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大学生网店创业计划书

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目录
一、项目背景
二、网店介绍
1、网店宗旨
2、网店目标
三、搜集信息
1、信息主要起源
四、经营环境与客户分析
1、行业分析
2、市场调查
3、调查结果分析
4、目标客户分析
五、经营策略
1、管理者及其任务
2、营销策略分析
六、价格定位
1、 成本定价法
2、 市场定价法:即依照竞争对手价格参考进行定价
3、心理定价法
七、进货渠道
1、 批发市场进货
2、 厂家直接进货
3、 批发商处进货
4、 吃进库存或清仓产品
5、 寻找尤其进货渠道
八、送货方式
1、送货方式
九、经营成本预估
1、早期投资
2、第二期投资
3、其余成本

一、项目背景
伴随社会发展，人们对个性时尚都有非常敏感，追求前卫。假如穿有一身时尚、个性服装，能够让你有一个很好心情让你愉快，而且，现在大部分年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示本身个性。
早在1999年以前，中国互联网先知们就开始建立B2C网站，致力于在中国推进网络购物发展。据关于统计显示，我国网上购物发展快速，在以北京、上海、广州和深圳为代表全国中心城市，网上购物用户在网民中渗透率达成了42.5%，网上购物用户总数超出1000万人，网上购物金额超出人民币250亿元。在以武、成都、沈阳和西安为代表四个区域中心城市，网上购物用户在网民中渗透率也达成了29.3%，网上购物用户总数253万人，网上购物金额50亿元。可见，中国网络购物春天已经到来，发展前景十分宽广。
大学生课余时间较为充分，接收新事物能力也相对较强，对网络应用也不陌生，所以开网店不是什么难事。近几年，淘宝、易趣、拍拍等C2C网站发展快速，还提供个人网店平台，而且有很多是无偿提供，这就更为大学生在网上开店提供了方便。能够说，开网店已经成为了大学生创业一条捷径。
二、网店介绍
1、网店宗旨
诚信求生存，服务求发展。
网上开店，信用是最主要，只有良好信用才能赢得消费者信赖，才能使网店长久存活下去。现在网店竞争相当激烈，除了要以质优价廉商品去吸引买家外，还要有热情耐心服务，这么才能让自己网店在众多店铺中脱颖而出，才能让自己网店有很好发展。
2、网店目标
客户需要，就是我们满意。本网店将从淘宝普通店铺做起，并用一年时间积累一定信用度，同时树立一定著名度和品牌形象。
有了信用度、著名度和品牌形象后，网店浏览量就会成倍增加，进而就加大了成交量。有了一定资本后，就能适当扩大网店规模，增加商品数量和种类，开始做淘宝商城。
三、搜集信息
1、信息主要起源
（1） 个人起源。指经过家庭组员、朋友、同学或同事等个人关系取得信息。
（2） 商业起源。反经过企业广告、展销会、推销员介绍等路径取得信息。
（3） 公共起源。经过社会公共传输得到信息。
（4） 经验起源。消费者经过直接使用商品得到信息。
四、经营环境与客户分析
1、行业分析
网上开店对成本要求低，它占用资金少，也基本不需要水、电、管理费等方面支出；这么就处理了大学生没有创业资金问题；网店经营方式灵活，基本不受时间、地域等原因限制，只要有时间、能上网就能正常营业，而且只要少许存货就能开店，所以也能够随时更换经营其余商品；网店客户范围十分广，只要是上网人群都有可能成为商品浏览者与购置者，这个范围能够是全国网民，甚至是全球网民。以上也是网上开店创业优势所在。
2、市场调查
（1） 市场潜量：每个人周围都有许多生活用具，而且现在上网人通常都是18-40岁人，他们为了节约逛商店时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是一个很好路径。
（2） 竞争者。现在在市场上服装种类繁多，竞争激烈。其中很多品牌占有了市场绝大部分，且每种品牌产品都有各自特点和稳定时销量，所以我们要寻找另一个市场，如在网上销售。
（3） 消费者需求特点。因为上网人通常都是一些年轻人，他们对生活用具是时尚、个性，他们所能普遍接收价格为100元~500元。
3、调查结果分析
经过搜集查阅大量统计数据发觉，中国网民数量庞大，但网购人数在全部网民中所占百分比距发达国家还有很大差距，这从另一个角度也能够说明中国网络购物有着巨大发展空间，事实也证实了这一点——中国近几年网络购物发展十分快速，网上购物人数快速增加，而且这种势头从现阶段来看只有增强而不会有丝毫减弱。尽管网络购物飞速发展给开网店带来了不小竞争，但在一定时间段内，机遇还是大于竞争，所以网店创业潜力还是十分大。
4、目标客户分析
在网上购物用户中，占主要百分比是在校学生、职业白领等，年纪以中青年为主，性别上女性大于男性。其中，学生用户购置百分比较高商品为书籍、音像制品、服装以及游戏类商品等；职业白领购置百分比最高商品为服装、化装品、饰品和母婴用具等。
买家收入高低也影响着其购置倾向。收入高群体购置百分比较高是数码类商品，而中等收入买家消费百分比最高是服装、首饰、化装品，游戏点卡类商品则是低收入买家群体消费百分比较高。
总体来看，女装、化装品、饰品成交额长久排名靠前。可见，适合中青年女性消费商品市场更为宽广。
五、经营策略
1、管理者及其任务
因为开店早期业务量小，全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时，可寻找合作搭档或聘请员工，合理分配任务。
2、营销策略分析
（1） 品牌策略
第一，网店要有一个独特新奇，且易被人们记住店铺名，并设计出美观大方名片，在发货给用户时随件发出，加深用户对本店铺印象，打造店铺外在品牌形象。
第二，在商品质量上要严格把关，果断不以假乱真，以次充好，力争让每一位用户都能对本店商品质量满意，打造店铺质量品牌形象。
第三，努力提升服务质量，要让每一位用户都能感受到一个贴心售前、售中和售后服务，打消客户在购物时后顾之忧。必要时还可对用户制订个性化服务方案，打造店铺服务品牌形象。
（2） 推广策略
第一、朋友推广：我们能够经过周围朋友，宣传我们店铺让我们店铺点击率上升，自己产品也得到好销售量。
第二、广告宣传：我们能够在网上公布贴子，让网上人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们店铺。
第三、手机客户端：我们能够利用微信、qq推广我们产品，提升产品著名度，突出我们产品特色。
（3） 促销策略
开店早期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动，以吸引客户；
每年各种节日（如五一、十一、圣诞、元旦等）期间，进行一些适合本店客户促销活动，如“满就送”、“满就减”等，以增加成交量；
在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。
六、价格定位
对刚才开起店铺来说，正处于萌芽时期，还未被子用户所熟知，在供给商那里提少许贷并在定价上能够与之竞争店低一些，以先取得少部分利润为主，抱主要精力放在提升店铺著名度及信誉。对产品定价我们主要采取以下方法：
　　1、 成本定价法
　　成本定价法是一个以成本为中心定价方法，也是传统、利用得较普遍定价方式。详细做法是按照产品成本加一定利润定价，如生产企业以生产成本为基础，商业零售企业则以进货成本为基础。因为利润通常按成本或售价一定百分比计算，故将一定期望利润比率（百分比）加在成本上，所以，常被称为"成本加成定价法"。
　　至于新产品利润比，每个行业有着不一样利润分配标准，所以在成本定价时必须按照行业利润分配规律定价。比如，饮料批发商在每瓶饮料上可能只赚几分钱就能够满足。但在保健品领域，经销商没有30％以上，甚至高达100%、200%利润空间，主动性根本就不会被激发。
　　2、 市场定价法:即依照竞争对手价格参考进行定价
　　市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品定价上应走高价路线，略高于市场平均价，并与市场跟随者拉开一个档次；市场挑战者是市场领导者最大对手和威胁，在定价上采取是不让步、不服输、咬得紧、不松口策略，即领导者定多高价，挑战者会八九不离十应对着；市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后，以模仿着称，其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级，靠近于市场平均价，如PC中二线品牌爱必得、金长城即是属于这类。而因为市场补缺者提供产品或服务是市场所稀缺或不足，具备很强差异化，专业性很强，目标市场较窄，用户对价格讨价还价能力较弱，所以在定价上一样可实施高价策略。
　　3、心理定价法
　　心理定价法即依照料客能够接收最高价位进行定价，它抛开成本，赚取它所能够赚取最高利润。即用户能接收什么价我就定什么价。我们一个客户，有一个非常好产品，按成本定价只有八九十元，我们经过消费者调研后发觉，客户所能接收心理价位在200元以内，于是我们提议其定价188元，比原来高出一百元。新产品推出市场后，价格并未成为用户购置障碍，反而本着好货当然价高心理，认为这是一款品质相当好产品。定价中高出100元实际上成为了厂家纯利润，卖一个产品相当于卖原来定价五个。
　　依照料客购置心理和行为习惯，在零售价格中，惯用到以下策略：
（1）尾数定价策略。在确定零售价格时，以零头数结尾，使用户在心理上有一个廉价感觉，或者是按照风俗习惯要求，价格尾数取吉利数，也能够促进购置。该策略适用非名牌和中低级产品。
　　（2）整数定价策略。与尾数定价策略相反，利用用户"一分钱一分货"心理，采取整数定价，该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解商品。
　　（3）声望定价策略。主要适适用于名牌企业、名牌商店和名牌产品。因为声望和信用高，用户也愿意支付较高价格购置企业产品，不过，滥用此法，可能会失去市场。
　　（4）特价定价策略。这是利用部分用户追求廉价心理，企业有意识地将价格定得低一些，达成打开销路或者是扩大销售目标，如常见大减价和大拍卖，就属于这种策略。该策略主要适适用于竞争较为激烈产品。滥用此法，会损害企业形象。
七、进货渠道
1、 批发市场进货
这是最常见进货渠道，去周围一些大型服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大议价能力，力争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。
2、 厂家直接进货
正规厂家货源充分，信用度高，假如长久合作话，通常都能争取到产品调换。不过通常而言，厂家起批量较高，不适合小批发客户。假如你有足够资金贮备，有分销渠道，而且不会有压货危险或不怕压货，那就能够去找厂家进货。
3、 批发商处进货
通惯用搜索引擎谷歌、baidu等就能找到很多这些贸易批发商。他们通常直接由厂家供货，货源较稳定。不足是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定老客户，你极难和他们谈条件，除非当你成为他们大客户后，才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货物等问题讲清楚。
4、 吃进库存或清仓产品
因为商家急于处理，这类商品价格通常是极低，假如你有足够侃价能力和经济能力，能够用一个极低价格吃下，然而转到网上销售，利用地域或时间差取得足够利润。吃进这些产品，你一定要对质量有识别能力，同时能把握发展趋势并要建立好自己分销渠道。
5、 寻找尤其进货渠道
假如你在香港或是海外有亲戚朋友，就能够由他们帮忙，进到一些国内市场上看不到商品或是价格较高产品，比如你能够找人从香港进一些化状品、品牌箱包等，也能够从日本进一些相机等电子产品，还能够从俄罗斯进一些工艺品。假如你工作、生活在边境，就能够办一张通行证，自己亲自出去进货，这么就很有特色或是价格优势
八、送货方式
平邮/快递/送货上门/EMS等四种方式
九、经营成本预估
1、早期投资
早期（第一年）投资主要是淘宝消费者保障服务确保金、代销加盟费（或预存款）、宣传推广费用等，还要一定流动资金用于物流配送等。预计人民币3500元。
2、第二期投资
这一阶段业务量会有较大扩大，需要有较多流动资金用于进货、发货等，有必要时候还要聘请员工。鉴于淘宝网店自己流动较快，预计人民币0元即可。
3、其余成本
电脑：4000元；
数码相机：1500元；
网费：100元/月；
淘宝增值服务和营销工具软件：80元/月