资源描述
设计师岗位说明书
设计师岗位职责
设计师作为公司基层工作人员, 应服从公司领导管理, 不断提升自己的专业能力及综合能力, 配合设计主管完成本组工作 ,做好与其他部门、项目的协调工作 , 团结组员共同学习、共同完 成公司下达各项任务,职责具体落实如下:
1、 严格控制每个方案的设计质量 ,对设计过程中出现的问题及时修改,及时提交至本组主 管处检查,具体参照部门施工图设计标准及要求, 未经本组主管检查设计质量签字确认 的,处以罚款¥20 元/次。
2、 提高每个方案的设计效率,做到及时、 高效完成各项工作,严格把握每个方案的出图时间,
内容包括设计效果图及施工图,具体参照设计中心工作任务单,未按要求时间出图的 处以罚款¥20 元/天。
3、认真完成每套方案的预算报价及检查工作 ,对预算报价中出现的问题及时更改,具体参 照公司工程报价单模板 ,见客户前的报价未进行审核及签施工后的最终报价未经本组主 管检查签字确认的,处以罚款¥20 元/次。
4、合理安排个人工作,做到严格把关,及时跟进,对公司当天安排要完成的工作必须当天完 成,未按时完成的,处以罚款¥20 元/天。
5、每天下午 5 点半到 6 点进行案例分析、培训学习,周一早上 9 点至 10 点进行部门例会, 迟到处以罚款¥20 元/次。
6、凡公司会议及部门会议不得打瞌睡,手机必须调至静音或关机,未按要求完成的,处以 罚款¥20 元/次。
7、根据公司要求每天早上 9 点上班,下午 6 点下班。合理安排工作时间,未按要求完成的, 具体根据公司制度执行处罚。
8、上班期间不得私自外出,如有事外出需向上级请示,如无登记及请示的私自外出,处罚
款¥20 元/次。
9、每天时间早上 9 点至晚上 11 点无论上下班,电话随时保持畅通,如手机无故关机及停机, 处以罚款¥20 元/次。
10 、工作时间保持良好形象,统一着装,统一黑色皮鞋,胸牌佩戴整齐,男士必须打领带, 未按要求完成的,具体根据公司制度执行处罚。
11、随时维护好个人办公区域清洁卫生,办公用具摆放整齐,显示器及键盘目视无明显灰尘, 达不到要求者,处以罚款¥20 元/次。
12、公司办公场所不得吵闹、打架 ,与客户发生纠纷,达不到要求者,处以罚款¥50 元/次。
13 、针对已签设计施工的单子做到及时跟踪服务,施工工地必须跟踪服务四次: 1、工地开工 水电交底, 2 、泥工交底, 3 、木工交底, 4、工地完工验收。具体参照设计师施工现场服 务流程表,少到工地一次扣发尾款奖金的 25%。
14、针对已签施工合同准备开工的单子提前一天提交开工审批单、效果图、施工图,做好前 期开工准备,未按要求完成的,处以罚款¥20 元/天。
15、针对已签施工合同准备开工的单子提前一天提交开工审批单、效果图、施工图,做好前 期开工准备,未按要求完成的,处以罚款¥20 元/天。
16、针对已签施工合同准备开工的工地,提前一天安排好家具设计师,开工当日装饰设计师 及家具设计师必须一起现场交底,未按要求完成的,处以罚款¥20 元/人。
17 、针对客户家具设计图纸、报价表签字完成后,家具设计师必须各备份一份到财务部存档, 未按要求完成的,处以罚款¥20 元/份。
18 、针对客户已签字确认的家具设计图纸、报价表, 2 日内家具设计师应做好和家具厂的衔 接工作,安排好家具的生产周期及现场安装工作,未按要求完成造成公司损失的,处以
19、家具设计师应做好每个工地的现场尺寸复核工作,如因设计失误造成公司损失的应承担 50%的损失.
20、针对已施工的工地,因个人原因所造成公司损失的应承担 50%的损失。
21、因个人原因造成客户投诉的,处以罚款¥50 元/次。
22、整体家居板材小样、厨柜柜门样板、台面样板等不得摆放在厨柜展区内,如发现有随意 把样板摆入厨柜展区的,处以罚款¥20 元/次。
23、 每天中午 12:00- 13:30 根据部门要求轮流值班,如有事外出未转接工作的, 处以罚款¥20 元/次。
24、因接待客户选材料及参观展厅需随手关灯,未按公司要求执行的 ,处以罚款¥20 元/次。
25、上班时间 9:00- 18:00 不得使用公司客户厕所大小便, 未按公司要求执行的,处以罚款¥20 元/次。
26、负责保守公司机密,在客户未签施工合同及未付清工程首付款的情况下,把预算及设计 图纸私自拿给客户的,处以罚款¥400 元/次。
27、因营销人员不在,设计师直接参于洽谈的客户,客户资料当天必须上交至设计总监处存 档,未及时上交客户资料的,处以罚款¥20 元/次。
28、因个人原因请假的均需提前一天上交请假条,事后不作补假处理,一概按旷工处理,因 个人调休的均需提前一天上交调休表。
29 、因工作需要借用公司物品的需及时归还,未及时归造成损失的需承担同价位损失赔偿。
30、服从公司统一管理及设计总监安排,违规 3 次作警告处理, 3 次以上的作辞退处理。
31 、因违反设计师职业道德造成公司损失的,一经发现均作开除处理,奖金部分全部扣除。
32、因违反国家法律,触动刑法造成无法正常工作的,一经发现均作开除处理,工资及奖金 分一概停发。
33、每两个月设计部设计师作部门考核,具体参照设计部评级制度 110 分制。
34 、所有设计部入职人员均需签订薪资确认书,服从公司管理。
部门负责人:
日期:
设计师签字:
日期:
设计师权利及待遇制度
1、 作为公司基层工作人员,享有相应的工作休息时间,具体参照公司行政制度及设计部休 息时间表。
2、 作为设计部基层工作人员,是公司发展中设计主管职位唯一可参选人员,如职位空缺有 权参与职位的竞争及应聘。
基本工资:具体参照公司薪资确认书
业绩奖金:具体参照公司薪资确认书
设计部奖金: 每月部门业绩合同总价超过 250 万元且(除去优惠金额) ,公司给予部门 1000 元奖励。
组奖金:每月组业绩合同总价超过 100 万元且第一名(除去优惠金额) ,公司给予设计组 500 元奖励。
个人奖金:每月个人业绩合同总价超过 50 万元(除去优惠金额) ,公司给予 200 元奖励。 接到客户锦旗:公司给予 100 元/幅奖励。
注:本制度自 2011 年 04 月 08 日起执行
部门负责人:
日期:
设计师签字:
日期:
附件 1
设计师评级制度 110 分制
1.业绩: 80 分
2.执行力 (任务完成情况): 20 分
3 .客户满意度: 5 分
4.考勤: 5 分
首席设计师: 100 分(其中业绩分 80 分、执行力≥15 分)
主任设计师: 75 分(其中业绩分 60 分、执行力≥10 分)
优秀设计师 :35 分(其中业绩分 20 分、执行力≥10 分)
助理设计师:未达到优秀级条件的设计师(需配合其他设计师工作)
(注: 1.设计师评级实行每 2 个月一评,被评定的级别从下个月起连续享受2 个月的级别及相关待遇,原有 名片需收回、 重新发放对应级别名片, 并更换相应级别座位, 连续 2 个月业绩为零的设计师视为自动淘汰、 设计总监不参与评级。 2.所有业绩均以实际业绩为准(公司优惠项目除外)业绩分超过 80 分的按 80 分计, 超出部分可预留下次评级使用(预留成绩的使用最多40 分/次,若还有超出部分则再预留下次使用) 1.设计师评级业绩=第一个月业绩+第二个月业绩
(业绩分按 2 分/满 1 万元计算)
2.执行力评分:延误出图时间每天扣除 1 分;违反公司规定将设计平、立面图纸给客户的扣除 5 分;违反 公司规定将效果图给客户的扣除 10 分;违反公司规定将预算给客户的扣除 20 分。
3.客户满意度评分:有客户投诉的扣除 2.5 分/次,客户评定满意度调查表有不满意的扣除2 分/次,获客 户赠送锦旗或表扬信的加 2 分/次。
4.考勤评分: 迟到在 5 分钟以内的扣除 1 分/次, 迟到在(含 5 分钟)5-10 分钟的扣除 2 分/次、 迟到在 (含 10 分钟) 10-20 分钟以上的扣除3 分/次、迟到在(含20 分钟) 20-30 分钟以上的扣除 4 分/次、迟到在 30 分钟以上的扣除 5 分/次;事假扣除 1 分/次,会议及公司组织的活动迟到扣除 1 分/次、任何形式的早 退、缺席、矿工一律扣除 5 分/次。
本评级制度从 2011 年 04 月 08 日起执行
2011年 04 月 08 日
东美装饰工程有限公司贵州分公司
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