大学生使用“学习强国”App的动机与行为研究——以大理大学为个案.pdf

139组织建设大学生使用“学习强国”App的动机与行为研究以大理大学为个案“学习强国”平台于2019年正式上线，集多媒体、多层次、多资源等特征于一体，同时，也是一款集理论、娱乐、民俗等为一体的综合性学习平台。作为一款以党员为主体的网络学习软件，也是一款在互联网领域以“理论+”为形式的重要的学习产品。该平台在党员的党性教育、高校的思政课发展引领等方面发挥了重要作用。数据收集本研究主要采用的是问卷调查法，以大理大学“学习强国”APP使用者为研究对象。问卷包含了基本信息、使用动机、使用行为、情感态度等方面进行问题设计。调查范围辐射大理大学所有学院，涵盖了党员和其他成分的青年。调查问卷共收回有效问卷1000份，通过排除掉未下载“学习强国”App的样本，最终剩余有效样本共539份。本研究以此为样本，根据马斯洛提出了人类的“需求层次理论”和伊莱休卡茨提出“使用与满足理论”作为本研究的理论基础。前者认为人的需求和动机几乎可以等同，人类没有无动机的行为，一切行为又都来自于人类的需求。后者认为受众因个人需求而使用媒介，只有满足用户需求才能有效提升用户粘度以得到更好的发展。通过这两种理论基础来分析探讨“学习强国”APP使用者学的习动机和行为之间的互动关系有着重要的指导意义。陈珊珊代光美（大理大学马克思主义学院云南大理671003）摘要：“学习强国”App是一款国家级、综合性的学习平台。其栏目众多，版块丰富，内容详实，具有了加强党性教育、引领高校思政课发展方向、开拓百姓视野等作用。通过对大理大学各学院学生进行问卷调查和深度访谈发现，大理大学“学习强国”App的使用情况与学生动机紧密相结合。虽然在形式和程度上的差异可能对学习强国的使用效果产生影响，但学生使用行为受个人主观意识的影响较大。总的来看，在融媒体时代用户的视听需求更多，因此娱乐功能仍是“学习强国”App吸引学生的重要内容。关键词：学习强国；大理大学；动机；使用行为；建议基金项目：云南省教育厅科学研究基金项目：大学生使用“学习强国”App的动机与行为研究以大理大学为个案（项目编号：2022Y903）。学习强国APP使用的人群分布维度本次用户调查的范围分布16个学院，包含两个校区，其中工程学院、药学院、马克思主义学院、文学院等下载App人数比例较大。本次调查的学历情况包含大一、大二、大三、大四、大五和研究生五类。由比例分布（图 1）的可知，大一、大二、大三的用户群体使用占比大、而大四、大五和研究生及以上群体的较少，说明大一至大三的在校生使用此款APP的占比较大。政治面貌分布：共青团员占比72.17%、中共党员占比11.65%，群众占比16%，其他占比0.18。其中，男女占比为45.04%和54.96%。在已下载APP的有效样本中，男、女分别占比47.15%和52.85%。从以上数据分析来看，男女比例较平衡，“学习强国”App调查问卷调查范围较广泛。图 1140 组织建设学习强国APP使用的状态维度“学习强国”App下载现状和动机。49.57%大学生通过网络媒体知道这款App，36%从书籍杂志上知道。对于未下载该款App的大学生，通过问卷调查分析，我们发现41.57%的大学生没有下载App，其中33.89%的大学生用户不知道这个App，25.94%没有下载该App，自身不想学习的占比7.11%，认为占比用手机内存的9.21%，其他原因占比23.85%。对于下载该款App的大学生，通过问卷调查分析，其中53.87%大学生认为下载App的主要原因是学校要求；34.82%大学生为自主下载学习，5.36%大学生通过朋友介绍，其他原因占比5.95%。“学习强国”App使用频率。29.17%大学生用户每周使用“学习强国”APP学习的频率是每周2-3次；25.89%大学生用户每天都在学习，18.45%大学生用户每周4-6次，26.49%大学生用户每周1次及以下。“学习强国”App使用时长。38.1%大学生用户使用时间为10-30分钟，27.98%大学生用户为30分钟-1小时，19.05%大学生用户为1小时以上，14.88%大学生用户为10分钟以下。从以上数据分析来看，学习强国平台用户在大理大学主要集中在党员群体中，另有部分的学生也会通过学习强国平台用于学习。通过分析数据可以发现，不管学习主体是党员还是非党员，大家在学习强国上进行学习的时间并不长，平均在30分钟左右，从学习强国的使用时间上不难看出，用户对学习强国的运用仅仅停留在完全任务上面，这也就体现了用户对运用学习强国动机，同时也体现了学习强国平台虽然内容丰富、结构完整，但是对于深受学业困扰的大学生来说，吸引力还不够，且提供学习的内容不具有针对性。应该肯定的是，学习强国平台的推广及运用，近两年来为思政课教学提供了丰富的教学资源和材料，特别是在疫情期间，部分学校通过学习平台上传了学习课程，为广大学子、老师的教与学提供了丰富的教学资源，这种线上学习的方式很大程度上突破了地域局限，使得学习资源能够通过多媒体和互联网实现实时传播。当然这一举措的实施对于学习强国的使用率，以及用户对学习强国的运用等都具有重要的促进作用。学习强国APP使用的诉求和成效维度“学习强国”App使用者的使用动机。在坚持使用此款App的过程中，大学生了解最新时事政治占比78.87%，主要是为了提高自身政治素养、了解党的方针政策和学校要求。学生最喜欢通过观看视频、图片和文章三种方式去了解以上内容，占比分别为78.57%、68.15%和66.67%。学习主动性占比37.8%的为一般主动，36.01%的为比较主动，12.2%的为非常主动。在坚持使用此款App的过程中，大学生更倾向于浏览时政新闻、新思想、文化、理论、科技等方面内容，分别占比72.32%、62.8%、51.49%、51.49%。在使用过程中56.85%的大学生养成了习惯。学习强国APP使用的成效维度。在这一版块中，针对大学生使用“学习强国”App的取得的最终结果，即对学习成效进行了分析。从分析中我们可以看出，近90%的大学生从不同程度上同意“学习强国”App对自身发展能提供很大帮助，认为“学习强国”APP发布的各类信息等真，包括学习、交流沟通、素质提升等方面。“学习强国”使用情况存在的问题和对策在对大学生进行访谈时，针对于如何增进对学习强国的使用频率，提升自己的学习动力、改进学习强国版块设置等问题，得出了可行性的实践路径。在做强内容、扩大宣传推广、提升应用效果等方面着重加强，同时，作为学习主体的高校大学生，还要在进一步提升学习主动性等方面做出努力。就“学习强国App建设的愉悦性、可靠性、可获取性、有用性和交互性等方面进行了深入的探索。突出“学习强国”App的重要性，提高对用户的吸引力。“学习强国”App是增强党员理论素养、自身素质的重要学习平台，同样也是高校占比领思想意识形态阵地的重要载体，更是广大学子获取学习资源的重要途经。因此，必须要突出“学习强国”的重要地位，同时要加强对其内容的管控，合理设置学习板块，丰富学习形式。虽然“学习强国”App功能众多，内容丰富，但大学生并不会积极主动去学习，而是有选择性地去使用。基于广大用户使用动机的影响，从而导致了学习强国平台使用频率不高的情况，这就需要在高校思想政治教育中，通过课程思政激励政策等行政手段等给学生以一定程度的引导和约束，进一步强化“学习强国”APP对大学生教育功能的发挥，同时要增强学生学习的自主性和积极性。1首先，从强化高校大学生学习能力的角度，将“学习强国”App内容纳入“形势与政策”课程当中，在教师的引导之下，可以发挥出作为必修内容课程的更大作用。其次，从学院提升大学生素质的角度来说，增加“学习强国”App的知识竞赛等课外活动环节和党支部入党积极分子必学的范围，能有效推动大学生此项工作的高效开展。最后，从国家推广平台的角度，还可根据“学习强国”App的学习分数，将其纳入高校图书馆的优秀读者名单、优秀团员和党员的评 141组织建设选标准等，通过扩大激励范围，达到拓宽适用范围，另外可以通过整合学习强国中的学习资源，将其作为学生扩展学习的重要内容，一方面能够提升学生的专业素养，另一方面也加强了学生对时事政治等的了解，让广大学子能够在学习之余了解到更多的时事，鼓励学子将所学理论运用到现实中，用自己已知的理论分析实际，有利于理论同实践的结合。总之，高校通过利用“学习强国”App的学习资源，提升思想政治教育的实效性和针对性，同时还能在一定程度上增强其重要性。发挥“学习强国”App引领作用，延伸高校思政课堂。理论联系实际是马克思主义的基本原则。2源于以学提升、全面发展的“学习强国”App的核心理念，其理论足以，但如何在以教学和科研为主的高校中发挥出更好的实践作用，则是一个难题。高校通过“学习强国”平台对师生进行舆论宣传、案例分析、教学研讨，促进社会主义核心价值能够深入到学生的内心，也通过“学习强国”平台加强网络阵地建设，抢占比网络宣传阵地的制高点。3因此，就要发挥“学习强国”App引领作用，搭建思政智慧型课堂，使理论内化于心，外化于行是思想教育的最高状态。4因此，应将“学习强国”App中的学习版块，如思想、慕课、理论等版块以及学习强国号等引入课堂，并结合课本做到教学相长。通过结合APP的学习内容可以引导大学生客观、理性地看待各种问题，尤其对于正在成长中的大学生，在发挥引导主流意识形态方面起到的积极的促进作用，从而努力在网上形成正确、积极地舆论导向，最终为高校思想政治教育工作的健康发展创造良好的环境。丰富“学习强国”App版块内容，丰富学习资源。根据习近平总书记对建好、办好、用好“学习强国”学习平台所作出的重要指示，“学习强国”平台应进一步提升用户体验。5在分析大学生行为和动机之后，丰富“学习强国”App版块内容，持续优化学习强国的互动功能是解决这个问题的基本路径。从大学生用户需求来看，可以增加学习版块，丰富学习内容；比如，通过“学习强国名人站”，邀请各行业先进典型人物开通“学习强国”账号，以身作则为广大学生做精神上的指引者；开通“大学生论坛”，打破学校界限，基于“学习强国”App实名制制度，可以确保各参赛人员的信息真实有效，还能突破地域局限，使学生们在网络上探讨学术创新、就业升学、压力和学习困难等问题，促进学习资源的公共化；开通“大学生专业技术名人榜”，通过各种形式的学习竞赛活动，激发学生的学习积极性，实现APP同大学生用户的互动新模式。且能给用户提供一个良好的学习环境，还能实现了学子间的互动学习，同时加强了高校间学生的思想碰撞。以这种最接地气的学习和探索方式，形成一个倾向于大学生的网上公共空间。完善“学习强国”App奖励机制，提高学习的积极性。“激励是价值目标引领的实现形式”，6根据问卷调查数据可以发现73%的学生对于“学习强国”App的奖品分值设置不满意和对奖品品类不感兴趣。因此可见，使用意愿之间相互影响用户抱着一定的使用动机去使用学习强国。7因此丰富平台的激励模式，开启大学生“淘宝”心理，是实现学生主动性的最佳方式之一。一方面降低奖励标准。对大学生而言，兑换或购买物品的“点点通”过于高，毕竟大学生需要把心思放到学习和科研方面，不能花费太多时间用于答题，因此可为注册的大学生单独设置兑换机制，或者是降低兑换标准。另一方面丰富奖品种类。从奖品设置方面而言，奖品应增加大学生喜爱或必用的物品等，从四、六级真题到必读书目，再从国产化妆品到体育用品，或是各高校的特产、个性设计等，把大学生关注的娱乐性、猎奇性等融入到“学习强国”App的奖品中。而当前强国商城的产品种类较少，很难吸引大家，其商品种类也很难满足大家的需要，所以，应当适当的一些商品种类，以便增加了大家对商品的兴趣，或者说商城的商品大多能满足用户的需要，那么也能够在一定程度上增加用户对学习强国的使用频率，也能激发用户的学习积极性。参考文献1郭玲义,程旺,贾晓庆.“学习强国”APP对大学生党员教育功能之探索 J.上海理工大学学报(社会科学版),2021,43(02):168-174.2郑永廷.思想政治教育学原理M.北京:高等教育出版社,2016.3雷婧.“学习强国”平台在高校党建工作创新中的应用研究J.高教学刊,2020(14):40-43.4习近平.思政课是落实立德树人根本任务的关键课J.求是,2020(17):4-7.5陈挚.“学习强国”App用户行为分析与传播效果提升策略基于移动互联网数据J.新闻知识,2020(04):8-12.6郑永廷.思想政治教育学原理M.北京:高等教育出版社,2016.7张玉璞.“学习强国”App用户的使用动机与行为研究以上海理工大学为例J.新媒体研究,2021,7(08):40-44.