连锁超市模拟监控改造解决方案.docx

连锁超市远程视频监控解决方案
连锁超市
远程视频监控

解

决

方

案

成都华迈通信技术有限公司
2012-3-6方案特点

一、 安装及布点速度快,工程建设周期短

二、 全新平台化管理，系统稳定、功能完善

三、 全实时视频监控，监控效果更胜一筹

四、 本地PC存储、SD卡录像与远程服务器集中录像相结合,数据三倍安全

五、 优化的H.264压缩格式,创造最低码流，适应所有网络带宽。

六、 强大的设备功能，完全满足用户的看、听、说、防、控。

七、 系统灵活，扩容性强

目 录

概述 4
1. 项目背景 4
2. 建设目标 5
3. 建设原则 5
方案介绍 7
1. 系统优势 7
2. 系统功能 7
系统设计 8
1. 系统结构图： 8
2. 采集终端介绍 9
3. 中心处理端介绍 10
4. 应用终端介绍 12
系统部署 14
1. 系统组网拓扑图： 14
2. 前端监控点位安装 15
3. 中心管理平台 16
4. 监控中心 16
5. 存储配置 17
6. 系统管理 17
7. 网络要求 18
方案优势 18
1. 监管终端接入极其便利 18
2. 无需新建专业视频服务器 19
3. 分级分区域管理 19
4. 全系产品支持手机视频监管 19
5. 经济便利组网 19
6. 完善的平台搭建方案 20
设备选型 20

概述
1. 项目背景
随着城市生活节奏逐渐变快，功能齐全、货源完备的超市逐渐取代了传统的百货商场，走入都市人的生活，成为城市人消费的重要场所。要在激烈的竞争中取得胜利，已经不能只靠简单的价格战，这只会让商家两败俱伤；只有从降低营销成本、打出品牌，树立良好形象出发，为顾客创造一个安全、舒适、轻松、货源齐备的购物环境，才有可能取得好的业绩。一般超市都具备一定的规模、相当的面积，全部实行无人售货，是降低成本的主要途径。由顾客在无人干预的情况下挑选喜爱的商品，也给商品的防盗带来了隐患，加大了管理难度，因此要考虑防盗问题。要避免货品被不良顾客顺手牵羊，避免他人的蓄意破坏，避免顾客在人潮过多时发生意外。还要保障仓库的货物安全，进行员工的管理等工作。因此，超市必须配以一整套完备的监控系统，解决超市运营中的安全、控制管理问题。
超市内安装网络数字监控系统，不仅在超市内部可以看到，而且公司领导和部门负责人还可以分别在外地通过互联网看到顾客的购物情况，看到超市内货物的摆放情况，还可以提早发现犯罪分子，并可进行录象，以作为证据，对那些有不良企图的人们也起到一定的威慑作用。尤其在收银台上方装一部摄像机，不仅可以观察顾客付款情况，还可以监督收款人员的工作情况，杜绝财务上面的漏洞。这样既实现了本地监控带来的威慑作用，而且使超市领导在公司总部，足不出户就可实时掌握分布在各地的连锁超市内的情况。大大提高了管理手段，同时也提高了下面员工的工作效率。在布防点设计，能够覆盖整个超市，超市内所有人员的活动情况都可尽收眼底。摄像机尽量用彩色的，以提供较好的画面质量，外观最好选择半球型防护罩，这样不但具有隐蔽性，美观大方，又不破坏商场内的整体布局。
华迈通信利用高速发展的计算机网络技术与先进的数字图像处理技术，结合多年来专著于网络远程音视频领域的专业能力和经验，并充分了解当今血液中心的现状及需求后，国内首家设计开发了一套适合连锁超市远程监管系统。
2. 建设目标
随着我国经济的迅猛发展，连锁业的规模也越来越大，这一定会加重连锁企业的管理负担，为了避免这些方面的损失，企业花费了大量的时间和人力以及金钱去跟踪和防范类似偷盗情况的发生。而连锁企业的盈利很大程度上是靠降低成本来实现，因此需要建立一套安全、经济、方便管理的监控系统。实行定时，定点，定人，定物的全方位监控各连锁店情况，观察并记录每一个收银通道经过的所有的商品以及收银实时状况。
（1）. 在各超市关键地方设置监控，对其进行实时监控；
（2）. 通过云台、焦距的调整，可以观看到现场及货架情况；
（3）. 对监控管理划分权限、划分级别进多级监管，比如说对所有监控超市进行监管，超市领导对超市人流情况及员工进行监管……，如此划分可以更好的对整个系统进行运用和管理；
（4）. 整系统建设周期要短，建设安装方便，组网简单，能最大限度的让负责人接受；
（5）. 采取实时录像方式，当发生警情之后可以及时取证；
（6）. 各级领导、负责人可通过互联网、手机随时进行观看，使之减轻工作量，也避免了有安全隐患而领导不知情的情况，也不必为了排除安全隐患而逐个地方进行检查排除；

3. 建设原则
为了满足系统的要求，达到对监控点进行全方位的监控以及对安防信息的及时反应，在一定范围内联动警示设备，通知有关人员做出反应，采取措施，并对相关设备进行集中监控、集中维护和集中管理。网络视频监控系统设计遵循以下原则：
（1）标准化；
系统软件、硬件均采用标准化设计，提供开放的接口。
（2）先进性；
系统在国内率先采用平台式管理方式为核心的视频监控系统，采用专用视频压缩芯片，图像清晰，图像采用自主优化的H.264图像压缩方式，视频压缩效率高。标准分辨率640×480像素，最高达1280×720像素，并可自定义。带有音频接口，支持音视频同时传输监控。
（3）可靠性；
采用实时操作系统和专用的硬件结构，保证系统整体的稳定，尤其适合在无人、少人维护的环境中运行。
（4）经济性；
系统应用平台式管理模式，可以根据需求选择使用华迈平台（免费）、自建平台、虚拟平台等多种方式，大大减少在系统平台方面的投入，具有极高的性价比。使用“华迈千里眼系统”还可以在网络费用上极大的节约成本，一条2M ADSL带宽的网络就可以安装1-5台普通摄像机，或者安装1台百万高清摄像机。
（5）扩展性；
系统采用网络接入方式，在扩展性上面体现出极大的优势。当有监控点新增时，可以直接在新增点位“复制”原点位模式接入系统，并且增加的监控点位对后端平台不会存在影响。
（6）实用性；
系统支持用户的网络监控需求，可多用户多画面实时监控、远程控制、集中录像、可连接多种报警设备、报警可定时布防撤防等功能，完全满足用户的监控要求。
系统不仅仅是在监控室里面使用，更可以在网络上的电脑、手机上面使用观看。基于网络化平台管理，解决了使用者的地域限制，给领导查看工作带来了极大的便利。
（7）灵活性；
系统组网灵活，适合在局域网、广域网和无线网络中使用；多个视频监控系统可以作为子系统组成更大的视频监控系统。
方案介绍
1. 系统优势
（7）. 网络视频服务器在H.264的编码基础上进行优化，对网络传输要求低，一条普通2M ADSL即可同时上传3--5路VGA(640*480)；
（8）. 安装使用方便，在视频采集端和观看端均不需通过动态域名解析的方式，连接网络即可使用；
（9）. 各级领导可以通过电脑客户端或web浏览器、手机进行观看，无需做任何设置，使用方便简单；
（10）. 远程观看视频质量，每路视频分辨率不低于VGA（640*480），2M ADSL即可观看15-20
路实时视频图像；
（11）. 手机观看视频流在GPRS或3G模式下，能支持320*240分辨率的视频显示，iPhone更可达到640*480、720P分辨率；
（12）. 通过2G或者3G手机观看视频清晰流畅，每小时使用流量不超过10M；
（13）. 同时支持多种手机操作系统，包括：windows mobile，windows CE，symbian，android，iOS等；
（14）. 扩容方便，后期增加监控点时，无需增加平台设备，只需增加前端网络摄像机即可扩容；
（15）. 当前端设备有软件版本更新时，可直接通过远程操作在线自动升级，所有摄像机均可支持远程在线维护；
2. 系统功能
（1）. 在各个超市设立网络视频服务器对原有模拟系统进行改造，通过网络传输到总部进行观看使用；
（2）. 视频图像监清晰流畅 ，视频帧率最高可达到25帧 /每秒；
（3）. 系统具有良好可扩展性，随着监控点的增加，只要增加前端设备，无需安装其他后台软硬件；
（4）. 用户通过监控中心，可以随时了解各监控点的情况，可以进行连续24小时实时监控；
（5）. 具有监控、录像、回放、传输和备份功能，现场拍到的视频图像可进行存储；
（6）. 可通过所有智能手机或IE网页电脑客户端浏览观看前端监控点的情况；
（7）. 权限划分；
（8）. 对于突发事故现场，实现远程视频指挥；
系统设计
1. 系统结构图：

华迈千里眼远程视频监控系统从图上可以看出分为三块：
· 采集终端
· 中心处理端
· 应用终端
2. 采集终端介绍
本方案使用的IPC终端及视频服务器采用华迈通信技术有限公司独立研发具有完全自主知识产权的新一代创新远程网络视频监控产品。该产品为用户提供了一种组网便捷、使用便利的低成本基于互联网传输的远程视频管理方案。
Ø 华迈千里眼网络摄像机特点
· 即插即用，只要有网络的地方就能监控；
· 传输距离远，可以轻易传输到互联网的任意区域；
· 采用H.264 Main Profile@level 3压缩算法，网络不理想时也能传输流畅视频；
· 不借助第三方软件，使用IE浏览器即可管理；
· 能同时传输音视频资料，可以大大方便远程管理；
· 支持手机远程监控，兼容多种智能手机系统；
Ø 华迈千里眼产品功能
（1）. 网络远程监控
通过网络，登录平台，即可实现远程视频管理、展示、看护、关爱等功能；同时支持客户端及手机查看。
（2）. 图像分屏查看
支持多画面图像同屏显示及多画面切换。
（3）. 红外夜视功能
支持红外夜视功能，枪机产品支持 20m，球机产品支持10m。
（4）. 支持多用户、多设备浏览管理
一台摄像机支持多名用户同时在线浏览；一个帐户可绑定、管理多台摄像机。
（5）. H.264压缩格式，视频流畅、清晰
H．264高压缩率，独立研发优化编码算法，最低带宽占用仅8K，最高分辨率达到720P；可根据网络实际带宽，动态调节画面质量。
（6）. 移动视频监测及报警
支持关键区域的移动视频监测、关键区域遮挡报警，可支持外接报警设备。可直接发送图片或报警信息到指定的邮箱、手机。
（7）. 远程云台控制，使用场景设置
远程控制云台，视角更广；多个场景选择，实用性更强。
（8）. 双向语音交流传输
通过摄像机本身语音对讲功能，即可实现远程语音、监听。也可外接音频设备，增强语音、监听效果。
（9）. 产品即插即用，使用便捷
插上网线，接通电源即可完成产品安装
（10）. 定时录制，图像抓拍、开机自录、断电续传
支持工作日定时录制及图片抓拍，支持SD卡及本地保存。
（11）. 录像功能
提供计划录像、手动录像和报警录像三种录像模式，录像帧速可调节。具备异地分布式录像存储功能；

3. 中心处理端介绍
监管系统的核心，承担集中监管功能，对视频信息的获取和管理享有最高权限。因此考虑到总控制中心，实现全网监控视频接收、重要视频集中存储、监控设备统一管理以及权限统一分配。
从“统一规划、分级管理”的角度出发，采用华迈公司的多级管理IP监控解决方案，按其组织架构以及各级机构对监控业务的不同需求建设总控制中心、分控制中心、监管点的多级管理模式。
Ø 华迈千里眼平台介绍
（1）. 采取先进的技术，且符合国际潮流
该设备采纳先进的嵌入式操作系统，设备体积小，视频处置速度快，稳固性高，合适在无人值守的环境中使用。通过网络，可以远程对系统硬件和系统软件升级。该设备有主动恢复功能,，当前端产生掉电后，可主动启动，无需人工保护。
（2）. 网络化、数字化、低成本
系统采用TCP/IP协议，内置HTTP服务器，提供RJ-45以太网接口，能架构在局域网、广域网、INTERNET和无线网络之上，不需要铺设视频线缆，实现计算机网络和视频网络合二为一，节俭了铺设长距离线缆的成本。本方案不需要专门的监控设备，使用普通计算机进行监控录像，将监控设备和计算机合二为一，降低设备采购成本。可任意设置网关，完整支持跨网段、有路由器的远程视频监控环境。
（3）. 高清晰度图像
图像紧缩采取H.264图像编码尺度，图像清楚度高，在低带宽情况下可实现高质量视频图像传输。
（4）. 多权限功能
系统监控中心和各分控中心可以对管辖范畴内多个本地和远程监控前端进行实时监控，不同的用户可依据职务分配不同的掌握权限。依据权限的不同，使用者可在服务网站或客户端上行使不同功能。
（5）. 适用性与即插即看
网络摄像机具备了所有需要用来树立远程监控体系的构件。安装时只需要插上网线、接通电源即可通过网站或客户端查看远程视频图像。
（6）. 设备简略，便于施工
通过使用网络摄像机和监控系统软件，极大地简化了监控系统中可能涉及的设备种类和数量，它完整代替了模仿监控系统中的视频矩阵、切换器、画面分割器、字符叠加器等需要配合使用能力实现的功能，不仅减少了调试设备的施工周期，同时较少设备的使用，有效提高整套系统的稳定性和可靠性，减少日后维护设备的难度。
（7）. 良好的可扩容性
当系统扩容时，在监控中心，管理人员只需要将增添的监控装备参加监控地点组别，这样就完成了全体的系统升级扩容工作。同时也可以应用此网络进行数据传输及与公司总部联网，并不需要再行搭建盘算机网络。
Ø 平台设计特点
（1）. 具备强大的网络接入功能，支持所有网络的安装接入，并提供路由穿透等独创功能。
（2）. 采用创新的服务器管理及P2P视频流传输方式，用户操作使用简便，无任何使用障碍，做到了能上网就会使用。
（3）. 提供灵活扩展的服务器转发远程视频查看模式，满足客户多路并发远程视频监控需求。
（4）. 视频传输延迟极低，正常网络环境下视频传输延迟仅1秒左右。
（5）. 系统支持多个用户同时访问一个视频监控点，或一个用户同时访问多个视频监控点，各点之间相互独立，互不干扰。
（6）. 具备远程联网监控的所有功能，包括远程图像实时监看、远程调看录像资料、远程遥控云台镜头、还可通过网络对各网点摄像机的基本参数进行设置。
（7）. 可对各网点的不同摄像机进行分组管理，支持4重目录树划分，并可根据客户需求增加多级目录树。
（8）. 可分配各子帐号的管控权限，通过多级权限划分机制使不同帐号享有不同操作权限，以区分管理层次，加强管理的安全性；
4. 应用终端介绍
监管端主要由PC客户端、WEB网页、手机客户端来完成。
客户端观看：

Web网页观看：

手机观看：

系统部署
1. 系统组网拓扑图：

2. 前端监控点位安装
针对目前超市情况，分为已安装模拟监控系统的超市与新装超市的数字监控系统建设。由于监控地方侧重点不同，对设备的需求也不一样，网络环境也会有变化。针对这些情况我们大概可以区分出原有系统改造和新增数字监控系统建设两种。
（1）. 原有模拟监控系统改造
超市网点为固定点位，可直接接入有线网络进行监管。超市内采用4路或两路网络视频服务器对现有的模拟监控进行改造从而达到远程视频监控的目的。视频服务器接入在原有模拟监控系统的DVR处，采用一分二的视频转接头，这样即可以保证本地监控的目的又可实现网络远程视频监管。可利用各超市的现有网络环境进行组网，没有网络的地方可接入电信普通ADSL或光纤网络带宽进行组网。10路视频图像需要至少1M网络上传带宽。

3. 中心管理平台
华迈中心管理平台设立在电信IDC机房；由于华迈公司的整个系统采用P2P模式，中心管理平台只负责对设备和用户进行管理，不需要承担类似转发服务器的网络带宽和系统性能压力，10M带宽即可承受3万用户的并发访问，系统具有良好可扩展性，可实现平滑升级。极大的降低了使用成本。
4. 监控中心
监控中心建设主要为电视墙显示部分。
由于本系统采用全数字视频传输，所以在监控端需要搭建数字矩阵、主控电脑、显示器等设备。根据监控中心的视频承载量来看，对数字矩阵做不同的配置。50屏以上集中在监控中心观看，主要采用电视墙观看方式。
电视墙配置：
观看硬件：数字矩阵、显示屏、主控电脑
一台数字矩阵可支持三路VGA输出、三路HDMI输出。可接六台显示器，每台显示器建议9分屏进行观看。每台数字矩阵可观看54路视频图像并可进行轮循切换观看。显示屏可根据具体环境需求进行配置。可采用DID或DLD显示，如采用无缝拼接方式上墙建议采用（DID）46存超窄边显示器。主控电脑主要对画面进行分割切换等、、、
如不需要电视上墙，采用普通的电脑PC安装华迈千里眼客户端软件即可实现远程监管
5. 存储配置
本方案中建议采用多级录像存储备份策略。
前端存储：前端摄像机均支持TF卡存储，在一些重点部位的摄像机可插入TF卡进行存储。一张8G TF卡即可满足8-10天的标清图像保存。视频服务器可支持硬盘进行存储最大支持2T（SATA接口）硬盘。每路视频图像每天存储容量大概在1G左右。同时支持监控中心远程调取或者下载。
监控中心存储：学校监控中心电脑可采取客户端软件对前端摄像机进行录像设置，把录像文件保存至硬盘或在监控中心设立存储服务器。

6. 系统管理
Ø 对于用户的三级管理模式，我们为其提供了分级权限管理功能：系统管理员可以通过管理系统对管理人员进行权限分配，管理中心管理员可以查看所有监管点视频、云台、音频等权限；各二级管理点只能对其所辖区域设备进行管理。
Ø 远程管理方式：可通过电脑或手机进行视频查看和管理。由于平台采用账号管理方式，不需要记住繁琐的类似DDNS这类IP地址，只需通过管理员分配的账号，就可对其所辖校园所有设备进行视频查看和管理。几乎支持所有流行的智能手机系统（windows mobile,Symbian,Android,iOS）；
Ø 录像管理：可根据设备进行时间段内录像的查询和观看，同时支持多画面录像回放；
Ø 设备管理：实现对所有前端设备的管理，包括设备绑定、操作日志查询、设备状态等。
7. 网络要求
根据不同的环境需求，采用不同的组网方式。在监控位置的不同来分析，有前端设备坏境网络和监管端网络两种，针对这两种我们采用两种组网方式，可以更经济、更实用的解决网络问题。
前端摄像机网络要求：
在各个超市内，使用有线接入网络的方式进行建设，根据监控点的多少，可以选择电信网络带宽业务。由于远程摄像机采用优化的H.264压缩算法，对带宽占用较小，一条普通的2MB ADSL上传带宽为512Kbps即可以承受4台摄像机同时上传视频图像。
监管端网络要求：
在总部设立监控中心，观看端只需设置2M宽带网络即可实现同时15至20路的视频图像观看；
方案优势
1. 监管终端接入极其便利
传统视频监管点的建设相对复杂，如果需要满足统一联网监管的要求往往需要从监管平台部署光纤线路接入前端摄像机或前端视频服务器，线缆部署负责，成本高，也不利于远程管理。
华迈千里眼完全依托互联网络进行组网，直接插入网线接通电源即可完成安装，监管点部署方便，且采用P2P的视频传输方式，视频数据的保密性也非常高。
2. 无需新建专业视频服务器
传统视频监管系统大部分采用服务器转发的组网建设方案，前端摄像机将视频数据通过网络传输给视频服务器后再有服务器转发给观看着。该类方案对视频服务器的硬件条件及网络接入条件要求很高，前期投入巨大，且伴随监管点的增多对服务器的压力还会急剧增大。
华迈千里眼采用服务器帐号管理及P2P视频流传输的方案进行建设，既有服务器转发方案在使用与管理上的便利优势同时又无须客户自行建设服务器平台，节约了前期大量的资金投入，同时也便于监管点的快速覆盖。
3. 分级分区域管理
华迈千里眼的核心特点就是完全依托互联网进行组网，并提供分级授权管理机制。这样将非常便于管理所有区域的监管单位。各单位可使用授权帐号管理当地的所有视频监管点；
4. 全系产品支持手机视频监管
华迈千里眼具备国内一流的手机视频效果，并经国内多家电信运营商实测后在手机视频清晰度、延迟、流畅性、占用码流上全国领先。想看的时候，不用再去寻找电脑，通过手机即可马上查看现场视频。
5. 经济便利组网
华迈千里眼在采用优化的H.264压缩编码格式，视频码流极低，在全国处于领先地位，每路D1视频码流在100Kbps左右，甚至更低。相对于普通的网络远程视频来说，一般的网络视频传输的码流都在500Kps以上，然而根据现在的网络情况来看，1条2M 的ADSL宽带，其上行带宽为512Kb，根本不能支持视频所需求的网络环境。基于华迈千里眼的低码流，可以在2M ADLS 带宽下安装4路摄像机，给用户可以带来直接的成本压缩。
6. 完善的平台搭建方案
在安防领域，传统视频监控主要采用媒体流服务器做中转的方式，如今华迈千里眼率先研发出可运营化的远程视频管理平台。
基于媒体流服务器之上的远程视频监控有极大致命缺陷：
² 对服务器要求太高，系统扩容受到极大限制。
² 对网络要求高，首先模拟转数字视频码流较高，其次服务器要承受广大用户的访问，增大了服务器压力。
² 扩容性差，在系统扩容的时候需要对服务器、网络等进行升级，成本极高。
² 网络视频的观看效果欠佳，由于传输模式的限制，在观看视频的时候会出现延迟，画面不清楚等问题。
华迈千里眼自主研发可运营的远程视频管理平台，完全解决这些问题：
² 采用P2P的模式进行视频传输，省去了视频流对服务器造成的压力。
² 没有视频流的压力，服务器可以承受的用户就极大增加。
² 系统扩容简单，只需增加前端摄像机和后端用户就行，不用对平台进行任何的改动。
² 华迈千里眼平台对网络要求极低，一条10M光纤可以支持3万用户并发访问。
设备选型
a) 华迈网络视频服务器（DVS）四路

实现功能：采用优化H.264压缩编码。开放报警接口和458接口，可以外接云台、报警器、焦距控制等功能，支持语音对讲，SD卡扩展储存（最大支持32G）。
主要用途：用于模拟摄像机视频压缩解码，实现远程视频传输。
产品名称
标清D1 4路模拟视频接入DVS
型号
M-7500N-04
视频通道
4路模拟视频接入，1路VGA\1路BNC视频输出
视频规格      　
D1（704*576）、VGA（640*480）、QVGA(320*240)、CIF(352*288)
帧率 　           
25fps 向下连续可调 
视频压缩      　
H.264，双码流
码率大小      　
16kbps-4Mbps 连续可调
动态侦测      　
支持全屏或者分散的多区域移动侦测
报警抓拍         
5张连拍，时间间隔可调
断电恢复          
支持，来电自动恢复初始工作状态
网络接口      　
标准RJ45接口
网络协议      　
TCP/IP、UDP、HTTP、DNS、DDNS、DHCP、FTP、NTP、PPPOE、SMTP、UPNP
动态域名解析
支持
报警          　  
上传或TF 卡存储报警图像 邮件发送报警图片
安全机制          
用户密码权限认证
查看 　          
机身内置网络服务器功能，支持IE或其他网络浏览器浏览视频并可支持主流运营平台 
音视频传输
Audio、Video、Audio&Video
云台               
支持RS485接口外置云台(Pelco-D协议)
图像设置 　  
亮度、对比度、饱和度
报警 IO 　     
4路继电器报警输入，1路继电器报警输出
本机存储      　
可内置SATA硬盘一块
语音 　           
1路语音输入，1路语音输出
电源          　
 DC 12V\1.5A

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