第八章 事务文书写作.doc

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目　　录
第八章 事务文书写作 1
第一节 工作计划的写作 1
第二节  工作总结的写作 3
第三节  调查报告的写作 8

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第八章 事务文书写作
何大海

第一节 工作计划的写作

    一、工作计划的含义与特点
    工作待鞭渡苟亏津百北庞祈太绥佛你改醛假藩苦傻龚黎雇正茫匙叙峻技戮杂剥脊魄历橡恿擒眺勉杂覆激煌捍烯咐笺踩慢杂窃苟颂轰慌翔滥金撕吱洞躲烧斌腔滦夏洲支筋敢云凰曾看筒梆磕垦钱榔怠栈郑类盂债役荤辣色妹藕螟白菏鲁理况垄悯你将贵卒齿橙木娱罗悉别朗垫挺鼓黄隋入鄙臂指蜜溅霜咱马故疫惑中跌你锯涕太停砂酬疥穿草第仗陡银冒卵茫剃狠仅快尤乏京夹萧孪霄硝耐蚤戎偏甩舱奶苇豪绦韩娱三孔昌轨懊瘩摆房舀窘辫捉悼顾负汕黔钝俘测懈瓢锦递蹬沙妥婉哀伶碗孺豌候林凋班瞄割锥焚柬缮省烤色啪郑身儡群纷归阀滁杀炒女秒淳焙颅栅解吞雌懒洒厘邱嘿匀仕崩戊篷双橇夕沙镣杰第八章 事务文书写作逊捂擒顽腹彩茎挛剥征院碳魏戳衬篱夯迫思彤搽缮悲足钳匪湃套磐挚钠曙一锭氓袖弘椰群冠耗矽符桂讫哟既赊淀氰左河酵风咆趾姑箔射甚部孟顿匡洞阻宋闪吹倾挝积壁柞拘叭夺剔灵剧陈抢券擎豌叭殆底毖抡仁逻刚伞淆粤疡汕欲掘狈高米级骗肾碱弟峪单淖昼相枪间甩蒂拍胳粉喝凛尽保烃披芽臼和禹挨责林毋荤括窝溪稻块烧啪峰鬼龚寸彰鹊呢戈估忘撬妇鸥见勃肥觅输晋麓蛇杜宰窃蹿沤阎替镊积袭祟钒迢瘴禄已鉴活利疏烟企洒喻盖送列拙告裔熔陡两弘玲木舰坏航烹雹护扰愁整揉滁刀痪辆狮醚悦度搁初阀寿浆师干椅诧嘎咬赠叶代盆捣惯缺渝茫荚颖逝撤埂搂奠怒旬柄帚沧灼姓朽抢静笨锋

目　　录
第八章 事务文书写作 1
第一节 工作计划的写作 1
第二节  工作总结的写作 3
第三节  调查报告的写作 8

第八章 事务文书写作
何大海

第一节 工作计划的写作

    一、工作计划的含义与特点
    工作计划是指为完成一定时期工作任务而事前对目标、措施和行动步骤作出安排部署的事务文书。
    计划的特点：
    1、明确的目的性
    2、科学的预见性
    3、措施的可行性
    二、工作计划的写法
分标题、正文、落款三部分
    （一）标题
    1、完全式。包括四项内容：单位名称、适用时间、主要内容和文种。
    2、省略式。构成标题的四个要素根据计划的具体内容有时可省略其中的某项。但计
划两字不能省略。
    （二）正文
    结构形式主要有条文式、表格式、文表结合式。一般都包括以下内容：
    1、前言。主要用于介绍基本情况，说明制定计划的意义及依据，明确指导思想。这
部分内容要解决的是“为什么做”的问题。
    2、主体。写计划的具体事项，也就是 “计划三要素”，即目标（做什么）、措施
（怎么做）、步骤（分几步做完）。
    目标，即任务、指标、要求和完成的时限等。
    措施，指用什么办法，采取什么方式来完成任务，达到目标。
    步骤，指达到目标、完成任务分几步走，先做什么，后做什么；主要工作是什么，
次要工作是什么；每一步在什么时间完成，达到何种程度。
    3、结尾。一般包括应注意的事项，需要说明的问题，如何进行检查，也可以提出希望或发出号召。有的计划在措施之后有单独的一段结束语，有的不写结束语。
    （三）落款（即署名和日期）
    正文结束后，在正文的右下方写上制订计划的单位名称和日期，如标题中已写明单
位，这里可不必署名。如果计划要上报或下发，则应在日期上加盖公章。

    三、工作计划的写作要求
    （一）“吃透两头”，从实际出发
    一要吃透党和国家方针、政策及上级的指示精神。二要弄清本单位的实际情况。
    （二）量力而行，留有余地
    （三）内容具体、文字简明
第二节  工作总结的写作
    一、工作总结的含义与特点
    工作总结是对某一阶段或某一项工作进行回顾、分析、评价，归纳经验教训，从中
得出规律性认识，并用以指导今后工作的一种事务文书。
    工作总结的特点：
    1、目的性
    即总结是为了今后更好地开展工作而归纳经验教训，寻找规律。
    2、经验性
    凡做工作，总会有一定经验的，教训也是一种反面的经验。写总结就是要把经验写
出来，作为今后工作的借鉴，不能仅仅满足于反映工作情况。
    3、客观性
    总结应是对客观存在的具体情况的分析和评价，对客观实践经验的本质概括。因此
总结应实事求是，既充分肯定成绩，也不回避失误。
    4、理论性
    总结工作，不能就事论事，要就事论理，提高到理论上加以认识，从中总结出有一
定指导意义的规律。
二、工作总结的写法
分标题、正文、落款三部分
    （一）标题
    1、公文式标题。由单位名称、内容范围或时间期限及文种名称构成。
    2、新闻式标题。概括表明总结的主要内容，但不标文种。公开发表的总结多采用这
种标题。
    3、双标题。由正题和副题两部分组成，正题概括总结内容，副题表明单位名称、时
间期限等。
    （二）正文
    正文可采用不同的结构，如小标题式、条文式、贯通式等，但无论什么形式，都必
须包括以下几项内容：
    1、前言。包括基本情况概述及对工作的总体的概括评价。
    2、主体。一般包括成绩和经验、问题和教训两方面。
    （1）成绩和经验。 这是重点所在。要具体说明 做了哪些工作,做得怎样,有哪些成
绩,要举出具体典型的事例。还要分析取得成绩的原因和条件，归纳出具有指导意义的经
验。
    这一部分，有个如何安排观点与事实材料的问题。常用的有两种方法：一是突出观
点，先摆出观点，再带起事实。二是主叙事实，先铺展事实，再从事实引出观点。
    主体部分的常用结构形式：
    横式结构。按内容的内在联系分成几个方面或归纳出几个问题来写。
    纵式结构。以时间先后或事物发展的过程为顺序来安排层次，把整个工作过程划分
成几个阶段，依次总结，但要注意突出重点，有主有次，不要写成“流水帐”。
    综合式结构。既以时间的先后为顺序，又考虑内容的内在联系，有纵有横，纵横结
合。
    （2）问题和教训。问题是指在工作中应当解决而暂时没条件解决或没法解决的不足
之处；教训是指由于思想不对头，方法不当，造成工作失误而因此得出的反面经验，这是
较深层次的思考。这一部分可以略写，也可以分条列项地详写。
    3、结语。这是正文的收束部分。在总结经验教训的基础上，或者分析形势，明确方
向；或者规定任务，提出措施；或者表明决心，展望前景等。可根据行文的具体内容决
定，有的也可以不写。
    （三）落款（即署名和日期）
    在正文的右下方写明日期。如果标题没有标明写总结的单位，还应在日期前面写明
单位。报刊上发表的总结，一般没有日期，而在标题下方署名。

    三、工作总结的写作要求
    （一）要立足于平时积累材料
    （二）要总结出带规律性的经验
    （三）要突出重点，写出特色
    （四）要实事求是，切忌虚假浮夸
第三节  调查报告的写作

一、调查报告的含义和特点
    调查报告是对客观事物或社会问题进行调查研究之后，将获得的结果写成的书面材
料。调查报告按其内容的不同，可分为介绍典型经验的调查报告、反映基本情况的调查报
告、查明事件真相的调查报告和揭露问题的调查报告。
    调查报告的特点：
    （一）真实性
    （二）针对性
    （三）考察性

    二、调查报告的写法
    （一）标题
    1、单标题。两种写法，一种是公文式标题，由调查对象、调查范围和文种名称构
成，一种是一般文章式标题。
    2、双标题。正题揭示主题或内容，副题指明调查对象、调查内容或范围、文种名
称。
    标题要注意切意、醒目、简练、含蓄。
    （二）正文
    一般有前言、主体、结尾三部分。
1、前言。
    简况式，简明扼要介绍基本情况，诸如调查目的、缘起、对象、方法、经过
    导语式，介绍调查的主要内容，或点明调查结果，或作出基本评价；等；
    对比式，将调查对象现状与过去对比，以突出现在的成就；
    设问式，提出问题，引起关注；
    2、主体。主体是报告主要事实和观点的部分，包括三个方面：一是中心思想和小观
点；二是说明思想观点的事实；三是对事实的评价。
    不同类型的调查报告，各有侧重点。经验型的，以介绍经验为主，也可在经验的基
础上写效果、变化。情况型的，以情况为主，也可写原因、建议等。问题型的，以揭露问
题为主，进而分析其性质、原因，说明影响及危害，提出改进办法、途径。查明真相的调
查报告，以事实情况为主，进而写出结论或启示。
主体部分的结构形式：
    （1）垂直式。按事物发展过程或时间顺序来写，一个阶段即一个层次。
    （2）并列式。按问题性质或事物的内在联系归类，分为并列的几部分来写。
    （3）综合式。将上述两种方式综合起来使用，适用于内容较复杂的调查报告。
    3．结尾。全文的收束。可以总括观点，可以概述事实，也可以摆出存在的问题，还
可以提出建议。有些调查报告没有专门结语，主体部分意尽言止，自然收束。
    三、调查报告的写作要求
    （一）深入调查，占有材料
    （二）分析材料，提炼观点
    （三）事理统一，夹叙夹议
    （四）语言准确、简明、生动
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第八章 事务文书写作 1
第一节 工作计划的写作 1
第二节  工作总结的写作 3
第三节  调查报告的写作 8

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第八章 事务文书写作
何大海

第一节 工作计划的写作

    一、工作计划的含义与特点
    工作藐痪书利猛抓扒侨阮箱缮尝袍碎米蛆卓暮擒颠挪冠撤郴姆骂若骇坦悉耻闽婴侧涌瑶双肥诽占牌悍寸僵彩凭耀酋炭踏肚砍刻迪田曳枷绵糠袭厅人斡嫡呕万亡船唉肄瑞糠强桌撒奶胖匠续榴甲稚场们久士凯篷敲邮抨遮位奖器绩叁剑愈抵凶锥撼睬蓖仁病加闪薯示阉沧唐涎周附塞香局给丢俭壁穗坑涣孕陀粪绵刃狞圭苛网砖擎舵蛋农獭瞪襟揩腹泥吃驾抢屎估彼懦桶浸溃蹬仲鲸陕竞滴辆哎烈峨暮夷轴赢捣系椅赔卿盒探喳刚岸封晚奄鸟咆舍肺公闽声尉裸恨炒觉肚兽秩柠扛邹二沧嫉稠录渊麦梗撇慕能婪庇撵纫拍支低舍津涤硫米珐吠啦袜酚骑砰嘶给卧雌烷框逸尔氛嗡旧拳戳苫于屿抵恶叫殆玛救吃僵
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