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CompTIA Network+简介

通过本章的学习，读者应掌握以下内容：
● CompTIA Network+认证的重要性
● CompTIA Network+认证考试的大纲和内容
● 制定详细的备考计划

如果此刻您正在翻阅本书，则表明您已经对网络产生了兴趣，并希望学习与网络相关的知识。但是在此需要提醒读者的是，“网络”这个词涉及的研究领域十分广泛，远远超出任何一个认证、一本书或一次培训课程所覆盖的范围。您需要配置路由器吗？您需要管理公司里的大型Windows网络吗？您需要建立广域网连接吗？您需要设置Web服务器吗？您需要确保网络安全以防止网络受到攻击吗？所有这些问题都和网络有关。
如果您正在考虑参加CompTIA Network+认证考试，但是还无法确定将来要从事网络的哪方面工作，这很正常！您将会乐意准备CompTIA Network+认证考试的。
通过CompTIA Network+认证能够为您带来3个明显的好处。首先，您对网络有了更深入的认识，这将有助于您做出正确的决定，从而选择今后要从事的工作；其次，它是参加其他高级认证的前提条件；最后，CompTIA Network+认证能够让读者大开眼界，由此获得长久的乐趣。
CompTIA Network+认证提供了一个更好地了解网络的绝佳机会，该认证涉及网络的各个方面，包括局域网(LAN)、广域网(WAN)、互联网、安全、布线和应用程序等，

它以浅尝辄止的方式介绍了网络的各个不同领域，并且希望能激发读者深入研究此领域以获得后续的高级认证。
思科和微软——后续培训时的两个主要选择方向——把CompTIA Network+认证作为获得他们认证的先决条件。有时候他们也提供CompTIA Network+认证的学分，但这些好处有时会有变化，因此要想了解这方面的详细信息，请访问思科()和微软(www. )的官方网站，只需输入“培训”这个关键词即可。
获得CompTIA Network+认证的过程将为读者学习整个网络知识打下坚实的基础。拥有网络方面的技能将为读者填补知识上的空白，并能提供今后作为网络专家所带来的乐趣。
准备好了吗？您要学很多东西，要获得一个重要的证书，而且是充满乐趣的。欢迎参加CompTIA Network+认证！
1.1 谁需要CompTIA Network+认证
有些读者从来没有听说过CompTIA Network+考试，或者对认证根本没有任何兴趣，您是他们中的一员吗？您想全面掌握网络技术并且正在准备从头开始学习网络基础知识吗？您是否正在寻找一本“仙丹妙药”般的书籍？希望从头至尾阅读过这本书后，您就可以开始网络安装和故障排除。您想知道墙壁里的网络布线涉及哪些方面或者想让自己的无线网络运行起来吗？是不是对自己总是不知道TCP/IP为何物，也不知道它的工作原理而感到难为情？如果这些问题困扰着您，那么后面的事情就容易了——因为您有了一本合适的书。如同Mike Meyers编著的任何一本书一样，本书并未深入讲解技术细节，但也没有空洞的毫无意义的概述，通过学习本书您可以掌握扎实的概念，将看到技术人员对网络的实际操作。这是一本懂得读者需求的书，它所涉及的内容远远超出了一个认证所要求的范围。
如果CompTIA Network+考试不适合您，那么您可以跳过本章的其余部分，让大脑进入到学习状态，直接跳到本书的第2章。但是另一方面，既然您要学习网络知识，那为什么不去获得这个认证呢？
1.2 何谓CompTIA Network+认证
CompTIA Network+认证是一个面向全行业的、中立于IT厂商的认证项目，由美国计算机行业协会(Computing Technology Industry Association，CompTIA)提出和主办。通过CompTIA Network+认证可证明读者掌握了网络系统技术支持的物理结构方面的基本技能和网络理论方面的基本知识。该考试涵盖了一个至少有9个月网络工作经验的网络技术人员所应具有的知识，虽然CompTIA建议考生应具备CompTIA A+的知识和背景，但是并不要求拥有CompTIA A+认证是参加CompTIA Network+认证考试的必要条件。要获得CompTIA Network+认证，您必须参加一次全部由多选题组成的上机考试。到目前为止，已有成千上万的专业技术人员通过了CompTIA Network+认证。
CompTIA Network+认证得到了整个IT行业广泛的认同。起初，CompTIA Network+是借助于CompTIA A+成功的东风，但是现在它凭借自己的力量立足于网络行业，人们普遍认为它是继CompTIA A+认证之后另一个非常成功的认证项目。
1.2.1 CompTIA简介
CompTIA是一个非营利性质的行业协会，其总部设在美国伊利诺斯州的芝加哥郊区、CompTIA拥有遍布全球的成千上万的会员，包括计算机代销商、增值代销商、分销商、制造商和培训公司。
CompTIA 成立于1982年，并于次年开始提供CompTIA A+认证考试。现在，CompTIA A+认证已得到广泛的认可，并成为进入计算机行业的事实上的必备条件。由于A+考试只涵盖了少量的网络知识，所以CompTIA 决定设立一个中立于厂商的、包括基本网络技术的考试。1999年4月，CompTIA推出了CompTIA Network+认证考试。
CompTIA为计算机行业的多个领域提供了认证，为其会员提供相互交流的机会，并代表会员的利益与政府机构进行合作。CompTIA拥有众多知名的IT认证，例如A+，Network+、 Server+、Security+、RFID+，上述只是其中一部分。登录CompTIA的官方网站ptia. org可以详细地了解其他认证的情况。
CompTIA非常庞大，事实上IT行业每一个重要公司都是CompTIA的会员，如微软、戴尔、思科，凡是能叫得出名字的IT公司，都可能是CompTIA的会员。
1.2.2 当前的CompTIA Network+认证考试版本
CompTIA一直致力于提供涵盖最新技术的考试，因而其考试目标、范围和考试内容都会定期地进行更新，本书包含了2009版的CompTIA Network+考试内容。
1.2.3 如何获取CompTIA Network+认证
要想获取CompTIA Network+认证，读者只需通过一个全部由多选题组成的上机考试。考试没有任何前提条件，也不需要网络方面的工作经验。读者不需要参加课程培训或购买任何培训资料，唯一需要做的是向授权考试中心缴纳考试费用后来参加考试。考试结束后，可以立即知道考试是否通过，一旦通过考试，读者就取得了终身CompTIA Network+认证。和CompTIA A+认证一样，读者不需要每年缴纳会费，也不需要再接受继续教育。
有关详情如下：CompTIA建议考生至少具有9个月的网络工作经验和CompTIA A+知识，但这不是通过CompTIA Network+考试的必备条件。需要注意“建议”，读者可能不需要工作经验和CompTIA A+知识，但它们对您通过认证会有帮助。CompTIA A+认证考试内容与CompTIA Network+认证考试内容有一小部分重叠，例如连接器的类型。至于工作经验，CompTIA Network+认证主要是实践性考试，那些一直从事实际网络支持工作的人们会发现，许多考试问题会令他们回想起曾经在局域网中遇到过的问题。至少，如果读者有了CompTIA A+认证的经验，那么通过CompTIA Network+认证考试会比较轻松。
1.3 CompTIA Network+认证考试的内容
CompTIA Network+认证考试有100道试题，考试时间为90分钟，满分为900分，及格分数为720分，考试内容包括6个方面，CompTIA称之为领域。表1-1列出了这6个领域其他值及所占的百分比。

表1-1 CompTIA Network+考试的6个领域及其所占分值比例
CompTIA Network+领域
分值比例
1.0网络技术
20%
2.0网络介质和拓扑结构
20%
3.0网络设备
17%
4.0网络管理
20%
5.0网络工具
12%
6.0网络安全
11%
CompTIA Network+考试非常重视实用性，试题经常来自于现实生活中的情景，要求读者给出最好的解决方案。CompTIA Network+考试对网络故障排除情有独钟。再次重申：许多考试目标都是直接来自于现实工作中的故障排除。您必须准备好有关硬件和软件两方面的故障诊断方法，并回答诸如“下一步该怎么做？”和“问题最有可能是什么？”之类的问题。
一名合格的CompTIA Network+考生应该能够把PC连接到网络中，并且能够配置PC的网络连接，这包括安装和测试网卡、配置驱动程序以及装载所有的网络软件。考试将检查考生就不同的拓扑结构、标准和布线等的掌握情况。
考生会遇到与开放系统互联模型(Open Systems Interconnection，OSI)七层模型有关的概念问题。如果读者从来没听说过OSI七层模型，那么别急，本书将为读者讲授相关的内容。虽然该模型在实际的网络支持中很少遇到，但读者要通过CompTIA Network+考试就必须知道每层的作用和所用到的协议。同样，考生还可能会遇到与协议簇相关的问题，但是重点在于TCP/IP协议簇。
1.3.1 如何参加考试
您必须到授权的考试中心参加考试，而不能在因特网上考试。目前，Prometric和Pearson VUE负责CompTIA Network+考试，在美国、加拿大以及全球75个国家遍布着数千个Prometric和Pearson VUE授权的考试中心，读者可以到任意一个考试中心参加考试。在美国和加拿大，拨打888-895-6116致电Prometric或者拨打877-551-7587致电Pearson VUE，能找到最近的考试中心并选定考试时间。国际客户可登录网站ptia.org，然后导航到CompTIA Network+考试区域，在“准备参加考试(Ready to Take tge exam)”下查找一个名为“找到自己的考试中心(Find your test center)”的链接，从而找到离您最近的考试中心。
1.3.2 考试费用
无论在哪个考试中心参加考试，CompTIA的考试费用都是一样的，考试费用的多少与读者是否为CompTIA会员有关。截止到本书发稿，非CompTIA会员的考试费用为239美元。
如果您工作的单位是CompTIA会员企业，则可以通过获取考试优惠券的方法来节省考试费用。事实上，即使您工作的单位不是CompTIA会员，您也可以向CompTIA会员公司购买考试优惠券，甚至可以使用重要会员的积分。读者只需要购买优惠券，然后用优惠券支付考试费用即可。大多数优惠券都会以书面形式寄给考生，出售优惠券的公司通常通过电子邮件告诉读者所购买优惠券的唯一号码。这个号码非常重要，它就是的考试费用，因此在读者准备好考试之前要好好保存它，以免被他人看到。
CompTIA要求任何公司在转售优惠券的同时捆绑一些其他产品或服务。由于这项要求不够明确，所以优惠券经销商通常会通过附赠一些无多大价值的东西以完成销售任务并减少日常费用。我的公司，Total Seminars，是正式的CompTIA会员和优惠券经销商，我们销售CompTIA Network+优惠券，还附赠一款优秀的考试模拟软件，这款软件非常实用，就像本书附赠的光盘一样，包括了数百个CompTIA Network+问题以帮助考生备考。
在确定了考试时间之后，读者可通过网络或电话方式支付考试费用，如果采用电话方式，则通话可能需要几分钟的时间。请事先准备好社保号码(或国际上类似的证件号)、信用卡号码或优惠券号码。如果您有任何特殊的要求，则无论是Prometric还是Pearson VUE都会向您提供帮助，但可供选择的考试地点可能会受到限制。
国际的考试价格会经常发生变化，价格如有变动，恕不另行通知，请时常登录CompTIA网站查看当前的国际价格。
1.4 如何通过CompTIA Network+考试
关于CompTIA Network+ 考试，需要记住的一件最重要的事情是：CompTIA设计的CompTIA Network+认证考试用于检查只有短短9个月工作经验的技术人员所应掌握的知识，所以考试相对较为简单，比较注重实用操作。阅读本书，做每章后面的练习，完成本书附赠光盘中的测试题并复习，这样读者就能顺利地通过考试。
是否可以认为读者自决定参加CompTIA Network+考试以来已经有一段时间了？进一步说，是否可以认为读者已经复习了一段时间？如果读者的答案是“是的”，那么读者可能想继续阅读下面几节的内容。在接下来这几节里，我将为读者制定出业已证明有效的策略，帮助读者准备并通过CompTIA Network+考试。试试吧，它很有效。
1.4.1 读者的义务
读者要做的第一步是为考试制定计划表，听说过“热度和压力造就了钻石”这句古老的格言吗？是的，如果不给自己一点儿“热度”，读者则可能会因懒散而推迟考试时间，更糟的是，读者可能最终放弃参加考试。就算为自己好吧，确定学习所需要的时间(见1.4.2节)，然后给Prometric或Pearson VUE公司打电话，预定考试时间，给自己留出学习需要的时间，为了保险起见，请多增加几天的时间；之后坐下来，让焦虑困住自己，忽然间您会发现，关掉电视、翻开书本并不是太难的事。记住Prometric和Pearson VUE允许读者最多提前几星期预定考试时间，如果预定了考试却不能参加，则必须至少提前一天重新预定考试，否则将遭受经济上的损失。
1.4.2 留出适当的学习时间备考
在帮助成千上万的专业人员获得了CompTIA Network+认证之后，我们公司积累了大量的经验，并确定了一套行之有效的学习计划帮助考生顺利通过考试。表1-2可帮助读者做好准备CompTIA Network+考试的时间安排。请记住，这些针对的是普通考生。如果读者觉得自己不够优秀，或者有点儿精神焦虑，则需要再增加百分之十的时间；同样，如果读者在一个晚上就能学完一个学期的平面几何，则可以减少百分之十的时间。使用此表时，读者可在非常适合自己的数值处画个圈，然后再把它们加起来便可得全部的学时。
一个新手至少需要120学时的学习时间，一个有经验的已通过CompTIA A+认证的网络技术人员大约只需要24学时的学习时间。
请记住，这些都是估算，学习习惯也很重要。学习习惯良好的人(读者最明白自己属于哪一类)可以减少15％的时间，学习习惯不好的人则应增加20％的时间。
读者需要的总学习时间为_____________。
表1-2 确定读者所需要的学习时间
按照经验分类
经 验 程 度
无
一两次
偶尔
相当多
安装SOHO无线网络
4
2
1
1
安装高级的无线网络(802.1X、RADIUS等)
2
2
1
1
安装综合布线
3
2
1
1
配置家庭路由器
5
3
2
1
配置思科路由器
4
2
1
1
配置软件防火墙
3
2
1
1
配置硬件防火墙
2
2
1
1
配置IPv4客户端
8
4
2
1
配置IPv6客户端
3
3
2
1
利用SOHO广域网连接(DSL、电缆)
2
2
1
0
利用高级广域网连接(Tx、OCx、ATM)
3
3
2
2
配置DNS服务器
2
2
2
1
配置DHCP服务器
2
1
1
0
配置Web应用服务器(HTTP、FTP、SSH等)
4
4
2
1
配置VLAN网络
3
3
2
1
配置VPN网络
3
3
2
1
配置动态路由协议
2
2
1
1
1.4.3 准备考试
现在读者已经估算出准备考试所需要的时间，接下来读者需要制定一个学习策略。下面介绍一个可以把学习材料中的知识填充到大脑里的计划，事实证明这是一个很优秀的计划。
该策略有两种方法可供选择。第一种方法是专为经验丰富的技术人员设计的，这一类人员已经拥有丰富的PC和网络知识，他们希望只专注于考试的内容，这一类人我们称为“智力超众之辈(Fast Track)”。第二种方法是我强烈推荐的，它主要是针对像我这样的人员而设计的：他们要知道网络的工作原理、要深入理解网络的概念，只不过是为了通过CompTIA Network+考试而反复记忆几个答案，我们称这一类人为“泛泛之辈(Brainiacs)”。
为了使本书适合这两类读者，我把大多数章都分为了两部分：
● 历史背景与基本概念　它不属于CompTIA Network+考试的范围，但这些知识可帮助读者更清楚地了解CompTIA Network+考试。
● 考试内容　显然是一些与CompTIA Network+认证领域直接有关的内容。
每一部分的开头都是一个十分显眼的头号标题，如下所示：
历史背景与基本概念
如果读者认为自己属于“智力超众之辈”，则只需要阅读每章的考试内容，其他的内容通通都可以跳过。在阅读完考试内容之后，请立即跳到每章末尾的习题部分，这些习题是专门针对“考试内容”的。如果读者遇到问题，则请复习本章的“历史背景与基本概念”这部分内容。按照上述步骤学习完本书全部的内容后，请做随书赠送光盘中的练习考试。首先以练习的形式做该试卷，然后以考试的形式再做这些试卷，当正确率达到80%至85%时，读者就可以去参加考试了。
“泛泛之辈”一类的读者则首先要阅读本书——全书通读，就像阅读小说一样，从第一页开始，从头至尾地阅读。在首次通读时，不要随意挑选章节，即使读者是一位经验丰富的技术人员，因为有些术语和概念彼此关联，跳跃式阅读可能会给读者带来疑惑，最终读者只好合上本书，转而玩自己喜欢的电脑游戏。首次阅读的目标就是理解概念，不仅要知其然，还要知其所以然。
在读者每次通读本书时，都有一个现成可操作的网络会对读者的学习大有帮助，它使读者在阅读的过程中有机会了解实际环境中的各个概念、硬件和配置屏幕。没有比自己动手强化概念或知识更好的了。
在“历史背景与基本概念”部分，读者会发现大量的历史资料，对于这部分内容，读者也许很想跳过不看，千万不要！对一些旧设备的工作原理的理解将有助于读者掌握网络功能和设备底层的工作原理及它们的作用。
在完成首次通读之后，进行第二次阅读，这一次读者必须一口气读完整章内容。把重点放在“考试内容”这部分。用记号笔将含有要点的短语和句子标出来，认真研究书中的图和表，并注意它们是如何说明书中的概念的，然后完成各章末尾的习题。重复这个过程，直到读者不仅能够正确回答全部问题，而且还知道正确原因为止。
阅读并研究完本书的全部内容后，读者可利用随书附赠的光盘中的试卷检查自己的掌握情况。做这些试卷时可以采用练习形式，也可以采用考试形式。若使用练习形式，则读者可以参考本书内容(如有必要)，然后再回答每个问题，系统会立即为每个问题评分。若使用考试形式，则读者必须回答所有问题，系统才会给出考试分数。但不管采用哪一种形式，读者都可以阅读试卷总结，它会告诉读者哪些题目做错了，正确的答案是什么，什么地方还需要改进等。
通过考试结果读者便可以知道哪些内容还需要复习，还有哪些新知识需要学习并练习。继续重做这份试卷并复习做错的题目，直到您的正确率始终保持在80%-85%之间为止。当达到了这一点，您就有信心通过CompTIA Network+认证考试了！
如果读者有任何难题或疑问，或者是遇到一些有争论的内容，请随时给我发送电子邮件，我的电子邮箱是michaelm@。
有关CompTIA Network+考试的其他信息，请直接与CompTIA的官方网站联系：
ptia.org。
祝您好运！
—Mike Meyers

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第1章 CompTIA Network+简介