人原因需请事假、病假(病假须有镇级以上医院 开出的病假单)或调班者,必须报告总经办同意后方可休假或调 班。病事假一律按休息天数计扣工资。
3.未严格执行人员出入管理,放行外来人员。
3.1 一经发现第一次即作书面“警告”通告批评。
3.2 一经发现第二次即作书面“警告”并罚款 200 元。
3.3 一经发现第三次即作书面“警告”并直接辞退。 4.所有员工及保安人员禁止在保安室内吸烟。
4.1 一经发现第一次即作书面“警告”通告批评。
4.2 一经发现第二次即作书面“警告”并罚款 200 元。
4.3 一经发现第三次即作书面“警告”并直接辞退。 5.未严格执行车辆出入管理,放行外来车辆,一经发现即作
书面“警告”并罚款 200 元处罚。 6.未严格执行物资出入管理,造成公司损失,视情节轻重作
书面“警告”或开除处罚,并赔偿公司损失。
7.未严格执行日常安全巡逻,视情节轻重作书面“警告”或 辞退处罚。
8.未履行门卫岗位职责,作出有损公司形象的行为,视情节 轻重作书面“警告”或辞退处罚。
9.未按要求执行门卫交接班,造成权责不清,所经手班组相 关人员共同承担责任。
10.违反门卫工作纪律, 视情节轻重作书面“警告”或辞退处 罚。
11. 每发生一次“警告”、 连续一个月累积发生三次、 一年内 累积发生三次者,须罚款 500 元并视情节轻重还将作辞退处理。
12.如在值班过程中挽回公司物资流失, 发现不安全隐患, 避 免公司经济损失的,公司将视情况给予表彰、奖励。
第十七条、工作态度 1.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德。 2.对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心。 3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结。 4.对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣。
5.对待来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不 亢。
第十八条、日常行为规范 1.爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用; 2.及时清理、整理个人工作用具, 保持工作环境的干净整洁; 3.办公桌上不放与工作无关的用品; 4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。
第十九条、保安工作纪律
根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身 财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为:
1. 限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。
2.扣押、没收他人证件、财物。
3. 阻碍依法执行公务。
4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠 纷。
5.删改或者扩散监控影像资料、报警记录。
6.侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。
7.仪容不整,言语行为轻浮、粗暴无礼。
8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录 像,打瞌睡等。
9.对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货 人员索取好处及贪小便宜。
10.脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。
11.未经许可擅自调班。
12.暴行犯上,不服从指挥。
第六章附则
第二十条、本制度由总经办负责解释,并根据施行情况适时 修订。
第二十一条、本制度自公布之日起施行。 保安管理制度 篇 8
一、总则
(一)门卫管理是企业管理的一个缩影,是体现管理水平的 标准之一,为强化门卫管理,特制订本制度。
(二)本制度适用于本公司员工和保安人员。
二、管理办法
(一)保安人员要严格遵守执行《保安工作条例》、 《保安服 务协议书》等规章制度,恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
(二)保安人员要做到二十四小时轮留值勤,每两小时巡视 巡逻全公司一次。发现违纪、偷窃等行为,要及时制止和向上级 汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的 应变措施,并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为,要 及时向主管部门汇报,协助处理。
(三)保安人员必须出门站岗值勤。
(四)警卫室要保持干净和安静,物品放置应定位规范,不 能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、 打闹、 借故刁难、 纠缠执勤人员。 违者, 视情节轻重, 严肃处理。 值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员, 一经发现,将按照双方协议书有关规定严肃处理。
(五)严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公 司(含工程建设工地),确需外出,应如实填写员工出入证或凭出 车单出入。部门经理以下员工外出,须由所在部门经理审批;部 门经理以上员工外出, 须经总经理室审批手续者, 保安不准放行。 强行外出者, 应立即上报人事行政部。外来人员因公
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