房地产发展有限公司员工手册.doc

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第一章 引 言

欢迎您加入湖南增辉房地产发展有限公司, 共同致力于房地产开发与房地产投资事业! 我们以服务回报社会为使命, 改进人类的家居环境, 努力开发优质、 人文化的房地产, 立志成为最具实力和影响力的房地产企业。
为实现我们共同的理想, 需要您与我们心心相连, 携手共进, 共同参与公司未来的发展,同时增辉地产将为您搭建施展才华、 实现自我的舞台。
本手册将帮助您了解增辉地产的历史、 文化以及一些基本的规章制度, 带领您快速融入我们的大家庭, 希望它能成为您的良师益友。您必须熟记本手册之内容, 您的权益将受本手册的保障, 您的行为亦受本手册之约束。
祝您在我们的大家庭里工作进步, 生活愉快!

董事长:

日 期:

第二章 公司简介

湖南增辉房地产发展有限公司是一家以房地产开发、 经营为主的民营企业。涉及范围包括房地产开发、 经营及物业管理、 建筑材料的销售等。为了打造出一个极具代表性和影响力, 在中国房地产行业中极具实力和品牌影响力的企业, 我们经过开发、 持有和经营精品物业, 促进社会与经济的发展与进步, 为人们创造美好的生活、 工作环境。同时奠定稳定回报和资产增值基础, 以负责的态度回报客户、 员工与社会。
公司在董事长的领导下, 凝聚了一批高学历、 高素质的优秀人才, 创立了一支实战创新型的优秀团队。全公司上下团结一心, 为实现共同的目标和使命而奋斗 ”与时俱进、 日益增辉”。
我们的使命: 以优质的服务回报社会, 改进人类的家居环境, 创造美好的生活。
我们的目标: 成为中国房地产行业极具实力和品牌影响力的企业。
我们的经营理念: 能力是财富
品质是资本
细节决定成败。

第三章 总 则

一、 目的
为使本公司员工管理科学、 规范, 并使公司能够长期稳步发展, 特制定本手册。
二、 范围
1、 本公司员工管理, 除遵照国家有关法律、 法规、 行政规章及公司规章制度外, 悉依本手册办理。
2、 本手册所称公司指湖南增辉房地产发展有限公司( 以下简称”公司”) 。
3、 本手册适用于公司正式批准录用的所有员工。
4、 本手册中管理制度的解释权归公司行政部。

第四章 员工招聘与就职

一、 员工招聘和录用
1、 公司人员的配置应依据公司的发展战略及长远计划进行配置。
2、 人员配置应坚持以”精简、 高效”为总原则, 根据本公司特点, 按工作能力、 业务水平、 敬业精神择优, 所招员工须经过专业知识及技能的测试( 根据需要选择口头或书面两种方式)
3、 招聘程序
根据公司发展需要, 由部门经理提交用人方案由行政部转总经理批复决定。
①行政部经过大院校及人才中心或其它渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料
②部门经理参考人才资料确定面试人员
③行政部通知面试并将面试意见呈报总经理
④行政部将考核结果经过面试筛选合适人才进行复试及进行其它方式考核及用人部门经理意见呈报总经理。
⑤总经理汇总各方面意见确定试用人员
⑥行政部下发录用通知并办理试用手续
4、 招聘人员要求

①招聘人员必须具备优秀的思想品德、 职业道德、 勤俭、 诚信。
②招聘人员必须具备较强的团队精神和责任感。
③自动自发、 要有”完美的执行是没有任何借口”的工作作风。
⑴技术人员
高级技术人员: 有高级职称, 并对房地产专业有丰富工作经验: 具有房地产开发三年以上经验。能灵活地理论结合实际, 中级职称以上技术人员: 具有工民建专业本科以上学历, 从事本行业三年以上有一定实践经验。
⑵管理类人员
经理: 管理或相关专业院校本科以上, 在大型房地产公司从事经营管理工作三年以上, 35岁以下, 有强烈的责任心和事业心。具号召力, 影响力, 凝聚力。
⑶市场营销策划人员: 相关专业院校本科以上, 1-3年工作经验, 具有市场开拓能力具备超前的理念和敏锐的思维。
⑷财务人员: 财经类大学本科, 熟悉会计电算化, 具备房地产行业财务实践经验。
⑸文秘人员: 文科类大学专科, 办公管理经验三年以上, 协调能力较强, 具备写作和演讲较好水平, 熟练地运用办公自动化软件。
二、 入职手续办理
1、 新员工接到公司的录用通知后, 于指定的时间到行政部报到, 不能如期报到应与行政部联系, 重新确定报到时间。

2、 新员工入职时, 需向公司提供身份证明、 学历证明及相关证明材料, 彩色近照( 1寸2张) 及公司指定医院出具的体检报告。
3、 员工向公司提供的个人资料必须属实, 如有虚假, 公司一经发现将立即解除劳动合同, 且不作任何经济补偿。
4、 公司不接受未与其它公司解除劳动关系的员工, 不接受本公司员工对外兼职, 特殊部门除处。
5、 员工入职后需参加由行政部组织的新员工入职培训并进行培训考核。
6、 经培训合格后, 行政部安排新员工正式到岗, 到岗后由部门组织进行上岗培训及指导。
7、 员工上班后的办公用品、 电话、 电脑等由本人申请, 部门经理签批后由行政部统一安排。

第五章 试用期管理规定

一、 新员工的试用期原则上为三个月。
二、 新员工试用期不合格, 公司可随时解除劳动合同, 并不作任何补偿。
三、 试用期间如员工本人提出离职, 须提前一周向公司书面申请, 工作交接完毕后方可离职。
四、 试用期间, 部门负责人应引导新员工尽快熟悉工作环境, 部门工作业务, 以便新员工尽快进入工作状态。
五、 根据部门工作目标, 部门应与新员工共同制定工作计划, 合理安排新员工的日常工作和阶段目标。
六、 在日常工作中, 部门经理应定期向新员工进行工作评价和工作面谈, 给予适时的鼓励和工作指导。
七、 新员工试用期满, 行政部应提前十天组织对新员工考核, 同时部门经理应将考核结果反馈给员工, 以便其提高和改进工作。
八、 新员工的考核结果将作为新员工转正, 薪资调整及岗位调整的依据, 对于考核不合格的员工, 公司将解除劳动合同。
九、 在试用期内, 如果员工的工作技能达不到岗位要求, 公司可与员工共同协商调整相应岗位。
十、 无论新员工在试用期是否合格, 部门经理都应该在员工试用期满前一周以书面形式通知行政部, 并将最终结果反馈给员工本人。
十一、 试用期满达到转正条件的员工本人应向直属上司提交一份”试用期工作总结”报告, 部门经理将《试用期员工考核表》及《雇员动态报告表》一并交到行政部, 最终由董事长批核生效。

第六章 劳动合同及离职规定

一、 劳动合同管理
1、 员工入职后应根据《劳动法》和当地政府劳动部门的有关规定, 签订正式《劳动合同》。
2、 签订劳动合同时应遵循”平等自愿、 协商一致”的基本原则。
3、 劳动合同一经签订, 双方均应自愿履行相关的权利、 义务。
4、 劳动合同的变更、 解除等均依照国家及地区相关劳动法规和公司相关规定, 在平等协商的基础上办理。
5、 特殊岗位的劳动合同补充协议, 同样受劳动法及相关法律的保护。
6、 有关于劳动关系发生的争议, 均应依照劳动合同规定、 公司相关规定, 在平等协商的基础上办理。
7、 员工单方违约, 对公司造成经济损失的, 公司将保留追究法律责任的权利。
8、 合同期满, 任何一方不再续约应提前一个月通知对方。
二、 离职管理规定
员工离职分为”辞职、 解雇、 开除、 自动离职”四等( 试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇, 且不承担任何经济补偿。离职前须与公司结清各项手续)
* 辞职: 试用期过之后, 职员辞职需提前一个月通知公司, 到职日期结算工资。
* 自动离职: 凡无故擅自旷工三天以上者, 均作自动离职论, 不予结算任何工资、 福利。
* 解雇: 工作期内, 员工因工作表现、 工作能力等原因互不符合本公司要求, 无法胜任本职, 公司有权解雇, 届时结算工资及福利。
* 开除: 员工因触犯法律, 严重违犯公司规章制度或犯严重过失者, 即予革职开除, 计薪到革职日止, 不结算任何福利, 如因员工违反公司规程对公司造成损失的, 公司将保留追究经济补偿的权利。
三、 内部调动
原则: 公司根据工作需要, 本着人尽其才发挥潜力的原则, 鼓励合理的人才内部流动。程序如下:
1、 员工填写《员工内部调动申请》
2、 本部门及用人部门经理审批
3、 人事部报总经理批准
4、 离职人员离职手续按如下程序办理:
( 1) 向部门指定的同事交接工作事项。
( 2) 交还所有公司资料、 文件、 办公用品及其它公物。
( 3) 清缴一切财务手续。
( 4) 办理社保转移的手续( 行政部) 。
( 5) 如有违约或提出解除劳动合同时, 应按合同规定支付有关费用。
( 6) 如与公司签订有其它合同( 如保密合同等) , 按其约定办理。
( 7) 完备所在部门规定的其它调离手续。
5、 待以上所有离职手续完备后, 凭《离职手续办理表》到财务部进行工资结算。
6、 未按公司规定完备调离手续即擅自离开公司工作岗位, 公司按旷工处理。
7、 重要岗位管理人员离职, 公司将安排离职审计。
8、 在公司内部调动人员, 应参照上述条款办理调离手续。

第七章 考勤制度

一、 公司统一实行每周五天半工作制( 星期六、 日休息)
公司作息时间:
夏季( 5月1日-----10月1日)
早: 8: 00-----12: 00
下: 14: 00-----18: 00
冬季 ( 10月1日---次年的5月1日)
早: 8: 30-----12: 00
下: 13: 30-----17: 30
二、 全体员工不得迟到、 早退、 旷工
迟到或早退处罚: 五分钟之内罚款二十元, 十分钟之内罚款五十元, 二十分钟之内罚款一百元, 三十分钟之内罚款二百元, 超过三十分钟则按旷工处理, 当月迟到或早退三次视为一次旷工, 以此类推。
旷工处罚: 旷工一次罚款三百元, 当月旷工两次扣除全勤奖, 旷工叁次予以解雇。
三、 如因工作需要, 公司要求员工于正常工作时间外超时工作时, 各员工皆不得找藉词推搪, 应以工作为主, 发扬良好服务精神。
对经各部门经理批准安排超时工作员工, 均给予调休或发加班费。
四、 公司不设考勤员, 员工上班下班须自觉到到前台打卡签到, 如不签到视旷工处理。
月末财务部根据考勤记录核发工资

第八章 假期规定

一、 员工请假必须填写《请假申请单》, 经有效负责人批准生效。无特殊原因, 不可电话, 捎话请假。请假时间在1日( 以内) 的部门经理签批有效; 3日( 以上) 必须董事长签字有效。
二、 员工请假必须提前申请, 并做好休假期间的工作交接。休假时间在3天以内的须提前1天申请; 休假时间在一周以内的须提前3天申请; 休假时间超过一周的须提前一周申请。
三、 如遇紧急情况下不能事先申请的可在休假前以口头形式( 或电话) 形式申请。休假完毕后的第一个工作日内补写《请假申请单》。
四、 员工在休假期间必须向直接上司留下有效的联系方式, 以便必要时的工作联系。
五、 本公司假期种类包括: 法定假、 婚假、 产假、 病假、 丧假、 工作假、 事假、 年假。
1、 法定假
( 1) 国家规定的有薪假期为公司带薪假日( 包括国庆3天, 春节3天, 劳动节3天, 元旦1天)
( 2) 有薪假放假时间如与公司工作需要冲突, 将另行通知调整休假时间。
2、 婚假
婚假为3个工作日,符合晚婚条件的(男满25周岁,女满23周岁),另给奖励婚假7个工作日.婚假应于领到结婚证书后6个月内一次性休完。

3、 产假
( 1) 符合国家生育政策的女员工产假为90天;
( 2) 申请产假需提供结婚证、 准生证原件;
4、 病假
( 1) 员工病假须提供正规医院出具的病情证明, 否则按事假处理。
( 2) 试用期未满员工不享受病假, 请病假按事假处理。
( 3) 非紧急病请假, 按请假程序得到批准后方可休假; 急诊病例亦需于急诊后立即告知直属上司, 经同意后方可休假, 否则按旷工处理。
( 4) 员工在工作时间内非因工伤休假按病假处理, 员工不遵守公司制度或社会公共秩序而负伤不能上班者, 按事假处理。
( 5) 员工当年病假累计达23天者, 不获发年终奖金。
( 6) 医疗期工资参照相关法律、 法规执行。
5、 丧假
员工的直系亲属( 父母、 配偶父母、 配偶、 子女) 去世, 公司给予3天带薪丧假( 不包括往返路程) 。
6、 工伤假
员工在工作时间内因工受伤, 经医院诊断并出具证明后, 可申请工伤假, 伤假由公司行政部核定。因工伤而导致的医疗费用, 按《劳动法》及相关劳动政策执行。工伤假期间薪金全额照发。其它有关内容按政府相关法律、 法规执行。
7、 事假
( 1) 员工因私不能上班者应提前填写《请假申请单》, 经批准后方可休假, 否则按旷工处理。
( 2) 事假按相应比例扣除工作日工资。
( 3) 员工当年事假累计达23日者, 不获发 年终奖金, 而且冻结下年度调薪。
8、 年假
( 1) 凡在本公司工作满1年者可享有7天带薪年假, 休息时间段由各部门根据部门实际情况安排, 并由本人申请报部门批准, 再由行政部报总经理批示。
( 2) 在本公司每服务增加1年, 年假增加1天, 最高上限12天。
( 3) 带薪年假当年度有效, 不累计到下一年度。

9、 员工假期工资计算参照《假期薪金计算表》。

假期薪金计算表

类型
假 期
基本工资(60%)
全勤奖金(10%)
绩效奖金(30%)
事假
1天
按相应工作时数扣除
不扣除

1-2天以内
按相应工作时数扣除
50%

2天以上
按相应工作时数扣除
无

年累计达23天
按当月统计扣除
按当月统计扣除
年终奖、 年度调薪均无
病假
3天以内
基本工资不扣除
50%

3天以上
基本工资按60%发放
无

年累计达23天
按当月统计扣除
按当月统计扣除
年终奖无
婚假
3天(晚婚加7天)
不扣除
不扣除
不扣除
产假
90天
不扣除
无
无
丧假
3天
不扣除
不扣除
不扣除
年假
7天
不扣除
不扣除
不扣除
迟
到
早
退
当月迟到达5次( 按时间算)
不
扣
除
5分钟
20元
不扣除
10分钟
50元
20分钟
100元
30分钟
200元
30分钟以上视为旷工
50﹪
当次或累计达60分钟
不扣除
无
无
旷工
旷工一次
不扣除
50﹪
另罚款200元
无
旷工二次
不扣除
无
另罚款300元
无
连续三次
无( 按解雇处理)
无
另罚款400元
无

第九章 薪酬福利制度

一、 薪资支付
1、 本公司正式员工均实行月薪工资制。
2、 每月考勤周期为自然月考勤, 即当月月初至月底。
3、 每月工资的发放日期为次月20日准时发放, 如遇节假日则顺延至下一工作日。
4、 薪资的发放形式采用银行自动转帐等方式支付。
5、 个人所得税、 社保个人缴费部分在员工工资中代扣。
6、 公司工资标准采取不公开制度, 故意打听她人工资或有意漏说本人工资行为, 均属严重违反公司制度行为, 公司将作解雇处理, 并扣除所有奖金。
7、 工资结构
( 1) 工资=基本工资+全勤奖金+绩效奖金+加班费-代扣费用
( 2) 基本工资为员工固定工资, 根据岗位、 职务、 薪酬级别而定, 按照员工当月出勤时数发放,
8、 计算公式: 应得基本工资=固定基本工资/23天/8小时×实际出勤时数
公司不提倡加班, 提供在正常工作时间内高效完成当天工作, 未完成当日工作的推迟下班和加班, 不计发加班工资。部门安排人员加班的必须当天填写《加班单》, 说明加班原因, 经分管领导批准后方可加班并计算加班工资。

9、 加班费标准:
( 1) 休息日: 基本工资/23/8×1.5×加班时间
( 2) 法定节假日: 基本工资/23/8×2×加班时间

二、 薪资调整
1、 试用期薪资调整: 员工试用期满, 经考核合格达到录用条件的, 公司予以转正并工资调整。原则上工资调整幅度最高不超过20%。特殊情况需董事长签批。
2、 年度薪资调整
( 1) 公司每年度4月份将进行一次员工工资调整, 工资调整的幅度将参照以下因素:
①员工个人的年度工作情况和业绩考核情况。
②岗位职责权重。
③社会平均工资水平。
④人力资源市场状况。
⑤公司上年度经营状况及营利状况。
⑥地区经济发展水平。
⑦国家公布的物价上涨指数。
( 2) 试用期未满员工不进行当次年度薪资调整。
( 3) 年度薪资调整的整体幅度依据综合因素考虑, 由行政部做出预算方案, 经董事长批核生效。
( 4) 各部门不同员工之间的年度薪资调整幅度可根据员工的绩效差别有所不同, 但整体幅度应与公司政策持平。
( 5) 升、 调职员工薪资调整由调动之日起执行( 原则上生效时间为每月1日开始) 。
试用期满员工薪资调整, 15日前入职生效日期为试用期满当月1日, 16日后入职生效日期为试用期满次月1日。

三、 员工福利
1、 保险: 凡正式聘用并签订《劳动合同》的员工, 公司按国家规定统一购买社会保险( 包括养老保险、 基本医疗保险、 工伤保险、 失业保险) , 社会保险的个人应缴费部分由公司从员工每月工资中扣除代缴。
2、 员工与本公司解除劳动关系, 则相应的社保关系也随之解除, 员工离职时由行政部办理转退手续。
3、 住房公积金: 本公司经理级以上职级员工在本公司服务满1年, 或在本公司服务满2年的员工, 且经过公司绩效考核达优者均可参加本公司提供的住房公积金。

第十章 效绩管理

一、 绩效管理的目的:
绩效管理是为了不断提高员工个人的工作计划能力、 执行能力以及工作效率的一种手段。使得公司的总目标能正确的分解到各部门以及员工个人, 从而保证公司总目标的顺利实现。
二、 绩效管理的原则:
( 1) 个人的绩效目标要与公司( 或部门) 的目标保持一致;
( 2) 绩效考核方案由行政部统一制定并实施, 考评结果由副总经理审核确认, 行政部备案;
( 3) 员工浮动工资要与员工绩效考核挂钩;
( 4) 员工晋升、 加薪、 奖金等要与绩效考核挂钩;
( 5) 绩效考核以月度为周期, 并进行每季度综合考核, 每年进行年终综合评核;
( 6) 绩效考评具体办法参照公司绩效管理制度。

第十一章 晋升与岗位变动及培训

一、 晋升
1、 公司以人为本, 将尽可能提升有能力之员工至较高职位, 依据业绩突出, 并具有进一步发展潜力及献身精神。晋升程序如下:
* 由上一级主管提名管理层审核总经理批准
* 发文任命由人事部备案通知各部门
2、 部门经理必须对被推荐晋升的员工近一年周期内的工作表现及工作业绩进行评估, 经审核经过方能晋升。
3、 员工晋升后, 员工的工作能力达不到新岗位的任职的要求, 经过综合考核公司有权调换其工作岗位, 员工的工作岗位及薪资福利也将得到相应的调整。
二、 岗位变动
公司将根据工作实际需求, 调整员工工作岗位, 包括平级互换位、 工作区域和职务的调整。被调整的员工应遵照执行。
三、 培训
培训政策: 培训是一种人力资源的投资, 公司将培训机会更多地给予工作表现出众, 具有较大潜力职员。
公司将不断培训职员, 如专业以及综合素质培训等
参加培训前提: 工作表现出众, 有进一步发展潜力, 忠诚献身公司
培训协议: 若参加投资大的培训, 应与公司签订培训协议, 包括服务年限和服务期未满需补偿条款等

第十二章 员工行为规范

第一节 员工行为准则

一、 遵纪守法, 服从管理, 尊重她人, 团结同事, 不做有损公司利益和荣誉的事。
二、 努力学好专业知识, 不断提高文化素质, 专业水平自身修养。
三、 在不违反公司有关规定、 不涉及公司或部门机密、 不涉及个人隐私的条件下, 各级之间不得拒绝彼此间的主动沟通。员工在沟经过程中不得恶意传播未经证实的”小道消息”, 同级之间或上、 下级之间不得散播对公司不利的、 未经证实的消息。
四、 同事间需彼此尊重。上级对待下级的失误需耐心引导, 不提倡使用训斥的语言; 同级之间需加强沟通, 不得恶语伤人。
五、 公司员工应妥善使用和保管公司财产, 如有恶意损坏和盗窃公物、 公款行为, 立即解除员工劳动合同, 并不做任何经济补偿, 情节严重的将追究法律责任。
六、 未经公司总经理书面许可, 员工不得向外界透露公司政策、 财务状况、 业务资料及其它商业信息。未经公司同意员工均不得将公司资料复印或带离公司办公地点。
七、 任何员工均不得滥用职权。对利用职权收受贿赂, 挪用公款者将即时解雇, 并不作任何补偿。对公司造成损失的, 公司将要求违规员工赔偿经济损失。情节严重时将追究法律责任。
八、 任何员工均不得使用公司名义为私谋利。滥用公司名义可视为欺诈行为, 公司将视情况做出相应的行政处罚, 必要时追究责任人法律责任。
九、 员工工作应遵循”及时准确、 高效快捷、 不断进取、 精益求精”的原则。
十、 下级要遵从上级领导的指挥, 上级对下属应循循善诱, 严明公正。另外, 员工对同事的意见和建议, 应虚心接受。
十一、 因业务工作需求, 员工需要接受调派工作区域和岗位变动时, 员工要服从公司安排。
十二、 员工对直接领导的工作指令应无条件服从, 若有不同意见可与直接领导进行充分沟通, 仍有异议可在执行指令后向更高层领导提出申诉, 经查实确有工作失误的追究直属领导责任。
十三、 公司对外的交际应酬活动, 应本着礼貌大方、 简朴务实的原则, 不应铺张浪费。公司内部的接待工作应务实简朴, 员工在安排交际活动时应考虑以下因素:
n 是否属于工作需要;
n 费用、 频率和时机是否恰当;
n 消费项目是否合法。
员工应谢绝参加的活动包括:
n 施工单位、 材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动;
n 涉及赌博性质的活动;
n 其它涉及违法或不良的活动;
员工对单位或个人支付的佣金、 回扣、 酬金或馈赠等, 应坚持以下原则:
n 不违反相关法律;
n 符合一般道德标准和商业惯例;
n 合法收受的佣金和礼品等, 一律上交公司处理。

第二节 办公区域行为规范

一、 员工在办公区内必须使用普通话作为交流语言, 在办公区外公司倡导使用普通话。
二、 员工在办公区域内应保持良好的精神面貌, 举止文明。办公区域内不得大声喧哗, 不得唱歌或吹口哨及谈论与工作无关事宜。
三、 接电话应在第三声铃响之前接听。通话时先问候, 并报公司和部门, 结束时礼貌道别, 不主动切断。对自己不能处理的来电, 应坦白告知, 并及时转交给相关人员处理。员工在办公区域内使用电话应注意不要影响她人, 通话简明扼要。上班时间不得用公司电话闲聊, 一经发现, 第一次罚款20元、 第二次50元、 第三次劝退。
四、 代接同事办公位电话, 做好必要记录并及时转达。
五、 进入她人办公室, 要先轻轻敲门, 听到应答后方可进入, 进入后回手轻轻关门。进入房间后, 如果对方正在讲话, 要稍等静候, 不要中途插话。如有急事要打断谈话, 要说”对不起, 打断你们谈话。”
六、 办公时间不擅离工作岗位, 需暂时离开时应与同事说明去向。
七、 员工应注意维护和保持办公区域内的清洁卫生。员工工作台上不得摆放与工作无关的物品, 并保持工作台整洁。
八、 不在办公区域高声喧哗, 接待来访、 业务洽谈要在洽谈室内或其它公司指定区域进行;
九、 员工在下班后应当关闭电脑, 切断桌面电源。最后离开办公区域者, 要自觉关闭办公区内的用电设施和门窗。
十、 注意保持整洁的办公环境, 办公区域内不准吸烟, 吸烟应到吸烟室, 并注意卫生与防火。
十一、 开会不得迟到, 开会时手机应设置为静音, 会议中不能接听电话。
十二、 工作资料、 个人物品、 现金等请妥善保存, 以免丢失或损坏。
十三、 各办公区域应建立行为规范自检制度。行政部负责处理各种违规举报。

第三节 员工着装规范

一、 公司为员工统一订做制服, 费用在员工入司后前三个月工资中扣除, 并由财务部开具收据。
二、 凡在本公司服务满1年者, 费用可凭收据退还( 因违反公司规章而被解雇者不在此列) ; 在公司工作不足一年者, 按实际工作时间进行折算。
三、 公司上班时间内员工应按公司着装规范统一着装。
四、 行为规范
您的仪容: 衣着整洁、 修饰大方、 精神饱满
您上班时: 不迟到、 不串岗、 不怠工、 不务私
您下班时: 不早退、 不拖拉、 关好水电门窗保证安全
您打电话时: 不闲谈、 不泄密
您接电话时: 先答”您好, 增辉公司”
您开会时: 准时到场、 认真记录、 积极参与
您与同事们: 不过问工资、 奖金及其它机密事宜、 不传递小道消息
主动关心和帮助别人的病痛疾苦及其它困难。

第十三章 奖惩制度

为了激励公司员工勤奋工作, 不断有新的突破, 充分体现个人价值; 避免和减少各种错误, 公司特制定如下奖惩规则。
一、 奖励
( 一) 公司将奖励有以下情况表现的员工:
1、 获得社会、 政府或行业专业奖项、 为提升公司社会形象做出重大贡献者;
2、 有重大创造、 革新、 成效优秀, 为公司取得显著效益者;
3、 对公司业务推进有重大贡献者;
4、 为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者;
5、 对突发事件、 事故妥善处理者;
6、 对重要客户投诉事件妥善平息者;
7、 顾全大局、 主动维护公司利益, 具有高度的团队协作精神者;
8、 对公司提出合理化建议, 经采纳有实际成效者;
9、 个人业务、 经营业绩完成情况优秀者;
10、 出众完成重要突击任务者;
11、 一贯忠于职守、 认真负责、 廉洁奉公、 具有高度奉献和敬业精神者;
12、 符合公司设立的其它奖励条件者。
( 二) 公司设立的主要奖励项目:
1、 增辉奖: 公司最高奖项。由公司董事长亲自授予;
2、 优秀员工奖: 公司原则上每年进行一次评核;
3、 专项业务奖: 单项工作有突出成绩而给予的奖励;
4、 即时奖励: 根据实际情况应该给予的奖励;
5、 年度先进工作者奖: 各部门推选, 副总审定。
( 三) 奖励方式:
1、 通报表扬;
2、 即时奖金;
3、 带薪旅游;
4、 参加外部培训;
5、 出差考察。
二、 处罚
( 一) 员工的以下行为将受到公司的相应处罚:
1、 违反工作纪律和制度, 拒不服从合理的工作分配;
2、 玩忽职守, 造成事故或经济损失者;
3、 工作中发生意外却不及时报告公司者;
4、 损坏公物、 影响公司正常工作程序者;
5、 虚报个人申报资料或故意填报不正确个人资料;
6、 影响公司声誉和形象者;
7、 浪费公司资源者;
8、 违反本《员工手册》和公司其它规章制度者;
9、 违反国家法律、 法规者。
10、 对工作成绩持续不佳及违纪员工, 视情况给以经济惩罚、 留职查看直至解除劳动合同处分, 具体内容如下:

序　号
违　纪　内　容
处　罚　办　法
1
上班擅离职守、 串岗
口头警告
2
上班时睡觉、 吃零食、 看无关书刊、 洗澡
口头警告
3
未经批准, 擅自变动一下班时间或缩短工作时间
口头警告
4
不服从主管指令、 工作调动
书面警告
5
未经批准擅自休假
按旷工处理并书面警告
6
虚报冒领, 似造证明( 伪造病假单、 发票及虚报加班等) 隐瞒事故实情, 谎报情报, 诬陷她人
书面警告, 辞退, 或开除并追究经济损失
7
请假期间在外谋她职
辞退, 或开除并追究经济损失
8
破坏公物随地吐痰、 乱扔纸屑
口头警告, 并按公物价值和造成的损失价值赔偿
9
公共场所吵闹, 干扰正常工作
口头警告
10
打架斗殴、 妨碍执行公务
书面警告或辞退
11
滥用职权报复处罚职员, 对于犯有违纪行为的职员不作处理的
口头警告, 或辞退
12
渎职或因其它原因, 严重损害公司声誉
书面警告, 或辞退
13
违犯外事纪委败坏国家和公司声誉利益
辞退, 或开除并追究经济损失
14
违犯社会治安管理条例和国家政策
书面警告, 或辞退
15
盗窃公司财物
开除并追究经济损失
16
触犯国家法律
开除, 追究经济损失并依法惩处

( 二) 处罚方式
1、 口头警告或书面警告;
2、 经济处罚;
3、 解除劳动合同, 不给予任何经济补偿。

第十四章 健康与安全、 保密

一、 为关心员工的身体健康, 公司每年组织一次员工体检, 其费用由公司承担。员工生日公司将为其订做贺卡一张, 小礼物一个以示祝福。
二、 公司为员工提供工作午餐。
三、 公司每年会不定期组织员工集体活动, 使员工在繁忙的工作中放松心情。
四、 员工在办公室工作时, 要遵守安全用电、 用水的规范。
五、 员工去施工现场要遵守现场安全管理制度。员工有权拒绝接受上司的违章指挥和强令冒险作业, 但应及时向更上一层管理者反映。
七、 员工在具体工作中如发现直接危及人身安全的紧急情况时, 你有权停止工作, 或者采取可能的应急措施后撤离工作场所, 但请在停止工作或安全撤离后立即向直接上司汇报。
八、 办公室内不要存放现金和个人贵重物品。

保 密
公司机密是关系公司权力和利益, 在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。
公司全体职员都有保守公司秘密的义务。保密范围:
1、 经营信息
* 公司重大决策中的秘密事项
* 公司尚未付诸实施的经营战略、 经营方向、 经营规划、 经营项目及经营决策
* 公司内部掌握的合同、 协议、 意向书及可行性报告、 主要会议记录
* 销售情报及客户档案
* 公司财务预决算报告及各类财务报表、 统计报表
* 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息
* 公司职员人事档案、 工资、 劳务性收入及资料
* 公司内部管理制度
2、 技术信息
* 各类技术资料
* 职员在工作期间完成的技术成果及著出的论文、 著作、 书籍或在工作期间总结、 觉察到的信息, 所有权均属公司。
3、 其它经公司确定应当保密的事项
公司机密级别的确定
*公司经营发展中, 直接影响公司权益的重要决策文件及技 术信息资料为绝密级
*公司的规划、 财务报表、 统计资料、 重要会议记录、 客户资料、 经营状况、 管理制度等为机密级
*公司人事档案、 合同、 协议、 职员工资、 尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级
保密措施
*属于公司秘密的文件、 资料和其它物品的制作、 收发、 传递、 使用、 复制、 摘抄、 保存和销毁, 由行政部专人执行。
4、 对于密级的文件、 资料和其它物品, 必须采取以上保密措施:
* 非经总经理或主管副总经理批准, 不得复制和摘抄
* 收发、 传递和外出携带, 由指定人员担任, 并采取必要的安全措施
* 在设备完善的保险装置中保存
5、 属于公司秘密的设备或产品的研制、 使用、 保存、 维修、 销毁, 由公司指定专门部门负责执行, 并采用相应的保密措施。
6、 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的, 应当事先经总经理批准。
7、 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密, 不准在公共场所谈论公司秘密, 不准经过其它方式传递公司秘密。
8、 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时, 应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室。
9、 责任与处罚
出现下列情况之一者, 给予警告, 并扣发工资10-500元。
* 泄露公司秘密, 尚未造成严重后果或经济损失
* 已泄露公司秘密但采取补救措施的
出现下情况之一的, 给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律责任。
* 故意或过失泄露公司秘密, 造成严重后果或重大经济损失
* 违反本保密制度规定, 为她人窃取、 刺探、 收买、 或违章提供公司秘密的
* 利用职权强制她人违反保密规定的

第十五章 附 则

一、 本《员工手册》湖南增辉地产房地产发展有限公司董事长批准实施。《员工手册》为公司内部管理资料, 属机密文件, 员工只可借阅, 不可抄袭、 翻印、 私存、 泄露。如有泄密, 公司将根据保密制度给予相应惩罚直至追究法律责任
二、 员工享有法律规定和公司赋予的权利, 公司对这些权利予以尊重和保障。
三、 本手册解释权归行政部, 如有不明事项, 请向部门负责人或行政部咨询。
注: 公司正式职员: 指试用期满, 与公司正式签订聘任合同2年以上的专职人员。( 兼职、 临时工、 签约不足5年均为非正式职员) 。