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东莞物流中心实习心得

当我怀着兴奋的心情加入DHL这个团队时,期待与大家共渡在DGLC(DONG GUAN LOGISTIC CENTER)的美好时光.在这个令人振奋和富有挑战性的行业环境中,当我们开始铸造物流未来发展时,有很多目光在关注我们,并且给予我们很高的期望,我来到这里的时间不长,却清楚的看到,我们确实具有所有引导我们走向成功的所有要素:我们有一个很好的品牌DHL,一个引领成长的市场,而且最重要的是这里的员工才华横溢,干劲十足.DHL一个无论是货运代理还是合同物流方面都领先的组织。
一、 公司简介
DHL是全球快递，洲际运输和航空货运的领导者，也是全球第一的海运和同物流提供商。DHL为客户提供从文件到供应链管理的全系列的物流解决方案。
我们的仓储服务支持内向物流、配送以及配件服务，目的是改进库存管理，降低总营运成本并加速周期。
我们的服务设施为客户提供全面集成的仓储服务并满足高水准的服务要求。这种服务设施包括独家使用以及多用户共享两种类型。我们提供一个多用仓库网络，这使得制造商可以将库存控制在本地仓储水平，避免了昂贵的独家仓储方案。这些设施能够从本地和全球的制造地收取产品并提供下游配送服务.
通过共享DHL的资源,譬如空间、劳动、设备、及运输，客户可以获得协和效应，从而有效降低供应试链成本。这项服务对需要配送操作的小型企业会贡献重大的价值，并且无需长期租赁或投入资本。进行新企业并购、产品发布或季节性溢出的大型企业同样会明显受益。保税仓库能够提供安全的环境，客户存放于些产品可以不必立即交纳地方关税和税金。
东莞物流中心主要为NOKIA（东莞分公司）提供仓储服务，由于科技行业产品的特性：复杂、高价值与更新速度快，该行业的制造商有着最复杂的供应链需求.我们的物流解决方案帮助东莞诺基亚分公司降低库存并缩短周期,同时提供全程的控制和透明度.其实现则依赖于聚焦产品供应\产品流与供应链成本的优化.为优化灵活性和速度,东莞诺基亚将全部物流操作外包给DHL,包括配送中心、运输、后线部门、供应商管理以及售后服务。
二、 公司的使命和政策：
1、 作为业界的领导者，DHL公司使命就是：
要成为客户首选的供应链合作伙伴
在所有从事的业务上都被认定为世上最优秀的
在供应链上为客户,雇员及股东创造新价值
2、 策略
在现今世上，人们无时无刻都需要商品，因此能否在适当的时机把适当的商品送适当的人手上就是最大的挑战---这也DHL的强项。 要好好控制供应链上所有商品的流通，实在是一门科学艺术，透过超越传统物流作业的手法，DHL能够为客户提供创造性服务。
东莞物流中心主要同营运部、客户服务部（CS）、IT部、人事部组成，营运部由IHUB、OHUB、库存组、叉车组、包装拉组成而我被分配在库存组工作，主要的工作内容有以下几项：
A. 收发货的确认与检查，单据的核对。
B. 每日盘点计划的安排，人员调配。
C. 收货流程的监督、控制。
D. 仓存比对作成报告。
E. 供应商来盘点的协作工作、与控制。
F. 差异的调查，分析对策以保证仓库0差异状态。
三、对工作的感受：
对于物流这个新兴行业，很多物流公司还是没有库存组这个部门，而我工作在这个部门里，我学到了很多东西，实践中的知识很多是书上无法学习到的，如整个物流供应链的的操作流程和公司属性的专业知识。
所有与库存准确率有关的问题都必须通知到库存管理组当一个库存差异被发现后，库存管理组必须马上通知客户服务管理组，以待调查和跟进，在这里我工作我很开心，因为有一群和蔼可亲，乐于助人的同事，我刚刚到公司工作时，每一位同事对我都非常热情，在工作上热心教导、帮助我。来到DHL后让我对物流行业了解更深刻，更准确。
在这里一周休三天，虽然工作很轻松，但有时也很忙，很辛苦，如有时发现差异很多，需要调查，一一跟进完成，还有季度盘点，还有季度盘点需要提前做很多准备工作，但我还是能在这儿开心的工作着。公司常常组织一些业余活动,如运动会、旅游、摄影、写作等，让员工的生活更加丰富精彩。
DHL给了我很多学习的机会和时间，还给了我很多启发，激励我更努力的工作和学习，不断提高自己的专业知识和综合素质，来适应当代物流行业的要求，我衷心的感谢DHL东莞物流中心给了我这样一个实习的机会，让我受益非浅。

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