木门现阶段存在的质量问题及解决方案.doc

日上木门现阶段存在质量问题及处理方案
序号
问题描述
原因分析
处理方案

1

安装中有些小问题,
如套线开裂, 起翘等。

工艺结构不完善,
搬运时产生挤压现象。
（1）改善工艺结构: 将订套板式连接、 改为挤压连接, 这种结构粘接强度高, 开胶率将显著降低;
（2）加强运输过程管理: 搬运时轻拿轻放, 包装套线时, 要对套线两端采取硬纸包装, 避免磕碰与划伤;
（3）安装过程检验: 由客服经理及项目组张老师对安装过程进行现场监督, 不合格不予验收。
2
安装时, 五金配件
开槽精度不够,
有崩茬。
1、 木工手工操作问题
2、 门店样品无法确定开启方向。
（1）以书面形式要求外协厂在6月10日前进行木工技术培训, 提升木工技术水平。任总现场监督。
（2） 正常生产时将根据订单加工, 合页孔、 锁孔由工厂直接开好, 上述问题不会出现;
3
套线插槽处缝隙不
均匀, 有崩茬
木工工序、 贴皮工序、 油漆工序问题;
木工、 贴皮、 油漆工序进行工序检验, 不合格一律返回上道工序修理;
现阶段采取工厂自检及日上质量抽检方法（每七天抽检2次, 谢吉飞负责）
4
白色混油底板平整
度差
木龙骨缩水变形
5月24日前木门事业部配置两块含水量表, 对外协厂白茬门进行含水率检测, 内部料含水量在10﹪以内才能使用, 超出10﹪以上, 不得使用; （凉干、 或烘干后才能使用）检验由谢吉飞负责。
5
木门芯花及花格压
条摆放不垂直
木工加工精度不够
木工组装钉不正确
要求外协厂: 铣门芯板注意正反曲面坡度、 深浅一致, 线型流畅, 花格压条启口保持一致, 订线条时, 要保持90度角拼接。由外协厂自检、 日上抽检（由谢吉飞负责, 每七天最少抽检两次）。
6
开放漆纹理不清楚,
没质感
选购木皮质量不好、 漆膜较厚
要求外协厂: 提升木皮质量, 选择纹理深木皮, 将底漆喷均匀, 降低漆膜厚度。由外协厂自检、 日上抽检（由谢吉飞负责, 每七天最少抽检两次）;
7
油漆味道太重
油漆干燥不够或稀料质量问题
延长成品打包期2到3天, 或更换稀料
8
密封条连接处
处理不好
工作习惯, 工人干活不细致

（1）改为45°角拼接, 以文件形式要求外协厂在6月10日前进行木工技术培训, 提升木工技术水平。任总现场监督。
（2）由客服经理及项目组张老师对安装过程进行现场监督, 不合格不予验收。

对上述方案做以下要求:
(1)、 现价段暂由外协厂自检为主, 日上木门专职检验员抽检为辅, 对抽检过程中发觉不合格品, 外协厂必需立刻整改。
(2)、 在安装过程中发觉不合格项时, 在确保用户满意前提下, 必需在双方约定时限内更换或修理, 最长不能超出20日。
(3)、 日上木门专职检验员, 对上述述问题关键抽检, 发觉问题立刻处理;
(4)、 针对外协厂在出现质量问题后, 不能在限期内处理, 日上企业有权暂停合作协议。

编制: 审核: 日期: .11.20