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优质服务常态化管理措施.doc

上传人:仙人****88 文档编号:9283210 上传时间:2025-03-19 格式:DOC 页数:3 大小:33KB
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周鹿初中优质服务常态化管理措施 为确保“优质服务在教学”活动取得实效,积极开展创先争优,高标准完成好各项工作任务,特制定如下管理措施: 一、成立优质服务活动领导小组 组长:郑兵通 副组长:张申鸣、罗军、韦广科 成员:学校其他班子成员 领导小组下设办公室、宣传组织组和督导检查组。 办公室主任:李桂年、黄主任、闭克靛、韦祖晶。 工作职责:负责活动的组织、协调与落实工作。 宣传组织组组长:覃强、张翊、林光云、余等才 工作职责:按照实施方案的要求,做好活动宣传发动、组织实施工作,落实需整改的问题。 二、实行优质服务常态化管理 各位教师要把“优质服务在教学”活动做为一项经常性工作来抓,并按照活动要求逐项予以落实。优质服务常态化管理内容: 一、教师管理 1、坚持以人为本,和谐发展原则,教师要树立爱岗敬业思想及良好的师德形象,树立服务意识,关爱学生,搞好教育教学工作。 2、教师应严格遵守“教师八荣八耻”,有违反者取消评先晋级资格。 3、教师应服从领导,以学校工作为重,禁止推诿扯皮。为自己、为学校而努力工作。 4、教师要树立“以教学为中心,以质量为生命”的意识,努力搞好教学工作,保证所教的每一个学生不出现失误,做家长满意的教师。 5、教师要团结协作,取长补短,保质保量的完成各种学生管理任务。 二、学生管理 1、学生必须遵守学校纪律,不打架,不以强欺弱。同学之间团结友爱、和睦相处。对违纪现象自己必须负责。 2、学生应该讲安全、按时上学、放学,不做危险性游戏,不做不利于自己安全和不利于别人安全的事,并时刻牢记“灾难就在身边”,防患于未然。 3、学生要做到尊敬师长,听家长和老师的话。 4、学生不带危险品进校,不玩弄棍棒、刀具等危险器具。 5、学生要学会学习,乐学善思,努力搞好自己的学习。 6、要按时参加体育锻炼,认真上好体育课和“一操两活动”。 三、班主任职责 1、班主任要做好班级学生思想工作,以身作则、为人师表。 2、承担学校安排的教育、教学任务,提高班级教学质量。 3、负责组织班级学生参加各种有益活动,并指导课间操和课外活动,促进学生身体健康。 4、做好学生家访工作,协调好学校、家长、社会的关系。 5、对学生的纪律、卫生、安全、学习进行周评比制度。保证班级学生思想与身体的健康,养成良好的行为习惯。 6、班主任要定期不定期检查班级棍棒、刀具等危险品。 7、班级学生安全,班主任为第一责任人。 四、值日教师职责 1、检查督促每天早饭后天天扫,并按规定实行班级加、扣分。 2、检查每天课前、预备前各班纪律、学习、辅导情况,并给予加、扣分。 3、检查课前预习情况及预备钟后唱歌情况。 4、检查各课间(含课间操)学生有无进行不安全游戏活动,上下楼梯有无拥挤现象。 5、检查每天上午、下午各清洁区有无果皮、纸屑,发现问题及时督促该班随时清拾。 6、负责中午、下午放学送远到学生至村外路口,并负责远到学生交通安全。 7、每天中午不间断在校园、教师室巡视,做好午间学生纪律、安全看护工作。 8、每天下午静校时,督促学生及时离校。 9、每天一切记录第二天上午早读前要及时公布。 10、当日发生较严重违纪现象交政教处及时处理。 11、值日教师每天值日必须认真负责,做到腿勤、口勤,善于抓典型,公平、公正,杜绝敷衍应付,凭印象给班级加、扣分。 12、值日教师为当日校内外安全、纪律事故的责任人。 三、加大督导检查力度 活动督导检查组对学校“优质服务在教学”活动开展情况进行不定期检查,每季对检查情况进行讲评,印发督查通报,对检查中发现的问题提出整改意见,并督促其纠正。 四、考评结果的运用 学校活动领导小组把本次活动考核结果纳入班级绩效文明考核内容,并做为干部职工业绩评定、奖励惩处、的重要依据之一。 马山县周鹿初中 2013年3月1日 3
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