全球化管理.pptx

<p><span id="_baidu_bookmark_start_0" style="display: none; line-height: 0px;">‍</span>单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/12/14,#,第三章 全球化管理,第一节 国际化经营的内涵、特征与动机,第二节 国际化经营中的环境,第三节 国际化经营的竞争战略,1,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的内涵,国际化经营的特征,国际化经营的动机,国际化经营的中环境,国际化经营的竞争战略,思考题,2,企业国际化经营：企业在本土之外还拥有和控制着生产、营销或服务的设施，进行跨国生产、销售、服务等国际性经营活动,国际化经营的概念,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的内涵,国际化经营的特征,国际化经营的动机,国际化经营的中环境,国际化经营的竞争战略,思考题,3,通常来讲，如果一个企业的资源转化活动超越了一国国界，即进行商品、劳务、资本等任何形式的经济资源的跨国传递与转化，那么这个企业就是在从事国际化经营。,学者约翰,费那维舍（,John Fayerweather,）认为：“尽管人们可以给国际化经营一个十分复杂的定义，但它只有一个最基本的特征：,即它是涉及两个或更多国家的经营活动，或者说其经营活动被国界以某种方式所分割。”,国际化经营的概念,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的内涵,国际化经营的特征,国际化经营的动机,国际化经营的中环境,国际化经营的竞争战略,思考题,4,国际化经营区别于传统国内经营的最根本之处在于企业是否“直接”参与了商务、劳务、资源和技能的跨国转移与转化。,现代公司国际化经营的真正内涵不仅在于其产品由国内市场走向国际市场，更重要的在于企业的经营视野、经营范围乃至管理水平真正摆脱国内市场的束缚而跨越国界。,国际化经营的概念,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的内涵,国际化经营的特征,国际化经营的动机,国际化经营的中环境,国际化经营的竞争战略,思考题,5,四通集团总裁段永基：,我们认为，所谓国际化，不是你有东西卖到国外去就是国际化，如那样，山西老陈醋、北京烤鸭早就国际化了。也不是你在国际市场上买到东西就是国际化。国际化是指一个企业本身的一种资格证明。这个企业的管理、技术、活动舞台已经符合国际标准，得到了国际上的认可，这个企业也就步入了国际化经营的历程。,现代公司的国际化经营，更重要的内涵是经营视野的扩大和管理水平的升级，是一种战略、视野和管理素质的,“,跨越国界,”,国际化经营的概念,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的内涵,国际化经营的特征,国际化经营的动机,国际化经营的中环境,国际化经营的竞争战略,思考题,6,国际化战略是指在本国市场以外销售公司的产品。实施国际化战略（区别于本土化战略）的一个主要原因是国际市场存在新的潜在的机会。,雷蒙德,弗农：如果一个公司在本国市场上（尤其是发达国家，比如美国）推出了一项创新产品，在其他国家的市场上也会产生对这个产品的需求，于是就会有产品出口。,当国外市场上的需求增长到一定程度，特别是当国外厂商也开始生产这种产品以满足增长的需求时，本国公司就会直接投资到国外市场，开办工厂，生产产品。,随着产品的标准化，这个公司就可能会追求经营的合理化，把工厂移到生产成本最低的地方。所以，弗农认为这些公司在实行国际多元化以延长产品的生命周期,。,国际化经营战略概念,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的内涵,国际化经营的特征,国际化经营的动机,国际化经营的中环境,国际化经营的竞争战略,思考题,7,国际贸易,特许,劳务输出,国际间接投资,国际直接投资,国际化经营的方式,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的内涵,国际化经营的特征,国际化经营的动机,国际化经营的中环境,国际化经营的竞争战略,思考题,8,国际化经营的阶段，可以从历史发展和企业发展两个角度来进行分析和判断,从历史的发展来看，,国际化经营经历了一个不断向更高层次演变的过程,从企业的发展来看，,国际化经营是一个从被动到主动的过程,国际化经营的发展阶段,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的内涵,国际化经营的特征,国际化经营的动机,国际化经营的中环境,国际化经营的竞争战略,思考题,9,历史发展角度,阶段,19,世纪,二战,20,世纪,80,年代,2,3,1,初始发展阶段,高速发展阶段,全球竞争阶段,时间,直接投资阶段,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的内涵,国际化经营的特征,国际化经营的动机,国际化经营的中环境,国际化经营的竞争战略,思考题,10,企业发展角度,非股权安排阶段,出口,阶段,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的内涵,国际化经营的特征,国际化经营的动机,国际化经营的中环境,国际化经营的竞争战略,思考题,11,国际化经营的特征,全球战略和一体化管理,多元化经营,跨国界经营,资源共享,多元化经营可以降低,国别风险,各子公司和代理机构共同利用公司的资源,国际企业的管理制度、组织结构决策程序等适应国际化环境,全球战略,一体化的管理,国际化经,营的特征,国际化经营的环境特征,环境要素,国内企业,国际企业,政治法律环境,政治导向,以国家为中心,跨国,法律环境,相当一致,不同,国家主权,一个,多个,政府的政策与规定,相同,相异,经济环境,经济发展,处于类似的阶段,处于不同的阶段,经济体制,类似,相异,社会文化和道德环境,价值观和态度,相同,相异,社会体制,类似,不同,教育环境,语言,一种,多种,教育体制,没有或很少的制约,很大的制约,12,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的内涵,国际化经营的特征,国际化经营的动机,国际化经营的中环境,国际化经营的竞争战略,思考题,13,1,、利用优势能力,如果企业拥有较强的竞争优势，那么企业内部的张力就会要求它通过扩张规模和扩张市场来实现这些优势,所有权优势、内部化优势和区位特定优势，即著名的,OLI,优势，是企业实施国际化经营的基础,国际化经营的动机,竞争优势与经营方式的选择,经营方式,竞争优势,所有权优势,内部化优势,区位优势,非股权安排,有,无,无,出口,有,有,无,直接投资,有,有,有,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的内涵,国际化经营的特征,国际化经营的动机,国际化经营的中环境,国际化经营的竞争战略,思考题,14,2,、战领日益增长的世界商品和服务市场,3,、获取关键性战略资源,4,、抵御和分散风险,5,、对竞争对手进行反击,国际化经营的动机（续）,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的内涵,国际化经营的特征,国际化经营的动机,国际化经营的中环境,国际化经营的竞争战略,思考题,15,6,、利用低成本的资源,区位经济效果：企业充分考虑世界各国之间的劳动力成本、运输成本和贸易壁垒，将价值创造活动置于能够获得最理想结果的区位而产生的利益。如：一些跨国性的制衣企业将生产活动转移到中国，谋求成本降低，而将设计活动从美国转移到法国、意大利等国，达到产品差异化的目的。,国际化经营的动机（续）,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,16,1,、政治与法律环境,国家政治体制,政治的稳定性,政府对外来经营者的态度,本国与东道国之间的政治和经济联系,法律环境,国际化经营的环境要素,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,17,2,、经济和技术环境,经济体制和经济政策,经济发展水平及其发展潜力,市场规模及其准入程度,科技发展水平,社会基础设施,国际化经营的环境要素,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,18,2,、经济和技术环境：,社会基础设施,基础设施涉及的范围广泛，按职能可分为,7,个系统：,1,）能源供应系统，主要包括油气管道、供热和供电设施等动力燃料供应设施；,2,）供水和排水系统；,3,）交通系统，包括特定区域内（如城市内）的公共交通设施和同外部进行物质联系的各种运输线路，如铁路、公路、水路、航空、管道等设施；,4,）邮电通讯系统，包括邮政设施和电信设施，如电话、电报、电传等；,国际化经营的环境要素,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,19,2,、经济和技术环境：,社会基础设施,5,）防灾系统；,6,）环境系统，主要是环境美化和保护设施；,7,）生活服务系统，包括住宅、商店、旅馆、医院、学校和其他一些服务性机构。,前,5,个系统称为生产性基础设施，后,2,个系统称为社会性基础设施。对于投资活动来说，前者的重要性大大超过后者。,国际化经营的环境要素,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,20,3,、文化环境,霍夫斯泰德（,Hofstete,）提出了现今被广泛接受的文化环境的指标：,权力距离,(,power distance),不确定性的避免,(,uncertainty avoidance),个人主义,(,individualism),或集体主义,(,collectivism),男性化,(,masculinity),或女性化,(,feminity,),国际化经营的环境要素,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,21,3,、文化环境,（,1,）语言文字,（,2,）价值观念,（,3,）教育水平,（,4,）宗教。宗教对人的生活态度、价值观、购买动机、消费偏好等皆有重大影响。传统上，基督教主张努力工作、节俭、储蓄；佛教和印度教强调精神价值，贬低物质欲望；伊斯兰教禁食猪肉、饮酒，并抵制变革，反对妇女抛头露面，而且伊斯兰教有更多制度和道德规范规定，如同法律。,国际化经营的环境要素,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,22,3,、文化环境,（,5,）社会心理和社会习惯,这是一个国家在长期的历史发展过程中积淀下来的为社会公众接受的风俗习惯，它对人们的行为有着重大的影响。例如，东方国家普遍重视储蓄，储蓄率较高，而西方国家则储蓄率较低。东方人家庭观念较重，而西方国家则个人主义倾向较强。诸如此类因素必须考虑在国际投资活动中。,国际化经营的环境要素,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,23,4,、自然地理环境,主要包括自然资源、地理位置、地形、气候等因素,（,1,）与投资国的距离。东道国与投资国地理上接近是优越地理位置的一个基本方面。距离近节省运输时间、降低运输成本。而且，毗邻国家间往往语言相通、文化相近、历史相似、有着长期交往的传统，这无疑给投资者管理企业、了解当地市场以及熟悉与此密切相关的文化习俗、消费习惯等提供了方便。,国际化经营的环境要素,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,24,4,、自然地理环境,（,2,）与重要国际运输线的距离,接近重要国际贸易航线是优越地理位置的重要构成因素。优越地理位置的表现之一就是具有方便、经济的运输条件。接近国际运输线，可降低原材料运进和产成品运出的成本；相反，交通不便则既会增加运输和存货成本，又会因原材料不能及时运进而使企业生产难以为继，或造成大量产成品积压。,国际化经营的环境要素,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,25,4,、自然地理环境,（,3,）与资源产地的距离。与资源产地的距离是构成优越地理位置的一个必要条件。资源是生产的重要物质条件。距离资源产地的远近，影响着企业生产所需的原材料和燃料的运输成本。因此，一国或一地区距离外商投资所需资源产地的距离，必然影响外商是否在该地投资的决策。,国际化经营的环境要素,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,26,4,、自然地理环境,（,4,）与市场的距离。东道国与目标市场的距离是优越地理位置应具备的重要因素。,国际化经营的环境要素,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,27,4,、自然地理环境,（,5,）自然资源：然资源指天然存在的，对人类生存和发展起着重要作用的各种资源，包括矿产资源、水资源、各种原材料等。依据自然资源的再生性能，可将其分为可再生资源和不可再生资源。前者如太阳能、风、水力、动植物资源等，后者如矿产资源、土地资源等。,国际化经营的环境要素,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,28,4,、自然地理环境,资源条件对外资引进的作用还要受到其他一些因素的制约，诸如东道国的经济发展水平、基础设施状况、社会文化状况等，都会给一定资源条件下的外资引进带来影响。发达国家中以资源丰富著称的加拿大和澳大利亚等国历来是国际投资较为集中的国家。此外，东道国对资源开发的政策、法律也深刻制约着外资对该国资源开发业的投资。,国际化经营的环境要素,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,29,评估体系中指标的设计原则,1,2,3,客观性和可比性,差异性原则,系统性和目的性,能够反映不同层次因素之间的内在联系,注意有针对性地选取相关指标,本着客观性的原则，保证可信度,指标的含义要明确可度量,选择对经营环境影响程度较大的因素,影响程度较小的因素和指标通常只作为辅助参考,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,30,国际经营环境评估方法,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,31,“冷热”分析法,“冷热”分析法,环境,因素,政治环境,政治稳定性,经济环境,市场机会、经济发展水平与成就,社会文化环境,文化一体化程度、自然阻碍、地理和文化差异,法律环境,法令阻碍,构成国际经营环境的因素主要包括七种，它们对国际经营都存在“冷”（不利）和“热”（有利）两种状态,前四种因素更多地强调对国际经营活动积极影响的一面,后三种因素更强调其特征变动对国际经营活动的消极影响,投资环境冷热比较法是以“冷”、“热”因素来表述环境优劣的一种评价方法，即把各个因素和资料加以分析，得出“冷”、“热”差别的评价。该方法把一国投资环境归结为七大因素：,1.,政治稳定性,它是指东道国有一个由社会各阶层代表所组成的，为广大群众所拥护的政府。该政府能够鼓励和促进企业发展，创造出良好的适宜企业长期经营的环境。当一国政治稳定性高时，这一因素为“热”因素。,2.,市场机会,当对外国投资生产的产品或提供的劳务在东道国市场的有效需求尚未满足时，表明东道国市场机会较大，为“热”因素。,3.,经济发展和成就,东道国经济发展速度快，经济运行良好，则此项为“热”因素。,4.,文化一体化,东道国国内各阶层民众的相互关系、处世哲学、人生观和奋斗目标都要受传统文化的影响，东道国文化一体化程度高为“热”因素。,5.,自然阻碍,东道国的自然条件，如地形、地理位置等，往往会对企业的有效经营产生阻碍。如实质性阻碍高，则为“冷”因素。,6.,地理及文化差距,这是指投资国和东道国两国之间距离遥远，文化迥异，社会观念、风俗习惯和语言上的差别妨碍了思想交流。如果地理及文化差距大，则为“冷”因素。,7.,法令阻碍,东道国的法律繁杂，并有意或无意地限制和阻碍外国企业的经营，影响今后企业的投资环境。若法令阻碍大，为“冷”因素。,在上述七种因素制约下，东道国的投资环境越好（即越热），外国投资者越倾向于在该国投资。在七种因素中，前四种的程度高称为“热”环境。而后三种因素则相反，其程度高称为“冷”环境，中等程度为中等环境。,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,41,“冷热”分析法,评价：,优点：,比较简单和直观，适合于粗略评价,不足：,选取的指标相对笼统，且多为主观指标,只有冷热两种评价结果，不够细致,评价结果的整体性较差,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,42,等级尺度法,以东道国政府对外国投资的限制和鼓励政策为出发点，挑选了影响投资环境的八个基本因素：,资本抽回限制、外商股权比例、对外商的管制和歧视程度、货币稳定性、政治稳定性、给予关税保护的意愿、当地资本的可供程度、近五年通货膨胀率（具体见下页表格）,评价：,将定性问题定量化，结果一目了然，有利于投资者对投资环境进行比较,没有考虑影响项目建设和企业生产经营的外部因素,等级尺度法,因素,分值,因素,分值,资本抽回的限制,0-12,政治稳定性,0-12,无限制,12,长期稳定,12,只有时间限制,8,稳定但因人而治,10,对资本有限制,6,内部分裂但政府掌权,8,对资本和红利都有限制,4,国内外有强大的反对力量,4,限制繁多,2,有政变和动荡的可能,2,禁止资本抽回,0,不稳定、政变和动荡极有可能,0,对外资股权的限制,0-12,给予关税保护的态度,2-8,鼓励并欢迎全部外资股权,12,充分保护,8,准许全部外资股权但不欢迎,10,相当保护,6,准许外资占大多数股权,8,少许保护,4,外资所占股权不得超过半数,6,很少，甚至不予保护,2,只允许外资占小股权,4,当地资金的可供能力,0-10,外资股权不得超过,30%,2,成熟的资本市场，公开的证券交易所,10,不准外资拥有股权,0,少许当地资本，有投机性证券交易所,8,对外商管制的程度,0-12,当地资本有限，外来资本不多,6,对外商和本国企业一视同仁,12,短期资本极其有限,4,对外商有限制但无管制,10,资本管制很严,2,对外资有少许限制,8,资本高度外流,0,对外商限制并管制,6,近,5,年的通货膨胀因素,2-14,对外商限制并严格管制,4,小于,1%,14,对外商严格限制并严格管制,2,1%-3%,12,禁止外商投资,0,3%-7%,10,货币稳定性,4-20,7%-10%,8,完全自由兑换,20,10%-15%,6,黑市与官价差距小于一成,18,15%-35%,4,黑市与官价差距在一成至四成,14,大于,35%,2,黑市与官价差距在四成至一倍,8,黑市与官价差距在一倍以上,4,总分,8-100,43,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,44,多因素评价法,采用多指标来全面衡量一个国家的投资环境,将投资环境因素分为政治环境、经济环境、财务环境等,11,类,在具体评估东道国投资环境时，首先对各类因素的子因素作出综合评价；然后据此对该类因素作出优、良、中、可、差的判断；最后在此基础上计算出该国投资环境的总分：,G,投资环境总分数；,W,i,为第,i,类因素的权重,A,i,、,B,i,、,C,i,、,D,i,和,E,i,为第,i,类因素被评为优、良、中、可、差的百分比,投资环境总分的取值在,1155,之间，越接近,55,，则说明投资环境越佳；反之，越接近,11,，则说明投资环境越差。,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,环境要素,环境的评估,国际化经营的竞争战略,思考题,45,多因素评价法,因素,子因素,政治环境,政治稳定性、国有化可能性、当地政府的外资政策,经济环境,经济增长、物价水平,财务环境,资本和利润汇出、汇率、集资和借款的可能性,市场环境,市场规模、分销网点、营销辅助机构、地理位置,基础设施,国际通讯设备、交通与运输、外部经济,技术条件,科技水平、适合的劳动力、专业人才的供应,辅助工业,辅助工业的发展水平、辅助工业的配套情况,法律制度,各项法律制度是否健全、法律是否得到很好的执行,行政机构效率,机构的设置、办事效率、工作人员的素质,文化环境,当地社会是否接纳外国公司及对其的信任与合作程度、外国公司是否适应当地社会风俗,竞争环境,当地竞争对手的强弱、同类产品进口配额在当地市场的份额,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,国际化经营的竞争战略,全球一体化的压力,当地化反应的压力,全球化战略的选择,思考题,46,全球一体化的压力,产品需求的同质性，要求降低成本,全球战略协调的竞争对手的出现,当地化反应的压力,不同国家的习惯不同,不同国家之间分销渠道和销售方式的差异,东道国政府在经济和政治上的要求,国际化经营的竞争战略,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,国际化经营的竞争战略,全球一体化的压力,当地化反应的压力,全球化战略的选择,思考题,47,按照全球一体化的压力和当地反应化压力的高低划分，可以将全球竞争战略分为四种：国际模式、多国模式、全球模式和跨国模式,全球战略的选择,全球模式,：,将全球视为单一的市场，公司总部统一经营,多国模式：,设在多个国家的子公司作为独立的业务单位来运营,跨国模式：,专业化工厂符合本地反应的要求，通过复杂的协调机制进行全球一体化,国际模式：,利用现有能力向国际市场拓展,当地化反应压力,全球一体化压力,低,低,高,高,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,国际化经营的竞争战略,全球一体化的压力,当地化反应的压力,全球化战略的选择,思考题,48,国际模式,是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式,母公司向世界各地的子公司转移技术和知识,它不能为子公司提供最大程度的自由使它们能够根据当地的情况作出反应,通常不能以规模经济实现低成本,多国模式,赋予子公司很大的自主权，各子公司可以根据当地的情况作出相应的改变,优点是允许子公司根据当地市场的情况作出反应，很少需要公司总部来进行协调和指导,缺点是较高的制造成本和重复工作,国际化经营的内涵、特征与动机,国际化经营的中环境,国际化经营的竞争战略,全球一体化的压力,当地化反应的压力,全球化战略的选择,思考题,49,全球模式,由母公司集中决策，并对海外的大部分业务实行严格的控制,低成本，规模经济,协调成本比较高,跨国模式,将某些职能集中在最能节约成本的地方，把其他一些职能交给子公司以便更多地适应当地的情况，并促进子公司之间的交流以及技术的转移,职能的集中与分散有机结合,较高的协调成本,</p>